行政助理的工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的行政助理的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政助理的工作總結1
20xx年,作為公司的行政助理,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天做好各項服務工作,保證業務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。
(2)文員的日常工作是瑣碎的',需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。
(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越規范化和標準化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。
1.日常接待:接電話時,我會使用文明的語言,說話親切熱情,禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對于遇到相關問題前來咨詢或求助的,我會盡力解答或及時傳達給相關領導解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3.文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊。
5.招聘:查郵件,看簡歷,預約安排經理面試和總經理復試的人選。
6.商務會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃,預訂國內和國際機票和酒店,確保商務旅行者的正常旅行。
7.財務工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請,支付機票及酒店費用,確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。
行政助理的工作總結2
本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
總的來說,行政工作很復雜,花在每件事情上的時間不多,但是積累起來很容易被遺漏,而具體的行政工作會涉及到房租、租金、水電費、工傷醫療、勞資糾紛、車輛管理、對外溝通等方方面面。同時,為了填補員工日常辦公用品的問題,需要花費大量的時間和精力去聯系廠家維修。因此,要求行政部門在日常工作過程中養成整理材料的良好習慣和具體事件的工作流程,從而提高工作效率,最終為其他工作擠出更多時間。
二、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。正是因為在行政人事部工作,他才能體會到其他部門的中層不應該被日常瑣事拖累。公司要規范一個公司的組織架構,確定和區分各個職能部門的權責,做到各個部門和崗位的職責明確,不出現空白和重疊,努力應用組織架構。只有明確具體的'工作內容,才能找到最合適的員工來工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
三、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
四、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
五、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃
以此增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。 2.計劃制定激勵政策:年度優秀員工評選表彰、建立內部晉升調薪制度、員工合理化建議(提案獎)、建立部門年度團隊精神獎、建立內部競爭機制。
六、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法
實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3.績效考核本身就是一個溝通工作,是一個持續改進的過程。行政部將注意操作過程中的縱向和橫向溝通,確保績效考核的順利進行。
七、大力加強員工規范的培訓,知識培訓
1、計劃每月x日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2.協助生產部進行培訓,培訓時間會根據情況通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。八、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面:
1.組織架構清晰,戰略導向明確。行政人員應協助企業管理者制定良好的組織結構和戰略目標,從而形成一個完善而團結的團隊。
2.注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象。物質形象包括公司產能、公司外觀、產品、公司設施等。而精神形象包括員工的精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與。隨著我公司工作的穩步發展,將逐步建立。當然,一定要以實事求是為原則,一定要能體現公司自身的特點、發展方向和管理模式,這樣企業文化才能真正滲透到每個角落,深入人心。
九、建立內部縱向、橫向溝通機
調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
十、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
十一、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
十二、員工業余福利的策劃
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
行政助理的工作總結3
20xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的`提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續。
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各種雜志報紙訂閱時間的統計及跟進工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材和辦公用品的采購、維護和維修。
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時給設計師分配設計任務。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好本職工作。
【行政助理的工作總結】相關文章:
行政助理工作總結03-17
行政助理轉正工作總結10-14
行政助理工作總結02-19
行政助理月工作總結03-14
行政助理工作總結[必備]10-23
公司行政助理工作總結02-26
【熱】行政助理工作總結05-28
【薦】行政助理工作總結05-25
【熱門】行政助理工作總結05-16