行政專員工作總結(jié)(集合13篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的行政專員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政專員工作總結(jié) 篇1
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司,新的領(lǐng)導和同事,開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領(lǐng)導交給任務的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成,出現(xiàn)問題時,不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結(jié)經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。
其次,對于總結(jié)的本職工作要自動自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動,敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領(lǐng)導和同事,忠于公司,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新?lián)Q代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠誠的人。
我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信、和進取,這也從一個側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導層對公司發(fā)展的'決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規(guī)范完整;而誠信,則更是做人的一種品質(zhì),人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質(zhì),才能和別人的關(guān)系更融洽,才能讓領(lǐng)導放心我們?nèi)プ龉镜氖虑椋还驹诓粩噙M取尋求發(fā)展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發(fā)展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現(xiàn)出來。
在這里上班的十多天,感受到了領(lǐng)導和同事對自己的關(guān)心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,盡自己努力做好本職工作。
行政專員工作總結(jié) 篇2
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依舊全身心的投入到公司的治理建立中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去,為了彌補工作中的缺乏及來年更好的進展,行政部特對過去一年的工作加以回憶,進展全面總結(jié)如下:
一、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
行政部務必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準時向領(lǐng)導反映狀況,反應信息;搞好各部門間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和規(guī)劃進展督辦和檢查。
二、完善治理制度
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作規(guī)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案治理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案治理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢效勞。
三、固定資產(chǎn)及辦公物資的治理
對公司各部門使用的辦公物資進展了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的`安全;負責公司辦公設(shè)施的治理和維護及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品選購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,仔細辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格掌握和治理。辦理固定資產(chǎn)的具體登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
四、建立公司治理流程
梳理健全的治理流程(包括xx系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和xx使用流程,為公司每個員工申請郵箱和xx使用帳號并負責指導安裝,做到全部用戶標準化、全都化,有效的提高辦公效率。
五、辦公環(huán)境的維護及更改
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不行少的條件。
1、由于裝修期間空調(diào)受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來修理,經(jīng)過屢次和物業(yè)協(xié)調(diào)修理,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間準時安置了感應燈,為大家?guī)Ыo更多的便利。
2、辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在催促進展,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
3、完善會議室會議環(huán)境的建立:配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給便利。
4、定期去四周超市購入便利面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市效勞。
行政專員工作總結(jié) 篇3
20xx即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的.排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政專員工作總結(jié) 篇4
20xx年3月,有幸成為xx公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人力資源部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺較順暢。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去1年工作的日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
(一)招聘——做好人力保障工作
回想起以往的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,對每一位應聘者的簡歷進行保管并遞交經(jīng)理審核后通知面試。
(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、照片等信息)
b、協(xié)助經(jīng)理及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對
(三)勞動合同及社會保險的綜合管理;
a、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加
b、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作
(四)績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤績效工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。加班時數(shù)多的部門提醒進行調(diào)休。
(五)行政方面工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、辦公文件的保管,大到采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的'考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;畢業(yè)之后我在中義公司從事了1年度的行政人事工作,其大致相同的工作,在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
行政專員工作總結(jié) 篇5
20xx我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的'力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政專員工作總結(jié) 篇6
在x科技一年的工作中,我很快樂熟悉了各位同事,也獲得了許多閱歷教訓,感謝x總給了我成長的空間、士氣和信念及對我的培育教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。現(xiàn)將一年來的工作狀況作如下總結(jié):
一、工作回憶
1、人事行政部作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高治理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示;公司的重要文件資料等歸檔治理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)進展的需要。
4、根據(jù)公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物治理工作。
5、依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標準勞動合同治理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值制造的源泉和進展的根底,做好人力資源治理工作已是各個企業(yè)治理工作中的重中之重;公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人,因此,員工的聘請、穩(wěn)定和鼓勵已成為人力資源工作的重點。人事行政治理工作緊隨著公司地進展,結(jié)合人力資源治理專業(yè)學問,積極進展內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員聘請配置、培訓開發(fā)、工作酬勞、績效考核、考勤治理、勞動關(guān)系治理、制度建立等方面開展進展。
二、工作中存在的主要問題
回憶人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的'創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在:自己的治理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有肯定距離;對部門人員的治理不夠細致詳細。以后在努力提高自身治理水平的同時更多注意對下屬的培育和治理上的進一步加強。
三、工作規(guī)劃
布滿盼望到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,仔細提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式進展充分奉獻自己的力氣,努力做到:
1、加強學習,拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解,加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為決策供應肯定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題準時反應給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注意部門工作作風建立,加強治理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、在工作中堅持以“專心效勞”為宗旨,強化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實效性,不斷加強主動效勞意識,給予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改良人事行政部對其他部門的支持力量和效勞水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值。
行政專員工作總結(jié) 篇7
一、如何做好考勤管理工作?
1.樹立良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)盡職、忠誠、優(yōu)秀的員工隊伍。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的動力源泉;它是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學習、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。我們要追求利潤的最大化、實現(xiàn)企業(yè)管理效率的最大化,就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚員工的人心和力量,使員工互相依賴、互相促進,增強員工珍惜團隊精神的理念,通過凝聚員工士氣實現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學管理制度內(nèi)化的阻力,實現(xiàn)企業(yè)管理的效率。
2.塑造員工良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
所謂職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職業(yè)道德境界。只有公司的員工具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能自覺遵守企業(yè)的各項管理制度,這樣會更有利于行政或人事部門管理工作的開展。
3.建立比較完善和嚴格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善,由各部門主管嚴格貫徹執(zhí)行。各部門主管對于本部門員工的出勤狀況應做到實事求是、不姑息、不隱瞞,違者將處以適當罰金或采取相應的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內(nèi)容:
(1)應該以工種的不同對公司員工進行分類,可分為任務目標考勤(如市場部員工)和作息時間考勤兩類。
(2)因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫《外出申請單》,由部門主管簽字同意后交人事部備案。
(3)公司可設(shè)立月全勤獎及年全勤獎。對于當月全勤的員工,在當月薪水發(fā)放時予以獎勵;對于全年全勤的員工,可在年終由公司予以表揚,并發(fā)放相應的全勤獎金。
4.選用較為先進的考勤軟件。
從目前的狀況看,考勤管理的實施主要包括:手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理;電腦考勤則是通過員工上下班刷卡進行較為先進的考勤管理;指紋考勤則是采用指紋識別技術(shù)對員工進行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進步,但這兩個考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點,比如考勤需要派專人監(jiān)督、常出現(xiàn)員工代為簽到或打卡現(xiàn)象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生,對員工的出勤狀況有了客觀準確的了解、監(jiān)督和管理,是目前較為理想的考勤軟件。
5.將考勤管理納入績效管理的范疇,與薪酬掛鉤。
將員工的考勤狀況以一定的權(quán)重納入績效管理的范疇,兩者一起計算員工績效積分,以此作為發(fā)放薪水的.指標。
二、員工紀律管理
公司管理制度由各部門嚴格貫徹執(zhí)行、人事部門監(jiān)督并執(zhí)行;之后由各部門配合人事部門收集、整理、匯總員工對公司制度的遵守狀況,當然也可以設(shè)立意見箱,聽聽員工的建議,以便改善公司制度的不合理之處;之后由人事部門對反饋結(jié)果進行處理,修正、完善管理制度。這樣就形成了一個系統(tǒng),制定、執(zhí)行、反饋、修正、執(zhí)行、反饋……
三、員工基本信息管理
員工基本信息的管理最好應該引進管理軟件,這主要包括員工編號、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、身份證號、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務、參加工作時間、入職日期、離職日期、離職原因、獎懲記錄、培訓記錄、調(diào)動記錄、工作履歷、原單位職務、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、勞動合同編號、檔案編號等相關(guān)資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時由員工填寫《員工信息表》加以收集并錄機,亦或由各部門主管收集并統(tǒng)一報人事部門。對員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對于員工的了解、管理以及工作調(diào)動、職務升遷等等。
四、勞動合同及員工檔案的管理
勞動合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續(xù)簽、保管等。勞動合同應根據(jù)《勞動法》由公司與員工平等協(xié)商,自愿簽訂,共同遵守,保障公司及員工的權(quán)益不受侵害。強化勞動合同的管理是減少爭議的關(guān)鍵,所以我們必須做到依照現(xiàn)有法律訂好勞動合同、盡量使勞動合同精細化、不斷加強對合同訂立的管理。
合同期滿經(jīng)由雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。勞動合同一式兩份,一份公司裝訂保管,另一份由人事部歸入員工人事檔案。
員工檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類:行政類、財務類、人事類、業(yè)務類、工程類、拓展類。檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。檔案資料的歸檔須填寫詳細的資料歸檔表,包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時間等。因工作需要續(xù)調(diào)閱檔案時,須填寫《檔案調(diào)閱申請單》,并經(jīng)相應核準人核準后方可調(diào)閱,檔案調(diào)閱時間最長不得超過8小時;超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫《銷毀檔案申請單》,經(jīng)相應核準人核準后方可銷毀;檔案保管人員對于檔案要妥善保管,保證檔案安全。
五、“五險一金”的辦理
我們通常所說的“五險一金”中的“五險”是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女工生育險;“一金”是指住房公積金。
養(yǎng)老保險以企業(yè)身份參保的繳費分別由企業(yè)繳納和個人繳納兩部分組成,20xx年繳納比例為企業(yè)繳納繳費基數(shù)的20%,個人繳納繳費基數(shù)的7%;按照規(guī)定個人繳費自1998年起每2年上調(diào)1%,直至8%,20xx起將變?yōu)槠髽I(yè)繳納基數(shù)的20%,個人繳納基數(shù)的8%。繳納基數(shù)為參保人員上年度月平均收入,包括基本工資、獎金、津貼等。每年申報核定后的月繳費基數(shù)當年內(nèi)不得變動直至次年核定。繳費基數(shù)低于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的60%的按60%作為繳費基數(shù),高于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的300%的按300%作為繳費基數(shù)。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續(xù);且實際繳費加視同繳費年限累計滿15年。符合以上兩條規(guī)定的參保員工均可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險金。對于繳費不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個人賬戶本息之和。
醫(yī)療保險的繳費比例為9%,單位負擔7%,每月的8元大額補充險,以單位80%,個人20%分擔。醫(yī)療保險個人賬戶的記錄辦法,按參保人月繳費基數(shù),根據(jù)不同年齡段分別按:40歲以下2.7%;41歲至50歲3.0%;51歲以上3.6%的比例計入。退休人員按本人月養(yǎng)老金的5%計入。
失業(yè)保險的繳費比例為3.5%,單位負擔2.5%,個人負擔1%。同時具備下列條件的失業(yè)人員,可以領(lǐng)取失業(yè)保險金:
(1)按照規(guī)定參加失業(yè)保險,所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的;
(2)非因本人意愿中斷就業(yè)的;
(3)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。
失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間,按規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限,根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計繳費時間確定,最長不得超過24個月:
(1)計繳費時間1年不滿2年的,領(lǐng)取3個月失業(yè)保險金;
(2)累計繳費時間2年以上不滿3年的,領(lǐng)取6個月失業(yè)保險金;
(3)累計繳費時間3年以上不滿4年的,領(lǐng)取9個月失業(yè)保險金;
(4)累計繳費時間4年以上不滿5年的,領(lǐng)取12個月失業(yè)保險金;
(5)累計繳費時間5年以上不滿10年的,領(lǐng)取18個月失業(yè)保險金;
(6)累計繳費時間滿10年以上的,領(lǐng)取24個月失業(yè)保險金。失業(yè)保險費繳費時間按單位和職工個人繳納失業(yè)保險費的時間分別累計計算。
工傷保險是由企業(yè)或雇主按國家規(guī)定的費率繳納的,勞動者個人不繳納任何費用,這是工傷保險與養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等其他社會保險項目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要作用表現(xiàn)在:第一,工傷保險保護了企業(yè)和雇主,尤其是資金不足的小企業(yè)。第二,工傷保險有利于促進企業(yè)安全生產(chǎn)。工傷保險制度對勞動者的意義主要有:首先,工傷保險保障了勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復的權(quán)利,是維護職工合法權(quán)益的必要措施。其次,工傷保險保障了勞動者發(fā)生工傷后,勞動者本人或其遺屬在生活發(fā)生困難時的基本生活需要,防止受工傷的勞動者或其遺屬陷入貧困狀況,在一定程度上解除了勞動者及其家屬的后顧之憂。最后,工傷保險保障了受傷害勞動者或其遺屬的合法權(quán)益,是社會對勞動者所作的社會貢獻的肯定,有利于增強勞動者的工作積極性。
女工生育險是一項專門保護女職工的社會保險。女職工生育保險待遇,是指女職工在生育期間享有的各種保險待遇,主要包括:產(chǎn)假、工資待遇、生產(chǎn)醫(yī)療費用及其他補助等。
住房公積金是指國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。新參加工作的員工從第二個月起繳存公積金,調(diào)入員工從發(fā)工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負擔5%~20%,個人負擔5%。凡住房公積金按規(guī)定及時、足額存入資金中心指定銀行專戶(一般要求正常繳存一年以上)的員工,在購買自用住房時,可申請住房公積金貸款。
六、績效管理
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環(huán),這一點已形成共識。
要做好績效管必須做到以下幾點:
(1)必須使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識;
(2)做好職務分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準;
(3)管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升;
(4)在績效考評結(jié)束之后,管理者需要對企業(yè)績效管理的政策、方法、手段及其他的細節(jié)進行有效的分析,找出績效管理中存在的問題和不足,不斷改進和提高企業(yè)的績效管理水平;
(5)讓價值評價體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用.
行政專員工作總結(jié) 篇8
回憶20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
〔一〕每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。
〔二〕行政專員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
〔三〕在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
〔一〕認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
〔二〕物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
〔三〕文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
〔四〕人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
〔五〕招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
〔六〕商務會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
〔七〕財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
〔八〕快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反響到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
〔九〕協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
〔一〕行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
〔二〕單證部門經(jīng)理的指導:學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
〔三〕船務部門經(jīng)理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
〔四〕設(shè)計部門經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
〔五〕業(yè)務部門經(jīng)理的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
〔六〕財務部同事的指導:費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
〔七〕外貿(mào)業(yè)務員和的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
〔八〕總經(jīng)理的指導:互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用,用心做好每一件事。
〔九〕董事的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、新年規(guī)劃
新的一年,我將繼續(xù)努力,在這個崗位上做出更多的成績。
行政專員工作總結(jié) 篇9
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及XX的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
(2)、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx工作計劃
加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見!
行政專員工作總結(jié) 篇10
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年。半 年來在部門領(lǐng)導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb 布板人員各名,生產(chǎn)技工72 名。特別是進入十月份后生產(chǎn) 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補充32 人,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了 大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠遠超過《xx 年XX市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位, 真正實現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人 都談自己的收獲等等。總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此 方式是有效的,因為經(jīng)過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管 理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少 2元/盒;通過 200 元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約 2 萬余元;通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000余元;工會費少繳納一個季度的費用 20xx 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司 節(jié)約 80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換,雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
(三)辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備 工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做 好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的.保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策劃組織了 xx 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。 ④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、XX市科技發(fā)展計劃項目、XX市信 息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的XX市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之,行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作, 為公司的發(fā)展獻計獻策.
行政專員工作總結(jié) 篇11
實習已經(jīng)結(jié)束,在實習期間,桂中紙業(yè)有限公司在發(fā)展的道路上又邁進了一大步,作為辦公室既肩負行政管理又承擔人力資源管理、后勤、財務這樣一個多作用部門的負責人,看著公司日益發(fā)展壯大,各項基礎(chǔ)管理得以不斷加強,我的內(nèi)心無比欣慰,我相信在企業(yè)成長的道路上蘊含著我默默無聞的奉獻。
(一)文件建檔
實習期間辦公室有大批文件需要整理建檔,而此時帶領(lǐng)我的資深老師和主管都懷著8個月的寶寶,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(二)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的'文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在學校里經(jīng)常寫系里面和學校協(xié)會的計劃和總結(jié)的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫忙打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印基本上都是我處理。
(三)輕松辦公室大環(huán)境
同事們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。
(四)給領(lǐng)導做通訊錄
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個我們公司業(yè)務聯(lián)系的通訊本,大概從公司成立開始到現(xiàn)在各種時期的單位名稱、地址、電話和傳真都有,本很厚,在發(fā)貨時查找需要的電話及單位名稱時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。我利用休息的時間那本通訊錄的資料按照省、市來重新排了一次,這樣查找方便。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
行政專員工作總結(jié) 篇12
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的.保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高; 3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見!
行政專員工作總結(jié) 篇13
我叫XX,于20xx年6月25日加進xx海產(chǎn)這個大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實習。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回憶這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺,同時特別感謝各位領(lǐng)導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一扼要述職,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟習公司的經(jīng)營理念。作為一位員工,深進理解了公司的經(jīng)營理念,才能掌控本職工作的靈魂,通過學習,金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽為本〞的營銷理念一深進我心,這將對我在今后的工作中效勞公司開展、創(chuàng)造良好業(yè)績起到相當重要的信念引導作用。同時我對公司的架構(gòu)及工作流程進行了認真了解,從而確保在今后的工作中思路清楚、層次清楚。
二是熟習各分部工作。本人前后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部往學習,通過請教老員工、自己悟道理,對公司產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)流程、庫存、配送和各種突發(fā)性事件的應急進行了認真學習,根本上把握了各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對全方位的進步了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟習人力資源工作崗位。突出重點,對人力資源的'六大模塊版系都有了一定的了解,全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理口試者的進職手續(xù)、進職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點展開了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,遭到了良好效果。
四是熟習各工作崗位。以積極主動的心態(tài)和鍥而不舍的耐心,展開了前臺接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應對了各色各樣的求職者,認真細致地做好了每分文件的分類工作,在10天的前臺接待工作期間,美滿的完成了工作任務,較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認真學習、虛心請教,以責備面把握分部整體概括,熟習各項業(yè)務流程,以便順利展開本職工作。
二、工作中存在的缺乏
一是學習能力有待進一步進步。固然實習已一個多月,但是對公司的業(yè)務、管理等只學到了大概,有待進步。
二是工作經(jīng)驗有待進一步豐富。對本職工作逐漸熟習,但缺少系統(tǒng)性,有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在上風方面繼續(xù)傳承,在機制體制創(chuàng)新方面積極探索。
二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
三是積極配合好分部各業(yè)務局部的工作。
四是認真學習、刻苦研究,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的開展和騰做出自己積極的奉獻。
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