鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)1
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了 解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認(rèn)識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心�？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識。
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時墾學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心。
小細(xì)節(jié)也成就問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的'踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺。
三、提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我盲作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)2
20xx年，人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、緊扣中心，抓好信息調(diào)研
信息調(diào)研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的"千里眼"和"順風(fēng)耳"。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準(zhǔn)確，全面地向各級黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個時期的工作重點，切實增強(qiáng)工作的預(yù)見性，針對性，深入基層調(diào)查研究，及時了解真實信息，及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題，及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗，超前性調(diào)研；緊扣發(fā)展主題，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動；緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研。通過廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。
二、講究實效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強(qiáng)督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。xx年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件。在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。
三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了"三個滿意"：即領(lǐng)導(dǎo)滿意；機(jī)關(guān)干部，職工滿意；基層群眾滿意，受到社會各界好評。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的'活動也處理得有條不紊。xx我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會議10余次。
四、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備，做好后勤保障。xx年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室，統(tǒng)計、購買辦公設(shè)備，做好了后勤保障工作。
五、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴(yán)把"三關(guān)"：即把好進(jìn)口和出口關(guān)；政策和法律關(guān)；文字和格式關(guān)，做到及時，準(zhǔn)確，保密�？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作"一把手"負(fù)責(zé)制，堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性的事件。
對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照"責(zé)任捆綁到人，解決問題具體"的原則，維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項工作。對于專項工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級。我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府的網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進(jìn)保密工作法制化，加強(qiáng)了對涉密人員的教育和管理，加強(qiáng)了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品。
20xx年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)3
一、貫徹落實情況。
辦公室嚴(yán)格按照點府管[20xx]1號文件的要求落實，主要完成以下幾點工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。
2.建設(shè)行政服務(wù)中心，辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心，計生、民政等部門采取一站式服務(wù)，為村民辦事提供便利。
3.項目、大額采購按程序和要求采購，公開透明。鄉(xiāng)政府采購空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，節(jié)約資金，公開高效。
二、公車管理情況。
三、節(jié)能工作情況。
我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項重要工作，強(qiáng)化措施、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。具體落實在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能，推廣使用節(jié)能型照明燈具，減少公共區(qū)域的`照明時間和盞數(shù)，按時開關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能，空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開門窗，下班前提前一小時關(guān)閉空調(diào)。
2．用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理，一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長流水”現(xiàn)象。
3．辦公耗材方面。堅持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用，切實減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)4
20xx年我們在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線、方針、政策，全面落實了各項工作政策和優(yōu)撫方針，維護(hù)和保障了優(yōu)撫對象、貧困家庭及殘疾戶的生產(chǎn)和生活。
今年，我們進(jìn)一步加大了工作力度，深入到村街、到戶調(diào)查研究，加大扶貧濟(jì)困力度，一年來我們做了如下工作：
1、抓好雙擁工作，全面落實優(yōu)撫政策
我鄉(xiāng)有現(xiàn)役軍人19名，優(yōu)撫對象25名，在保障優(yōu)撫對象的定補(bǔ)撫恤按標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放的情況下，盡量解決他們生產(chǎn)生活中的“三難”（生活難、住房難、醫(yī)療難）問題，在確保二等乙以上傷殘軍人報銷全額藥費(fèi)的基礎(chǔ)上，解決部分優(yōu)撫對象的醫(yī)療問題，同時加大慰問幅度，確保優(yōu)撫對象正常的生產(chǎn)生活。
2、抓好農(nóng)村低保工作，落實防災(zāi)救災(zāi)措施
我鄉(xiāng)2006年底有低保戶132戶，入保234人，現(xiàn)在有低保戶276戶，已保394人。今后我們將進(jìn)一步深入村街、了解他們生產(chǎn)、生活中出現(xiàn)的實際困難，做到應(yīng)保盡保，對于農(nóng)村村民，每戶人均實際生活低于當(dāng)年最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人的及主要勞動力死亡，殘疾或重病造成特別困難的；癡、傻、呆導(dǎo)致生活困難的；因意外或人為災(zāi)害造成家庭困難的家庭，全部納入低保。對因生活困難導(dǎo)致輟學(xué)或瀕臨輟學(xué)的學(xué)齡兒童的家庭進(jìn)行扶持，保障他們受教育的權(quán)利。
3、抓好民政、殘聯(lián)組織制度建設(shè)，完善各種制度
我們要對全鄉(xiāng)的21個村街的村級民政、殘聯(lián)的組織體系進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，21個村街的做到組織健全，配備合理，尤其是農(nóng)村最敏感低保工作，各村街要完善低保審批小組，加強(qiáng)公開透明度；同時還要加強(qiáng)人性化服務(wù)意識，使老百姓的重點，難點問題，能及時得到解決，使黨的各項方針、濾布政策落到實處，讓老百姓真正得到實惠，體會到黨的溫暖。
4、抓好慈善救助會
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，抓好慈善救助會的管理工作，確保所接受的社會募捐資金�？顚Ｓ茫侠砼c重點使用，真正達(dá)到應(yīng)保必保，應(yīng)助必助，應(yīng)救必救，使每一位特困群眾有處住、有衣穿、有飯吃，促進(jìn)鉗屯和諧發(fā)展。
5、抓好殘疾人康復(fù)工作及就業(yè)問題
以殘疾人基本需求為重點，從殘疾人的基本康復(fù)需求出發(fā)，兼顧多樣性康復(fù)需求，緊緊圍繞覆蓋面廣，時效性強(qiáng)，殘疾人迫切需求項目開展工作，充分發(fā)揮康復(fù)室的作用。進(jìn)行“白內(nèi)障復(fù)明無障礙”活動的開展，幫助那些患有白內(nèi)障，而又無力支付手術(shù)費(fèi)的貧困家庭重見光明。在做好以上各項工作的同時，還要做好殘疾人就業(yè)工作。
今年工作開展情況
1、1月底開展了貧困戶救助活動，對生活困難的老紅軍、老復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、義務(wù)兵家屬、老黨員、老干部及生活特殊困難的低保對象和因災(zāi)、因病造成生活困難的貧困戶、殘疾人困難戶進(jìn)行了救助，共救助168戶，送去面粉和糧油160件，慰問資金16000元，同時為83戶特困群眾發(fā)放生活補(bǔ)助8000元。
2、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了優(yōu)撫對象的自然增補(bǔ)及其他各項優(yōu)撫費(fèi)用，對二等乙以上的殘廢軍人藥費(fèi)，做到了實報實銷，按時發(fā)放了現(xiàn)役軍人的優(yōu)待金、農(nóng)村最低生活保障金。
3、今年6月、11月對低保對象進(jìn)行了2次擴(kuò)面和調(diào)標(biāo)，由原來的占農(nóng)業(yè)人口的'1.8%調(diào)整到現(xiàn)在的2.5%。增加低保戶144戶、低保人員160人，同時對低保對象的現(xiàn)況進(jìn)行了調(diào)查歸檔，對于死亡或生活已經(jīng)改善不符合低保條件的戶及時注銷；對于因病、因災(zāi)或其他原因新形成的低保戶，通過村民代表會議討論之后，經(jīng)過我們核實無誤，及時進(jìn)行救助，從而徹底解決了貧困戶基本的生產(chǎn)生活問題。
4、春節(jié)、重陽節(jié)、殘疾日等特殊節(jié)日分別對敬老院的五保老人、貧困戶、低保戶、優(yōu)撫對象、殘疾人進(jìn)行了慰問。
5、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)站對2種殘疾人進(jìn)行了康復(fù)鍛煉；同時做好殘疾人就業(yè)登記、職業(yè)介紹、咨詢、推薦和科技培訓(xùn)工作。現(xiàn)正在進(jìn)行電視機(jī)、手機(jī)維修等技術(shù)培訓(xùn)。
6、對大腿截肢的殘疾人進(jìn)行了統(tǒng)計，并聯(lián)系殘聯(lián)為其安裝假肢。
7、對低保戶中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計，共統(tǒng)計出11名學(xué)生，壓濾機(jī)濾布已上報民政局并及時得到了救助；對全鄉(xiāng)的孤兒的基本情況進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查出3名孤兒，為其辦理了城市低保，雀林院村的馬媛媛已入住到福利院在城內(nèi)一小讀書。
8、今年2月底對全鄉(xiāng)7類殘疾人的家庭組成、經(jīng)濟(jì)收入、勞動就業(yè)、殘疾類別等基本情況進(jìn)行了調(diào)查，共計調(diào)查出1720名殘疾人。其中肢體殘疾704人，聽力殘疾186人，視力殘疾286人，智力殘疾148人，精神殘疾92人，言語殘疾60人，多重殘疾244人。
9、三月份對優(yōu)撫對象危房情況進(jìn)行摸底調(diào)查，共調(diào)查出3戶分別為張莊村成德仲、鉗屯村趙俊友和茅草店村李振國，并為其進(jìn)行了危房改造，現(xiàn)已改造完成。
10、四月份對殘疾人、災(zāi)貧戶危房情況進(jìn)行調(diào)查摸底，我鄉(xiāng)共有危房，殘疾人16戶、災(zāi)貧戶8戶。并為其進(jìn)行了危房改造，現(xiàn)已改造完成。
11、4月份對全鄉(xiāng)優(yōu)撫對象的醫(yī)療難情況進(jìn)行了調(diào)查，并為其解決部分醫(yī)療資金3萬元。5月份再次對全鄉(xiāng)1—6級傷殘軍人的身體狀況、家庭基本情況、醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，同時還對6級以下傷殘、老復(fù)員、三屬、現(xiàn)役軍人的基本情況進(jìn)行了調(diào)查，10月底又為部分優(yōu)撫對象解決醫(yī)療難1.5萬元左右。
12、四月底對白內(nèi)障患者進(jìn)行統(tǒng)計，共統(tǒng)計白內(nèi)障患者124人，并和殘聯(lián)同志一起帶領(lǐng)白內(nèi)障患者到中醫(yī)院進(jìn)行了體檢，為部分患者進(jìn)行了手術(shù)治療。
13、5月份對雙下肢癱瘓、大腿缺肢、小腿缺肢的殘疾人進(jìn)行了調(diào)查，共統(tǒng)計出此類殘疾人17人，并為部分殘疾人發(fā)放了輪椅、助聽器等輔助器械。
14、6月份對非義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計，并上報民政局申請網(wǎng)上救助，共統(tǒng)計出此類貧困學(xué)生7人。
15、對全鄉(xiāng)五保老人進(jìn)行統(tǒng)計，并協(xié)調(diào)民政部門為急需入院的老人申請入院，今年已入住8位老人，目前為止我鄉(xiāng)有18位老人在淑陽中心敬老院安享晚年。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)5
今年以來，在鎮(zhèn)x委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的辦公室工作人員為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高工作能力和水平
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高心性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在頭等位臵，作為豐富工作經(jīng)驗，提高工作能力的有效措施來抓。認(rèn)真學(xué)習(xí)了市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，不僅從書本、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強(qiáng)化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學(xué)習(xí)筆記2萬余字。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的`重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初，配合農(nóng)業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二是加強(qiáng)宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。
二三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務(wù)工作和重要活動的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx換屆工作和xx換屆工作。
五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設(shè)計和制做工作。
六是做好機(jī)關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
七是做好機(jī)關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作。
八是協(xié)助完成機(jī)關(guān)后勤管理和采購工作。
九是認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、信息暢通，自身的學(xué)習(xí)內(nèi)容有很大一部分來自網(wǎng)絡(luò)，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài)，導(dǎo)致了在寫材料時引文據(jù)點十分困難，成文思想相x限，工作目標(biāo)難于實現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認(rèn)真，加班加點，保質(zhì)保量，但有的時候，情緒低落，態(tài)度浮躁，人浮于事，支差應(yīng)付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導(dǎo)致工作紀(jì)律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領(lǐng)導(dǎo)、主任去安排，領(lǐng)導(dǎo)不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情，甚至是每月每周重復(fù)性的工作，但是當(dāng)有臨時性的工作時往往會擱臵一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預(yù)見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足，突發(fā)事件應(yīng)變能力不強(qiáng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，尤其在辦公室工作，組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應(yīng)付，組織協(xié)調(diào)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進(jìn)：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是途徑，只有經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進(jìn)一步的提高。
二是要勤于動筆，增強(qiáng)文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事幫把關(guān)，提出意見和建議，逐步提高。
三是要擺正位臵，端正工作態(tài)度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位臵，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為同事服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作中，要做到團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細(xì)節(jié)，講求質(zhì)量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)6
xxxx年來，我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作在市委、政法委和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，在各職能部門的支持、配合下，立足本鎮(zhèn)實際，緊緊圍繞全市政法工作會議工作精神，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，開展了“平安禾豐”創(chuàng)建活動。強(qiáng)化治安管理，構(gòu)筑社會治安防控體系，排查調(diào)處矛盾糾紛，整治突出治安問題，始終把維護(hù)社會和諧穩(wěn)定和加強(qiáng)農(nóng)村基層工作放在首要位置，給群眾安居樂業(yè)和全面建成小康社會創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
（一）平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位創(chuàng)建工作
今年年初，我鎮(zhèn)根據(jù)市委、市政府關(guān)于在全市開展平安創(chuàng)建活動的通知精神，成立了以黨委書記毛勁松同志為組長，鎮(zhèn)分管政法的黨委副書記鐘衛(wèi)星同志為副組長的“平安禾豐”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立足本鎮(zhèn)實際制定實施方案，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，完成“平安禾豐”創(chuàng)建活動。由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)，簽訂了平安創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，將“平安禾豐”創(chuàng)建活動與社會管理綜合治理整體聯(lián)動防范工程有機(jī)結(jié)合，將考評標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到責(zé)任書中，繼續(xù)完善群防群治組織，培訓(xùn)聯(lián)防隊員，充分發(fā)揮整體聯(lián)動“四級”防范組織在平安創(chuàng)建中的作用確保試點工作抓出成效。
�。ǘ┟芗m紛排查調(diào)處工作
今年，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包線、基層包點、重大矛盾領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，堅持矛盾糾紛信息收集反饋機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)處各種矛盾糾紛。全鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛xxx件，調(diào)處xxx件，成功調(diào)處xxx件，糾紛調(diào)處率達(dá)xxx%，成功率達(dá)xx%。
（三）治安管理工作
年初以來，我們結(jié)合本鎮(zhèn)實際，有針對性地開展治安綜合治理，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢。
1、全鎮(zhèn)流動人口、刑釋放解教人員和違法青少年全部登記造冊，輸入電腦，實行微機(jī)化管理。流動人口實行發(fā)函調(diào)查制度；刑釋解教人員實行公安、司法雙重管理，每月跟蹤調(diào)查一次生活狀況；違法青少年幫教堅持家長、派出所、村委會、學(xué)校四級跟蹤幫助教育，每月進(jìn)行一至二次法治宣傳教育。
2、加強(qiáng)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建設(shè)健全農(nóng)村聯(lián)防隊伍，結(jié)合實際推行社區(qū)化管理，在農(nóng)村開展鄰里守望、聯(lián)戶聯(lián)防工作。加強(qiáng)社區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防范工作，落實單位主要負(fù)責(zé)人治安保衛(wèi)責(zé)任制；加強(qiáng)校園及周邊治安綜合治理，推動每所中小學(xué)校、幼兒園配齊配好法制副校長和專職保安人員，加強(qiáng)彈藥、危險物品等重點物品安全監(jiān)督，完善公路、水路和電力、電信廣播電視設(shè)施及輸氣管道安全防護(hù)措施。繼續(xù)加強(qiáng)以視頻監(jiān)控為主的技防設(shè)施建設(shè)，全鎮(zhèn)各出入路口、交通要道、主要街道、所有學(xué)校、重點單位、公共場所等實現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋，有條件的村（社區(qū)）逐步安裝視頻監(jiān)控設(shè)施。
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1、道路交通安全，加強(qiáng)道路交通巡查，通過聯(lián)系派出所、交警七中隊積極開展大量的道路安全專項整治行動，集中消除我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)交通安全隱患，排查整治轄區(qū)內(nèi)公路危險路段，集中查處嚴(yán)重交通違法行為，加大對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)用車駕駛員的管理，利用各類交通事故圖片及傳單的形式在群眾中廣泛宣傳，大大的提高了駕駛員的安全意識。
2、消防和學(xué)校周邊安全整治積極開展。一年來，共進(jìn)行消防檢查x次，學(xué)校周邊安全整治x次，責(zé)令無證經(jīng)營餐館停業(yè)經(jīng)營x家，對學(xué)生進(jìn)行安全和法制宣傳教育xx課時，學(xué)生安全和法制意識得到加強(qiáng)。
3、防洪防汛工作。為充分做好防洪防汛工作，我鎮(zhèn)加強(qiáng)宣傳的力度、抓好物資儲備。組織了一支防汛檢查工作隊伍，對全鎮(zhèn)的河道全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，主要是水葫蘆影響水流暢通，都明確責(zé)任單位，限期處理，及時消除隱患和薄弱環(huán)節(jié)，對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題，采取了臨時安保措施。通過對全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動，河流得到了暢通，為引洪泄洪提供了有效的保證。
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今年是“七五”普法的第二年，鎮(zhèn)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組在開展民主法制示范村建設(shè)的同時，認(rèn)真抓好普法和法治宣傳，制定了我鎮(zhèn)“七五”普法實施方案。一年來，我鎮(zhèn)共對基層農(nóng)民進(jìn)行愛法普法講座xx次，發(fā)放普法宣傳資料xxxx余份，同時我鎮(zhèn)還以“三月法制宣傳月”活動為契機(jī)，利用逢場天宣傳法律法規(guī)x街次，解答群眾咨詢xxxx余次。
（六）突發(fā)公共事件應(yīng)急工作
我鎮(zhèn)切實加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，既認(rèn)真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案又認(rèn)真落實，在一旦發(fā)生突發(fā)公共事件時，根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案扎實做好各項工作，使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時妥善處置，取得了一定的'成績。同時，切實加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練，將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求，分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練，極大地提高了應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我鎮(zhèn)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
（七）防邪工作
我鎮(zhèn)的防邪工作堅持貫徹上級防邪工作指示精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、落實責(zé)任、注重宣傳，我鎮(zhèn)成立了防邪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年召開了專題研究防邪工作會議x次并就反邪 教工作情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究，密切注意掌握邪教動向，制定了并與各村簽訂了禾豐鎮(zhèn)防邪工作目標(biāo)責(zé)任書。依靠群眾通過廣播、標(biāo)語、橫幅、黑板報等形式開展宣傳并利用趕集的日子開展集中宣傳x次，現(xiàn)場接受群眾咨詢xxx余人次，發(fā)放傳單xxxx余份。加強(qiáng)對重點人員的監(jiān)管嚴(yán)格落實防邪工作目標(biāo)責(zé)任，對全鎮(zhèn)邪教人員落實包保責(zé)任人，全鎮(zhèn)防邪工作實現(xiàn)了“三零”和“三無”目標(biāo)。
�。ò耍┚S穩(wěn)工作
按照市委、市政府關(guān)于維穩(wěn)工作目標(biāo)管理要求加強(qiáng)本鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的維護(hù)，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。制定了維穩(wěn)工作方案和維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，每月召開維穩(wěn)工作會議x次，加強(qiáng)對群眾維穩(wěn)相關(guān)政策的宣傳教育。強(qiáng)化防范，每半月排查一次不穩(wěn)定因素，并建立好了排查調(diào)處臺賬對維穩(wěn)工作進(jìn)行動態(tài)管理。建立非正常上訪和聚集預(yù)防制度及時消除涉穩(wěn)問題，確保了不發(fā)生大的群體性事件。
�。ň牛┥钊胪七M(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)，實現(xiàn)責(zé)任全覆蓋。
自網(wǎng)格化建設(shè)開展以來，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真落實上級社會管理網(wǎng)格化精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，創(chuàng)新網(wǎng)格設(shè)置，規(guī)范網(wǎng)格運(yùn)行，實現(xiàn)了責(zé)任、服務(wù)、信息三個全覆蓋的網(wǎng)格化社會管理格局，有效地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。一是將全鎮(zhèn)網(wǎng)格員及鎮(zhèn)村兩級所有職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員全部納入網(wǎng)格化指揮中心，明確了兩級網(wǎng)格長以及鎮(zhèn)村兩級所有職能部門和管理人員的工作職責(zé)，做到了責(zé)任全覆蓋。二是完善機(jī)構(gòu)，整合資源，實現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會管理領(lǐng)導(dǎo)組結(jié)合上級規(guī)定、本鎮(zhèn)實際和機(jī)構(gòu)改革要求，成立鎮(zhèn)社會管理便民服務(wù)中心，將與群眾聯(lián)系密切的農(nóng)業(yè)、民政、計生、社保、醫(yī)保、信訪、司法、農(nóng)經(jīng)等相關(guān)職能站所全部吸納進(jìn)來，推行一站式辦公，一條龍服務(wù)、窗口式交辦，解決了過去群眾辦事找不到人的現(xiàn)象，極大地方便了群眾。
二、工作中存在的問題和困難
（一）矛盾糾紛復(fù)雜化、多樣化、加之一些歷史遺留問題交加在一起，存在不可預(yù)見性和突發(fā)性，給維穩(wěn)工作帶來很大的壓力，特別是山林、土地等權(quán)屬問題引發(fā)的矛盾糾紛較多，調(diào)處難度大。
�。ǘ⿲ζ桨叉�(zhèn)單位創(chuàng)建工作的宣傳力度還不夠，群眾對“平安禾豐”建設(shè)認(rèn)識不深，影響了整個創(chuàng)建工作的開展。
三、下步工作打算
針對面臨的治安形勢和當(dāng)前工作中存在的困難和問題，在明年的工作中將繼續(xù)深入貫徹好市政法工作會議精神，找準(zhǔn)工作突破口，在鞏固好整體聯(lián)動防范工程建設(shè)成果的同時深入開展平安創(chuàng)建示點工作，抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、普法依法治理和安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化基層治安整治、做好對平安鎮(zhèn)單位創(chuàng)建活動和綜合治理的宣傳，完善基層治安防控體系，努力為全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好、和諧的社會環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)7
我辦在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，通過全體綜治人員的共同努力和艱辛工作，完成了本年度目標(biāo)任務(wù)，為確保我鎮(zhèn)一方平安、廣大人民群眾安居樂業(yè)、災(zāi)后重建工作等做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、綜治工作
(一)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
抓好社會治安綜合治理工作關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把抓穩(wěn)定工作作為抓好各項工作的重點，納入重要議事日程，與中心工作同研究、同布置、同檢查、同落實，常抓不懈。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。明確抓好綜合治理工作的重要性和必要性，統(tǒng)一全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村干部的思想和認(rèn)識，全鎮(zhèn)上下擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極參與，形成齊抓共管格局，努力辦好自己的事，搞好本職工作，。二是落實責(zé)任制，實行一把手工程，堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，緊緊圍繞我鎮(zhèn)工作重點，充分發(fā)揮好各責(zé)任人的作用，明確各自的責(zé)任，扎扎實實在抓好穩(wěn)定工作;三是進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。堅持了每月一次的矛盾糾紛排查，認(rèn)真排查各種不穩(wěn)定因素。四是充分發(fā)揮各調(diào)委會的作用，積極主動抓好工作，使調(diào)解率達(dá)100%。五是落實好“屬地管理”原則，各分管負(fù)責(zé)人自覺承擔(dān)起維護(hù)全局穩(wěn)定的政治責(zé)任，共保一方平安。
(二)、抓基礎(chǔ)建設(shè)工作
抓好綜合治理基礎(chǔ)工作是確保建設(shè)平安單位的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在重要部位加強(qiáng)重點防護(hù)，建立起全方位的人防、物防相結(jié)合的的防治網(wǎng)絡(luò)，保證了安全。
1、加大安全教育，增強(qiáng)防范意識。安全工作屬“一票否決”，責(zé)任重于泰山，高度認(rèn)識安全防范工作的重要性，常抓不懈，警鐘常鳴。從各個環(huán)節(jié)齊心協(xié)力抓好安全防范，做到人人抓安全、事事講安全。落實好責(zé)任制。堅持每周進(jìn)行一次安全檢查，確保全年無安全事故。
2、加大防范措施，抓好“人防”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮各防范組織的作用，抓好各項措施的落實。巡邏隊員認(rèn)真履行職責(zé)、堅守崗位，并提高處置突發(fā)事件應(yīng)變能力，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，維護(hù)好全鎮(zhèn)人民的.生命安全。加強(qiáng)了值班制度的落實，堅持了365天實行24小時值班責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)堅持查崗制，節(jié)假日實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，同時加強(qiáng)了節(jié)假日、星期日、下班后、夜間的巡查，做好記錄，準(zhǔn)確掌握情況。
3、強(qiáng)化流動人員管理。鎮(zhèn)上與轄區(qū)派出所配合，成立了流動人員登記站，并做到了底子清，情況明。
4、對重點人員的管理工作。抓好學(xué)習(xí)教育工作，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“處法”工作的法律法規(guī)，組織集體收看法律節(jié)目;加強(qiáng)對本質(zhì)的認(rèn)識，進(jìn)一步深刻認(rèn)識斗爭的重大政治意義;實行重點人頭重點監(jiān)控和包片責(zé)任制度原則。
(三)、認(rèn)真調(diào)處矛盾糾紛，抓好綜合治理宣傳活動
今年我辦共調(diào)處矛盾糾紛110件，調(diào)處率達(dá)100%，成功率98%。同時抓好綜合治理宣傳活動是夯實全年工作的關(guān)鍵，我鎮(zhèn)充分利用“宣傳月”積極開展法制宣傳活動，努力營造學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合普法教育，組織學(xué)習(xí)好相關(guān)法規(guī)和局里的規(guī)章制度，努力形成學(xué)法、知法、守法、依法行政，依法治檔的濃厚氛圍，提高群眾遵紀(jì)守法的自覺性。
(四)、進(jìn)一步開展平安單位建設(shè)，鞏固建設(shè)成果
保持市級平安鎮(zhèn)，鞏固創(chuàng)建平安鎮(zhèn)的成果。在此活動中，一是領(lǐng)導(dǎo)重視，成立了以黨委書記為組長、鎮(zhèn)長副組長，鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)和各辦負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。落實責(zé)任制，認(rèn)真按照責(zé)任目標(biāo)的原則，堅持兩手抓，一把手親自抓，分管理領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，明確分工，相互配合，責(zé)任落實。處理好抓中心工作與抓綜治工作的關(guān)系，全方位抓好工作，在獎懲上實行“一票否決”。
(五)、防邪工作
我辦嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任書，實現(xiàn)“三零、三無”，和七個絕對不能發(fā)生，并結(jié)合我鎮(zhèn)防邪工作新形勢，新特點，及時制定完善防范工作預(yù)案，建立完善防范工作機(jī)制，強(qiáng)化“四定一包”責(zé)任制，適時召開專題防范工作會議予以部署安排。通過開展排查摸底、清理清查、區(qū)域聯(lián)防和追逃查失工作，切實加強(qiáng)對重點人員、重點時段、重點場所的防范控制。在本年度，我鎮(zhèn)共有分子129人，重點人員7名，其中兩名頑固分子按市上要求到教轉(zhuǎn)中心學(xué)習(xí)，并成功轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步凈化我鎮(zhèn)社會環(huán)境。
二、信訪工作
(一)來信來訪接待群眾140余件，接訪群眾近480余人次。其中上三級轉(zhuǎn)交辦信件4件，市長公開電話交辦14件，市目督辦交辦4件，省長信箱1件，領(lǐng)導(dǎo)指示件1件，《彭州市信訪積案、新發(fā)案和不穩(wěn)定因素領(lǐng)導(dǎo)包案分解表》化解20件，辦結(jié)率98%。
(二)全年受理群眾信訪辦結(jié)率達(dá)100%，其中群眾息訴息訪率達(dá)90%以上;矛盾糾紛排查化解建檔率100%化解率90%以上。中央、省、成都市和本市的交、督辦件，網(wǎng)上信訪件和領(lǐng)導(dǎo)批示件在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率為100%，息訴息訪率達(dá)90%以上。
(四)上級交辦、督辦件在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)率為100%，息訴息訪率達(dá)90%。
(五)全年實現(xiàn)“零進(jìn)京”上訪、“零到省、成都市”集體上訪。
(六)認(rèn)真做好市級領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待服務(wù)工作，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)陪訪率100%。
(七)積案處理率達(dá)95%以上，息訴息訪達(dá)85%;重信重訪調(diào)處率達(dá)100%，息訴息訪率達(dá)85%。
(八)我鎮(zhèn)設(shè)立了30平方米的信訪接待場所，并配備了一臺電腦和2名專職信訪接待員;
(九)我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行彭州市信訪和群眾工作局《信訪業(yè)務(wù)辦理獎懲辦法》的各項要求，積極開展“三無”活動，盡量做到無群體上訪、無越級上訪、無重復(fù)上訪。認(rèn)真完善基層信訪代理制度，基層信訪代理率達(dá)60%以上。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)8
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、重精細(xì)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬﹨⒅\力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實效的`政務(wù)服務(wù)。全年共組織籌備召開了鎮(zhèn)十七屆二次人代會，年終總結(jié)會、七一表彰大會等數(shù)十次綜合性會議，起草上報了半年、年度工作總結(jié)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
�。ǘ┺k文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負(fù)責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
�。ㄈ┬畔⒘η笥挚煊譁�(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
二、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
�。ㄒ唬┓e極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
（二）大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患；
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生；
三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實和工會活動的開展。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
（四）全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理，正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20xx、20xx年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20xx前的檔案進(jìn)行規(guī)范，準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
�。ㄒ唬┥闲袇f(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
（二）平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機(jī)會，加強(qiáng)對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
�。ㄈ┫滦袇f(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理恰當(dāng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)9
今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提高辦文、辦會質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來，共收發(fā)文件151件。
2、及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點，及時總結(jié)，明確各部門信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總，現(xiàn)信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。
一是切實履行工作職責(zé)，凡需要辦公室配合的`工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強(qiáng)辦公室自身的管理，確保政府各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，提升機(jī)關(guān)形象。
5、定期對食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理，確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全；做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)10
20xx年，市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、積極努力，搞好今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
今年的'農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個市場，為確保按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進(jìn)行了實地調(diào)研，對每個市場都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求，并每月上報一次建設(shè)進(jìn)度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設(shè)工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經(jīng)商務(wù)、財政進(jìn)行調(diào)研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經(jīng)全部竣工，并已通過了市商務(wù)、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設(shè)也進(jìn)行得如火如荼，如西河鳥山市場進(jìn)展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進(jìn)行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調(diào)研，建好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目庫。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設(shè)，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問題。為了進(jìn)一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目的立項和申報，為今后我縣農(nóng)村市場建設(shè)作好規(guī)劃、建立項目庫，出臺了《關(guān)于做好XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報送了《XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造項目摸底表》，農(nóng)貿(mào)市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展調(diào)研，主動與代表、委員聯(lián)系、面商，聽取代表、委員的意見，在規(guī)定的時限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
四、指導(dǎo)承辦企業(yè)搞好直營店建設(shè)。
今年，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設(shè)指標(biāo)，我股室加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照直營店建設(shè)要求建設(shè)，順利通過了省廳的驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)11
1—6月中，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求，認(rèn)真扎實的開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、對上級業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)真細(xì)致的做好了對市委、市府辦公室上情下達(dá)、下情上報工作。
�。ǘ┙Y(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
1、草擬和上報組織部、紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
2、認(rèn)真做好黨建材料上報工作，包括黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、離任村干部定補(bǔ)核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3、及時上報違紀(jì)案件材料。
4、按要求每月上報一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項目情況。
5、調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6、上報公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進(jìn)調(diào)出進(jìn)編等材料及機(jī)關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務(wù)工作
（一）加強(qiáng)黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實責(zé)任，規(guī)范化開展工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定，按照黨委、政府的`安排布置扎實、細(xì)致的做好各項工作，當(dāng)好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
�。ǘ┘訌�(qiáng)辦公室自身管理，認(rèn)真做好各項工作。
1、草擬黨委政府的各類文件資料。
2、籌備會議。1—6月按要求做好了村（居）換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨代會等會議的籌備工作。
3、熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項證明申請。
4、查收處置市上下發(fā)文件資料。
5、下發(fā)黨委政府文件和傳達(dá)黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
6、協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
7、加強(qiáng)公有資產(chǎn)的管理。對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進(jìn)行清理并登記造冊，嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行管理，對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整修。
8、嚴(yán)格按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作、值班、學(xué)習(xí)等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學(xué)習(xí)的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9、協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10、做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11、繼續(xù)積極認(rèn)真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)12
20xx年，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各進(jìn)駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、拓展服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、提升隊伍素質(zhì)，努力為全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。20xx年共受理各類審批服務(wù)事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務(wù)平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務(wù)熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結(jié)31438件，辦結(jié)率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化
（一）優(yōu)化審批流程。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于清理國務(wù)院部門非行政許可審批事項的通知》（國發(fā)[20xx]16號），全面清理和確認(rèn)除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數(shù)252項相比，消減率達(dá)到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內(nèi)行政審批事項減少三分之一”的目標(biāo)。通過6月份對進(jìn)駐中心的700項事項再次梳理，現(xiàn)已全部歸類完結(jié)并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。
積極貫徹落實《關(guān)于實行“三證合一”登記制度的實施意見》（蘇政辦發(fā)[20xx]102號）文件精神，成功推進(jìn)“三證合一”登記工作，并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎(chǔ)上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進(jìn)工作，于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設(shè)立的'“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務(wù)體系建設(shè)，注重群眾需求導(dǎo)向
（一）加強(qiáng)鎮(zhèn)村二級便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行情況，政務(wù)辦對鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行工作進(jìn)行了專項檢查，檢查內(nèi)容包括部門事項進(jìn)駐、區(qū)行政審批平臺網(wǎng)上辦事運(yùn)行情況及當(dāng)前便民服務(wù)中心運(yùn)行過程中存在的難點等，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改，有效加強(qiáng)了鎮(zhèn)村便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
（二）拓展區(qū)便民服務(wù)中心功能。
充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務(wù)功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務(wù)型企業(yè)，進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)范圍，最大限度滿足群眾服務(wù)需要。
（三）開展送服務(wù)到基層活動。
開展服務(wù)回訪、幫扶結(jié)對、社區(qū)共建等活動，將服務(wù)送到企業(yè)和社區(qū)，深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調(diào)研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實二個主體責(zé)任
（一）強(qiáng)化首問責(zé)任制和一次性告知制。
首問責(zé)任人不論服務(wù)對象事由與本人職責(zé)是否有關(guān)，都要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，向服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)，不能當(dāng)場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務(wù)對象一次性告知有關(guān)辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規(guī)范中心組理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
按照中心制定的中心組理論學(xué)習(xí)計劃，采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創(chuàng)新黨建工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨組織思想作風(fēng)建設(shè)。
（三）落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
將反腐倡廉工作和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為重大政治任務(wù)，列入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理，切實履行領(lǐng)導(dǎo)干部的集體責(zé)任和個人責(zé)任。紀(jì)檢組認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能，積極協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，加強(qiáng)監(jiān)督，切實履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)13
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在三個服務(wù)上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項工作都取得了新的進(jìn)步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，努力形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項工作都確定專人負(fù)責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的`規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進(jìn)行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
二、存在的主要問題
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)14
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，我堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦 一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
�。ㄒ唬h政辦工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的.不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。作為一名公務(wù)員、黨員。我面對“中國夢”更是熱血沸騰、激情四射，為我的夢努力，讓成功更澎湃，為“中國夢”閃耀世界舞臺而加油！在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)15
20xx年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責(zé)，以“團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報，并打算20xx年工作。
秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達(dá)、下情上報”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機(jī)關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強(qiáng)效率，抓紀(jì)律、強(qiáng)制度，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和榮譽(yù)感，傳承勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴(yán)守保密紀(jì)律，珍惜辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》，寓理論于實踐之中，嚴(yán)把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件。1—12月共審改、核發(fā)蓬委發(fā)文件39份，蓬委字文件39份，蓬委辦發(fā)文件67份，蓬委辦字文件27份，縣委會議紀(jì)要14期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
會務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強(qiáng)、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議140余次（包括中央、省、市電視電話會議），為黨和政府意志的貫徹落實作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
側(cè)目同行，回顧20xx年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。
政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對能力弱，主動性不強(qiáng)，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補(bǔ)缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。
20xx年幾點工作打算：
**的發(fā)展面臨新的機(jī)遇，將有新的輝煌。作為黨的機(jī)關(guān)工作人員，肩負(fù)著推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的`歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。
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