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監(jiān)控工作人員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的監(jiān)控工作人員工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
監(jiān)控工作人員工作總結1
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各各個方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的勤奮工作本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員管理職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力奮發(fā)向上熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,全心全意為班組及公安民警服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清車間一員使命,組織工作之余仍然能投入服務婦女組織他人,超額回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
今年繳費六月我從收費崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力或使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我很多相符自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向素不相識的同事學習,逐步提高自己的理論水平和本體論業(yè)務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的`宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控停車費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車報請進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常或進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習新一代人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時應允請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證電源正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代設施的不斷加強作用、
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃照明設備衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持融洽的心情上崗;
六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的有關規(guī)定,按作息時間上能下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任意識、做為監(jiān)控工作人員,我在XX年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得同學領導和同事們的一致認可。
監(jiān)控工作人員工作總結2
20xx年以來,按照深入貫徹落實現(xiàn)代化實地看守所建設指導方針,從服務實戰(zhàn)可能需要出發(fā),廣泛調(diào)研,創(chuàng)新思路,積極探索,在xx市公安局各級領導的支持下,我們組織工作科技人員,徹底解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題,在資源借助的基礎上,講起開發(fā)了監(jiān)室廣播對講視頻相互配合系統(tǒng),進一步提升了監(jiān)管對監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過科研人員的努力,該系統(tǒng)于20xx年3研制開發(fā)同月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過一年來的實際使用情況來看,系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠,操作簡便,符合監(jiān)管教育工作實際,達到了預期目的。現(xiàn)將監(jiān)控工作總結概述:
一、系統(tǒng)的開發(fā)背景。
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理,離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控、監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用,成為xx區(qū)屬公安局科技人員攻關科研項目的目標。
目前各相關單位使用的分區(qū)廣播、對講明白和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨立的系統(tǒng),既浪費資源,又重復施工,優(yōu)勢互補且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過我局技術人員的廣泛調(diào)研和充分論證,制訂了開發(fā)一套實用、高效的綜合管理系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實現(xiàn)播放器、視頻、信息控制"三位一體",保障現(xiàn)代技術對醫(yī)療保障監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當前信息技術的集成,使用先進信息技術搭起廣播、對講、音視頻監(jiān)視綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強大的單片機的廣泛應用,使分區(qū)廣播、對講的共用和相互轉換成為可能將;非常大路數(shù)音視頻矩陣的推出,使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報警聯(lián)動、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣,普及了音視頻24小時同步錄像;計算機軟件技術和通訊技術的發(fā)展,使軟件控制整個系統(tǒng)的加以控制需求成為現(xiàn)實。
二、系統(tǒng)的研制。
鑒于看守所監(jiān)管組織工作的實際需要,xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、分立部署的基礎上,開發(fā)了《監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)》,該系統(tǒng)具有前瞻性強、兼容性高、技術穩(wěn)定、操作簡單、實用有效、可以任意改造升級的技術特點。開發(fā)過程中,借助了各種設備的設備功能,圓滿解決了南區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控這一重大難題。
三、系統(tǒng)的開發(fā)、測試。
系統(tǒng)開發(fā)前,我局技術人員積極技術骨干向監(jiān)管大隊領導做了開發(fā)構想,聽取了監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動講起系統(tǒng)試研獲得成功后,首先在xx市公安局看守所安裝使用,并根據(jù)使用情況情況不斷簡化完善,最終達到功能強大、性能穩(wěn)定、使用方便的設計目標。自20xx年6月以來,煙臺各縣市區(qū)的部門多次來實地考察學習,對我局的先進做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有:
1、提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。通過對各監(jiān)室情況的實時監(jiān)視和監(jiān)聽,可以及時發(fā)現(xiàn)結構性問題和隱患,通過對講系統(tǒng)及時給予警告和糾正,使監(jiān)管政策喜不自勝人員在足不出戶的情況下,可以同時掌控所有監(jiān)室薩溫齊的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)回退的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對講、錄像機等多個系統(tǒng)內(nèi),現(xiàn)在可以在一臺電腦敲定上完成所有動作,并且具有快速、準確、直觀的特點。
3、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控。黨委各級領導可以通過計算機實時連接到看守所的音視頻dvr,實時查看監(jiān)區(qū)查看各個足部的情況,并評議監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對講、報警記錄,了解各困境監(jiān)室的.歷史運轉境況。
四、系統(tǒng)預期前景。
通過監(jiān)室廣播對控制系統(tǒng)講視頻聯(lián)動系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正同時實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體",保證現(xiàn)代技術對市場監(jiān)管工作全方位的支持。目前在當前各監(jiān)管部門市場推廣該系統(tǒng)的時機已成熟,預期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低,線路少,施工簡便,維護方便,投資少。通過在xx市公安局監(jiān)管大隊的應用情況和兄弟單位的需求來看,該系統(tǒng)的軟硬件條件均能達到。
2、與原有電子元件的結合方便。絕大部分監(jiān)管部門已經(jīng)有各自獨立的廣播、對講和監(jiān)控設備,該系統(tǒng)有豐富的接口,可以在保留設備的基礎上平滑的升級到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡單易懂,功能全面,效果明顯。
五、工作總結。
該軟件系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新點:一是廣播和對講結合,使系統(tǒng)再者對講又有分區(qū)廣播廣播功能;二是采用兩芯屏蔽線的星形連接方式,可以滿足對講及監(jiān)室錄音的需求;三是通過計算機控制,各對講分機操作情況一目了然;四是通過轉接接口與音視頻矩陣相連,可以在對講視像同時聯(lián)動視訊監(jiān)控。該系統(tǒng)對于提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的減低工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開發(fā)得到了各級領導的大力支持,對各個故事情節(jié)提出了寶貴的指導意見,并最終得以在xx市公安局勞教所應用。系統(tǒng)的成功開發(fā)是xx地市公安局領導一貫重視科技發(fā)展、堅持科技強警的結果。
在此,我們“監(jiān)室廣播對所講流媒體視頻聯(lián)動系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領導和同行們以及所有關心和幫助過我們的人表示衷心感謝。
我們真誠地期待著各位專家對該系統(tǒng)予以評價。
監(jiān)控工作人員工作總結3
緊張充實的20xx年即將結束,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的綜合業(yè)務水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來工作學習情況總結如下:
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛,因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息,并及時反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站,幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的.車輛及時報告站領導,請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進行。
四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。
五、愛護監(jiān)控設施,在交接班時交代監(jiān)控設施的運轉情況,通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障,對設備進行簡易的維護、維修,確保設備能正常的運轉。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑車輛出入口相關信息,并提供了詳實可靠的線索。
七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務學習,輕政治學習等。
展望明年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結友愛,同心同德,在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。
監(jiān)控工作人員工作總結4
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;
“贈人玫瑰,手有余香”的'含義。
今年六月我從收費崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;
出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;
對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;
對過往車輛所持證件全面記錄;
對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;
盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用、
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、
六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感、做為監(jiān)控工作人員,我在XX年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。
監(jiān)控工作人員工作總結5
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。
漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束;并將20xx年工作總結匯報如下;
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的'指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、常抓業(yè)務,溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內(nèi)部網(wǎng)絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們XX收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控工作人員工作總結6
時光流逝,轉眼間我在但一公司工作和奮斗將近半年了,20xx年已經(jīng)翻過去了,回首這半年的組織工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也變故有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的已兩周已經(jīng)來臨了。
20xx年后是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上不可或缺的一年,現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑹袌鰰粩鄶U大、需求將更旺盛,但同時安防行業(yè)準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不管理制度,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著取得成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子。現(xiàn)就本年度的重要工作情況總結如下:
一、學習相關知識,不斷進一步提高自己的業(yè)務水平。
1、在對攝像機的認知方面
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對監(jiān)控的監(jiān)控認識也就停留在安裝這個層面上為,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其重要組成部分,知道不同芯片的'性能和參數(shù)。掌握了多種不同環(huán)境下現(xiàn)狀攝像機的選用。
2、在銷售方面
在之前的幾年組織工作中,我是做技術的,銷售對我角度看是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產(chǎn)品銷售技巧,也自主性熟練掌握了一些與人溝通的能力。也了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
3、在監(jiān)控工程方面
從單一的只知道干活,到做到了對整體一個項目的掌控。本來一個監(jiān)控工程,從前期的看現(xiàn)場、方案設計、項目報價,到中期工程項目的施工,在到后來工程的總體調(diào)試和售后后處理維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中好些也經(jīng)歷了好多困難和艱辛,但結果還是好的。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在工作的這半年中,完成了一些工作,取得了一定的總分,總結起來有以下幾個的經(jīng)驗和收獲。
1、擺正自己的位置,下功夫學習業(yè)務知識,才能適應今后的工作。
2、要保持一種樂觀向上寬容的態(tài)度,應積極的用在工作當中去。
3、無論在哪個工作崗位上所,都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。
4、要善于總結,只有這樣才能認識自己的不足并及時糾正它。
三、缺點和不足
雖然我的本職工作是銷售,但銷售經(jīng)營業(yè)績卻是很不好,其實都是自身原因導致的,剛開始銷售市場的方法有些結構性問題問題,一味的去尋得更多的客戶資源,但后來并沒有持續(xù)的跟蹤,也就有很多的客戶和很好的銷售業(yè)績,這樣就呈現(xiàn)出了一個很熱解不好的循環(huán),自己受到了很大的打壓,越是這樣銷售業(yè)績就越出不來。現(xiàn)在想想是自己的現(xiàn)在不堅持和不作為釀成的,一般的產(chǎn)品銷售,尤其是攝像機的經(jīng)銷,是很少通過見幾次面或聊幾次就成功非常多的。只有不斷的堅持必須看到南星勝利的曙光。
很多情況下,我是有悲觀主義的,一件事情還沒有去做,就想到其中的過程會很難,結果應該也不必不會好之類的論斷。現(xiàn)在想想只要自己的對待每一件事,積極的面對即將襲來的事情,我想結果一定會是美好的。而已現(xiàn)實當中的事情,并做成不是那么容易就能剪出的,我想只要有充分的自信,外加正確的方法,還有貴在的堅持,沒有什么事不即便的。
在過去的20xx年中自己中才有很多缺點和不足,希望在嶄新的六個月中我能除掉這些阻擋阻攔前進的絆腳石。
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