周工作總結合集(11篇)

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的周工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

周工作總結1

　　不知不覺進來公司差不多有兩個月了，這是第二個月。對產品已經有了基本的認識，不過還要在以后的不斷學習和不斷地跟進客戶當中對產品有更深一層的熟悉和了解。

　　現在的情況主要是每天都不間斷地更新阿里平臺上的產品以及找一些新的產品報價和具體參數，然后再上傳到平臺上。另外從這個月開始慢慢已經有客戶詢價了，這是值得安慰和開心的，畢竟自己的努力沒有白費，努力不一定有結果，但當有結果的時候是無比的快樂和欣慰的。不過還沒成功地把客戶做下來，別人都說前幾個月沒單是很正常的，而且前幾個月是最難熬的，必須要耐心和淡定。然后再跟進一些有回復和朋友介紹的客戶，來回也有交談過，有嫌價格太貴的，也有沒反應的，只有回執的，不過我覺得外國客戶有時候效率就是不怎么高，可能一兩個星期才有反應，甚至一兩個月才會理你，所以我們做外貿業務的就得更加有耐心才行了。

　　現在我最希望的是公司可以做大，把工廠做起來，工廠有實力是把單拿下的.基本保證。工廠有實力了，下一步我覺得公司可以參加一些展會，展會確實是一種挺有效的渠道，成功率比較高，畢竟客戶在展會上是親眼看到你的產品和業務員，會比較放心把單下給你的。

　　既然選擇了這條路就得要堅持不懈地走下去，當人有了目標，有了理想，就會有前進的動力的了，所以為了美好的未來要加油。

周工作總結2

　　一、辦公室

　　1、本周主要進行水費、電費以及電話費的繳納工作，另外預充電卡兩張；

　　2、辦公室采購物品有：沙子一包、割草刀片、5W節能燈一箱、收據、禮儀手套、軟管、聲控開關、鐵絲等物品，總計花費1119.5元；

　　3、本周辦公室宋偉協助相關人員在陽光別墅進行割草工作；

　　4、由于近期天氣轉冷，辦公室對部分保潔和保安進行發放服裝；

　　5、和江蘇銀行簽訂新的物業管理委托協議；

　　二、客服員

　　1、中央佳地7—8月代收7層以上水費已接近尾聲，還有13戶未繳，已停水；辦公樓管理人員繼續收繳物業費以及水費；

　　2、中央佳地住宅收繳物業費，已繳198戶，其中14戶繳納1000元，1戶繳800元；

　　3、為迎接省衛生城市、文明城市檢查，上門通知業主處理地下室廢品；

　　三、秩序維護員

　　1、召開中央佳地全體保安會議，要求規范上崗；

　　2、本周出動保安義務勞動十五個工時，對別墅進行割草；

　　3、保安繼續配合管理人員進行收繳陽光二期的物業費。

　　4、管理員等協助保安清理小區大門過道內亂停放的電動車、自行車。

　　四、工程維修

　　1、陽光別墅的路燈被闖壞，現已經維修好；

　　2、跟蹤門面房西房子的裝修，因違章亂建已責令停工；

　　3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開，工程部已施工維修；

　　4、跟進工程部維修廣場地磚；

　　5、跟進電梯維保工作，做好電梯年檢工作準備。

　　五、綠化

　　1、中央佳地花工修剪小區草坪；

　　2、陽光別墅修剪草坪，宋偉、保安及各管理員帶領割草；

　　3、清除廣場小吃部在廣場草坪內打井；

　　4、修剪廣場的草坪；

　　下周計劃

　　一、繼續上門收繳物業費

　　二、清理廣場內的'建筑垃圾

　　三、國慶期間加強各小區的安全檢查工作、衛生工作

周工作總結3

老師們，同學們：

　　大家早上好！

　　上周是開學以來的第21周，本學期已接近尾聲。故此，同學們也步入了緊張的復習階段。在值周領導和高一(9)班值周同學的積極配合下，我們認真履行職責，對全校教學秩序、學生安全、環境衛生等各方面都進行了全面檢查，并對重點時段、重點部位進行了排查。現我代表值周組將上周工作簡單小結如下：

　　一、上周的主要工作：

　　1、為了活躍高三年級學生的業余生活，緩解學習壓力，周一下午我們高三年級組組織學生進行拔河比賽，并評選出了優秀團體。

　　2、周二、周三下午李驪山老師和呂兵老師分別進行課堂示范課教學活動，全體教師都能按時參加，主動聽課，互相學習，共同提高。

　　3、周三下午全校進行衛生大掃除，徹底清理衛生死角。

　　4、周四下午學校召開了本學期的工作總結會，會上各教研組組長進行了工作總結，狄主任、陶主任對本學期的教學工作做以總結，最后劉校長對本學期的各項工作給予充分的肯定，并對后期的工作提出了嚴格的要求。

　　二、值得表揚方面：

　　1、上周三劉校長、蔡校長對我校的部分處室辦公室、各年級組、校園一些衛生死角做了詳細的檢查，現場進行了督促，對存在的問題

　　提出了整改措施。在檢查中，初二(2)班劉芳萍老師和高三（3）班的王曉玲老師所帶的班級衛生干凈清潔，保持良好，特提出表揚。

　　2、周三高二(1)班的凌云和吳云兩位同學撿到一部蘋果手機并主動上交值周組。特提出表揚.現失主已領回。

　　3、有一名學生撿到一張飯卡上交政教處。請丟失飯卡的同學到政教處領取。

　　三、存在的問題

　　1、早上到校時仍有個別學生將食品和飲料帶入校園。

　　2、衛生保持不夠好，亂丟紙屑和塑料袋現象時有發生，望大家勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養，養成良好的.衛生習慣。

　　3、上課鈴響后，仍有個別學生不能夠及時進入教室. 4、現在正是流感高發期，望大家講究衛生，加強鍛煉，保持教室通風。

　　經綜合評比：上周獲得流動紅旗的班級有：請念到的班級上前來領取紅旗。

　　紀律紅旗：初二（2）班；

　　初三（2）班；

　　高一（2）班，高一（3）班，高一（4）班；

　　高二（2）班，高二（5）班，高二（7）班，高二（8）班；

　　高三（1）班，高三（2）班，高三（5）班，高三（9）班。

　　衛生紅旗：初二（2）班，初二（3）班；

　　初三（1）班，初三（3）班；

　　高一（1）班，高一（8）班；

　　高二（1）班，高二（6）班；

　　高三

　　（2）班，高三（4）班，高三（5）班，高三（7）班；

　　高三（10）班。

　　體育紅旗：初二（1）班；

　　初三（4）班；

　　高一(5)班，高一

　　（6）班，高一（7）班，高一（10）班；

　　高二（3）班，高二（4）班，高二（9）班，高二（10）班；

　　高三（3）班，高三（6）班，高三（8）班。

　　現在我代表宿舍管理員將宿舍情況做以通報：本周文明宿舍及文明個人

　　同學們，希望你們慢慢地學會長大，不斷提高自我教育和自我管理能力，做一個平心靜氣的學習者，做一個志存高遠，意志堅定，胸懷寬廣的學習者，珍惜時間,發奮圖強，把在鐵中的時光變成你人生最絢麗多彩的歲月。

　　最后預祝大家在即將到來的期末考試中取得優異的成績。

　　我的總結到此結束，謝謝大家！

周工作總結4

　　本周主要工作內容：

　　首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節目片頭平面廣告合同和領取合同發票。其次就是和廣告部劉主任聯系安排我們去文化宮東門詢問電視背投租用價格、以及半園廣場租用價格。電視背投一天開放四小時，一天元。大屏幕下的大廣場一天3000元，再次就是去哈爾濱啤酒廣場場地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場拍照，該場地面積過小，是以前七彩陽光幼兒園改造的夜市場地，近28張桌子，每張桌子可做45位客人，最多可容納130人左右，院子內外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張，廚房二樓墻上及東側墻有2張巨幅廣告，院內約有12張廣告貼，場地上方拉有網格狀的品牌小廣告貼，對哈爾濱啤酒品牌有強烈推廣作用，耳濡目染讓該品牌深入消費者心中。廣場內擺放好整齊的桌椅，招待來客酒菜、燒烤，級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的`街邊燒烤，不能滿足人們的需求，給人的印象是健康、衛生、時尚、溫馨，以啤酒及風情文化為特色，打造出具有優雅消費環境和優質服務的高端啤酒夜市。前城村和小營村是臨近的兩個小城中村，在小營村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場招商場地，該場地由于在招商中，現場地空曠，場地門外擺設大箱式廣告箱，上附有招商電話，場地大約有700平方米，一間簡易房為廚房，院內深處設一公廁，哈啤廣場選址優勢：

　　1、交通便利，地處神馬大道臨街。

　　2、環境優美，南鄰村莊麥田，靜謐頗有田園野餐風格。

　　3、市場優勢，北接高陽小區，小區附近有夜市群，以便吸引顧客。

　　缺點：

　　1、距市區較遠，對市區消費者來說路程長，夜晚喝多啤酒的消費者行車不便。

　　2、未能為消費者準備停車位，由于離市區遠，對市區消費者自駕車來就餐來說停車不便。

　　工作心得：

　　拿合同去電視臺簽字蓋章的時候，沒有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章，下次在辦理類似這樣的事情，一定要先調查核實清楚簽字人的身份，詢問清楚簽字人是否有權利簽訂。其次在再去調查收集場地資料的時候，做足充分的準備工作，不做沒頭緒沒思路的工作，從而節省時間，提高效率。

　　下周工作計劃：

　　著手落實三人籃球賽執行工作，繼續調查、收集、籌備，四鈴啤酒花園前期工作及資料。認真完成領導安排的任務。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。

周工作總結5

　　子在四川說：“逝者如斯夫，晝夜不舍。”冬天以來短暫的一周又將過去。根據培訓計劃，我安排在現場學習公司的生產工藝和主要設備的操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領下，我學到了很多現場的機器操作技巧。本周的工作報告如下：

　　一、知識收獲：

　　1、我熟悉生產線上的主要生產流程，從切割到成品入庫的每一個環節我都仔細觀察研究。

　　2、了解公司主要生產設備的操作和機器的主要工作原理。

　　3、在工作學習過程中與生產員工做好溝通，從他們身上發現經驗的價值，嘗試向他們請教。

　　二、展望后期：

　　1、繼續虛心向員工學習，學習他們寶貴的工作經驗。

　　2、深刻理解機器的工作原理和操作方法。

　　三、經驗總結：

　　簡單來說，工作經驗是無價的！在分切組，我發現了一個細節：在分切7108膠的過程中，客戶原本要求的產品寬度規格是250.5mm，但是分切師傅莫以賢在機器中設定為24.80mm。我發現切割產品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等，滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時，物料在隨轉軸旋轉的`過程中會晃動，導致切割出來的產品寬度過大。如果調整到25.00毫米，切割的產品將超出公差范圍，成為次品。所以要克服這樣的原因，只能從機器的數據設置入手。在這里，我意識到經驗的重要性，向別人學習一項技能是有價值的。所以在以后的工作中，虛心向老員工求教，仍然是我的一大任務。

周工作總結6

　　又過了一個星期，時間過得太快了，從上班到下班都沒什么感覺。我一直感嘆時間過的好快。

　　工作快五年了，工作一年比一年充實，一天比一天成長，一直追求完美。驕傲無知的現代人走了，我得到的是對工作依然充滿活力，對生活充滿憧憬，對幸福執著追求的大男孩。

　　我是一個無比固執的人，也就是我們常說的承認死亡的原則。只要我找東西，一般都會天黑，朋友總會勸我，但我覺得肯定沒錯。

　　每個月的最后一天是公司進行日常盤點的時間。辦公室的中層管理人員必須去商店監督庫存。昨天去第二家店發生的事情讓我震驚和憤怒。

　　可能是職業病吧。我最想逛的商場是手機商城。只要去逛街，基本都是去手機商城。我看了看我們店里的銷售價格，當時腦袋就瞎了，因為這些手機基本都是自己買的，對進價、限售價、銷售基準價、終端零售價太了解了。

　　金立某款售價530元臺幣。我給他們定的價格是599元-699元。他們店的實際售價是899元。我隨便看了看，至少有10款暢銷款，高于正常零售價。100元-300元，我找到店長，一個一個問她這些型號的進價是多少，零售價應該是多少，競爭對手的價格是多少，實際成交價格是多少。她基本上回答不出問題。

　　我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的尷尬，店長應當由市場部門直接管理，正常情景下我是不會管這些的，可是實在看可是去，一名店長，一個店的負責人，對自我經營的產品毫無了解，對競爭對手的`信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚。

　　一向對公司大部分店長不滿，除了本事方面更重要的是工作態度方面，還有做人方面。

　　今日一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，爽死了，可是沒關系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在MT公司，此刻關系也鐵的很。

　　手機行業，采購部和市場部聯系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情景下我們采購進來的產品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售本事不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

　　說到經營每個企業的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老板都在找這種平衡。

　　透過現象看本質，有時候各位韓國領導做的每次變革，如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

　　在這種企業工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習! 總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

　　這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案，初步想法已經被總經理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

　　我們總監去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不明白他回來會發生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售臺手機，最近銷量一向不怎樣好，估計是肯定實現不了了，還真點愧疚的感覺。

　　這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!

周工作總結7

　　本人自xx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任xx職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

　　匯報近期的工作內容：詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：

　　在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求我所作的工作主要有：

　　一、原輔料的取樣存放工作

　　我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的.物理化學性質，合理存放。

　　二、樣品檢驗

　　檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

　　三、數據處理

　　在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

周工作總結8

　　這一周進行了八年級家長會，在家長會上給與會的家長介紹了與孩子溝通的方法，并對提高孩子學習效率給家長交流了六條建議。由于我的講話是對應邀而來的北京四中網校劉老師的補充，所以對很多內容無法有效展開，所以講的效果我認為不夠精彩。

　　這一周的周四，由于召開八年級學生家長會，耽誤了一會兒給學生上課的時間。上課前王老師給學生打了招呼，讓學生安心寫作業，不要說話。學生今天的表現特好，整個教室在我進去之前幾乎沒有說話的同學。到了教室，原準備給同學們講一些新課，但是學生反映當天的作業太多，祈求著我給他們一些時間處理一下當天的作業。

　　看著同學們眼巴巴的眼神，我答應了他們。但要求他們一定要遵守紀律，不要說話，哪怕是我不在教室也要自覺遵守紀律。同學們當然答應得非常爽快。之后，我真的出去到辦公室一會兒，學生也確實表現的不錯。眼看到了快下課的時刻，我在黑板上寫了“同學們今天的表現非常好！”以作為對同學們的表揚和鼓勵。很多同學也都抬起頭看著黑板上表揚他們的話語，我想他們心里也非常高興。

　　第二天我把這個情況給王老師進行了通報，王老師聽了也非常高興，并說等下午課堂上對學生昨天的表現進行表揚。我到另一個班上課的時候，我又對學生說：“昨天在樓下的班級上課，學生堅持一節課都不亂說廢話，每個學生都能自覺地在自己座位上專心的寫作業，表現非常好，我們其實在其他工作中做得比他們還要好，我平常也都對同學們的表現不斷進行表揚，但昨天樓下班級的紀律，確實表現得好，希望我們也要與他們展開競賽，一定在這方面不輸于對方，同學們也充滿熱情，一定為自己的班級爭光。按王老師的要求，今天兩個班級都進行英語單元測試，考場上學生都表現得很好。

　　收完試卷，我給同學們通報了我出去學習的事情。原來想著不把這件事情告訴給所有同學，只告訴班干部即可，但考慮到告訴了班干部，他們也會把我出去的事情告訴給所有同學，不如自己坦誠的把一切告訴給同學們，并對學生進行下周的紀律要求。這樣我就準備對全班同學就出去學習之事向全班通報一下，并在下課后召開班干部會，使班干部能在我出去的時間更好的管理班級。

　　因此，我當著全班同學說道：“同學們，告訴同學們一件事情，下一周的數學培優課將由八年級的培優老師趙老師給同學們上課。（同學們有些愕然），我接著說：因為我要在下周到南京的一些名校作經驗和模式考察，所以將會有一周的時間不能給同學們上課。我想下一周將是班干部和組長大顯身手的時間，因為我不在，你們要擔負起班級管理的重任，到最后看一看哪一組表現得好。雖然班組長的管理是必要的，但每個同學都要自覺遵守紀律，不要想著光是讓別人來管理自己。同學們也可通過這次機會鍛煉一下自己。使自己的自控能力更強一些，我相信每一個同學都能自覺的遵守紀律，越是老師不在的時候，越能顯出你個人高尚的素質。我想下一周當我回來的時候，都能聽到對每個同學好的反應，決不能聽到對你們不好的微詞，那會給我們本來不錯的名譽上增添不光彩的污點和瑕疵。希望同學們好自為之。”

　　同學們對我講的話也都表現出良好的誠意。之后，讓同學們放學回家，幾個班干部同學留下來開會。

　　在班干部會上，我又對每個同學進行了關照，讓他們在下一周擔負起管理重任，使我走的時間比我在的時間班級紀律還要好。同學們也欣然從命。

　　昨天是家教的'第三次輔導，上午來了四個同學，我對他們介紹了在大考前的復習策略。讓他們在每次考試前，一定要關注基礎知識和基本技能，在考場上也要對基礎題和容易題進行側重，不要舍本求末的對闖關題一往情深，那樣會丟掉本來能夠抓住的分數，而把自己的成績建立在不可能做對的題目上。最后可能什么也抓不住。隨后對他們進行了概念輔導，從輔導時同學們的反應情況看，同學們學的東西也都差不多都快忘完了。應該爭取時間，把這些丟棄的知識惡補一下。但是中招模擬考試在即，沒有時間來做這項工作，也只能等到這次考試結束后的一段時間里進行彌補吧。

　　晚上對白天在學校里進行試驗的同學輔導，在輔導中也可看出同學們對基本概念和基礎知識的陌生，一提到有些感念學生就大眼瞪小眼，不知道問題的答案，看來以后補課的任務不輕。最后對他們提出了要求，讓他們要正確對待考試，不要把考試分數看得太重，而是要通過每一次考試的失誤，找到自己問題所在，找到了問題就要想辦法解決問題，因為中招之前的每一次考試，都不會對個人命運產生任何影響。

　　所以，我們都不要在乎考試成績，而要在乎考試給我們反饋的信息，當成一次完善自我的過程。他們這些同學生存環境對他們不利，由于在班里他們相比較而言還算是上等生，同班同學的成績比起他們來，使他們產生了一定的優越感，這種優越感恰恰是制約他們向上進步的桎梏。

　　我給他們講了去年畢業班好手如云，誰都在爭先恐后的工作，能達到超越他人的目的。而你們的圈子對你們的成長沒有競爭，對你們的提升很不利。我這樣說旨在讓他們明白，他們不能放松對自己的要求，雖然在班里沒有競爭對手，要他們在心里樹立一個的假想敵，只有有了競爭伙伴，才能對自己有所提升。

　　當我把這些說給他們后，他們有所感悟，但愿在以后的學習中自己能不斷勉勵自己，使自己在以后的復習時間里，能做的更好，使每一個同學在復習和升學考試中能夠走得順利。

周工作總結9

　　在緊張的籌備下，雅歌榮欣終于在3.22日正式開始營業，經過一周的磨合，也暴露出一些不足之處。現我把一周的工作匯報如下：

　　一、信息量及定單情況

　　從開業以來總信息量為273條，其中上門客戶190人，電話咨詢83人，有效信息為129條，無效信息為133條。定金數量為11戶。總體看來定金量不多，只占總量的4%。

　　二、各項制度的制定、培訓

　　經過一周的磨合，大家對公司目前相對應的制度也有所了解。行政部的各項制度正在整理當中。其中一部分已經頒發。工程部、物料部也在整理當中，目前已對員工們進行了合同及圖紙的規范培訓。行政部會在最短的時間內拿出培訓計劃。

　　三、個人素質

　　經過開業前的培訓，所有新老員工的`素質有所提高，工裝的統一，給客戶一種正規化的印象，讓瞧不起裝修的人也有所改變。

　　雖然我們在進步，但是還存在很大的漏洞，綜合以下幾點：

　　1、前臺，接待的用語，指引客戶的方式、回訪不及時、衛生，還有對所有開關的了解，細節上的問題。

　　2、行政部，各項制度落實的速度較慢。物品的購買沒有計劃，大環境的衛生負責不到位。

　　3、設計部，不管是新老員工專業知識底蘊不夠，特別是對材料，還有產品的介紹。工作室內衛生：臟、亂、差，特別是設計師亂串崗情況比較嚴重。客戶流失量大辦事拖拉，應變能力差。

　　4、物料部，混亂，各類產品標識不到位，新到的物品就打出缺貨現象，單一品種等等。

　　5、工程部，倉庫雖多，沒有一個是規正的，工長以后出入公司應按正常員工對待。

　　以上是本周工作的總結和出現的一些問題，我們會加以改進，并盡快把各項工作實施到位。

周工作總結10

　　回顧這半周的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半周的學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將半周來的工作情況總結如下：

　　一、日常管理工作

　　樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半周多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　雖然我的`職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

　　三、存在的問題

　　半周來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半周多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

　　四、下半周的工作計劃

　　1、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

　　2、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。

　　3、加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

　　4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。

　　5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生。

　　6、加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

　　在接下來的日子里，我要努力改正自己的缺點，發揚優點，爭取取得更大的工作成績，為部門創造更大的價值。

周工作總結11

　　（1）、和展會期間，有意向的意向專賣店客戶、工程單客戶和散伙意向客戶進行電話、信息等多方面的洽談溝通。

　　①、沈陽鐘總是跑酒店工程單業務的負責人，對我公司產品了解，并一直跟中的工程單，對數量、價格、型號都配好了，現在等他們公司老板確認者個事情。

　　②、內蒙古賈總是想先拿散貨先，然后考慮工程單和專賣店，暫時只是發了部分產品圖片和展會展館圖片過去。

　　③、成都創美付總也報價給她了，可能先做散貨再考慮專賣店，現在做自由風，由于供貨不上，但烏金木銷量很好。

　　④、南寧春城邱總，可能只拿散貨，并報價格過去了。

　　⑤、黑龍江楊總多次溝通，打算五一后上店，同時也在和華輝的.產品比較，我希望這次出差過去能洽談下來，并交定金。

　　⑥、長沙閆總，是做聯邦家具的，五一后想選個高端實木品牌，清明回老家了，后期跟進。

　　⑦、內蒙古呼和浩特溫總也在篩選品牌，還沒確定。

　　⑧、蘭州三森王總本來打算做烏金木，但在萬家沒拿到位置，三森現在做黑馬印象。

　　⑨、蘇州劉總對產品滿意，但價格比較貴在考慮當中，還有貼皮面積比較大，有待跟進。

　　⑩、南昌歐亞達何總，本來有意上半年選品牌，由于現在商場門口修路現在，對商場影響比較大，暫時可能不考慮，要到下半年，同時何總也留意著福州銷售情況。其他客戶都在更進中。

　　（2）、電話拜訪重點市場的優質經銷商，為出差提前做好準備工作。電話溝通，先初步了解某些市場的市場需求。

　　二、下周工作計劃：

　　（一）、計劃本月出差計劃、路線、拜訪客戶和市場等等。

　　（二）、對重點意向客戶保持良好溝通，爭取更大突破和收獲。

　　（三）、同時提升個人銷售相關能力，了解家具行業動態，熟悉市場以上總結計劃，如有不妥之處，請批評指正，謝謝。