[通用]國企試用期工作總結3篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的國企試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。
國企試用期工作總結1
入公司已經x個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的'客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月xx日和x月x日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年xx月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集和整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
國企試用期工作總結2
時間飛逝,一年的見習期結束了,現將本人在一年的學習、工作情況總結如下:
第一階段(20xx年7月—9月):入職培訓。這一時期主要是基礎學習,公司和培訓單位為剛走出校門的我們準備了較為系統的核電基礎課程,加強新員工對核電理論的培訓學習,使新進員工對核電原理及主要結構有一個總體認識。對于并不了解核電的文科學生來講,學習還是很艱苦的,為了補充理科基礎,跟上學習進度,我在近三個月的學習期間,除了努力完成課程要求,嚴格要求自己按老師的指導完成課程學習,還要利用業余時間補充理科基礎,努力克服對核電理論學習的困難。
經過不懈的努力,我終于順利完成培訓任務,取得了較好成績。這階段,雖然已進入了社會,但集中培訓還是學生時代的延續,不同的是公司與學校的要求不一樣,培訓的目標不一樣,公司是要我們成合格的核電員工,因此,我自己也要求自己,要完成從學生職工的轉變,利用培訓之機,除完成學習任務外,克服掉自己身上的散漫習慣,重新塑造自己,以實現自己抱負,大干一場的愿望。
第二階段(20xx年9月—20xx年2月):上崗實踐。結束培訓來到公司所在地,根據我的所學專業公司分配我到審計監察處做見習員工。第一次走進自己所在的辦公室,領導給我交談了具體工作安排,提出了明確的工作要求,主要熟習審計監察工作的政策、法規和企業辦公流程,并鼓勵我在較短時間內能獨立承擔工作。我感到這才是真正進入社會,與學校完全不一樣的感覺,學校學習主要為自己負責;而企業工作要承擔企業工作的職責,有社會責任在內,因此,自己只有加倍努力。這期間,在領導的指導下,我主要配合完成了以下工作:
1、公司工商變更登記;
2、經濟合同授權管理;
3、合同、招標書等文本審查及招投標監督;
4、信恒購房抵押及資金解凍;
5、經驗反饋、風險管理及合理化建議;
6、相關法律事務咨詢;
7、積極參與公司或者外單位組織的學習培訓,努力提高自己;
8、是處室的資料員、固定資產管理員,負責相關事宜。
第三階段(20xx年3月—現在):充實提高。半年過去了,也是新的`一年的開始,在經過上一階段的學習和融入,我的各項職業技能和專業素養都有了很大的提高,已經基本具備了一個合格員工所需要的素養,真正的融入了海核公司大家庭。在這一階段,除了延續之前的工作之外,我還參與以下工作:
1、工會下設三產公司工商登記;
2、公司開工建設,參與自愿者活動參與來賓接待工作;
3、公司首爐濃縮鈾和核燃料組件及相關組件合同談判;
4、成為公司第一團支部的文體委員及處室考勤員;
5、“小金庫”專項治理工作;
6、領導交辦的其他任務。
一年來,在領導和前輩的關心和幫助下,我思想上逐漸成熟;政治上向黨組織靠攏;工作上從陌生到熟練,認真領會領導的工作意圖,努力學習和積累工作經驗,認真完成領導交給的工作任務。同時,我也從不放松對業務的學習和提高,利用業余時間,積極準備國家司法考試,為以后工作夯實基礎,絕不辜負大家對我的期望。
國企試用期工作總結3
我于20xx年xx月xx日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對《xx省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下:
一、個人情況簡介
20xx年x月—20xx年x月,在xx學校房地系就讀工程造價專業;20xx年x月—20xx年x月,在xx集團第x工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作;xx年x月,參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。
二、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的'工作環境。
2、認真學習概預算編制資料。
雖然概預算編制的原理相同,但是《xx省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對xx省概預算編制資料進行了認真系統的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、xx集團股份有限公司xx分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。
卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料。
另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
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