月工作總結(經典15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的月工作總結，歡迎大家分享。
月工作總結1
九月份，在總公司領導的高度重視和人事組織科統一安排下，總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強，分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習，按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求，大家認真學習了基礎管理方案，并按照我科的具體情況和特性進行規范和實施。由于本次的培訓非常貼合實際，同時具有很高的指導作用，效果非常好。
通過參加油田公司9月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學習，我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進一步提高，使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和應用，提高了所有操作人員的工作效率。
九月份我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習，了解了ERP物料使用情況的現狀，數據清理的意義，初步掌握了物料清理的.操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行QHSE體系的安全經驗分享，認真學習、體會QHSE管理體系相關文件精神，不斷提高對QHSE管理體系的認識。在采購產品的質量、售后服務等方面嚴格把關，把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
我公司業務崗位具備《合同管理資格證書》人員達100%。但九月份總公司未組織相關培訓，望十月份進行相關培訓。
我公司員工通過參加本月度的幾次培訓，逐步建立起刻苦鉆研、不斷學習的良好風氣，培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養成了勤于思索、堅持學習的習慣，越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段，是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創新，長期常態化。
月工作總結2
1.教學工作
本月我們托二班開展了主題活動《冬寶寶來啦》，在這個主題中融入了節日的教育。讓幼兒了解冬天的特征，知道初步的防寒保暖方法，同時也初步地了解圣誕節的意義，班級里布置了圣誕的環境，認識了圣誕樹，還通過圣誕節和家長一起參加游園活動，讓孩子們感受到節日的氛圍。平日里利用美術活動，讓幼兒練習搓彩紙球進行粘貼圣誕靴、圣誕手套等活動，提高幼兒的動手能力。
主題活動《冬寶寶來啦》，寶寶們能夠結合生活實際說出一些讓自己暖和的辦法，也初步了解了一些關于動物冬眠的知識。寶寶們都非常感興趣。
2.家長工作：
本次圣誕節活動，我們幼兒園在活動形式上進行了創新安排了親子游園活動。活動中雖然我們班安排的是下午2：00至4：00但家長們早早的就帶著孩子來到幼兒園，爸爸媽媽和孩子一起在各游藝室間來往穿梭，家長和孩子們臉上洋溢著快樂、幸福的笑容，幼兒園的門廳內幼兒小合唱團成員優美動聽的歌聲吸引了許多家長和孩子駐足觀看，孩子們在快樂的音樂氛圍中，唱呀跳呀！不僅讓孩子們感受到了節日里快樂的氛圍，也讓他們和爸爸媽媽一起感受著親情的溫暖。
3.網站資源：
校信通：將每周所學習的重點內容通過校信通和論壇的方式進行反饋，讓家長幫助寶寶復習。
網站：通過一些圖片、文字記錄的.形式將寶寶在幼兒園參與的各項活動展示出來，讓家長們感受到活動的多樣性。雖然前段時間網絡有一些問題，但絲毫沒有影響到我們班家長參與到論壇的發帖回帖的熱情，雖然有的孩子生病沒能入園，但家長仍然能積極參與論壇發帖、回帖。
4．保健工作
⑴.常規與安全：
雖然我們托二班開學至今還從沒發生過安全事故，但我們還是將安全第一牢牢記在心里！對于常規工作我們是常抓不懈，總體上來說我們托二班孩子的各項常規和自理能力發展還是比較好的。
⑵.衛生與保健:
已經入冬了，溫度變化的很厲害，少數幼兒因感冒咳嗽而時常請假，但我班絕大多數的孩子出勤率還是比較好的，1／3的幼兒自開學以來還從未請過假，雖然天氣寒冷，孩子容易生病，特別是托班的孩子，但我們班三位老師齊心協力做好班級各項保教工作從而提高孩子的出勤。早晨晨間活動中我們加強孩子的晨間鍛煉，增強幼兒的體質，開空調時我們及時給孩子更換衣服，中午吃飯時鼓勵孩子大口吃飯，稍微加快速度，不然天氣冷了，吃了冷的食物對胃部不好，午睡時我們加強值班意識及時幫助幼兒蓋好被子，平日里還經常提醒尿多的孩子入廁以免尿濕褲子。針對一些體質弱請假多，不怎么會帶孩子家長及時和她們交流，用自己多年的工作經驗指導家長如何生活上更好的照顧孩子，如：冬季為孩子穿合適的衣服等，家長對我們的工作也非常滿意。
月工作總結3
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協調好公司的一切事務。為創造優秀的業績打下堅固的基礎。
首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協作精神，做好我們的銷售，讓業績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表楊帥哥xx，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調了，讓我看看你十二月的表現，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！
接下來表揚就是xx，剛剛到公司兩月之余，就創下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續發揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王：xxx。進入十二月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環境，而不是讓環境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的x總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說，并不是一件壞事，出現問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。x年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業績刷新歷史新高
本來是女士優先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，x系列是你的主打，那就發揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的`意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續努力，一起加油！
十一月份xx的總量：xx。店面總利潤：xxx。這樣的業績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
十二月，我們需要注意的就是以下五點：
1.遵守紀律，無規矩不成方圓，公司的規章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2.搞好衛生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
5.轉市場、擺外場，知已知彼，百戰不殆。擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規劃）
十一月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規律，常規作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現在一吐為快，心中頓時爽快了許多。
月工作總結4
在月初的，學校第一次全人之美田野教研評選活動中，田野教研初體驗中袁凱歌拿到唯一的一等獎，常雯瑤榮獲二等獎，顆粒歸倉評選中史玲霞、李紅紅一等獎，還記得第一天工作推進時馬校長和四年級全體語文組老師開會打氣，記得這兩位老師很多次為了呈現更好的課堂，一次又一次的修改教學設計到深夜，盡管經歷了淚水，但我們時常鼓勵自己，不管多少汗水，我們始終相信自己；還記得經開區10名教師部級優課見證了品質教育的新跨越，咱們四年級兩名顏值與實力并存的`郭柯、李翠翠老師不負眾望、榜上有名、成績可喜；還記得演講課程推進會的籌備工作更是團結一心，貢獻想法，群策群力。
歲月洗禮，因為有了責任和擔當，我們的工作更有意義，因為有了付出和勇氣，我們才成就了更好的自己。
月工作總結5
一、組織建設
我支部4名支部委員自20xx年10月起，參加院團委組織的干部培訓班，4名支委全部順利結業。這對我班干部素質的提高，起到了很大的作用。通過干部培訓班，支委們增強了責任感，堅定了“忠誠黨的事業，熱愛團的崗位，竭誠服務青年”的信念，提高了業務水平，這我支部工作的`順利開展，有很大的幫助，同時也是支委們大學生活的一筆財富。
二、開展了團課，堅定全體團員的信念。
本月，我班在電氣樓312教室，由團支部書記肖欣主講，開展的一次團課。團課準備充分、參與性強、形式新穎、有吸引力，圍繞改革開放三十年來取得的成就，通過多媒體手段，在圖片、數據等方面進行對比，特別是通過展示全班同學的家鄉——全國18個省市今年來取得的成就，讓大家備感親切，具有極強的說服力。最后，部分同學進行了發言。此次團課反映良好，堅定大家永遠跟黨走和堅持改革開放的信念，增強了大家的民族自豪感和自信心，以更高的熱情投入學習生活中。
三、組織寢室室長參加消防培訓。
各寢室室長參加了學院組織的消防培訓，親手試用了滅火器。培訓結束后，各寢室開展了消防知識的宣講，強調了火災的危害性，強化了大家的防火意識和安全意識，普及了常用的逃生方式和滅火方法。
月工作總結6
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落，十一月已踏上征途！今天我們歡聚一堂，隆重召開十月份總結大會。
現在我宣布x有限公司十月份總結大會正式開始。開場白x公司的家人們，大家下午好！很高興今天能夠擔
1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結，大家掌聲歡迎感謝x主管的發言，下面有請巔峰隊Y主管上臺做十月份工作總結，大家掌聲歡迎
兩位主管的發言，是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆，讓我們對自己工作中存在的優劣勢有了更清晰的認識，在接下來的工作中，希望各位同仁都能揚長避短，爭取更大的突破。
2、大會進行第二項由各隊代表上臺發言
首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發言
感謝奇跡隊兩位代表的`精彩發言
下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發言
感謝以上四位代表的總結發言，他們的發言犀利明晰，鏗鏘有力，讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作，才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。
3、大會進行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結及十一月份工作安排
月工作總結7
一、X月份的主要工作
（一）檔案工作
1、做好檔案業務指導工作。X月5—8日，對澗溪鎮、明城辦、河道局、廣播電視臺等單位開展檔案業務指導工作。
2、開展檔案數字化二期工程。自今年年初啟動館藏檔案數字化二期項目，X月，著錄5890X條、實體卷拆分35890頁、目錄質檢40X12條、整理1x4x9頁。
3、做好檔案調閱利用服務工作。本月調閱、利用檔案30余人次；做好對歷史檔案、革命歷史檔案進行裱糊工作；并做好政府辦、發改委檔案核查驗收工作。
4、做好重點建設項目檔案工作。X月中旬，我局聯合重點辦調研了我市省重點建設項目檔案管理工作情況，后于X月20日聯合市發展和改革委員會制定、印發《明光市重點建設項目檔案管理意見》。進一步規范我市重點建設項目檔案管理工作，更好地為我市經濟社會等各項建設事業服務。
（二）史志工作
5、編纂《明光年鑒》。《明光年鑒》（20xx卷）初稿已經完成，正在進行第一輪校核；同時開展《明光年鑒》（20xx卷）相關材料收集和編纂工作。
（1）、做好黨史二卷編纂工作。催要和收集有關單位黨史二卷專題資料；選題并打印19xx—19xx年縣委文件匯編，已完成19xx—19xx年的打印工作，目前正打印19xx、19xx年文件并做好19xx—19xx年文件選題工作；同時做好《嘉山縣志（19xx—1990）》修訂工作。
（2）、參加紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。我局于5月中下旬、X月上旬通過走訪的`形式，征集關于胡壇同志的材料，編寫發言稿。X月13日，安徽省新四軍歷史研究會在合肥舉辦紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛宏應邀參加，并受到全國政協委員、全國政協外事委員會副主任楊多良等領導同志接見。
6、做好舊志整理和地情調研工作。督促中標單位，加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作；同時做好地情人文研究會日常工作，編撰《人文明光》第八期；完成市人大關于中華傳統文化繼承和發揚工作情況調研材料編寫工作。
（三）其他工作
7、到石壩鎮團結村開展扶貧走訪慰問。X月31日、X月2日、X月9日局領導班子三次深入石壩鎮團結村進行走訪慰問，與鎮、村干部一同完善“一戶一檔”資料，與所聯系4戶幫扶對象交談，詢問他們生活、生產和收入情況，與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況，積極為他們出謀劃策，并為每戶送去食用油等慰問品。
8、開展招商引資工作。X月X日，上海御闞食品有限公司陸總一行X人，來明商討投資建廠事宜，招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會議室共同接待。上海御闞食品有限公司計劃在明建面粉廠、食品廠，兩位一體，原料加工成面粉后直接進入食品廠生產，預計投入基礎建設3個億，設備2個億。
二、X月份的工作計劃
一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作；
二是開展建黨9X周年紀念活動；
三是做好重點建設項目檔案宣傳、指導工作；
四是開展領導干部黨員教育日活動；
五是繼續開展《明光年鑒》（20xx卷）版前校核，同時指導各單位做好《明光年鑒》（20xx卷）編纂工作；
六是繼續做好檔案數字化二期工程；
七是繼續督促中標單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作；
八是聯系洽談招商引資工作；九是開展地情人文研究會日常工作，出版發行《人文明光》第八期。
月工作總結8
1、五月份工作計劃x項。完成x項，未完成x項。未完成的原因：《xx管理辦法》領導未給指示;xx新開業的分店的.固定資產還不齊全，需要增加較多;各分公司未遞交報廢申請(已通知到各保障經理，信息無延誤);不定期巡查未做，主觀認識不到位，不知巡查目的。
2、間接成果。通過固定資產總賬核對數量和發現不足;各店利用固定資產明細表復核，保證盤點結果準確。
3、階段性成果。完成《xx》、總務權限層級圖的擬制;實地盤點并形成公司五月固定資產明細表;建立了固定資產總賬。
不足：未能甄別出本崗最具價值的崗責;擬制《xx預案》《xx預案》用時較長;現有固定資產編號辦法不易辨別;固定資產盤點僅僅是數量的核對;確定固定資產使用年限的辦法和標準;有的固定資產無購進時間和價格，查原資料也無記錄;去xx地最好與同事搭車，以節約費用;外出不知有無餐補;自身表現不到位，遲遲未能轉正。
4、得到的經驗和教訓。辦理手續時，簽字順序必須明確;固定資產名稱不統一，不便于總賬建立;
5、改進工作的方法。向各保障經理征求對《xx匯編》的意見和建議，整理后報領導審批;本月巡查將固定資產閑置和需求作為重點，便于充分利用現有資源。
6、工作建議。
6.1使用我的固定資產編號辦法，見備注。
6.2嚴格手續中的簽字順序。
6.3統一辦公，便于溝通和監督。
6.4固定資產編號時，品牌電腦編號一式兩份，分貼主機和顯示器;組裝電腦的主機與顯示器單獨編號，分貼主機和顯示器。
6.5明確日常工作每一環節所需最大工作時限，以提高效率，為考核提供依據。例，審批工作。
6.6請xx總盡快審批《xx圖》，最好在x月x日之前。
月工作總結9
一、10月份重點工作
1、在本月初安排好國慶節員工的倒休以及值班工作；由于在9月末市場保安流動人員在市場內發現有可疑人員出現，在國慶節期間加強了中門及本門固定崗人員以及保安消防人員的市場巡視監督力度，發現可疑人員及時匯報并進行跟蹤盤查，做好市場內的消防工作，確保國慶節期間市場的安全
2、在本月7號和8號做好本樓層工作的同時，全力配合負一層收取租金的工作
3、做好一層新建門市施工期間的消防安全工作，以及解決施工期間其他臨時出現的問題
4、為了商戶能夠及時順暢的使用市場內的貨梯、觀光梯以及扶梯，本月加強了大貨梯、小貨梯門前長時間閑置車輛的清理力度，出現擁堵情況及時進行疏導；安排好中門固定崗人員，及時阻止使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員，防止觀光梯、扶梯的損壞；貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現象較上月有明顯好轉
5、對保潔員、保安員進行了培訓，重點學習了：兩個主動，一個提高，并一起討論了怎樣將兩個主動、一個提高用在日常工作。
保潔及廁所管理員：
①重點強調了日常崗位工作中的節約意識：對保潔工具的保養，愛護保潔工具；掌握科學的用水方法，及時制止有不良用水習慣的商戶，能省責省、杜絕浪費；發現設備損壞及時上報，減少損失；將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節約意識提升到一個高度
②紀律性：遵守公司紀律，堅守工作崗位，工作時間不準或做與工作無關的事情，不遲到不早退，將責任區的保潔工作做好保安員：
①服務意識：日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務的工作做得好與壞，直接體現了保安團隊的素質，因此本月對這方面工作加強了培訓和管理，堅持優質服務的原則，做好日常工作
②安全意識：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒有消防員，消防工作暫時由保安人員負責，做好日常樓層的.消防工作，確保不出現問題。
③合作意識：完成一些公司臨時安排的工作，能主動幫助其他同事分擔工作、解決困難，做一些力所能及的工作
6、本月樓層工作人員有所變動，保潔人員：鮑亞格（已離職），王俊格（老公病重需要留人照顧，月底離職）保安人員：侯佳楠（去當兵，月底離職）在現階段人員缺乏的情況下，和負一張經理聯系，暫時安排一名保潔補充到一層，對現有保潔人員的保潔區域進行了重新劃分
二、存在問題
1、個別員工的工作紀律以及工作責任心還有待加強，在工作崗位的自律意識較差，有消極怠工現象出現，針對個別員工出現這種情況，計劃抽出時間對個別員工進行談話、培訓，在日常工作中帶領這類員工進行工作，對安排給他們的工作要回頭看、經常看，及時指出不足，力爭下個月使這類員工工作完成質量大幅度提升
2、本月個別區域占道經營情況嚴重，本樓層將在下個月對占道經營嚴重的區域進行重點清理，為商戶提供良好的出入貨環境
3、本月離職員工比較多，做好現有員工的思想工作，和各部門經理聯系及時補充各崗位人員
本樓層將在最短的時間內解決現階段存在的問題，在10月份工作的基礎上力爭在11月份使日常工作上一個新臺階。
11月份重點工作
1、結合消防部，對市場一層的消防噴淋、消火栓系統進行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設備的安全運行
2、加強培訓，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強主動發現問題、解決問題、將問題消化在一線的能力
3、在崗位文明用語推出后，在樓層會議上討論后，將兩個主動、一個提高結合文明用語真正運用到實際工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的問題
經過我自己的反省，在跟隨團隊四年的工作中，我自身還存在很多不足的地方，主要用以下幾個方面，不足之處請領導指正：
1、工作中情緒化：在我平時的工作中，容易將工作以外的情緒帶入到工作中，致使工作完成效率不是很理想；
2、脾氣性格方面：由于以前的學習及工作經歷，在員工會議上、其他時間與員工交流中，遇到工作完成不理想或其他問題，我自身往往情緒比較激動，說話不給對方留余地，給員工帶來了壓力
3、工作不細心、缺乏工作回頭看的意識，有大面上過得去的思想，致使很多細節工作完成的不理想
這是我自己總結的幾點缺點與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況，我會在今后的工作中學習別人的優點及長處，及時彌補自己的不足，克服自己的不良習慣，希望公司領導及同事在日常的工作中能給予我批評及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個新臺階。
月工作總結10
在5月的售后產值總額為32920元，相比4月的產值要減少五成。其中首保和常規保養偏多，事故產值持續下降；事故車進廠量更是呈遞減趨勢。這都是現目前急迫需要尋求解決的問題。
到5月25日止，總共進場的車輛
數量為135臺，和上月相比減少25臺左右，其中進廠車輛多為首保和2次保養及常規檢查。
感到車間人員對自身品牌的性能和參數缺乏認知，各班組學習氛圍及自學能力略感薄弱。平時未充分閱讀維修書籍和資料，缺乏自主學習的動力，一直處于被動學習的狀態，大大增加了維修時間，降低了維修效率。車間·配件·前臺各部門之間溝通和協調能力存在一些溝通上問題。在下月的工作中我將從實際出發去改善以上問題，將以上問題解決。望汪總監督及支持。
首先，我們天煒仕達售后團隊是一支嶄新尚未磨合的團隊，無論從管理還是技術上，我們都還非常年輕，朝氣蓬勃；尚未經歷大風大浪，但充滿銳氣充滿希望，這種出生牛犢不怕虎的`勇氣將是我們前進的動力；所以希望汪總能指出我們的不足和缺點；同時希望能在汪總的帶領下，大家能夠像一家人一樣，成為一支有戰斗力·有做為·有凝聚力的團隊。
月工作總結11
一：
時間過的飛快，轉眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區調研。
對于8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態，讓自己在工作中有一個最佳狀態，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的'選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。
二：
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。
二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。
質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是：
1、完成對渤海石油、中海油發油罐車油品的各項檢測。
2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。
3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。
四、幾點建議：
公司正處于高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。其次，結合唐山質監站的工作的實際情況和發油車次、以及工作強度，經過反復權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創造更好的業績。
月工作總結12
一、業務情況總結
規定量物料活動類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。
二、行動報告
1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當、白云、小河在內的7個大區的客戶。
2、電話拜訪時間基本都安排在早上12點以前，走訪時間大致都在下午1點5點。
三、市場情況總結分析
1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業品牌銷售旺季，物料及活動類廣告需求量增加。市場上物料價格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。
2、地產業，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。
3、醫療行業，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫療行業認為角落媒體價格偏高需要調整。
4、報紙及電視廣告類無統計數據。總的來說5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動是我們的重點。
四、下個月工作安排及打算
1、下月飲料類似行業是我工作的重點、他們的活動及物料廣告必須抓牢。
2、角落媒體類也是不容忽視的一部分，針對醫療美容等行業，角落媒體仍然是不二的選擇。
3、戶外廣告類任然保持高度的'警惕，不忽略沒一個有可能的客戶。
4、繼續增加的客戶的量，以達到量到質的轉變
五、工作自我評價
1、4月份按時上下班，一次遲到無早退，工作態度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。
2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。
3、對于物料活動類包括物料價格等等都需要更進一步的了解并掌握。
月工作總結13
今年的五月份好像十分短暫，等我回過神來的時候，才發現五月已經結束了，在這個月我想我也算是做出了一些成就，或許也會有些許不足，但這些都是寶貴的工作經驗，是時候總結一番了。
一、日常的工作
我的這份工作是xx店美工，主要是負責進行圖片的美化與修改，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進行設計的，根據節假日的不同，我也會設計一些不同的海報，至于商品的圖片那更是我的基礎工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然，有些時候我也會登錄xx網頁，點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查，看是否有著紕漏，因為在這方面，我覺得自己還是負有一部分責任的，畢竟職責所在嘛。當然，xx店的美工不止我一個人，還有一名老員工，我經常會和他學習一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應該要多學習，除此之外還要緊跟時代的潮流，無論是新出的電影還是書籍，新出的`化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能說是我一個人的成就吧，畢竟xx店的收入是大家共同努力的結果，由于五月份的節日比較多，我們也做了許多促銷活動，而且在節日的前一周就得做出策劃方案，進行反復的修改，既要時尚潮流，又要新穎簡約。這個月的業績相比上個月提高了x%，而且xx店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況，這點是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來的創意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創作，這無疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準備工作不足，這一點也不是美工的問題，而是客服方面出了問題，明明節假日是生意的時候，但是節假日我們的客服有好幾人休假，導致工作非常忙，即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做，不然的話xx店的銷量其實還能夠更好的。
四、工作體會
既然五月份已經結束了，那么我就沒有必要繼續糾結下去了，這個時候應該要往前看，x月份的時候我會更加努力，爭取做的更好。
月工作總結14
回首XX年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX年的工作情況，現將個人工作總結報告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說XX年的`工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信XX年的我，在這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
月工作總結15
十月份總結大會開場白x公司的家人們，大家下午好！很高興今天能夠擔任本次大會的主持人。十月的擂鼓已落，十一月已踏上征途！今天我們歡聚一堂，隆重召開十月份總結大會。現在我宣布x有限公司十月份總結大會正式開始。
1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結，大家掌聲歡迎感謝x主管的發言，下面有請巔峰隊Y主管上臺做十月份工作總結，大家掌聲歡迎兩位主管的發言，是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆，讓我們對自己工作中存在的優劣勢有了更清晰的認識，在接下來的工作中，希望各位同仁都能揚長避短，爭取更大的突破。
2、大會進行第二項由各隊代表上臺發言首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發言感謝奇跡隊兩位代表的精彩發言下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發言感謝以上四位代表的總結發言，他們的發言犀利明晰，鏗鏘有力，讓我們更加明確自己工作中的'問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作，才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。
3、大會進行第三項有請魏總上臺為我們做十月份總結及十一月份工作安排相信魏總的話，讓我們對11月份的工作有了明確的奮斗方向。感謝魏總為我們提供這么好的平臺，培養了一只強有力的團隊，相信10月份我們將會攜手共進，共創輝煌！分享志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也；志之所向，無堅不摧。結束語在對10月份總結及11月份的展望中，我們的大會接近尾聲。我們相信，11月份，在魏總及主管的帶領下，我們全體家人同心同德，互幫互助，突飛猛進，我們的工作一定會取得累累碩果，獲得驕人成績。最后，祝全體家人都能在11月份有大的爆發，超額完成目標任務。現在我宣布，x有限公司十月份總結大會到此圓滿結束。
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