質(zhì)量月工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的質(zhì)量月工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月工作總結(jié)范文1
為全面落實醫(yī)院“質(zhì)量月”活動安排,我中心在會后立即組織全體人員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會會議精神,結(jié)合我科實際情況,進(jìn)行了質(zhì)量月總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)活動思想
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動精神,將會議精神落實到實際工作中去,把“強化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療風(fēng)險、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導(dǎo)方針,突出服務(wù)意識,提高醫(yī)技水平,將120急救中心這一活動窗口展現(xiàn)的更加完美。
二、具體活動安排
1、集中學(xué)習(xí)核心制度,提高全員規(guī)范意識和理論水平:會后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標(biāo)的學(xué)習(xí),要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):在本月內(nèi),將在全科人員中集中開展基本技能訓(xùn)練。醫(yī)療護理人員著重于“危、急、重”患者的規(guī)范化搶救程序,對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴(yán)重過敏等常見重癥進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。重點著眼于簡單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救,提高診斷準(zhǔn)確率,用藥的合理性,提高搶救成功率。
3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為:在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘路徑深度,并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的現(xiàn)實情況,結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃,制定新的搶救預(yù)案和搶救路徑,不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路,以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。
4、強調(diào)服務(wù)為本意識,構(gòu)建和諧救治關(guān)系:在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上,強調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通,以病人為中心,視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者,患者危重、家屬焦急,極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾,如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習(xí)和討論的核心問題之一,正值此活動中,我們將專門針對“醫(yī)患溝通”進(jìn)行學(xué)習(xí),將溝通作為專門一項進(jìn)行討論。
5、提高調(diào)度、保障水平,讓急救車量隨時拉得出,用得上:調(diào)度工作作為急救中心的.核心,直接影響到急救中心的正常運轉(zhuǎn),因為車輛內(nèi)環(huán)境限制,急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時,醫(yī)療藥品、用品、耗材的補充,車輛的清理、消毒、加油、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預(yù)案,以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,用得上。
三、方法步驟和時間安排
按照醫(yī)院質(zhì)量月活動安排,三月底前完成全員對活動內(nèi)容的學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。三月初至四月底,根據(jù)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí),四月底完成質(zhì)量月總結(jié)。
以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議。
質(zhì)量月工作總結(jié)范文2
項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件精神及活動具體要求,于20xx年xx月開展了以“xx”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應(yīng)文件精神要求,圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,營造活動氛圍。
我項目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長,項目副經(jīng)理、總工為副組長,工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、計統(tǒng)部、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,馬上召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達(dá)各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責(zé)任。并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出:要加強質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,要讓工程實體質(zhì)量得到較好的提高,質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升。
2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“xx”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量知識,現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控、處理措施等。
3、加強質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理。
在質(zhì)量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組本著“xx”的質(zhì)量月活動主題,制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、試驗室、安環(huán)部工作人員的各自責(zé)任,同時還明確了施工做法,保證施工全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場檢查完成后,“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,認(rèn)真總結(jié),并以文件及會議形式進(jìn)行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、完善各項質(zhì)量管理資料
我項目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
三、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)我項目部
在20xx年的質(zhì)量月活動中,嚴(yán)格堅持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升”的理念,對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項培訓(xùn)。并就專項施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底,制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計劃,聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動,我項目的各個施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個較高的水平。
四、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,提前做好預(yù)控工作。針對該階段施工中的重點,尤其是橋梁工程施工,我項目部“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了項目相關(guān)部門、各施工區(qū)相關(guān)人員,對施工中的質(zhì)量控制難點、重點、關(guān)鍵點以及質(zhì)量通病,進(jìn)行了多次的.專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施,最后由活動小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強化試驗工作,做好原材及現(xiàn)場取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動”開展以來,我項目的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣,及時的進(jìn)行現(xiàn)場取樣,保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場施工質(zhì)量。“質(zhì)量月”活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。
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