精選年終工作總結(jié)錦集八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
在即將過去的一年里，我會在市文聯(lián)及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，堅持“兩為”方向和“雙百”方針，確立了“抓隊伍、打基礎(chǔ)、求發(fā)展、出成果”的工作思路。以開展兒童文學系列活動為契機，團結(jié)廣大會員，積極組織、輔導，活躍我市的兒童文學創(chuàng)作，擴大影響，取得了優(yōu)異的成績。
一、學會活動豐富多彩
1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的工作下，10月17日中國寓言文學研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。瑞安日報、瑞安電視臺、溫州日報、溫州電視臺、溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、XX日報、都市快報、中國寓言網(wǎng)、中國兒童文學網(wǎng)等多家媒體宣傳，報道我市創(chuàng)建工作。
2、200８年９月由中國工人出版社出版。該書由樊發(fā)稼、朱榮娒任主編，張鶴鳴任執(zhí)行主編，冰子任執(zhí)行副主編。共收入獲獎作品近130篇，計３０萬字，印數(shù)２５００冊。該書出版以來，在社會上引起良好反響，得到廣大讀者和兒童文學界人士的好評。
3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦XX市第四屆“乾有杯”校園文學大賽。評出一、二、三等獎共150多篇，優(yōu)秀指導師16名，同時命名市實驗小學、虹橋路小學、紅旗實驗小學、馬鞍山實驗小學、安陽實驗小學、萬松實驗學校、飛云鎮(zhèn)中心小學、塘下鎮(zhèn)中心小學等8所小學為“十佳校園文學創(chuàng)作基地”。
4、承辦張鶴鳴作品研討會暨首發(fā)式。１０月１７－１９日，由中國兒童文學研究會、中國寓言文學研究會等單位聯(lián)辦，來自北京、上海、XX、XX、內(nèi)蒙古、XX等地的專家學者７０多人，齊聚華僑飯店，對張鶴鳴的寓言童話作品進行深入研討。會議收到論文26篇，國內(nèi)幾家權(quán)威媒體報道張鶴鳴的`寓言創(chuàng)作：xx年年11月25日發(fā)表樊發(fā)稼，20xx年11月7日發(fā)表侯建忠。
5、本年度會員在、、、、、、、等報刊發(fā)表兒童文學作品１８０多篇，入選、等權(quán)威選本。冰子童話入選小學卷第三輯。
6、張鶴鳴本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集、寓言集兩部，各印刷精裝、平裝同時推出，共60萬字。
7、第四屆中國寓言金駱駝獎揭曉，我市作家成績突出。張鶴鳴的寓言專著獲創(chuàng)作一等獎、獲創(chuàng)作三等獎，冰子的寓言專著獲創(chuàng)作三等獎，洪善新主編的獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎，每四年評獎一次。
8、作品發(fā)表與入選：謝尚江寓言、、發(fā)表20xx年第一期；謝平安在發(fā)表；姝瑤等同學在發(fā)表14篇作品。此外，朱學如、葉美紅、林秉程等會員發(fā)表不少作品。
9、本年度吸收新會員2名，并對部分會員進行重新登記發(fā)證。
10、我會有4人進入中國寓言文學研究會新一屆領(lǐng)導班子：張鶴鳴當選為副會長，鄭乾有被聘為名譽副會長，謝丙其、洪善新當選為理事。
11、中國寓言文學研究會以我市作家張鶴鳴名義設(shè)立“童彤杯”張鶴鳴寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。
二、存在問題與困難
目前，學會工作正處于轉(zhuǎn)型期，學會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調(diào)動、外出學習等原因離瑞，會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動，難以聯(lián)系。又因活動經(jīng)費、辦公場所、人員所限，在一程度上限制了本會發(fā)展。
三、20xx年工作計劃要點
1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊伍，特別要優(yōu)先發(fā)展中小學文學社團輔導老師，把熱愛兒童文學創(chuàng)作的新人吸收到學會中來，并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用，做到老、中、青、少相結(jié)合，營造濃烈的兒童文學創(chuàng)作氛圍。
2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學獎評獎工作。
3、聯(lián)辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽。
4、開展全國首屆“童彤杯”張鶴鳴戲劇寓言獎的組織發(fā)動和瑞安賽區(qū)的評獎工作。
5、做好全國第一個“中國寓言大市”的后續(xù)工作。加強對“校園文學創(chuàng)作基地”的聯(lián)絡(luò)工作，并努力創(chuàng)辦8大基地聯(lián)刊。
6、與市教育局等單位聯(lián)辦全市首屆寓言故事演講比賽。
7、舉辦一次兒童文學創(chuàng)作筆會，加工修改兒童文學作品、舉辦講座，了解兒童文學創(chuàng)作新形勢、探索新路子。
8、籌備出版第四部會員兒童文學作品選，同時協(xié)助若干名重點作者出版?zhèn)�人兒童文學作品專集。
9、迎接中國寓言文學研究會領(lǐng)導的年度考核和檢查，充實、鞏固、提高，使我市成為名符其實的寓言大市。
年終工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導你們好！
XXXX年的工作即將告一段落，回顧這一年，隨著公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。作為設(shè)計部的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻，使我感到非常榮幸。
下面就自己一年來的實際經(jīng)歷對自己的工作做一個總結(jié)。
一、工作能力略有提高：深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺，對場地內(nèi)各景觀元素的.尺度是否協(xié)調(diào)，尺寸是否達到最佳配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構(gòu)筑進行建模推敲，通過三維的方式進行全面把控，使設(shè)計出來的東西更合理更具有說服力。
二、工作態(tài)度更加嚴謹：堅持踏實的工作，妥善嚴謹?shù)刈龊迷O(shè)計工作，堅持經(jīng)驗不足用心來補的原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領(lǐng)導匯報，盡量避免工作中出現(xiàn)錯誤。同時學會了更加合理的安排工作時間。
三、更加注重發(fā)揚團隊精神：保持與同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個集體，積極與同事討論溝通。
四、更加積極的進取之心：通過工作的交流合作，感覺我們在方案表現(xiàn)手法、后期項目把握、新材料的運用等方面都存在著差距，現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展，被社會各界越來越重視，因此更需要我們具備各方面豐富的知識。
在這一年的工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認真反思，及時總結(jié)，給自己定下新的學習方向和目標，同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進一步增強責任意識，開拓創(chuàng)新，提高工作標準。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學習專業(yè)知識，完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié) 篇3
總結(jié)，一種生活方式的體現(xiàn)，一種個人生活態(tài)度的展示窗口，常總結(jié)才會有提高，俗話說忘記過去意味著背叛，在生活方面如此，工作上也應(yīng)該常做總結(jié)，主要從如下幾方面
一、 思想方面
今年以來，我思想穩(wěn)定，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能積極參加各種形式的政治教育，并通過努力使自己由一名預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，我能牢記自己的身份，吃苦在前，享受在后，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的`人生觀、價值觀和世界觀，能積極學習政治，不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
二、 工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用，立足本職崗位，模范帶頭，扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務(wù)，并得到領(lǐng)導的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力，盡職盡責做好手頭上每一件事，沒出現(xiàn)過任何問題。
三、 訓練學習方面
作為連隊的骨干，我能按照連隊的規(guī)定參加訓練，我在訓練中從不缺課，早退。平時注重學習，每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識，懂得怎樣去做思想工作，讓我學會了很多關(guān)于法律方面的事，使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。
四、 作風紀律方面
軍人以服從命令為天職，我能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。能嚴格遵守安全規(guī)定，落實安全制度，嚴格落實保密制度，沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作，通過反思，也存在一些問題和不足，其主表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作不夠深入，有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學習和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊，個人能力素質(zhì)還不夠全面，不能完全適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中，對自身要求不嚴，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題太多，在某種程度上也影響了自己的一些精力，其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,我段認真貫徹落實局、處1號文件精神，鐵路乘務(wù)段年終工作總結(jié)。以緊緊圍繞安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風建設(shè)、營銷創(chuàng)效、防“非典”等工作，認真落實安全逐級負責制，深入開展客運服務(wù)質(zhì)量年活動和安全大檢查、專項整治等活動。強化安全基礎(chǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。廣大干部職工戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、保安全，開拓創(chuàng)新，不斷進齲使我段的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風工作取得了一定的成效。
一、運輸生產(chǎn)攻堅克難
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬元，運輸旅客為tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上，變壓力為動力，堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市潮為中心，大力開展營銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初，我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級，將任務(wù)分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響，我段的運輸收入出現(xiàn)欠收，與去年同期相比下降了％。為減少非典疫情帶來的損失，在抗擊非典取得階段性勝利后，我段相繼召開了三次經(jīng)濟活動分析會，重新調(diào)整生產(chǎn)指標，抓裝非典”過后客流反彈及庫－烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時機，加大堵漏保收力度，積極開展各種營銷宣傳和客流調(diào)查，對重點列車的日常客流流量、流向進行跟蹤調(diào)查和分析，掌握客流變化規(guī)律，及時捕捉客流信息，及時準確地向上級部門反饋客流變化情況，為臨客列車的開行和加掛車體提供第一手資料，盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下，截止12月31日，我段完成車補收入為萬元，還欠收萬元，完成年計劃的％，旅客輸送量為人次，行包萬件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時，我段多元經(jīng)濟按照“大多經(jīng)”經(jīng)營管理思想，緊緊依托列車市場，加大投入，大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷售和餐營收入共計萬元，創(chuàng)利萬元，集經(jīng)完成萬元，創(chuàng)利萬元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長。
2、安全生產(chǎn)基本有序
20xx年我段認真落實局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個載體、五個強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點，緊緊圍繞落實逐級負責制，開展“三標”活動，強化對現(xiàn)場作業(yè)的卡控，充分發(fā)揮“責任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用，使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日，我段實現(xiàn)了無重大行車事故天，無一般行車事故天，無職工責任及傷亡事故天，無職工責任輕傷事故天。
1、以春運、暑運和冬運為重點，狠抓客車安全
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點，有針對性地開展安全工作。在春運和冬運中，將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。認真落實安全管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運中，將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點，認真落實《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對列車防火工作的檢查力度，努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時，還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合，對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育，提高干部職工的安全意識
加強教育，牢固樹立“安全第一”的思想，努力提高干部職工的安全責任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學習局、處1號精神、段《關(guān)于貫徹落實局、處1號精神，深入開展規(guī)范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動手則》等法律法規(guī)及各類安全管理辦法。同時，還開展了安全知識搶答賽。二是組織干部職工學習段編訂的《安全事故案例》，認真學習，吸取教訓。三是認真組織干部職工學習“2.4”、“4.9”、“9.30”全路安全電視會議精神。不斷提高干部職工的安全意識。
3、各項安全活動貫穿全年，確保安全生產(chǎn)
今年，我段從年初到年末先后開展了“戰(zhàn)嚴寒、過硬冬”、安全大檢查、“安全月”、勞動安全專項整治、安全生產(chǎn)專項整治、車門管理專項整治、消防安全專項整治等活動，年終總結(jié)《鐵路乘務(wù)段年終工作總結(jié)》。在開展活動中，段都成立了活動領(lǐng)導小組，對活動的`目標、時間、檢查的內(nèi)容和具體要求作出了詳細的安排和部署，段屬各車隊、班組也都相應(yīng)成立組織機構(gòu)，認真落實，確保了活動的順利開展。同時，段領(lǐng)導和各級干部紛紛深入車間、班組，利用各種形式，大張旗鼓地開展宣傳教育，并上車、入庫、添乘、檢查指導活動的開展。針對檢查出的問題，我段狠抓問題的整改落實。全年共組織各類安全檢查組15個，上車添乘人次。共查出問題個，對存在問題，段建立了問題庫，進行梳理、歸類，堅持邊查邊改，集中時間集中精力，落實整改。特別是“9.30”全路電視電話會議后，我段高度重視劉部長的講話精神，深刻吸取事故教訓，深層次地認真查找我段在安全管理、現(xiàn)場控制、落實標準等方面存在的問題。認真制定整改措施，落實整改。
通過深入開展各項安全活動，消除了安全隱患、確保了我段安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、整章建制，夯實安全基礎(chǔ)
通過開展安全大檢查活動和專項整治等活動，認真查找了我段在安全管理、列車防火、現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題和隱患。為解決存在問題，消除安全隱患，今年我段重新制定了《消防安全逐級管理實施細則》、《安全管理預防慣性事故關(guān)鍵點控制管理辦法》、《五車的管理辦法》、《每月5－10日，餐車集中清掃管理辦法》、《滅火毯使用規(guī)定》等制度和措施，進一步修訂和完善了《綜合一體化安全管理評估考核辦法》、《初起火情撲救預案》、《旅客列車防火預案》等制度，健全、修訂和完善我段的安全管理和各項規(guī)章制度。夯實安全基矗特別是我段的《旅客列車防火預案》，得到了路局消防管理部門的首肯，并在全局推廣。
5、加強對干部的考評強化逐級負責制的落實
今年我段進一步落實一體化考核、干部定期考評和未尾淘汰的機制，強化逐級負責制的落實。在不斷強化干部安全責任意識教育的同時，強化對干部的量化考核。一是在考評中，堅持日常考核與定期考評、末尾淘汰相結(jié)合。加強對干部的日常管理和考核，重點做到“兩個深化”。即：深化干部考核工作，量化、細化考核標準；深化干部監(jiān)督工作。職能股室每月對干部工作任務(wù)的完成情況、《干部下現(xiàn)場寫實卡》、下現(xiàn)場的次數(shù)、解決問題的情況等進行檢查考核。對干部的考評，納入年終考評。同時，職能股室在段領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，每月還對各股室、車隊的安全管理工作進行檢查考評。季度進行一次綜合評估，獎優(yōu)罰劣。在年終，職能部門根據(jù)干部的述職、季度考評等，對干部進行一次德、能、勤、績的綜合考評，對不稱職的干部堅持給予降級或免職，對基本稱職的干部予以戒免。通過加強干部的考評,使安全逐級負責制得到進一步的落實,形成一級抓一級，層層負責抓落實的安全管理格局。
三、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高
“客運服務(wù)質(zhì)量年”活動是貫穿我段全年的一項重點工作。在去年“客運服務(wù)質(zhì)量年”活動的基礎(chǔ)上，對照“八項目標”和《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》再次對存在問題進行了梳理、歸類建檔，逐項逐條制定細化措施，改進方案和推進計劃，有計劃、有步驟地進行整改落實。鞏固和推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
1、認真抓好整改落實
今年我段將列車衛(wèi)生環(huán)境、列車供水、落實標準等作為整治重點。在衛(wèi)生環(huán)境上，狠抓三個環(huán)節(jié)。一是抓衛(wèi)生整治，加大對庫爾勒、喀什兩個整備車間設(shè)備的投入。加大對列車外皮、車內(nèi)衛(wèi)生整治力度。二是狠抓車內(nèi)揭示的張貼，達到統(tǒng)一規(guī)范。三是抓檢查力度，段質(zhì)檢組對每趟列車出庫達標進行嚴格檢查驗收，對達不到出庫要求的，要求重新整改，達到出庫標準，并加大考核力度。同時，抓好旅客列車臥具洗滌，把好質(zhì)量檢驗關(guān)，使臥具達到干凈整潔。給旅客創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的旅行環(huán)境。在列車供水上，做到列車出庫前保證暖瓶、送水車、茶爐滿水。在始發(fā)、中途站上水時，狠抓站車上水雙簽制的落實，保證列車車車滿水。在中途，保證在車廂不缺水時，茶爐24小時不間斷燒開水，每班為旅客供水一次，滿足旅客飲用水的需求。
2、認真開展“對標、達標”工作。
各車隊結(jié)合《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》，根據(jù)各自列車的特點，對列車統(tǒng)一作業(yè)過程、服務(wù)標準進行重新修訂和完善。新的標準體現(xiàn)了服務(wù)旅客，創(chuàng)新服務(wù)的原則。從8月份開始，開展了“對標、達標”活動。段業(yè)務(wù)室加大檢查、指導力度，使作業(yè)、服務(wù)標準和規(guī)章臺帳達到統(tǒng)一規(guī)范，進一步強化了基矗
3、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)
為提高服務(wù)質(zhì)量，我們深入開展“三新”教育活動，增強干部職工的服務(wù)意識、競爭意識、市場意識和營銷意識。使干部職工從管理旅客轉(zhuǎn)向以旅客為中心，以服務(wù)為主導的服務(wù)新觀念和服務(wù)新理念。在服務(wù)上，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，為旅客提供特色服務(wù)。一是積極開展便民和健康服務(wù)，為旅客提供十項免費服務(wù)。對專人進行醫(yī)療知識培訓，在列車上還備有十幾種常用藥品。二是在車廂設(shè)置報刊亭，免費為旅客提供《人民日報》、《西部旅游》等報刊，在軟臥車設(shè)置共青團流動書箱，免費為旅客借閱書刊。在游車和西安車推出VCD出租服務(wù)，豐富旅客旅行生活。三是根據(jù)不同等級的列車推出了微笑服務(wù)、問候服務(wù)、無干擾服務(wù)。列車餐車
年終工作總結(jié) 篇5
在公司上層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學習和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：
一。正貿(mào)基本情況：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1） 成交中需要多部門相互配合。
2） OEM 定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風險更大。
3） 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復雜。
4） 單證資料多。
二、按照操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：
（一） 成交前期工作準備： 成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手：
A。在研究目標市場客人喜歡的`款式，顏色，風格等的基礎(chǔ)上，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人。
B。 鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。
C。到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。
D。鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
（二） 客人來訪前工作準備：外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間，采購產(chǎn)品的品種， 布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。 在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。
（三） 成交中：按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判， 談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——LOGO——主麥吊牌——包裝——價格（EXW/FOB/CFR/CIF）——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設(shè)計師在場，根據(jù)客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料， 按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
（四）成交后工作： 生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的"打樣通知"單，所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機會。 審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。 期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認落實好。 工廠的確認樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見書。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來———利于開展確認工作。 客人收到確認樣后，按照所套的意見，獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開L/C，收到申請書起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。。
年終工作總結(jié) 篇6
XX年6月12日至18日為全國第20個節(jié)能宣傳周。我校高度重視，廣泛動員，深入開展活動，制定了詳細的節(jié)能活動宣傳實施方案，使廣大教職員工和學生更加深刻的認識到了做好節(jié)能工作的重要性，有效的培養(yǎng)起了全體學生從小就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識。在本次節(jié)能宣傳周活動期間，我們對此次工作進行了統(tǒng)一的安排和要求，并把節(jié)能環(huán)保理念更加深入的納入到學生的素質(zhì)教育中，深入開展了當前我國國情和資源節(jié)約的宣傳教育活動，進一步增強了廣大師生的資源憂患意識。現(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：
1、我校按照上級文件精神，結(jié)合本地實際，把本次節(jié)能活動宣傳周的活動時間定為XX年6月12日——18日，為期一個周。
2、我校迅速成立了本次節(jié)能宣傳周活動領(lǐng)導小組，各個成員各負其責，各司其職，所搞的各項活動安排在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一籌劃之下，加強了組織領(lǐng)導，突出了創(chuàng)新意識和精神。
3、為了能讓節(jié)能周活動落到實處。在節(jié)能周一開始前我校就下發(fā)了相關(guān)通知，全體師生學習了上級的'相關(guān)文件精神，統(tǒng)一了認識，明確了本次節(jié)能宣傳周的活動主題是“節(jié)能減排、科學發(fā)展”。然后我校聘請了環(huán)保局專業(yè)人士圍繞就環(huán)保節(jié)能的重要性及如何操作進行了講座，加強了全體師生的思想認識，使得全體師生充分認識到了在廣大青少年學生中開展節(jié)能宣傳教育的重要意義，為扎實廣泛開展好節(jié)能宣傳教育活動奠定了基礎(chǔ)。
4、各個班級在本班內(nèi)利用班會時間召開了以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)地和節(jié)材”等為重點的宣傳教育活動班會，并組織開展了“三個一”活動（即上好一次節(jié)能課、舉辦一次節(jié)能小發(fā)明或小創(chuàng)造實踐、開展一次有關(guān)節(jié)能主題的團隊會或班會）。進一步增強了廣大師生的資源憂患意識，形成了良好的資源節(jié)約氛圍。各班、中隊在會后展開充分的討論，集思廣義，并收集到了許多節(jié)能金點子以及節(jié)能口號，對學生起到了深刻的直觀的教育作用。
5、我校結(jié)合宣傳周的主旋律，繼續(xù)深化創(chuàng)建“節(jié)約型學校活動”，組織開展豐富多彩的校園文化活動、主題教育活動。在宣傳欄內(nèi)張貼了節(jié)能倡議書，各個班級帶領(lǐng)學習了倡議書的內(nèi)容，并且下發(fā)了節(jié)能減排《致家長一封信》，積極開展了“我為節(jié)約做貢獻”活動，取得了家長們的理解和支持，進一步動員社區(qū)、家庭廣泛參與到此項活動中來，起到了很好的社會效應(yīng)。
6、我校以“廢品再利用，我有小妙方”為主題，在廣大中小學生中組織開展了廢舊物品再利用作品評選活動。同學們積極參與，充分發(fā)揮了他們的聰明才智，很多學生利用廢舊物品制作出了許多精美的物品，使學生在動手實踐中自覺的接受到了深刻的環(huán)保教育，能夠自覺做一個節(jié)能節(jié)約的好少年。
年終工作總結(jié) 篇7
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將來臨。回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心與支持下，踏踏實實的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認真履行檔案室的工作職責，遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范。現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結(jié)如下：
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，關(guān)系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔，努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務(wù)工作
為了資料方便、快捷、準確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內(nèi)及時督促、收回，對還回的資料其借條做到及時注銷，確保工作的準確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣，及時為各部門提供良好的資料服務(wù)。
三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執(zhí)行
檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過電話向領(lǐng)導請示，以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手，做到厲行節(jié)約
在給公司內(nèi)部提供資料的過程中，根據(jù)具體情況，復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出，嚴控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進措施
1、在進入檔案室的一段時間里，雖然對檔案資料一直不斷的'進行梳理，但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確，還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化，爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續(xù)嚴格要求，加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇8
6月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間中，我通過努力的學習，有一定的收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和實力能把工作做得更好，更完美。在學生會學習部中發(fā)揮出自己應(yīng)有的一份貢獻，我也更加深刻的認識到了學習的意義和責任，受益匪淺。現(xiàn)將這個學期個人工作總結(jié)如下：
我是上學期末最后2個月進入的學生會，在原學習部部長，現(xiàn)學生會副主席的感召下進入學生會的。在過去的幾個月，雖然每月的工作相對來說比較少一點，但是我用全力去完成，不敢絲毫松懈，秉承“為同學服務(wù)，提升自我”的根本總之，開展自我教育，自我管理的活動，協(xié)助部長與學校一起給軟件專業(yè)一個良好的教學秩序和學習氛圍，務(wù)求把幸小勇部長布置下來的各項工作精益求精，做得更好。
一、工作總體回顧。
1、立足常規(guī)，做好本分工作。
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項布置下來的活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行，這是我們工作的常識，因此，我們始終堅持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能發(fā)生的事故做好準備，按質(zhì)按量地完成幸部長與學校交代下來的任務(wù)。
2、做好換屆納新工作，為學習部注入新鮮血液。
馬上就又到下學期新同學來到我們學校了，不到一個月的時間，我們學生會現(xiàn)在人數(shù)雖然比較多，但是能做到管理好自己，每次都參加學習部組織的活動，晚自習的人非常少，基本就只有我們幾個組長，副部長和部長。這有待改進與整治。該于撤退的就撤退，絕不手軟。在新學期來臨之際做好招生準備，秉著公平、公開、公正的原則，擇優(yōu)錄取。那些不服從管理與參加活動的一律不要。
3、完善內(nèi)部管理機制，促進學生會學習部不斷發(fā)展。
事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學習與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時代的.要求！特別是我們軟件專業(yè)，每年都會有新的知識出來。我們根據(jù)實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，使學習部的每位成員都覺得自己是有用的，參加進來是有事可做，能表現(xiàn)自己的。充分發(fā)揮各成員的潛力，使大家在工作過程中既感到充實又美歐負擔，同時大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
4、舉辦特色活動，增加成員感情。
學校各社團活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，而且豐富多彩。這才使得各個社團更加團結(jié)，更加有干勁，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。給同學們提供了一個展示自我的平臺，使自我得到自信，從而更加有信心與激情來干好學習部的工作。為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。
5、保持優(yōu)異成績，為同學服務(wù)。
在學習部中不僅僅是工作與學習。更主要的是提升自我。如果自己在課堂上的學習都沒搞好，又怎么來服務(wù)廣大同學。所以成績在班上沒能靠前的同學，需更加努力。達到標準后再來學期部，為同學們出一份力。
二、本月工作總結(jié)。
在6分月，有許多事情，如北京校區(qū)的同學來到我們校區(qū)就讀，八周年校慶，每周一、三、四的晚自習等等。在北京校區(qū)同學來臨我們學校的時候，我們學生會學習部，在部長幸小勇的帶領(lǐng)下，一起幫助北京校區(qū)的女同學搬運行李包到她們宿舍去，充分展示了我們校區(qū)的友好，與我們部門的工作能力和態(tài)度；在八周年校慶中，身為部長的幸小勇在舞臺上瀟灑的舞姿深深打動與影響著我們成員的心；每周一、三、四的晚自習，就有點不足，不是每一位成員都能嚴格要求自己，按時按地的到達學校為我們專門空出的空調(diào)教室，在這炎熱的夏天能在有空調(diào)的教室里，安靜的，大家一起努力的學習，也是非常享受，感動的一件事，要想想以前老師們的生活條件，能有風扇，能有安靜的地方就很滿足了。我們要像以前的老師們學習，我們就是少了這份拼勁！在以后的工作，學習中一定要努力拼搏，讓我們學習部成為學校不可或缺，同學們不可忽視的團體！
三、工作經(jīng)驗的不足。
在回顧工作的同時，我們也看到自身的不足，如有畏難情緒，看見有困難的任務(wù)，不能挺身而出，這是一個重要的也是普遍的問題，在以后的工作中需要進一步的改進與學習。并且在和其他部門與社團需要更好的交流與學習，讓我們學習部成為所有部門中最重要的部門之一。
四、工作展望。
1、馬上就要新學期了，新同學即將來臨，目前最重要的工作就是在新生交流會上那非常重要與神圣的30-40分鐘，學校專門、獨自教與我們學習部負責展示。我們一定拿出百分之一百二的激情與干勁，把它做到最好，最完美。使新來的同學對自己的學習充滿激情與期待。
2、加大力度提升學生會干部的自身素質(zhì)與技術(shù)硬件實力，以保證能把每次發(fā)配下來任務(wù)，活動做到最好，最完美。
3、加強與各部門、社團的聯(lián)系、交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗來提升自我，納精去糟。
成績屬于過去，奮斗成就未來，我們會一如既往地做好本質(zhì)工作，以“為同學服務(wù)，提升自我”的目標，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為各位同學付出自己最大的一份努力。
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