（熱門）質量部工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的質量部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量部工作總結1
從20xx年x月xx日起我在xx部擔任質檢員，在這個大中，我從身上到了敬業與關懷，在同身上我學到了勤奮與自律。
x月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的;給我規范讓我了解xxx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
x月份工程逐步開始了，先是進行xxx，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周打包隊進場，xxx開始，領導安排我進行xxx的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團文件項目部的xxx成為了師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
x月份xxx的前提條件已基本具備，從x號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx，但是當看到一群x左右的帥小伙能堅守不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的`。都自愧不如，明白自己該還有很多。
這三個月都在跟著xxx走，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了步。
在這x個多月當中我學到了不少的經驗和，在與他交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自己的力量。
質量部工作總結2
春去冬來，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發拼搏，克服了種種困難，確保了ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證及后續的發展，一年來質量部在困境中謀發展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：
一、20xx年質量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證和產品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用，生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。
（一）積極推進ISO220xx：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。
一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔、清場進行檢查，并對生產用水水質進行檢驗，保證了體系的運行；
二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產的條件下）得有13批。
三是生產工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產出現異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。
四是為了產品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。
五是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。
六是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。
七是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規程》、《食品安全法》等進行了培訓。
八是內部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結。
九是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
（二）強化食品管理的體系的監管
食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產轉移至日常監管能力建設上來，對原輔料的采購活動、檢驗及產品放行等環節實行全程質量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發霉、蛆蛹、顆粒大等現象，即時向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產車間，確保合格原料用于生產。二是開展對原料供應商進行現場考核，確保供應合格原料用于生產。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續改進。
（三）緊盯行業動向，積極開展相關技術活動。
一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號F20070006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
（四）積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發揮了部門技術支撐和引領作用。
二、當前質量部存在的問題
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發揮，總體表現如下：
（一）機構改革和能力建設人處于發展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
（二）管理全限的微弱，缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
（三）人員整體素質需要進一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的.檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。QA工作人員實戰經驗不足，生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創新能力缺乏。
（四）獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點工作
（一）提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。
（二）加強監督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規范》的規定，加大對生產過程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產，加強各采購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產品質量。
（三）堅持GMP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。
質量部工作總結3
今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發展更上一個臺階。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上系統化、標準化的思想規范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是：質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關；1人屬于售后服務部，同時身兼研發、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產巡查檢驗、生產調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1。原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當天的原料檢驗、產品老化進行記錄；增加調試老化器件更換記錄表，統計每批次老化易損
器件的更換情況；延續之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤；增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業指導書的審閱，不合理的.生產操作，生產抽樣。每半個月對原料檢驗、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。
2。針對原來的進料檢驗標準太過籠統，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現場檢驗員提供判定標準。
3。建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1。進料品質控制：
1>。修訂了“原材料進料檢驗標準”規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2>。嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常情況。
3>。由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現不良。
4>。從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優先考慮部份供應商，待其質量穩定后再做考慮。5>。針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的，建議采購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2。生產、成品質量控制：
1>。增加了巡查檢驗，并將生產調試人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關；出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2>。加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6。99%。
三、質量部工作存在的問題：
1。部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。
3。成產、成品檢驗存在的問題：
a。成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。
b。成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4。其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。
4。質量部工作管理見意：
1。質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2。增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商；建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3。建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結4
一、工作總體概括
質量是企業的生命線，工廠質量部作為企業質量的核心部門，全年圍繞企業質量總體目標，一直在緊密配合各個部門，不斷完善各項質量管理工作。我們始終秉持著“用心服務，追求卓越”的精神，深入推進總體質量控制、產品質量管理和持續改進，并取得了令人欣慰的成果。
二、生產過程質量控制
1、全面升級質量管理水平
質量文化是公司最核心的文化，我們積極推行質量文化建設，持續加強生產過程質量控制水平的提升。針對企業生產過程中存在的痛點和難點，我們組織開展了工藝評審、工藝改進、工藝穩定性執行、異常分析、6sigma項目等質量管理活動。通過生產工藝優化提升、生產環節全員參與，有效防止質量風險的風險點，并提高員工對產品質量的重視和責任心。
2、持續改進生產工藝
我們在全面升級質量管理水平的基礎上，在生產工藝的改進方面也取得了不錯的成果。我們先后對塑料配件加工生產過程中存在的缺陷進行了分析和改善，拓寬了生產加工用料的來源，對產品進行了技術升級，優化操作流程，并對設備進行了維修和保養，保證了生產的正常進行。通過不斷的改進和優化，我們不僅減少了生產過程中缺陷的產生，提升了生產效率，也為提高市場競爭力打下了基礎。
3、開展工藝模擬與驗證
為提升生產工藝的科學性和可靠性，我們還開展了工藝模擬與驗證工作。通過數據分析、模擬仿真等手段，全面評估工藝參數的穩定性和可行性，同時也發現了可能存在的質量風險點，精準對癥進行調整。這樣的工作涉及到很多的數據分析，我們不斷創新數字化工具，優化數據處理流程，使工作更加高效。
三、產品質量管理
1、物料質量管控
物料質量關系到產品質量的穩定，在全年的質量管理工作中，我們對供應商采購物料的來源、物料質量的穩定性等方面進行了全面考核和管理，逐步實現了物料質量的穩定，質量好壞能夠有明顯的識別。此外，我們還加強了與供應商的溝通與協作，增強物料質量監控，最大程度地消除了物料品質不穩定性帶來的風險。
2、品質溯源
為保證產品質量，我們在產品生產過程中進行了精準管控，通過批次追溯和質量數據分析等方法，對產品質量安全進行跟蹤。在食品添加劑、食品原料等食品行業產品的生產過程中，更是實現了對每個過程的實時監控，實現了精準品質管控。
四、持續改進
1、持續推進5S、杜邦安全管理
企業的安全環保方面一直是我們關注的焦點領域，全年我們加大對5S和杜邦安全管理的培訓力度，并組織全員參與，有效提高員工貢獻。同時，我們還參加了相關行業內外的學習和交流，對工廠安全管理標準進行了分析和思考，針對不同的風險進行了準備，并制定出了相應的應急預案，遇到緊急情況時能夠迅速響應和處理應變。
2、常態化質量改進
為進一步加強持續改進工作，我們組織開展了一系列的質量改進活動，如缺陷分析、質量抽檢等。我們在明確缺陷發生的原因的'同時，還進行了對差異產品和量大的缺陷進行風險防控措施的制定。對于產生質量問題的產品，我們積極對癥情理治療，完成對問題產品的快速調度落實，防止問題產品擴散和大面積影響。
五、結語
在全年的工作中，我們始終堅持了質量為王、持續改進的口號，并將之落實于實際工作中。我們認真研究每個問題的前因后果，開展每項工作的改進措施，力求做到一個問題一個條理地解決。在以后的工作中，我們將繼續完善內部管理機制，優化管理流程，不斷提高整體管理水平，為優秀的企業品牌打下堅實的基礎。
質量部工作總結5
20xx年上半年，技術質量部在分公司領導的正確指導、各職能部門的通力協作下，經部門員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現就上半年我部門工作總結如下:
一、質量檢驗工作完成情況
（1）加強原材料入庫檢驗工作。上半年共計檢驗硝酸銨、復合油相、卷紙、石蠟、紙箱、編織袋等原輔材料共計44批次，合格率100%，無不合格的原材料投入生產。
（2）加大過程質量控制力度。加強關鍵工序和重要工序的質量監督檢查，確保各工序原材料、半成品和成品的質量符合技術指標要求，確保成品性能指標保持穩定。產品性能指標均值分別為殉爆距離≥4cm、爆速3431m/s、猛度13.3mm。產品質量指標情況：一次交驗合格率100%、綜合良品率99.87%出廠合格率100%。上半年未發生批量不合格，減少了過程質量損失。
（3）顧客投訴情況。今年六月十三日，針對貴州天弘礦業有限公司反應產品質量問題，分公司總工程師立即帶隊進入現場調查了解和產品性能測試，藥卷爆炸時沒有發生用戶反映的拒爆現象，并且爆破效果非常理想，分公司產品不存在質量問題，造成用戶反應產品存在質量問題的原因是該工程還是第一次使用改性銨油炸藥，爆破員對產品性能不了解，并且沒有按照爆破作業規程規定實施爆破，上半年沒有發生經確認存在產品質量問題的顧客投訴。但由于危險工房門禁系統的投入運行，
限制了固定操作人員數量，在現有工藝條件下，為能完成生產目標任務，生產過程中只能以散裝產品為主，小直徑產品的量少，存在供給能力不足的情況，用戶存在抱怨。
二、工藝技術及質量管理工作完成情況
（1）編制了分公司年度質量工作計劃，1～6月產品質量統計臺賬及產品質量報表、一、二季度產品質量分析報告；
（2）對《原材料標準》和《原材料檢驗規程》進行了修訂，及時下發到相關部門和人員并嚴格執行。
（3）工藝紀律檢查。按月對生產車間進行工藝紀律監督檢查考核，檢查的內容包括工藝文件、工藝裝備、設備與操作、工藝要求、工藝管理等方面，主要檢查所執行的工藝文件的有效性、工裝儀器等的配備能否滿足工藝需要、操作者能否正確執行安全技術操作規程和掌握工藝技術要求、產品是否符合工藝要求、不合格品處置是否符合要求、生產記錄是否完整符合要求等等。從上半年工藝紀律執行情況來看，不存在嚴重違犯紀律的情況，存在的主要問題有少量生產記錄不符合規范，有涂改現象。
三、設備運行管理情況
（1）編制了20xx年設備日常維護保養、定期維護保養、年度檢修計劃，督促機修車間和生產車間嚴格按照維護保養計劃，更換易損件及添加或更換油脂，加強設備的日常維護保養，并做好記錄；同時按照GB28263的要求，技術質量部和機修車間加強專用生產設備和關鍵設備的日常檢查和定期維修，根據設備運行情況，有針對性地進行預防維護，利用一切生產空隙安排定期維護，及時處理設備故障，避免設備事故的發生，使設備完好率達99.5%以上，設備性能滿足生產技術要求，確保了各設備安全運行。
（2）重點完成了生產設備主要零部件的采購、鍋爐對流管泄漏及保溫層檢修、1#木粉烘干機減速器基礎的拆除與澆注、裝藥間工業空調調試和檢修、大包裝藥機控制面板檢修和調試等。
（3）根據分司檢驗項目及檢測儀器實際，加強對各類測量設備儀器儀表清理排查，按時完成相關檢測器具的采購、送檢、驗收工作，確保檢驗數據準確、可靠。
四、信息化管理工作完成情況
（1）門禁系統的建設和運行。
分公司質量技術部組織相關人員在京安丹靈科技有限公司技術人員的指導下，按照股份公司的要求于二月底前完成了門禁系統的安裝和調試，以確保視頻監控和門禁系統的上傳正常和流暢。編制了智能門禁式視頻監控系統運行管理制度下發到相關部門和人員，對與生產有關的人員做好工號編排和信息錄入，對車間員工進行門禁系統操作現場培訓，使員工能夠按照門禁系統管理的要求，熟練掌握進出1.1級工房時的正確操作，進入工房時應注意觀察工房進出品上方LED顯示屏信息提示，當滿員時不得進入，允許進入時輸入自己對應的.工號，以防止非法闖入產生系統報警，出工房時也應按照系統要求輸入對應的工號，確保系統對進出工房人員信息的確認，同時指導監控室系統操作人員如何排除系
統故障和和處理系統報警，確保了門禁系統的正常運行，使之符合工業和信息化部關于網絡上傳視頻監控和門禁系統監控的要求。
（2）完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移，完成了廠區視頻監控和門禁系統損壞設備的更換，系統故障的排除和線路的維護檢修。
（3）不定期的對辦公區網絡和電腦進行維護和檢修，完成了分公司各部門辦公電腦的系統安裝、硬件整合和網絡維護檢修，確保了分公司網絡辦公的正常運行。
五、技改技措完成情況
（1）完成了裝藥間暖通管道改造；
（2）完成1.1級工房門禁式定員監控系統安裝；
（3）基本完成總倉庫擴建項目主體工程、并完成了避雷設施、消防設施驗收、驗收安全評價及存在問題整改；
（4）基本完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移。
六、綜合管理體系運行情況
經過綜合管理體系的不斷運行，分公司員工已能夠準確地理解公司的管理方針和管理目標，技術質量部編制了分公司管理目標并跟蹤實施，及時糾正偏離管理方針的現象，確保公司的管理方針和管理目標在各項活動中貫徹執行。
完成了20xx年綜合管理體系評審思南分公司輸入資料，結合分公司生產經營實際情況，對分公司體系文件做了適當修改，使之更加充分、
適宜和有效。同時做好文件的歸口管理和下發登記，做到文件保管嚴格受控，以防丟失和損壞。
至今為止，分公司管理目標指標都得以實現。沒有發生產品質量事故，無生產安全事故和環境污染事故發生。3月份，通過了北京興國環球認證中心的審核認證，證明了分公司綜合管理體系持續有效運行，并得以不斷完善。
今年三月公司進行了本年度外審，外審報告中對分公司共開具1項不合格，分公司針對不符合項進行了原因分析，制定了糾正措施，全面完成整改并通過認證機構的驗證。
七、以后工作計劃
1、及時、準確地完成年度的各項目標指標任務。確保產品一次交驗合格率≥99%、綜合良品率≥98.5%、出廠合格率100%。
2、落實產品質量責任制，加強工藝紀律管理，加強工藝監督考核力度，杜絕工藝違紀情況，預防質量事故發生，減少質量波動，盡量提高產品質量的均質性。
3、加強工藝紀律檢查，查驗工藝文件的執行情況，跟蹤驗證不符合項的糾正及整改措施的實施和落實情況。
4、抓好關鍵工序質量控制、過程質量檢驗的控制、產品的質量最終檢驗控制等，做好產品質量抽樣檢查，當產品出現質量異常時召開質量分析會，分析存在的問題并制定整改措施，強化質量問題整改的及時性、有效性，確保各項質量整改措施的落實，使產品質量控制過程受控。
5、加強生產設備設施維護保養監督檢查，嚴格執行設備檢修保養技術要求，對影響產品質量的關鍵設備參數進行監控，同時完善相關的工作。
質量部工作總結6
20xx年對于公司來說是一個業務量相對較少的年份，但對于公司的質量管理來說，20xx年是一個艱難的年份。從ISO9001質量管理體系重新認證到CRCC止水帶鐵路產品初次認證以及公司的正常運行，雖然公司的各種規章制度不少，但真正執行下去的很少，而公司的質量管理體系也基本上失效。整個公司真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識來控制，因此對公司質量管理的正常運作造成了很大壓力，也對公司管理層的正常管理造成了很多的困擾。
1、體系運行的失效
我們必須承認：ISO9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。很多企業的高速發展，與建立和堅決實施這些質量管理體系是分不開的。
我們必須面對的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是沒有取得成功的。
1.1公司80%以上的員工（包括高層領導）都認為我們公司實施ISO9001質量管理體系是不符合實際情況的、是影響公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要，在外審及各種認證時總是希望投機取巧。由此可以看出，早期的質量管理體系是不被公司員工（包括高層領導）所理解和認可的，在我們公司沒有引起足夠的重視。
1.2每次審核時表現出來的文件控制資料管理混亂，對正常工作也造成極大的不便；業務量及公司管理人員、技術工種、普通工種等各種人員的不穩定和過快流失以及各種管理的混亂等，這些現象都可以表明，原來的質量管理體系是不適合公司的運作的，或者是公司的各級領導不支持體系的運行，以至于在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作。
1.3今年ISO9001質量管理體系重新認證的外部審核及CRCC止水帶鐵路產品初次認證，審核過程中都存在支持體系運行的文件資料無法提供出來的現象和生產現場各種不符合質量管理體系的情況，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是審核中出現的這些問題絕對是早期質量管理體系運行情況的最真實反映。
2、公司缺少現行有效的規章制度
我們公司因為人事變動頻繁及其它各種原因造成公司管理制度很多甚至有的制度有多個版本，但我公司真正執行下去的規章制度很少，無規矩不成方圓，沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。我們必須承認這樣一個事實，公司的管理流于形式，缺少現行有效的激勵員工上進的一系列的考核制度。
2.1公司沒有固定現行有效的規章制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人為本，使員工關心企業，有團隊榮譽感，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的理念，覺得企業利益和個人利益無關，甚至覺得企業利益和個人利益沖突，那后果可想而知。
2.2公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人都有惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這能激勵起員工的.斗志，發揮員工的積極主動性和創造性，這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。
3、人員缺乏
去年和今年各種外部認證審核時我公司都發生了像外界同行借人的事實，這反映了我公司平時的人員配置不足，人員整體素質不高，在缺兵少將的情況的想把工作干好確實是“巧婦難為無米之炊”。
3.1缺少經過系統培訓的有證件的人員。幾年前我們培訓過但都已流失，這和我們的用人機制有關，各種人員的流失再一次反映了我公司的人事管理制度存在問題。
3.2普通一線檢驗員工缺少。我公司近2年檢驗員工極少，從以前最多的十幾人的時候到現在實驗室經常出現1個人上班的情況，個別時候甚至鎖門的情況，這對公司產品的檢驗工作造成了很大的影響。檢驗人員比其他科室部門人員少這種情況在很多比我們公司小的企業也沒有發生過，這根本無法保證檢驗工作的正常運行。
3.3人員少，工作缺少審核環節，個人的工作失誤就會放大，這樣就會給公司造成各種無形的損失。
3.4缺乏維護管理體系運行及各種認證的專職人員，使我公司管理體系根本沒有正常運行。每次辦證審核都是臨陣磨槍。
質量部工作總結7
xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得xx年成為了xx有力的進步的一年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“xx”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹xx質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：一、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與xx年_月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
二、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的'檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
三、對監視和測量裝置進行校準
根據《xx》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部xx年明年的目標是：顧客滿意度xx%以上，在用檢測設備合格率為xx%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在明年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質量部工作總結8
一、質量目標全面完成，工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的`經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7. 完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8. 嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處：
1． 質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2． 質量體系運行有盲區，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3． 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4． 不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5． 溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、XX年的工作打算：
1． 明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2． 根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，并按創優計劃實施，XX年由于沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3． 通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，XX年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4． 從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5． 作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，XX年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6． 接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
質量部工作總結9
我公司堅持以最好的產品提供給客戶。公司領導認為：質量環境是企業生存的生命，不重視質量環境，企業就無法生存下去。為推行國際標準，本公司致力于建立一個有較高質量環境意識和滿足顧客要求的質量環境管理體系，并制定質量環境方針和質量環境目標。
企業在推行國際標準的過程中，要抓好質量環境管理就必須完善各項基本管理工作抓起，為此本公司加強了對員工的教育培訓。首先進行滿足顧客要求和品質第一的經營理念教育.讓員工深刻理解本職工作與公司和自身發展的關系，更自覺地做好本職工作；為貫徹實施認證工作，對員工進行了標準教育和技能培訓考核，各級主管部門都要接受標準的培訓，并在班前班后對部屬進行宣講。
通過對質量環境標準的宣傳教育培訓，員工既懂得了滿足顧客要求的重要性，又認識到產品質量環境是全員性的。要生產好產品，必須人人參與，各部門、各工序員工必須充分配合、團結協作、發揮集體精神，才能有效地建立和運行質量環境管理體系，確保產品的質量環境不斷提高；通過不斷教育培訓，公司培養了一批技術好、素質高的各級干部和員工，產品質量環境不斷提高，用戶對產品的信心倍增，公司的知名度也相應得到提高，經濟效益得到較大幅度的增長。
文件的控制直接關系到各部門的運行質量環境，特別是生產過程中的工藝文件直接關系到產品質量環境。在體系運行之前由于習慣勢力的作用，文件經常發生丟失及作廢文件和有效文件混用的情況，有時為了找一份標
準要好長時間，嚴重影響了工作效率和對產品質量環境的穩定產生了極大的負面影響，因此體系運行后我們按文件管理的要求對所有文件進行了登記發放，建立受控文件清單和歸檔記錄，從而使文件控制符合了質量環境管理體系要求。
我們對照的`有關章節規定的要求，為保證實現本公司的方針、目標，我們按企業各部門的同要求，分別對職工、檢驗員、中層管理人員進行了培訓。培訓內容包括：標準知識培訓，技術、管理文件要求的培訓，對參加培訓的人員進行了考核，以便驗證培訓效果。通過培訓，提高了全員對標準的認識對質量環境管理體系有了更進一步的認識和了解，能在不同的崗位上發揮其各自的作用。
由于我們平時工作抓得較緊，因此在11月的內審中沒有發現問題，收到了較好的效果。
然而，企業通過質量環境認證只是為了質量環境管理奠定了基礎，除繼續維持和不斷改善質量環境管理體系外，還要向更高、更完善的質量環境管理模式去推進。
質量部工作總結10
紅花崗區南部城市綜合體工程建設項目上半年主要施工內容為土石方工程及基礎施工，在上半年的質量工作推進過程中存在部分隱患問題，項目部針對存在隱患進行分析，采取應對措施對存在隱患進行排除，達到項目質量目標。
土石方開挖工程持續時間較長，基礎施工圖紙下發時間以及圖紙內容不是很全面，導致現場部分基坑邊坡存在質量安全隱患。根據現場情況已增設邊坡位移觀測點，定期進行監測，遇大雨及基坑下挖加密監測周期，到目前為止邊坡未發生滑坡等情況。
基礎施工階段到目前為止主要施工內容是人工挖孔樁及獨立基礎施工，在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題：
1）孔樁直徑誤差。
2）孔樁護壁鋼筋綁扎不符合圖紙要求。
3）孔樁護壁厚度不符合圖紙要求。
4）護壁交接處空置高度較大。
5）孔樁垂直度偏差。針對以上問題，項目質量部已下發隱患整改通知單，施工現場對施工班組進行交底工作。在整改過程中用卷尺對孔樁直徑進行十字交叉測量，對護壁鋼筋及厚度定人跟蹤監督，對存在垂直度問題的孔樁利用線錘進行垂直度測量，如果不符合要求進度整改。
在項目施工過程中難免會存在各種隱患問題，在過程中積極去排除去避免問題的發生。做到事前控制，過程中排除隱患，以達到項目目標。
下半年工作計劃
目前項目進行基礎孔樁施工，這也是項目的開始實施階段，目前這個階段工作重點就是要進行規范管理，把頭開好后續的施工管理才能規范化的.進行。
下半年工作重點對工程個工序質量進行控制。組織檢查各工序施工質量，組織重要部位的預檢和隱蔽工程檢查，組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定，針對不合格品發出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”，并監督檢查其落實。嚴格執行“三檢制”，主要分項工程質量嚴格檢查，堅持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。
后續工程量巨大，施工工序邊多，質量管理要加大力度。力爭達到項目管理目標。
質量部工作總結11
時光如梭，轉眼間一年又過去了。回顧這一年，質量部在公司各項工作中扮演著重要角色，秉承著“質量第一，客戶至上”的原則，我們以需求為導向，加強內部協作，認真履行職責，不斷提高自身素質和工作能力，努力為公司提升品質，富有成效地完成了各項任務和指標，在此向大家匯報我們的工作成果和不足之處，希望各位領導和同事提出寶貴意見和建議，支持我們做好質量管理的工作。
一、總體工作情況
本年度，我們核心工作主要是對產品質量進行管理監控，嚴格執行質量標準，讓公司提供的產品更加安全、可靠、符合客戶需求、達到國家標準，同時，我們還按照公司要求，全力保障生產進度，增強公司核心競爭力。
質量部一直秉持“以用戶為中心”的理念，深入了解客戶需求，遵循用戶滿意度最高這一大原則，全面準確地收集用戶意見，分析用戶反饋的信息，及時處理用戶的投訴，并將這些信息反饋給生產部門和研發部門，希望能夠在產品研發和生產中真正做到客戶需求為導向、嚴把質量關。
二、工作成效
1、嚴格執行質量標準，大大提升了產品安全性和可靠性。
為保證產品質量標準的執行，我們先后組織了多次現場檢查，發現并及時解決了若干質量隱患。同時，在產品出廠前，我們進行了全面的交貨前檢驗和出廠檢驗，嚴格篩查每一件產品的質量，避免了缺陷品流入市場和被客戶使用。
2、及時處理用戶的投訴，大幅提升用戶滿意度。
在用戶意見處理工作中，我們采用了及時解決、公開盡責等多種方式，有效地解決客戶投訴，同時通過實施售后培訓，不斷提高售后服務水平，提高用戶滿意度。
3、積極推進質量管理體系建設和規范化操作。
我們按照公司要求，不斷完善和推進質量管理體系建設，在實踐中不斷總結，及時調整和優化工作流程，確保公司各項工作符合質量管理體系要求。同時，在工作中，我們堅持規范化操作，通過制定各項工作規范和操作流程，提高工作效率，降低了工作錯誤率。
三、存在問題
1、質量問題反映不夠及時，必要性低、有效性不強。
在質量問題反映方面，我們需要加強信息的統計、分析和處理，加強對每一個質量面底層信息的掌控能力，及時了解質量問題的來源、原因、影響，并與相關部門協調解決，提高質量問題的反映效率和準確性。
2、人員素質等方面亟待提高。
在人員素質方面，我們仍需進一步強化團隊成員的工作學習熱情和專業技能，提高團隊的專業能力和管理水平，根據公司的要求和發展方向，挖掘本單位各項人才特長，達到熱愛工作、認真負責、專業過硬的目標。
四、工作展望
本公司發展速度快，在質量體系建設和人員素質提高方面我們仍需加強努力。下一步，我們將繼續著重提高團隊工作合作及學習能力，培養更多的質量管理專業人才，并進一步完善質量管理體系，提高管理體系的規范化和信息化水平，為公司快速發展提供更加優秀的品質和可靠的質量保證。
總之，質量部在過去的一年里取得了采取措施、及時解決質量問題，提高用戶滿意度等多方面的顯著成效，并且也發現了自身存在的.問題，有充分的思考和展望。在今后的工作中，我們將保持昂揚的斗志和飽滿的熱情，憑借嚴謹的工作態度、高度的責任感、對公司的忠誠度來實現我們的目標。通過我們的不懈努力，為公司提供穩定、可靠、高品質的服務。
質量部工作總結12
xxxx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得xxxx年成為了xxx有力的進步的一年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“xxxx”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹xx質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：
一、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與xxxx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，并取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
二、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的.方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
三、對監視和測量裝置進行校準
根據《xxxx》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部xxxx年明年的目標是：顧客滿意度xxx%以上，在用檢測設備合格率為xxx%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在明年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質量部工作總結13
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現將過去一年的工作情況作工作總結如下：
一、政治表現，品德修養及職業道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計主要負責統計并匯報車間每天的生產情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的'向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外，就是收集各類生產數據對生產成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章！
四、存在的不足
一年來本人能敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；3、自己的理論水平有待進一步提高
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
質量部工作總結14
本年度上半年我工區無重大安全、質量事故。各項安全、質量管理基本達到總體目標的要求。在公司及局項目部的統一部署和領導下，通過全體在建員工的不懈努力，我工區安全、質量工作逐步走向標準化、規范化。同時，京滬鐵路質量要求高，施工難度大及施工人員經驗不足，工作中也存在不少問題有待改進和提高，現將20xx年度的主要工作及存在的問題分述如下：
一、上半年安質工作
1、認真落實各項管理規定，從源頭消除事故隱患。在日常生產工作中都能嚴格遵守工區管理規定，堅決落實各級文件精神，確保各種規章制度落到實處；加強對各施工隊、拌合站及作業班組的管理，為工區的綜合管理奠定堅實基礎。
2、專項安全施工方案的`編制及管理工作，尤其加強了對危險性較大的已開工點（跨丹拉高速公路連續梁專項安全方案）的安全管理工作，作好了安全技術交底工作。在安全交底工作中都能作到按程序、有行為、有記錄、有簽字。任何一項分部分項工程在施工前，安全質量部對施工隊進行綜合交底，施工隊安全員都能根據施工組織設計的要求，編寫有針對性的安全技術交底書，對班組工人進行交底。加強日常檢查，現場每個工點至少有一名專職安全人員。
3、加強施工過程的安全管理，嚴防“五大類傷害”，加強事故多發處的防護及作業過程中的高空墜落防護，在結構、設備吊裝時嚴防墜落。杜絕因嚴重違規操作引起的機械傷害事故。現場設專人指揮進行安全監督管理，吊裝及其他作業人員加強安全意識和自我保護措施，堅決杜絕了違章指揮、違規操作、違反勞動紀律等。
4、加強對操作工人安全操作規程的教育和考核，嚴格持證上崗制度。有針對性地加強非特殊工種人員操作規程的培訓和考評，并將教育考評記錄存檔。
5、開展多種形式的現場檢查，加大監管力度。20xx年度安全質量檢查以專項檢查為主，針對性強，著重對隱患整改的復查和監管。
6、加強施工現場用電管理，嚴格實行二級漏電保護措施，嚴格執行“一機、一閘、一漏電開關保護”。
7、文明標準化工地建設方面：各施工隊、作業工班基本改變臟、亂、差的現象，現場各種標識標牌、安全警示牌布置齊全、醒目。
二、存在問題安全文明施工方面：
1、安全制度貫徹不力，責任落實不夠，對外部勞務隊安全管理還相對薄弱，安全意識還不強。
2、在安全管理過程中，個別作業工班對安全工作重視性認識不夠，存在僥幸心理，安全意識不夠。對安全防護材料不愛惜，損壞嚴重。對安全管理人員提出的問題不整改，不落實。
3、“三違”現象時有發生。針對多數的安全隱患，追究其原因，違章指揮、違反操作規程、違反勞動紀律仍是主要原因，這些現象在施工現場屢禁不止。質量方面：
1、關鍵工序和特殊工序質量控制不嚴，“三檢”制度執行力度不夠。
3、兼職質檢員沒有充分發揮作用，工序間質量控制不到位。
4、技術人員對過程質量控制不嚴。
5、個別工班施工現場依然存在現場混亂現象。
三、20xx年工作計劃安全文明施工方面：
1、進一步加強對作業工班的安全文明檢查工作，小的問題邊查邊改，嚴重隱患，下達整改通知書。
2、加大安全問題的處罰力度，對不執行安全交底、控制不嚴格，不按要求整改的工班進行經濟處罰。
3、繼續加強并對現場施工人員的安全文明培訓工作，保證整個作業過程的順利進行以及施工人員的人身安全。
4、加強安全防護，及時更新安全設施。加強對工班的管理，對損壞安全防護材料的工班，嚴格罰款制度。
5、堅持定期不定期檢查制度，并做到有檢查、有落實、有總結、有考核，對安全重點部位加強管理。
6、加強對橋面系施工，防水層及底座板施工的監控工作。質量方面：
1、加強過程質量控制，有效落實“三檢”制度。
2、加強對關鍵工序和特殊工序質量控制措施的落實工作，充分發揮施工隊、作業工班質檢員作用。同時，通過培訓，提高現場技術人員的質量意識。
3、強化過程質量控制，有效運行《質量自控體系》，進一步明確人員質量職責。
4、及時傳達上級有關質量指令，按時上報質量報表。
5、繼續加強質量管理規范化、標準化建設，層層落實責任。
6、繼續作好施工隊、作業工班的培訓工作。
質量部工作總結15
中鐵十一局集團橋梁有限公司咸安制梁場順利的通過了鐵道部審查組審核，作為安全質量環保部的一員，在此過程中，有很多收獲，現做總結如下。
安質部的職責有五大項：
①質量保證體系類的內控文件（內業）
②安全生產類的內控文件（內業）
③落實文件所采取的措施（內業）
④熟悉圖紙與規范，對工序施工把好質量關（外業）
⑤半成品及成品檢驗方式和標準要熟悉（外業）
⑥為將問題徹底落實，與各部室、各工序進行協調，充當中間角色（內、外業）
1、安質部文件的編寫在思路上得有個清晰的認識，比如說根據技術文件管理制度，統一安質部文件的管理編號和編寫格式，方便管理；編寫檢驗制度，里面涉及到的標準或企業內部指標，要有依有據等。當時外協件檢驗頻次就因為與工藝細則對不上，產生分歧和返工；罰款金額與經濟崗位責任制對不上造成返工等等，這些問題的產生在于我們不熟悉工作流程，有的是缺乏責任心，缺乏主動學習的心態，也在于部門沒建立良好的培訓計劃和審核體系。
2、文件編寫的閉合。這是在取證資料中最容易犯的錯誤，它要求各部門、各工序的文件以及實際施工操作要相吻合。比如說在做成品梁檔案時，物資追溯臺賬得向物資部查詢相關資料，原材料檢驗報到需向試驗室詢問相關資料，自檢表格的編寫要參考技術部細則里的相關標準等等，在一些簡單的事情上多跑跑腿，多詢問，確保資料的閉合，取證中各部門都是很繁忙的，溝通中要注意控制自己的語氣和態度，該軟時得和氣，該強硬時必須果斷。
3、勤查標準及規范。猶記得當初做技術部長時，看到那么多的標準及規范，確實迷茫了一陣子，但后來靜下心來，一步一個腳印往前落實，一本一本地熟悉規范標準，在落實上級布置的任務的同時，自己的能力也得到相應的提高，不要理解成技術標準和規范就一定是技術部的事。
4、不懂就問，對于上級領導給與的糾正意見或建議，積極整改。起初很多東西對我個人、對我這個部門的其他同事都是第一次面對，我們首先是自己在一起探討，在得不到準確答案的情況下，向總工咨詢意見，如許可證細則里一些不知如何下手編寫的資料等等，在此過程中，留心總工的思考及處理問題的方式并牢記在心。還有其他領導來視察工作時提出的意見要積極吸取，及時整改。
5、做事以身作則，有責任心。在取證過程中，所有的人都比較疲憊，壓力都比較大，容易產生松懈情緒，造成工作效率低，在此過程中，我們要告誡自己為了集體的事業，必須附帶著責任心去做上級安排的任務，爭吵是正常的，但目的必須是為了解決一個問題。在安質部這個團體里，我們都曾犯過錯，我們都曾挨過批，但看著程總在凌晨還在調試溫控設備、半夜還幫我們審核28張表、堅持查看我們的工作匯報并提出落實意見等等，讓我們不得不迎難而上，這是咸安梁場安質部凝結戰斗力的源泉之一。
6、工作的安排及規劃。如果你是一名領導者，首先得在工作的安排上下功夫，而不是在自己如何做事上花時間，換句話說“三個臭皮匠，抵的上一個諸葛亮”，得相信部下，合理分配工作給部下，在安排工作時，不僅僅要根據下屬的工作能力定任務，還得結合下屬已接受任務的完成情況合理安排。如果你是一名部員，首先是聽從上級的安排和指示，多學習，多請教。在此次取證過程中，安質部的員工在我個人眼里是團結的，是有戰斗力的。猶記得專家去看試驗室時，我要求他們拿著檢測工具在倉庫待命，但專家看完試驗室直接去了靜載區，靜載完后專家直接回了辦公區，我回倉庫時發現安質部所有人都在，帶著通紅的雙眼繼續堅持著。可能我們有些事沒完成好，沒得到認可，但我們都有一個信仰，就是付出必有回報。
7、性格有韌性，處事有彈性，培養良好的.工作性格和心態。在我們這個集體中，有急性子，也有慢性子，有好脾氣的也有壞脾氣的，但其實這些在生活中都是無所謂的，如果是在工作中，就得注意了，比方說我自己，性子是很急的，對待任務沒處理好的部員有時也會有小脾氣，我自認為這種性格是很不好的，畢竟冷靜的對待問題并冷靜的判斷、處理，這種方式更可取也更贏得別人的贊同，也許是取證前的那段日子時間緊、事情多、壓力大，我個人是比較容易激動的，我來彌補的方法是：如果我指責錯了，我會道歉；如果我沒指責錯，我也會為我太過激的言詞而道歉。因為批罵不能解決本質問題，因為我們是同齡人，因為我們的經歷都相似，因為我們都想贏得這個團體的凝聚力。這方面程總是我們的榜樣。
8、照顧好自己的身體，身體是革命的本錢。取證期間時間是很寶貴的，有時一會上工地，一會做資料，一會又得出去取資料，可能早上還沒起床，事情都已找上門來了，吃不了早餐已經是很習慣的了，但中餐和晚餐必須按時吃，宵夜還是少吃方便面，多喝水，中午在能休息的情況下盡量多休息，每天的睡眠時間很短，甚至做夢都還在記掛著工作上的事，我們只能靠自己來調節，自己來愛護自己，因為今后的路還很長，需要奮斗的時間也很長。
【質量部工作總結】相關文章：
質量部工作總結11-30
質量部工作總結05-15
藥廠質量部工作總結09-14
(優秀)質量部工作總結10-25
技術質量部工作總結01-12
技術質量部工作總結【精選】11-13
質量部工作總結15篇05-19
質量管理部工作總結05-20
質量部個人工作總結03-10
質量管理部工作總結通用10-25