公司工作總結[優(yōu)秀]
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的公司工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司工作總結 篇1
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習質(zhì)量檢測員專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。當然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結:
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的`更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細,還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需領導的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時認真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個機會以及領導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
公司工作總結 篇2
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時也保持著讀書的`習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司工作總結 篇3
xx年已經(jīng)過去,xx行業(yè)辦事處在上級領導的指導下,以及各位同事積極配合下,已經(jīng)超額完成公司下達的xx年業(yè)務收入,為來年的工作奠定了較好的基礎。
一、xx年工作總結
1、積極參加公司各項營銷活動,以建工市場為中心,提升聯(lián)通用戶在建工市場的占有率。
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,公司在xx年XX月份成立了集團部xx行業(yè)辦事處,委任我負責建工市場的用戶發(fā)展工作,為了能迅速開展工作,從xx年年初八開始到正月十六,在公司的大力支持下,我們把在淮施工的各個建筑工地一一了解清楚,并匯報給公司領導,為公司自定建工市場促銷活動打下了好的基礎。從xx年正月十六開始,我們按照公司要求在各個工地開展聯(lián)通資費宣傳活動,根據(jù)建筑工地的作息時間特點,我們經(jīng)常在工人上下班及吃飯時間開展宣傳活動,這樣即不影響工人正常的工作又能及時接觸工人,了解工人的需求,對發(fā)展建筑工人辦理、使用聯(lián)通號碼起到了好的效果。在宣傳聯(lián)通資費時我們不是為了要發(fā)展用戶才去同用戶接觸,我們始終是把用戶當成自己的朋友,即使工人當時沒有辦理聯(lián)通號碼,我們也會對這些工人遇到的困難給予幫助解決,例如我們經(jīng)常幫助工人到舊家電市場買電視機,電風扇等等。通過這樣同工人的接觸我們?nèi)〉昧斯と说男湃,工人們就會主動打電話找我們辦理聯(lián)通號碼。xx年上半年,我們辦事處在建工市場的放號量就飛速上升,這對xx年能完成公司下達的`任務起到了決定性作用!xx年下半年由于建工市場受到經(jīng)濟危機大環(huán)境的影響,新開發(fā)工地不是太多,放號量也隨之下滑,我們針對這些情況及時調(diào)整發(fā)展目標,我們把注意力從建工市場上分出一部分用來關注中小餐飲行業(yè),我們在九龍崗高速路兩邊的農(nóng)家樂飯店也發(fā)展了一部分用戶,通過這些努力,到xx年XX月份我們辦事處已經(jīng)完成全年指標的120%
2、大力發(fā)展集團能人隊伍建設,以能人發(fā)展用戶為主要目標。
xx年我們在建工市場發(fā)展用戶的同時,也處處重視集團能人隊伍的建設發(fā)展。常言道:一個好漢三個幫,對于一個辦事處也是一樣,淮南的建工市場其實是較大的,我們不可能經(jīng)常都在工地去發(fā)展用戶,為了能發(fā)展用戶,我們以工地上的小賣部為依托,把小賣部的老板們發(fā)展成該工地的集團經(jīng)辦人,這些老板們很多都是工地負責人的親朋好友,讓他們?nèi)椭麄髀?lián)通資費起到了事半功倍的效果!xx年能完成任務,集團能人也起到了顯著的作用!
二、存在的問題
在很多方面,我辦事處離公司的要求還有較大差距,個人營銷能力有待提升,今后的電信市場需要的是多元化的服務,用戶的需求也是多種多樣,三線及小區(qū)時訊業(yè)務的發(fā)展一直是我辦事處的薄弱環(huán)節(jié),今后我一定會虛心向各位同事學習,爭取xx年能成為一名合格的綜合營銷能手!
三、xx年工作計劃
新的一年里,我辦事處將更加努力,積極主動尋找新的集團單位,以建工市場、中小餐飲行業(yè)為主,大力發(fā)展用戶入網(wǎng),同時重視樹立品牌意識,不斷提升業(yè)務水平,為全面完成公司下發(fā)的各項任務繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我將立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為淮南聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
公司工作總結 篇4
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36。8萬件/套,總產(chǎn)值2208。2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的.試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標準以內(nèi)。
五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保XX年下半年的目標任務順利完成。
公司工作總結 篇5
一、20xx年工作總結
我們的項目建設特點總結概括起來為:“四快”
1. 快定位:剛剛接手項目時,公司正處于與紅星美凱龍地產(chǎn)結束合作的特殊時期,經(jīng)過與項目總經(jīng)理的溝通及對周邊市場和百姓需求的調(diào)查與分析,我們發(fā)現(xiàn)原項目的設計定位及業(yè)態(tài)需要做出變更和調(diào)整。我們及時準確的將項目定位在唐山市中等偏高一點的水平,并及時調(diào)整項目業(yè)態(tài)與戶型,將項目住宅戶型有原設計方案中的4種戶型調(diào)整到現(xiàn)在的10種戶型,實踐證明到目前為止我們的客戶對我們現(xiàn)有的房源戶型很滿意,我們的定位也取得了預期的效果。
2. 快設計:在對項目快速準確定位的基礎上,我們與唐山市建筑規(guī)劃設計院合作,在原設計方案的基礎上加快方案設計。雖然我們的項目是邊辦手續(xù)、邊設計、邊施工的“三邊”工程,但我們一直遵循著“先圖紙后施工”的準則,科學合理的安排施工。在這里值得一提的是我們項目總工張愛國同志,在與設計院溝通中犧牲個人休息時間做了大量的工作,在方案的設計過程中,認真研究、科學定位,在符合建筑規(guī)范的前提下盡量為公司開源節(jié)流,節(jié)約建設成本。
3. 快建設:我們項目開始施工的時期正值夏季,天氣炎熱、多雨及復雜的土壤環(huán)境給工程前期的土方、護坡、打樁等工作帶來了極大的困難,對工程進度造成很大的影響。我們及時調(diào)整工作思路,為確保各項工作目標的圓滿實現(xiàn)召開動員大會,提出了“大干100天,堅決完成大節(jié)點”的口號,掀起了施工高潮。我們工程部和監(jiān)理部門的工程師們,在困難面前不畏懼,團結一致,克服并解決施工過程中遇到的種種困難。我們副總經(jīng)理鄭昌國同志休息日中帶領部門員工加班加點工作,清晨五點與供方進行鋼筋的核驗工作;劉炳利同志休息日全部奉獻給了我們的工地,用默默無聞的工作確保著我們的安全施工。我們成本控制部的同事,在合同招投標、原材料采購及成本預算工作中,時刻不忘公司大局利益,以為公司節(jié)約經(jīng)濟成本為原則,嚴把工程質(zhì)量關,為公司節(jié)省建設成本作出了努力。正是有你們的付出才使得我們的項目建設速度得到了各級領導及購房客戶的普遍認可。
4. 快銷售:我們的銷售工作在各方面手續(xù)尚未健全、不具備售房條件中展開,有相當?shù)碾y度。但工程的快速建設是促進銷售的有利條件,我們組織銷售團隊對意向客戶進行積極的`正面宣傳和引導,截止到目前(20xx年1月),我們共計銷售房源近60套,并在銷售過程中積累了一定的客源,為我們20xx年的銷售奠定了有利的基礎。
二、工作中存在的問題
1. 公司的領導班子是在與紅星美凱龍結束合作過程中臨時組建,由于工程項目進展快,人員的招聘工作也比較匆忙,個別員工對本工程的定位、工作理念及工作能力與我們當初招聘時所期望的還有一定的差距,需要我們在后期工作中去敦促改進,并對不符合公司發(fā)展需要的員工逐步進行淘汰。
2. 項目工程的建設速度快,加快工程建設的同時我們不忘強調(diào)加強安全管理,但在施工過程中我們出現(xiàn)了一些安全隱患和苗頭,例如20xx年11月發(fā)生的兩次塔吊鋼絲繩斷裂事故,如不及時處理將會給工程帶來不可估量的損失。
3. 新的團隊,各部門之間缺乏磨合,工作中偶爾會出現(xiàn)推諉、扯皮、踢皮球等現(xiàn)象,影響了工作效率。今后的工作中大家要互相幫助、以大局利益為重、相互補位、共同進步。
三、20xx年工作計劃
總結20xx年工作中的經(jīng)驗教訓,20xx年我們的工作重點將圍繞著四大節(jié)點展開,這四大節(jié)點是:
1. 20xx年6月30日商業(yè)部分全部對外開放,紅線內(nèi)外硬化、綠化、亮化全部完成。
2. 20xx年7月底工程主體全部封頂。
3. 20xx年8月酒店正式對外營業(yè),這其中酒店內(nèi)外的精裝修工作量較大,面臨的困難也較多,我們一定全力以赴搶抓時間,確保按時完成工程節(jié)點。屆時要舉行開業(yè)慶典。
4. 20xx年12月底爭取項目工程通過相關部門驗收。為保證“四大節(jié)點”的完成我們需重點抓好以下幾項工作:
1. 圍繞節(jié)點搞好協(xié)調(diào),重點抓好安裝工作,確保內(nèi)、外管網(wǎng)安全有序的施工。各部門要加強協(xié)調(diào)通力合作,成本采購、招投標、預算工作要有預見性,工程負責人需提前提醒成控部門做好相關工作準備;各對口專業(yè)工程師要對本崗位工作負責,把好技術質(zhì)量關,在確保工程質(zhì)量的前提下按時完成工程節(jié)點。
2. 做好項目工程主體及分部的驗收工作。工程項目的驗收合格與否直接決定了我們能否向業(yè)主如期交房,因此此項工作至關重要。這需要我們的前期開發(fā)提前做好外聯(lián)工作,項目總工對工期、工程質(zhì)量進行嚴格的把控,才能使得此項驗收工作順利通過。
3. 順利完成房產(chǎn)相關手續(xù)的辦理工作。在“五證”順利辦齊的前提下,前期開發(fā)部門配合銷售部完成房產(chǎn)相關手續(xù)的辦理,為銷售打好基礎。
4. 重抓銷售,向銷售要回款。20xx年我們工作的重心要向銷售工作轉(zhuǎn)移,確保工程節(jié)點的順利實現(xiàn)為銷售提供有利的條件。銷售部門要充分發(fā)揮你們的聰明才智、千方百計想辦法拓寬銷售渠道,加強對銷售人員專業(yè)能力、專業(yè)素質(zhì)的培訓,充分利用前期銷售工作中積累的客戶資源,全力以赴完成新的一年的銷售任務,新的一年里,要確保完成65%的銷售任務,力爭70%的銷售,回款達到3.6—4.2億元。
5. 時刻不忘安全警鐘長鳴。新的一年我們應該時刻牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的管理宗旨,堅持安全生產(chǎn)預防為主,強化措施,狠抓落實,在施工過程中要時刻督促施工單位從制度上、組織上加強安全生產(chǎn)管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患苗頭,將安全工作檢查控制到位。
公司工作總結 篇6
這一年來,各級領導給予我關心和指導,樹立了科學的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。具體來說,主要做到了以下幾個方面:
1、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了黨員先進性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬余字,撰寫學習心得和體會,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質(zhì),增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
2、加強業(yè)務學習,提升業(yè)務水平。
xx年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關專業(yè)知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
3、加強職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人xx工委等有關部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對xx市司法鑒定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業(yè)務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構,增加我市司法鑒定機構的數(shù)量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發(fā)展為四家,xx市兩家、xx市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構、3家為法醫(yī)類鑒定機構;司法鑒定的業(yè)務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。
一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規(guī)章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;
二是舉辦了鑒定結論征詢意見會,征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;
三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業(yè)務、思想、道德素質(zhì)和行風、法紀觀念;
四是對有違紀違規(guī)行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。
通過加強管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
5、加強廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的.要求,加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種xx現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6、加強團結協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創(chuàng)建了和諧科室,促進了工作。
公司工作總結 篇7
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,x月份順利承接xx大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領導下,在正常開展xx大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加xx大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好xx大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓,提高保安服務質(zhì)量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次,大廈管理處安保隊員流動xx人次,新聘安保隊員xx×人、車輛協(xié)管員xxx人,為了不降低安保服務質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮xx、xx、xx等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如xx的x名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到xx大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;xx大廈消防自動報警系結統(tǒng)和xx大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長x名,辭退違紀員工x名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障xx大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年x月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年x月份,由于春節(jié)期間放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出x名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的'前提下,積極收取汽車臨停費。截止x月x日,汽車臨停費收入xx元,停車場泊位費收入xx元,停車庫泊位費收入xx元,超額完成指標xx元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
xx大廈管理處編制xx人,負責主樓和副樓的安全。僅后大院就需x個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在副樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理xx店、xx大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議x次,組織檢查、互查x次,專項檢查x次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書x份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接xx大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年xx月xx日,安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。x月份,配合公司承接xx大廈項目,xx大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約xx%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率xx%。x月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質(zhì)量。如×號樓xx室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
公司工作總結 篇8
11月12日--25日公司開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的`優(yōu)勢,xx周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次xx周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年最大的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
公司工作總結 篇9
以創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
20xx年度,我營業(yè)部以金翼金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
20xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的`學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務線涌現(xiàn)出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設,營造一流文化
企業(yè)文化建設是20xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。20xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。20xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
公司工作總結 篇10
保險理賠中心作為大學生助學聯(lián)合會的一個下設組織,是連接被保險人與保險人的橋梁。自成立以來,保險理賠中心本著“關愛同學,服務同學”的宗旨,細致熱情地為廣大同學服務,受到了普遍認可與好評。
保險理賠中心的主要職責就是宣傳保險理賠知識,解答同學們關于保險理賠的疑惑,通知同學們準備理賠所需材料,將理賠申請?zhí)峤槐kU公司,并在理賠金額到位后及時通知被保險人領取。
自成立以來,保險理賠中心主要進行了如下工作:
1、成員培訓:組織中心成員學習保險理賠的相關知識,下發(fā)保險理賠學習材料,力爭做到準確無誤、熟練清晰的掌握相關內(nèi)容。
2、進行宣傳:舉行保險理賠宣傳活動日,目的在于讓廣大學生更加清晰、直接地了解保險理賠的注意事項、基本流程、所需材料等。(后附活動簡介) 3、召開例會:無特殊情況,每兩周舉行一次保險理賠中心成員全體會議,對前期工作進行總結,并對下一步工作發(fā)表見解,此外,傳達相關會議內(nèi)容。
4、進行值班:按照大學生助學聯(lián)合會的值班安排,做好保險理賠中心成員的值班工作,做到了按時上崗,不遲到、不早退,熱情服務。
5、協(xié)助老師進行保險理賠工作:對前來咨詢的同學進行詳細講解關于保險理賠的注意事項,所需材料,并指導其填寫相關申請書,同時做好業(yè)務受理記錄,當理賠金額到位以后,及時通知相關人員領取,并做好記錄。與此同時,整理保險理賠的事務受理單。
6、協(xié)助助學聯(lián)合會其他中心搞好聯(lián)合會的日常工作。
轉(zhuǎn)眼間,已過去,今年是我加入XXXX支公司工作的第三個年頭了,在這半年里,在公司領導的指點下,同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將這半年的工作,學習和思想作一總結匯報,以便在更進一步,有所提高。
自加入公司以來,我一直在公司的運營服務部擔任一崗通并兼職IT崗的工作,運營部一崗通是公司整個運營中的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審,保全受理,理賠受理以及綜合內(nèi)勤的日常工作,除此之外還擔任部門的預算員,oA流轉(zhuǎn)員,考勤員等工作,而IT崗也是維護整個公司的網(wǎng)絡和電腦辦公設備的重要一員,現(xiàn)將進行的主要工作做一個匯報。
,我的主要工作是保全的受理,銀保通投保單的回收,IT日常維護工作以及綜合內(nèi)勤部分工作,在XXXX年共受理保全:1-3月共回收銀保通投保單:并完成日常IT資產(chǎn)的維護,在指標考核方面,保全綜合差錯率達到卓越值0%,無一個保全差錯,保全外包通過率在卓越值99%以上,1-3月銀保通投保單30日回收率為100%,整個XXXX年沒有因為設備原因而影響公司正常運轉(zhuǎn)的,具體的工作主要分為以下幾個方面:
一、保全的受理
由于XXXX中心支公司銀保部在度盈利多的大范圍銷售,絕大多數(shù)的盈利多客戶會在這兩年辦理退保手續(xù),共辦理銀保退保XXXX件,這一數(shù)目也導致了XXXX年的.保全量激增,XXXX中心支公司的年度保全量居全省首位,且由于保全中退保占大多數(shù),收益不滿的客戶層出不窮,XXXX年在公司領導的指揮下,在同事們的通力協(xié)助下,并沒有發(fā)生因退保收益不滿而產(chǎn)生的大的投訴事件,而且在如此多的保全量下,XXXX年的兩個保全考核指標,保全差錯率和保全外包使用率也全面達標,保全差錯率為0%,保全外包使用率也在卓越值99%以上,在時效上也是嚴格按照公司的規(guī)定,并在實際操作中為了避免客戶的不滿,采取退保前電話錄音聯(lián)系客戶并嚴格按照公司話術說明退保事項,退保時嚴格變更客戶電話以便客戶接聽總公司的退保后付費回訪電話,并對收益不滿的客戶進行2次回訪確認,最大限度上降低了客戶的不滿意度。
在XXXX年的保全受理中,還建立了保全交接制度,規(guī)定了保全交接時必須有交接人在場,以防在交接過程中出現(xiàn)混亂,從而耽誤客戶保全時效。
二、銀保通投保單回收
由于總公司的考核指標有變,從1月起,銀保通投保單會在總公司系統(tǒng)中進行外包的二次錄入,并且有總公司核保人員對外包的二次錄入和銀行的初次錄入進行核對,二者不同的項目會下發(fā)相應的銀保通投保單問題件,所以投保單回收不同往常,再回收時需仔細同系統(tǒng)里進行核對,對于不同的地方要及時聯(lián)系客戶經(jīng)理,并且要求客戶經(jīng)理及時聯(lián)系客戶核實處理,對于掃描進核心系統(tǒng)里的投保單要隨時進行關注,并且及時下發(fā)問題件,將問題件交予客戶經(jīng)理并及時追蹤客戶經(jīng)理的問題件回銷,在的銀保通投保單回收中,由于考核指標的變化,我多次向銀保客戶經(jīng)理進行宣導,培訓投保單的填寫,39個字風險語句的親筆抄錄,以防止出現(xiàn)投保單問題件以及代簽名的現(xiàn)象出現(xiàn)。
應該說,的總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對XXXX年的一些工作上的失誤及不足做了如下的總結:
。ㄒ唬、工作中的主次
由于自身所兼崗位較多,加之部門新人較多,自身的工作壓力較大,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
。ǘ、溝通的不足
由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
。ㄈ、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
由于自己在公司的時間也已有了2年,自己的心態(tài)也有一個新人變成了一名老將,干活時也有了一些推三阻四,這些都是不好的預兆,工作中還是要將心態(tài)擺正,老員工更需要對工作的全心負責,因為你是新員工的一個榜樣,而且在工作中也應該積極的幫助新來的伙伴,達到共同進步的目標。
已經(jīng)過去,不論成功失敗,他都已經(jīng)是過去時了,在,我們還會面臨著更多的問題和工作,在日常的保全和IT維護工作外,我要全力配合業(yè)務條線的全年任務達成,并且積極準備年中的總公司稽核,業(yè)務的壓力和稽核的壓力必將產(chǎn)生一些矛盾,我們要合理的解決這些矛盾,達成業(yè)績和品質(zhì)的雙豐收,在XXXX年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。
公司工作總結 篇11
我叫x,現(xiàn)擔任x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度上半年的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年x物流公司承運x產(chǎn)品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的`是手工單子,在x系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對x系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的x系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,x的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
20xx年的下半年工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學習系統(tǒng),熟悉x系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
公司工作總結 篇12
今年的進度條已經(jīng)告一段落,一年即將結束,新的一年的工作即將開始。我已經(jīng)完成了今年的銷售任務,還有很多超額銷售,所以我今年的工作業(yè)績很好。但是,再好,也已經(jīng)是過去式了。我想我應該把目光放在新的一年的工作上,在新的一年里努力完成自己的任務。明年之前對今年的工作做一個總結,如下:
一.工作完成情況
今年公司給我分配的銷售額是X元,年底前我已經(jīng)達到X元的銷售額,完成任務時比目標高出x%多。我對今年的成績很滿意。我做了很多努力才達到這個銷量,不過還好我的努力有了回報,也讓我對自己有了一些信心。之后我一定會在現(xiàn)在的基礎上努力提高。去年我的銷量遠沒有這么高,說明我今年進步很大。我也知道自己還在空的進步區(qū)間,所以今年不會為自己的好成績而驕傲。明年我會繼續(xù)努力。
二、工作的收獲
我為今年的好成績感到自豪,但我的領導告訴我,更多的人成績比我好,但他們繼續(xù)努力提高自己的表現(xiàn)。銷售行業(yè)的競爭非常激烈。如果你不努力,你的客戶就會變成別人的客戶。在銷售的過程中,我們不僅要尋找新客戶,還要維護與老客戶的'關系,這樣我們的銷售額才會不斷增加。當初剛從事銷售行業(yè)的時候,我覺得完成自己的任務就夠了,但是越想越覺得完成不了任務,因為我不想做的更好,F(xiàn)在我知道我應該從長計議。
三,明年的努力
明年,我的計劃是在工作之余,多學習一些銷售技巧,多看一些銷售書籍,把這些技巧運用到自己的工作中,學會根據(jù)客戶的不同需求和性格來改變自己的銷售方式,這樣既能順利銷售產(chǎn)品,又能維護好與客戶的關系,讓客戶愿意購買我銷售的產(chǎn)品。銷售有很多知識,自己和優(yōu)秀的銷售還有很大差距,以后要更加努力。
新的一年我會面臨新的挑戰(zhàn),但我相信我能取得更好的成績。
公司工作總結 篇13
20xx年,公司領導班子帶領全體職工轉(zhuǎn)變觀念、凝心聚力、知難而進、共克時艱,保證了企業(yè)的正常經(jīng)營和職工隊伍的穩(wěn)定,較好地完成了今年的各項目標任務。
一、主要經(jīng)營指標完成情況
今年完成客運行駛里程xxx萬公里;安全行駛間隔里程xxx萬公里;平安運送乘客xxx萬人次,其中免費運送70歲以上的老年人、革命傷殘軍人等特殊人群xxx萬人次。交通安全事故同比下降xxx%;經(jīng)濟損失同比下降xxx%,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“四無”的目標。全年實現(xiàn)經(jīng)營性收入xxx萬元,上交各種稅費xxx萬元。
二、生產(chǎn)、服務工作
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)
1、全力做好春運工作
為切實抓好今年春運工作,公司按照上級主管部門的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運工作目標,精心組織,周密部署,強化春運措施和各項安全責任的落實,切實加強運力調(diào)度和現(xiàn)場動態(tài)管理,狠抓優(yōu)質(zhì)服務工作,扎實有效的開展春運工作,圓滿地完成了春運工作的各項任務。春運40天,共投入運營公交車xxx輛,安全行駛xxx萬公里,安全運送乘客xxx萬人次,參加應急疏散任務車輛xxx臺次,實現(xiàn)了無安全生產(chǎn)責任事故,無重大服務質(zhì)量投訴,無乘客滯留的較好成績。
2、落實“一崗雙責”制度
一是成立了以黨委書記、董事長、總經(jīng)理為主任,分管領導為副主任,各部門負責人為成員的安全生產(chǎn)工作委員會;二是認真落實了安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,各部門與其重要崗位人員簽訂了《安全責任書》,共簽訂安全生產(chǎn)責任書xxx份;三是公司各部門管理人員對所屬生產(chǎn)崗位、運營線路及運營車輛實行了包崗、包線、包人負責制。從而確保了組織機構健全、責任主體和工作目標明確,形成了一級抓一級,層層抓落實,人人抓落實的良好格局。四是加大安全設施的投入,及時消除安全隱患,購買添置了消防設備等安全防護設施,全年排查安全隱患,增加安全設施,經(jīng)費投入達xxx萬元。
3、認真開展安全生產(chǎn)教育培訓活動
。1)結合“百日安全生產(chǎn)”及“全國安全生產(chǎn)月”活動,開展以“安全責任,重在落實”為主題的宣傳咨詢活動。通過張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、辦宣傳欄、黑板報等方式,廣泛深入地宣傳國家有關法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識。同時,積極開展安全知識競賽和應急演練,使職工進一步掌握安全生產(chǎn)知識,提高處置突發(fā)事件的能力。
。2)舉辦從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育培訓會。分別邀請市交警、運管處相關科室對駕票人員進行國家有關法律法規(guī)、安全知識和職業(yè)規(guī)范的學習培訓。公司安全科、機務科在各部門安全例會上,進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓。全年共培訓xxx課時,參培人數(shù)xxx人次,培訓考試合格率100%。
4、深化隱患排查治理工作
按照“查隱患、抓整改、重落實、保安全”的工作原則,突出預防,加強監(jiān)管,深入開展安全隱患排查治理工作。
。1)強化公司領導帶班制度。公司領導按照分管的工作范圍,全天候監(jiān)管、督察各項工作,堅持每周上線路、下基層帶班。全年公司領導共帶班xxx小時,促進了安全、服務、生產(chǎn)、營運的正常開展。
。2)堅持“日檢”、“月檢”和節(jié)假日前的安全生產(chǎn)檢查制度。公司機務科專門負責運營車輛的.安全日常例檢工作,每日對運營車輛的安全設施、設備進行例檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,嚴禁“帶病車”上路運營。全年共檢驗夜間回場車輛xxx萬臺次。
。3)嚴把維修保養(yǎng)質(zhì)量關,確保車輛技術狀況良好。一是認真做好了車輛的年審、季審工作;二是認真做好了車輛的各級維修保養(yǎng)工作,扎實抓好了報修車輛問題的分析及診斷和維修保養(yǎng)車輛的進廠、過程、出廠檢驗工作。從而提高了維修效率和質(zhì)量,從源頭上減少了運營車輛的機械事故率。(二)優(yōu)質(zhì)服務
1、扎實開展窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,按照便民惠民的原則,實行“三亮三比三評”。在活動中,亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業(yè)績,把群眾評議、黨員互評、領導點評結合起來。
2、以經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治為契機,針對窗口服務行業(yè)侵害消費者公共權益專項治理,修改完善了部分服務規(guī)范及標準,內(nèi)容涵蓋《城市公共交通服務規(guī)范》、《駕票人員工作標準》、《安全行車標準》、《文明服務20個“怎么說”、“怎么辦”》,以制度規(guī)范服務行為,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
三、廉政建設
1、加強廉政學習。今年的廉政學習以《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》為主要內(nèi)容,及時召集公司黨委成員、各黨支部書記及中層干部進行專題學習。
2、嚴格落實“三重一大”制度。
3、繼續(xù)深化懲防體系建設。根據(jù)建立懲治和預防腐敗體系的總體綱要,結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立了“廉政風險防范機制”,制定了黨風廉政建設問責等制度,并查找出廉政建設重點風險點,分為紅、橙、藍三個等級,制定工作流程,加強監(jiān)管。
4、認真做好“小金庫”專項治理工作。成立以公司主要負責人為組長的專項治理領導小組,由監(jiān)察室、財務科具體負責清理,著重檢查了是否因隱藏收入、虛設支出、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或其他形式而設立的“小金庫”。通過認真細致地清理,未發(fā)現(xiàn)一例私設“小金庫”的情況。
四、黨群工作
(一)工會工作。一是按照《勞動合同法》的有關規(guī)定,企業(yè)正式職工和招聘合同職工與公司簽訂了xxx份勞動合同。二是關心女職工身體健康,今年組織全體女職工進行了健康體檢,同時針對公司女職工較多的特殊情況,為全體女職工辦理了生育保險,女職工的生育、流產(chǎn)等得到了醫(yī)療保障,調(diào)動了女職工的生產(chǎn)積極性。三是對有毒有害工種人員進行了每年一次的職業(yè)健康檢查。
。ǘ┚S穩(wěn)工作。結合“六五”普法教育,堅持“預防為主,依靠群眾,群防群治,綜合治理”的工作方針,針對特別的事、特別時段、重點的人,加強排查、監(jiān)控,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。今年共完成“六五”普法問卷100份,處理糾紛60起。
(三)團建工作。一是繼續(xù)圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,積極開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,對照“青年文明號”、“五四紅旗支部”的要求,做好創(chuàng)建工作;二是積極支持黨建行政、工會的各項工作,在紀念建黨九十周年的慶;顒又,各支部團員踴躍參與,圓滿完成了為慶祝建黨九十周年舉辦的文娛匯演。
五、存在的問題
六、20xx年工作打算
1、認真貫徹十八屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,力爭經(jīng)營性收入同比增加xxx。
2、強化安全生產(chǎn)的各項管理工作,把安全生產(chǎn)知識宣傳教育、安全隱患排查整治全員化、經(jīng);,力爭交通事故發(fā)生率和經(jīng)濟損失率同比下降xxx。
3、進一步加強“創(chuàng)先爭優(yōu)”等一系列活動的開展,提升服務水平。針對運營工作中出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題,組織相關部門積極研究解決方案,樹立“公交優(yōu)秀”的良好形象。
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