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總務(wù)部工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的總務(wù)部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總務(wù)部工作總結(jié)1
一年來(lái),在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)處19(現(xiàn)有人數(shù))名職工的共同努力下。認(rèn)真落實(shí)學(xué)院xx學(xué)年工作要點(diǎn),以及總務(wù)處制定的年度工作要點(diǎn)。以建設(shè)高效、節(jié)約、熱情的總務(wù)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn);以為教學(xué)、科研和全體師生教職工服務(wù)為宗旨;以讓廣大師生滿意和最大程度的節(jié)約我校自愿為目標(biāo)。加強(qiáng)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、建立有效的管理機(jī)制和制約機(jī)制,較好的完成了年初制定工作目標(biāo)和工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)完成情況
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)方式和方法。總務(wù)處不定期對(duì)部門職工召開工作會(huì)議,及時(shí)反饋工作當(dāng)中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決,不拖延,不推諉。對(duì)部門職工進(jìn)行明確崗位、明確職責(zé),使每個(gè)職工都明確自己的職責(zé),從而更好的完成本職工作。根據(jù)我院的實(shí)際情況,總務(wù)處在xx年元月份集中綠化科、維修科所有人員以及辦公室干事共同對(duì)學(xué)院東操場(chǎng)的雜草進(jìn)行了徹底清理,對(duì)圍墻根進(jìn)行了平整,并且在三月底組織全校師生共同圍繞東操場(chǎng)圍墻種植了花椒樹。四月份組織全體師生對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了植樹綠化工作。
。ǘ、堅(jiān)持做好日常維修服務(wù)工作。維修科幾乎每天都更換燈管或者陽(yáng)臺(tái)燈,以及維修各種開關(guān)、門窗、線路等。在過(guò)去的一年里修理宿舍衛(wèi)生間及教學(xué)樓衛(wèi)生間近百次。
在xx年集中供暖前,對(duì)全校供暖系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修和排查,工作效果顯著,提前更換跑風(fēng)絲盡百個(gè),更換排氣閥三個(gè),閥門11個(gè)。使得今年供暖試壓時(shí)沒(méi)有造成大面積的漏水漏氣情況發(fā)生。進(jìn)入采暖期以來(lái),學(xué)院及職工住宅的暖氣和管路幾乎每天都在進(jìn)行搶修和一般性的.維修。水房一年來(lái)共為學(xué)生供應(yīng)開水近一千噸、由于我院是獨(dú)立取水,所以學(xué)生洗漱用水、衛(wèi)生用水能夠完全得到保證,學(xué)院生產(chǎn)用水、綠化用水也得到了保證。綠化科一年來(lái)共清運(yùn)垃圾近二百多噸。10名 保潔員維護(hù)了校園及學(xué)生公寓、教學(xué)樓一萬(wàn)多平方米的衛(wèi)生保潔工作;定期對(duì)我校草坪進(jìn)行修剪和維護(hù)保養(yǎng),保證了草坪健康生長(zhǎng)綠化美化了校園。
。ㄈ⒃诂F(xiàn)有條件下,采取有利措施節(jié)約資源,總務(wù)處根據(jù)我校實(shí)際情況和二級(jí)學(xué)院以及公寓科協(xié)商合作,將學(xué)生教室同意調(diào)整到教學(xué)樓南面,將北面教室全部空出關(guān)閉供暖閥門,再將學(xué)生公寓學(xué)生進(jìn)行宿舍調(diào)整,將騰空或者沒(méi)有
入住學(xué)生的宿舍關(guān)閉供暖閥門。如此以來(lái)為我院獨(dú)立供暖縮小了實(shí)際供暖面積節(jié)省了煤炭使用量。
。ㄋ模、加強(qiáng)安全管理、堵塞漏洞、消除隱患、確保安全。半年來(lái),先后幾次自行或會(huì)同有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)院進(jìn)行用電安全排查和抽查,著重檢查了學(xué)生宿舍、食堂、對(duì)不符合安全用電的現(xiàn)象提出整改,受到了較好的效果。
。ㄎ澹┓e極迎接10月份區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的衛(wèi)生檢查,相比去年,我校的衛(wèi)生問(wèn)題得到了進(jìn)一步的改善,也得到了有關(guān)部門的肯定。
9、10月份對(duì)我校學(xué)生公寓內(nèi)36個(gè)電箱進(jìn)行改造。確保了學(xué)生公寓的用電安全。
由于總務(wù)處的工作比較繁雜,這里羅列的只是其中的一部分,臨時(shí)性的工作比較多也無(wú)法統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,總的來(lái)看一年來(lái)的工作我們覺(jué)得教職工和學(xué)生還是基本滿意的,為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教職工作出了我們應(yīng)該做的事。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
。ㄒ唬、存在的問(wèn)題。由于信息溝通等原因有時(shí)服務(wù)不及時(shí),給學(xué)生、職工或教學(xué)帶來(lái)一些麻煩,造成一些不滿。還有是由于條件所限,一些事情不能得到及時(shí)處理,如教學(xué)樓五樓廁所滴水;教學(xué)樓二樓廁所地面排水不利;個(gè)別宿舍冬季室溫較低;造成了學(xué)生的一些不滿。還有的是由于設(shè)施的原因或管理的原因一些服務(wù)還沒(méi)有完全滿足學(xué)生的需要,如學(xué)生反映我校提供熱水時(shí)間過(guò)短等。還有的不具備維修條件,沒(méi)有向?qū)W生及時(shí)說(shuō)明情況,造成學(xué)生不理解。但是我們主觀上是努力的,我們是想把一切事情都做得盡善盡美的,在今后的工作中我們會(huì)積極努力爭(zhēng)取使服務(wù)工作做的更加完美。再者,在即將過(guò)去的一年里,總務(wù)處積極保障了我校的后勤保障工作,但是許多工作沒(méi)有及時(shí)書寫工作記錄,
。ǘ┱拇胧。首先,要加強(qiáng)信息溝通,與相關(guān)部門配合建立高效快捷的報(bào)修系統(tǒng)。即針對(duì)學(xué)生宿舍與學(xué)生各個(gè)寢室管理員及時(shí)溝通。其次,強(qiáng)化日常維修工作,作好超前服務(wù),不要等到問(wèn)題出現(xiàn)再去處理。再次,教育總務(wù)處全體職工樹立服務(wù)的思想;要細(xì)心、誠(chéng)心、熱心;要沉下去、從小事作起、從最基本的作起;只有這樣才能不為繁雜瑣碎的事情而煩惱,才能作好總務(wù)工作。也只有充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性;加強(qiáng)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高職工的素質(zhì)才能為作好總務(wù)工作提供保證;才能使服務(wù)工作上水平。
xx年工作計(jì)劃
xx年將是我院發(fā)展至關(guān)重要的一年,總務(wù)處對(duì)新的一年在原有維修、綠化、保潔、消毒、供暖等本職工作的基礎(chǔ)上提出一下幾點(diǎn)工作計(jì)劃,不完善之處請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 第一完善總務(wù)處工作記錄登記。在新的一年里總務(wù)處將努力
做到維修有維修登記、綠化有綠化登記、保潔、消毒、水質(zhì)量檢測(cè)等都有記錄,并按月匯總小結(jié)。
第二計(jì)劃在寒假期間對(duì)我校二次供水系統(tǒng)和蓄水池進(jìn)行徹底清淤和消毒。對(duì)由于校外市政建設(shè)造成的道路損毀和圍墻損毀進(jìn)行修復(fù),保證來(lái)年的正常使用。
第三計(jì)劃在3月份到5月份對(duì)東操場(chǎng)為成活樹苗以及草坪斑點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)栽、補(bǔ)種。5月份完成我校樹林小麥的收割和儲(chǔ)存(或者用作其他)。
第四6月到9月確保本職工作的基礎(chǔ)上抽調(diào)人員人積極配合我校招生工作。在暑期對(duì)我校蓄水池頂部進(jìn)行加高和防水處理。
第五xx年下班年的工作內(nèi)容將根據(jù)我校的實(shí)際發(fā)展情況決定,及時(shí)做出調(diào)整。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),總務(wù)處主要是負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤保障工作,為全體教職工及學(xué)生提供服務(wù)。所以許多工作難免繁雜和具有突發(fā)性,所以工作計(jì)劃不能夠不能硬性死板。需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和部署。所以,先草擬這些計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
總務(wù)部工作總結(jié)2
緊張而有序的20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過(guò)去,回顧過(guò)去的這一學(xué)期, 總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期>工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“ 全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)” 的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、>會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好>財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅(jiān)持以“ 少花錢,多辦事,辦好事” 為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制xx 年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“ 量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)” 的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督,并受到市、縣物價(jià)部門、紀(jì)檢部門年終檢查的.一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期總務(wù)處保質(zhì)保量地完成了三個(gè)年級(jí)學(xué)生的繳費(fèi)工作,認(rèn)真做好學(xué)生費(fèi)用的
清繳工作, 確保應(yīng)繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)期,總務(wù)部門組織大量人力對(duì)校園花木積極護(hù)理,組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學(xué)樓、學(xué)生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。 美化了校園,營(yíng)造了氛圍。
2、本學(xué)期總務(wù)處對(duì)校園保潔工加強(qiáng)了教育和監(jiān)管,保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔,給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“ 和諧、愉悅、安全、舒心” 的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“ 質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園” 的無(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,總務(wù)部門對(duì)個(gè)年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、>運(yùn)動(dòng)會(huì)、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、挖潛學(xué),F(xiàn)有資源,拓展學(xué)校教學(xué)活動(dòng)空間。本學(xué)期總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)挖潛改造新增添兩個(gè)多媒體教室、兩個(gè)高一年級(jí)教室。一個(gè)教職工摩托車庫(kù)。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
四、城北新校區(qū)建設(shè)方面
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,順利完成各項(xiàng)建設(shè)的審批工作;順利完成新校區(qū)圍墻的招標(biāo)、興建;順利完成新校區(qū)的室外工程的招標(biāo)、興建工作。完成教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂的一期工程的招標(biāo)工作。已做好主體工程開工前的一切準(zhǔn)備工作。
五、學(xué)生公寓、食堂管理
1、本學(xué)期,總務(wù)處人員配合學(xué)校值星領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查,堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。
2、本學(xué)期,總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問(wèn)食堂采購(gòu)的食品是否新鮮衛(wèi)生、價(jià)格是否合理、飯菜質(zhì)量是否達(dá)到師生要求等,千方百計(jì)地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如東南、西南兩個(gè)旱廁衛(wèi)生狀況還沒(méi)有徹底解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會(huì)把工作做得更好。
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