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房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)1
一、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)
銷(xiāo)售部于20xx年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作,F(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
二、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)
20xx年度到訪客戶共記xx人次?蛻魜(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開(kāi)展的VIP卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書(shū))、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
四、銷(xiāo)控管理和統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情況。
五、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的'日常值班,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jī),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望20xx年的銷(xiāo)售成績(jī)比20xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)2
我局房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的具體指導(dǎo)下,區(qū)級(jí)各部門(mén)緊密配合。緊緊圍繞年度工作目標(biāo),加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度,規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造“公平、公正、公開(kāi)、透明”的市場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)將我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作總結(jié)如下:
一、xxxx年房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作情況。
。ㄒ唬┒糁品?jī)r(jià)過(guò)快上漲,嚴(yán)格商品房預(yù)售價(jià)格監(jiān)管。
我局結(jié)合我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際情況,制定了《商品房?jī)r(jià)格管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《操作規(guī)程》。進(jìn)一步落實(shí)商品房預(yù)售價(jià)格申報(bào)制度,制定了《進(jìn)一步規(guī)范商品房掛牌價(jià)格管理的通知》。開(kāi)發(fā)企業(yè)在辦理商品房預(yù)售許可時(shí)申報(bào)價(jià)格應(yīng)按套明碼標(biāo)價(jià)、“一房一價(jià)”;申報(bào)的平均價(jià)格不得高于同時(shí)期同地段同品質(zhì)樓盤(pán)成交均價(jià);售房?jī)r(jià)格優(yōu)惠幅度在預(yù)售方案中明確。在售樓盤(pán)申請(qǐng)價(jià)格調(diào)整,以在售項(xiàng)目批準(zhǔn)預(yù)售的房源為準(zhǔn),按批次申報(bào),不得先賣(mài)后調(diào)或一次調(diào)一套,調(diào)整價(jià)格不得明顯高于周邊區(qū)域的房?jī)r(jià)水平,調(diào)整期規(guī)定在x個(gè)月以上。截止目前我區(qū)商品住房成交均價(jià)為xxxx元。
。ǘ┙⒘藢(zhuān)項(xiàng)檢查與日常巡查相結(jié)合的監(jiān)督檢查制度。
為貫徹執(zhí)行《x市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局關(guān)于健全房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督檢查制度的通知》成房辦[xxxx]xxx號(hào)文件精神,建立了專(zhuān)項(xiàng)檢查與日常巡查相結(jié)合的檢查制度。
提高商品房銷(xiāo)售透明度。檢查中對(duì)一是開(kāi)展了商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查的活動(dòng),檢查人員主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看售樓處信息披露情況、抽查商品房銷(xiāo)售資料、網(wǎng)上查詢企業(yè)銷(xiāo)售情況、聽(tīng)取企業(yè)銷(xiāo)售人員有關(guān)情況匯報(bào)、受理投訴舉報(bào)等形式檢查銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)信息披露、調(diào)控措施落實(shí)、銷(xiāo)售行為規(guī)范等內(nèi)容。通過(guò)檢查進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為,不合格的.開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)出了限期整改通知書(shū),約談責(zé)令限期整改。
二是加大日常巡查力度,尤其對(duì)退房率高、價(jià)格異常以及消費(fèi)者集中投訴的樓盤(pán)實(shí)行重點(diǎn)核查。今年以來(lái)對(duì)全區(qū)xx個(gè)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)展了定期和不定期的專(zhuān)項(xiàng)檢查,發(fā)出了xx份整改通知書(shū),對(duì)x家企業(yè)擅自調(diào)高售價(jià)、公示價(jià)格與申報(bào)價(jià)格不一致等違規(guī)銷(xiāo)售,暫停關(guān)閉該項(xiàng)目商品房網(wǎng)上簽約系統(tǒng)。
(三)進(jìn)一步落實(shí)預(yù)售款監(jiān)管制度。
今年會(huì)同區(qū)金融辦、中國(guó)人民銀行溫江支行開(kāi)展了商品房預(yù)售款“加強(qiáng)監(jiān)管·防控風(fēng)險(xiǎn)”專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。共抽查了xx家企業(yè),大部分開(kāi)發(fā)企業(yè)能及時(shí)將預(yù)售款存入指定的監(jiān)管帳戶,預(yù)售款的使用能?chē)?yán)格按照程序?qū)徟,但部分企業(yè)存在工程預(yù)算清冊(cè)、形象進(jìn)度編制表、資金使用計(jì)劃表編制不規(guī)范的問(wèn)題,我局已責(zé)令其限期改正。建立與監(jiān)管銀行的溝通渠道,要求開(kāi)發(fā)企業(yè)在領(lǐng)取預(yù)售許可時(shí),通知監(jiān)管銀行一并到房管局領(lǐng)取《關(guān)于辦理該項(xiàng)目預(yù)售許可的告知函》,告知監(jiān)管銀行預(yù)售許可已發(fā),預(yù)售的范圍、預(yù)售面積等,要求監(jiān)管銀行切實(shí)履行監(jiān)管義務(wù)。
。ㄋ模┱D市場(chǎng)秩序,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。
1、開(kāi)展了商品房格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
今年我局會(huì)同區(qū)工商局開(kāi)展了為期x個(gè)月商品房格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊不按規(guī)定使用合同示范文本、合同欺詐、霸王條款等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,并嚴(yán)格實(shí)行合同備案管理。為配合此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范商品房認(rèn)購(gòu)行為,減少商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛。凡未使用《商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》示范文本的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),因認(rèn)購(gòu)商品房產(chǎn)生的糾紛,三天內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)無(wú)條件退還訂(定)金。
2、強(qiáng)化商品房廣告發(fā)布行為監(jiān)管。
會(huì)同區(qū)工商局對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)廣告發(fā)布行為進(jìn)行檢查和清理,重點(diǎn)是對(duì)光華大道沿線房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所發(fā)布的廣告進(jìn)行檢查,主要涉及廣告的內(nèi)容有無(wú)虛假現(xiàn)象、廣告上的價(jià)格有無(wú)欺詐、以及發(fā)布不具備銷(xiāo)售條件的等違法違規(guī)廣告。共查處違規(guī)房地產(chǎn)廣告xx起,對(duì)不合法的廣告進(jìn)行拆除、整改。
3、嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件,及時(shí)糾正違法違規(guī)行為。
xxxx年共計(jì)受理舉報(bào)事項(xiàng)xx件,經(jīng)調(diào)查舉報(bào)屬實(shí)x件,處理結(jié)案x件。其中,重點(diǎn)查出開(kāi)發(fā)企業(yè)在建商品房在不符合預(yù)售條件的情況下,分別以排號(hào)、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、收取會(huì)員費(fèi)、出售VIP卡和借款等方式收取預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用的違規(guī)案件x起,有x起通過(guò)責(zé)令限期整改,及時(shí)退還了購(gòu)房客戶繳納的預(yù)訂款費(fèi)用,x起正調(diào)查取證當(dāng)中。
。ㄎ澹、妥善處理房地產(chǎn)市場(chǎng)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
積極發(fā)揮行政調(diào)解職能作用,妥善處理商品房買(mǎi)賣(mài)糾紛,成立了商品房買(mǎi)賣(mài)糾紛調(diào)處機(jī)制,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理。針對(duì)商品房認(rèn)購(gòu)、逾期交房、逾期辦理產(chǎn)權(quán)證、房屋質(zhì)量等熱點(diǎn)糾紛問(wèn)題及時(shí)辦理。
1、信訪件回復(fù)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年x-xx月,我們共有效回復(fù)信訪件xxx件;同時(shí),按來(lái)信人提供的聯(lián)系方式與之取得了聯(lián)系,告知其處理結(jié)果,來(lái)信人均對(duì)回復(fù)內(nèi)容表示認(rèn)可。
2、來(lái)訪、來(lái)電處理情況。今年x-xx月,我科室共妥善處理來(lái)訪、來(lái)電xx件。來(lái)訪人均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)可。
3、重大糾紛處解決情況。我科室根據(jù)信訪反映的問(wèn)題,及時(shí)預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的重大糾紛,積極協(xié)調(diào)處理了柳岸陽(yáng)光、七彩花都、西蜀尚都、金河谷、金利花園、格陵闌、尚西花郡、御富楓景等重大糾紛,為化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用。
。╅_(kāi)展了“維權(quán)息訴、誠(chéng)信履約”產(chǎn)權(quán)辦證清理活動(dòng)。
為進(jìn)一步規(guī)范房屋登記行為,維護(hù)房地產(chǎn)交易安全,保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益,積極督促企業(yè)按期為購(gòu)房人辦理產(chǎn)權(quán)證,開(kāi)展了為期x個(gè)月的“維權(quán)息訴·誠(chéng)信履約”產(chǎn)權(quán)辦證清理整治活動(dòng)。本次共收集到xx個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),xx個(gè)項(xiàng)目的自查報(bào)告。清理出開(kāi)發(fā)企業(yè)不按合同約定逾期辦證,責(zé)令企業(yè)擬定辦證工作方案和進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格按照工作方案進(jìn)行落實(shí)。
二、存在問(wèn)題
在檢查中我們發(fā)現(xiàn):
一是部分開(kāi)發(fā)企業(yè)逾期交房以及住宅交付使用行為不規(guī)范,造成群體性上訪事件比較突出。
二是個(gè)別企業(yè)銷(xiāo)售行為不規(guī)范,尤其是銷(xiāo)售人員服務(wù)質(zhì)量差,引發(fā)購(gòu)房糾紛多。
三是開(kāi)發(fā)商廣告發(fā)布不規(guī)范,有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象。在這方面我們將加大執(zhí)法力度,整頓市場(chǎng)秩序,打擊擾亂房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的行為。
三、下步打算
。ㄒ唬┘哟笈嘤(xùn)力度,根據(jù)x市下發(fā)的《x市房地產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)人員管理暫行規(guī)定》文件精神,開(kāi)展多形式,多渠道培訓(xùn)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員、房產(chǎn)中介服務(wù)人員都能亮證上崗。并逐步建立銷(xiāo)售人員考評(píng)機(jī)制。
(二)整合執(zhí)法資源,與各部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目涉及多個(gè)職能部門(mén),今年我們會(huì)同工商、規(guī)劃、物價(jià)等部門(mén)開(kāi)展一至二次房地產(chǎn)市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作,依法打擊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、交易、銷(xiāo)售、中介等環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為。
。ㄈ樨瀼貓(zhí)行成房發(fā)[xxxx]xxx號(hào)文件精神,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展商品房銷(xiāo)信現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取在售樓盤(pán)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理均能達(dá)標(biāo)。
(四)進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)發(fā)商交房行為。目前,我區(qū)普遍存在商品房住宅交付使用不能與公共配套設(shè)施同步交付問(wèn)題,致使部分業(yè)主集體上訪、投訴不斷情況,我們主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)配合爭(zhēng)取出臺(tái)《溫江區(qū)住宅小區(qū)交付使用暫行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范新建小區(qū)的供水、供電、燃?xì)、綠化、房屋驗(yàn)收等配套設(shè)施的交付條件,維護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益。
房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)3
20xx年是我內(nèi)心不斷成長(zhǎng)和強(qiáng)大的一年,在這一年里我收獲了新的“我”。回首20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可謂是伴著工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨磕磕絆絆地一路走來(lái)。
初入社會(huì)的我,覺(jué)得房產(chǎn)客服這份工作新鮮且充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。所以選擇了這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也保持著不斷的學(xué)習(xí)的心態(tài),關(guān)于業(yè)務(wù)上有不懂的問(wèn)題,我會(huì)積極并及時(shí)向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,并努力去實(shí)踐,盡量做到知行合一,漸漸地也使自己從畢業(yè)時(shí)的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業(yè)務(wù),并較好地處理工作上的一些突發(fā)事件的模樣。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺(tái),讓我得以有所成長(zhǎng)。首先這份工作給我的第一收獲是我變得細(xì)心了。
沒(méi)工作之前我是一個(gè)丟三落四的馬大哈,自從開(kāi)始這份工作后,我意識(shí)到了在做房產(chǎn)客服這份工作中,注重細(xì)節(jié)是一個(gè)非常重要的習(xí)慣。盡管領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但對(duì)于初出茅廬的我,還是經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬鍪棺约旱囊恍┕ぷ髯龅貌坏轿、不?xì)致,這也給后面的工作帶來(lái)很多的不便,并產(chǎn)生很多不必要的重復(fù)性工作,嚴(yán)重地影響了工作效率。之后我知道了“好記性不如爛筆頭”,所以我開(kāi)始學(xué)著好好地利用便利貼,把自己的每天要做的重要的事情寫(xiě)在便利貼上,并貼在醒目位置,漸漸地,我不會(huì)再忘東忘西了,工作也越來(lái)越有條理性了。當(dāng)然我會(huì)在今后的工作中一直保持著這樣的好習(xí)慣,爭(zhēng)取能更好地完成公司的任務(wù),努力讓自己和公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步!
第二收獲是人際交往方面的受益。
與人溝通交流一直都是我的弱項(xiàng),剛?cè)肷鐣?huì)的.我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)與閱歷,所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問(wèn)題。剛開(kāi)始我總是盲目地跟著客戶的思路走,沒(méi)有自己的立場(chǎng)。例如,我接到一個(gè)新的單子,更多的是等著客戶提出問(wèn)題與意見(jiàn),而不是表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想2法,這使我的工作十分的被動(dòng)。當(dāng)然隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)以及經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),慢慢地我敢于對(duì)客戶表達(dá)自己的想法了,這也有助于我業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。20xx年,我希望能讓自己的溝通能力有進(jìn)一步的提高,更好地與客戶溝通并解決問(wèn)題。
第三收獲是處理事情以及調(diào)節(jié)心態(tài)的能力。
20xx年,對(duì)于房產(chǎn)是波瀾起伏的一年,頻繁波動(dòng)的購(gòu)房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來(lái)的以家庭為單位進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)房屋的政策、10月份的限購(gòu)政策,使我不知所措了。幸好有公司平臺(tái)的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持,才讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這也讓切身地體會(huì)到了出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)該具備的思路和心態(tài)。對(duì)于一個(gè)客服專(zhuān)員來(lái)說(shuō),我的感受是這份工作就像是一個(gè)不會(huì)吃辣的人又必須去學(xué)吃辣的過(guò)程,整個(gè)過(guò)程感受就是難受,而且說(shuō)最多的詞是:好辣。但如果有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。同時(shí)我也明白了客服就是買(mǎi)賣(mài)溝通的橋梁,也是為別人服務(wù)并解決問(wèn)題的工作,所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)很重要,對(duì)自己的情緒、脾氣進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié),只有這樣才能更加從容地對(duì)待工作中未知的事情與問(wèn)題。
20xx年的結(jié)束,對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不是結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)樵谖磥?lái)的工作中還會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),不過(guò)我會(huì)以更積極的心態(tài)去面對(duì)。在新的一年里,我會(huì)多多閱讀關(guān)于自身工作的相關(guān)書(shū)籍,學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會(huì)努力走出去,多結(jié)交認(rèn)識(shí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士,拓寬自己的人脈,開(kāi)闊自己的視野,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。雖然我沒(méi)有什么人生閱歷,但是我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí),多多積累人生經(jīng)驗(yàn),帶著更好的憧憬和目標(biāo)向更清晰的人生脈絡(luò)奔去。
總而言之,在20xx年里我收獲了很多很多,并且在各方面都取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然這一切離不開(kāi)公司的穩(wěn)定平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷、同事們的熱情幫助,以及自身的不斷努力。有成長(zhǎng)也依然有自身的不足之處,今后我會(huì)更加努力完善自己,使自己能夠更加勝任這份工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)4
一、基本工作概況
1.單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
2.完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積xx7.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。
其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米拆遷評(píng)估面積:xx.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書(shū)17887份。
5.全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
6.測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧20xx年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的`提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
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