行政科工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的行政科工作總結，希望能夠幫助到大家。
行政科工作總結 篇1
在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下，xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構各種會議的正常召開
今年以來，辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業發展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規劃司的西部地區特色優勢產業發展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備
隨著廳機關人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續;根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關辦公家俱配備標準，完成廳機關家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度，完成廳
機關車隊的整合，基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里;廳機關成立以來，辦理工作證(含6個協會)446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件
為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領導下，制定了我廳參加小爻小區處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區職工住房的配售。
4.積極開展機關文明建設，搞好機關環境衛生
為創建機關文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關推行了衛生管理辦法，每季度組織對全廳衛生工作進行檢查評比，對檢查結果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿完成了機關人口信息采集和系統信息錄入工作;建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》;統計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節假日的.信件接收和辦公區域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發送信件近萬封。
2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關正常辦公需要;印制分發賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規定的時限要求，將處理意見分別報省聯席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
行政科工作總結 篇2
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下，圍繞市委中心工作，深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作.以提高保障能力和服務水平為目標，堅持科學管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉.現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報
一、上半年工作
一是加強財務人事工資資產等管理，保障工作運轉.行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作.根據人員調動及職級變動，及時為同志們調整工資.在財務報銷環節，對單位報銷的每一張發票，均通過xx市國、地稅網站進行真偽辨別，凡不合格的'發票不予報銷，確保會計憑證真實合法.
二是提高服務水平，完成上半年各項保障工作.行政科共完成公務接待30余次，承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、xx市老干部踏春等活動的后勤保障工作.組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢.對綜合科辦公環境進行了內部改造.為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備.為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障.
三是強化衛生管理，改善辦公環境.為鞏固創建成果，行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環境.對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔.
四是加強車輛管理，確保公務用車.在車輛管理上，我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修.在車輛的用油、維修方面，嚴格把關.及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務.完善派車程序，確保辦公室公務用車.
二、上半年工作中存在的問題
一是公務接待不能嚴格執行接待流程.在上半年的接待活動中，出現了幾次工作失誤.總結原因發現，都是因為沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規環節上.如接待中在擺放餐簽環節，顧慮過多就會在常規問題上出錯.
二是節約型機關建設方面宣傳不夠.節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關.但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象.
三是保障能力和保障效率上還需提高.縱觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識.原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高.
行政科工作總結 篇3
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面：20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件，其中受理35件，不予受理6件，其他處理3件。在審結的行政復議案件中，維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件，有效化解了一批行政爭議，糾正了一批違法或不當的具體行政行為，切實做到化解爭議，定紛止爭，維護社會穩定。
行政應訴方面：20xx年上半年，共辦理行政應訴案件（包括一審、二審、再審案件）、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
（一）嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規，依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過程中，充分聽取當事人意見，查清事實，明辨是非，重證據、依程序，依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%，法定期限內結案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規定，依法進行訴訟答辯，依法舉證。
（二）加強行政復議應訴工作能力建設。
切實提高市政府各部門、各區政府的行政復議應訴工作能力，不斷提高行政復議審理的質量和水平，提升政府公信力。進一步規范我市行政機關依法出庭應訴工作，加強與法院司法審判良性機制的互動銜接，加大對行政應訴工作監督考核力度，認真落實行政機關負責人及其工作人員出庭應訴制度。
（三）行政復議應訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道，做到有案必登，應收盡收。為踐行“復議為民”的宗旨，進一步強化落實行政復議立案登記制，對復議申請人的申請經審查符合條件的都依法受理，復議申請材料不全的依法及時地督促申請人補正后受理，做到依法案件受理率100%。開通行政復議網絡申請渠道，充分保障行政復議申請人的.救濟途徑和參加行政復議依法享有的權利，對不符條件的依法不予受理，且在耐心解答的基礎上，正確引導其通過其它途徑解決問題。通過辦理行政復議工作和接待來信來電來訪，依法維護了人民群眾的合法權益，樹立了政府機關依法辦事、依法行政的良好形象，促進了各級行政機關依法行政意識的提高。
（四）積極開展行政復議應訴的指導協調、實地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動態、提升辦案能力、強化協調監督，深入推進行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開座談會、評查案卷、查看平臺、現場指導等方式，全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經費保障和案件辦理的情況，對案件辦理和檔案管理中存在的問題進行了規范，現場操作全國行政復議工作平臺的在線辦理，并就落實行政機關負責人出庭應訴、強化府院聯席機制以及工作中的難點、堵點和法律方面的問題進行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時，積極開展行政復議應訴的指導和協調工作。接受各政府部門、各區政府、行政相對人關于行政復議應訴工作的咨詢和請示30多次，指導各政府部門、各區法制辦開展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點加強以下幾個方面的工作：
（一）繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個中心工作，提高案件審理及應訴水平，充分發揮案件集體討論會的作用，提升行政復議法律文書的寫作水平，增強行政復議決定書的說理性，使每一個經復議的案件能經得起檢查，切實做到化解爭議，定紛止爭，維護社會穩定，促進社會和諧發展。
（二）進一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來抓，通過購買服務或其他適合方式，合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關法律法規及相關司法解釋、各級法院發布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制，對本機關敗訴的案件進行專題總結，認真分析原因，吸取教訓，研究改進措施，有針對性地規范行政機關的行政行為，避免行政不作為、亂作為等情形發生，增強行政機關及其工作人員的依法行政意識。
（三）進一步發揮行政機關與法院良性互動機制的積極作用。
全市各級行政機關在執法過程中，特別是作出行政行為之前應全面評估法律風險，必要時應與法院溝通，盡量避免產生行政爭議；與法院開展聯合調研、聯合培訓等，切實提高行政執法人員法律素養和執法水平；全市各級行政機關要高度重視司法建議，認真落實研究、妥善處理，建立司法建議反饋制度，充分發揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用；通過召開府院聯席會議等方式，增強行政機關和法院的良性互動，積極穩妥解決行政爭議，優化法治環境。
（四）進一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會第三次會議審議通過了《行政復議體制改革方案》，嚴格落實行政復議體制改革方案要求，積極探索，優化行政復議資源配置，充分發揮行政復議公正高效、便民為民的制度優勢和化解行政爭議的主渠道作用。
行政科工作總結 篇4
20xx年，行政科在公司領導的關心支持下與兄弟科室通力協作，扎實有效地開展工作。按照以管理于服務，以服務促管理的工作思路，充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，特將工作總結如下：
一、 預防為主，切實做好雨季三防工作
今年，我科室為進一步加強雨季三防預防管理工作，本著居安思危、預防為主的目的，成立了由33人組成的三防應急分隊，應急分隊下設三個小分隊，每個分隊由11人組成，設一名小隊長。此外，為進一步精細化管理雨季三防工作，我科室制定了詳細的三防工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進行。
二、 獎罰分明，進一步加強車隊管理工作
今年我科室以安全第一，提前預防為主題，號召全體科員結合自身多年行車經驗，對安全行車、車輛維修、保養等多方面內容，開展了內部討論活動。通過此次活動，不僅加強了內部交流工作，更進一步融洽了全體科員相互間的關系。我科室根據實際情況，進一步完善了車隊管理制度，明確了駕駛員職責，對于服務被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車隊正常工作的進行；同時，對于表現良好，完成安全任務的駕駛員，給予其規定的獎勵。
三、 保障安全，不斷提高飲食服務水平
今年，為改善職工就餐環境，提高飯菜質量，同時規范食堂衛生及加工操作程序，經公司領導研究決定，對食堂進行改造，包括新建1個加工操作間、2個配餐間、1個職工餐廳、1個招待餐廳、2個倉庫。
改造后的食堂，功能分區合理，處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置，配餐實行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設了合理的`排水管道，配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施，同時還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時的舒適性。
四、 參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發生森林火災，我公司由于條件便利成為森警臨時后勤保障地，負責森警的后勤保障工作。我科室全面動員,分工協作,團結一心，在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問題，同時負責協助森警官兵做好調度車輛。在3天里，我科室成員每天早上5點開始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發揚了我鴻泰煤業熱愛煤銷、奉獻煤銷的精神。
五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
（一）完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
（二）更新觀念，向先進科室學習，為公司快速發展作出更多的努力。
（三）實施節能減排的細則，降低各項運營成本。
（四）有計劃的加強工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
（五）堅持學習，服務企業，在學習中爭取取得更大的進步。
行政科工作總結 篇5
20xx年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作，通過全科員工發揚務實苦干，開拓奉獻的精神，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務，真正把后勤服務工作擺到重要位置，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現結合我單位的工作實際，將上半年來的工作總結如下：
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查，做到發現問題及時解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來，全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務。
全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經過兩個月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元，又為環境保護做出了貢獻，省時省力省錢，方便了員工喝開水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務態度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經過培訓，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐，每天早上4點多便來到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經營過程中未出現差錯，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開業至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意，我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實可行的管理制度，加強勞動紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量，加強現場管理，發現問題及時處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質量，控制用電用水，防止浪費現象，發現有亂接電現象及時處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來未發生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理，防止了閑雜人等入內，發現可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理，開展合理化建議活動，上半年以優質的服務，科學的教育，得到了家長和領導的'一致認可。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級，在教學中教師們充分豐富教學內容，調動幼兒的學習興趣，培養幼兒的自信心，同時舉辦了各種活動，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的防控工作領導機構，采取有效措施，明確職責和任務，落實專人負責，將防控工作真正落到實處，認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃，消毒濃度加倍，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況，切實保障幼兒的健康。。
3、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作：
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時發放藥具，截止到目前，全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排，在全科范圍內，開展了五心教育，教育員工要關心他人，搞好窗口和崗位服務，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學，還重點培養孩子的能力，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校，與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實行“軍令狀”，層層把關，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開展了婦女協安活動，和掘進一區結成了聯誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會，在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
行政科工作總結 篇6
20xx年人事行政科在公司領導的正確領導和其他各科室的相互配合支持下，認真履行工作職責，克服和解決了工作中出現的各種困難和不利因素，團隊作用得到了很好的發揮。人事行政科積極努力的為公司的生產經營和日常工作做好了各項服務和協調工作。現將人事行政科20xx年工作的完成情況總結如下：
一、年度工作計劃完成情況
1、在后勤保障和服務工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作，對整個公司具有重要的影響。為員工創造良好的、衛生的、舒適的生活和工作環境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里，人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現在以下幾個方面：首先，人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況，特別制定了食堂管理考核制度，讓員工直接參與到衛生、服務質量、伙食質量等各項評定中來，做到發現問題，及時改正。其次，針對菜品單一情況，人事行政科通過發放調查表進行了全廠摸底調查并依據調查結果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況，做到了每日每餐不重樣，深得員工好評。飯菜質量也得到了很大的提升，真正做到為員工服務。再次，今年宿舍衛生相對去年有了較大的起色，宿舍環境衛生做到每周抽查，并得到及時反饋和改正。一年來，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項目申報工作方面。積極與政府相關部門溝通，了解最新項目申報信息。根據各個項目申報條件，在公司領導的大力支持下，人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業境外開拓資金項目、中小型出口企業貸款擔保補貼補助項目、大中專畢業生就業知足項目等四個項目，共取得項目資金38萬元。
3、在企業資質及相關證書年審方面。根據相關部門要求，人事行政科積極辦理或配合各個部門做好企業年檢、企業證書、衛生許可證、出口食品衛生注冊等公司資質的審核審驗工作。應浙江養生堂實業發展有限公司要求，在規定的時間內完成了公司股東名稱和公司股權的變更工作，并按照相關程序，及時變更了公司組織機構代碼證、出口退稅備案登記等相關證件。
4、在體系運行監督檢查方面。為確保生產環境和工作環境符合食品生產企業衛生安全方面的要求，人事行政科認真推行每周衛生檢查制度，針對不合格情況，采取量化考核落實到專人負責、監督。組織了與生產有關人員包括管理者在內共計93人次進行健康檢查。經檢查，所有人員均合格，并取得健康證，建立了員工健康檢查檔案，從人員健康方面，有效地保證了食品安全。公司質量檢查小組每周對公司生產情況、衛生情況、各種工作記錄填寫情況、現場操作情況等是否符合相關制度流程規定進行考核和審查。做到發現問題，立即提出整改意見并對整改后情況進行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產期，前后組織了兩次質量管理體系和HACCP體系的內部審核及一次管理評審，并接受CQC認證中心的一次監督審核，確保了體系的正常運行；今年10月，順利的完成了體系的換版工作并通過認證，目前，已取得換版后的各項證書。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經濟和知識欠發達地區，為解決人員短缺問題，提高操作工整體素質水平，積極與當地居委會和伊犁州技校、伊犁師范學院奎屯分院等高等職業技術學院進行溝通，拓寬人才引進的渠道。通過上述措施，吸引了伊犁州高級技工學校的12名在校學生到公司來實習。
本年度生產期前期人力資源供應基本能夠滿足生產需要，中后期出現吃緊。出現勞動力缺乏的原因主要包括：新疆是種棉大省，秋季農村富余勞動力集體外出拾花，使得人資招聘遇到人荒；公司總體工資水平較其它公司低，人員更容易造成流失；公司季節工聘用機制不健全，準備工作不充分，遇到人荒后沒有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節工薪酬激勵辦法”及增發額外獎金的辦法，提高季節工薪資。及時發放臨時工的工資，保障臨時工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發動公司各相關人員，做好人員招聘和補充工作，將技術水平要求低、人員需求密集的崗位外包，解決了生產后期人荒問題。
6、在工作考核方面。根據公司新的績效考核管理辦法、標準和流程，按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核，體現了職責與權力的對等，考核的針對性強，起到了激勵員工的作用，調動了各部門和員工工作的計劃性、主動性、積極性。考核工作的實施，在一定程度上提高了各部門及員工的工作效率。
7、安全保衛工作方面。本年度安全保衛工作中成績是突出的，但也存在一些問題。為解決出現的問題，人事行政科調整了保安的作息時間，由兩班倒調整為三班倒，工資仍不變，這不僅體現了公司人性化管理的理念，也大大提高了保安的工作效率，杜絕了睡崗現象。為確保公司及個人財產安全，增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核，將考核結果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤，做到了防微杜漸，取得了一定的成效。
8、網絡維護及考勤方面。公司網絡運行相對穩定，事故較少，出現事故處理及時保障了生產期網絡的正常運行，最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門，努力提高業務水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限，事故頻發。人事行政科及時處理并解決出現的問題，保障了考勤打卡制度正常有序的開展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎，在日常工作的收發文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發文件、收發傳真登記等工作中，嚴格執行制度。幾乎每周/月組織召開一次公司例會，匯報工作總結及工作計劃，并且討論須協調解決的問題。在信息管理上，及時收集整理各類信息，按期向總部及股東匯報公司的建設及生產期的各項工作進展、經營情況和有關信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權限、公司制度、領導的安排處理公司的日常工作，盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規范化，從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進行。
二、存在的問題及改進措施
20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績，但在一些方面還存在不足之處，需要人事行政科全體員工共同提高和改進。
一是在制度建設和監督執行上，仍需改進和加強。部分工作的執行標準或流程仍不完善，甚至有些未在相關制度中涉及，給實際工作帶來了很大困難。在不違背總公司各項相關管理制度的前提下，并結合公司ISO9000質量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求，重新修訂公司各項管理制度、質量手冊、程序文件以及部門三級文件，做到盡可能考慮周全，使各項工作有據可依。
在制度的執行上，一些制度得不到認真的執行，如考勤，未按規定打卡事后補說明的現象時有發生；員工睡崗現象時有發生。發生這些違章行為原因有兩個，一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺性，這需要通過加強教育培訓解決；另一個原因就是制度的執行力弱，檢查監督不到位。這就要通過教育培訓，提高員工遵章守紀的自覺性，強化制度的執行來提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產經營需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據當地人力資源的具體情況，制定相應的切合實際的招聘計劃和方式方法，不僅從數量上，而且要從質量上盡可能滿足公司用工需求。改進措施如下：
（1）繼續采用20xx年人員外包的措施，盡可能將技術水平要求低、人員需求大的崗位外包出去，降低公司的人員管理成本，避免生產期出現人荒現象。
（2）根據各臨時工崗位的勞動強度，精簡臨時工崗位編制，并提高各崗位的工資，打破臨時工工資不能高過正式工工資的.傳統觀念，使公司臨時工的工資水平具有市場競爭力。
（3）繼續與伊犁州及周邊各大院校合作，招收各在校學生來公司實習，充分發揮公司身為“伊犁州大中專畢業生就業見習基地”的作用。
（4）扎扎實實的抓好培訓，特別是員工職業素養和崗位技能方面的培訓。在條件允許的情況下，邀請養生堂管理學院的老師來公司作培訓指導，并加強對培訓效果的驗證。通過培訓，使我們員工的思想素質、團隊意識、技術水平，能夠適應企業的經營和發展要求。
三是考核工作膚淺，不深入。考核工作偏重對工作計劃的考核，而工作計劃的完成目標都較籠統，缺乏量化指標，致使考核只是單純的為了考核而考核，沒有起到提示和警告的作用，沒有發揮考核的效用。在今后的考核工作中，加強公司日常工作的考核力度，尤其是將考核指標細化、量化，在完成部門工作的KPI考核后，做到各崗位的KPI考核。提倡領導負責制，讓領導起到帶頭作用，發揮員工之間團結協助的精神，共同提高。同時針對考核中出現的問題，要及時通報各部門員工，讓大家心有所思，行有所動。真正的將員工的積極性調動起來。考核不單純是為了處罰，對于該獎勵的也應當獎勵，做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風，群策群力發揮員工的智力。
四是現有薪酬體系中，薪酬檔次單一，員工工資提升的空間少。且員工反映工資低，這也是造成員工離職，多數優秀人才不考慮來公司應聘的主要原因。為改變這一現狀，就需要重新修訂薪酬體系，將現行薪酬體系改為能夠體現出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異，發揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。
以上是人事行政科20xx年的工作總結。總的來說，取得了一定的成績，這些成績的取得是與公司的正確領導分不開的。但是，我們在看到這些成績的同時，也要看到我們離現代企業管理要求，還有較大的差距，還需要努力學習、銳意進取、勇于創新。在新的一年里，人事行政科還需要繼續努力工作，為企業地發展做出應有的貢獻。
行政科工作總結 篇7
20xx年是實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作 首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了xx院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的'水平，切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優，職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;
(3)出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重
要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
行政科工作總結 篇8
20xx年，分局辦公室(監察室)工作、人事財務科工作在領導和同事的關心、包容、支持下，辦公室全體人員也是蠻拼的，工作雖說不上有聲有色，但能有條有理;行動雖說不上盡善盡美，但能盡心盡力;革命情誼雖說不上相濡相沫，但能親如家人。我們始終擺正位置，做到有為、有位、不缺位、不越位，確保了上級領導的指示精神在各科、所的傳達落實，樹立了良好的食藥監形象。
一、取得的成績
一是責任落實到位。20xx年初，在人員十分緊張的情況下，對科室人員工作進行了協作分工。對黨建、宣傳、人事工作、財務管理、車輛調度、信息化建設、辦文、辦會、辦事等十余項工作進行了協作分工，保證了每項工作都有A、B兩角協作完成。
二是制度執行到位。加強日常工作的制度化、規范化、程序化建設，在總結辦公室工作規律和經驗教訓的基礎上，進一步完善機關內部管理制度，并自覺遵守。加強印章使用管理，由專人負責，規范印章使用程序，確保不出差錯。制發了《派車單》、《值班登記表》、《差旅單》等，結合具體工作實際，利用開會、培訓及等方式對工作紀律進行宣傳培訓。
三是主動作為到位。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗分工責任書》，共簽訂責任書16份。草擬了單位責任清單和權力清單以及廉政風險防控點，制作政務、黨務公開欄。開展了干部檔案清理工作。
四是公文辦理精益求精。在公文傳遞上，堅持做到傳送有專人，處理有登記，超時有催辦。在公文起草上嚴把內容關、程序關、校核關、格式關、時效關。全年共辦理上級來文506件，密碼電報2份，制發各類文件199個，無一遺失和泄密事件發生。優質高效地做好各類綜合文稿起草工作。全年共起草、把關各類文稿52篇，其中領導講話、報告13篇，其他材料39篇。
五是會務工作克勤克儉。按照上級提出“精簡會議活動、切實改進會風”的要求，用心組織，精心安排，使各種會議活動都做到環環相扣，緊密銜接，確保了每一次會議都能圓滿完成。今年來，共完成會議籌備工作55次，其中黨組會17次，局辦公會32次，各類全體性會議6次，實現了會風向“短而精”、“簡而實”、“高效而管用”的轉變。
六是后勤保障盡心盡力。按照“既滿足需求，又不鋪張浪費”的原則，購置辦公用品大小共1000余件，保證了辦公正常需求。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實行定點、對口接待。節假日及夜間值班制度，安排值班570人次，做到不缺崗、不漏崗。按照《車輛管理制度》要求，車輛實行定點維修、定點加油，加強對駕駛員安全教育，全年未出現交通事故。及時清理出差及請銷假情況，切實保障出差權益。充分發揮科學性與靈活性相結合的原則，考慮工作的.具體實際，對部分人員的情況進行靈活處理。
二、存在的問題
一是業務不精。在辦公室時間多，主動跟領導交流、跟科、所溝通少，不搞調研、不想問題、不提建議，參謀助手作用沒有得到充分發揮。二是學習不夠。文字功底不高，對黨政公文學習不夠。三是效率不高。對反映的問題有時候沒有第一時間予以解決，存在拖拉現象。四是創新不力。存在“不求無功，但求無過”的思想，習慣于老思維想事、老套路干事、老辦法管事，不肯創造性、能動性、突破性開展工作。
行政科工作總結 篇9
三年前懷著對會計工作憧憬，懷著報效社會的渴望，我捧著一顆火熱的心踏進了咸陽九冶鋼結構有限公司的大門。這段時間里，在各級領導的關心支持下，按照所在要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，自覺服從組織各項安排，以謙虛的態度虛心向領導學習，向同事學習，開拓創新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，較好地完成了各項工作任務。這三年來我把自己的青春傾注于我所鐘愛的會計事業上，傾注于咸陽九冶鋼結構有限公司身上。現將這一段時間的工作總結如下：
一、嚴格遵循會計職業道德規范
會計職業道德規范是每個會計人員的工作準則，也是衡量一個會計人員是否合格的標準，在實際工作中我嚴格按照以下標準來要求自己。
1、敬業愛崗。熱愛本職工作，鉆研業務、適應所從事的工作要求。
2、熟悉法規。熟悉法律、法規和國家統一的會計制度，在企業內部推廣運用。
3、依法辦事。按照規定的程序和要求進行工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
4、客觀公正。辦理會計事務應當實事求是、客觀公正。
5、搞好服務。熟悉本單位的生產經營和業務管理情況，運用掌握的會計信息和會計，為改善單位內部管理、提高經濟效益服務。
6、保守秘密。保守本單位的的商業秘密，除法律規定和單位領導人同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
三年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
1、跨年過賬工作。
2、整理裝訂上年年會計資料，對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
3、整理相關稅務資料，為迎接20_年納稅檢查做準備。
4、按月準時向主管部門報送財務報表，充分發揮了會計核算、監督職能每月報送項目單列分析表，給領導提供在建項目相關信息、資料，以便正確決策。
5、做好每月納稅籌劃，限度的降低企業納稅風險。
6、主動與稅務局、銀行、社保部門保持聯系，第一時間得到政策變動信息。
7、在對外付款和報銷方面，嚴格把關，嚴格執行企業相關財務制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
8、每月認真核實工資、社保基金，發現錯誤及時與人事部門溝通解決。
9、根據項目成本法核算準確核算項目成本，經常與經營部門溝通，準確區分各項目成本。
10、規范票據管理，嚴格按照開票計劃開具發票，及時索要購貨發票，從源頭上做好稅收籌劃。
11、加強貨幣資產的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規定，隨時掌握資金收付的動態和庫存余額，認真核對銀行存款賬戶余額，及時盤查庫存現金余額，保證賬實相符和資金安全。
12、嚴格按照會計基礎工作規范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度，多使用財務軟件向會計電算化發展。
13、及時核對確認收往來款項，幫助相關部門做好工程款回收工作。
14、為加強固定資產的日常管理，提高固定資產使用效率。
日常事務性工作。
三、珍惜工作機會，不斷錘煉自己，認真做好領導交辦的任務
我們公司是我剛從大學校園出來投身的第一家公司，能來的這樣一家工作我感到很欣慰，首先公司為我提供了一個很好的平臺，讓我來盡情的發揮自己，在這里我要想公司及公司的領導表示由衷的感謝;其次在公司工作的這段時間里，我學到了很多學校里永遠都學不到東西，這些寶貴的工作將是我一生的財富;最后公司領導對我的工作非常支持，為我工作的開展提供了極大的便利。飲水思源，學以致用，既然公司為我提供了這么好的環境，我一定把自己所學的知識全部運用到公司的日常工作當中，認真完成領導的交辦的每項任務。
四、加強學習，注重提升個人修養
認真學習財經、稅法方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事，努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求來指導自己的.學習工作。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
五、善于借鑒他人的成功經驗，主動處理好與同事間的關系
實踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛走出校門人來說，學會分析他人成功經驗，并學習他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當有幫助的。剛到公司時，師傅讓我登記材料明細賬，面對數百張沒有金額的出庫單，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是課本上所學過的出庫單都是數量金額齊全的，但后來經過一段時間的學習、摸索和實踐，我逐漸明白了為什么我們公司出庫單上沒有金額的原因。事實上每個公司每項制度的規定都有它自己的背景及意義，不能把它單獨的拿出來理解。孔子說過“吾日三省吾身”，就是要我們學會，一個學會自我反思的人才會取得成功。我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，主要是不能把自己所學的全部知識運用于實際工作，時常感覺到自己有些東西能想得到，但就是無法施展，比如說會計電算化問題，我在學校這門學科的成績是優，也考取了電算化證書，現在流行金蝶、用友等財務軟件我也都操作得了，但直到現在我仍然沒有幫助企業建立會計電算化系統。今后，我將繼續總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。
主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之，過去三年工作的順利完成是在公司各級領導的支持和同事們的熱心幫助下取得的，希望在我今后的工作中，公司領導會一如既往的支持我，同事們也會一如既往的幫助我。我會在公司領導的支持和同事們的幫助下進一步提高自身綜合素質，切實服從公司的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務，用自己的青春書寫我們公司美好的明天。
行政科工作總結 篇10
20xx年我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照局安全生產工作部署，充分發揮自身力量，扎實做好各項工作，順利完成了安全生產工作任務，取得了令人滿意的成績。
一、加強安全知識學習，提高安全責任意識。
去年新年伊始，在局安全工作領導小組組織下，深入學習黨的十七大精神和省局安全工作的文件精神，分析研究我科室當前面臨的安全生產形勢，明確了今年安全工作思路，確定了“安全第一，預防為主，重在防范”的指導思想，全面貫徹落實科學發展觀，把安全工作納入整個工作之中，力求抓緊抓實，在行政科負責的這塊工作，全年沒有發生任何安全責任事故。
二、落實安全責任，夯實安全基礎。
1、是積極查找問題，積極進行整改。安全無小事，任何小隱患均可能釀造出極大的安全事故，所以我們特別注意任何小隱患帶來的危害，第一是經常對建設工地的安全措施進行檢查，杜絕各種人員、財產安全事故發生，邀請分管安全工作的范書記與安全科的周志強科長對新辦公樓的施工多次進行安全檢查，發現問題及時整改；第二是與施工單位落實安全生產責任制工作，與施工負責人簽訂安全施工責任狀，并要求施工單位層層簽訂安全施工責任狀，將安全生產責任具體下放，具體落實；第三是針對益陽站辦公室線路老化的問題，對線路進行了檢查，在局行政支持下為其爭取資金，更換線路設施；做到了隨時掌握安全情況，以檢查抓自查，以自查帶復查全面、系統地消除生產中的不安全隱患。
2、是積極配合局開展的“安全生產年”的活動。局領導高度重視安全生產，根據省局的要求，認真制定“安全生產年”活動實施方案，落實專項活動經費，確保活動正常、有序的開展。我們科室按照局里“安全發展”的'要求，結合自己科室的實際，突出“治理隱患，防范事故”的主題，認真學習了安全生產法律法規和安全知識，有針對性地開展安全教育，增強了安全法制意識、責任意識，配合局里“安全生產年”活動的順利展開。
3、搬遷新辦公樓后，積極與物業公司及當地公安消防主管部門聯系，完善新辦公樓消防設備設施，加大消防安全宣傳力度，并完善機關行政后勤管理制度，對水電安全使用做系統而具體的要求。
4、加強和注重安全意識學習。安全意識是安全工作的靈魂。要想保證安全生產，就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中，職工是安全工作的關鍵因素。職工的安全意識對安全責任心和安全行為的制約作用又是直接的，因此培養職工的安全意識是抓好安全工作的重要環節。新辦公樓搬遷后，根據局里統一安排，局機關設立值班室，負責機關值班和安全保衛工作，由行政科負責管理。人員分配到位后，在禹波局長的安排下，以座談會的形式，多次召集值班室工作人員進行加強安全意識學習，明確工作責任，維護機關正常辦公秩序，提高機關效能。
雖然去年的安全工作取得了較好的成績，但是當前的安全工作形勢依然嚴峻，仍有不安全因素的存在：老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的嚴重安全隱患。為此，我們仍需高度重視，倍加努力，強化細節管理，狠抓安全措施落實，爭取把明年的安全工作做得更好。
20xx年，我們將具體抓好以下幾項工作：
一是進一步完善綜合治理、安全保衛及消防方面的安全管理體系和管理制度，嚴格落實各級安全責任，認真實施局制定的各項安全規劃和措施，使安全工作不斷向更高層次發展。
二是強化安全責任事故隱患排查治理工作，嚴格執行安全事故應急處理預案和事故責任追究制度。防止工作流于形式，避免工作不負責任和失職，確保安全事故隱患及時得到發現和處理，保證安全生產。
三是對發現的安全隱患及時整改。積極尋求局行政的支持，對老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的安全隱患進行徹底整治。
四是對綜合治理、安全保衛及消防方面安全檢查不斷線。堅持“小題大做”抓安全，凡不符合水電、消防、安全保衛等方面安全操作規程的，堅決予以制止；凡是存在安全事故隱患的，堅決停下來整改。
行政科工作總結 篇11
我市行政服務中心（以下簡稱“中心”）自今年5月8日試運行辦公以來，在“中心”黨組的正確領導和各窗口的大力配合支持下，業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務優良，群眾滿意”的工作目標，在建立完善“中心”業務運行相關制度，在督促窗口單位業務進駐，規范窗口業務，窗口辦件統計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績。現具體如下：
一、主要工作。
（一）加強學習，不斷提高自身綜合素質。
圍繞“內練素質，外樹形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓，開闊了視野，增長了知識，提升了素質，增強了凝聚力和向心力。同時，堅持業務和理論學習，不斷提高政策、業務理論水平，增強了服務意識，提升了綜合素質。
（二）建立完善“中心”業務運行相關制度。
我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題，借鑒外地經驗，結合工作實際，適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度，并組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時，我們注重發揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見，不斷修訂完善，力求使這些規章制度切合實際，具有較強的可操作性。
（三）加大業務進駐力度，不斷完善中心的服務功能。
圍繞窗口單位業務進駐工作，我們先后對33個窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程序規范到位）工作進行檢查驗收及回頭看，并將驗收情況在電視上公示。同時，進一步加大督查力度，形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監督體系，防止個別單位為應付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來的辦事方式。
（四）規范各窗口業務，提高辦事效率。
我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據6個方面進行規范，努力做到法律法規依據充分，辦事程序簡便，申報材料規范，承諾時限盡可能縮短，收費合理，收費依據充分，并進一步簡化辦事程序，減少申報材料，壓縮承諾時限，從而提高辦事效率，方便企業和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面，我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的，按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的，由窗口負責人牽頭，單位派車，相關科室搞好配合，進行聯合踏勘，此舉確實簡化了辦事程序，提高了工作效率。
（五）切實做好辦件統計工作，為領導決策提供依據。
辦件統計是業務科一項基礎工作，也是很重要的一項工作，它可以反映出“中心”業務運行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問題，便于開展業務督察，并為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計，這項工作我們做得很扎實，效果也很明顯。
“中心”自5月8日試運行至今，累計受理各類辦件38835件，辦結37119件，辦結率達xx%。6月28日正式掛牌運行以來，共受理各類辦件36830件，辦結35825件，辦結率達xx%。
（六）認真做好領導安排的日常工作和階段性工作
我們牢固樹立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護“中心”工作大局，促進“中心”各項工作健康快速協調發展。
二、存在的主要問題。
（1）主動學習的`氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業務不夠熟悉。
（2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創新意識不強。
（3）業務探索、業務開拓方面做得不夠。
（4）相關制度還不夠完善，有待于進一步探索完善。
（5）業務督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算。
（1）加強學習，提高自身業務素質和業務技能。
（2）進一步解放思想，大膽工作，創造性開展工作。
（3）不斷探索新思路，開拓新業務，拓展完善“中心”的服務功能。
（4）建立完善聯辦聯審制度。
（5）嘗試建立新的辦事機制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。
（6）建立完善辦件管理、業務開拓的相關制度。
（7）嘗試性開展業務代理工作。
（8）加大業務督察力度，在督察中發現問題，解決問題，以業務督查促業務規范。
總之，“中心”自6月28日掛牌辦公以來，我們在窗口單位業務進駐，業務規范、鞏固、深化、提高，業務辦件管理，業務辦件統計等方面做了大量的工作，取得了良好的效果。但距市領導及廣大人民群眾的要求還有相當大的差距。今后，我們將進一步解放思想，開拓進取，創新性地開展工作，力爭讓領導和人民群眾滿意。
行政科工作總結 篇12
年底已經悄然來臨，對于每一個追求進步的人來說，少不了思考在這一年中，成果是什么?問題是什么?有什么建議?閱讀以下年終工作總結，或許你有更多啟示：
20xx年，在校委的正確領導下，全科室人員團結一心，密切協作，緊緊圍繞做好保障上檔次，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出成效等方面開展工作，在人員少 ，任務重，事務雜的情況下，通過大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務，為了今后工作的更好開展，現就今年的主要工作總結如下：
一.辦公教學用品的管理
經費開支做到精打細算，合理開支，不超支，嚴格的執行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則，辦公教學用品的購買嚴格執行采購計劃，及時、定額、按質采購，不違反財經紀律，不鋪張浪費，該買則買 ，該用則用，該備則備，能省則省，能減則減，能修則修，能補則補，能代則代，確保正常供應。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學校的財產建立財產冊，固定資產逐一登記造冊，凡購進的一切物品都能及時的入帳，并及時的入檔備案。
〈2〉學校財產保管使用
學校的財產原則上實行專人保管，屬科室保管的，建立保管清單。
〈3〉財產檢查
行政科每年都進行一次財產大檢查，發現遺失和損壞的追查原因，并及時向主管領導匯報。
〈4〉資產維護
物品發現損壞，我們能夠及時向分管領導反映，及時更換和維護，確保教學工作的正常的開展。
〈5〉資產的借用和租用
在資產的出借和租用過程中，行政科能夠嚴格的按照校委的意見，嚴格遵照合同要求，確保資產保值增值。
二.學校的基建
1.嚴格的執行校委研究，行政科監督、實施的原則。
2.基建費用和質量嚴格把關，確保做到保質保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學校的'水電供應。
2.能夠定期檢查，嚴防學校水電向校外接用。
3.加強管理，能夠做到杜絕長明燈、長流水現象的發生。
四.門面房的管理
1.繼續執行校委制定的按照市場化運作，確保財產增值保值。
2.及時接收原九小的門面房，登記并整改原來的水電，并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點，確保黨校資產的增值增收。
五.責任區的衛生保潔
全體人員能夠勤巡查，勤打掃，新、老校區，我們每天都能做到提前到校，在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室，并燒好水。
六.會務和主體班次的后勤服務
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次，會議和主體班次召開過程中，我們能夠做到：
1. 打掃好衛生
2. 準備好飲用水
3. 做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作，防患于未然，我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監控，并做到24小時不間斷監控
3、全科室人員能夠做到經常巡查，發現問題及時反映。
4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。
八.拆遷工作
20xx年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由于時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，節假日、星期天也不能休息，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最后基本完成上級的任務。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后，我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪，樓道購置了花木，墻壁進行了粉刷，為黨校創造了良好的工作和學習環境。
十.制度建設
在老校區，由于辦公條件所限，制度建設一直未有，遷入新校后，我們根據自身的工作和上級的要求，制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業務學習
行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習，每人完成筆記2萬字以上，心得一篇以上;業務學習也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來，雖然大家都能愛崗敬業，也取得了一些成績，但是由于個人能力和水平所限，工作中還存在一些不足和問題，距離領導和同事的要求還有一定的差距，具體表現在：
1、學習的自覺性、主動性不夠
2、業務水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學校資產等方面的管理有待進一步加強
4、學校后勤制度建設還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學習和業務學習
首先是加強政治理論學習，提高理論素養，增強理性思維，同時加強業務知識學習，拓展知識面，豐富工作經驗和方法。
2.加強科室人員管理，增強科室凝聚力和戰斗力，充分發揮大家的工作積極性、主動性，創造性的開展工作，做到人人有事做，個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區由于條件所限，后勤制度建設一直未跟上，搬入新校后，后勤制度有待進一步的建立健全，例如財物保管制度、采購制度、出租轉借制度等等。
4、進一步提高服務意識和水平
校后勤管理是教學的“先行官”，是學校教育教學工作的有力保證，所以后勤服務的水平和服務人員的服務意識，直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高后勤的服務水平和質量，我們將在以下方面著手：
(1)權責明晰，誰分管誰負責，進一步增強每個人的工作責任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務人員，我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;日常工作想在前，準備在前，并全身心的投入到工作中去
(3)積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結，但我們深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，在下步工作中，我們將加以克服和改進。
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