衛(wèi)生所工作總結(jié)優(yōu)秀15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的衛(wèi)生所工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生所工作總結(jié)1
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做到“服務(wù)好”
一是結(jié)合形勢修訂了新的《如城衛(wèi)生所工作人員行為規(guī)范》要求所有人員遵紀(jì)守法,服務(wù)熱情,言語文明。自覺“從我做起,從手中事情做起,從現(xiàn)在做起”,用自己的一言一行樹立一面旗幟,做到“人人是崗位,崗崗是示范,事事樹形象”。二是優(yōu)化窗口服務(wù),在候診大廳安排導(dǎo)醫(yī)人員為廣大兒童家長提供取號、分診、導(dǎo)醫(yī)、留觀等服務(wù),方便了群眾,優(yōu)化了流程,簡化了程序,提高了效率。三是彈性排班,接種門診和兒童保健門診在高峰期增加工作人員。接種日由原來的每周三個半天調(diào)整為每周三個全天,平均門診量達(dá)300人左右。利用休息日、春節(jié)假期,對轄區(qū)內(nèi)在校學(xué)生進(jìn)行甲乙肝疫苗、流感疫苗、麻腮風(fēng)、hib疫苗和水痘疫苗的接種,在短短一周內(nèi)共接種3828人。由于措施得力,本鎮(zhèn)今年未發(fā)生麻疹疫情,水痘和腮腺炎疫情也較去年大幅度下降。四是改造、美化就診環(huán)境。先后投入60余萬元改建接種門診,進(jìn)一步改善了接種和兒保體檢環(huán)境。五是開展隨訪、追蹤和反饋性的醫(yī)療服務(wù)。各科室普遍開展了服務(wù)電話隨訪服務(wù),如產(chǎn)后母嬰訪視、慢性病人、接種對象等追蹤隨訪,工作人員根據(jù)服務(wù)對象實際情況進(jìn)行針對性的隨訪指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力做到“質(zhì)量好”
一是服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。我們以兩個門診的數(shù)字化建設(shè)為契機(jī),狠抓制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量管理,積極強(qiáng)化核心制度落實,使衛(wèi)生所綜合服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,未發(fā)生接種差錯和接種糾紛。二是不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),每月兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),每次培訓(xùn)都進(jìn)行考試,考試成績列入考核。三是診療行為進(jìn)一步規(guī)范。轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥實行國家基本用藥制度,藥品實行零差價銷售。堅持利用信息系統(tǒng),對村衛(wèi)生服務(wù)站(衛(wèi)生室)用藥、醫(yī)療費用等進(jìn)行實時監(jiān)控,加強(qiáng)處方點評,做到合理治療,合理用藥。截止6月底轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共使用基藥279.68萬,門診人次數(shù)154100,門診人次比20xx年上升130%。次均費用由20xx年23.4元降至18.5元,下降幅度達(dá)21%。輸液率(22%)、二聯(lián)抗生素使用率(5%)、激素使用率(4%)均較往年有較大幅度的下降。就診患者人次數(shù)的上升、人均醫(yī)藥費用的下降,以及輸液率、抗生素使用率、激素使用率等各種率的下降,符合了基本藥物制度的實施的初衷,提高了基層服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力做到“醫(yī)德好”
我們以第二批群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)建“xx市群眾滿意基層站所”“xx市文明單位”等活動為契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員廉潔意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力做到讓群眾滿意。定期舉辦道德講堂,學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,觀看《焦裕祿》,開展“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”“志愿者服務(wù)”等活動,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案,考核結(jié)果與個人評優(yōu)、崗位聘用、晉職晉級等掛鉤。對表現(xiàn)突出的集體和個人予以表彰獎勵,對存在問題的科室和個人進(jìn)行處罰,做到獎罰嚴(yán)明,使清風(fēng)正氣得到了大力弘揚。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核,努力提升服務(wù)水平。
全面實施十一大類四十三項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。今年1-5月份共接種18967劑次免費劑次,接種7700 劑次二類疫苗,1-5月份新建卡兒童1023人,常住兒童的建卡及時率達(dá)到99.2%,建卡合格率達(dá)到99.8%,五苗覆蓋率達(dá)到99.5%,乙肝首針及時率98.3%,脊灰疫苗和麻疹疫苗接種及時率96.1%。3月份組織對轄區(qū) 8 所小學(xué)和 12 所幼兒園進(jìn)行了春季新生查驗,并利用休息日對需補種的兒童進(jìn)行了相關(guān)針次的`補種。為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案,截止6月底,建立電子健康檔案118817份。建檔率65.4%。開展轄區(qū)血壓異常人員的登記和管理工作,今年1-6月份共登記、追蹤、管理血壓異常人員721例。全鎮(zhèn)累計列入高血壓管理17398 人,糖尿病4789人。對在管的高血壓和糖尿病人按照分級管理的要求進(jìn)行定期隨訪,為病人測量血壓,免費測量血糖,詢問患者近期身體狀況、服藥情況和生活方式改變情況,就每個病人的高危因素提出了有針對性的干預(yù)措施,對隨訪中發(fā)現(xiàn)控制不滿意的高血壓、糖尿病人及時進(jìn)行了分類干預(yù)。開展死因信息網(wǎng)絡(luò)直報工作,截止目前轄區(qū)內(nèi)共死亡592例。組織為65歲以上人群和高血壓及糖尿病人進(jìn)行免費體檢,截止目前,共體檢22086人。開展了公民素養(yǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)測試工作,組織了在線考試1879人、人工考試200人。設(shè)置健康教育宣傳欄6期,開展公眾健康咨詢活動5次,舉辦6次健康知識講座,在接種大廳、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各場所適時進(jìn)行vcd播放,入戶發(fā)放《如皋健教》宣傳資料58500份,提高了轄區(qū)居民的健康素養(yǎng)。對我街道轄區(qū)內(nèi)的591名重性精神病按照重性精神病管理規(guī)范的要求,進(jìn)行了危險性評估分級及分類隨訪管理。完成兩癌檢查人數(shù)2016,確診宮頸癌和乳腺癌各1例,均得到了及時有效的治療,對查出其他可疑或陽性婦科疾病病和乳腺疾病病例均及時進(jìn)行了隨訪。全鎮(zhèn)7歲以下兒童9514人,兒童保健人數(shù)8113,系統(tǒng)管理率 85.27%。活產(chǎn)數(shù)1342,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)1322人。系統(tǒng)管理率98.36%。在園兒童健康體檢數(shù)為6442人,其中體弱兒1552例均已列入體弱兒專案管理。
五、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,完善合作醫(yī)療保障制度。
完成20xx年參合費用籌集和維護(hù)工作,全街道20xx年參合人數(shù)為60727人,參合率100%。截止6月底為止,共征收審核市外住院及五種特殊慢性病門診結(jié)報資料共455份,已補助171.26萬元。登記日常零星補卡421人次,住院補卡86人次。全街道參合人員在醫(yī)院享受住院即時結(jié)報4167人次,補償1248.96萬元,其中獲得萬元以上補助的共有124人;共有62745人次在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室享受合作醫(yī)療門診補償報銷,補償金額達(dá)52.73萬元。組織開展了定期不定期的監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量(包括掛床住院、搭車開藥)等相關(guān)情況展開督查,發(fā)現(xiàn)問題,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室與市合管辦簽訂的服務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容為依據(jù)及時查處,上半年處罰3.4萬元。同時,要求定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)公示常用藥品和醫(yī)療收費價格,公示市、街道合管辦及本單位監(jiān)督舉報電話,并及時調(diào)查處理投訴。為參合人員提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷、周到、安全的醫(yī)療服務(wù),滿足參合人員防病治病需求。
六、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,努力提高監(jiān)管水平。
截止目前共建立公共場所單位檔案240家;學(xué)校26家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)71家;水廠1家;放射衛(wèi)生5家;消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位21家,并對所建立檔案內(nèi)容及時進(jìn)行更新。嚴(yán)格按照上級要求,加班加點對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對象進(jìn)行了日常監(jiān)督巡查,醫(yī)療市場,公共場所監(jiān)管率達(dá)到100%。對不符合要求的單位發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書后能及時回訪,所有現(xiàn)場監(jiān)督內(nèi)容能在規(guī)定的時間內(nèi)及時錄入省信息系統(tǒng)。對轄區(qū)內(nèi)列入黑名單的無證行醫(yī)人員(機(jī)構(gòu))進(jìn)行巡查,年初上報黑名單48家,目前消亡19家,現(xiàn)存29家。對非法行醫(yī)繼續(xù)保持高壓打擊態(tài)勢,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,鏟除一起,上半年對“黑名單”上非法行醫(yī)場所的進(jìn)行巡查共76次,下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書7份,取締非法行醫(yī)場所并立案查處的1起、涉嫌非法行醫(yī)罪依法移送公安機(jī)關(guān)的1起。
七、深入開展行風(fēng)評議,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,我所廣大干部職工立足群眾利益,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),扎實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是充分利用各種載體如宣傳欄、電子滾動屏幕、醫(yī)院網(wǎng)站等多種途徑,及時向社會公布相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、流程和服務(wù)規(guī)范。二是關(guān)注群眾感受,聽取群眾意見。對精神病人、結(jié)核病人、慢性病、腫瘤患者及新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行走訪,認(rèn)真聽取患者及家屬的意見和建議,及時解決群眾反映的突出問題。有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平提高,贏得患者滿意。三是加強(qiáng)社會監(jiān)督,積極拓寬和暢通信息渠道。公布了政風(fēng)行風(fēng)自評熱線和投訴電話,設(shè)立了意見箱,公示了投訴舉報流程。同時,結(jié)合第二批群眾路線教育活動發(fā)放問卷調(diào)查表,主動征詢服務(wù)對象的意見。四是聘請了8位社會各界人士擔(dān)任我所的行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員,定期聽取他們對衛(wèi)生所建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作方面的意見建議。
衛(wèi)生所工作總結(jié)2
我衛(wèi)生室在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率在90%以上,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
二、健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每2月更新一次,更換1次版面。開展健康教育知識講座6次,發(fā)放結(jié)核病、艾滋病、高血壓、糖尿病“三高一病”和常見多發(fā)病防治宣傳資料約1000余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三、老年人及高血壓、2型糖尿病、重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人123人進(jìn)行體格檢查,并在飲食習(xí)慣、用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。 對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,每年進(jìn)行四次定期隨訪,并進(jìn)行一次全面體格檢查,每次隨訪進(jìn)行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達(dá)到95%以上。并在飲食、用藥、運動、心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。對重癥精神病患者建檔建卡4份,配合專業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。 對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
四、預(yù)防接種
我衛(wèi)生室盡一切能力完成上級下達(dá)的各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達(dá)到100%以上。同時,今年3月配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展麻疹疫苗查漏補種疫活動,接種率達(dá)到上級要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全、非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進(jìn)行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理和健康指導(dǎo)。對新生兒進(jìn)行積極登記,配合兩河口中心衛(wèi)生院積極完成兒童體檢
和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為96%。我衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健康保駕護(hù)航。
我的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善,力爭做好每一項工作。爭取在新的.一年里,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服理論和實際能力的不足,把衛(wèi)生室的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生所工作總結(jié)3
一年來,衛(wèi)生所在學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在學(xué)院各部門的支持協(xié)作下,全所同志協(xié)調(diào)一致,以服務(wù)于師生為中心的服務(wù)理念較好的完成了各項工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)理念教育
醫(yī)務(wù)人員的形象好快直接影響到學(xué)校的形象,我們采取多種形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),如學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,利用媒體新聞報道的一些醫(yī)療行風(fēng)事例做為反面教材,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的.服務(wù)意識,同時開展一切為了學(xué)生,一切方便學(xué)生,一切服務(wù)學(xué)生的教育理念,強(qiáng)化以師生為中心的服務(wù)理念。
二、內(nèi)部管理和建設(shè)
堅持“以人為本”的理念,圍繞提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量的工作為中心認(rèn)真做好各項管理工作。
1、堅持領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,范文參考網(wǎng)充分發(fā)揮各科室負(fù)責(zé)人的作用,及時溝通解決問題。
2、進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,確保各項工作有章可行,主要是崗位責(zé)任制,藥房管理制度,內(nèi)部工作做到年初有計劃,年終有總結(jié),全體職工每周一次例會。
三、門診醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的管理
1、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,保證醫(yī)療安全的前提下,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,內(nèi)部培訓(xùn)10次,如傳染防控,急診急救藥品操作。
2、進(jìn)行處方制度培訓(xùn),不定期的對門診處方進(jìn)行檢查。
四、公共衛(wèi)生防疫
繼續(xù)健全制度,科學(xué)管理,制定并完善傳染預(yù)防預(yù)案、公共衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)案,各種大型活動醫(yī)療保健預(yù)案等,傳染病的預(yù)防工作細(xì)則和流程。使每個醫(yī)務(wù)人員高度重視,作為日常醫(yī)療預(yù)防工作的內(nèi)容之一,堅持不懈,發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報并做好登記,同時與相關(guān)部門做好溝通及協(xié)調(diào),杜絕了傳染病在校園的傳播與流行。
五、完成后勤醫(yī)療保障工作
1、全年較好完成附中、本科、研究生入學(xué)體檢工作及畢業(yè)體檢工作。
2、完成大學(xué)生駐軍訓(xùn)基地保障工作。
3、完成老干部出行醫(yī)療保障工作。
4、思想?yún)R報專題申請省醫(yī)保醫(yī)療定點機(jī)構(gòu)并開通省醫(yī)保專線,方便廣大教工就醫(yī)。
5、xx市大學(xué)生醫(yī)保正常使用
6、開展了艾滋病、結(jié)核病的講座。
7、節(jié)假日堅持門診24小時值班制,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故。
六、存在問題和不足
1、管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理實施尚未落到實處。
2、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量還有待提高
3、xx市大學(xué)生醫(yī)保需學(xué)工部配合,及時辦理。
衛(wèi)生所工作總結(jié)4
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營的理念:
一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;
二是,堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù),樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的.形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
衛(wèi)生所工作總結(jié)5
xx鄉(xiāng)杜家村下轄9個自然村,共有人口1800余人。村衛(wèi)生所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,護(hù)士一名。20xx年按照上級要求對衛(wèi)生所進(jìn)行了重新建設(shè),達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
在縣衛(wèi)生局和賈曲衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 業(yè)務(wù)開展
由于我村其中三個村民小組位于我縣城南開發(fā)區(qū)。企業(yè)較多,拆遷搬遷居住的村民數(shù)量大。我衛(wèi)生所全體工作人員經(jīng)過認(rèn)真努力的工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。村衛(wèi)生所門診量1萬余人次,出診500余次,出健康教育宣傳板報30多期,發(fā)放宣傳(單)冊20xx余份。截止20xx年9月底,進(jìn)行新農(nóng)合減免5000余人(次)。加強(qiáng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳,嚴(yán)格按照《蒲城縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》規(guī)定開展工作,確保該項工作穩(wěn)步持續(xù)進(jìn)行,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。嚴(yán)格相關(guān)文書的書寫上報。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),最大限度地為全村廣大群眾的'健康保駕護(hù)航。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病。做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕情檢查,宣傳孕產(chǎn)婦住院分娩,認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,以及新生兒健康管理。
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)98%以上。
(5)、完成了0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數(shù)清,管理隨訪到位,心中有數(shù)。對于0-3歲、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現(xiàn),能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善。杜家村衛(wèi)生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生所工作總結(jié)6
根據(jù)《xx市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核細(xì)則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,制定年終考核表。按照我院安排,對所管轄的10個村衛(wèi)生所進(jìn)行了20xx年年終考核。本院成立了考核組,由徐凌平院長任組長,沈衍桐書記任副組長,桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下:
一、考核方法:
本次考核《xx市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核細(xì)則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以為依據(jù),結(jié)合平時工作情況,采取聽取匯報,現(xiàn)場調(diào)查,查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。
二、考核情況:
通過考核,各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng),綜合防病能力明顯提高。公共衛(wèi)生服務(wù)意識提高,工作責(zé)任心增強(qiáng),各項工作已逐步規(guī)范,能夠按照上級部門的要求保質(zhì)保量的完成本年度的`各項工作任務(wù)。但也存在一定的不足:
1、門診日志書寫不規(guī)范,日門診人次平均化,疫情收集、管理意識淡薄。計劃免疫、傳染病疫情報送不及時,有漏報、不報的現(xiàn)象。
2、公共衛(wèi)生月報表上報情況:源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想,其它村有的新生兒漏報或不報,有的村孕產(chǎn)婦漏報或不報,有的村新加的重點人群也不上報,有的村就報個數(shù)字而且還是一成不變。
3、兒童出生登記,不及時,未及時建檔,個別村3歲以下兒童基本未建檔。
4、孕產(chǎn)婦上報不及時,個別村葉酸已過期,未及時領(lǐng)取,還有的村發(fā)放了葉酸未簽同意書。
5、大部分村新農(nóng)合新償公示欄登記不及時,下半年的沒登記,個別村公示欄沒掛,收在角落里。
6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結(jié)果未填入體檢表,有個別村健康評價和健康指導(dǎo)未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。
7、還有個別村紙質(zhì)檔案與電子檔案不相符 。
8、個別村處方收費不準(zhǔn)確。
9、有幾個村健康教育資料發(fā)放無登記,健康講座無村民簽字。
三、通過現(xiàn)場量化打分,綜合評定。
對于衛(wèi)生所的優(yōu)點繼續(xù)保持,不足之處將在2013年改進(jìn),爭取做到讓百姓更滿意的服務(wù)。
xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生所工作總結(jié)7
在區(qū)衛(wèi)生局,區(qū)教育的要求下,在鎮(zhèn)衛(wèi)生院的直接領(lǐng)導(dǎo)下我衛(wèi)生所對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校和幼兒園進(jìn)行的接種證查驗取得了圓滿結(jié)束現(xiàn)將工作成果總結(jié)如下;
1 20xx年8月24日------ 8月31日利用板報及標(biāo)語進(jìn)行了5天宣傳。
2 20xx年9月1日------5日到學(xué)校和幼兒園收取接種證, 一年級52人52本,學(xué)前班15人15本,春 苗幼兒園49人,收取49本。
3 20xx年9月6日------10日對收取的接種證仔細(xì)的給予查驗,對未完成免疫程序的'學(xué)生(兒童)給下接種通知。
4 20xx年9月13日在本衛(wèi)生所給持通知單的學(xué)生(兒童)給予補種,其中學(xué)前班補種人數(shù)0人,補種針數(shù)0.。一年級補種人數(shù)10人,針次10人次. 。幼兒園補種32人,針次38人次. 。
5本次接種證查驗率100%,補種率100% 。
王澗村衛(wèi)生所
20xx年9月18日
衛(wèi)生所工作總結(jié)8
根據(jù)《瑞昌市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核細(xì)則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,制定年終考核表。按照我院安排,對所管轄的10個村衛(wèi)生所進(jìn)行了20xx年年終考核。本院成立了考核組,由徐凌平院長任組長,沈衍桐書記任副組長,桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下:
一、考核方法:本次考核《瑞昌市20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核細(xì)則》和《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以為依據(jù),結(jié)合平時工作情況,采取聽取匯報,現(xiàn)場調(diào)查,查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。
二、通過考核,各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng),綜合防病能力明顯提高。公共衛(wèi)生服務(wù)意識提高,工作責(zé)任心增強(qiáng),各項工作已逐步規(guī)范,能夠按照上級部門的要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項工作任務(wù)。但也存在一定的不足:
1、門診日志書寫不規(guī)范,日門診人次平均化,疫情收集、管理意識淡薄。計劃免疫、傳染病疫情報送不及時,有漏報、不報的現(xiàn)象。
2、公共衛(wèi)生月報表上報情況:源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想,其它村有的新生兒漏報或不報,有的'村孕產(chǎn)婦漏報或不報,有的村新加的重點人群也不上報,有的村就報個數(shù)字而且還是一成不變。
3、兒童出生登記,不及時,未及時建檔,個別村3歲以下兒童基本未建檔。
4、孕產(chǎn)婦上報不及時,個別村葉酸已過期,未及時領(lǐng)取,還有的村發(fā)放了葉酸未簽同意書。
5、大部分村新農(nóng)合新償公示欄登記不及時,下半年的沒登記,個別村公示欄沒掛,收在角落里。
6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結(jié)果未填入體檢表,有個別村健康評價和健康指導(dǎo)未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。
7、還有個別村紙質(zhì)檔案與電子檔案不相符 。
8、個別村處方收費不準(zhǔn)確。
9、有幾個村健康教育資料發(fā)放無登記,健康講座無村民簽字。
三、通過現(xiàn)場量化打分,綜合評定。對于衛(wèi)生所的優(yōu)點繼續(xù)保持,不足之處將在20xx年改進(jìn),爭取做到讓百姓更滿意的服務(wù)。
WW鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年1月6日
衛(wèi)生所工作總結(jié)9
20xx年在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政府的關(guān)心幫助下,我衛(wèi)生室xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制建設(shè)的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設(shè)施逐漸健全,各項建設(shè)趨于正規(guī)。
過去的一年,積極參加市衛(wèi)計委定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關(guān)政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下,接受河南省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,并通過業(yè)務(wù)考評和職業(yè)道德的評定。自從事公共衛(wèi)生工作以來,根據(jù)聘用合同的工作內(nèi)容和要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的開展工作,截止于20xx年12月31日圓滿完成了各項公益性任務(wù)。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時,我個人的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步,來我室就診的`患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)的實踐,對于常見病診斷的準(zhǔn)確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管xx年的民生工程政府的補助標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè),大大改善了我室的醫(yī)療設(shè)施,保證了四室分房,但相對于完善的基層醫(yī)療服務(wù)的設(shè)施水平,我室的各種醫(yī)療設(shè)備急需擴(kuò)充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗和教訓(xùn)。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,并在實踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng)新,并學(xué)習(xí)了解政府的相關(guān)政策,加大對衛(wèi)生室的設(shè)施建設(shè)力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生所工作總結(jié)10
今年上半年,我縣的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在20xx年全面鋪開的基礎(chǔ)上著重在內(nèi)涵和質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步強(qiáng)化隊伍建設(shè)和日常考核,各項工作取得新的顯著進(jìn)展,初步實現(xiàn)工作運行機(jī)制的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化
一、工作進(jìn)展
(一)、根據(jù)工作重點和形勢的變化,適時調(diào)整考核細(xì)則,早在元月份就制定并下發(fā)了《XX縣20xx年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績效考核細(xì)則》和《村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績效考核細(xì)則》,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的.開展。
(二)、認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設(shè)
一是表彰了15名優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督員和10名優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督信息員,頒發(fā)了證書并給予了適當(dāng)獎勵。二是3月份分別舉辦衛(wèi)生監(jiān)督檢查員、衛(wèi)生監(jiān)督員信息員培訓(xùn),4月下旬又利用“四員”培訓(xùn)的機(jī)會再次對28名衛(wèi)生監(jiān)督員檢查員(食品安全宣傳員),183名衛(wèi)生監(jiān)督信息員(包括食品安全信息員)進(jìn)行了再培訓(xùn),每次培訓(xùn)均做到周密計劃,認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,注重培訓(xùn)效果,培訓(xùn)材料和試卷作為績效考核現(xiàn)場考試的依據(jù),以此督促監(jiān)督檢查員,信息員堅持自學(xué),同時對衛(wèi)生監(jiān)督員也開展了《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)考試。
(三)、扎實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象摸底工作
為及時掌握我縣食品、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象的變動情況,為20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作的開展和績效考核提供可靠依據(jù),2 月下旬我局發(fā)文通知(歙[20xx]27號)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院摸清轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象基本情況并報衛(wèi)生監(jiān)督所,到3月15日28家衛(wèi)生院均按時報送了摸底調(diào)查表。
(四)、有序開展了對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查和日常檢查
為切實加強(qiáng)村衛(wèi)生室的管理,確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、新農(nóng)合,基本藥物制度等惠民政策真正落到實處,根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署,我縣有序開展了村衛(wèi)生室專項執(zhí)法檢查,分四個階段進(jìn)行,制定方案、動員→村衛(wèi)生室自查→鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面檢查→縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院監(jiān)督檢查覆蓋率100%,縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽查了16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)50所衛(wèi)生室,立案查處19所,責(zé)令改正26所,同時各衛(wèi)生院結(jié)合均等化工作適時開展巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。通過此次檢查和日常巡查,進(jìn)一步鞏固了基本藥物制度和基層醫(yī)改成果。
(五)、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等監(jiān)督覆蓋率得到提高。深渡、昌溪、三陽、杞梓里、璜田、北岸、岔口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼開展了食品、公共場所、生活飲用水等專項檢查。各衛(wèi)生院結(jié)合手足口病防治大多開展了學(xué)校衛(wèi)生檢查及師生衛(wèi)生防病知識培訓(xùn),根據(jù)縣局統(tǒng)一部署開展了生活飲用水衛(wèi)生安全宣傳、食品安全宣傳周活動。截止6月底,監(jiān)督覆蓋率達(dá)到50%。
(六)、信息報送工作得到加強(qiáng)
在我局XX縣食藥局的統(tǒng)一部署要求下,大多數(shù)衛(wèi)生室和衛(wèi)生院完成了農(nóng)村集體聚餐信息報送工作。由于鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的推進(jìn),我縣的非法行醫(yī)繼續(xù)得到有效控制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所完成公共場所衛(wèi)生監(jiān)督22戶次,受委托完成整改驗收40戶次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向衛(wèi)生監(jiān)督所報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息 15條。
(七)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管半年績效考核,
一季度縣局向各衛(wèi)生院預(yù)撥了全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費的25%(82404元),對一季度工作進(jìn)展情況進(jìn)行了通報。7月上旬對28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了考核,并按照考核結(jié)果編制了半年撥付計劃報縣財政局,對考核結(jié)果進(jìn)行了通報。
二、存在問題
1、工作進(jìn)展很不平衡,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于人員少,均等化任務(wù)重,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作被推延
2、衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)對象摸底建檔質(zhì)量不高,一些有鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺、漏(特別是生活飲用水、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位)情況。
3、巡查工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查筆錄首部填寫不完整,內(nèi)容過于簡單或沒有針對性,整改意見不具體。個別衛(wèi)生院有虛報情況。
4、村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展相對滯后,不少衛(wèi)生室缺少檔案材料
三、下一步工作打算
1、根據(jù)半年督查結(jié)果,對存在問題的衛(wèi)生院逐一下達(dá)監(jiān)督意見書,并結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查和放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查跟蹤落實情況
2、加強(qiáng)幫扶力度,根據(jù)考試結(jié)果分類a、b、c三類,責(zé)任到人實行重點幫扶
3、適時開展培訓(xùn),提升衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的業(yè)務(wù)能力
4、加大工作力度,做好從業(yè)人員體檢及健康證辦理、送達(dá)工作。
衛(wèi)生所工作總結(jié)11
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我所遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率為99%,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
二健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次,更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次,發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
三老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
對我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人153人進(jìn)行體格檢查,并在飲食習(xí)慣。用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。
對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進(jìn)行登記管理,每年進(jìn)行四次定期隨訪,并進(jìn)行一次全面體格檢查,每次隨訪進(jìn)行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達(dá)到100%。并在飲食。用藥。運動。心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。
對重癥精神病患者建檔建卡8份,配合專業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。
對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
四、預(yù)防接種
我所盡一切能力完成上級下達(dá)的`各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達(dá)到100%以上。同時,今年10月11日和11月11日,組織對0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強(qiáng)化免疫活動,接種率達(dá)到上級要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對待孕婦女進(jìn)行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)。心理和健康指導(dǎo)。對新生兒進(jìn)行積極登記,配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健**駕護(hù)航。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進(jìn)一步去努力完善,力爭做好每一項工作。爭取在新的一年里,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服理論和實際能力的不足,把衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生所工作總結(jié)12
20xx年全省監(jiān)獄工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,主動適應(yīng)江蘇全面實現(xiàn)小康并向基本現(xiàn)代化邁進(jìn)的新形勢,主動適應(yīng)現(xiàn)代行刑趨勢以及司法部對監(jiān)獄工作的新要求,主動適應(yīng)人民群眾對社會公平正義的新期待,緊緊圍繞“確保安全、創(chuàng)新管理、辦好實事、爭先領(lǐng)先”總要求,認(rèn)真落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”,深入推進(jìn)安防一體化、執(zhí)法規(guī)范化、警務(wù)效能三大建設(shè),切實履行監(jiān)獄職能,努力爭當(dāng)全國監(jiān)獄系統(tǒng)排頭兵,為建設(shè)和諧穩(wěn)定示范區(qū)和法治建設(shè)先導(dǎo)區(qū)、又好又快推進(jìn)“兩個率先”作出新貢獻(xiàn)。
主要措施:
一是深化安防一體化建設(shè),全力確保監(jiān)獄持續(xù)安全穩(wěn)定。加強(qiáng)獄情分析研判,切實提高超前防范能力。清剿安全隱患,完善隱患排查整治工作機(jī)制,建立隱患分級、定期排查、整治情況通報、檢查監(jiān)督等制度,實現(xiàn)隱患排查整治工作的制度化、常態(tài)化。加強(qiáng)應(yīng)急處突,全面試行“值班長”制度,深化“三共”活動,以全面落實“黃金5分鐘”處突新機(jī)制為重點,不斷提高聯(lián)防工作效能。
二是加強(qiáng)和創(chuàng)新監(jiān)獄管理,著力提升監(jiān)獄整體工作水平。繼續(xù)深入推進(jìn)“規(guī)范化管理年”活動。全面總結(jié)活動中形成的`好經(jīng)驗、好做法,并上升為制度,形成規(guī)范管理的長效機(jī)制,實現(xiàn)規(guī)范化管理常態(tài)化。全面部署開展省級現(xiàn)代化文明監(jiān)獄創(chuàng)建工作,不斷提升監(jiān)獄管理水平。全面提升“5+1+1”教育管理模式運行質(zhì)量,強(qiáng)化講師團(tuán)隊伍建設(shè),加強(qiáng)教育活動管理,規(guī)范課堂教育和教材使用;豐富教育內(nèi)容,突出抓好罪犯形勢政策、“六五”普法教育和服刑意識、公民意識課程教育;廣泛成立興趣小組,推進(jìn)監(jiān)區(qū)文化建設(shè);積極創(chuàng)新教育改造方法手段,進(jìn)一步深化罪犯改造質(zhì)量評估和心理矯治、個別教育工作,實施罪犯個別化矯正,切實增強(qiáng)教育改造實效。著力完善陽光執(zhí)法工作機(jī)制。深化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理,深入推進(jìn)爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動,進(jìn)一步健全監(jiān)獄執(zhí)法監(jiān)督體系,全面實施《江蘇省監(jiān)獄系統(tǒng)獄務(wù)公開辦法》,探索建立刑罰執(zhí)行信息平臺,進(jìn)一步拓展獄務(wù)公開渠道,廣泛接受社會監(jiān)督。
三是扎實開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,不斷夯實監(jiān)獄工作發(fā)展根基。大力加強(qiáng)監(jiān)區(qū)建設(shè)。按照司法部關(guān)于開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和省委政法委“社會管理創(chuàng)新工程推進(jìn)落實年”的要求,修訂《監(jiān)區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,開展監(jiān)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。加強(qiáng)對基層民警的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),切實減輕工作負(fù)擔(dān),緩解心理壓力,努力使他們心情舒暢、精力充沛、身體健康。開展民警辦公室、值班室、備勤房和單警裝備達(dá)標(biāo)建設(shè),不斷改善民警辦公執(zhí)勤條件。
四是切實抓好民警隊伍建設(shè),為監(jiān)獄工作爭先領(lǐng)先提供強(qiáng)有力保證。大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建,著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新監(jiān)獄管理、駕馭復(fù)雜局面、做好思想政治工作的能力。堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄扔萌藰?biāo)準(zhǔn),注重把那些原則性強(qiáng)、對群眾感情深、一身正氣、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng),在工作中有思路、有激情、有韌勁、貢獻(xiàn)大的`干部選拔上來,提高選人用人公信度。深入開展“三解三促”活動,建立領(lǐng)導(dǎo)干部下基層駐點常態(tài)化工作機(jī)制,把下基層情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和述職述廉的重要內(nèi)容。扎實推進(jìn)隊伍教育管理。扎實開展政法干警核心價值觀教育實踐活動,加強(qiáng)監(jiān)獄警察文化建設(shè),大力弘揚“三創(chuàng)三先”新時期江蘇精神和“崇法崇德、致正致新”的江蘇監(jiān)獄人民警察精神,積極培育宣傳先進(jìn)典型;加強(qiáng)民警分類、分級、分層培訓(xùn),建立健全崗位練兵長效機(jī)制,提高教育培訓(xùn)的針對性、有效性;注重青年民警教育培養(yǎng),進(jìn)一步完善以師帶徒工作機(jī)制,幫助青年民警提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)本領(lǐng);認(rèn)真落實從嚴(yán)治警各項措施,出臺民警履職規(guī)范,開展全方位、全覆蓋的警務(wù)督查,提高制度執(zhí)行力。不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作開展。堅持民生優(yōu)先、服務(wù)為先、基層在先,大力推動解決民警職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,積極為民警職工辦好“團(tuán)警計劃”、意外傷害保險、警務(wù)通等“十件實事”,疏導(dǎo)情緒、化解矛盾、激發(fā)動力。
衛(wèi)生所工作總結(jié)13
20xx年衛(wèi)生所在后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)部門的支持下,貫徹落實學(xué)校“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以“為全校師生健康服務(wù),促進(jìn)校園和諧”為我所工作的宗旨。全所同志團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)就我所全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力。
本著個人專業(yè)技能不斷提高,全科人員業(yè)務(wù)知識全面拓展的宗旨,20xx年按計劃分期分批派員參加了上級部門組織的各項業(yè)務(wù)和技能學(xué)習(xí)。由于醫(yī)務(wù)人員少,基本是一個崗位一個人,甚至一人身兼幾職等特點,全所無論是在編人員還是外聘人員,都按要求利用業(yè)余時間或節(jié)假日,通過參加學(xué)術(shù)會議、電視講座、網(wǎng)絡(luò)和函授教學(xué)等形式學(xué)習(xí)新知識。全年19次41人次參加了各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。外聘專家門診時,我所也安排專人跟隨學(xué)習(xí),這樣既可以提高隨診醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,也可以幫助外聘專家更深入的了解患者的病史,更有利于患者的日常治療指導(dǎo)。全年結(jié)合衛(wèi)生所實際,開展了門急診處方用藥的規(guī)范化管理、院內(nèi)感染控制、輸液新技能和安全、神經(jīng)內(nèi)科診斷與提高等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。還開展了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn),全所醫(yī)護(hù)人員復(fù)習(xí)了心肺復(fù)蘇理論和操作要點,并進(jìn)行了實際操作演練。全科掀起了一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與提高的熱潮。通過學(xué)習(xí),全所醫(yī)務(wù)人員逐步適應(yīng)了一專多能,既分工又合作的工作要求,更提高了專業(yè)技能。全年處理急性喉頭水腫、急性過敏性哮喘、腦血管意外、暈厥、嚴(yán)重心律失常,高熱驚厥、高血壓危象、急腹癥等危急重癥20多例,為挽救病人生命,發(fā)揮了衛(wèi)生所應(yīng)有的作用。通過學(xué)習(xí)和實踐,我所的24小時動態(tài)心電圖檢查方法及診斷水平,有了很大提高。
二、提高認(rèn)識,改善服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過全所人員討論,大家進(jìn)一步明確了衛(wèi)生所的服務(wù)功能。提出了 “為全校師生健康服務(wù),促進(jìn)校園和諧”的口號。我們盡可能抽時間安排大家,更是鼓勵大家利用業(yè)余時間參觀師生畫展,觀看師生演出。通過上述活動,醫(yī)務(wù)人員,特別是外聘人員加深了對師生學(xué)習(xí)和工作情況的了解。醫(yī)患之間,感情增加了,關(guān)系跟融洽了,更容易溝通,更容易相互理解,服務(wù)質(zhì)量也得到了改善。針對學(xué)生上課及實習(xí)特點,精心安排學(xué)生疫苗接種時間,調(diào)整了零星疫苗接種方法。將定點中藥房改在市區(qū)省中醫(yī)院旁,增加了中藥代煎,方便了師生。將危急重病搶救流程懸掛在重點科室,引導(dǎo)全員在掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。
三、創(chuàng)新思路,提升服務(wù)品質(zhì)。
醫(yī)療保健工作屬于服務(wù)范疇,醫(yī)療服務(wù)工作沒有最好,只有更好。因此,我所要不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,滿足師生不斷提高的醫(yī)療保健需求。為了做好20xx年全校教職工體檢工作,我們利用暑假到江蘇省人民醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、中大醫(yī)院、江蘇省級機(jī)關(guān)醫(yī)院等醫(yī)院的體檢中心調(diào)查了體檢項目、方法、經(jīng)費等情況;了解了兄弟院校體檢辦法。還準(zhǔn)備了圖文并茂的健康教育展板和體檢注意事項, 體檢時成列在現(xiàn)場。體檢的同時及時請專家會診發(fā)現(xiàn)的問題,體檢后給每位參檢人員發(fā)放了體檢陽性情況總結(jié)和健康保健建議,組織了2次講座,幫助腫瘤病人聯(lián)系住院治療。改聘了較年輕的專家和兼職化驗員,因為他們精力更好,知識更新較快。按照省教育廳和校領(lǐng)導(dǎo)要求,在校現(xiàn)教中心指導(dǎo)下,建設(shè)開通了“南京藝術(shù)學(xué)院健康教育網(wǎng)頁”。我們不僅利用該網(wǎng)頁宣傳健康知識,而且還將學(xué)生保險信息、理賠情況公布在網(wǎng)絡(luò)上;利用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)時間,這些都拓寬了服務(wù)模式,方便了師生就醫(yī)。
四、預(yù)防為主,重視健康教育工作
⑴、在校、處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在南校區(qū)食堂分別開展了“遏制艾滋,履行承諾”艾滋病防治和結(jié)核病防治宣傳教育活動。
⑵、編寫《健康之舟》宣傳材料8期。自制健康宣傳張貼畫16版。健康教育櫥窗每2個月一期,每期4版。健康教育黑板報每月一期,每期2版。
⑶、開設(shè)“大學(xué)生健康教育”、“大學(xué)生現(xiàn)場急救”和“健康與長壽知識”公共自選課23個班級,2091人次選修。
⑷、加強(qiáng)健康教育處方發(fā)放。開設(shè)健康教育處方專架于大廳醒目位置,投放自編和購買的健康教育處方20余種,安排專人定時檢查、補充、更新,方便就診者索取資料。
⑸、張貼健康教育宣傳畫200余張。
⑹、發(fā)放宣傳資料2000余張。
⑺、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作。
⑻、訂購《 健康導(dǎo)報》 20份, 分發(fā)到相關(guān)部門。
⑼、舉辦健康講座:市疾控胡鴻寶主任主講了:性病、艾滋病防治知識;市婦幼保健院華樺副主任醫(yī)師主講了:珍愛青春,關(guān)注性健康;錢喆副主任中醫(yī)師主講了:大學(xué)生生殖健康;徐進(jìn)副主任醫(yī)師主講了:高血壓防治和體檢相關(guān)健康問題解答。
五、全年主要常規(guī)工作
1、完成門診、急診、出診、肌肉注射、靜脈注射、清創(chuàng)換藥、化驗檢查、理療、B超、心電圖檢查、藥品招投標(biāo)等工作。
項目人次項目人次項目人次項目人次
門診19808理療760B超94夜門診630
換藥690微量血糖427消毒77專家門診188
肌肉928化驗人次528預(yù)防接種2730中醫(yī)門診518
靜脈350項數(shù)2364急診58心電圖3xx
2、完成每周一次離退休人員居住點門診。
3、完成學(xué)校大型活動如軍訓(xùn)、離退休人員活動、大型考試、校和二級學(xué)院各類演出、比賽及會議、 校運動會等的`醫(yī)療保障工作。
4、防疫工作: 指導(dǎo)、監(jiān)控和落實全院防疫工作。如:①傳染病病人登記管理(如結(jié)核病管理)。②預(yù)防接種:新生甲、乙肝疫苗和麻疹疫苗注射。③師生員工流感疫苗注射等。 ④飲食衛(wèi)生檢查:定人、定時對食堂飲食衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo)。
5、完成健康體檢工作①學(xué)生入學(xué)體檢。②學(xué)生畢業(yè)體檢。③20xx年全院教職工體檢。
6、組織教師、學(xué)生無償獻(xiàn)血。
7、公費醫(yī)療管理和學(xué)生醫(yī)療保險工作:①教職工的醫(yī)療費審核、報銷。②學(xué)生的醫(yī)療費審核、報銷,病歷管理。③代理學(xué)生住院醫(yī)療費和意外傷害的保險理賠工作,全年接待學(xué)生保險咨詢200多人次,完成保險理賠75人次,獲賠金額334383.51元。
8、計劃生育工作管理:①管理全院在職職工和流動人口的計生工作。②發(fā)放節(jié)育藥具。③辦理獨生子女證。④兒童保險辦理和“獨生子女費”、“六、一”過節(jié)費發(fā)放。⑤配合社區(qū)開展計劃生育、艾滋病防治宣傳工作。20xx年5月29日組織學(xué)生參加了南京市計生協(xié)會、鼓樓區(qū)計生局和計生協(xié)會在山西路人民廣場舉辦的預(yù)防艾滋病專場文藝演出。此次文藝演出中,我校影視學(xué)院、舞蹈學(xué)院學(xué)生奉獻(xiàn)了自編自演的詩歌朗誦與舞蹈節(jié)目,演出博得了陣陣掌聲,獲得一等獎。20xx年9月25日下午,又組織38名師生,參加了鼓樓區(qū)計生局紀(jì)念“公開信”發(fā)表三十周年暨第四屆人口文化節(jié)文藝演出。舞蹈節(jié)目《溜溜的山,溜溜的情》,特別是我校影視學(xué)院兩位同學(xué)擔(dān)任了整個會場的主持人,他們出色的表現(xiàn),贏得了觀眾們的一致好評。⑥配合鼓樓區(qū)計劃生育指導(dǎo)所,為我校婦女流動人口免費進(jìn)行了婦科檢查。
9、紅十字會工作:①開展艾滋病同伴教育、生殖健康教育。②紅十字志愿者活動等。③獲省紅會“服務(wù)世博,迎接青奧,紅十字青年急救技能演練活動”綜合優(yōu)勝獎。獲南京市“青春健康”工程同伴教育主持人大賽最佳組織獎和主持人選手二等獎。
xx、貫徹執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門的工作指示:如衛(wèi)生局、疾控中心、健教所、藥監(jiān)所等,溝通學(xué)校與上級衛(wèi)生行政部門的聯(lián)系。
xx、完成“南京藝術(shù)學(xué)院關(guān)于大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的實施辦法(草案)”起草工作。完成南京市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格申請工作。
六、存在問題
20xx年,我們盡管取得了一些成績,但工作中仍存在不盡人意的地方。人才的引進(jìn)仍然未到位;我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個大的提高;必要的醫(yī)療設(shè)備有待添置;衛(wèi)生所的改革有待進(jìn)一步深化。20xx年,我們將以更加飽滿的熱情,求真務(wù)實的態(tài)度和扎實有效的工作,奮發(fā)圖強(qiáng),銳意進(jìn)取,為全校師生的健康作出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生所工作總結(jié)14
七大及中、省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改、提高人民健康水平為目標(biāo),堅持以預(yù)防為主,治病為輔的原則,轉(zhuǎn)變理念,緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等十大公共衛(wèi)生服務(wù)項目為重點,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策、恪守職業(yè)道德,圓滿完成上級下達(dá)的各項工作任無任務(wù)。為揚長辟短,就工作的成績和不足總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期參加例會,進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難,從20xx年1月份實行了合療門診報銷直補工作,就診患者即時報銷,極大地方便了群眾。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
四、做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作服務(wù)水平。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種,并及時上報接種報表,及時進(jìn)行卡、證、冊的統(tǒng)一及查漏補種。9月初進(jìn)行了脊隨灰質(zhì)炎和麻疹的查漏補種工作。
二是按照上級部門的部署,搞好傳染病報告處理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置、搞好結(jié)核防治工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作和地方病防治工作。
三是積極開展了形式多樣的健康教育知識宣傳和健康促進(jìn)工作,全年發(fā)放健康教育知識宣傳單900余份、板報近24期、標(biāo)語180余條、宣傳欄6期。開展健康知識講座和健康咨詢、3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
四是對我轄區(qū)1160名常住人口進(jìn)行常規(guī)體檢并建立居民健康檔案,配合上級醫(yī)院進(jìn)行65歲及以上老年人但的健康體檢工作。按規(guī)定管理高血壓94人。并繼續(xù)做好門診高血壓、糖尿病、精神病的`篩查轉(zhuǎn)診工作。
五、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。對待孕婦女及孕三個月免費服用葉酸,對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加保健員例會,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。按時對0-36月兒童體檢并建立檔案。建立孕婦及兒童臺帳。
六、全面實施國家基本藥物制度,實行“三統(tǒng)一”藥物零差率銷售。全年共購進(jìn)“三統(tǒng)一”藥品xx余元,使廣大居民的健康消費大幅降低,是這項惠民政策得到全面落實。
七、存在的問題
自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)偏低,公共衛(wèi)生服務(wù)水平有待提高。資料歸檔整理不夠規(guī)范,以上這些有待今后的工作中逐步完善,今后當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)國家基本藥物制度和農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),為村民提供廉價,高效,安全的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生所工作總結(jié)15
一年來,在縣衛(wèi)生局和城鎮(zhèn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,我所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大群及時享受政府的.關(guān)懷,最大限度地為群眾的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型H1N1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把我所的工作提升到一個新的高度。
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