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中醫(yī)科半年工作總結(jié)及計劃
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的中醫(yī)科半年工作總結(jié)及計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中醫(yī)科半年工作總結(jié)及計劃1
上半年年中醫(yī)科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作精神,堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,加快發(fā)展,使醫(yī)院的各項事業(yè)均取得令人矚目的成績。
同時,繼續(xù)貫徹“以純中醫(yī)為主要特色”的基礎(chǔ)方針,堅持和發(fā)揚中醫(yī)簡、便、廉、驗的特色優(yōu)勢,為保障人民群眾的身體健康做出了積極的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就今年的工作,總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
因我科室受疫情、開會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、休假等多因素影響,較去年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)略有下降,截至6月30日年終盤存,我科室共完成門診診療人次14034人,比20xx年同期減少2.20%;業(yè)務(wù)總收入(不含住院會診費用)1801634.91元,較去年同期下降了6.18%。
二、臨床醫(yī)療工作
(一)加強醫(yī)療質(zhì)量管理
今年我科室把醫(yī)療安全放在所有工作的第一位,督促落實各項工作制度和崗位職責(zé),加強對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),樹立大家作為醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)大家不斷地提高診療技術(shù)和服務(wù)理念,避免醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
(二)醫(yī)療工作
1、嚴(yán)控大處方,努力降低人均門診費
由于我州地廣人稀,交通不便,為了給在關(guān)外較偏僻縣份或鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的病人提供方便,我們以往經(jīng)常單張?zhí)幏介_出1—2個月的中藥,但這樣當(dāng)病人病情變化時藥物不能及時隨之更改,存在較大的醫(yī)療安全隱患。今年我們將單張?zhí)幏娇刂圃?0天以內(nèi),確因病情需要,且居住地交通不便,可適當(dāng)調(diào)整,但最長不超過30天。今年我科室人均門診費為128.38元,去年同期為131.08元,下降約4.07%。
2、“二甲”復(fù)評工作
今年是醫(yī)院“二甲”復(fù)評工作的關(guān)鍵之年,我科室嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實各項醫(yī)療核心制度,督促職工查缺補漏完善各項迎檢資料。
3、電子處方系統(tǒng)更換工作
我科室從今年8月開始更換新的電子處方醫(yī)療系統(tǒng)。新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)之間有不少的差異,在實施過程中也遇到了許多問題,我們會在今后的工作中,逐步摸索、熟悉。
(三)中藥房工作
嚴(yán)格執(zhí)行中藥房工作制度和中藥處方的調(diào)配流程,確保臨床用藥安全。對藥物使用和劑量應(yīng)用遇有疑問及時與上級藥師或處方醫(yī)生聯(lián)系確認(rèn)后,方才進(jìn)行調(diào)劑,避免發(fā)生差錯。
(四)煎藥房工作
嚴(yán)格執(zhí)行煎藥室工作制度,適量加水,熬足時間,保證煎藥質(zhì)量;做好收取藥逐日登記,對藥房送藥時間、付數(shù)和患者的取藥時間詳細(xì)登記,嚴(yán)防取錯藥等事故發(fā)生。
(五)中藥庫房工作
加強對藥品質(zhì)量的.監(jiān)管與檢查,做好藥品的月出入庫登記;根據(jù)中藥房的銷售情況及時制訂藥品采購計劃,避免出現(xiàn)常用藥缺貨、斷貨情況;配合做好電子處方的藥品統(tǒng)計、錄入工作。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)開展并完善“三好一滿意”活動,加大對職工的職業(yè)道德教育,提高了職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,進(jìn)一步改善了服務(wù)態(tài)度,做到了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
由于我科室大多數(shù)人員沒有中醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我們每周三下午16:00—17:00(5月1日后改為16:30—17:30)在無門診病員和其他特殊情況下組織進(jìn)行《方劑學(xué)》知識學(xué)習(xí),要求大家做好各自的學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
五、工作中存在的不足
我科室現(xiàn)在人員嚴(yán)重不足,僅有1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和返聘藥師具有執(zhí)業(yè)資質(zhì);中藥房和中藥庫房的4名工作人員中1人為護(hù)士,2人為藏醫(yī)專業(yè),1人為中藥專業(yè)(但未能考取執(zhí)業(yè)資格);人才的不足嚴(yán)重制約了科室的發(fā)展。
由于人員的缺失,我科室原計劃20xx年在科研和新項目方面擬完成的工作,因受去年年底業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)和今年年初疫情的影響一直未能完成,剩余部分?jǐn)M在下半年盡力彌補,爭取在最短的時間完成。
六、下半年工作重點
下半年我科室將在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)積極努力的做好各項工作。醫(yī)療安全仍然是各項工作的第一位,我們要盡最大的努力確保全年無醫(yī)療糾紛與事故發(fā)生;中藥房、煎藥室和中藥庫房仍要做好各自的本職工作,確保醫(yī)療安全,同時落實好院部交辦的各項其他工作;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繼續(xù)進(jìn)行《方劑學(xué)》的相關(guān)知識學(xué)習(xí)。
在醫(yī)療市場競爭非常激烈的今天,我們將不斷深化改革,開拓創(chuàng)新,內(nèi)抓管理,外樹形象,扎實工作,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為保障全市人民的健康和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)科半年工作總結(jié)及計劃2
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)科人員服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、樹立為病人服務(wù)的觀念
中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,不斷解放思想,更新觀念,全體人員樹立一切以病人為中心,工作積極主動。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,上半年來我科職工能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設(shè)發(fā)展的第一要務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。建立健全中醫(yī)特色建設(shè)的各項管理制度,堅持以整體觀念和辯證論治,以中藥治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療內(nèi)、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運用中西醫(yī)結(jié)合的.方法,治療不孕不育,療效顯著。
下一步我們加強醫(yī)患交流,急病人所急,站在病人的立場充分考慮問題,達(dá)到醫(yī)患關(guān)系的和諧,同時提高自身的技術(shù)水平,打好基礎(chǔ)才能快速的為病人解決病患。同時加大科室與科室之間溝通與交流,提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
中醫(yī)科半年工作總結(jié)及計劃3
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實”的整體思路,認(rèn)真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康繼續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理。重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認(rèn)識。
二、措施得力規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn),藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進(jìn)一步強化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
三、改善服務(wù)態(tài)度提高醫(yī)療質(zhì)量
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)、友情操作。
四、工作小結(jié):
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996.19元,發(fā)生直補款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的'大力支持,再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),全員醫(yī)務(wù)人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,五、下一步工作要點
1、加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。