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監(jiān)控員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的監(jiān)控員試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)1
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)
，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的'方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！！
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)2
本人在公司擔(dān)任消防監(jiān)控員試用期已經(jīng)過去，對(duì)于自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容：
作為消防監(jiān)控員，要負(fù)責(zé)對(duì)公司的消防設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和管理，確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，需要做好消防安全知識(shí)的宣傳教育工作，提高員工防火意識(shí)。在崗期間，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、工作成績：
1、消防設(shè)備的管理和維護(hù)
在公司消防設(shè)備的管理與維護(hù)方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)知識(shí)和技能。每天都會(huì)進(jìn)行巡查，檢查消防設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題，確保設(shè)備正常運(yùn)行。在我任職期間，公司的消防設(shè)備沒有出現(xiàn)任何故障。
2、消防安全宣傳教育工作
消防安全知識(shí)的宣傳教育對(duì)于員工的安全意識(shí)提高至關(guān)重要。我針對(duì)公司員工的特點(diǎn)，制定不同的宣傳方式和時(shí)間，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、廣播、傳單等多種媒介手段，幫助員工了解消防安全知識(shí)，提高員工的安全意識(shí)。
三、存在問題：
1、在工作中需要加強(qiáng)計(jì)劃性和常規(guī)性，把工作做得更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。
2、在工作中要注意查漏補(bǔ)缺，以及消防器材的'配備和檢查及時(shí)性。
四、對(duì)未來工作的展望：
1、加強(qiáng)與公司其他崗位的溝通，了解整個(gè)公司的需求，更好地發(fā)揮自己所長，將消防管理做得更好。
2、不斷提升自己的技能水平，學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
總之，在消防監(jiān)控員試用期中，我認(rèn)真履行職責(zé)，工作分內(nèi)有內(nèi)，有外，始終以工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，希望在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自身專業(yè)能力，做出更好的成績。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)3
今天暑假，我有幸參加了xx市政院的暑期實(shí)習(xí)支隊(duì)，3個(gè)星期的時(shí)間雖然很短，收獲卻很大，實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，并親身體驗(yàn)了市政設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)，感觸很深。
我是這次實(shí)習(xí)中唯一一個(gè)非環(huán)境學(xué)院的學(xué)生，作為一名計(jì)算機(jī)系的學(xué)生，我以前對(duì)市政行業(yè)并不了解，這次可以成行可以說非常幸運(yùn)，在實(shí)習(xí)中，我參觀了石洞口污水處理廠、研發(fā)中心以及金山一水廠二期工程，其中金山一水廠二期工程中的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和我專業(yè)比較對(duì)口，我這次實(shí)習(xí)的部門也是監(jiān)控所。經(jīng)過本次實(shí)習(xí)的參觀學(xué)習(xí)，我對(duì)市政設(shè)計(jì)行業(yè)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，也對(duì)設(shè)計(jì)工作有了初步的了解，特別是對(duì)于污水廠的設(shè)計(jì)構(gòu)造有了直觀的認(rèn)識(shí)。
來到單位實(shí)習(xí)，和在學(xué)校里比起來，首先體會(huì)到的不同就是作息時(shí)間，企業(yè)的工作時(shí)間固定，每天7點(diǎn)就要起床，早晨8點(diǎn)15分上班，下午4點(diǎn)45分下班，晚上早早就要洗漱睡覺；而在學(xué)校里面作息時(shí)間就比較隨意，相形之下，單位工作顯得氣氛嚴(yán)謹(jǐn)，節(jié)奏緊張，更讓我體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)不一樣，設(shè)計(jì)行業(yè)有著沉甸甸的責(zé)任。
我實(shí)習(xí)的崗位是視頻監(jiān)控，由于實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短，同時(shí)還有很多集體參觀的內(nèi)容，因此實(shí)習(xí)主要是學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主。實(shí)習(xí)中我了解了公安部3111工程，該工程在上海主要是在浦xx區(qū)進(jìn)行的`試點(diǎn)工程，浦xx區(qū)共計(jì)1萬多個(gè)高清視頻監(jiān)控點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)到了驗(yàn)收階段。實(shí)習(xí)期間我去浦東公安分局監(jiān)控中心參觀了運(yùn)行中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并進(jìn)行了操作；同時(shí)，我還參觀了金山一水廠二期工程的建設(shè)工地及其現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。這次實(shí)習(xí)我覺得最大的收獲就是了解了用戶的真正需求，畢竟以前都是在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開發(fā)，和用戶打交道比較少，了解了用戶的需求后，我就可以在今后有針對(duì)性的進(jìn)行開發(fā)，同時(shí)，這次實(shí)習(xí)中我也了解了市場(chǎng)上的主流監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)，做科研閉門造車是不行的。實(shí)習(xí)期間我所在分院領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我的實(shí)習(xí)，多次與我談話，談及監(jiān)控設(shè)備的發(fā)展，以及編碼技術(shù)的要求與改進(jìn)，我獲益匪淺。實(shí)習(xí)開拓了我的眼界，使得我今后的研究目標(biāo)更明確，同時(shí)綜合用戶的真正需求，我可以做出更符合用戶要求的系統(tǒng)。
三周的時(shí)間很快就過去了，實(shí)習(xí)是一個(gè)雙向觀察的過程，我通過實(shí)習(xí)了解了市政設(shè)計(jì)行業(yè)，xx市政院也通過我們了解了清華學(xué)生，今年暑假后我就要開始找工作了，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很寶貴，感謝xx市政院為我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì)。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)4
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最后開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為酒店專業(yè)的學(xué)生，我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
一、實(shí)習(xí)目的
深入工作崗位，了解具體的工作內(nèi)容，使自已所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的.門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
監(jiān)控員試用期工作總結(jié)5
20xx年12月我從手續(xù)部競(jìng)聘上崗到培訓(xùn)部監(jiān)控崗位，步入新的崗位，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，較快適應(yīng)了工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。至今，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖關(guān)，逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危險(xiǎn)；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給值班站管，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的.疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)過往車輛所持證件全面記錄；對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語；
三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)在工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提高服務(wù)意識(shí)，為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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