秘書年度工作總結

時間：2024-04-26 07:45:49 工作總結我要投稿

秘書年度工作總結【集合】

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的秘書年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

秘書年度工作總結【集合】

　　秘書年度工作總結篇1

　　做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子。

　　最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

　　一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。

　　作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。

　　今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。

　　及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。

　　積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

　　二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。

　　熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。

　　對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。

　　吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。

　　注意收集各行信息，多方積累素材。

　　研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。

　　一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。

　　三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。

　　處里工作多、且任務急、要求標準高。

　　對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。

　　一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。

　　協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：

　　一是較好地完成了大量的文字材料工作。

　　文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、了解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。

　　通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。

　　今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市20xx年國民經濟和社會發展計劃1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發。

　　二是積極配合完成其它工作。

　　對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作，共同完成。

　　在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。

　　三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。

　　一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。

　　四、嚴格要求以己努力處處維護集體利益。

　　今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。

　　積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。

　　嚴格遵守各項規章制度，規范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。

　　能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。

　　20xx年5月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

　　5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的.學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。

　　我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。

　　為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。

　　總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作

　　(2)工作區域的衛生管理及執行

　　(3)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

　　(4)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

　　(5)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

　　(6)及時將設計任務分配給各個設計師。

　　除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量、成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。

　　這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　秘書年度工作總結篇2

　　轉眼間我在公司上班已經一年多，在辦公室我主要負責公司的文書處理以及配合完成辦公室的各項日常事務。回顧過去的一年，在公司領導的正確帶領下和各位同事的幫助和支持下，我盡職盡責，較好的完成了各項工作任務，現就這一年的工作總結如下：

　　一、文書工作總結

　　做好發文工作及各類重要會議、例會、專題會等會議記錄的整理和印發工作。公司發文通常需要經辦部門擬稿，并由總經理簽字確認后，由辦公室統一整理、校隊印發。在發文過程中，我嚴格按照公文的種類以及行文關系不同進行，盡量做到及時、準確、規范。20xx年公司共發文30份，完成公司開會的會議紀要11份，其他會議紀要共10份。同時負責文件的套打、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送等工作。

　　二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位同事共同協作、共同努力，確保優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　三、協助做好綜合辦公室的其他工作

　　20xx年公司40億立方米煤制天然氣項目獲得突破性進展，相對于20xx年公司的各項業務逐漸增多。我主要協助綜合辦公室主任以及同事認真完成領導交辦的各項任務。

　　1、做好煤博會的后勤工作。20xx年4月以及20xx年9月公司分別參加了呼和浩特及鄂爾多斯的工業煤炭博覽會。接到領導的通知后，我配合綜合辦公室主任及時整理展板的內容，與領導反復溝通，并最終確定。同時及時聯系展板制作商，與他們及時溝通，加快進度，確保保質保量完成領導交辦的.工作。在展會期間，我主要負責為參加展會的領導拍照，以及展臺的看管工作。展會后及時對照片及錄像整理存檔，并整理文字材料上報集團。

　　2、做好奠基儀式的各項招待工作。20xx年7月24日鄂爾多斯120億立方米煤制天然氣項目及公司40億立方米煤制天然氣項目在大路園區舉行開工奠基儀式。參加奠基儀式的集團領導及自治區各領導比較多，我配合辦公室主任主要負責為集團各領導安排住宿及餐飲等。同時負責奠基儀式期間的攝像、照相工作。奠基儀式后及時對錄像和照片進行分類存檔，并整理出文字材料上報集團公司，對我公司項目獲得的突破性進展進行宣傳。

　　3、做好公司從大路園區到薛家灣的搬遷準備工作。20xx年1月公司辦公地點從大路園區搬遷至準格爾旗薛家灣。我提前對公司各辦公室物品進行清點、編號。搬遷時協助同事看管好物品，以防物品損壞或丟失，在辦公室成員的團結協作下，最終成功完成公司全部物品的轉移工作。

　　4、做好新招聘人員入職的接待工作。20xx年公司項目獲得突破性進展，新招聘了一批高級、專業技術人才，截至目前公司在職人員達18名。配合辦公室主任及同事我及時做好為入職新員工安排宿舍入住及床被的分發以及辦公用品的分發工作。做好各項后勤保障工作，讓新入職員工能盡快熟悉環境，融入公司的氛圍。

　　5、做好廚房的裝修工作。隨著公司人員的增多，員工用餐問題也日益凸顯。為更好的做好員工的后勤保障工作，公司要求綜合辦公室為員工租賃房間并雇傭廚師，設立餐廳解決公司人員的用餐問題。在此過程中我主要負責做好廚房的裝修工作。接到領導的任務后，我及時對原來的房間進行打掃，清理，到市場對磁磚的價格進行比較，并經領導批準后聯系賣方及時進行施工。之后配合辦公室主任到市場對餐具進行比對，篩選。

　　6、做好部分物品的入庫、出庫工作。對公司新購置的部分物品，及時登記入賬，并做好出庫工作。同時為方便領導查閱、確保沒有遺漏，我每月都對物品進行盤點，整理，并將盤點數據發送辦公室主任。

　　四、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　宗總每次開會都會告訴我們要加強自身學習，不斷提升自己。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高自己的業務、理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成和諧、默契的工作氛圍。

　　同時，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作的相關業務知識。虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，做到提前思考，對任何工作都盡量做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　五、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己進入工作的時間不長，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志從小事做起，嚴格要求自己。以不求有功的信念，來對待所有事情。

　　六、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　七、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　2、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　這一年的時間，我認為自己從思想認識、業務及理論知識上都有所提高，但是這些進度與同事及領導的支持和幫助是離不開的。在此我真誠的對領導及各同事表示衷心的感謝，也真誠的希望在今后的工作中，領導、同事能一如既往的對我給與關懷和支持，在工作及生活中做的不妥之處，請領導和同事及時給與批評指正。在新的一年里我也將更加努力工作，發揚優勢，改正不足。

　　秘書年度工作總結篇3

　　轉眼間一年過去了。在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持、指導和幫助下，我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務。

　　期間堅持學習與本職工作相關的政治理論和業務知識，積極參加單位組織的集中學習，利用業余時間進行自學。認真學習文秘、印刷工作相關的業務和技能知識，提高業務水平和理論素養。據了解，辦公室不僅要發揮領導的參謀助手作用，還要承擔文稿撰寫、公文處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多項工作。總的來說，就是要做好“辦文、開會、辦事”。一年來，我一貫做好辦公室服務，扮演助手的角色，體現窗口效應。更重要的是，我能正確把握宣傳導向，全面貫徹上級文件精神和傳達領導講話精神，及時了解時事和政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持艱苦奮斗、敬業奉獻、團結互助的精神。

　　此外，在工作中，我做好了文件的收發、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準確收發文件，及時送秘書、主任審批和領導傳閱，并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯，保證了打字、印刷質量。有許多文件和材料需要歸檔。平時都是隨時登記備案的。年底他們及時通知大家上報備案材料。他們一絲不茍，從不出錯。按規定將檔案材料分類，及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務。通過努力，單位檔案實現了專柜、專箱的規范化管理。為同志查閱資料提供最方便快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據。

　　經過一年的培訓，我知道要成為一名優秀的辦公室秘書，我必須“四心”。

　　第一，耐心。

　　辦公室工作無小事，每項工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏，都可能導致大錯或大錯，給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識，認真學習《給加西亞的信》、《沒有借口》、《細節決定成敗》等勵志書籍，做到勤勤懇懇、兢兢業業、態度端正、處理一切果斷，在任何人面前耐心細致、要求嚴格、服務優良、標準高、質量好，確保工作盡善盡美。

　　第二，小心。

　　各政府機關、單位下發的待處理文件都有時限和具體要求，必須符合規范要求，不能有錯誤。比如要寫的舉報材料，具體的寫作內容和打印要求有明確的要求，舉報時間有明文規定，所以前后要一致。我記得很清楚，我一次打印了一份調研報告材料。內容輸入后，我把它打印出來，發現日期打印錯了。當我重新打印時，我發現報告數據和更新數據之間存在差異。我反復打了五遍才符合要求。

　　如果你不細心，你就做不好這份工作；會議結束后，工作人員又一次安排了用餐。因為一時疏忽，弄錯了用餐人數，遺漏了座位安排，導致臨時安排。這一是因為辦公后勤服務工作打了折扣，單位的服務形象被扣分，三是因為辦公能力存在漏洞。所以，無論做什么，都需要細心周到。

　　第三，心。

　　其實做好任何一份工作，都需要用心。辦公室的工作涉及面很廣。經過一年的學習和了解，我明白了工業園區的性質、功能和權力，以及它對整個縣域經濟、文化、生活的重要性。對人民來說，既承擔了“父親”的責任，也有招惹“母親”的義務。而單位里的辦公室就像人體的中樞神經，領導著各相關職能部門和直屬部門進行協調、安排調度、匯總、提供數據，所以就充當了辦公室秘書的角色。辦公室的每一項工作都與大局息息相關，需要在工作方法上下功夫，提高工作效率。

　　第一，要樂于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的目的是服務，服務就是奉獻。做好紛繁復雜的事情，要有艱苦奮斗、無私奉獻的精神；要把艱苦奮斗作為修身養性的根本，在工作中不斷充實完善自己，發揮自己的一切才能。第二，要理清思路，有序做好工作。要分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，做到忙而不亂，緊張有序。同時，要善于思考，善解人意，團結協作，提高工作效率，調動各方積極性，不斷探索工作規律。

　　第三，注重細節，加強溝通協調。

　　“細節決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中，要遵循“超前規劃、系統實施、注重細節、提高效率、確保質量”的工作原則，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真負責的態度強化大局意識；同時，要正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動感染和帶動其他同事。只有這樣，才能真正協調各部門之間的關系，有利于各項工作的開展。

　　四要抓住重點，做好辦公服務。

　　辦公室工作的重點主要是做文章，做好信息宣傳。首先，在起草領導講話之前，一定要了解領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關資料，全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議活動組織等工作，確保萬無一失。其次，在嚴格處理公文和審核文件的同時，要努力做到上傳和發布文件，尤其是一些重要文件。最后，在提交資料的時候，一定要把問題說清楚。在肯定成績的前提下，指出成績背后隱藏的矛盾和問題，提醒領導重視。

　　第五，求實創新，做好宣傳。

　　宣傳是任何組織結構的重要組成部分，在塑造單位形象、促進改革、維護穩定、提高素質、調動和激發干部職工積極性、保持企業持續穩定健康發展等方面發揮著不可替代的.作用。因此，一名合格的秘書人員應結合實際，充分發揮自身特點和優勢，牢牢把握“三點”，通過手中的文字做到“三貼近”，即“聚焦重點工作貼近領導意圖，聚焦熱點問題貼近群眾需求，聚焦亮點總結經驗貼近上級需求”，突出自己單位的一些好的做法和經驗，深入挖掘，生產出高質量的產品，從而達到在內部宣傳的同時通過這種方式，提高秘書人員的專業能力，促進秘書工作的發展。

　　第四，責任感。

　　沒有責任感就做不了事，物是如此，人也是如此，物也是如此。在我的秘書工作中，我應該厲行節約，杜絕浪費。文件的輸入、校對、復印應準確、整潔、清晰，打印室的機器設備和其他物品應嚴格管理，以節約能源和保護環境。

　　在今后的工作中，我將堅持“提高卷煙質量”的總要求，堅持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創新”的標準，努力加強學習、理清思路、改進方法，切實做好工作，做到一絲不茍、精益求精，不斷提高辦公室文秘工作和辦公室工作的服務水平，做到事情不耽誤、文件不積壓，努力開創辦公室文秘工作的新局面。

　　秘書年度工作總結篇4

　　過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領導布置的一些任務，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。

　　一、工作方面

　　日常之中，我作為秘書，將領導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的一個總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的'，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。

　　二、成長方面

　　辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領導交辦的任務也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學，不管是業務的知識，或者其他相關方面的專業知識，我都是盡量的多學，可能在工作之中用到的次數不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。

　　雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過我努力的態度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個態度去把工作給做好，為領導服務，把我的秘書工作給做好了。

　　20xx年在大學畢業之后，我就來到了公司工作，至今也已經有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業務也是非常的了解了，我相信只要我繼續工作下去，我就會在公司中站穩腳跟，更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻！轉眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的'關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

　　一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

　　二、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

　　四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　五、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　　二、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　三、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　四、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

　　五、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　　以上為個人上半年工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業務上自己已經沒有什么難題了。

　　秘書年度工作總結篇5

　　我在公司辦公室從事秘書工作，今年上半年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將上半年工作情況作以簡要總結。

　　一、加強學習，提高了政治水平和業務素質

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了與業務部門相關的政策、法規和條例等，使自身的理論及業務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

　　二、勤于筆耕，增強了文字功底和思維能力

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經常從研究已經成型的.材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請部門領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，后定稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，也能夠為領導及時決策提供可靠依據。

　　對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他領導和同志幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

　　三、深入實踐，強化了協調意識和服務意識

　　領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。

　　在日常工作中，密切聯系實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂，充分發揮橋梁紐帶作用。

　　四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務

　　辦公室是公司的綜合部門，業務和事物都很多，涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章（介紹信）管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。

　　不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時，都表現為一種：“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領導安排，積極主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛生等，都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天，自己都到公司來，進自己大所能，有一分熱，發一分光。

　　五、存在不足

　　我雖然在上半年工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業務水平有待提高；二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。

　　秘書年度工作總結篇6

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作

　　我是X月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的.工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

　　(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

　　秘書年度工作總結篇7

　　秘書處一直作為中樞機構協調著團委與學生會的工作，起著協助、參與、監督各部門的重要作用。并負責各類稿件撰寫、各種活動例會的考勤、各部部員的操行學分審核，以及其它細瑣的日常工作。

　　本學期秘書處具體工作如下：

　　一、內部建設

　　1、干事發展

　　開學初期踴躍召集新生，選拔人才。并對合格者進行專業培養，使之對部門加深了解，熟悉工作。

　　2、內部分工

　　秘書處內部工作分工明確，“因材施教”、“取長補短”，使各個干事的專屬能力發展最大化，從而加大部門的總體工作效率

　　3、每月例會

　　時常與部員們溝通了解，互相鼓勵并促進其工作的上進心;獎罰分明，公平公正，部員們能和諧共處文明競爭。

　　二、常規工作

　　1、稿件撰寫

　　積極參與團委及學生會組織的`各項活動，進行實錄，總及時撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實，竭力還原實事本質。

　　2、例會通知

　　“靜如處子，動如脫兔”總將團委及各部門將要舉行的會議、活動即時通知下達，絕不拖延懈怠，保證消息傳遞的效率與質量。

　　3、協助機動

　　協調和監督各部門開展工作，常為文字工作。

　　4、管理審核

　　負責各部門部員的操行成績考核，并從事各檔案的管理與團委文案的修編。嚴謹仔細，審核學分時不徇私，整理檔案時不粗心大意。

　　5、值班制度

　　組織干事輪班制于團委辦公室協助老師工作，偶流轉于各辦公室間傳遞消息，主為老師收發文案，并參與文稿纂修。常整理各類檔案，并自覺負責辦公室衛生整潔。

　　三、活動組織

　　1、寫作教程

　　針對各部門干事的寫作技能開設了“如何寫好新聞稿”的專業演講，秘書處干事都出席細聽，并自覺做好詳細筆記以研讀。

　　2、運動會

　　秘書處全體總動員，隨時關注賽事進程，不斷遞交新聞稿以轉播實事，由始至終全體干事恪盡職守只為即時傳遞真實。

　　3、志服活動

　　做為中樞協調部門，干事們“哪里缺人哪里頂上”，活躍于各部門之間以協助他們將每次活動例會都圓滿落實。

　　四、工作設想

　　1、工作不能僅限于日常工作與必然職責，秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。

　　2、部門氣氛應更加活躍，但不缺乏紀律制度，使干事們自覺提高工作熱情與效率。

　　3、鼓勵干事們大膽創新，活躍思維，提高自身潛在能力。

　　4、秘書處不僅作為團委與學生會的溝通橋梁，更因成為分憂解難的鏡囊，自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。

　　5、使秘書處全員自覺組織每月例會，加深互相間的了解，增進彼此感情以便更深刻探討工作中的問題。總結本學期秘書處工作，我部齊心協力，盡職盡責。成功背后雖有挫折，但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種種歷練，不斷改進并提升自身能力。腳踏實地、勤勤懇懇。本著“為系部服務，從我做起”的工作宗旨，秘書處的熱情有增無減，并相信將越戰越勇，在日后的日子里取得無法比擬的成就!

　　秘書年度工作總結篇8

　　XX年8月初，通過公司的競爭上崗(試用期三個月)，擔任公司辦公室秘書一職。作為辦公室秘書，我的主要工作包括:起草一般公文，處理來文，準備各種會議的會議材料，安排會場，整理各種會議的紀要和會議記錄，收集整理資料，管理文件和檔案，打掃總經理辦公室。半年來，在辦公室主任的正確指導和合理部署下，在同事們的支持、幫助和配合下，我的秘書工作運行正常、有序、高效，各項任務基本都能保質保量完成。

　　為了在以后的工作中達到更好的質量和更高的效率，同時也為了進一步提高個人能力，我想談談我對辦公室秘書一職的粗淺認識和規劃，請領導批評指正。

　　第一，對工作的理解

　　首先，辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位，整個集團的上傳下達都是由辦公室負責。因此，秘書工作必須做到以下幾點:

　　1.服從，一切工作都要服從領導的指揮和安排。

　　2.理解，完全理解并遵從領導的意圖。

　　3.執行力，要堅決貫徹領導意志，強化執行力。但是服從不是被動的。很多工作可以提前預測，積極開展，及時準確掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作也要講策略和工作藝術，認真科學地做好領導之間、同事與同事之間、部門之間的溝通協調工作。不允許扯皮，推委，工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當于公司的小管家，日常辦公用品的采購和發放；各部門常見物品的登記歸檔都是辦公室來做，所以辦公室秘書一定要有足夠的耐心，熱愛自己的工作。

　　二、基本個人信息

　　本人性格開朗，認真負責，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論我在任何時候做什么，我都會認真對待。我也是一個善于學習的人，敢于挑戰困難。

　　我到這里的第一天，我的老板胡主任給我上了非常重要的一課。她說，人必須找到自己在社會中的位置，這樣生活才有價值。我一定要把這句話記在心里，在公安公司實現我的人生夢想。辦公室秘書這個職位對我來說并不陌生。這是一份熟悉的工作。多年的秘書工作也為我積累了一些經驗，所以我相信我一定能及時滿足領導的要求。我非常珍惜和感謝領導給我這樣一個充分發揮自己才能的機會。我會把這份感激轉化為工作熱情，努力工作，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　三、未來工作的計劃

　　1.在日常工作中，我會做到以下幾點:

　　(1)協助行政總監做好各類公文的登記、上報和發放工作，將未具體整理的文件按類別進行整理，放入貼有標簽的文件夾中。

　　(2)做好各類信件的收發工作。

　　(3)做好低值易耗品的整理、入庫、各種賬目的報銷工作。

　　(4)協助行政總監管理公章。對公章的使用進行詳細登記，嚴格執行公司的公章管理規定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領用登記，按需發放，確保不浪費，按時清點，及時補充，滿足大家工作需要。

　　(6)做好辦公設備的維護工作。

　　(7)協助行政主管做好節假日的調度和值班工作，確保節假日期間集團的安全。

　　(八)做好許可證管理工作。

　　(9)及時做好公司的宣傳報道工作。

　　(10)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。在日常工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備、精心安排、精心工作，做到標準作業、標準崗位，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我會做到以下幾點:

　　(1)做好領導服務:及時完成總經理和行政主管交辦的各項任務。做領導的幫手和助手，急領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　(2)做好各部門的服務工作:加強與各部門信息員的聯系和溝通，系統、快速地傳遞信息，確保公司內部信息傳遞的及時、準確。

　　(3)做好員工服務:及時向公司領導反饋員工信息，做好員工與領導之間的橋梁。

　　(4)協助辦公室主任完善公司的.規章制度。

　　(5)信息保密:保管常用辦公文件，并做好保密工作；要及時、準確、全面地收集各方面信息，做好歸檔工作。

　　(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各類文稿，學習各類文字材料的寫作，提高自己的文字功底。

　　3.在提高個人素養和業務能力方面，我會做以下三件事:

　　(1)積極參加公司安排的基礎管理培訓，提高專業技能。

　　(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提高自身素質。

　　(3)通過個人自主學習提高知識水平。我深知一個人的能力是有限的，但一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果不能快速提升個人能力和專業水平，那么我們就會被這個社會淘汰。當然，要提升自己，首先我需要一個好的平臺。我覺得公安公司是我最好的平臺。我一定會抓住這個機會，讓自己的業務水平和修養同步提升，實現自己的最高價值。

　　4.其他工作

　　(1)協助人力資源部做好各項工作。

　　(2)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。辦公室秘書這個職位又瑣碎又復雜。我將根據實際情況進行合理的分工和安排，認真落實崗位責任制，確保工作有序進行；我們還應該創造性地工作，不斷探索新的思想、方法和經驗。同時，在增強工作創造力的同時，我一定要注意做到做事到位不越位，提供服務不干預決策，真正成為領導的參謀助手和上下級溝通的橋梁。

　　秘書年度工作總結篇9

　　領導和同事們的幫助與教導，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領導的帶動下，充分發揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結和回報。

　　一、明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質和特點

　　半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。

　　二、盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

　　1、每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。

　　2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。

　　3、由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。

　　4、負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發傳真的工作，大限度的節省紙張，減少不必要的浪費;

　　5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對于耗光的物品要及時采購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速、準確;

　　6、協助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹立企業員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的.記在心里。

　　三、對工作程序掌握不充分。

　　對自身業務熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤，以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。

　　走過了20xx，我們即將迎來嶄新的總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：

　　1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

　　2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。

　　5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。

　　秘書年度工作總結篇10

大家好!

　　今天能夠參加這次的競聘，我感到十分的榮幸和幸福，非常感謝公司的各位領導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業的征程，應該感謝在座的王總(老板)和各位領導，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家!首先，我簡單地介紹一下自己的經歷。我叫xx，今年xx歲，大專學歷，20xx年xx月，我非常榮幸地成為xx生物工程有限公司的一名員工。3年來，在濟生這個大家庭里，在各位領導和廣大同仁的栽培與幫助下，無論是業務水平，還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間，我刻苦學習業務知識，不斷提高自己做業務的技巧和能力，多次受到公司領導的表揚與嘉獎。20xx年我被公司評為“十佳”新人，20xx年5月，當選辦公室主任。在辦公室主任這一崗位上，我努力扎實工作，不斷學習吸收先進的管理理念，一切以公司利益為重，嚴謹工作，踏實做人，20xx年被公司評為優秀辦事處主任。應該說，在這工作的3年，是我人生中進步最快，收獲最多的3年。3年的從業生涯，培養了我堅強不屈、知難而進、勇于進取的性格。時至今日，我已經積累了豐富的企業管理與市場營銷經驗，能較好地把握醫藥及保健品行業的市場動態，業務操作流程與技巧，同時

　　我對醫藥、保健品業的整體市場營銷策劃、計劃的籌劃與實施，也有較深入的把握和研究。今天之所以敢走到講臺上，競聘區域經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢，我有能力，有信心，有決心把這個工作做好。我的優勢主要有：

　　1、熱愛醫藥、保健品行業，具有極強的責任心。我從事醫藥、保健品這個行業已經三年多時間了。三年多的工作實踐，我積累了豐富的.工作經驗，各方面的素質和能力有了提高，為承擔更重要的工作，奠定了基礎，增強了信心。醫藥保健品行業是個競爭異常激烈的行業，我的個性就是喜歡競爭，只有在競爭中我才能感到自己的價值。同時我具有極強的責任心。我始終認為，公司的事就是我自己的事。

　　2、組織領導能力較強。自20xx年擔任辦事處主任以來，我得到了極大的鍛煉和提高，已經具有了領導一個團體和處理各種突發事件的能力。3年來，我所帶領的辦事處(所取得的成就)。這也是我參加此次競聘的主要原因，我想在更高的層次上鍛煉自己，把自己的聰明才智更大化地發揮出來，在保健品事業上實現自己的人生價值。

　　3、熟悉醫藥、保健品業務，具有嫻熟的業務經驗。我來公司三年，對醫藥及保健品行業的發展態勢都有了一個良好的認識和較好的把握。特別對我國整個保健品發展動態都有一個較高的把握。雖然說，我是咱們公司的新兵，但我深深地熱愛著我所從事的保健品事業。自20xx年從事保健品事業以來，現在已經整整3個年頭了。在這三年里，我的銷售業績是有目共睹的。我很自信，也很堅信地認為，三年的保健品的從業經驗，使我基本掌握了作為區域經理必備的業務技能，我一定能夠勝任這一職位!

　　4、嚴謹踏實的工作作風。自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現在能辦的事絕不等到將來”，在業務處理、營銷方案的制定等辦事過程中，從來沒有“反正上面還有領導，反正領導還要想，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法，我歷來就是一定要把自己現有的本事用完，能使的勁使夠，再向領導交差。因此，從工作作風上來講，如果我作為區域經理，我將無愧于組織、領導和同志們的信任。

　　5、綜合協調能力較強。近幾年，作為公司的一員，無論是與本公司內部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志，在工作配合與交往過程中，我們都是非常愉快的。所以，就綜合協調能力而言，如果作為區域經理，我可能還算是一塊可造之材。我簡單談一下自己對區域經理的認識：

　　區域經理是公司開拓市嘗提升銷售業績的重要保證。區域經理能力的大小直接決定著公司的銷售業績。所以，他必須有非常強的業務能力和營銷管理能力。同時還要積極全面完成公司下達的各項考核指標;管理和調動現有各辦事處員工的積極性和主動性拓展業務;協調各辦事處的業務流程。為公司的發展營造一個寬松的環境。如果通過此次競聘，我能夠有幸擔任區域經理，我將采取以下措施來開展工作。我工作的思路是：

　　經營和管理兩手都要抓，兩手都要硬。一要抓好經營。我認為，我們生物工程公司作為一個企業，追求經濟效益最大化是其重要的一個目標。而只有通過經營，才可以達到這個目標。首先，做好銷售管理工作。業績是企業生存的致命因素。如果一個企業不追求業績，這個企業將很快倒閉，我們只有及時掌握了當前的市場動態，做好營銷

　　管理，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝，我將建立營銷管理制度，定期或不定期地向公司匯報當地的市場競爭態勢。其次，做好客戶服務工作，提升服務水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業務收入。我將加強管理各地辦事處的服務水平，讓他們收集所在地醫院的資料并建立電子檔案，詳盡的統計每個醫院的職工人數、產品主要來源及藥品應用情況等，再利用現有的客戶管理系統，掌握現有大客戶的需求，對供求前?名的個人大客戶實行一對一服務管理，讓我們的個性化服務深入人心。化建設。企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后，要積極推行企業文化建設，以增強各辦事處員工對保健品公司的主人翁意識，增強員工對企業的認同感，提高企業核心競爭力。總之，如果說3年前我通過競聘走上辦事處主任的工作崗位，那么，今天我愿意通過競聘，走上新的工作崗位。總之，如果這次我有幸通過競聘走上新的工作崗位，我將努力扎實工作，以自己的行動和成績來回報各位領導、師長及廣大同志們的厚望，如果落聘，我也不會氣餒，我會以此為動力，加速積累，爭取再通過新的挑戰崛起，通過新的競爭獲勝。謝謝!

　　秘書年度工作總結篇11

　　自xx年2月轉到秘書工作崗位上以來，在領導的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將半年度工作情況總結如下：

　　一、強化形象，提高自身素質。

　　具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，在業余時間里重點系統地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業的本科畢業證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二、強化服務，積極履行各項工作職能

　　堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平

　　1、嚴把三關，確保公文處理質量。生產制造部是一個運作的'核心部門，所以每日需領導審批的文件也很多，多量時每日有四、五十份文件，這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把“文字關，用印關，保密關“。自上個月參加《專業秘書及助理訓練營》培訓課程以后，學以致用，將每天需報批領導的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規范的及時補回或改正，確保領導收批的文件的正確性與規范性。

　　2、快速反應，完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內完成的絕不拖到一小時之外“。當然，工作中也不全部是緊急任務，有時的工作也要反復的理解，反復的思考，反復的比較，務求達到佳的工作效果。

　　3、務實高效，做好會務安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領導部，每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節，會后及時總結經驗。前事不忘，后事之師，不斷從經驗中吸取教訓，提高辦會水平。

　　4、勤于動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，做好部門有關文件的收發登記工作，在此項工作中細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　5、深入實踐，強化協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調部門之間關系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領導將此項協調工作交給我處理。在近一個月的時間里，通過與各個部門的溝通、協調，已將此項任務完滿地完成。

　　三、展望未來，努力把工作做得更好

　　這半年來，盡管本人恪盡職守，盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性，多樣性，不可避免地存在一些問題，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜的工作性質，要勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在工作中磨煉意志，增長才干。，二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論.功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、廣泛的社交能力。，三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

　　秘書年度工作總結篇12

　　新春伊始，萬象更新。隨著新年鐘聲的到來，社團聯合會秘書部在彈指間又長大了一歲。驀然回首，我部青春靚影在三角湖畔若隱若現，我們謹記“志存高遠，責任為先”的校訓；始終以“來自社團，服務社團”為宗旨；以“一個中心，兩個平臺，三項前提，四種觀念”為指導思想；以“責任，方法，效率，反饋”為行事策略；以“為社團做實事，為同學做好事”為基本追求。積極落實團委老師和理事團的指示，全面貫徹社聯精神，大力協助各社團舉辦活動，不斷完善部門內部的制度，用汗水洗滌成長道路上的灰跡，用夢想塑造今日的輝煌。社團聯合會秘書部緊跟時代脈搏，緊跟社團發展的需求，為促進社團的發展，不斷完善自身機構、制度等，給社團搭建更好的活動平臺。在團委老師和理事團的關心下，我們秘書部以其獨特艷麗的倩影存在于社團聯合會中，成為其中最亮麗的一道曙光。

　　主要展開以下工作：

　　一、樞紐及協調工作

　　秘書部作為社團聯合會的五個職能部門之一，具有樞紐作用。秘書部用自身的職能在社聯和社團之間搭起了一座橋梁，秘書部主要負責上傳下達工作，將團委老師及理事團的決策下達到各社團，參與并督促社團的活動并及時向上反映活動的成果，進行深刻的分析，細致的研討活動的意義。同時秘書部還要協調各社團之間的關系，處理好部門之間以及部門與社團之間的關系，使其形成一個充滿朝氣、團結互助的有機整體。秘書部的樞紐工作關系到整個社聯的運轉，極為重要，本年度我部門已認真完成此項工作，使社聯的工作順利進行。

　　二、管理工作

　　1.如果說社聯是一個大家庭，那么秘書部就是這個家庭的管家，所以社聯的管理，秘書部占很大一部分。一年來，我們接收了各社團及各部門的活動材料。同時為了社聯成員之間更好的聯系，我們制訂了社聯所有成員的聯系表，并制作了辦公室值班表。

　　2.日常社聯的事物管理：在日常工作中我們秘書部主要負責管理各社團的資料及檔案，對其進行收集整理存檔。在各社團舉辦活動時，我們要負責收集社團所上交的策劃書及策劃評審報告，活動結束后收集社團上交的活動總結及活動總結報告。在每個月月末，我們秘書部要將社聯每月的工作總結進行整理存檔，將下月的工作計劃收集好，要將各社團本月所上交的材料整理歸類。其外，秘書部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。我們部門要時時通知各社團按時上交團訊及簡訊。秘書部的工作雖然繁瑣，復雜，但是委員們毫無抱怨，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。

　　3.物品及辦公室管理：平時我們部門需要管理辦公室的各種物品，將活動物品進行備案，如有社團或部門需要使用物品，都應向秘書部提交申請。社團或部門如需使用活動室的也要向我們部門提交申請書，理事長簽完字后方可使用。同時我們部門也會協助監察部定期檢查辦公室的物品及各活動室的使用情況。在秘書部的管理下社聯的物品得到了很好的保護并得到了理事長的一致好評。

　　三、部門內部的規范

　　一棵小草喚不起綠色的世界，一朵鮮花打扮不出美麗的春天。因此我們部門內部始終以“凝聚力，向心力”為要求，十分注重內部團結。秘書部在履行社聯規章制度的同時又制定了部門內部的規章制度。例如每兩周一次部門例會，委員們輪流當家作主，自行策劃，每次會議都由委員們輪流主持，使各位委員從一開始就學習東西。另外秘書部所有的委員值班時必須提前10分鐘到，部門內部成立里幾個活動策劃小組，每個小組選出一個組長，讓各位委員自發的去組織活動從而鍛煉他們的創新能力，并且鍛煉他們做事時的細心、堅持的能力。更從另一方面增進各位委員之間的感情。讓他們在今后的工作當中更加默契。部門的`凝聚加強了，工作效率提高了，社聯社團一家的理念更深了。

　　四、招新工作

　　在本學期開學初期，秘書部進行了一年一度的招新工作。踏雪尋梅，這是一項極其重要的工作，它關系到秘書部未來的發展。因此在招新過程中，秘書部進行了大力的宣傳，從上百的大一新生中挑選出了13名同學。自此，新一代的秘書部家庭組成了。緊接著我們部門開展了委員培訓大會，讓委員們充分了解了秘書部的日常工作。在各位部長的精心準備下，各位新委員積極的配合下，我們部門的工作進行的非常順利。他們用那飽滿的激情使得秘書部在本學期的工作中做的有聲有色。

　　五、總結經驗與不足

　　1、在工作上秘書部和其他的部門有較少的接觸，部門在社團聯合會的影響力還是不夠，這都是將來我們部門在社團聯合會建設的重點。

　　2、工作細心問題。由于秘書部工作比校繁多，雜而細。要求委員有比較強的責任心與細心。對此我們會在今后的工作當中努力改正，樹立好正確的態度。作為部長我更會以身作則，努力給各位委員做好帶頭的榜樣。

　　3.值班問題。上半年的值班情況不夠樂觀，主要表現在人數少，登記不完整，工作上有所松懈。

　　六、展望20xx

　　光陰荏苒，歲月如歌。轉眼20xx年已逝，成長的道路上，有歡聲笑語，有怨聲載道，有辛酸，有苦辣，有甘甜，有無味。在這即將結束的一年，在這最后的一刻，秘書部為20xx年做出了展望：

　　1、繼續做好日常工作

　　①日常值班工作：接待來訪人員，并幫助解決其工作困難。

　　②收集社聯社團各項信息，并做好資料的整理與歸檔。

　　③上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。

　　④在理事團的提議下起草社聯的各項規章制度。

　　⑤完成理事團分配的各項工作任務。

　　⑥收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。

　　⑦協調各方關系，為社聯社團發展提供良好的人文環境。

　　2、繼續加強內部建設

　　（1）制度建設：

　　①例會制度：秘書部將每兩周召開一次部門會議，對上段時間工作進行交流總結，并安排近期工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。

　　②獎懲制度：秘書部制定了部門內部量化考核評優制度，旨在激勵委員，提高委員工作積極性，更好的做好社聯工作。

　　（2）組織建設：

　　①完善值班制度、例會制度等規章，多角度考核委員工作，以保證委員對日常工作的高度重視。

　　②堅持按制度辦事，針對成員中出現的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對委員的獎勵和批評。

　　③鼓勵委員提高工作熱情，對工作中出現的問題進行思考，加以總結，促進工作效率的提高。

　　④注重內部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高全體凝聚力。

　　3、對社聯工作的建議

　　社聯分為五個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯社團發展作為共同的工作目標，所以在社聯各部門間應加強交流，加強社聯內部的團結協作。此外，我們可以實行“制度上墻，工作上墻”。“制度上墻”，以便大家照章辦事，保證工作質量；“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯工作有全面的了解，提高工作效率。

　　“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態度去迎接每一個挑戰，用一種良好的態度盡力做好每一件事，在社聯這個平臺上提升自己，同時力求為社聯社團謀求更大的發展。

　　暗點擋不住光芒，一顆璀璨的星輝閃爍，一顆亮麗的明珠散發。我有理由堅信在這一屆委員的幫助下，我秘書部將會百尺竿頭，更進一步。秘書部將在團委老師的悉心指導下揚帆起航，在理事團的精心帶領下展翅雄飛，在所有委員的共同努力下劃破蒼穹。最后衷心的祝愿社團聯合會的明天更加輝煌，祝我院學生組織的未來更加美好！

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