【精選】精選年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的精選年終工作總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
精選年終工作總結(jié) 篇1
XX年馬上就要過(guò)去了，在這一年之中車(chē)站的工作環(huán)境改變了很多，周?chē)耐乱哺鼡Q了很多，但是我們對(duì)工作的熱情沒(méi)有絲毫減少。展望XX年我們的工作還有很多不足，這就要求我們更加努力的去發(fā)現(xiàn)自己的不足積極改正，同時(shí)在新的一年中要更加努力的去工作，嚴(yán)格要求自己。
今年車(chē)站的最大事件要數(shù)順和公司的.成立，以前搶客喊客的場(chǎng)景不會(huì)再發(fā)生了，工作崗位也都發(fā)生了改變，我還是分配在檢票口，對(duì)于檢票工作可以說(shuō)是既熟悉又陌生，因?yàn)檫@份工作看似簡(jiǎn)單，但是要把它做好做規(guī)范其實(shí)很難，這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力，虛心的向別人學(xué)習(xí)，在服務(wù)二科這個(gè)大家庭中我學(xué)到了很多。每天我們學(xué)習(xí)弟子規(guī)，練習(xí)手語(yǔ)操，以及背誦線路知識(shí)，使自己學(xué)會(huì)了工作之外的很多知識(shí)。車(chē)站也圍繞我們工作的環(huán)境建立了一系列的規(guī)章制度，“6s”的實(shí)施，以及檢票口欄桿的安置，也讓我們的工作更加順利的進(jìn)行，也對(duì)業(yè)主進(jìn)行了規(guī)范，使得車(chē)站的違紀(jì)行為大大減少，使車(chē)站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”，既要我們監(jiān)督業(yè)戶的行為規(guī)范，也要我們多多總結(jié)以前的工作，好的要繼續(xù)堅(jiān)持，不好的要加以改正提高。總之為了車(chē)站更好的運(yùn)行，大家伙一起出主意，一起奉獻(xiàn)自己的一份力。
在過(guò)去的一年中我學(xué)會(huì)了很多，也讓我成長(zhǎng)了很多，每位同事對(duì)我?guī)椭挤浅４螅瑢?duì)此我要對(duì)它們說(shuō)聲謝謝。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，努力提高自己改掉自己的不足，得到大家的認(rèn)可，為車(chē)站的發(fā)展出一份力。
總結(jié)會(huì)議感想：XX年11月28日我們服務(wù)二科在道德講堂召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)議，由我們科長(zhǎng)劉xx和副科長(zhǎng)趙xx主持。首先我們科室員工逐個(gè)對(duì)自己XX年一年來(lái)的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，每個(gè)同事都對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)，找到自己的不足，以及對(duì)新年的打算，劉科也對(duì)我們這一年來(lái)的工作做了點(diǎn)評(píng)，在XX年這一年我們還存在很多不足所以以后我們要更加的落實(shí)好我們的工作要求。同時(shí)劉科對(duì)我們XX年的工作做了展望，要求我們轉(zhuǎn)變思想，端正工作態(tài)度，提高我們的工作積極性，工作要分工到人。新的一年新的氣象，新的一年中我會(huì)更加努力的去工作，為了順和的順利成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己的一份力。
精選年終工作總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，深化文明城市共建行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的決定》，積極組織開(kāi)展國(guó)家衛(wèi)生城市鞏固工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件、會(huì)議精神和區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是組織召開(kāi)了國(guó)家衛(wèi)生城市專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)，將國(guó)家衛(wèi)生城市工作納入全年目標(biāo)考核，由一把手負(fù)總責(zé)，確定一名副局長(zhǎng)分管，將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室和人，由局辦公室派專(zhuān)人負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的日常工作。二是將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保國(guó)家衛(wèi)生城市工作順利進(jìn)行。三是積極制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，并做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃、簡(jiǎn)報(bào)等資料的收集、整理，及時(shí)形成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作檔案。
二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員
今年我局以《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》為主要內(nèi)容，廣泛開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)、全民健身活動(dòng)，帶動(dòng)干部職工積極參加體育鍛煉。組織相關(guān)人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛(wèi)生防病、環(huán)境衛(wèi)生等科普知識(shí)，印發(fā)“人人愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)個(gè)參與環(huán)境治理”的宣傳口號(hào)，引導(dǎo)大家革除“隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾”等不文明行為，徹底清除“四害”孳生場(chǎng)所，提高大家的環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)。養(yǎng)成健康文明生活方式，形成廣大群眾主動(dòng)參與的.氛圍，推動(dòng)國(guó)家衛(wèi)生城市鞏固工作的深入開(kāi)展。
三、突出重點(diǎn)，分類(lèi)實(shí)施
(一)改善單位院落環(huán)境衛(wèi)生面貌。
我校在管轄范圍內(nèi)，繼續(xù)加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車(chē)輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度，規(guī)范停車(chē)位，拆除亂搭亂建，畫(huà)好停車(chē)線并規(guī)范停車(chē)。建立學(xué)校管理的新辦法、新措施，積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)和居民院落的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，從根本上改變了社區(qū)“臟、亂、差”面貌，努力達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)切實(shí)開(kāi)展好除“四害”工作。
積極開(kāi)展滅鼠等活動(dòng)，按照區(qū)委辦的要求，在辦公區(qū)域及家屬區(qū)投放鼠藥，切實(shí)做到科學(xué)合理用藥，并做好滅鼠后續(xù)工作，組織局干部職工及時(shí)清理死鼠、藥物，保持責(zé)任地段干凈整潔。
(三)開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃?
結(jié)合今年世界無(wú)煙日主題和口號(hào)，我校通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃顒?dòng)，規(guī)范控?zé)煿芾碇贫龋占翱責(zé)熤R(shí)，推廣不吸煙的健康生活方式;全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)健康衛(wèi)生知識(shí)，積極開(kāi)展各類(lèi)健身活動(dòng)，創(chuàng)造積極、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和習(xí)慣。
精選年終工作總結(jié) 篇3
20xx年過(guò)去了，有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1、營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維保款全部理清，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
①配備xxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；
②繼續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款；
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的.技術(shù)力量；
②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
④加強(qiáng)整體維保工的形象。
⑤加強(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3、運(yùn)行工作：
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作：
①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專(zhuān)人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過(guò)兩年的有xx人，其中超過(guò)三年的有xx人）
⑤操作證復(fù)審及考證工作。
4、問(wèn)題及建議：
①目前應(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級(jí)修理人員。
⑤建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
精選年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，各部門(mén)圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作，總結(jié)成績(jī)，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請(qǐng)各部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)20xx年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、上報(bào)時(shí)間：于20xx年12月26日前上報(bào)辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容：
1、部門(mén)總結(jié)：各部門(mén)要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門(mén)工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題和20xx年工作思路。
2 、個(gè)人總結(jié)：個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé)，就一年來(lái)的'思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來(lái)寫(xiě)。
三、幾點(diǎn)要求：
1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
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