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年度重點(diǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的年度重點(diǎn)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇1
xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，接近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不志向。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、銷售人員工作的主動(dòng)性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天探望的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不志向。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深化。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力和形象、素養(yǎng)還有待提高。(許久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家肯定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、xx年
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的'工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力。
培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的安排。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。
依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員全力以赴完成目標(biāo)。
5)顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)確定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能常常總結(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就肯定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇2
一、xxxx年工作總結(jié)
（一）多項(xiàng)工作走在全國(guó)前列。
一是承辦全國(guó)紅色教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。成功舉辦全國(guó)紅色教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，紅色教育成果獲評(píng)x省教科研成果特等獎(jiǎng)。
二是承辦全國(guó)中小學(xué)生勞動(dòng)教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。作為省內(nèi)唯一一個(gè)市級(jí)層面入圍教育部勞動(dòng)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，啟動(dòng)勞動(dòng)教育實(shí)踐基地評(píng)選，全國(guó)中小學(xué)生勞動(dòng)教育新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我市成功舉辦。
三是承辦全國(guó)教育報(bào)刊工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。成功舉辦全國(guó)教育報(bào)刊工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，展示我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和教育事業(yè)改革的良好形象。
四是校園足球改革走在全國(guó)前列。市域推進(jìn)校園足球改革，獲評(píng)省內(nèi)唯一xxxx年全國(guó)優(yōu)秀校園足球改革試驗(yàn)區(qū)，展示了我市足球發(fā)展良好形象。
五是校園安全工作經(jīng)驗(yàn)全國(guó)推廣。分學(xué)段制定《x市中小學(xué)、幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)隱患清單》，實(shí)行一月一排查、一月一研判。市級(jí)校園安全事故人民調(diào)解委員會(huì)改革經(jīng)驗(yàn)入選教育部x個(gè)典型案例。實(shí)施防溺水“包保責(zé)任制”，xx.x萬名教師共包保xxx.xx萬名學(xué)生，新建防溺水智能化系統(tǒng)xxxx套。
（二）多項(xiàng)工作位居全省第一方陣。
一是校舍建設(shè)進(jìn)度全省領(lǐng)先。xxxx年，完成教育財(cái)政投入xxx.xx億元，較去年同期增長(zhǎng)xx%，落實(shí)義務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)xx.xx億元，惠及義務(wù)教育階段學(xué)生xxx.xx萬人。截至xxxx年xx月底，已累計(jì)投資xx.x億元，新建、改擴(kuò)建中小學(xué)、幼兒園xx所，新增學(xué)位x.x萬個(gè)；投資xxxx萬元，新建、改擴(kuò)建教師周轉(zhuǎn)宿舍xxxx套，全省鄉(xiāng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，全面推廣x創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法。
二是在全省率先啟動(dòng)教育督導(dǎo)體制改革。調(diào)整充實(shí)市政府教育督導(dǎo)委員會(huì)，成員單位由xx個(gè)增加到xx個(gè)。完成省市督學(xué)換屆工作，選配省督學(xué)（督導(dǎo)員）xx人，約占全省十分之一。市政府對(duì)縣區(qū)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)工作獲得教育部國(guó)家教育督導(dǎo)局和省教育廳充分肯定。
（三）多個(gè)首次開創(chuàng)教育新局面。
一是承辦x首屆人才供需見面會(huì)。加快推進(jìn)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展高地建設(shè)，xxxx年承辦x市首屆人才供需見面會(huì)暨校企合作洽談會(huì)，完成覆蓋xxx余個(gè)專業(yè)方向和x.x萬個(gè)就業(yè)崗位的人才培養(yǎng)需求對(duì)接。開展普職融通試點(diǎn)，實(shí)施“一人一檔”管理，已完成普高轉(zhuǎn)入中職學(xué)籍xxxx人。
二是組織首次師德滿意度測(cè)評(píng)。將xxxx年確定為“師德師風(fēng)建設(shè)深化年”，制定師德考核實(shí)施意見、師德負(fù)面清單xx條。采取網(wǎng)絡(luò)問卷在全市組織開展首次師德滿意度測(cè)評(píng)，參與測(cè)評(píng)家長(zhǎng)xxx萬人次，對(duì)xx萬名一線在職教師實(shí)現(xiàn)全覆蓋。招聘教師xxxx人，評(píng)選x最美教師xx人、教書育人楷模x人，x人獲評(píng)x省教書育人楷模，xx人被評(píng)為第十批x省特級(jí)教師。交流輪崗校長(zhǎng)xxx名，培訓(xùn)校長(zhǎng)近千人次。
三是全面落實(shí)義務(wù)教育階段“雙減”工作要求。開展中小學(xué)作業(yè)管理專項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，提升辦學(xué)水平。加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范治理，牽頭建立“雙減”協(xié)調(diào)工作機(jī)制，把校外培訓(xùn)治理列入教育民生重點(diǎn)工作督查項(xiàng)目。
四是全市實(shí)行義務(wù)教育招生入學(xué)“一網(wǎng)通辦”。健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，建立調(diào)度、通報(bào)制度，各縣區(qū)報(bào)名平臺(tái)接入“愛x·容沂辦”，方便群眾“網(wǎng)上辦、掌上辦”，惠及學(xué)生超過xx萬人。
五是教育內(nèi)涵發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。組織省市兩級(jí)強(qiáng)鎮(zhèn)筑基試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)選，xx區(qū)xx鎮(zhèn)、xx區(qū)xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被確定為首批省級(jí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被確定為首批市級(jí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市級(jí)撥付xxx萬元扶持市級(jí)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地中小學(xué)校及幼兒園育人質(zhì)量。發(fā)布教育十件實(shí)事，群眾獲得感和滿意度進(jìn)一步提升。
二、xxxx年重點(diǎn)工作安排
一是持續(xù)實(shí)施中小學(xué)幼兒園建設(shè)工程。xxxx年，初步規(guī)劃新建、改擴(kuò)建中小學(xué)校xx處，總建筑面積約xx萬平方米，計(jì)劃資金投入約x億元，預(yù)計(jì)可增加學(xué)位約x.x萬個(gè)。
二是全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。持續(xù)深化師德師風(fēng)建設(shè)，整治突出問題，強(qiáng)化師德滿意度測(cè)評(píng)。開展沂蒙名師培養(yǎng)，健全教師“大培訓(xùn)”工作格局，引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。修訂教師考核辦法，深化教師隊(duì)伍管理。加大教師補(bǔ)充力度，全市計(jì)劃招聘教師不低于xxxx人。
三是不斷提升教育發(fā)展水平。深化“雙減”協(xié)調(diào)工作機(jī)制，進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，扎實(shí)做好強(qiáng)鎮(zhèn)筑基、強(qiáng)校擴(kuò)優(yōu)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。實(shí)施第四期學(xué)前教育行動(dòng)計(jì)劃，完成省級(jí)幼小銜接試點(diǎn)任務(wù)。深入推進(jìn)紅色教育進(jìn)校園，深化學(xué)校體育、美育改革，加強(qiáng)中小學(xué)勞動(dòng)體驗(yàn)教育，全面提升學(xué)生素質(zhì)。落實(shí)部省共建職教高地建設(shè)任務(wù)，推進(jìn)普職融通，深化校企合作。
四是確保實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定。強(qiáng)化隱患排查整治，繼續(xù)將學(xué)生防溺水納入市對(duì)縣區(qū)級(jí)政府高質(zhì)量發(fā)展綜合考核內(nèi)容。深化校園安全“三防”基礎(chǔ)建設(shè)，探索推進(jìn)校園智慧安防系統(tǒng)建設(shè)。加大校園周邊、校園欺凌、校車管理、食品及飲用水安全等各環(huán)節(jié)管理力度，提升平安校園建設(shè)水平。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇3
在幼兒園做財(cái)務(wù)工作是一件很榮幸但也須要努力的事情，這一年過得很快，不知不覺中它就已經(jīng)和我們揮手說再見了。面對(duì)過去一年的工作，我在實(shí)踐中漸漸清晰了前方的方向，我也漸漸的明白了這份崗位所賜予我的信任和責(zé)任。不管怎樣，這一年我在這個(gè)崗位上恪盡職守，盡量做好工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也盡量給這份工作一個(gè)完滿的結(jié)果。一年已經(jīng)結(jié)束了，我在此對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)整理和總結(jié)。
一、細(xì)微環(huán)節(jié)上
作為一名財(cái)務(wù)人員，最重要的`就是要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，細(xì)心細(xì)致。這是一個(gè)和數(shù)字和金錢打交道的職業(yè)，更是在幼兒園學(xué)校之內(nèi)，所以我不得不每天都強(qiáng)調(diào)自己要好好的注意細(xì)微環(huán)節(jié)，不要馬虎。我也在自己工作桌前貼了一張大寫的“謹(jǐn)慎細(xì)心”。這四個(gè)字每天提示著我，要求著我。我也漸漸的在這種提示中養(yǎng)成了一個(gè)不錯(cuò)的成果。此外，我也很清晰這份工作最低的要求就是要保證細(xì)致耐性，漸漸的做好其中的每一個(gè)小點(diǎn)，盡量不要出現(xiàn)任何問題。所以這一年我也始終保持著重細(xì)微環(huán)節(jié)，做好了自己的工作，贏得了贊揚(yáng)。
二、看法上
當(dāng)我進(jìn)入幼兒園的那一刻起，我就已經(jīng)樹立好了自己今后道路上的標(biāo)準(zhǔn)。我是一個(gè)比較熱忱的人，對(duì)待我喜愛的工作，喜愛的集體，喜愛的事物，我都充溢了熱忱。而對(duì)于我這份財(cái)務(wù)工作而言，我更是熱衷。首先是在幼兒園內(nèi)，在一個(gè)學(xué)校之中做好財(cái)務(wù)是特別有必要的，這一點(diǎn)特別考驗(yàn)我的專業(yè)度，也特別考驗(yàn)我自己內(nèi)心的定力。正是由于在學(xué)校之中最這份工作對(duì)我們的要求更高，所以我才會(huì)做出這個(gè)選擇，我想好好的磨礪自己，我也希望可以在這樣的環(huán)境之中不斷前進(jìn)，去變更自己，去成就自己。
三、不足之處
一年的工作下來，雖然時(shí)時(shí)刻刻保持警醒的狀態(tài)，但是深挖下去，還是存在著一些不足的。我總結(jié)了一下，主要氛圍以下幾個(gè)小點(diǎn)。
1.間或出現(xiàn)馬虎的狀況。有一段時(shí)間我生活中出現(xiàn)了一些變動(dòng)，那段時(shí)間我的精力分散的很厲害，所以就出現(xiàn)了一些小問題，但是后來經(jīng)過自己的補(bǔ)救，也將影響盡可能的縮小了。這也讓我明白，生活當(dāng)然會(huì)影響我們，但是我們?nèi)砸３忠粋�(gè)好的心態(tài)，讓工作不被影響。
2.協(xié)作度不高。我是一個(gè)比較自信的人，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)交代的一些事情，我總會(huì)經(jīng)常忽視。這一點(diǎn)也被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)過。我也可能是太過盲目自大了，這一點(diǎn)我相識(shí)到了之后，也盡可能的改正過來了。接下來的時(shí)間里可能還會(huì)存在著各種挑戰(zhàn)，我會(huì)把這些缺點(diǎn)改正，然后再接著前行，也希望自己能夠帶著這一份責(zé)任，在將來的道路上，去追求，去爭(zhēng)取!
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇4
時(shí)間總是留不住的，但也正因?yàn)槿绱耍栽谏詈凸ぷ髦校覀儾乓拥呐Γ拥娜フ湎覀兊臅r(shí)間!
回顧20xx年來，從年初如今的年末來，我始終在工作中主動(dòng)的加強(qiáng)自身的實(shí)力和打算，讓自身能嚴(yán)格的依據(jù)公司的安排以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中主動(dòng)進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx是公司發(fā)展的一年，也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此，我對(duì)自身在20xx年來的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
20xx年來，盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但在年初之際，各方面的狀況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)?/p>
為了能應(yīng)對(duì)好工作中的各種麻煩和問題，作為xxx公司的員工，我們都從思想上嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己。在工作中規(guī)范思想，統(tǒng)一目標(biāo)，為工作的完原創(chuàng)成帶來更主動(dòng)的動(dòng)力。
而在我的工作中，我也在思想上對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和管理。仔細(xì)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教育和會(huì)議，汲取理解會(huì)議中公司的精神和目標(biāo)，并在工作中緊跟團(tuán)隊(duì)方向。在工作中能認(rèn)清自身定位，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出主動(dòng)有效的貢獻(xiàn)。
一年來，我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國(guó)家的發(fā)展，仔細(xì)學(xué)習(xí)工作政策，以及xx業(yè)的法律和規(guī)定，更進(jìn)一步的完善自身，充溢自我。培育了自身良好的價(jià)值觀，已經(jīng)個(gè)人品德。
二、工作方面
在今年的工作中，我在學(xué)習(xí)上仔細(xì)的分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，仔細(xì)提升自我的實(shí)力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強(qiáng)自我實(shí)力，在生活中也時(shí)時(shí)在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培育。在一年中改善了自己，完善了自己的工作實(shí)力。
而在工作的執(zhí)行上，我嚴(yán)格細(xì)致的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮，仔細(xì)完成自己負(fù)責(zé)的目標(biāo)，并一步步的開發(fā)工作中細(xì)微環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。
三、今后的安排
在今年的.工作中，我在工作中的確收獲了進(jìn)步和成長(zhǎng)。但在仔細(xì)的反思后，仍能感受到許多進(jìn)步的可能性。
為此，在今后的一年里，我會(huì)在工作中對(duì)自己進(jìn)行更多的反思和總結(jié)，主動(dòng)的規(guī)劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)安排，更好的在工作中提升自己的實(shí)力。
此外，還有不少在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上的馬虎和問題，這些都是在工作中的不足，在新一年的工作中我肯定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)，更好的完成自己的工作任務(wù)，為xxx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇5
當(dāng)日歷一頁頁地翻過，直活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于xx銀行有了更加深到翻完最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用手指
拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里，我們經(jīng)歷了很多事情。崗位的調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，IT藍(lán)圖上線等，在一邊認(rèn)真忙著工作的同時(shí)一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，對(duì)于我們從沒練過的技能項(xiàng)目來說，第一次就要達(dá)到能手，的'確有點(diǎn)困難。不過我不怕，為了不拖累營(yíng)業(yè)部績(jī)效分?jǐn)?shù)，也為了自己業(yè)務(wù)技能的提升，從九月份開始，我就堅(jiān)持天天練，不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負(fù)有心人，在最后的考試中兩項(xiàng)技能得了二級(jí)能手。
而且在工作中，我的業(yè)務(wù)量也比以前有明顯增加，不熟悉的業(yè)務(wù)也很多，我都虛心向同事請(qǐng)教。其他的考試也過關(guān)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)的同時(shí)，還在新崗位上不斷學(xué)習(xí)和摸索，經(jīng)常加班到很晚，但是我沒有一句怨言，我覺得在其位謀其職，必須要把自己的本職工作做好，保證工作順利進(jìn)行。
這一年任務(wù)也挺多的，xx信用卡，攬存存款，為了完成信用卡，我跑了好多地方，找了好多人，最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了支行下達(dá)的任務(wù)。
同時(shí)還幫助身邊的新員工，不厭其煩地回答他們提出的問題。文優(yōu)服務(wù)方面，我盡量讓客戶高興而來，滿意而歸，快捷高效的辦好
每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。我會(huì)再接再厲的。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
新年新氣象，我們要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。努力完成好“開門紅”的任務(wù)，為新的一年打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇6
一、工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針和政策。明確辦公室人員崗位職責(zé)，科學(xué)安排工作規(guī)劃，做到年度有規(guī)劃重點(diǎn)、月度有計(jì)劃目標(biāo)、月份有量化任務(wù)，站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度，把局黨委、林業(yè)局的工作重點(diǎn)、關(guān)注的焦點(diǎn)、棘手的難點(diǎn)及職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)作為辦公室各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，吃透上情，把握下情，努力做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保局黨委、林業(yè)局決策的貫徹落實(shí)和整體工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、工作重點(diǎn)
（一）做好文字處理工作。緊跟局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，做好全局各種文字材料、匯報(bào)材料和領(lǐng)導(dǎo)講話的處理工作，做到速度快、質(zhì)量高；對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示等，及時(shí)做好收集、整理和反饋工作，通過反饋，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全局同志了解和掌握局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前的工作思路、工作情況和工作狀態(tài)；按照相關(guān)的方針政策和法律法規(guī)，把住政策關(guān)，按照有關(guān)的.規(guī)定和要求，把住格式關(guān)，按照實(shí)際工作情況，把住審核關(guān)，不斷提高公文的質(zhì)量。
（二）做好督查督辦工作。對(duì)于局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題，按照時(shí)間要求，及時(shí)了解各單位、各部門的落實(shí)和辦理
情況，做好督促、協(xié)調(diào)和反饋工作，確保事事有回音，件件有落實(shí)。并利用《督查與落實(shí)》簡(jiǎn)報(bào)的方式，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)督查事項(xiàng)的進(jìn)展情況，從而促進(jìn)工作效率的提高，推動(dòng)工作任務(wù)的完成。
（三）做好三服務(wù)工作。一是要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接的服務(wù)對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即“全方位、全過程、高效率”。二是為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。辦公室是工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，因此，為機(jī)關(guān)工作服務(wù)，是辦公室工作的重要職能。三是為基層和職工群眾搞好服務(wù)。為職工群眾謀利益是林業(yè)局一切工作的出發(fā)點(diǎn)，為基層和群眾服務(wù)必然是辦公室工作的核心。
（四）做好調(diào)查研究工作。在了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和重點(diǎn)問題的同時(shí)，加大對(duì)新林區(qū)建設(shè)、萬元林（農(nóng)）場(chǎng)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、平安林區(qū)建設(shè)和改善民生等關(guān)系林業(yè)局未來發(fā)展事件的調(diào)查研究，在運(yùn)用座談會(huì)、實(shí)地考察、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、蹲點(diǎn)調(diào)查等調(diào)研方法的基礎(chǔ)上，采取上下結(jié)合、橫向聯(lián)合、借腦引智等方法，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用定性和定量結(jié)合、宏觀和微觀結(jié)合、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)結(jié)合等方法進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題，推動(dòng)工作全面開展，當(dāng)好參謀助手。
（五）做好政務(wù)公開工作。按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，做好對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)，除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外，直接面向社會(huì)、面向基層、面向職工群眾實(shí)行政務(wù)公開工作，著力抓好與本單位、本部門職工利益密切相關(guān)工作的政務(wù)公開，加快政務(wù)公開載體建
設(shè)，暢通公開渠道，拓展公開范圍，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的有序進(jìn)行。
（六）做好法制工作。根據(jù)局黨委、林業(yè)局年初的總體安排和法制工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本的原則，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法單位和行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為，使其端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，保證案件處理公開、公平、公正；加強(qiáng)行政執(zhí)法文書規(guī)范，加快辦理執(zhí)法證件，規(guī)范依法行政，切實(shí)提高林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法水平，進(jìn)而推進(jìn)法治辦工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
（七）做好應(yīng)急管理工作。強(qiáng)化和規(guī)范林業(yè)公安、消防、森林防火、衛(wèi)生防疫等部門對(duì)突發(fā)林業(yè)事件應(yīng)急工作的管理，對(duì)局應(yīng)急預(yù)案做出更新和調(diào)整，努力形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策、依法處置、協(xié)調(diào)一致、聯(lián)動(dòng)有序、保障有力、社會(huì)廣泛參與的高效應(yīng)急管理體系，為我局的跨越式發(fā)展創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境。
（八）做好政務(wù)接待工作。在接待工作中，堅(jiān)持“熱情、周到、得體”的原則，樹立優(yōu)質(zhì)的政務(wù)形象；堅(jiān)持“集中統(tǒng)一、分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、歸口列支”的原則，建立高效的政務(wù)接待工作機(jī)制；堅(jiān)持“服務(wù)中心、提升形象、明確職責(zé)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則，促進(jìn)我局接待工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”的辦公室。既要向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，又要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，努力做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精。二是要強(qiáng)化政治
意識(shí)。嚴(yán)守政治紀(jì)律，善于從政治上思考問題，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，說老實(shí)話，時(shí)刻嚴(yán)格要求全體工作人員。三是服務(wù)發(fā)展的大局。下功夫多思考問題，多接觸各方面的情況，做到心中有數(shù)，超前思維，實(shí)事求是地反映情況和處理問題，為大局服務(wù)。
（二）勤奮奉獻(xiàn)、落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，自覺地嚴(yán)格要求自己，一絲不茍地做好本職工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的事情在我們手中積壓，大到安排一次會(huì)議，起草一個(gè)文稿，小到接聽一個(gè)電話，傳遞一份文件，都要堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、快速高效、不出差錯(cuò)。在工作中善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)有關(guān)工作做到早思考、早研究、早介入，任何工作都不推、不拖、不靠、不等，步步緊跟，按時(shí)到位。
（三）嚴(yán)格要求，樹立辦公室的良好形象。在日常工作中，對(duì)前來辦文、辦事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，熱情接待，不擺架子，不盛氣凌人，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，從“熱心辦、馬上辦、辦得好”上做文章，從摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)上花力氣，從勤動(dòng)腦、多思考、出好謀上下功夫，雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，樹立良好的形象。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇7
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx悄然而至，自從xx年x月份進(jìn)入公司，我是第一次接觸建材這個(gè)行業(yè)，接觸鋁型材這個(gè)行業(yè)，這讓我沒有任何打算，但同時(shí)我也打消了全部的顧慮，人生就是這樣，全部的一切都是從第一次起先的。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，那么我肯定會(huì)加倍努力的工作獲得最好的回報(bào)。經(jīng)過一段時(shí)間鋁型材專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)給了我們幾次出差的機(jī)會(huì)，讓我們到市場(chǎng)上去學(xué)習(xí)熬煉，并且在xx年年底分到了自己的市場(chǎng)，在這里我對(duì)從三月份進(jìn)入公司以來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問方面
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我對(duì)公司的產(chǎn)品學(xué)問是一片空白，進(jìn)入公司以后公司支配技術(shù)人員對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)也把他們的閱歷悉心相受，讓我們對(duì)公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解。主要有以下幾點(diǎn)：
1)產(chǎn)品學(xué)問方面：熟識(shí)了公司產(chǎn)品的工藝流程，了解了本公司的門窗型材的規(guī)格型號(hào)以及組裝方法，了解了配件的運(yùn)用方法以及門窗的組裝，了解了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2)公司學(xué)問方面：深化了解了本公司的設(shè)備狀況、生產(chǎn)實(shí)力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過參與公司的一些集體活動(dòng)，對(duì)公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場(chǎng)學(xué)問方面：了解鋁合金門窗型材產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和改變、不同地區(qū)顧客的購(gòu)買力狀況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。了解其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)策略調(diào)整。
4)服務(wù)學(xué)問方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售實(shí)力方面：
1)首先感謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過和大家一起工作的機(jī)會(huì)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判實(shí)力，有了這些閱歷做鋪墊，信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長(zhǎng)起來。感謝大家在工作中的賜予幫助。這些都是我財(cái)寶的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己不是很滿足，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，目標(biāo)不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開發(fā)實(shí)力還有待加強(qiáng)，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、市場(chǎng)的分析：
信陽的民用市場(chǎng)型材主要以73推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇運(yùn)用鋁合金，偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較勝利，廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場(chǎng)狀況較差，由于受到新農(nóng)村建設(shè)的影響農(nóng)村新建房屋明顯削減，而且大多數(shù)新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料，經(jīng)過走訪四周的加工戶發(fā)覺，由于民用鋁合金削減，許多以前做鋁合金的加工戶現(xiàn)在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場(chǎng)，主要是73和80推拉窗以及豪華門料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售狀況不是很好，縣城還都是空白市場(chǎng)，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有鋪開。市場(chǎng)主要型號(hào)為73系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。
四、針對(duì)以上市場(chǎng)及客戶的分析，對(duì)于明年市場(chǎng)的安排現(xiàn)有以下思路，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給出指正看法：
開發(fā)思路：
1、民用市場(chǎng)是我品牌的根本，首先要健全農(nóng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取每一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)都有我們的客戶;
2、對(duì)渠道市場(chǎng)比較穩(wěn)定的老客戶，要主動(dòng)引導(dǎo)，爭(zhēng)取多渠道發(fā)展;
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷市場(chǎng)廣告投入，打響品牌知名度。針對(duì)各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)安排
(1)駐馬店：對(duì)于偉業(yè)來說駐馬店市場(chǎng)基本上算是一個(gè)空白市場(chǎng)，假如年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話，年后必需在駐馬店市另開一個(gè)客戶，由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場(chǎng)都不是很樂觀，所以在下屬縣市中比較富有的.西平和確山等縣城開發(fā)經(jīng)銷客戶，讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌，我信任通過公司的扶持，只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較主動(dòng)，駐馬店的民用市場(chǎng)肯定可以做得很好。
(2)信陽市：信陽市現(xiàn)有的幾個(gè)客戶中，C1018、C1052、C1232幾個(gè)客戶在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷已經(jīng)比較成熟，其中C1018和C1052客戶今年在工程上有很大的突破，銷量的增長(zhǎng)主要來自于工程市場(chǎng)。對(duì)于這些
客戶要主動(dòng)的維護(hù)，幫助他們的工作，更加深化的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷量有進(jìn)一步的提升。對(duì)于做的時(shí)間不長(zhǎng)的客戶，像C1018A1我們要激勵(lì)他們多投入廣告，大力的推廣，爭(zhēng)取明年有更大的進(jìn)展。同時(shí)作為負(fù)責(zé)信陽地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，要大力的幫助他們開發(fā)工程市場(chǎng)，爭(zhēng)取民用和工程雙線作戰(zhàn)，將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強(qiáng)，明年的預(yù)期目標(biāo)是信陽地區(qū)突破1500噸，爭(zhēng)取達(dá)到20xx噸
(3)漯河市：今年銷量90噸，相比去年略微有點(diǎn)下降，主要緣由是出貨期過長(zhǎng)影響庫(kù)存，導(dǎo)致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是許多，在明年要做好宣揚(yáng)工作，接著加大。同時(shí)在豪華門這一塊，漯河市的推廣已經(jīng)有肯定的效果，假如再開發(fā)出比較新的門型，我信任會(huì)取得更好的成果。同時(shí)，年后有一部分訂單轉(zhuǎn)到江蘇廠生產(chǎn)，這可以削減廣東廠的生產(chǎn)壓力，并且可以削減生產(chǎn)周期，那么今年沒料可賣的狀況得到緩解，對(duì)對(duì)于銷售上有肯定的幫助，漯河市的工程市場(chǎng)現(xiàn)在有變好的趨勢(shì)，工程市場(chǎng)這一塊也要協(xié)作經(jīng)銷商努力開發(fā)，爭(zhēng)取在工程市場(chǎng)占得一席之地，明年的目標(biāo)是突破150噸。
(4)周口市：C1050客戶今年銷售接近50噸，雖然有所增長(zhǎng)，但是在民用市場(chǎng)上的沒有達(dá)到預(yù)期的效果。明年對(duì)于這種現(xiàn)象要主動(dòng)的調(diào)整，假如經(jīng)銷商還沒有表現(xiàn)出主動(dòng)的表現(xiàn)，就要在下屬縣城另開新客戶。同時(shí)周口的豪華門和卷簾門市場(chǎng)比較好，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊恍┖廊A門和卷簾門加工成爭(zhēng)取促進(jìn)合作。明年的預(yù)期目標(biāo)是在周口市場(chǎng)做到200噸以上。
以上是我的一些個(gè)人看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予指引。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，河南市場(chǎng)肯定會(huì)取得喜人的成果來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇8
20xx年，xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)法制辦、普法辦等業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“依法治區(qū)”的建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合街道實(shí)際工作，以依法行政為核心，大力實(shí)施依法治理，為構(gòu)建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。根據(jù)《XX區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù)表》，我街道“法治政府建設(shè)（含普法教育）”自評(píng)分為101分，現(xiàn)將我街道一年來依法行政工作匯報(bào)如下：
一、完善基層矛盾化解工作機(jī)制
（一）建立健全基層矛盾預(yù)防預(yù)警機(jī)制。積極運(yùn)用法治思維，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)矛盾主動(dòng)治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，切實(shí)將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的不穩(wěn)定隱患降到最少，形成矛盾糾紛預(yù)防化解長(zhǎng)效機(jī)制；二是積極發(fā)揮“一格三員”社區(qū)管理模式，加大基層矛盾糾紛和問題隱患的排查，按照《廣東省信訪條例》精神，嚴(yán)格依法處置群體性的事件，把信訪維穩(wěn)工作納入法治化軌道；三是以落實(shí)人民調(diào)解“福田模式”為契機(jī)，增配了4名法律學(xué)專業(yè)的工作人員，加強(qiáng)基層矛盾糾紛防控力量，同時(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作，目前轄區(qū)已建調(diào)委會(huì)1x個(gè)，為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前，全年共開展排查行動(dòng)8次，排查出矛盾糾紛218宗，調(diào)處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬元。
街道及社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)合計(jì)排查調(diào)處民間糾紛1177宗，成功化解糾紛11x6宗，其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀(jì)佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無案件激化、無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，無群體性上訪案件，保障了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
（二）建立信訪維穩(wěn)“分流機(jī)制”。根據(jù)信訪工作具體流程及實(shí)際操作需要，今年7月，我街道對(duì)《綜治信訪維穩(wěn)中心制度》進(jìn)行了重新修訂。對(duì)群眾來信、來電、來訪反映的問題、日常排查中發(fā)現(xiàn)的情況、上級(jí)督辦的案件及只能部門通報(bào)的矛盾糾紛和問題隱患進(jìn)行審核，對(duì)內(nèi)容清晰的，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則進(jìn)行分流，實(shí)施歸口調(diào)處整治。截至11月底，街道受理來電（來訪）矛盾糾紛案件3754宗、調(diào)處3754宗，調(diào)處率達(dá)100%，其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數(shù)482人、追討工人工資476.3萬余元。
（三）深化“一核多元”社區(qū)治理。堅(jiān)持“法治、自治、共治”社會(huì)治理工作思路，厘清政府、社區(qū)、居民權(quán)利義務(wù)邊界，以法治思維促進(jìn)社區(qū)自治、共治。去年以來，街道根據(jù)“一核多元”社區(qū)治理模式，在法律框架內(nèi)厘定居委會(huì)、工作站、社區(qū)服務(wù)中心的.職權(quán)，通過建立“三位一體”協(xié)商議事模式，制定議事制度，建立社情民意接待站收集居民意見建議，通過委員會(huì)會(huì)議解決協(xié)商解決，實(shí)現(xiàn)居民自治。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用，把轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、各類社團(tuán)組織納入社區(qū)事務(wù)管理，引導(dǎo)其依法發(fā)揮自治功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)多元共治局面。
二、扎實(shí)推進(jìn)基層社會(huì)治理法治化
（一）實(shí)施“律師駐隊(duì)”模式規(guī)范行政執(zhí)法。以城管行政執(zhí)法為試點(diǎn)，通過購(gòu)買服務(wù)的方式，聘請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)駐執(zhí)法隊(duì)，提供法律培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法程序、協(xié)助執(zhí)法、協(xié)調(diào)兩院等相關(guān)服務(wù)。定期開展《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》、《刑法》等相關(guān)內(nèi)容的法律培訓(xùn)，及時(shí)糾正、規(guī)范隊(duì)伍執(zhí)法方面的問題，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行法制教育，全程指導(dǎo)跟進(jìn)所有執(zhí)法案件。今年重點(diǎn)推進(jìn)駐隊(duì)律師在協(xié)調(diào)“兩法”方面的服務(wù)，對(duì)當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的案件依法依規(guī)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，打通案件執(zhí)行“最后一公里”，使行政處罰真正落到實(shí)處，彰顯法治權(quán)威。今年，我街道把“律師駐隊(duì)”模式“移植”到到安監(jiān)、查違、計(jì)生、出租屋管理等重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域，通過梳理執(zhí)法依據(jù)、制定執(zhí)法指引、設(shè)置法律服務(wù)介入環(huán)節(jié)，深化律師服務(wù)在規(guī)范行政執(zhí)法中的作用，提高依法行政水平。截至11月底，街道城管執(zhí)法立案285宗，執(zhí)行到位277宗，執(zhí)行率高達(dá)97.19%，暴力抗法事件僅1起。年初，市委副書記李華楠同志批示市政法委、司法局總結(jié)推廣“律師駐隊(duì)”工作模式，目前市城管局已在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)推廣；6月，省委辦公廳《每日匯報(bào)》也對(duì)該舉措進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā);11月，《南方日?qǐng)?bào)》以《“律師駐隊(duì)”破城管執(zhí)法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題，對(duì)“律師駐隊(duì)”模式做了專題宣傳推廣。同時(shí)，我們重點(diǎn)探索“律師駐隊(duì)”在推進(jìn)行政強(qiáng)制執(zhí)行上的作用，使律師服務(wù)涵蓋從立案到執(zhí)行完結(jié)全程，目前，申請(qǐng)南山法院強(qiáng)制執(zhí)行的4宗案件，已做出裁定并執(zhí)行完畢，讓法律法規(guī)權(quán)威真正落到實(shí)處。
（二）深入開展“宜居出租屋”年審工作。為夯實(shí)城中村平安基礎(chǔ)，我們開展“宜居出租屋”年審復(fù)查工作，抽調(diào)力量成立執(zhí)法中隊(duì)，開展聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行每周會(huì)商制度。截至目前，年審達(dá)標(biāo)出租屋1962棟（總2112棟），達(dá)標(biāo)率93%，通過年審工作白石洲片區(qū)出租屋新增滅火器203個(gè)、應(yīng)急燈50臺(tái)，拆除直排熱水器85臺(tái)、開通逃生窗74個(gè)、逃生通道545條，消除安全隱患253處，對(duì)10名不配合整改的業(yè)主依法進(jìn)行了處罰。8月27日，中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng)建工作納入全國(guó)流動(dòng)人口管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合中央電視臺(tái)攝制組到轄區(qū)進(jìn)行拍攝。
（三）引入“法律顧問”增強(qiáng)行政決策合法性。聘請(qǐng)律師擔(dān)任街道“法律顧問”，由律師事務(wù)所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步建立服務(wù)評(píng)估機(jī)制，切實(shí)提高律師服務(wù)有效性。今年，在黨工委（擴(kuò)大）會(huì)議重大事項(xiàng)、市容環(huán)境整治行動(dòng)、協(xié)管員歷史遺留問題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風(fēng)及信訪積案調(diào)處等方面都先后征詢律師法律意見及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提高行政決策的合規(guī)水平。同時(shí)，利用“法律顧問”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)街道干部職工法治培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍法治思維。
（四）梳理權(quán)責(zé)清單加強(qiáng)政務(wù)公開。根據(jù)上級(jí)推行街道權(quán)責(zé)清單清理，依法梳理街道現(xiàn)有行政職權(quán)，明確依據(jù)、主體、職權(quán)具體事項(xiàng)。共梳理出行政給付類24項(xiàng)、行政確認(rèn)類18項(xiàng)、行政處罰585項(xiàng)、行政檢查類13項(xiàng)、行政強(qiáng)制類22項(xiàng)、行政許可類1項(xiàng)、行政征收類1項(xiàng)、其他類3項(xiàng)，逐一編制行政職權(quán)運(yùn)行流程圖，并統(tǒng)一進(jìn)行公示。
同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、街道及社區(qū)辦事窗口等渠道對(duì)街道公共管理、公共服務(wù)、財(cái)政預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)使用等進(jìn)行公開，對(duì)街道職權(quán)范圍、業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)陽光政府建設(shè)。
三、營(yíng)造基層治理法治化氛圍
（一）宣傳推動(dòng)普法。在抓好年度普法工作的同時(shí)，圍繞創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)社會(huì)公正正義，大力開展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》《廣東省信訪條例》《物權(quán)法》《治安管理處罰法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)宣傳，促進(jìn)居民真正知法、懂法，主動(dòng)學(xué)法、用法。截至12月，街道合計(jì)開展普法宣傳12場(chǎng)，5000余人受到宣傳教育，派發(fā)宣傳資料5000余份。
（二）安置幫教。20xx年，我街道合計(jì)有9名社區(qū)服刑人員和18名在冊(cè)的安置幫教人員。利用三級(jí)幫教網(wǎng)絡(luò)的作用，積極落實(shí)捆綁幫教、親情幫教、訪談幫教等措施，從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點(diǎn)幫教對(duì)象。動(dòng)員和組織社會(huì)各方面的力量參與幫教工作，充分發(fā)揮政府部門和社會(huì)力量?jī)蓚�(gè)方面的積極性，最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)幫教責(zé)任，對(duì)幫教對(duì)象實(shí)行跟蹤管理，并做到一人一檔。積極為9名社區(qū)服刑人員設(shè)計(jì)個(gè)性化活動(dòng)方案，通過舉辦心理講座、綠色出行、觀影會(huì)等活動(dòng)，幫助矯正人員再次融入社會(huì)。
（三）服務(wù)促進(jìn)普法。積極落實(shí)“一社區(qū)一法律顧問”制度，通過社區(qū)律師加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的法律服務(wù)，降低居民尋求法律服務(wù)成本，增強(qiáng)普法的針對(duì)性和實(shí)效性。至今年8月，轄區(qū)內(nèi)13個(gè)社區(qū)共進(jìn)駐5家律所26名執(zhí)業(yè)律師。同時(shí)，降低受援門檻，拓寬法律援助覆蓋面，使居民能便利地接受法律服務(wù)，增強(qiáng)法治意識(shí)。律師進(jìn)駐社區(qū)至今，合計(jì)解答社區(qū)居民法律咨詢80宗，開展法律宣傳講座13次，參與人民調(diào)解14宗，辦理法律援助案件2件。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇9
20xx年現(xiàn)已完畢，我來公司也有一段時(shí)間了，從開端的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在揮灑自如的老職工，這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的觀點(diǎn)。也是這次生長(zhǎng)，讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長(zhǎng)，才讓這段韶光變得異乎尋常，十分深化。我想我會(huì)在往后再想起時(shí)，仍會(huì)笑意十分。
最初抱著一股血熱進(jìn)入了公司，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認(rèn)為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位，其實(shí)這個(gè)崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望，本來想要前進(jìn)自己的才能和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據(jù)狀況進(jìn)行了方案的更改。
其實(shí)技術(shù)和出售結(jié)合在一同才會(huì)更好的展開，現(xiàn)在許多的東西都離不開營(yíng)銷，假如想要前進(jìn)自己的才能，懂營(yíng)銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得愈加完好。在不斷訓(xùn)練自己的技術(shù)的一同，前進(jìn)自己的營(yíng)銷技巧，學(xué)習(xí)我們營(yíng)銷的辦法。這成為了我往后學(xué)習(xí)的方向。我也深化的知道到，這個(gè)社會(huì)，懂得出售可以給自己帶來的財(cái)富不止眼前，還有著更悠遠(yuǎn)的未來。只要將自己打磨到必定程度，自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展現(xiàn)和運(yùn)用。這都根據(jù)一個(gè)可以完結(jié)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)所，而這個(gè)場(chǎng)所根據(jù)我們的出售之上，沒有客戶供給時(shí)機(jī)，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢？因而，我知道到這個(gè)問題之后，把營(yíng)銷技巧放在位置。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，我從頭的又知道自己一次。本來認(rèn)為自己有了技巧便可以高枕無憂，沒想到這個(gè)社會(huì)要比我幻想中困難，許多的作業(yè)都是需求自己爭(zhēng)奪的，他人不會(huì)給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益，這是永久都不或許的作業(yè)。一個(gè)人眼光的膚淺，給后期人生帶來的是天壤之別的畫面和現(xiàn)象，只要自己想了解了這個(gè)商場(chǎng)究竟需求什么時(shí)，你可以賦予這個(gè)商場(chǎng)什么，這時(shí)你才會(huì)有得到完結(jié)志向的時(shí)機(jī)，不然便是一場(chǎng)空談，毫無價(jià)值。
我可以進(jìn)入公司，并且在這個(gè)職位上堅(jiān)持不懈的.展開，首先是感謝公司給予我的這個(gè)渠道，其次是自己滿足好學(xué)和盡力，給自己發(fā)明晰時(shí)機(jī)，在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)展開的根底，可以讓我有不斷的打破和無盡的展開，這是自己求之不得的，我信任在往后的作業(yè)中我會(huì)愈加的盡力，向著自己的方針不斷地展開，絕不停下腳步，止步不前！這些時(shí)間給予了我太多的鼓舞，也讓我有了很大的生長(zhǎng)，我期望自己在往后的作業(yè)中越來越盡力，不孤負(fù)公司對(duì)我的期望，也不浪這個(gè)可貴的時(shí)機(jī)。我會(huì)踏結(jié)壯實(shí)走好每一步，為公司發(fā)明價(jià)值，讓我的價(jià)值也得到表現(xiàn)！
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇10
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改善不足，此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：
一、思想方面：
本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加校園的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
二、教學(xué)方面：
本學(xué)年我覺得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改善自己的`缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)資料，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的潛力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感，寫好反思。
三、德育工作：
德育是校園工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是職責(zé)，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上就應(yīng)是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮留意理距離。教師的職責(zé)不僅僅僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者，務(wù)必以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新狀況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
總之，一學(xué)年以來能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中，務(wù)必?fù)P長(zhǎng)避短，做好本職工作。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的`局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)�(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇12
根據(jù)校宣傳部關(guān)于開展xx年 “師德建設(shè)重點(diǎn)月”活動(dòng)的通知，和我院師德建設(shè)月活動(dòng)計(jì)劃，學(xué)院黨委高度重視“師德建設(shè)重點(diǎn)月”活動(dòng)的開展，通過活動(dòng)提高了教師的職業(yè)道德，改善了學(xué)院的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，增強(qiáng)教師隊(duì)伍教書育人的責(zé)任感和使命感，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、根據(jù)學(xué)校要求結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃。
召開全體教職工會(huì)議，向大家宣講 “師德重點(diǎn)建設(shè)月”活動(dòng)的相關(guān)文件精神和 “師德重點(diǎn)建設(shè)月”的意義，部署了工作任務(wù)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，利用學(xué)院網(wǎng)頁、飛信把南京工業(yè)大學(xué)“師德十佳”評(píng)選辦法，以及相關(guān)的學(xué)習(xí)資料傳送給大家，讓全體教師了解開展“師德建設(shè)月”的目的并積極參與。
二、結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步提高了教師對(duì)師德建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
各教研、各支部根據(jù)學(xué)校及學(xué)院的要求認(rèn)真地組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年思想政治工作的若干意見》、學(xué)習(xí)了xx年度“全國(guó)師德楷模十佳”、“感動(dòng)中國(guó)”xx十大人物和孫國(guó)平先進(jìn)事跡。學(xué)習(xí)他們淡泊名利、恪盡職守的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、刻苦鉆研、求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神，志存高遠(yuǎn)、自強(qiáng)不息、奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。在工作、學(xué)習(xí)中找出自身存在的差距和不足，明確了今后努力方向，大家紛紛表示要努力成為學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)信任、人民滿意的優(yōu)秀教師，形成教師爭(zhēng)當(dāng)“師德十佳”的良好氛圍。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人申報(bào)、結(jié)合實(shí)際表現(xiàn)，經(jīng)學(xué)院研究推薦一名“師德十佳”候選人。
三、積極開展主題活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)梳理身邊的典型工作案例。
在學(xué)院黨委的組織下，通過學(xué)習(xí)交流等形式組織學(xué)院一線教師積極開展以“師德建設(shè)工作案例大家談”為主題開展征文活動(dòng)，圍繞愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、廉潔從教、終身學(xué)習(xí)、為人師表等方面展開討論或評(píng)述。在學(xué)習(xí)、交流的過程中，青年教師圍繞自身教學(xué)、科研、師生互動(dòng)等方面發(fā)生的.真實(shí)案例展開思考和闡述，分享所思所惑所得，有五人遞交了師德工作案例征文。
通過“師德建設(shè)重點(diǎn)月”活動(dòng)，提高了大家對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)教師之間的相互交流，促進(jìn)教學(xué)水平的提升。鼓勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣，讓大家廣泛了解教師“責(zé)任與使命”，先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)和師德典范的事例，明確各自努力的方向，發(fā)揮示范的引領(lǐng)作用。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇13
一、20xx年工作總結(jié)
（一）貫徹落實(shí)新形勢(shì)下檔案工作要求，檔案事務(wù)服務(wù)社會(huì)化助推檔案管理新發(fā)展
為深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳<關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見>》（中辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）文件和x省、x市下發(fā)的實(shí)施意見，進(jìn)一步加強(qiáng)和鼓勵(lì)我市社會(huì)檔案機(jī)構(gòu)參與檔案事業(yè)，推動(dòng)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展，今年x月，我市積極探索成立了省內(nèi)本土第一家商業(yè)型檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)——xx市文儲(chǔ)檔案管理服務(wù)中心。該公司的成立，標(biāo)志著本地區(qū)檔案事業(yè)改革，轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“國(guó)家館藏+社會(huì)貯藏”的融合發(fā)展，邁出機(jī)關(guān)企事業(yè)單位檔案社會(huì)化服務(wù)新步伐。目前，該公司已接納我市部分社保檔案儲(chǔ)存和行政審批局工商注冊(cè)檔案，并受市行政審批局委托向社會(huì)提供相關(guān)檔案查閱利用服務(wù)工作。
（二）認(rèn)真開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)
我局將開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)與推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、落實(shí)“西控”戰(zhàn)略部署、推動(dòng)“全面落實(shí)年”各項(xiàng)工作等結(jié)合起來。領(lǐng)導(dǎo)干部親自抓、帶頭干，做到親自部署、親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào)、親自督查，以“大學(xué)習(xí)”凝聚共識(shí)，“大討論”找出問題，“大調(diào)研”提出建議為目標(biāo)，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)管理，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)的監(jiān)督督查，注重進(jìn)度和節(jié)奏，把開展活動(dòng)和做好日常工作統(tǒng)籌起來，做到“兩不誤兩促進(jìn)”，進(jìn)一步促進(jìn)了全市檔案工作有序健康發(fā)展。
（三）認(rèn)真開展“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”活動(dòng)
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排，市檔案局專題研究，認(rèn)真部署，認(rèn)真開展了集中學(xué)習(xí)、固定黨日、撰寫心得體會(huì)等活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部理想信念，強(qiáng)化黨性原則，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)深刻認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的時(shí)代內(nèi)涵，弘揚(yáng)巴蜀文明，x月x日，黨支組織黨員干部前往崇州市道明鎮(zhèn)竹藝村參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)竹藝村在打破傳統(tǒng)思維，解放思想、創(chuàng)新理念、提升素質(zhì)，實(shí)施差異化發(fā)展，去除等項(xiàng)目、等政策、等資金的工作方式，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的.特色思維，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，將這種特色思維轉(zhuǎn)變運(yùn)用到我們?nèi)粘９ぷ髦腥ァ?/p>
（四）認(rèn)真開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)
年初，按照市紀(jì)委市委組織部有關(guān)要求，市檔案局黨組及時(shí)研究部署，制定了工作方案，于x月x日召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)。對(duì)收集到的建議意見和自查出的問題進(jìn)行討論研究，按照會(huì)議流程開展對(duì)應(yīng)崗位進(jìn)行自我批評(píng)，敢于揭短亮丑，正視問題，通過開展批評(píng)和自我批評(píng)，使黨員干部真正觸及了靈魂，受到了警醒，達(dá)到了自我教育、自我凈化、自我完善、自我提升和強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的目的。
（五）認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
一是認(rèn)真簽訂目標(biāo)責(zé)任書。主要領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管科室負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
二是認(rèn)真落實(shí)《廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂、《領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況承諾書》、《不賭博斂財(cái)承諾書》，管好自己，管好身邊工作人員和家屬。
三是認(rèn)真梳理制定主體責(zé)任清單。結(jié)合實(shí)際梳理制定領(lǐng)導(dǎo)班子、主要負(fù)責(zé)同志和其他班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單。
四是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用管理。落實(shí)專人管理，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)完善上報(bào)落實(shí)主體責(zé)任清單任務(wù)佐證資料，確保監(jiān)管平臺(tái)內(nèi)容及時(shí)更新。
（六）認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作
為進(jìn)一步提高檔案服務(wù)水平，加強(qiáng)了對(duì)窗口服務(wù)和黨員干部的日常監(jiān)督管理。
一是建章立制、落實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，形成了一把手親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局；
二是通過主動(dòng)對(duì)接相關(guān)職能部門，及時(shí)準(zhǔn)確把握政策方向，提前做好謀劃和應(yīng)對(duì)措施，確保查檔工作有序開展；
三是優(yōu)先對(duì)民生檔案、高利用率的檔案進(jìn)行全文數(shù)字化處理，更加快捷高效服務(wù)民生；
四是開展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)，并要求每個(gè)科室安排人員到窗口服務(wù)，增加查閱窗口數(shù)量，提高查檔效率。截至目前共接待查閱利用群眾xxxx人次，提供各類檔案資料xxxxx卷、xxxx件，其中跨館查閱人數(shù)x人次。
五是認(rèn)真做好xx市政府公開信息紙質(zhì)文件的接收、利用工作，共接收紙質(zhì)文件xxx份。六是發(fā)揮檔案的公共文化服務(wù)和愛國(guó)主義教育作用，讓社會(huì)各界更好地了解xx的歷史、文化、傳統(tǒng)和風(fēng)土人情，增強(qiáng)愛祖國(guó)愛家鄉(xiāng)的情懷，累計(jì)接待參觀人數(shù)xxxx余人次。
（七）認(rèn)真開展檔案監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)工作
一是積極做好“雙重”活動(dòng)采集工作。全程采集市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)，共計(jì)xxx次，并及時(shí)向市委辦、市政府辦等提供相關(guān)資料開展有關(guān)工作。
二是認(rèn)真開展精準(zhǔn)扶貧檔案工作。根據(jù)x市檔案局、x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好城鄉(xiāng)扶貧開發(fā)檔案工作的實(shí)施意見》和我市《關(guān)于堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)城鄉(xiāng)扶貧開發(fā)的實(shí)施意見》要求，積極做好檔案指導(dǎo)服務(wù)，按照《xx市城鄉(xiāng)扶貧檔案管理辦法》要求，對(duì)全市xxxx—xxxx年新階段高標(biāo)準(zhǔn)扶貧的x個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱社區(qū)和xx戶產(chǎn)業(yè)幫護(hù)戶開展對(duì)口指導(dǎo)全覆蓋，建立扶貧檔案xx盒，xxxx件。
三是認(rèn)真做好危舊房改造檔案指導(dǎo)工作。我市20xx—20xx年棚戶區(qū)改造搬遷涉及xx余個(gè)項(xiàng)目、xxxx戶群眾，改造面積達(dá)xx萬平方米按照我市印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目工作檔案管理的通知》精神，加強(qiáng)對(duì)棚戶區(qū)檔案管理的指導(dǎo)服務(wù)工作，現(xiàn)已完成復(fù)興街鯉魚沱片區(qū)、都機(jī)廠片區(qū)等xx個(gè)片區(qū)項(xiàng)目，共計(jì)xxxx戶檔案的組卷和數(shù)字化工作。
四是做好重大項(xiàng)目檔案服務(wù)工作。圍繞三大園區(qū)建設(shè)、三繞建設(shè)等全市重大項(xiàng)目建設(shè)，指導(dǎo)重大項(xiàng)目拆遷安置等檔案資料的收集、整理、匯總及歸檔工作。
五是加強(qiáng)檔案行政執(zhí)法檢查，全面提升全市檔案工作管理水平。按照年初工作計(jì)劃，印發(fā)《關(guān)于對(duì)全市檔案工作開展行政執(zhí)法檢查的通知》，組織業(yè)務(wù)骨干，有局班子帶隊(duì)，分x個(gè)檔案工作檢查組對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級(jí)各部門、企事業(yè)單位開展檔案行政執(zhí)法檢查工作，確保全市檔案工作有序順利發(fā)展，全面提升了檔案工作管理水平。六是加強(qiáng)企事業(yè)單位檔案工作規(guī)范化管理指導(dǎo)服務(wù)。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家檔案局令第xx號(hào)，進(jìn)一步加強(qiáng)全市企事業(yè)單位檔案規(guī)范化管理工作，深入推進(jìn)企事業(yè)單位檔案工作有序發(fā)展和規(guī)范管理，全年共對(duì)xx個(gè)企事業(yè)單位進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)促進(jìn)了企事業(yè)單位依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理。
（八）認(rèn)真開展檔案法治宣傳普法工作
今年是改革開放xx周年和xx市撤縣建市xx周年，積極開展《檔案法》等法治宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)檔案法治觀念和意識(shí)。堅(jiān)持依法行政、依法管檔治檔，認(rèn)真開展檔案宣傳工作，依托“x。x國(guó)際檔案日”，“xx。x”國(guó)家憲法日，做好檔案民生和檔案法治宣傳工作。
一是發(fā)放檔案宣傳資料，為群眾解答檔案法律法規(guī)，解讀檔案查閱規(guī)程，接待群眾xxx余人次，發(fā)放宣傳資料xxx余份。
二是開展歷史文化展覽，向群眾展現(xiàn)檔案館藏珍品，傳播xx厚重文化歷史底蘊(yùn)，提升對(duì)xx的文化認(rèn)識(shí)，增加市民城市居住幸福感和榮譽(yù)感。
三是贈(zèng)送編研書籍《xx檔案遺珍》和《灌縣xxxx—xxxx》xxx余冊(cè)，讓檔案走出館門，讓故事走近群眾，讓群眾樹立文化自信，切實(shí)將檔案文化、檔案思想傳播開來，深入群眾。
（九）認(rèn)真開展基層檔案員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，小班培訓(xùn)，互聯(lián)網(wǎng)工作QQ群，深入各部門企事業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū)積極開展檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式，全年舉辦專題培訓(xùn)班x次，xxx余人參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層檔案業(yè)務(wù)工作者服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生的自覺性和主動(dòng)性，有效提高了全市檔案工作水平。
（十）認(rèn)真開展館藏存量檔案數(shù)字化工作
按照市國(guó)家綜合檔案館數(shù)字化檔案館建設(shè)規(guī)劃，20xx年投入檔案數(shù)字化經(jīng)費(fèi)xx萬元，擬完成xxx萬頁檔案掃描，數(shù)字化加工目錄xxxxxx條，完成館藏總量達(dá)xx%的檔案全文數(shù)字化工作。
（十一）認(rèn)真開展檔案歷史文化編研和宣傳工作
前期我局編研的《趙泉天生平照片檔案》入選第一批x檔案文獻(xiàn)遺產(chǎn)名錄，《灌縣xxxx—xxxx》榮獲x市第十三次社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)，x項(xiàng)工作都得到盧勝書記肯定性批示。與西華大學(xué)合作編研的《xx文獻(xiàn)集成？歷史文獻(xiàn)卷》順利出版。投入xx萬元編研的《開放的xx》和《xx市歷史上的今天》編研工作進(jìn)展順利，已完成審稿工作，預(yù)計(jì)在20xx年底完成印刷出版工作。在《中國(guó)檔案報(bào)》、《x檔案雜志》發(fā)稿《南橋的創(chuàng)建和變遷》等x篇，在《xx快報(bào)》開辟“檔案憶語”專欄，并發(fā)表《盛世花開太平年》等文章xx篇；在西華大學(xué)地方資源保護(hù)與開發(fā)研究中心編印出版《地方文化研究輯刊》投稿采用《疊溪地震次生洪災(zāi)史料解讀》x篇。
（十二）認(rèn)真開展檔案館庫(kù)安全管理工作
一是組織入駐單位、寄存單位召開檔案安全會(huì)議，完善管理制度和規(guī)程。
二是加大對(duì)“八防”的經(jīng)費(fèi)投入，新增出入通道門禁系統(tǒng)，對(duì)出入庫(kù)房區(qū)域人員進(jìn)行嚴(yán)格管控。
三是將局館電腦操作系統(tǒng)逐步更新為正版軟件操作系統(tǒng)并全面殺毒。
四是建立分離制度，對(duì)用戶的權(quán)限與電子檔案實(shí)體訪問進(jìn)行安全管理，做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
（十三）認(rèn)真開展檔案接收進(jìn)館工作
為深入貫徹國(guó)家檔案局x號(hào)令，積極推動(dòng)xx市檔案資源體系和檔案利用體系建設(shè)，共接收進(jìn)館x個(gè)單位文書檔案xxxxx件。
（十四）認(rèn)真開展非稅收入工作
全年非稅收入任務(wù)為xx萬元，已完成收繳入庫(kù)任務(wù)。
二、20xx年工作思路
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見》（中辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）文件和x省、x市下發(fā)的實(shí)施意見，真抓實(shí)干開展全市檔案工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)檔案法治宣傳，將檔案法制宣傳納入普法規(guī)劃，依托“x。x國(guó)際檔案日”“xx。x”國(guó)家憲法日等開展送法普法活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)檔案法制意識(shí)。
三是圍繞《x市xxxx年檔案工作要點(diǎn)》精神繼續(xù)推進(jìn)全市檔案工作，繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市精準(zhǔn)扶貧檔案、棚戶區(qū)改造檔案、濱江新區(qū)開發(fā)建設(shè)檔案、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)工作，結(jié)合實(shí)際開展全市檔案執(zhí)法檢查。
四是按照國(guó)家、省、x市和我市有關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作的要求，加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)改革中檔案工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)工作；依法開展相關(guān)檔案的接收進(jìn)館工作。
五是認(rèn)真開展國(guó)家綜合檔案館規(guī)范化管理評(píng)價(jià)迎檢工作；著力抓好“雙重活動(dòng)”等檔案的采集、收集、整理和檔案接收進(jìn)館工作；加強(qiáng)檔案編研工作；依法開展檔案接收進(jìn)館工作。
六是切實(shí)抓好檔案的查閱利用和政府信息公開服務(wù)工作。
七是繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層組織建設(shè)等工作。
八是完成市委、市政府等上級(jí)交辦的其他工作。
年度重點(diǎn)工作總結(jié) 篇14
（一）全力招商保經(jīng)濟(jì)
西段鄉(xiāng)始終堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主抓手，20xx年共簽約引進(jìn)了德州賽陽新能源科技有限公司、市順發(fā)肉雞合作社、安徽盛運(yùn)集團(tuán)垃圾發(fā)電三個(gè)項(xiàng)目，目前，前兩個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)達(dá)效，垃圾發(fā)電項(xiàng)目也已選址完畢。
（二）大力投入保民生
修路：今年全鄉(xiāng)共完成道路建設(shè)12.4公里。
一是借助鄉(xiāng)村連片治理工程，完成了張鐵錘、坊子等七個(gè)村9.2公里的村內(nèi)道路，
二是新修了小王村進(jìn)村道路2.2公里，
三是修建了楊鐵匠、紙坊連線0.6公里，
四是修建了坊子與學(xué)校的連線。
修橋：通過向市水利局協(xié)調(diào)，投資80萬元，為韓油坊、東趙、小程、后倉(cāng)重修橋梁4座。
挖溝：今年來共計(jì)挖溝11.2公里。
一是新開挖了連接?xùn)|趙至張庫(kù)吏干溝的連接線，徹底解決了沿線東趙、小程、大程、小王等村5600畝土地的灌溉問題。
二是徐黃干溝清淤，共清淤、拓寬徐黃干溝5800米，清理土方6萬余方，解決沿線21個(gè)村莊8700畝耕地的灌溉問題。
三是全長(zhǎng)6公里的張庫(kù)吏干溝清淤正式開工。目前清淤工作已過半。
四是全長(zhǎng)4公里的紅旗一干清淤工作正在進(jìn)行，目前已清淤2.5公里。另外，在張店村開挖了300米的.引水溝。養(yǎng)老院建設(shè)：總投資300多萬元的張庫(kù)吏村敬老院，總建筑面積2400平方米，設(shè)計(jì)床位310個(gè)，已投入使用，養(yǎng)老服務(wù)覆蓋周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣市。
生態(tài)文明建設(shè)：
一是爭(zhēng)取上級(jí)連片治理扶持資金1300萬元，將東趙、西趙等七個(gè)村納入整治范圍；
二是文化廣場(chǎng)全覆蓋，為全鄉(xiāng)42個(gè)村建設(shè)了45個(gè)200平以上的文化廣場(chǎng)，其中，東趙、楊鐵匠、張鐵錘各3個(gè)廣場(chǎng)，并全部配備了體育健身器材、鑼鼓秧歌器材、音響；
三是出資10萬元購(gòu)買了25套秧歌鑼鼓服裝，并在全鄉(xiāng)組織成立了25個(gè)秧歌鑼鼓隊(duì)伍，聘請(qǐng)專業(yè)老師前來指導(dǎo)。兩區(qū)同建：西段鄉(xiāng)中心社區(qū)一期工程共建成420戶，已全部入住。西段村完成拆遷90戶，中心社區(qū)二期規(guī)劃建設(shè)4幢13層電梯房，共計(jì)4萬平方米，目前地下打樁已結(jié)束，20xx年底完工。
（三）解決矛盾保穩(wěn)定
西段鄉(xiāng)歷來把穩(wěn)定作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前提、保障，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、限期辦結(jié)包案和鄉(xiāng)村兩級(jí)防控網(wǎng)絡(luò)等制度，充分發(fā)揮各村綜治調(diào)解委員會(huì)的作用。面對(duì)來訪群眾，不拖、不靠，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)解決；充分發(fā)揮12345的輿情收集作用，及時(shí)掌握百姓反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，針對(duì)一些季節(jié)性、共性的問題，做好預(yù)案、提前介入、提早解決。重視初訪初信案件，堅(jiān)持將矛盾糾紛化解在基層，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，堅(jiān)決防止小事拖大，大事拖炸。
20xx年以來共化解了張店社區(qū)拆遷款、小梁土地糾紛等積案、重案6件，初信初訪案件26件，解決了42個(gè)矛盾隱患點(diǎn)。全年未發(fā)生一起重大越級(jí)上訪事件和群事件，連續(xù)兩年“零非訪”，信訪考核工作一直居全市前列，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供了一個(gè)安定和諧的局面。
（四）夯實(shí)黨建保根基
一直以來，西段鄉(xiāng)牢固樹立“抓黨建是本職，是最大政績(jī)”的觀念，以嚴(yán)的精神，實(shí)的作風(fēng)，將黨建工作和中心工作統(tǒng)籌推進(jìn)，強(qiáng)化工作措施，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
一是從嚴(yán)從實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。把群眾突出反映的重點(diǎn)問題作為突破口，以“三嚴(yán)三實(shí)”為要求，圍繞抓黨建、搞服務(wù)，重點(diǎn)整治“慵懶散”等xx，解決鄉(xiāng)村兩級(jí)干部履職能力差、服務(wù)水平低、辦事推諉扯皮等問題。
二是培先抓后促進(jìn)“雙百”提升。本著“典型引路，幫扶后進(jìn)”的原則，對(duì)西趙、張鐵錘、韓油房、木頭王4個(gè)示范村進(jìn)行重點(diǎn)培樹。選齊、配強(qiáng)村班子，建立完善村級(jí)事務(wù)代辦等制度，開展黨員星級(jí)化管理。投入600多萬元實(shí)施了鄉(xiāng)村“五化”、文化廣場(chǎng)、辦公場(chǎng)所等項(xiàng)目，樹立了鄉(xiāng)村建設(shè)典型。針對(duì)靳家、郝橋、東大梁等8個(gè)后進(jìn)村，明確任務(wù)，一村一策，選出強(qiáng)有力的帶頭人，派駐8名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部為駐村“第一書記”，實(shí)行定時(shí)整改、限時(shí)銷號(hào)，目前8個(gè)后進(jìn)村均已成功轉(zhuǎn)化。
三是辦實(shí)事樹立服務(wù)意識(shí)。今年實(shí)施了“支部書記為民辦實(shí)事”計(jì)劃，規(guī)定支部書記一年至少為村里辦一件實(shí)事，由支部書記年初自己上報(bào)計(jì)劃，由鄉(xiāng)里進(jìn)行年終考核，目前各村均已完成自己年初任務(wù)，極大地增強(qiáng)了村支部的向心力和感召力，在全鄉(xiāng)營(yíng)造了為民辦事的氛圍。
四是規(guī)范管建打造服務(wù)陣地。深入調(diào)研，將村內(nèi)現(xiàn)有辦公場(chǎng)所分類登冊(cè)建立臺(tái)賬，進(jìn)行有針對(duì)性的改造提升。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了張鐵錘、東趙、西趙、西崔村等村的辦公場(chǎng)所，并且積極拓展辦公場(chǎng)所綜合功能，將西趙村辦公場(chǎng)所和鄉(xiāng)村記憶館相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了一處場(chǎng)所多種用途，既發(fā)揮了黨建陣地作用，又保護(hù)了傳統(tǒng)文化。
五是一盤棋推動(dòng)整體提升。我們始終站在全鄉(xiāng)全局的角度考慮問題，堅(jiān)持一盤棋，把黨建工作和中心工作統(tǒng)籌推進(jìn)，一起謀劃、一起部署、一起考核。
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