優(yōu)秀工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的優(yōu)秀工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文1
教學(xué)信息部是負(fù)責(zé)我部教學(xué)工作信息收集的核心部門(mén)。開(kāi)展思想教育工作，公布便捷信息，活躍學(xué)生生活都是部門(mén)的主要任務(wù)。我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。信息部作為我部一個(gè)重要的學(xué)生組織，信息部是我部輿論宣傳的重要陣地，是展示我院風(fēng)采與特色的窗口，也是我院全體學(xué)生施展才華的重要平臺(tái)。教學(xué)信息部積極配合學(xué)校、學(xué)院的各項(xiàng)工作，結(jié)合典型活動(dòng)和事件，通過(guò)學(xué)校、學(xué)院等各種傳播方式作為宣傳手法，逐步形成了一些具有一定影響力的品牌活動(dòng)。信息部在積極配合學(xué)校、學(xué)院活動(dòng)的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)特色創(chuàng)新，積極創(chuàng)辦一些具有我部風(fēng)格的新型活動(dòng)，如：舉辦了我部專(zhuān)業(yè)知識(shí)展示活動(dòng)；組織參加了20xx年我部元旦晚會(huì)；組織參加5.25心理健康教育活動(dòng)等。在這些品牌活動(dòng)和特色活動(dòng)的推廣和宣傳方面，信息部起到了不可替代的作用。下面簡(jiǎn)要介紹本學(xué)年信息部的主要工作：
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高自我�；仡欉@個(gè)半學(xué)期，我覺(jué)得收獲很多。當(dāng)部長(zhǎng)，讓我學(xué)習(xí)了很多，也讓我覺(jué)得這是一件不容易的事情。在這一學(xué)期所開(kāi)展的工作來(lái)看，我對(duì)自身的評(píng)價(jià)為算良好。我在信息部工作已經(jīng)三年，工作中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是教學(xué)部的一項(xiàng)重要工作，是教學(xué)部研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯�，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出精品、出特色信息。利用一切下基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解同學(xué)們動(dòng)態(tài)，了解同學(xué)們所思所想所盼，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和同學(xué)們關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。教學(xué)信息部工作作為教學(xué)部工作的重要組成部分，是教學(xué)部的耳目、參謀、智囊，要求信息工作人員必須有較高的鑒別力和敏銳性。為此我做到了三學(xué)三提高一是堅(jiān)持從書(shū)本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。二是堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí)，不斷提高辦文辦事能力。三是堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。做生活中的有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會(huì)有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)自己的工作。
三、學(xué)用相長(zhǎng)，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。工作中我們除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類(lèi)、使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。力爭(zhēng)能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是信息部人員的必備素質(zhì)。工作中我們能正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計(jì)較個(gè)人得失；愛(ài)崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)不為名利的小草、樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成，該說(shuō)的`說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，有令則行，有禁則止。
在這半個(gè)學(xué)期里，我明白到當(dāng)一名部長(zhǎng)真的不容易，在做好自己的工作之余，要合理的分配好自己的學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，明白到做任何事都要考慮清楚，和承擔(dān)后果，但我感激，我有
這個(gè)機(jī)會(huì)給我鍛煉，讓我成長(zhǎng)。我希望，在信息部里，我們做得更好，相處得更融洽。當(dāng)然，我也很感謝干事們?cè)谶@一學(xué)期里對(duì)部門(mén)工作的支持和認(rèn)真對(duì)待。他們也不容易，從一開(kāi)始的什么都不會(huì)，到熟悉部門(mén)工作流程，這也付出了他們的時(shí)間和精力。在此，謝謝你們兄弟們！半學(xué)期來(lái)，有得也有失，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同學(xué)存在差距，比如對(duì)一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開(kāi)拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在以下個(gè)方面取得新突破：
一是強(qiáng)化效率意識(shí)，切實(shí)做到五不：不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹(shù)立信息工作無(wú)小事觀念，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦。
三是強(qiáng)化全局意識(shí)。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想，自覺(jué)把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問(wèn)題。
四是強(qiáng)化為同學(xué)服務(wù)意識(shí)。將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時(shí)搜集，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正發(fā)揮信息急行軍作用。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱伲刮胰〉酶筮M(jìn)步。相信在我們的努力下，我們信息部會(huì)更加的優(yōu)秀，整個(gè)學(xué)生組織更加地和諧。我會(huì)努力為老師分擔(dān)一些繁重的工作，為學(xué)生服務(wù)，做好我們的本職工作。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文2
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入XX以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞XX服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元（截止到20xx年12月16日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元；處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%；協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%；受理日常報(bào)修120件，合格率100%；上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
�。ㄒ唬┮�(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入XX項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%（去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
�。ㄈ﹪�(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
�。ㄋ模﹫A滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件�？头䥇f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的.成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
�。ǘ┪飿I(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
�。ㄈ┎块T(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在15年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn)；部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧XX年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文3
本年度，我校少先隊(duì)工作緊緊圍繞著學(xué)校的工作，以教育局要求為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神，生動(dòng)形象、扎實(shí)有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作。針對(duì)實(shí)際，注重實(shí)效、通過(guò)體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育、社會(huì)實(shí)踐和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀少先隊(duì)員等有效途徑，號(hào)召隊(duì)員爭(zhēng)做四好少年，引導(dǎo)隊(duì)友們?cè)谪S富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)人生，鍛煉成長(zhǎng)，不斷增強(qiáng)了少年兒童的愛(ài)國(guó)思想、民族精神和實(shí)踐能力，提高了他們的綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)從以下幾方面匯報(bào)本學(xué)期少先隊(duì)工作開(kāi)展情況：
一 進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)和組織建設(shè)，繼續(xù)做好常規(guī)工作
�。�1）、 堅(jiān)持規(guī)范的'升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)國(guó)旗下講話，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情，使師生受到了一次又一次的教育。
�。�2）、堅(jiān)持文明監(jiān)督檢查評(píng)比制度，每天檢查、每天評(píng)比，督促隊(duì)員的一言一行。成員主要有但對(duì)委及值周班組員，充分發(fā)揮了其重要作用，成為學(xué)校的得力助手，主要進(jìn)行了衛(wèi)生、
課間操、學(xué)生早到校、不文明行為等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣。
（3）、充分利用學(xué)校的宣傳欄開(kāi)展了一系列活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，既起到了宣傳教育作用，又增長(zhǎng)了隊(duì)員才干。
�。�4）、努力做好學(xué)生衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的形成。
二、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，深化少先隊(duì)素質(zhì)教育
少先隊(duì)本著育人的基本屬性，積極促進(jìn)少年兒童形成符合時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步要求的思想品質(zhì)，進(jìn)一步深化和拓展未成年人思想道德建設(shè)，充分利用中對(duì)會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)、櫥窗、升旗儀式等宣傳途徑，努力把少年兒童培養(yǎng)成家庭中的好孩子、學(xué)校里的好學(xué)生、社會(huì)上的好少年，大自然的好朋友，為把他們培養(yǎng)成為“四有新人”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮了少先隊(duì)組織貼近少年兒童和具有廣泛社會(huì)聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)家庭、學(xué)校、社會(huì)形成合力，并抓住有利時(shí)機(jī)，在重大節(jié)日前后，組織開(kāi)展了生動(dòng)活潑的主題教育活動(dòng)。
上塘東岸小學(xué)大隊(duì)部
優(yōu)秀工作總結(jié)范文4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在張工及同事們的關(guān)心與幫助下順利完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我20xx年6月份來(lái)到江蘇正方園建設(shè)集團(tuán)項(xiàng)目部工作，擔(dān)任項(xiàng)目部施工員工作。09年9月接任資料員工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求，及時(shí)整理齊全文明工地資料。
�。�3）收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便
（4）做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好督促借用人歸還資料。
（5）做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗(yàn)收記錄表中。
�。�6）負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。
�。�7）工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
�。�8）登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表格。
(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
資料工作從項(xiàng)目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門(mén)、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。
雨去雪來(lái)，風(fēng)過(guò)云走。在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉國(guó)優(yōu)工程的偉大旗幟，堅(jiān)持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文5
今年四月是全國(guó)第二十三個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月，為進(jìn)一步改善學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高是生的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，根據(jù)愛(ài)衛(wèi)旗辦有關(guān)文件精神，我校積極開(kāi)展了“第二十三個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”的活動(dòng)。通過(guò)全校師生的共同努力，取得了顯著的成效�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況
一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，具體部署和實(shí)施愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，分工不分家，上下一盤(pán)棋，確�！暗诙齻�(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)常抓不懈、常抓常新。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。為了使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)人人皆知。學(xué)校加大了活動(dòng)的宣傳力度，通過(guò)主辦宣傳主題班會(huì)、黑板報(bào)，通過(guò)學(xué)校校園廣播和國(guó)旗下講話大力宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要性和必要性。使全體師生認(rèn)識(shí)到開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)與個(gè)人、學(xué)校、家庭、社會(huì)息息相關(guān)，形成了崇尚健康生活方式，養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍，提高學(xué)生防范疾病的自我保護(hù)意識(shí)和能力，促進(jìn)了科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，激發(fā)了師生追求美好生活的熱情，營(yíng)造了講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的校園氛圍。
三、落實(shí)責(zé)任，消除死角。學(xué)校進(jìn)一步修改完美了清潔區(qū)責(zé)任制，把全校的清潔區(qū)劃分到了每個(gè)班。利用衛(wèi)生大掃除時(shí)間，對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行了徹底的清掃，重點(diǎn)是花園廁所，使所有清潔區(qū)達(dá)到了地面干凈、無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)落葉、無(wú)痰跡，徹底消除衛(wèi)生死角，對(duì)校園的有些硬件設(shè)施進(jìn)行了修繕和維護(hù)。個(gè)班嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例，紅領(lǐng)巾服務(wù)小隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督小隊(duì)利用課余時(shí)間堅(jiān)守崗位，維護(hù)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，并隨時(shí)保潔，做到了墻壁、窗臺(tái)、天花板、日光燈管、宣傳牌無(wú)積塵、無(wú)亂涂亂畫(huà)，黑板及時(shí)擦，衛(wèi)生工具擺放整齊，講桌上的教師用品和學(xué)生作業(yè)本擺放整齊。四、將強(qiáng)督促，養(yǎng)成習(xí)慣。
⒈切實(shí)抓好學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作的監(jiān)察力度。
�、琶刻斓某繏摺⑾挛鐠咭獔�(jiān)持不懈。
�、菩l(wèi)生大隊(duì)掃除的檢查評(píng)比及時(shí)公布。
�、羌t領(lǐng)巾服務(wù)小隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督小隊(duì)利用課間時(shí)間活動(dòng)檢查實(shí)施到位。
⒉個(gè)班加大衛(wèi)生工作的管理力度。加大衛(wèi)生工作的檢查力度，大部隊(duì)開(kāi)展好“好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)，以雛鷹達(dá)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)為激勵(lì)措施，做好收舊利廢工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和環(huán)保意識(shí)教育，各室也做好衛(wèi)生保潔工作。
3.衛(wèi)生工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制，天天巡視檢查并做好考核評(píng)比記載。經(jīng)常對(duì)學(xué)生生的個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)校的環(huán)保衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比，保障學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生良好，衛(wèi)生不留死角。對(duì)衛(wèi)生工作好的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行表彰。促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、加強(qiáng)教育，注重實(shí)效。
�、备鲗W(xué)科滲透衛(wèi)生教育知識(shí)。利用健康教育課、班會(huì)課、隊(duì)會(huì)課、校本課程和實(shí)踐課對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳染性疾病的知識(shí)再教育，增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防疫意識(shí)。
�、才e辦心理健康知識(shí)講座。利用校本培訓(xùn)時(shí)間給全體教師講解心理健康知識(shí)。
⒊學(xué)校設(shè)立“心理咨詢室”，學(xué)校有心理疑問(wèn)到教導(dǎo)處咨詢或通過(guò)寫(xiě)信的方式詢問(wèn)，教導(dǎo)處對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)將一一答復(fù)，重視學(xué)生心理健康教育。
⒋加大校內(nèi)清掃力度，認(rèn)真落實(shí)清掃保潔制度。及時(shí)清掃辦公走廊、廁所，及時(shí)清運(yùn)垃圾、及時(shí)清理果皮箱的垃圾污物。食堂工作人員確保食堂清潔衛(wèi)生，食品衛(wèi)生，保證師生生命健康。
�、荡罅χ卫砼K、差。亂、學(xué)校落實(shí)了衛(wèi)生工作人員，對(duì)學(xué)校廁所及綠化進(jìn)行了徹底政治，沒(méi)話了環(huán)境，提高師生工作和學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量。
�、墩J(rèn)真貫徹《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行了《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。
今年四月是全國(guó)第二十三個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月，為進(jìn)一步改善學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高是生的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，根據(jù)愛(ài)衛(wèi)旗辦有關(guān)文件精神，我校積極開(kāi)展了“第二十三個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”的`活動(dòng)。通過(guò)全校師生的共同努力，取得了顯著的成效。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況
一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，具體部署和實(shí)施愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，分工不分家，上下一盤(pán)棋，確�！暗诙齻�(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)常抓不懈、常抓常新。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。為了使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)人人皆知。學(xué)校加大了活動(dòng)的宣傳力度，通過(guò)主辦宣傳主題班會(huì)、黑板報(bào)，通過(guò)學(xué)校校園廣播和國(guó)旗下講話大力宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要性和必要性。使全體師生認(rèn)識(shí)到開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)與個(gè)人、學(xué)校、家庭、社會(huì)息息相關(guān)，形成了崇尚健康生活方式，養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍，提高學(xué)生防范疾病的自我保護(hù)意識(shí)和能力，促進(jìn)了科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，激發(fā)了師生追求美好生活的熱情，營(yíng)造了講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的校園氛圍。
三、落實(shí)責(zé)任，消除死角。學(xué)校進(jìn)一步修改完美了清潔區(qū)責(zé)任制，把全校的清潔區(qū)劃分到了每個(gè)班。利用衛(wèi)生大掃除時(shí)間，對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行了徹底的清掃，重點(diǎn)是花園廁所，使所有清潔區(qū)達(dá)到了地面干凈、無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)落葉、無(wú)痰跡，徹底消除衛(wèi)生死角，對(duì)校園的有些硬件設(shè)施進(jìn)行了修繕和維護(hù)。個(gè)班嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例，紅領(lǐng)巾服務(wù)小隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督小隊(duì)利用課余時(shí)間堅(jiān)守崗位，維護(hù)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，并隨時(shí)保潔，做到了墻壁、窗臺(tái)、天花板、日光燈管、宣傳牌無(wú)積塵、無(wú)亂涂亂畫(huà)，黑板及時(shí)擦，衛(wèi)生工具擺放整齊，講桌上的教師用品和學(xué)生作業(yè)本擺放整齊。四、將強(qiáng)督促，養(yǎng)成習(xí)慣。
�、鼻袑�(shí)抓好學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作的監(jiān)察力度。
�、琶刻斓某繏�、下午掃要堅(jiān)持不懈。
�、菩l(wèi)生大隊(duì)掃除的檢查評(píng)比及時(shí)公布。
�、羌t領(lǐng)巾服務(wù)小隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督小隊(duì)利用課間時(shí)間活動(dòng)檢查實(shí)施到位。
⒉個(gè)班加大衛(wèi)生工作的管理力度。加大衛(wèi)生工作的檢查力度，大部隊(duì)開(kāi)展好“好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)，以雛鷹達(dá)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)為激勵(lì)措施，做好收舊利廢工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和環(huán)保意識(shí)教育，各室也做好衛(wèi)生保潔工作。
3.衛(wèi)生工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制，天天巡視檢查并做好考核評(píng)比記載。經(jīng)常對(duì)學(xué)生生的個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)校的環(huán)保衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比，保障學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生良好，衛(wèi)生不留死角。對(duì)衛(wèi)生工作好的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行表彰。促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、加強(qiáng)教育，注重實(shí)效。
⒈各學(xué)科滲透衛(wèi)生教育知識(shí)。利用健康教育課、班會(huì)課、隊(duì)會(huì)課、校本課程和實(shí)踐課對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳染性疾病的知識(shí)再教育，增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防疫意識(shí)。
�、才e辦心理健康知識(shí)講座。利用校本培訓(xùn)時(shí)間給全體教師講解心理健康知識(shí)。
�、硨W(xué)校設(shè)立“心理咨詢室”，學(xué)校有心理疑問(wèn)到教導(dǎo)處咨詢或通過(guò)寫(xiě)信的方式詢問(wèn)，教導(dǎo)處對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)將一一答復(fù)，重視學(xué)生心理健康教育。
⒋加大校內(nèi)清掃力度，認(rèn)真落實(shí)清掃保潔制度。及時(shí)清掃辦公走廊、廁所，及時(shí)清運(yùn)垃圾、及時(shí)清理果皮箱的垃圾污物。食堂工作人員確保食堂清潔衛(wèi)生，食品衛(wèi)生，保證師生生命健康。
⒌大力治理臟、差。亂、學(xué)校落實(shí)了衛(wèi)生工作人員，對(duì)學(xué)校廁所及綠化進(jìn)行了徹底政治，沒(méi)話了環(huán)境，提高師生工作和學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量。
�、墩J(rèn)真貫徹《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。開(kāi)展了“世界無(wú)煙日”宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行了《公共場(chǎng)所禁止吸煙規(guī)定》。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文6
全省農(nóng)村信用社科技工作會(huì)議就要圓滿結(jié)束了，今天上午，張主任代表省聯(lián)社信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作了《統(tǒng)一思想、凝神聚力，全面加快我省農(nóng)村信用社科技工作步伐》的報(bào)告，他結(jié)合中外銀行業(yè)信息化建設(shè)工作發(fā)展的形勢(shì)，總結(jié)分析了我省農(nóng)村信用社科技工作的成績(jī)、現(xiàn)狀和差距，提出了今明兩年科技工作的目標(biāo)、重點(diǎn)和要求。在張主任報(bào)告之后，與會(huì)的同志們進(jìn)行了認(rèn)真的討論，大家一致認(rèn)為張主任的講話指導(dǎo)思想明確，目標(biāo)任務(wù)具體，工作措施得力，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，為今后一個(gè)時(shí)期全省農(nóng)村信用社科技工作指明了方向。今天下午，省聯(lián)社與各市農(nóng)信辦簽訂了《河南省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步落實(shí)了今年各市電子化建設(shè)工作的任務(wù)和責(zé)任。下面，我根據(jù)省聯(lián)社信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，再講三個(gè)問(wèn)題：
一、會(huì)議取得的主要收獲
（一）統(tǒng)一了對(duì)我省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)模式的認(rèn)識(shí)。目前，全國(guó)農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，主要有兩種類(lèi)型，一類(lèi)是采取分散的形式，另一類(lèi)是建立省級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心，實(shí)現(xiàn)全省數(shù)據(jù)大集中。張主任在報(bào)告中明確指出我省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)將采用數(shù)據(jù)大集中的模式。在討論中大家一致認(rèn)為采用這種模式至少有三個(gè)方面的好處：一是有利于業(yè)務(wù)提升與擴(kuò)展。如果采取分散方式，就無(wú)法進(jìn)行全省業(yè)務(wù)的通存通兌，無(wú)法進(jìn)行24小時(shí)全天候的業(yè)務(wù)運(yùn)行，無(wú)法進(jìn)行新業(yè)務(wù)的嘗試與拓展。而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展搭建了平臺(tái)，每個(gè)農(nóng)信社的服務(wù)對(duì)象可以擴(kuò)展到全省。二是有利于提高效率。如果采用分散模式，每個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備無(wú)法與集中模式的設(shè)備相比，存儲(chǔ)效率和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能都比較低下，直接影響交易的時(shí)間和速度。而采用大集中模式，單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間可以達(dá)到3秒左右，明顯提高了效率。同時(shí)，數(shù)據(jù)大集中后，可以通過(guò)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的、適時(shí)的決策依據(jù)，提高綜合管理水平。三是有利于節(jié)約建設(shè)資金。采用大集中的模式，除了節(jié)約基礎(chǔ)投資外，在開(kāi)辦新業(yè)務(wù)方面也可以減少大量投資，例如各個(gè)農(nóng)信社都獨(dú)立進(jìn)入銀聯(lián)的話需要大量資金，而采取集中的方式則只需一個(gè)接口。因此，大家一致認(rèn)為采用數(shù)據(jù)大集中模式是一個(gè)正確的決策。
�。ǘ┟鞔_了我省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的方向。張主任在報(bào)告中指出我省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的目標(biāo)是：通過(guò)2—3年的努力，把我省農(nóng)村信用社建設(shè)成為一個(gè)以數(shù)據(jù)大集中為前提、以完善的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺(tái)、以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為工具、以信息安全技術(shù)為保障的現(xiàn)代化金融企業(yè)。這一目標(biāo)分三步實(shí)現(xiàn)：第一步，XX年底前完成鄭州、南陽(yáng)等6個(gè)試點(diǎn)市的聯(lián)網(wǎng)工作，開(kāi)辦通存通兌和信用卡業(yè)務(wù)。第二步，XX年6月底前完成全省其它市的市級(jí)局域網(wǎng)建設(shè)工作，年底實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)，全面運(yùn)行新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第三步，以數(shù)據(jù)大集中為平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理創(chuàng)新：逐步開(kāi)發(fā)盈利能力管理（全面成本管理）系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、語(yǔ)音電話系統(tǒng)等，逐步開(kāi)展投資、證券、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)等現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)。討論中，大家認(rèn)為這一規(guī)劃，既實(shí)事求是、切實(shí)可行，又著眼未來(lái)、前景宏大。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必將帶來(lái)我省農(nóng)村信用社的跨越式發(fā)展。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)了完成全省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)任務(wù)的信心。當(dāng)前，我省農(nóng)村信用社推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)雖然面臨一定的困難，但是在討論中大家認(rèn)為我們具有很多有利的條件：
一是隨著我省農(nóng)村信用社改革的深化，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高，這是加快電子化建設(shè)的基礎(chǔ)和資金保障。截至今年８月底，我省農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額已達(dá)到1693億元，比年初增加241億元，增幅為16、65%，比去年同期多增加72、8億元。人民幣存款余額居全省金融機(jī)構(gòu)第一位，完成省政府下達(dá)年度目標(biāo)新增爭(zhēng)，而是“快魚(yú)吃慢魚(yú)式”的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能搶得科技水平的制高點(diǎn)，誰(shuí)就能獲得發(fā)展的先機(jī)。近年來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了這樣的壓力與挑戰(zhàn)，加強(qiáng)了電子化建設(shè)的組織與領(lǐng)導(dǎo)，制定了科技工作的發(fā)展規(guī)劃，加大了對(duì)硬件設(shè)施的資金投入。目前，我省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)覆蓋率已達(dá)到了94%。但是，由于科技人才的相對(duì)匱乏和員工隊(duì)伍文化素質(zhì)的.相對(duì)低下，造成了當(dāng)前我們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平與其它金融機(jī)構(gòu)尚有較大的差距。
二、我省農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)換機(jī)制、深化改革的迫切需要。
農(nóng)村信用社深化改革工作的重點(diǎn)是：加快產(chǎn)權(quán)制度和管理體制改革，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，提高支農(nóng)水平。去年9月份以來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方各級(jí)政府的大力支持下，我省深化農(nóng)村信用社改革工作進(jìn)展順利，目前已取得了階段性成果。截止8月底，135家聯(lián)社獲得專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)118、2億元，占全省145家聯(lián)社數(shù)的93、1%；唐河、新野、新縣3個(gè)縣聯(lián)社以縣為單位統(tǒng)一法人試點(diǎn)工作已經(jīng)完成，另外18家縣級(jí)聯(lián)社統(tǒng)一法人試點(diǎn)籌備工作正在進(jìn)行；清收不良貸款工作成效明顯，全省農(nóng)信社共清收不良貸款116億元，占XX年清收計(jì)劃42億元的280%。同時(shí)，各項(xiàng)扶持政策得到了較好落實(shí)。在體制初步健全后，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式是農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
從發(fā)展戰(zhàn)略看，農(nóng)信社的主要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位于服務(wù)“三農(nóng)”，這是農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。從服務(wù)對(duì)象看，農(nóng)信社的客戶主要定位于農(nóng)民和個(gè)體工商戶，這些客戶具有分散、資金規(guī)模小、信用狀況好等特點(diǎn)，農(nóng)信社的業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以這些客戶為中心，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)。從業(yè)務(wù)模式來(lái)看，農(nóng)信社的產(chǎn)品面向農(nóng)村，除進(jìn)一步做好存款、貸款等基本業(yè)務(wù)外，將逐步推廣卡業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、電話銀行業(yè)務(wù)等。從管理機(jī)制看，農(nóng)信社需要盡快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，完善內(nèi)部管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程和崗位監(jiān)督，推行嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制，加強(qiáng)內(nèi)部稽核審計(jì)，加快勞動(dòng)用工制度改革等。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)建立一種動(dòng)態(tài)的激勵(lì)、約束、獎(jiǎng)懲機(jī)制，使這些制度得到貫徹和落實(shí)，并最終形成一種固化的良性運(yùn)作方式，促進(jìn)農(nóng)信社業(yè)務(wù)快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的根本改善。但是，由于當(dāng)前我省農(nóng)信社電子化建設(shè)水平低下，經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換及業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等工作尚難以有效開(kāi)展，人員難以從具體工作中解脫出來(lái)。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文7
本期我繼續(xù)擔(dān)任本班班主任。在學(xué)校的關(guān)心和指導(dǎo)下，在本班全體科任老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作和本班所有學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持下，經(jīng)過(guò)我的多方努力，圓滿完成了本期的班務(wù)工作，基本實(shí)現(xiàn)了期初制定的班級(jí)計(jì)劃和目標(biāo)�，F(xiàn)將值得認(rèn)真總結(jié)的情況歸納如下：
一、德育工作“百行德為先”
這既是先哲的經(jīng)驗(yàn)，也是現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn)，所以，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)整好健全的心理狀態(tài)，最大限度激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造出端正班風(fēng)是本期德育工作的重中之重。雖然本班在以往的歷次考試中成績(jī)均較好，自律性較強(qiáng)，但也存在許多潛在問(wèn)題，如班上學(xué)生的集體意識(shí)淡漠，心理承受能力脆弱，自我意識(shí)太強(qiáng)等等。
針對(duì)這些情況，我并沒(méi)有死板地運(yùn)用以前所用的教條式學(xué)習(xí)和教育的方法，而是結(jié)合自己任教語(yǔ)文科的優(yōu)勢(shì)，在本期對(duì)本班同學(xué)的不同情況進(jìn)行了各有側(cè)重的“美文德育”，即選取一些優(yōu)秀的清短時(shí)文，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間給學(xué)生宣讀，并請(qǐng)他們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如針對(duì)一些學(xué)生對(duì)班級(jí)缺少責(zé)任感，我就選擇了《中國(guó)最美的女孩》這個(gè)故事來(lái)讀，結(jié)果讀了之后，好些同學(xué)都把頭埋下去了。針對(duì)有同學(xué)大手大腳的毛病，我為他們宣讀了“我的學(xué)費(fèi)故事”系列文章，這同樣給他們很大的震動(dòng)。同時(shí)還開(kāi)展了一系列的主題班會(huì)、主題討論、主題作文活動(dòng)，并通過(guò)個(gè)別談話、私下請(qǐng)家長(zhǎng)出面等形式來(lái)幫其調(diào)整其心理狀態(tài)，化解心中疙瘩，使他們能隨時(shí)保持良好心態(tài)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和創(chuàng)建良好班風(fēng)作好堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、緊扣學(xué)段特點(diǎn)，抓好學(xué)生分層教育和學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)全體學(xué)生向前沖。
經(jīng)過(guò)前兩年的教育引導(dǎo)，雖然目前我班學(xué)生整體水平不錯(cuò)，但學(xué)生之間的差異是十分巨大的，兩極分化是明顯的。針對(duì)這一情況，我就把學(xué)生劃為“優(yōu)生”、“中等生”和“潛力生”三類(lèi)，并針對(duì)三類(lèi)學(xué)生各自的基礎(chǔ)特點(diǎn)在學(xué)習(xí)上也作出了不同的要求。然后我又和所有的科任老師進(jìn)行了深入的交流，并希望他們也針對(duì)學(xué)生的這些情況作出相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整。對(duì)排名很靠前的幾位同學(xué)我們盡可畏能給他們比較大的**空間，讓他們最大程度地在深度和廣度上多做文章，；對(duì)中等生則主要做到讓他們?cè)诒Ｗ∽约簝?yōu)勢(shì)的前提下，盡力向優(yōu)等生靠攏，努力縮小同他們的差距；而對(duì)“潛力生”則主要首先將他們之所導(dǎo)致目前情況的所有原因弄清楚，然后想盡一切辦法調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的熱情以提高成績(jī)，同時(shí)防他們進(jìn)一步下滑。實(shí)踐證明，我所做的這些對(duì)班上同學(xué)起到了極大的作用。在本期的半期考試中，我班共有28位同學(xué)進(jìn)入了學(xué)校的A1行列。600名以后的人數(shù)也首次下降到5人！
正是因?yàn)槠綍r(shí)我不放棄任何一個(gè)學(xué)生，也正是因?yàn)槲移綍r(shí)對(duì)每個(gè)學(xué)生一樣關(guān)愛(ài)和出于對(duì)每個(gè)學(xué)生前途的負(fù)責(zé)的角度處理學(xué)生的教育，使我不僅贏得了中等生和學(xué)困生的信任，也贏得了優(yōu)秀學(xué)生的信任。
三、常規(guī)管理，永不放松。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”
我班的學(xué)生雖然成績(jī)不錯(cuò)，但他們畢竟只是孩子，在許多方面還不知約束自己，或不知怎樣約束自己，還需要教師的督促、引導(dǎo)。為此，我就一直堅(jiān)持認(rèn)真做好了以“安全”為首的.常規(guī)教育工作。我首先隨時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“安全第一”觀念，讓每一個(gè)學(xué)生都牢固樹(shù)立起“安全問(wèn)題重于泰山的重要意識(shí)。其次，指導(dǎo)學(xué)生安排好作息時(shí)間，做到勞逸結(jié)合。再次，鼓勵(lì)班委自主干，大膽干，放手干，有意培養(yǎng)他們的組織能力、管理能力，同時(shí)激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造出班級(jí)就是家的良好意識(shí)和氛圍，從而形成“人人管我，我管人人”的班級(jí)責(zé)任感。
四，最大程度地爭(zhēng)取到家長(zhǎng)和全體科任老師的支持和配合。
本期我共召開(kāi)了兩次家長(zhǎng)會(huì)，隨時(shí)性的進(jìn)行班科碰頭會(huì)。這樣及時(shí)地了解到了班上學(xué)生的最新發(fā)展情況，也及時(shí)地請(qǐng)家長(zhǎng)和科任老師予以配合，有效地解決了本班在發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題，這也為我的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的外部基礎(chǔ)。
以上便是我所做過(guò)的重要工作和取得成績(jī)。但即使如此，我班也還存在有很多不到位的地方，一是與極個(gè)別家長(zhǎng)的溝通并沒(méi)有做得很到位，二是我班目前還存在有部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高的情況，三是一直以來(lái)我班都缺少領(lǐng)頭羊的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，四是仍然還有近10名同學(xué)的升學(xué)不是很有保證。這也是我工作中的困惑和遺憾，希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們能給我多多指點(diǎn)。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文8
大學(xué)的時(shí)光就要結(jié)束了，想想我這近三年的生活，總有些不舍得。不舍得宿舍，不舍得食堂，不舍得圖書(shū)管，不舍得教室，不舍得老師同學(xué)，不舍得學(xué)生會(huì)……在寂寞的時(shí)候，回憶起來(lái)，他們似乎總有一些味道，讓你回想起來(lái)，帶有淡淡的甜。馬上要離開(kāi)了，我只能說(shuō)，最后的總結(jié)，最后的盛宴了�？纯茨切┪曳^(guò)的書(shū)本，也許某天，我又會(huì)發(fā)現(xiàn)我在它們中間畫(huà)的小人;看看已經(jīng)身為部長(zhǎng)的干事，也許某天，我說(shuō)過(guò)的話會(huì)被他們又從新提起;看看辦公室的文件，也許某天，它們會(huì)在一片文章里被引用。
是的，我們都很不舍，我們都很懷念，我們都會(huì)銘記。
也許有人問(wèn)你，兩年是什么?你也許會(huì)說(shuō)，是二十四個(gè)月;你也許會(huì)說(shuō)，是七百三十一天;你也許會(huì)說(shuō)，是兩本書(shū)，關(guān)于人生的;你也學(xué)會(huì)說(shuō)，是收獲，關(guān)于付出的。其實(shí)，都是，兩年，是我的學(xué)生會(huì)。
不知道是不是人到了走的時(shí)候都會(huì)有那么平靜的回憶過(guò)，記起的是失落與榮耀，還是汗水與寂寞?都有吧，只不過(guò)，不管是什么，浮現(xiàn)在臉上的都會(huì)是淺淺的笑，不論你當(dāng)時(shí)是多么的憤慨與歡心。
喜歡這個(gè)組織，因?yàn)椴还茉谑裁磿r(shí)候，大家都是在想如何讓它更好，都想要它向上，記得我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要向心目中的優(yōu)秀前進(jìn)。在這兩年里，我們見(jiàn)證了學(xué)生會(huì)的成長(zhǎng)，見(jiàn)證了學(xué)生會(huì)的變化發(fā)展。更使我們興奮的是我們第一次拿到了“優(yōu)秀分團(tuán)委”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在這一年里，我們學(xué)到了很多，從青澀到成熟，從迷茫到堅(jiān)定，我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删停谌温毑块L(zhǎng)的短短一年時(shí)間里，我們也還有許多未解決的問(wèn)題，這就需要還在學(xué)生會(huì)工作的人來(lái)繼續(xù)做下去了，為把我們的工作做的更好而努力奮斗!
在尹老師調(diào)來(lái)后，我們建立了一系列的規(guī)章制度，使我們學(xué)生會(huì)組織得以良好的運(yùn)作，我們還要不斷的完善這些制度，在此，我發(fā)表一下我的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
第一，我們要加強(qiáng)對(duì)自己干部身份的認(rèn)識(shí)。
也許很多人和我們當(dāng)初進(jìn)學(xué)生會(huì)時(shí)的想法是一樣的，認(rèn)為我們和普通的學(xué)生不一樣。對(duì)，我承認(rèn)我們確實(shí)和普通的學(xué)生不一樣，但不一樣并不是我們自己感覺(jué)良好的高人一等的領(lǐng)導(dǎo)者的感覺(jué)，反而我們卻是一名服務(wù)者，我們對(duì)學(xué)生的影響，不能光光體現(xiàn)在形式上的，更重要的是我們要在思想上做一名合格的帶頭人。在很多會(huì)議上，老師都會(huì)強(qiáng)調(diào)，我們學(xué)生會(huì)的干部，首先是學(xué)生，這就是強(qiáng)調(diào)我們有些學(xué)生干部的重心有了偏離，我們不能用更加專(zhuān)業(yè)的手法去解決問(wèn)題，不能做出更高水平的工作，所以，我們需要更多的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的工作勝任能力，不光在形式上帶領(lǐng)同學(xué)們活動(dòng)，更要讓學(xué)生會(huì)的理念得到同學(xué)們的認(rèn)可，這樣才能讓同學(xué)們認(rèn)同我們“與優(yōu)秀的人在一起”的口號(hào)。所以學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)的關(guān)鍵，是學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，我們干部自己要在平常的學(xué)習(xí)中多積累，提高自身的素質(zhì)。
第二，要加強(qiáng)干部干事考核制度以及人事制度的完善。
在今年的迎新工作中，就有暴露我們的人事制度的問(wèn)題，有不是學(xué)生會(huì)工作人員的人戴著學(xué)生會(huì)的牌子推銷(xiāo)東西，后來(lái)?yè)?jù)查，是我們以前退出的干事的工作牌沒(méi)有收回。這間事是由于我們沒(méi)有建全完整的人事制度，而嚴(yán)重影響了我們學(xué)生會(huì)的形象。我建議，我們應(yīng)該建立完整的干部干事考核制度和人事制度，確保我們的.干部干事獎(jiǎng)懲有依據(jù)，避免不必要的損失，當(dāng)有人退出時(shí)，應(yīng)該有完整的記錄和通告，收回組織的物品。
第三，學(xué)生會(huì)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)合作的問(wèn)題。
在學(xué)生會(huì)招新的時(shí)候，我們就可以看到，各部門(mén)的申報(bào)人數(shù)有很大的差別。當(dāng)然，這并不代表了各個(gè)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，但是可以反應(yīng)出我們的新生還是不了解我們的部門(mén)設(shè)置，可能他們大多數(shù)的想法還是聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們說(shuō)的。所以，我們不光要對(duì)內(nèi)加強(qiáng)整體性的強(qiáng)調(diào)，我們?cè)趯?duì)外宣傳和在平時(shí)工作的時(shí)候更應(yīng)該要同學(xué)們都了解到我們各個(gè)部門(mén)其實(shí)差別僅僅是部門(mén)的名字，而我們做的活動(dòng)都是為了一個(gè)目標(biāo)。
補(bǔ)充回答:第四，提高學(xué)生民主權(quán)利，公開(kāi)化透明化我們的工作。
很多人說(shuō)學(xué)生會(huì)如何如何壞的時(shí)候，大部分還是說(shuō)我們搞什么獎(jiǎng)勵(lì)的暗箱操作。其實(shí)，這也說(shuō)明了我們的同學(xué)還是不了解、不信任我們。我們要得到廣大同學(xué)的認(rèn)可，我們就要加強(qiáng)學(xué)生的自主權(quán)利，讓他們多參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，讓他們參與到我們的評(píng)選中來(lái)。比如以前關(guān)于寢室設(shè)計(jì)大賽和文明寢室評(píng)比時(shí)選的觀摩團(tuán)，邀請(qǐng)我們的同學(xué)參觀優(yōu)秀寢室，不光透明了我們的工作，更讓各個(gè)文明寢室起到了表率作用。我覺(jué)得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校性S多活動(dòng)，應(yīng)該有類(lèi)似的計(jì)劃，讓同學(xué)們有更多了解我們的機(jī)會(huì)。
第五，要注重活動(dòng)的宣傳和影響力。
我們?cè)诿磕甓加泻芏啻蟠笮⌒〉幕顒?dòng)，但很多活動(dòng)我覺(jué)得我們沒(méi)有做好，因?yàn)樗鼪](méi)有發(fā)揮到它的影響力，很多時(shí)候我們忽視了活動(dòng)的宣傳與預(yù)熱，使我們精心準(zhǔn)備的活動(dòng)冷了常很多活動(dòng)，如讀書(shū)工程和愛(ài)心拍賣(mài)，我們要的是看到它們對(duì)同學(xué)們的影響力，通過(guò)這些活動(dòng)，有沒(méi)有觸碰到他們心靈，有沒(méi)有讓他們有所感悟。在這方面我們還有很長(zhǎng)的路要走。
第六，部長(zhǎng)與干事的溝通和學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化建設(shè)。
孟子曾說(shuō):“聞伯夷之風(fēng)者，頑夫廉，懦夫有立志;聞柳下惠之風(fēng)者，薄夫敦，鄙夫?qū)��！本褪钦f(shuō)，聽(tīng)到伯夷的風(fēng)格的人，貪婪之徒也會(huì)清廉起來(lái)，懦弱之輩也會(huì)有堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志;聽(tīng)到柳下惠的情操的人，刻薄者就會(huì)厚道，胸襟狹小者就會(huì)寬大�？梢�(jiàn)，古人對(duì)“風(fēng)格”所染，教化必“善”的問(wèn)題也早有察覺(jué)，并做出了科學(xué)的總結(jié)。
部長(zhǎng)應(yīng)該注意到自己的影響力，你的一言一行，都會(huì)影響到你干事的團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力。我希望我們的部長(zhǎng)都能充滿活力和對(duì)學(xué)生會(huì)熱愛(ài)，這樣，你的干事才會(huì)有做事的積極性，才會(huì)有把事做好的動(dòng)力，才會(huì)熱愛(ài)這個(gè)組織。當(dāng)有干事退出的時(shí)候，我們往往會(huì)從他們身上找錯(cuò)誤，可是，我們有時(shí)候也要反省下，為什么我們沒(méi)有讓他們留下來(lái)并奮斗的愿望。我們要在學(xué)生會(huì)建設(shè)一種積極的，奮發(fā)向上的文化，這就要求我們的主席部長(zhǎng)們有良好的品德與優(yōu)秀的作風(fēng)。不要吝嗇和干事分享你的經(jīng)驗(yàn)，也不到害怕和干事分擔(dān)責(zé)任，這些都是你應(yīng)該做的。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文9
一、實(shí)習(xí)基本情況
1。實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別 實(shí)習(xí)人數(shù)
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
2。實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
3。 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
（1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
�。�2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
�。�3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1。 工作能力。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2。 實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3。 實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4。 組織管理。
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了***銷(xiāo)售總公司；于是我被派往***銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日 ，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的。
實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古烏海
實(shí)習(xí)單位：鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售，能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作；
2、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；
3、每周提交工作報(bào)告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問(wèn)題，下周工作計(jì)劃；
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；
5、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作；
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出是了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止：
1。 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對(duì)每一位顧客。
2。 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3。 注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，
4。 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5。 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6。 上班時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7。 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，及時(shí)匯報(bào)。
8。 保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。 經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：樂(lè)觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習(xí)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。 實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍�(duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候�！贝舜螌�(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能，甚至是多專(zhuān)多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。 在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的`營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：
第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。
第二，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，你不懂，顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
第三，對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程，自己還是差了好多。
這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí)通過(guò)這兩個(gè)天的實(shí)習(xí)使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷(xiāo)售的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我成長(zhǎng)很多，作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)這次到企業(yè)的實(shí)習(xí)，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時(shí)，也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書(shū)、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限，但起碼我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文10
開(kāi)學(xué)伊始，由分團(tuán)委學(xué)工辦聯(lián)合召開(kāi)了社區(qū)學(xué)生干部會(huì)議，向大家闡述了社區(qū)學(xué)生工作的主題和宗旨，號(hào)召全體社區(qū)干部狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹。會(huì)議明確了工作的中心和主題，為接下來(lái)工作的有條不紊的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，我院三個(gè)社區(qū)團(tuán)總支在組織建設(shè)、制度建設(shè)和對(duì)團(tuán)員的教育和引導(dǎo)方面都按部就班，做到了“上有號(hào)召、下有落實(shí)”為我院團(tuán)學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
在運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，我們高興地看到設(shè)立社區(qū)團(tuán)支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優(yōu)越性;第一，優(yōu)化了管理方法：社區(qū)團(tuán)支部直接受學(xué)院分團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以直接通過(guò)社區(qū)管理整個(gè)學(xué)院的學(xué)生，比單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)管理更有效果。而且避免了單純通過(guò)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)會(huì)議形式帶來(lái)的管理分散，缺乏針對(duì)性的弊端。第二，開(kāi)辟學(xué)生活動(dòng)的新途徑：學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動(dòng)下放到社區(qū)，則克服了這一缺陷，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)，填補(bǔ)了學(xué)生會(huì)活動(dòng)這一空白，更利于各方面學(xué)生活動(dòng)的展開(kāi)。第三，社區(qū)團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)，給全院同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的大舞臺(tái)。學(xué)生具有強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造思維，社區(qū)團(tuán)支部廣開(kāi)言路，通過(guò)對(duì)廣大同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查，建立了社區(qū)人才庫(kù)，使我們?cè)倜鎸?duì)學(xué)校的活動(dòng)時(shí)做到了忙而不亂有條不紊，克服了學(xué)校學(xué)院活動(dòng)相沖突的局面。同時(shí)通過(guò)社區(qū)團(tuán)支部的集思廣益，也大大地提高了全院學(xué)生活動(dòng)的效果。在學(xué)院與學(xué)生之間形成了較強(qiáng)的'親和力。第四，社區(qū)團(tuán)支部在豐富和繁榮理學(xué)院文化方面也是成績(jī)喜人。一年來(lái)，學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部高舉“博學(xué)、求是、明德”的大旗，蕩起“講學(xué)講理，明德明理”的漿櫓，對(duì)繁榮和豐富理學(xué)院文化所起的作用不容低估。第五，理學(xué)院社區(qū)團(tuán)支部在配合公寓中心管理學(xué)生社區(qū)中的作用也是不言自明的，配合學(xué)工處和公寓管理中心對(duì)學(xué)生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。
雖然，我們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)異令人滿意的成績(jī)，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問(wèn)題，我們有理由相信：有理學(xué)院分團(tuán)委和學(xué)工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學(xué)院莘莘學(xué)子的共同努力，我們一定回不負(fù)眾望，開(kāi)創(chuàng)理學(xué)院社區(qū)工作更加美好的明天!
優(yōu)秀工作總結(jié)范文11
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一擠眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)懷和協(xié)助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回憶一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能醒悟地相識(shí)到自己的缺乏之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作中取得成果
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)根本駕馭，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特殊是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)打算的狀況下，和負(fù)責(zé)分管的同事協(xié)作默契，在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下，支配有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完備地表達(dá)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把效勞看法放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和體檢常見(jiàn)學(xué)問(wèn)的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們
的認(rèn)可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員詢問(wèn)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐性說(shuō)明可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和限制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食到達(dá)減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步開(kāi)展。體檢者表示了解和滿足。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)潔問(wèn)題，可以耐性細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)潔敷衍，這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的確定性因素之一。
3、踴躍地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，肅穆謹(jǐn)慎地參與了理論考試和操作考試。工作之外并自行參與了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要打算的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們支配了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的缺乏和打算下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪番自己選擇學(xué)習(xí)主題，取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上時(shí)時(shí)事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把效勞看法放在第一位，限制個(gè)人心情，做到微笑效勞。
三、20xx年的.打算和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高學(xué)問(wèn)內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作須要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，敬重領(lǐng)導(dǎo)，改良缺乏，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素養(yǎng)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文12
為期近2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這是我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向教師和一名合格的社會(huì)工作者轉(zhuǎn)變的過(guò)程。這當(dāng)中充滿了歡笑，充滿了感動(dòng)，飽蘸了汗水和淚水。我們努力、進(jìn)取、鉆研、創(chuàng)新，我們揮灑自己的青春，譜寫(xiě)著屬于自己的青春旋律。從實(shí)習(xí)開(kāi)始，我抱著鍛煉、提高、成長(zhǎng)的目的，踏著堅(jiān)定的步伐一路走來(lái)，實(shí)習(xí)結(jié)束了，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲以?jīng)那樣奮斗過(guò)，努力過(guò)。
一星期的車(chē)工實(shí)習(xí)很快的結(jié)束了，回顧自己一周以來(lái)所學(xué)到的知識(shí)與技能，感悟頗深。
首先，理論知識(shí)與安全教育是必不可少的，在正式開(kāi)車(chē)床車(chē)削零件之前，老師就用了整整一天的時(shí)間來(lái)為我們上理論方面的知識(shí)，雖然感覺(jué)第一天過(guò)得很乏味，但恰恰卻是最重要的內(nèi)容之一。比如：在裝夾刀具的時(shí)候，刀刃與刀架底部的垂直距離為143.5mm，這樣就減少了與零件中心對(duì)刀的次數(shù)，在裝刀的'時(shí)候放入墊片直接用直尺量準(zhǔn)143.5mm后基本上與零件中心持平，節(jié)省了對(duì)刀的時(shí)間。裝夾工件的時(shí)候一定要用加力棒擰緊，以免零件飛出發(fā)生事故以及刀具的正確使用等等。練習(xí)搖車(chē)床，也是每次實(shí)習(xí)車(chē)床之前每位同學(xué)所必需要通過(guò)的一項(xiàng)考核，只有熟練的搖動(dòng)大拖板與中拖板，才能為車(chē)削零件作好必要的準(zhǔn)備，以免刀具與零件發(fā)生碰撞。因?yàn)檫@次我們實(shí)習(xí)的車(chē)床與在職中的時(shí)候?qū)嵙?xí)的車(chē)床有所不同，在自動(dòng)進(jìn)給時(shí)有差別，另外還有轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié)上也有出入。在了解了車(chē)床的一些理論知識(shí)后，第二天，我們就開(kāi)始正式加工零件了。
車(chē)削第一個(gè)零件的時(shí)候，感覺(jué)還是很緊張，每一步都是那么的小心翼翼，以免出錯(cuò)。大拖板一小格代表1mm，中拖板和小拖板0.02mm。車(chē)削端面的時(shí)候，在離中心2mm左右的時(shí)候要停止自動(dòng)進(jìn)給改為手動(dòng)進(jìn)給，這樣就能防止刀頭被損壞。車(chē)削外圓時(shí)，在離尺寸2mm的地方也要停止自動(dòng)進(jìn)給改為手動(dòng)，防止車(chē)削過(guò)頭，零件損壞。第一、二個(gè)零件車(chē)削的是臺(tái)階軸，主要讓我們掌握的是外圓的控制以及千分尺的使用與讀數(shù)。在測(cè)量零件的時(shí)候，一定要用游標(biāo)卡尺與千分尺配合使用，在離規(guī)定尺寸剩余1mm內(nèi)就要改用千分尺測(cè)量，這樣就能有效的控制外圓的尺寸。再有精車(chē)的時(shí)候，一定要先試切削測(cè)量一下，看尺寸是否在范圍之內(nèi)，這樣加工出來(lái)的零件準(zhǔn)確率就比較高。
第三個(gè)零件加工的是錐度，需要轉(zhuǎn)動(dòng)一定的刻度盤(pán)，車(chē)削的時(shí)候先將大拖板搖到規(guī)定的刻度，再用中拖板對(duì)刀，然后小拖板退出，大拖板不動(dòng)，最后調(diào)好刻度以后再用小拖板手動(dòng)進(jìn)給，車(chē)出錐度。首先需要試切削一下，用萬(wàn)能角尺測(cè)量，在保證角度正確的情況下繼續(xù)對(duì)刀車(chē)削。如測(cè)量出來(lái)發(fā)現(xiàn)小端有縫隙，則說(shuō)明角度調(diào)大，反之則小，需要重新調(diào)整度數(shù)再試。在加工錐度之前一定不能將零件拿下卡盤(pán)，否則車(chē)削出來(lái)的錐度與圓的同心軸有偏差，導(dǎo)致錐度的線條成曲線形狀。
最后一天加工的是鏜孔的一些基本操作，首先必須鉆孔，在使用鉆頭的時(shí)候，必須加冷卻液，鉆頭進(jìn)入零件和鉆通的時(shí)候要慢，防止鉆頭晃動(dòng)鉆出來(lái)的孔過(guò)偏大于鉆頭的直徑。鏜孔的時(shí)候，鏜刀主偏角為91°~93°最為適宜。車(chē)削的時(shí)候與外圓大致相同，只不過(guò)方向相反。測(cè)量尺寸的時(shí)候用需要改用內(nèi)徑百分表測(cè)量。
實(shí)習(xí)期間還算比較的順利，沒(méi)出現(xiàn)多大的困難，畢竟是以前實(shí)習(xí)過(guò)的緣故，車(chē)削的零件也是以前練習(xí)過(guò)的，主要在零件的長(zhǎng)度控制上還有所欠缺。希望下星期繼續(xù)努力！
優(yōu)秀工作總結(jié)范文13
數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出，義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性，使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生，實(shí)行“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)”。這不禁讓我重新對(duì)這一理念加以剖析。19世紀(jì)恩格斯說(shuō)：“數(shù)學(xué)是關(guān)于空間形式和數(shù)量關(guān)系的學(xué)科�！倍鳛閿�(shù)學(xué)學(xué)科三大部分(數(shù)與代數(shù)、幾何和統(tǒng)計(jì))之一的數(shù)與代數(shù)部分，它是中小學(xué)數(shù)學(xué)課程中的經(jīng)典資料，它在義務(wù)教育的階段的數(shù)學(xué)課程中占有相當(dāng)重要的地位，有著重要的教育價(jià)值。在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下，這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域的目標(biāo)、資料、結(jié)構(gòu)以及教學(xué)活動(dòng)方面都發(fā)生了很大的變化。下面從三個(gè)方面談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
(一)《標(biāo)準(zhǔn)》在總體目標(biāo)中提出要使學(xué)生“經(jīng)歷運(yùn)用數(shù)學(xué)符號(hào)和圖形描述現(xiàn)實(shí)世界的過(guò)程，建立數(shù)感和符號(hào)感，發(fā)展抽象思維。”
可見(jiàn)，理解數(shù)感、符號(hào)感讓學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中建立數(shù)感和符號(hào)感是十分重要的，是進(jìn)入數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在義務(wù)教育階段學(xué)生要學(xué)習(xí)整數(shù)、小數(shù)、分?jǐn)?shù)、有理數(shù)、實(shí)數(shù)等數(shù)的概念，這些概念本身是抽象的，但透過(guò)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能將這些數(shù)的概念與它們所表示的實(shí)際好處建立起聯(lián)系，例如，一百萬(wàn)有多大，一把黃豆大約有多少粒等等。在課程標(biāo)準(zhǔn)中，重視對(duì)數(shù)的好處的理解，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)感和符號(hào)感，淡化過(guò)分“形式化”和記憶的要求，使學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中自主活動(dòng)，不僅僅提高了自身的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，還有助于他們利用數(shù)學(xué)頭腦來(lái)理解和解釋現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活是密切相關(guān)的。聯(lián)合國(guó)教科文組織早在八十年代初就提出“數(shù)學(xué)問(wèn)題解決應(yīng)作為學(xué)校數(shù)學(xué)教育的中心”。因此，有價(jià)值的數(shù)學(xué)更多地體此刻學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光和思維去觀察、認(rèn)識(shí)日常生活現(xiàn)象，去解決生活中的問(wèn)題，獲得或提高適應(yīng)生活的潛力。過(guò)去教師一向十分重視學(xué)生筆算的正確率和熟練度，學(xué)生缺乏估算意識(shí)與估算方法。但在日常生活中恰恰是估算較筆算用得更為廣泛。我們常常需要估計(jì)上學(xué)、上班所用的時(shí)間，估計(jì)完成某一任務(wù)(燒飯、買(mǎi)菜、做作業(yè)等)所需的時(shí)間，估計(jì)寫(xiě)一篇文章所需的紙量，放置冰箱所需地方的大小，估計(jì)一次旅游所需的費(fèi)用等等。因此，加強(qiáng)估算，培養(yǎng)學(xué)生估算意識(shí)，發(fā)展學(xué)生的`估算潛力，具有重要的價(jià)值。新課程標(biāo)準(zhǔn)也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)估算，淡化筆算。
(二)“數(shù)與代數(shù)”有利于發(fā)展學(xué)生思維、潛力，培養(yǎng)數(shù)學(xué)情感的數(shù)學(xué)。
在提倡“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)”的這天，將這一理念落實(shí)到中學(xué)階段，就要求我們教師不僅僅僅要關(guān)注學(xué)生知識(shí)技能掌握如何，更要關(guān)注到學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般潛力的培養(yǎng)。學(xué)生的思維潛力、思想方法、習(xí)慣、情感和態(tài)度對(duì)于學(xué)生今后去創(chuàng)造生活有著不可估量的價(jià)值。因此，“數(shù)與代數(shù)”作為基礎(chǔ)部分，它的主要資料是研究現(xiàn)實(shí)世界數(shù)量關(guān)系和運(yùn)動(dòng)、變化規(guī)律中的數(shù)學(xué)模型，它能夠幫忙人們從數(shù)量關(guān)系的角度更準(zhǔn)確、清晰的認(rèn)識(shí)、描述和把握現(xiàn)實(shí)世界和解決現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題，能有效發(fā)展學(xué)生思維、培養(yǎng)數(shù)學(xué)情感的，就是有價(jià)值的數(shù)學(xué)。
從古時(shí)用結(jié)繩記數(shù)、刻痕記數(shù)開(kāi)始，到算盤(pán)的使用，到計(jì)算器的使用，到現(xiàn)代大型計(jì)算機(jī)的問(wèn)世，直至這天微機(jī)的廣泛使用。無(wú)不說(shuō)明了創(chuàng)新的價(jià)值。所以，只有具有創(chuàng)新精神的人，才能不斷創(chuàng)造出更加精彩的世界。因此，能培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的數(shù)學(xué)就是有價(jià)值的數(shù)學(xué)。這主要體此刻解題策略多樣化上。對(duì)一個(gè)問(wèn)題能從多角度、多層次去思考，對(duì)一個(gè)事物能做多方面的解釋?zhuān)瑢?duì)一個(gè)對(duì)象能用多種方式去表達(dá)，對(duì)一個(gè)問(wèn)題能想出多種不同的解法，那么就不但能夠發(fā)展自己的思維潛力，還會(huì)對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更全面、更深刻，有助于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
“數(shù)與代數(shù)”這一基礎(chǔ)部分正是搭建這種思維的橋梁。它不僅僅能在數(shù)的運(yùn)算、公式的推導(dǎo)、方程的求解、函數(shù)的研究等活動(dòng)中透過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)情境中數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的探索促進(jìn)學(xué)生探究和發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)初步的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力，還能利用正數(shù)與負(fù)數(shù)、精確與近似、方程與求解、已知與未知等概念中蘊(yùn)涵著對(duì)立統(tǒng)一的思想，變量和函數(shù)概念中蘊(yùn)涵著的運(yùn)動(dòng)、變化的思想，促進(jìn)學(xué)生用數(shù)學(xué)、科學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界!
優(yōu)秀工作總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的`深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展XX、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成XX區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、XX區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份，完成了X#、X#的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分XX區(qū)回遷樓（X#——1.2單元）收樓工作。
八、"情系青海玉樹(shù)地震"組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)XX門(mén)及XX區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
優(yōu)秀工作總結(jié)范文15
一、工作目標(biāo)
1、在社區(qū)健康辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成社區(qū)建設(shè)健康行動(dòng)計(jì)劃和創(chuàng)建健康單位、健康小區(qū)和健康家庭的目標(biāo)，從組織領(lǐng)導(dǎo)上加強(qiáng)督查各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成情況，確保上級(jí)部門(mén)對(duì)建設(shè)健康城區(qū)的年終考核評(píng)估。
2、繼續(xù)推進(jìn)“五個(gè)人人”活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，以5+1宣傳活動(dòng)為重點(diǎn)，以形式多樣的宣傳方式，加大宣傳的效應(yīng)，普及健康知識(shí)，提高小區(qū)居民對(duì)建設(shè)健康城區(qū)的知曉率。
3、年內(nèi)完成建設(shè)健康單位、健康小區(qū)、健康家庭的創(chuàng)建目標(biāo)，社區(qū)居民高血壓自我管理示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
4、加大對(duì)本轄區(qū)外來(lái)務(wù)工人員健康知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)板報(bào)、巡展、講座形式以確保地區(qū)覆蓋面和知曉率的提升。
5、倡導(dǎo)健康行為，健康飲食、健康生活、促進(jìn)全民“健康121”行動(dòng)的展開(kāi)。
6、充分發(fā)揮社區(qū)群眾性健身活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)“人人健身與健康同行”的活動(dòng)，結(jié)合社交部門(mén)開(kāi)展的群眾性健身項(xiàng)目的競(jìng)賽，組織小區(qū)職群展開(kāi)太極拳、綠色保健操等項(xiàng)目的推廣，實(shí)現(xiàn)參與體育健身人數(shù)占社區(qū)人口的47%。
二、主要任務(wù)
�、�、全面落實(shí)和完成14項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)活動(dòng)和34項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，達(dá)到年終考核評(píng)估目標(biāo)。
�、�、繼續(xù)普及健康社區(qū)理念，在五個(gè)人人活動(dòng)的推進(jìn)中，落實(shí)5+1的宣傳活動(dòng)。
1、舉辦一次以《優(yōu)美環(huán)境、健康人生》為主題的健康論壇。
2、編輯一本宣傳建設(shè)健康社區(qū)志愿者為內(nèi)容的書(shū)刊。
3、組織6次“社區(qū)高血壓、糖尿病患者自我管理小組”成員《談感受、言奉獻(xiàn)、贊社會(huì)》為主題的演講活動(dòng)。
4、組織一次社區(qū)家政服務(wù)人員應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，技能培訓(xùn)。
5、以“講衛(wèi)生、頌健康”為主題，組織一場(chǎng)健康社區(qū)文藝匯演。
6、舉辦社區(qū)職群參加的健康知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，地點(diǎn)政通里社區(qū)活動(dòng)室。
㈢、重點(diǎn)推進(jìn)五個(gè)人人活動(dòng)。
1、在落實(shí)轄區(qū)居民35歲以上測(cè)量血壓的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好對(duì)外來(lái)人員35歲以上免費(fèi)測(cè)量血壓，特別是建筑工地的一些外來(lái)人員35歲以上的務(wù)工人員，以保證本地區(qū)血壓測(cè)量的.覆蓋面達(dá)到90%以上。
2、開(kāi)展以長(zhǎng)毛毽、綠色保健操等群體性的體育鍛煉，7月25日前后組織舉辦一次“全民健身，與健康同行”為主題的社區(qū)長(zhǎng)毛毽，健身操比賽。
3、對(duì)社區(qū)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行護(hù)救基本技能培訓(xùn)和社區(qū)家政服務(wù)人員開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)，8月份由社區(qū)社�？坪蜕鐓^(qū)紅十字會(huì)組織實(shí)施，并以工作運(yùn)作后的書(shū)面小結(jié)交城管科健康辦公室備案。
4、4月份“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)，組織開(kāi)展“人人動(dòng)手，清潔家園”為主題的宣傳整治活動(dòng)，并結(jié)合區(qū)文明辦及市容局的部署，聯(lián)合社區(qū)市容所，開(kāi)展“垃圾不落地”活動(dòng)。 ㈣、全面推進(jìn)健康社區(qū)的實(shí)事項(xiàng)目
1、在社區(qū)現(xiàn)有“高血壓自我管理”小組的基礎(chǔ)上，完成對(duì)新遷人群“高血壓自我管理”小組的組建和運(yùn)作，組建率占居委的30%以上。
2、年內(nèi)完成社區(qū)內(nèi)外35歲以上外來(lái)務(wù)工人員的血壓測(cè)量90%以上，力爭(zhēng)達(dá)到全覆蓋。
3、居委會(huì)要充分滲透和主動(dòng)介入“高血壓、糖尿病自我管理”小組的工作，以高血壓、糖尿病防治為切入口，逐步提升居民對(duì)健康知識(shí)的了解。
4、完成健康單位10家，累計(jì)30家，健康小區(qū)1家，累計(jì)8家，健康家庭300戶，累計(jì)550戶。
5、全面啟動(dòng)全民健康促進(jìn)健康“一二一”行動(dòng)。以食品藥品安全宣傳為切入口，開(kāi)展“我行動(dòng)，我健康，我快樂(lè)”的宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)“每日一萬(wàn)步，吃動(dòng)二平衡，健康一輩子”的健康理念，舉辦“控?zé)�，控酒活�?dòng)，來(lái)提高居民的健康行為及健康生活質(zhì)量，促進(jìn)政通里社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)工作全方位展開(kāi)，帶動(dòng)社區(qū)城市建設(shè)和社會(huì)效益持久有序發(fā)展。
三、保障措施：
一是不斷拓展健康服務(wù)的內(nèi)涵和形式，積極拓展健康教育的新渠道。健康社區(qū)建設(shè)既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，又是創(chuàng)建文明社區(qū)的必要條件。根據(jù)“兩級(jí)政府，三級(jí)管理，四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”原則，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)管理是街道建設(shè)健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的重要職責(zé)。為此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督查考核是確保2014年建設(shè)健康社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全面完成的可靠保證。
二是著力推進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制，有序促進(jìn)健康社區(qū)建設(shè)。從完善建設(shè)健康社區(qū)工作例會(huì)機(jī)制入手，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和街道健康促進(jìn)指導(dǎo)聯(lián)系會(huì)議，及時(shí)分析情況，溝通信息，協(xié)調(diào)解決工作中的難點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)開(kāi)展各類(lèi)健康促進(jìn)活動(dòng)；雙月召開(kāi)健康社區(qū)、健康小區(qū)、健康單位工作例會(huì)，抓進(jìn)度、抓交流；建立目標(biāo)管理為抓手，及時(shí)下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任和考核要求。整合健康資源，舉辦各類(lèi)講座、培訓(xùn)班，著力培養(yǎng)一批在建設(shè)健康祺我中懂政策、會(huì)工作、能協(xié)調(diào)的健康促進(jìn)志愿者和基層工作人員。
三是推進(jìn)社會(huì)參與，資源共享。首先要加強(qiáng)目標(biāo)整合、措施整合、資源整合，協(xié)同組織有創(chuàng)意、有影響、有效應(yīng)的宣傳活動(dòng)，推進(jìn)活動(dòng)，競(jìng)賽活動(dòng)。營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
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