【合集】公司員工年終工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的公司員工年終工作總結,歡迎大家分享。
公司員工年終工作總結1
光陰如梭,20xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從轉到了。
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承托了我?梢哉f20xx年是分公司拓展市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
1、20xx年x月—x月在裝飾有限公司。
項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習系統門窗的。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的.工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發貨的一個過程。
2、20xx年x月—x月,在項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
。1)進材料時數量清點,安排堆放的場地。
(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。
。3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。
。4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。
(5)1~4#樓的成品保護檢查。
。6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修。
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
3、20xx年x月—20xx年x月,在上海分公司擔任項目經理一職,管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:
(1)根據總包要求,排施工工期。
。2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
。3)協調落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
。4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調。
(5)收集相關材料的資料,報監理批復。
。6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)。
二、經驗和收獲
通過在幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。
2、做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
3、不管大事小事,都要切切實實地去落實。
4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
5、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
6、要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
2、缺乏門窗、幕墻相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
3、事多了,有時候會分不清事情的輕重。
4、對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。
5、把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
2、業余時間多看些門窗、幕墻的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
3、做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
4、通過不斷深入的了解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。
5、合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
公司員工年終工作總結2
到物業公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,以熱情服務的工作理念,服務與開發區轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的最好自己的本職工作,熱情的為開發區轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業公司工作人員,F將這一年的工作情況總結如下:
一、認真學習。
我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問和自己多實踐,總結經驗教訓。
在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養。
雖然我們每天面對的是轉非居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給開發區轉非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的`選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。
我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發區的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心,還會影響到開發區在轉非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候能快速的找到數據,并清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態度,飽滿的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發區轉非居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。
公司員工年終工作總結3
本人自進入本公司以來,到至今不知不覺中3年半過去了,年終工作總結。范本。我本著吃苦耐勞、努力扎實、勤于思考、虛心請教、團結同事的態度很快適應了工作環境。不管工作多么的辛苦,我始終認真負責、腳踏實地、勤勤懇懇的工作,服從領導的安排和調配,認真工作,苦練本領,在各位領導和同事們的指導和幫助下,已成長為一個具有一定業務能力的監理人員,以下是本人09年的工作小結:09年1月到09年底本人在鴻恩寺農轉非安置房二期工程項目部擔任土建監理工程師工作。
監理工作是一項非常艱苦的行業,天天在工地上跑來跑去,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的,由于本工程是江北區的農民拆遷安置房工程,工程質量直接影響拆遷安置戶的房屋安置工作,業主單位對本工程的質量、安全等工作要求比較高,所以平時工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的,有關規定和要求;熟悉合同文件、業主有關要求的文件。
看到圖上有誤的地方要及時提出,向領導匯報,提出意見。檢查現場機械設備、人員、施工組織計劃,施工機具、施工材料等,根據現場情況做出處理,發現問題及時向領導匯報,根據現場情況做出處理。在平時的日常工作中,多跑工地,把在施工中遇到的問題及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導匯報。為確保工程質量,按照領導的吩咐,一有空余時間就熟悉圖紙和規范,按照條文對個個工序步驟進行嚴格驗收,遇到有不懂的及時請教或查有關規范。在業主和施工單位接觸中吸收他人的經驗,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,加已改進,以達到"博眾家之長,補一己之短"的目的。
在平時的`工作中經常會碰到工程上的這些和那些問題,本著對工作的熱情,服從領導安排,服從大局,始終以飽滿熱情迎接挑戰。做為一個監理人員,要有較強的責任心,深刻理解自己所在崗位的職責,不玩忽職守,不逾越權利,不推托責任,恪盡職守。對于領導交給的任務,認真按時保質完成。在工地現場堅持每天的日常巡視,及時發現問題及時整改,既提高了工程質量,也加快了工程進度。堅持每道工序的質量驗收,不放過一件不合格品。在重要、關鍵工序施工過程中堅持全過程、全方位、全天候的旁站監理,全面掌握施工狀態,不留隱患,把創造優良工程的目標放在首位。盡量做到"嚴格監理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍",努力做為一個優秀的監理人員。
監理行業是為建設單位提供高智能的服務行業,工程的地理環境、人文環境、工程項目的特性和解決方法千變萬化,完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位,將使自己寸步難行。只有理論聯系實際的工作作風,用實事求是的工作態度去處理施工中出現的種種問題,才能有效地開展工作,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的要求,為業主提供優質的服務。在思想上嚴格要求自己、堅定信念、不斷尋求思想進步,保持良好的生活作風,絕對不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓,不斷補充自己的知識,擴大知識面。建筑事業成為我生命中最重要的活動之一。
我熱愛我所選擇的這份職業。我想我會用自己全部的熱情和汗水,努力學習專業知識,拓寬知識面,提高自己的綜合素質,爭取在將來做一名出色的監理人員。
公司員工年終工作總結4
不知不覺,20xx年即將結束,在這繁忙緊張的一年工作中,經歷了很多的酸甜苦辣,也結識了更多的同事朋友,獲得了更加豐富的工作經驗與人生經歷,同時感謝公司領導層給予我更多的成長空間,使我對工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里,透過自身不懈的努力,工作上取得了一些成績,但也不可否認,工作中也有諸多的不足,為了更好的做好未來的工作,本人就20xx年工作中獲得的經驗及遇到的有關問題,做以下總結:
一、工作紀要概述
自20xx年1月1日起,對各種報關工作進行了系統的總結,對報關員進行了有目的培訓,對客服與操作人員進行了針對性的輔導。同時,對海關法規進行了認真的學習,對新法規新條例及時傳達相關部門與人員,切實做好公司和海關部門的溝通工作。在這即將過去的一年里,報關部門主要的報關工作包括:過境、轉關、二次轉關、聯運、退園、自用物品進出園以及特殊狀況的處理等。
二、工作中主要存在的問題
由于對海關工作流程變化掌握的不及時,所以在辦理相關報關業務時,會出現一些曲折,但是我認為,曲折的出現也是學習的過程,透過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關工作的程式化、流程化,所以造成了我在工作中憑經驗辦事,缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優流程認識不夠,邏輯潛力有所欠缺,但是我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習,認真的思考,從而加強對工作的認知潛力,最大限度的優化報關工作流程。
三、工作心得及推薦
1、報關人員要有群眾意識、團隊精神;這一年中,我參與了超多的需要群眾完成的工作,與各部門同事通力合作,緊密聯系,和睦相處,在這個過程中,我深刻認識到群眾的重要、團隊的可貴,每當完成一項工作,我都能體會到,同事們的合作多么的重要,在這樣的團隊里工作,再困難的事情也難不倒我們。
2、報關人員需要具有自我提升意識;在工作中,我時時刻刻的`提醒自己,工作不僅僅僅是我們生存的必要,更是我們個人實現人生成就的重要途徑,進而把工作當成自己的事業來做,就不會覺得工作枯燥乏味,這種心態下,我努力調整自己,力求工作精準細致,完美無缺。能夠用心主動的去發現問題,解決問題,并能夠自信的行到起來,這是我一年來工作心態方面最大的進步。
3、報關人員要懂得如何分析自我;此刻的我經常冷靜分析自己,認清自己的位置,時常銘記工作的資料與流程,用心的改善工作的方法,使之更好的完成工作,模糊計算個人的得失,遇到風險如何規避,出了問題敢于承擔,使自己真正的轉化成一個具有良好職業素養的職業化人士。
4、報關人員要明白報關工作的顯著特點;報關工作本身要求具有很強的時效性,隨著社會的發展,企業對報關工作提出了越來越高的要求,作為報關人員就需要努力提高自己的業務水平,緊跟時代發展,只有這樣才能做好報關工作,才能夠為企業節約通關時間,創造更多的利潤,唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
5、同時,報關人員要注重同海關的溝通聯系,國家出臺的新法規、新條例、新政策以及海關相關部門的新規章,必須要第一時間知悉,否則會出現一系列的問題,造成不必要的通關障礙,進而影響貨物的通關速度,這一點就是要求報關人員要具有與海關很好的溝通潛力,同時還有對時事的把握潛力。
四、工作教訓
20xx年工作學習中,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作方式的不夠成熟,這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方,總的來說成績不小,缺點尚存,缺點總結如下:
1、工作的條理性不夠清晰,分清主次和輕重緩急方面做的不夠好;計劃,這是我今年很好的一個方面,但是工作繁忙起來了,嚴格按計劃執行的比例低,總是混淆主次,以后務必得認真的改善,努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉,但是把握不準,這一點看似矛盾,實則是吃了經驗主義的虧,這個改善需要一個循序漸進的過程。
3、工作不夠精細化、不夠完美,平時工作不是很忙時,可能看不出來,但是一旦繁忙起來,就丟棄了工作精細化這一要求,做的就不那么完美了,這點我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活;
5、缺失工作的深刻總結;
6、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、明年工作展望
明年,公司計劃開拓新的工作領域,拓寬報關工作的范圍,我想工作壓力會有所加大,,但是我會繼續吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個工作細節,團結好每一個同事,努力提高自己的專業技能和執行力,為明年打好基礎。為此我重點注重以下四點:
1、提高工作主動性
2、提高工作實效
3、把握大局觀念
4、把握各種學習機會及其注意總結工作
總之,作為一名公司的員工,在工作中,很多地方都需要學習的,多看、多聽、多想、多溝通,更重要的還要多做。
公司員工年終工作總結5
20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分廠的一次重大轉折點,20xx年1月1號正式組建公用分廠,在x廠長和x廠長的正確領導下,我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作,堅持以安全生產為前提,通過克服電氣方面的總總難題,注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓,勇于進取,從電氣工作的每一件小事做起,并持之以恒,在電氣保證安全生產運行下功夫,為今后電氣安全生產奠定基礎,現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下:
為保證電氣安全生產,按化工電氣行業的要求,利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患,對電氣設備進行全面的檢查,更換。自x化工廠1月1日以來,因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故,“1、17”因連續兩次啟動燒堿循環水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故,保護拒動,造成1#主變跳閘,擴大停電面積,造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因,對繼電保護存在的隱患等,提出合理化的建議,并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造。
我堅信,一份耕耘,一份收獲,在下半年里,深化電氣本職工作,要求從電氣工作實際出發,不斷提升個人電氣技術方面本領,努力克服電氣方面的'難題,解決電氣繼電保護,電氣二次回路,保護定值等方面的難題,根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況,嚴格的執行,對因電氣引起的停車事故,認真的分析事故原因,組織電氣全體員工認真學習,提出合理的整改措施,提高全體電氣員工的綜合能力,最后在下半年里,我將努力克服電氣方面存在的重重困難,發揚自身的優點,鞏固20xx年成績的基礎上,百尺竿頭,蒸蒸日上,更近一步,為今后保證x化工電氣安全生產奉獻一份力,x化工廠的明天會更加輝煌!
公司員工年終工作總結6
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20x7年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的x遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的`適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是就應具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質層次。
我平時也持續著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
公司員工年終工作總結7
我于20xx年加入xx財險這個大家庭,在這一年的時間里,在支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結:
一、個人發展及工作完成情況
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xxx萬,截止到xx月初,已經完成全年任務,截止到xx月x日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務指標約xx%;20xx年,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到xx月xx日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車xx萬),排除摩托車新增業務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
二、存在的問題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的`溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
公司員工年終工作總結8
一年的工作到了尾聲,回頭看,有成績,也是有一些遺憾,但自己也是感受到這是不尋常的一年,同時自己也是會繼續的努力,去讓自己能在進步,在來年也是取得更好的一個成績,而在此也是就這一年工作來整理下,也是做好計劃。
一、今年工作總結
對于這一年來說,其實也是比較有一些遺憾的,自己的一個工作是完成的并不是太過于理想,雖然也是有疫情的影響,但是我也是知道,這也是前半年我們虧欠了太多,也是讓我們下半年的壓力很大,去努力做了,也是盡力了,但結果卻并不是那么的理想,也是和預定的目標有一些差距,這也是說明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的,不能說一直去找外部的原因,更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進步的空間,細節做好一些,和客戶的交流更多一些,自己的努力再多一些,可能結果也是不一樣的。
作為銷售,我也是更加的清楚,做好一份工作,每一天都是要去努力的,而且一些小的成績慢慢的累積,最后的業績才會是更好的,而不能覺得一個小的業績做了沒什么,主要也是要靠積累的,而一年的時間看起來很長,但是分解到月,到周,甚至到天,就很短了,一天天的過去,而我們的工作如果一直拖著那么就不會有好的成績,而的確此次的工作做得還是不夠好的,但我們是努力了,同時也是雖然有疫情的影響,和目標的的差距也是比較的接近,所以也是值得去肯定的一年工作。
二、明年工作計劃
而對于明年也是要做好計劃,對于銷售的目標也是要根據今年的情況來去制定,同時在這我也是明白自己的銷售能力,以及整個部門的銷售能力都是還有很多提升的空間,這些也是要自己和同事們積極的去學習,去不斷提升的。來年也是沒有了疫情那么嚴重的影響,但也是不可不注意突發的.情況發生而造成對于我們銷售的影響,所以在年初的時候就是要有著沖刺的想法,去不斷的完成每月的工作來讓自己能提前的適應,提前的去完成目標,而學習方面自己也是不能落下,一些培訓要去參加,自己也是要不斷的思考自己的工作,多去提升來讓自己銷售方面能做得更好。
計劃去做好,同時也是要在實際的工作里頭,去做好優化,去為了完成工作而更努力才行的,我也是相信自己的努力不會白費,來年,也是充滿了期待,我相信我們會完成的更好一些,公司的發展也是會更快,而我們的能力也是要去進步,能跟上公司的一個成長。這樣才能走的更遠。
公司員工年終工作總結9
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使旅游事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外游客人,公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果
20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的`綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅游專線。累計投入建設資金。
二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩
旅游景區在20xx年被國家旅游局評定為5A級旅游景區,被國家文化部批準為國家文化產業基地。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發面,20xx年景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”多場次,接待游客近萬人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力
為適應旅游事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,采取了一系列積極措施。
1、由于景區服務項目增多,活動范圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業生達多人,從興安盟招工多人。經過培養鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加元。為此,公司全年員工工資增加支出萬元,公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業余生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅游區,實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變,成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年里,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。
同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮斗目標一定會實現,旅游事業的明天一定會更加美好。
公司員工年終工作總結10
公司員工年終工作總結,不可錯過!
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
2、 關于我們的業績
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、 確定了部門發展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發展的源動力,在每個小組所在的區域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們,你們將創造無數的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、 組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會,我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會
5、 成立專職培訓部門
學習對于企業,能夠提高員工之間的協作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力,為將來持續發展打下堅實的基礎。學習對于管理者,提高了思想素質和業務水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發揮。
當今社會飛速發展,我們正處于技術快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術,今天就可能已用于規;a,甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發展,就要不斷的去適應,不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業形象,甚至有益于提高業績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的`一名好員工,為自己的將來、企業的將來不斷進步。
6、 番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年后就能發展成一個有戰斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品和服務的要求,確定部門政策、業績目標和行動計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段,要實施計劃所規定的內容,它只有一個步驟:執行計劃。在檢查階段,針對在計劃執行過程之中或執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca循環去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環一定要持續進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環。
公司員工年終工作總結11
20xx年,公司在總場黨委的正確領導下,精誠團結,扎實苦干,圓滿地完成了各項任務指標。現將森林旅游開發有限公司20xx年工作情況總結如下:
一、任務指標完成情況
20xx年總入園人數為28.4萬人次(其中包括兌現20xx年旅游社返單和20xx年一次性優惠20%人數2萬余人次),較20xx年增加了44%,較20xx年增加了12.4%;年初總場下達財務計劃收入指標1500萬元,實際完成1634.1萬元,完成計劃指標的108.9%,較20xx年增加了45.3%,較20xx年增加了13.5%;全年實現利潤1214.5萬元。嚴格執行年初總場下達的財務計劃,節支措施得力,效果顯著;在總場黨委的統一部署下,較好地完成了“干部作風建設年”兩個活動內容;實現全年無安全生產責任事故和計劃外生育,公司上下政治團結,思想穩定,完成了總場臨時交辦的各項工作任務。20xx年,公司順利通過“承德市青年文明號”考核,公園取得了“河北最美三十景”、“中國最佳文化旅游目的地”、“中國明星旅游目的地”等榮譽稱號。
二、主要做法和經驗
(一)緊緊圍繞“一個目標”,全體員工敬業奉獻今年以來,面對國際金融危機、甲型流感、“建國六十周年大慶”及周邊復雜形勢帶來的各種不利因素的影響,我們以不變應萬變,堅定信心,迎難而上,確立了全年提高游客入園率2—20%,實現門票收入1500萬元這個目標,強化內部管理,優化旅游環境,把握市場動態,大力宣傳促銷,努力提高公園管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經濟效益這個中心而展開。為了實現這個目標,售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦,七個售票站全部實行24小時值班制度,由于今年公園客流量的增加,從“五一”至“十一”期間,售、檢票人員連續工作6個月,節假日也不能正常倒班休息,經常連續十六七個小時超負荷工作,而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅持原則,嚴格執行《門票管理辦法》,確保了實現經濟效益的最大化;計劃財務部的工作也異常繁重,在負責正常的財務工作的同時,還要承擔繳稅、門票的印制、蓋章、保管、發放、存根核對、收存票款等大量工作,但她們克服困難,兢兢業業地堅守在崗位上,高標準、嚴要求、高質量、無差錯,完成了本職工作;由于開發公司工作外向性強、涉及面廣,今年機關工作人員也異常辛苦,檔案員、司機等節假日不休息,毫無怨言,積極主動為一線職工排憂解難,都出色地完成了各自工作任務,總之,今年收入目標的圓滿完成,依靠的是我們這支能吃苦、能戰斗的職工隊伍,得益于他們愛崗敬業的奉獻精神。
。ǘ┦冀K堅持“兩個統一”,公司上下政令暢通在思想和行動上與黨委決策相統一。抓好班子建設,形成工作合力,我們把加強班子團結作為切入點,嚴守管理工作流程,堅持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領導工作的高效率;按照黨委統一部署,精心組織,扎實推進,較好地完成了“干部作風建設年活動”內容,并通過此次學習實踐活動更新了觀念、看到了差距、理清了思路、明確了目標,激發了公司上下凝心聚力、爭創一流的工作干勁;重視黨建工作,不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,堅持民主生活會制度,黨支部學習制度,增進了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用;關心慰問員工生活,耐心細致地做好人員思想工作,提高員工的大局意識和政治素質,積極支持黨委戰略部署,確保了政令暢通和團結穩定。經營管理與總場考核目標相統一。
根據總場工作會議精神,制定了《經營管理方案》,適時召開了公司職工代表大會,層層簽訂了《目標管理責任書》,明確分工,責任到人;在財務管理中,本著“多幾雙眼睛,多幾個經手人”的原則,充分發揮會計的財務監督職能,進一步健全各項財務手續,從門票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個環節,銜接緊湊,環環相扣,形成了一整套完善的財務管理系統和監督機制,實現了財務管理工作的規范化和制度化;響應總場增收節支號召,樹立“過緊日子”思想,深入開展建設“節約型機關”活動,修訂了《增收節支管理辦法》,嚴細“五費”管理,將各項支出控制在計劃范圍內;加強廉政建設,公司財務收支實行透明化操作,堅持企務公開,自覺接受群眾監督;加強對售、檢票人員的警示教育,抵御金錢誘惑,廉潔自律,警鐘常鳴。
(三)努力做到“三個結合”,各項工作有序開展員工培訓與內部管理相結合。隨著公司《員工素質培訓考核激勵機制》逐步完善成熟,我們在堅持常規素質考核的基礎上,將員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識及增收節支等各項工作都納入到考核范疇,突出管理的細節化和人性化,建立了員工考核登記卡,逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善!稒C制》的實施取得較好成效:一是員工的業務能力、服務水平、禮節禮貌有了提高;二是員工的遵規守律意識得到了加強;三是激活了股級以上干部的創新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。政府主導與自主營銷相結合。通過政策分析和旅游市場調研,今年我們制定了以政府主導與自主營銷相結合的營銷策略,全面把握,突出重點,靈活宣傳,力求實效。
一是參加了石家莊第二屆旅游博覽會、唐山環渤海16港口城市及北京旅游博覽會、北京鳥巢健康旅游咨詢活動、大連全國旅交會、煙臺北方旅游交易會(沿途在德州,青島,濰坊,威海,天津召開推介會),共發放資料23600余份,充分利用參展商高度集中的有利時機,擴大公園影響力;先后組織60余人次深入京、津、冀、蒙、遼等地所轄近30個城市(區)進行了人力宣傳,共走訪旅行社306家、企事業單位92家、大中院校64所、媒體3家,簽訂合作意向書280份,發放各類宣傳資料13500余份,有力地拉動了市場;在京承高速雙灤收費站出口處設臵戶外廣告牌1塊,分別對京承高速、國道111線兩塊廣告牌進行了畫面更新;與中國電信合作,利用20塊3G廣告牌進行環保宣傳;購置了專用網絡設備,完善旅游門戶網站建設,加大了網絡宣傳力度;配合總場成功組織召開塞罕壩北京旅游推介會;承辦了“世界旅游形象大使走進塞罕壩活動”,利用“眼球經濟”效應,充分展示塞罕壩風光魅力和文化形象。在做好宣傳促銷的同時,先后對入園游客1000余人次、景區內賓館、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家進行了問卷調查,為今后旅游市場開發提供了科學的依據。
實踐證明,采取政府主導與自主營銷相結合宣傳方式,既達到了少花錢、多辦事的目的.,同時提高了宣傳活動的實效性和針對性。軟環境建設與硬件建設相結合。為加快景區的提檔升級,我們堅持軟、硬件建設并重的原則,一手抓好旅游服務管理,一手抓好旅游環境建設。
重新成立了旅游服務管理部,加強對景區秩序的規范管理,制定《20xx年景區綜合治理方案》,完善《景區應急救援預案》及其它各項安全制度,先后十余次協助市、縣行政管理部門的綜合執法活動,與各經營攤點簽訂安全生產承諾書90份、安全生產協議書68份,進一步改善旅游市場環境,提高游客對公園旅游品牌的認同感和滿意度,創造良好的口碑效應;在公園保潔方面,我們堅持對沿線垃圾做到日有日清,同時加強環保宣傳力度,為游客創造“潔、齊、美”的旅游環境,公園于6月份,通過了省4A級景區質量等級復核。為方便游客游覽,我們按照5A級旅游景區質量等級評定標準,對景區內131余處公路指示牌、景點標識牌、景區全景圖、景區指南進行了規范設計,拆除了旅游沿線不規范標識牌。
總之,20xx年在總場黨委的正確領導下,在總場相關部門及其他兄弟單位的指導和幫助下,通過我們全體員工的不懈努力,順應了今年旅游的大好形勢,圓滿完成了各項工作目標。20xx年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰,為塞罕壩旅游事業發展再攀新高做出應有的貢獻。
公司員工年終工作總結12
很快的就要開始明年的工作的,感覺時間真的是過得非常的快了。這一年的工作自己也已經完成了,雖然說整體上看還是比較的不錯的,但還是有很多的瑕疵,覺得自己還是要更努力的讓自己能夠進步才行;仡欁约哼@一年的工作發現還是遇到了很多的困難的,也有很多的問題是靠自己沒有辦法解決的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
一、遇到的問題
今年在工作中確實是遇到了很多的問題的,依靠自己的能力只能解決一小部分,但好在有領導和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問題,在這其中也學到了很多。這也讓我發現自己現在的工作能力還是算不上好的,至少自己現在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問題的。所以我想自己之后應該要更加的努力才是,不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情,還是應該要多多的去依賴自己,提升自己。
二、工作的表現
我知道自己的工作能力不是很好的,所以這一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能夠通過自己這樣的一個認真努力的態度去多學到一點東西,提升自己的工作能力,在工作當中能夠有更好的表現和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問題之后我都會去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進步。這樣的態度讓我在今年是進步了很多的.,所以之后自己也會保持這樣的一個工作的態度。
三、個人的表現
自己在這一年是很嚴格的在遵守公司的紀律的,我很清楚公司的規章制度,我是不應該在明知道的情況下還去犯不應該的錯誤的。這一年自己沒有遲到過一次,每天都堅持著早幾分鐘到公司,這樣不管自己出現什么樣的問題都不會遲到了。有事的話我也會提前的請假,絕對沒有出現不打招呼就本來上班的事情。在工作的時候我也不會代入自己的私人情緒,能夠聽從領導的安排和指揮工作,不會做出一些不尊重領導的事情。
我覺得自己這一年的表現還是非常的不錯的,雖然說自己出現的問題是比較的多的,但我想這一年自己的進步應該是更多的。新的一年即將到來,在新的一年自己也會用一個好的狀態和態度去工作,讓自己能夠有更大的進步,在新一年的工作中學到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現的。
公司員工年終工作總結13
結合本市旅游行業實際,積極組織涉旅企業學習《實施細則》,認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅游行業正逐步走向程序化、制度化、標準化,F將我市開展旅游標準化工作總結如下:
一、加強領導,明確工作責任
成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作,局領導高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室關于印發開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔任組長,一名副秘書長、旅游局和質監局局長任副組長,13個市級相關部門作為成員單位的市旅游標準化試點協調工作小組,辦公室設在市旅游局,具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
二、明確工作任務,積極開展試點工作
為推動我市旅游工作的規范化、標準化進程,我局根據《省人民政府辦公廳<關于印發開展旅游標準化試點創建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上,培育旅游標準化示范企業4個;編制企業標準4部;逐步培養一支旅游標準化人才隊伍,試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產品體系,新增5家A級旅游景區、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅游示范鄉(鎮)、7個鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅游局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議,市質監局標準化科科長到會并對涉旅企業參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導,市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發了《市創建旅游標準化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業為試點單位,用行政的手段來確保標準化工作的落實。
二是積極聯系市質監局,認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實施;
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會,以便旅游標準化工作的'推進;
四是向市旅游質監局訂購《服務業常用標準匯編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識,以便旅游標準化工作的規范開展;
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況,在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實效
通過創建工作,全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”,形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來,我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅游汽車運輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業43家;黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建設工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,現已進入裝修階段,并得到省星評專家兩次現場指導,還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進展順利。
五、下一步工作打算
我們將圍繞市政府提出的“旅游產業發展三年提升計劃”,狠抓旅游業國家、行業及地方標準的貫徹實施,通過旅游標準化建設,對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量,培育旅游產業品牌,提升旅游服務水平和旅游產業核心競爭力的目的,為全市旅游業“三年提升計劃”夯實基礎。
公司員工年終工作總結14
投資運營部負責為集團選取符合產業政策、具有良好發展前景的新產業、新項目、新企業,并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關經營活動的運營管理。一年來在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現對一年的工作總結如下:
一、收集各類信息,尋找有投資價值的項目
一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產業,同時也有醫藥化工、煤炭礦產、地產金融等極具投資價值的傳統行業。
二、組織對擬投資項目進行調研、論證
評估企業或項目的市場價值,提出投資企業或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業資料、了解產業政策,組織人員進行財務、法律的盡職調查,全面評估企業的投資價值和投資風險。
三、投資企業或項目的投資方案設計
包括投融資方式、投融資規模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。根據集團的整體戰略發展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設計。
四、投資企業或項目的立項、報建、報告等工作
按集團公司決策,工作總結及計劃投資運營部以相關主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關項目累計投資數xxxx萬元。
五、對集團公司投資形成的資產進行交割和管理
包括資產負債、損益、現金流量等財務狀況;
市場開發、生產管理等經營狀況;
組織結構、人才隊伍、勞動生產率等管理狀況。對于收購的企業進行資產交割,并在過渡期進行資產和人員的管理。完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產業調研工作,相關投資報告的撰寫等。
在新的一年,投資運營部的基本思路是:開拓創新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎上,繼續尋找合適的投資項目;
對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
對決定收購的企業進行盡職調查;
對簽訂了投資協議的股權并購項目,實施并購和交割;
對已投資的企業進行資產管理;
選擇適合集團特點的短期投資產品;
發起設立產業發展基金。
時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去
公司門店所有的員工都非常的`積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這一年我的下家發展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業務方面
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創造利益。可是,我們的提成制度產生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規定。
我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發展壯大,我個人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理財經驗的'產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。
一年來,按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的任務目標。現對這一年的工作總結如下。
一、多措并舉,積極推進市場開發
充分發揮xx的品牌優勢,大力做好宣傳工作,提高當地居民的認知度和安裝積極性。按照優先發展規模較大小區、優先發展離管網較近小區、優先發展管理水平較高小區、優先發展收入水平較高小區的“四優先”原則,優化市場開發結構順序,變全面開發為滾動開發,降低資金占有率,降低居民用戶開發成本。
按照規劃局的統一規劃,做好新城區居民區的xx管網規劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx能進入新城區創造條件。利用資源優勢,為當地經濟發展積極做貢獻,引進用氣量較大的工業用戶,實現合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發重點,同時著力發展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理,確保運營安全
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩定,安全就是市場,安全就是質量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
繼續實行安全例會制度,每周召開一次安全生產例會,總經理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次xx體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網和施工現場進行檢查,確保運營不出事故。進一步完善xx管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內容、外來人員進站流程等進行進一步規范完善,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發揮堡壘作用,提升干部員工素質水平
根據上級公司的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規、業務知識、文化素養培訓和技能訓練;
把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質水平,充分調動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構建和諧,創優發展環境
堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監督,增強員工企業的歸屬感,穩定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示xx旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平
堅持增效節支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩步增長。堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。按照“八統一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。加快工程建設,已開發小區爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
公司員工年終工作總結15
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的.,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空! 醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!
相信在20xx年我們會做的更好! 在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力! 提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力! 我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
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