年終工作總結萬能

時間：2023-10-23 07:13:05 工作總結我要投稿

年終工作總結萬能模板

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的年終工作總結萬能模板，歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結萬能模板

　　年終工作總結萬能模板篇1

　　在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現都很好，可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結，同時規劃下一年的'工作如何開展。

　　一、工作內容

　　在公司做文員，工作比較復雜，相當于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數據方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務比較重；做好辦公用品和節日員工禮品的采購工作，發現辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領導交辦的其他任務。

　　二、工作經驗

　　其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。

　　三、工作表現

　　今年，我的表現很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。

　　明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現。

　　年終工作總結萬能模板篇2

　　20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：

　　一、行政辦公室

　　(一)、主要職能

　　1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

　　2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。

　　(二)、對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。

　　(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的.公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。

　　(四)、辦公用品及設備管理工作

　　1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量”的原則。

　　2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。

　　3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。

　　4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。

　　(五)、檔案管理工作

　　1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

　　2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。

　　3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

　　二、人力資源

　　(一)、人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。

　　(二)、積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

　　(三)、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。

　　(四)、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。

　　三、督查工作

　　督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。

　　四、安全保衛工作

　　1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄。

　　2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。

　　3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。

　　五、食堂后勤

　　1、做好后勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。

　　2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成后，及時配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。

　　3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。

　　六、綠化環衛工作

　　1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。

　　2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衛生無死角，得到集團和公司領的表揚。

　　七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

　　1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。

　　2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。

　　3、加強公司內部業余文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業余文化生活。

　　4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似事件的發生。

　　5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。

　　總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。

　　年終工作總結萬能模板篇3

　　舞蹈老師個人工作總結過去一年半了。事實上，在過去的一年里，我們始終勞碌、努力和匆忙，與此同時，我們也收獲了很多。新的一年即將開頭。我們不應當遺忘回顧前一年的苦、甜、酸，激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我將對本學期的工作做一個簡要的匯報和總結：

　　一，師德的表現

　　關愛集體，以學校為家。響應學校號召，主動參預學校組織的各項活動，重視政治理論學習，主動向黨組織靠攏。協作小組做好教研活動，認真負責整理集體備課記錄，抓住每一次學習機會提高自己的專業水平。每周按時參預升旗儀式，從不曠工。聽從學校支配，人際關系和諧。這個學年是全日制的。關掉心、寵愛同學，做孩子們的好伴侶。我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公正的。說我們老師這個職業神圣是由于我們的工作完全是良心活，沒有（方法）去精確地衡量！”所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的伴侶，一年的努力換來的是孩子們歡樂的笑臉。

　　二、（訓練）、教學工作

　　為了提高自己的教學熟識水平，適應新形勢下的訓練工作，我認真地參預學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教舞育人的（座右銘）。以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。本學期我主動參預了xx賽課活動，在預備公開課的過程中我虛心向組內、組外老師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受同學寵愛的公開課《xxx》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

　　三、形體課方面

　　我不斷的學習新學問，提煉更適合孩子的形體組合，在課余看《xx教材》，各類訓練組合的，不斷地學習提煉出更適合xx學校的組合與教材。結合音樂課本上的音樂讓孩子能更簡潔的把握好組合達到訓練效果！學校無小事，處處是訓練。值周老師的工作讓我有機會接觸更多的同學，我特殊認真地對待這項工作，并且能夠富有締造性地開展。讓我校的同學養成良好的'行為習慣，成為講文明、懂禮貌的同學。幼小連接我負責的校舞蹈隊和舞蹈課超低段和中段的訓練，今年編排的舞蹈《xx》和《xxx》受到了同學的寵愛。讓孩子在歡快中得到了熬煉。提高了孩子的舞蹈（興趣）和舞蹈感覺。

　　我是一個對集體布滿了熱忱的人，勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風，助人為樂是我的歡快之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。本學年是幸福的一年，由于在這一年當中我付出著、收獲著、歡快著、進步著，即將到來的下一學年我同樣會用心去面對，用我的全部熱忱來澆灌我深愛著的事業。

　　年終工作總結萬能模板篇4

　　（數學）是家長和同學始終很重視的（學科）。數學學習除了要認真學習外，更重要的是把握方法。一年的教學工作即將結束，想就這一年的數學教學工作做一個總結。

　　一、班主任工作

　　在班主任工作中，我做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培育，深入到到了解每個同學的思想動態。嚴格管理，主動與家長協作，爭論訓練同學的有效方法。準時發覺問題準時處理。在擔當班主任工作期間，針對同學常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培育同學養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力締造一個團結向上，富有朝氣的班集體。

　　二、教學工作

　　在教學工作中，我依據學校的'工作目標和教材的內容，了解同學的實際狀況通過鉆研教材、爭論具體（教學方法），制定了切實可行的學期（工作方案），為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順當開展。在教學之前，認真貫徹九年義務訓練數學教學大綱》的精神，認真細致地爭論教材，通過鉆研教學大綱和教材，不斷探究，嘗試各種教學的方法。主動參預市教研室及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學（閱歷），提高自身的教學水平。在教學工作中，有意識地以同學為主體，老師為主導，通過各種（玩耍）、角逐等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習主動性。讓他們的天性和共性得以自由（健康）的進展。

　　三、其它工作

　　除了日常的教學工作之外，我還負責校內部分的德育工作，為了能做好學校的德育工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成學校支配的工作。

　　總之，在這一學年的工作中，我通過努力提高了自己的數學教學水平，并取得了確定的成果。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需連續虛心向各位老老師和優秀老師學習先進的教學閱歷，努力提高自身的力氣。 20xx

　　年終工作總結萬能模板篇5

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年的工作即將結束。回首這過去的一年，在領導們無微不至的關懷下，同事們孜孜不倦的指導下，通過自己不斷實踐，使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現將這一年重要的工作情況總結如下：

　　作為中心試驗室的一員，參與中心試驗室開始前期準備工作，選擇場地，進行試驗室的布局及建設；同時參與進行原材料的選定、標準試驗（混凝土、砂漿配合比等試驗）、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質的申報等項工作。在日常工作中，認真完成自己的本職工作，并及時獨立的完成個人資料。

　　在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作，它是工程質量的見證，是把握工程質量的工具，反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中，我認為試驗員應該具備以下幾點：

　　（一）工作方面：

　　1、熱愛試驗崗位，工作認真負責、一絲不茍，努力鉆研業務，不斷提高業務素質。

　　2、嚴格按照有關試驗規程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改，試驗報告必須經試驗室負責人審核、簽字后報送相關部門。

　　3、對于試驗出具的各種數據負責，所出的`各項試驗數據要為監理工程師所認可，并經常與監理工程師保持聯系。

　　4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現的各種情況，當發現有異常現象和試驗結果不符合設計要求時，應立即向試驗負責人報告。

　　5、愛護試驗儀器設備，做到定期維修保養并妥善保管，確保試驗儀器正常完好、量值準確。

　　6、試驗人員接到現場試驗任務后應積極行動，優質、高效完成，不得拖拉延誤。

　　7、試驗結束后，清掃場地，整理安放好試驗儀器及試驗資料，保持整潔文明的工作環境，做到干凈衛生、安全可靠。

　　8、嚴守企業秘密，不得將試驗技術資料隨意外傳。

　　9、熱愛本職工作，遵守公司的管理規定，服從領導工作安排。

　　（二）態度和敬業方面：

　　在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，全身心的投入工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效合理利用工作時間，堅守崗位，不遲到不早退，保證按時完成工作任務。

　　（三）工作質量成績方面：

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后合理安排工作時間，及時的完成各項工作任務，達到預期的效果。保質保量的完成工作，同時在工作中學習知識，鍛煉自己，積累經驗。應經過不懈的努力，使工作水平有進步，開創工作的新局面，為公司做出了應有的貢獻。

　　以上只是本人對工作的看法，盡代表本人對工作的毛皮見解，如有錯誤或不足之處，請領導批評指正。

　　一年來，我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴謹，思想品德端正，遵守國家的法律、法規和公司的規章制度；服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作，日常工作中能高標準嚴格要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公平公正的立場上分析問題并解決問題，生活中能夠尊重領導，團結同事，互相配合，相互支持，做好團結協作。但在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，有時不太注重聽取同事的意見，工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄，對規范及試驗程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所缺欠，不能很好地、全面地協調工作，統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面，知識經驗缺乏，打算今后工作中改正自身缺點，并向領導及同事們多學習管理協調能力以及現場技術知識。

　　回首20xx年，雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，認真學習各項規章制度，不斷提高自己的專業技術水平，使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階，更好的完成領導安排的任務。千里之行始于足下，我們的人生道路僅僅拉開了帷幕，無論前方有再大的艱辛；激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始，拓寬思路，深化細化本職工作，努力為蘭新鐵路甘青段項目經理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。

　　年終工作總結萬能模板篇6

　　從總體上來看，在學校領導的正確指導下，我能夠順當完成教學目標，讓同學把握了新學問，新理念，新方法，新思維，使我受益匪淺。為了激起同學的數學學習興趣，更好地培育同學良好的學習氣氛，針對本班實際狀況，對這學期的教學工作詳細總結如下。

　　一、主要成果和經受

　　1、我首先用德律己。恪守老師職業道德，做到干一行，愛一行。勤奮學習，刻苦爭論教材，細心備課，準時總結得失，更新學問，不斷提高教學藝術。

　　以認真坦誠的態度上好每一堂課，以滿腔的愛心關懷同學，主動做好同學的思想工作，既教書又育人，對待同學一視同仁。本學期我每天堅持按時簽到，不曠課，不耽擱同學的學習，能認真地完成學校領導布置的工作。

　　2、用心教學。針對本班同學的差別和年齡特性，因材施教。教學中重點做到精講多練，留意運用直觀演示、運用學具入手操作，細心設計練習課，使練習方式多樣化，增加了練習效果。從不同角度創設了課堂有效教學情境，整體上使每一位同學對學問、學藝都得到了不同程度的提高。

　　3、在課堂教學中正確處置了教與學，學與導的關系，把教與學的重點放在學上，在教法上著眼于導，以同學開展為本，激起同學的求知欲，誘導同學主動探究，主動參預認知構造的過程，促使同學樂學、會學、學會。

　　4、完成了如下學問教學目標：熟識并會讀、會寫小數；熟識三角形的角、內角和、三角形的邊、三角形按角分類、按邊分類、三角形任意兩邊之和太于第三邊；小數的加減法；四則運算；位置與方向；運算定律與簡便計算；統計。

　　課中，我認真爭論教材、教學用書、力圖吃透教材，找準重、難點，上課時力圖抓住重點，打破難點。從同學實踐動身，留意調動同學學習的主動性和締造性思想。

　　二、存在的問題

　　1、部分同學學習目的不夠明白，學習態度不夠端正，上課聽講不認真，家庭作業時常不完成。

　　2、有些家長對孩子的學習不夠留意，不能主動與老師協作，形成了學習差。

　　3、還有一部分同學做作業只講數量、不講質量，書寫較差，正確率較低。

　　三、今后努力方向

　　1、本人還要時常充電，不斷提升本身業務素養，充分應用直觀，把難點分到各個層次中去，調動同學學習的主動性。讓同學加強課堂強化練習，加強（自學）力氣，爭取教出更好的成果。

　　2、要關注每一位同學的`健康成長，讓每一位同學在和諧的校內氣氛中不僅學到了課本的學問，更重要的是使每一位同學的身心得到健康成長，讓每一位小伴侶都擁有一個歡快而難忘的童年。

　　3、我將再接再厲，艱苦奮斗，在平凡的崗位上干出更好的成果來！

　　年終工作總結萬能模板篇7

　　綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與后勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　1、今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

　　2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。

　　三、做好全公司衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　四、工作中的不足

　　1、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。

　　2、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的'學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為公司發展起到積極作用。

　　年終工作總結萬能模板篇8

　　一年工作結束，我們客房部，遵循領導的安排，做好工作，聽從調遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現對20xx年工作簡單總結。

　　一、遵守部門規章制度

　　我們客房部的規章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時間要更早，這也是的區別，因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助，來到我們酒店的客戶有很多，對于上邊時間有時候是不確定的，因為我們的上班時間會顛倒，服從安排是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，一直都知道，對于晚班很多同事都不太愿意，因為晚班非常累人，但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的，為了能夠調節工作，我服從客房部的要求值晚班，每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息，隨著工作的延長也已經習慣了，對于上晚班我也沒有任何的排斥。

　　除了上班之外我一直都聽從領導的調遣，服從安排遵守我們部門的任務，從不會抱怨也不會怠慢工作，作為一個員工我始終把責任扛在肩上，始終認為想要有所收獲就要付出，每天需要付出的努力都需要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。

　　二、積極工作

　　在工作崗位上堅持上班，完成每天上級安排的任務這是必須的.，每天的任務我都會在當天完成，不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦，很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展，對于這樣的結果我也一直都非常認同的，也一直這樣做，我會向他人學習，也會自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工，想要做出成績就要實現自己的價值，在工作中實現自己的價值才是我們要做的。

　　三、面對困難不退縮

　　早任何時候，都會遇到困哪，在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態，是選擇逃避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績，只要努力就一定會獲得成功，不要因為一旦問題就抱怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對問題，勇于去承擔責任去實現自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。

　　四、服務好客戶

　　在我們客房部，我們經常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求，我們會滿足他們的要求，對于客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對，不去懷疑客戶，只要客戶需要我們幫助的時候我們就會第一時間去幫助客戶，讓我們良好的服務去打動客戶，讓客戶知道我們酒店的特殊性。

　　在工作中想要完成工作任務，需要的是配合，需要大家努力，與同事一起工作以前完成任務，讓我知道了集體的力量，在以后的工作中我會繼續努力做好自己的工作。

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