房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)1
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
1.雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
2.沒有正圈理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
3.進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
4.項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1）、不同標(biāo)段的`工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2）、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3）、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
5.計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1）、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩核心目標(biāo)節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。
2）、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3）、加強項目團(tuán)隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團(tuán)隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團(tuán)隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4）、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5）、繼續(xù)加個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)2
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入xx公司已經(jīng)有4個月左右了。現(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。希望自己能在大浪淘沙中讓自己能找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效；幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導(dǎo)，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%（購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成）。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學(xué)此專業(yè)，但在剛開始的時候心里根本沒底。但通過這么長時間的工作后，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提升自我。
我們公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，有關(guān)房屋的一切問題，貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保，我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步健全。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時間和財力，因此說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)有本企業(yè)特點的，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提升到對企業(yè)信息流的'管理來控制企業(yè)的運作，及時提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段，使人們能更好、更快的了解房產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，有很多的優(yōu)點。
網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)有節(jié)省時間，快捷方便，信息準(zhǔn)確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，包含前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)一致性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能健全等特點通過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作，快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計信息，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便！
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提升房產(chǎn)管理員工作的效率，有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進(jìn)行個人信息的修改。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)，并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，因此將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進(jìn)步一點，為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，因此基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)3
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。
今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。
鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的'人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團(tuán)隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足：
1.工作中不善于自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談單能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步!
新的一年開始了，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對年工作制定以下工作計劃。
希望在年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上，是我對年個人工作計劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)4
光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
20xx年12月1日xx盛開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認(rèn)，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的'寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好，同時給家拜個早年，新年快樂。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)5
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今新年剛至，思之過去，放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目的，理清思路，特對自己這半年以來的工作進(jìn)展全方面的剖析，使自己可以更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，進(jìn)步自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作。
1.工作中的感想和回憶
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能！今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了宏大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離任，而我覺得越是在這困難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)才能和素質(zhì)，也是表達(dá)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和可惜，他們之中不乏有些比擬優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們珍貴的磨練時機，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的時機，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到如今從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的開展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作形式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須進(jìn)步自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最根本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
2.工作中好的方面
1)、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作。
2)、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)才能強，有團(tuán)隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，指導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的.各項規(guī)制度。
3)、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是效勞行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是效勞”平時可以保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)效勞意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒。
4)、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并擅長助人。
3.工作中存在缺乏：
1)、工作中不擅長自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根，查找客戶未成交原因以致于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在表達(dá)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在表達(dá)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2)、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅決，自控才能差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。
3)、工作中沒有一個明確的目的和詳細(xì)的工作方案。作為一名銷售員假如沒有目的，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4)、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交。
5)、平時和客戶溝通不夠深化，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點明晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及理解到什么程度。
6)、平時在工作中開展的問題未能及時的請教指導(dǎo)及同事。
7)、談單才能還有待進(jìn)步及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷。
4.下步工作中需要得到的改良及幫助
1)、完善的工作方案及個人目的，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行。
2)、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法。
3)、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類。
4)、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，進(jìn)步自己素質(zhì)。
5)、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決。
6)、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神相貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。
7)、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合才能和素質(zhì)得到全面進(jìn)步。
8)、希望在工作中好的方面給予保持，缺乏之處在下不工作加予克制及改良。
以上是我入司以來的工作總結(jié)，缺乏之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)6
一周工作下來，從總的情況來講，沒有成交，帶看5個客戶，2個租房客戶，3個售房客戶，目前還沒有合適的房子。
客戶總量有12個，帶看的不多，分析原因：有好幾個客戶聽到房子介紹后基本上沒有什么興趣，還有部分客戶以不在長沙或出差為由不看房；有一個明顯的現(xiàn)象就是有幾個客戶要指定小區(qū)的`租房，沒有房子出來；
還有就是貼條的效果不好，現(xiàn)在正在探索新的方法，希望下周取得突破。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)7
XXXX年XX月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去利用，主觀意識不夠強。因此我認(rèn)為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，肯定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我肯定要痛改前非，相信在XXXX年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從XX年XX月—XX月這七個月的時間我共做了XXXX，平均每月做了XXXX元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月XXXX的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xxx店成立時間不長，很多工作還不是很健全，例如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，作為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增多我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋�真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提升公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是銷售部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的'房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。因此說做業(yè)務(wù)員肯定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要有不錯的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：XXXX年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第首先是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增多。第第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米XX元以上。第第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提升等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，因此說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
XXXX年工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——XXXX年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績. XXXX年是我們xxxX公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了提升工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、加強服務(wù)意識，深刻認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此，深刻認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提升50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二.制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的轉(zhuǎn)變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三.加強全局意識、加強服務(wù)意識、加強團(tuán)隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對XXXX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望XXXX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也爭取贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，健全部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接XXXX年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)8
不知不覺中，20xx上半年已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)X公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增多了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年上半以來的工作做以下幾方面總結(jié)。
一.學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。
來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二.心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆不錯的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三.專業(yè)知識和技巧：
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，因此覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四.細(xì)節(jié)決定成敗：
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的.前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，因此，今后要收斂脾氣，增多耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
因此，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增多與客戶之間的感情，增多客帶的機率。
五.展望未來：
20xx年這班年是最有意義最有價值最有收獲的半年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。
未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立不錯的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
因此我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六.總結(jié)
一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)上半年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放到中重點類客戶群。
（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來健全自己的理論知識，力求不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（五）加強自己思想建設(shè)，加強全局意識、加強責(zé)任感、加強服務(wù)意識、加強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（六）制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的轉(zhuǎn)變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
（七）為保證完成下半年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，爭取在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)9
陌生而又遙遠(yuǎn)的**，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，**房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
xx年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識到了自己的`不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作，為此，充分認(rèn)識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團(tuán)隊跟同事用行動來證明，我可以!
第二：制定學(xué)習(xí)計劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20xx年，我會更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
**房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)10
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自我的期望，來比較目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：期望越大失望越大，在此我理解了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一向在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在那里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自我的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去利用，主觀意識不夠強。因此我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，必須要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我必須要痛改前非，相信在xx年我會活出最精彩的自我，我必須會成功的!相信自我我是最棒的。
用一句自我感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從20xx年x月-xx月這七個月的時光我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有較大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時光不長，很多工作還不是很健全，例如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，作為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點―容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增多我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)重影響我們的.業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋�真正的管理者。我們此刻的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自我的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧但來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提升公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。因此說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要有不錯的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第首先是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增多。第第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提升等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，因此說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。個性是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)11
自金秋202x年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了202x年。轉(zhuǎn)眼間來到XX集團(tuán)這個集體已經(jīng)x個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的'缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到202x年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14。74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在202x年度，會有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。202x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)12
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，xxxx轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：
業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的'學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)13
一：目的
每個人心中都有個衡量自己的價值，有的多有的少，但是如何體現(xiàn)這個價值成為了一個很重要的問題，我們來這里不可能只是為了那800塊錢的底薪，難道你真的認(rèn)為自己就值這么多錢么？憑什么我們不如別人？工作要有個目的，為了錢也好，為了有上升空間也好，一定要知道自己是來做什么的，只有目的明確才能走好自己的路，才能賺到錢，混混厄厄的永遠(yuǎn)也不能成功！！
錢也好，權(quán)也好，說好聽的學(xué)經(jīng)驗也好，結(jié)果不同，但起步相差不多，有業(yè)績賺到錢了，別的也有了，現(xiàn)在就說怎樣賺到錢！
二：起步
1：要做這行，首先你要了解這行。
你做的這個職位是干什么的，置業(yè)顧問，就是用我們的服務(wù)，用公司的信息，為客戶找到合適房子的工作，要對自己有個好的定位，也是一場平等的交易，我們沒有低人一等，我們也沒有什么不好意思，所以你一定要擺正姿態(tài)，去做好你要做的事情！
2：跑盤。
你剛來到店里的時候，一般的情況店長會讓你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)周邊的社區(qū)，就是俗稱的跑盤。一個好的業(yè)務(wù)員，一定要對周邊的市場有個精確的了解，新員工也許短時間內(nèi)做不到，但是，一定要知道你們店的旁邊有什么小區(qū)，什么年代的，什么性質(zhì)的，物業(yè)取暖都多少錢，有什么學(xué)校，商場等等，這就是你走進(jìn)這個行業(yè)首先要做的，你對自己周邊都沒有一個簡單的了解，那你何談發(fā)展？不要怕累，不要因為天氣為自己找借口，賺錢的行業(yè)沒有輕松的，記住，我們來是有目的的！
3：網(wǎng)絡(luò)使用。
公司的網(wǎng)絡(luò)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)極大的方便了我們更好的利用資源，詳細(xì)了解內(nèi)網(wǎng)的使用會對我們的業(yè)務(wù)有很大的幫助，一個人的力量有限，而我們的內(nèi)網(wǎng)可以把整個內(nèi)網(wǎng)的資源聚攏到一起，有條理的認(rèn)我們選擇，極大地避免了資源的浪費，而且公司的很多政策和通知都是通過內(nèi)網(wǎng)傳遞的，所以一定要盡快掌握內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用。
外網(wǎng)，是我們的全房網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)的房子會在一定的時間在外網(wǎng)上顯示，而且公司提供的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人平臺更是給了我們一個展示自我，獲取資源的機會，所以一定要了解，重視！
4：融入團(tuán)隊。
比較重要的一點，了解公司的規(guī)章制度，還有就是要用心去融入這個集體，一個新人，需要的不僅僅是熱情和勤勞，還需要老員工的支持，需要其他人的幫助，一個好的集體能讓你更快速的成長，能讓你了解更多的東西，門店是一個團(tuán)隊，個人英雄不適合這里，也不適合更長遠(yuǎn)的發(fā)展，切記！！
三：進(jìn)步（獲取資源途徑）
作為一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，房子才是我們的資本，沒有有效的資源，你能力再強也沒有用，巧婦難為無米之炊，沒有房子不可能去成交，在經(jīng)歷起步階段后，獲取房源就成為一件很重要的事情，獲取資源，包括買賣租賃等大概有以下幾個途徑：
1：獲取途徑
（1）：店面接待
店面接待是獲取資源的根本，只有店面接待獲得的資源才是相對最準(zhǔn)確的，一般店面資源分兩種，一種是直接進(jìn)來的，比較有目的性；另一種是在門口看宣傳房源的，心里態(tài)度不是特明確。
兩種方式，基本相同，那就是聊，一定要聊清楚，進(jìn)門接待怎么說第一句話，出去接待要怎么開頭，都要考慮好，用一種適合自己的語氣和方式去感染客戶，把他想知道的說清楚，然后對他進(jìn)行溝通引導(dǎo)，知道他想要或者正準(zhǔn)備要干什么，買賣還是租賃，這個時候你心中一定要有幾套優(yōu)質(zhì)的房源，比如公司的限時代賣房源，這樣你可以給他適當(dāng)?shù)耐扑]一些，讓他心中有個對比，如果他是想出售房子，詢問價格，那報價一定要謹(jǐn)慎，你可以找老員工或者店長幫忙，不要亂報價，否則很容易引起客戶的反感！
你和客戶聊好，那就能更好的下一步操作了。有時候一些上門的客戶，當(dāng)沒有合適的房源時候，他可能電話都不會留下，這時候同事之間的配合就很重要了，比如客戶沒留電話要走的時候，店里有個人站出來說：某某小區(qū)不是有個楊阿姨正好有這樣的房子要賣么？她現(xiàn)在正考慮呢，這兩天就能決定是否賣。這個時候你在向客戶要電話可能就容易多了。方法很多，自己靈活運用~ 。
（2）：社區(qū)獲取
每天的一定時間，店內(nèi)都會組織去周邊小區(qū)門口做一些宣傳的活動，比如房源展板，發(fā)傳單等等，社區(qū)一般比較有針對性，現(xiàn)在的中介競爭激烈，業(yè)主上門報的和網(wǎng)上找到的房子一般多家中介都知道，多次量的看房很可能把房價抬高，我們很難把控這種資源，但是社區(qū)的資源有一定的獨有性，便于我們?nèi)ミM(jìn)行進(jìn)一步的溝通，進(jìn)行操作，所以社區(qū)肯定是一種很好的獵取資源的方式。
社區(qū)是一定要重視起來的！在去社區(qū)之前，一定要做好準(zhǔn)備，要做到心中有房源，了解這個小區(qū)的大體戶型和價位！避免別人問到你的時候你回答不上來，一定要顯得很專業(yè)，如果問到你不確定的東西，那你就饒點圈子，不懂就千萬不要和別人隨便說~要記住，我們是在做社區(qū)，不是在站社區(qū)，一定要主動！
（3）：網(wǎng)絡(luò)搜集
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)，大大小小的房產(chǎn)門戶網(wǎng)站如雨后春筍般地樹立起來，他們提供了大量的買賣租賃的發(fā)布信息，方便了我們中介同行的同時，也有一部分房主通過這個渠道在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了自己的信息，而我們需要的正是這樣的信息。
現(xiàn)在的網(wǎng)站比較多，可以挑選幾個流量相對還算可以的網(wǎng)站，比如搜房網(wǎng)。去尋找過濾，當(dāng)你找到一套房子又不確定這房子是公司還是個人的時候，可以用這個電話去百度搜索下，一般真正的房主很少有大量的房子出售，在具體的'就需要你的電話核實了，電話的技巧和店面接待有一定的區(qū)別，一定要簡潔明了，長話短說，說多了房主很容易煩，談話方式自己去體會，不要照搬別人的東西，要有適合自己的！你也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的房源，來吸引客戶，發(fā)貼的內(nèi)容和標(biāo)題最好引人注意，把一套房子的優(yōu)點和前景表達(dá)好，效果可能更好點。
（4）貼條，掃樓等等
貼條是一種傳統(tǒng)的方式，有人喜歡有人不喜歡，一般相對老點的小區(qū)，接受的人可能多一點，貼條的內(nèi)容根據(jù)情況，一般手寫的可能更好一點~新小區(qū)貼條的效果不是很好，而且容易引來麻煩，新小區(qū)可以適當(dāng)?shù)挠脪邩堑姆绞剑褪前褌鲉稳介T縫里。
總結(jié)：其實方法不止這幾種，獲取資源的方式很多，但是千萬要記住，那就是要做精，選擇一樣自己最擅長的，把它做透，不要全做但全都不精，做就要堅持做，這樣才會出效果，資源是根本，我們的業(yè)績也是要資源的匹配和整合成功才得到的，所以任何時候都不能放松對資源的重視，房子不是你錄過了，拍過了就算了的，我們要想成為優(yōu)秀，那么你就要對這些資源進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和溝通，也許到最后或許有你意想不到的驚喜！
一個人不能沒有生活，而生活的內(nèi)容，也不能使它沒有意義。做一件事，說一句話，無論事情的大小，說話的多少，你都得自己先有了計劃，先問問自己做這件事、說這句話，有沒有意義？你能這樣做，就是奮斗基礎(chǔ)的開始奠定。
四：發(fā)展篇
1：約客戶
有了資源底盤，那就要約客戶看房了，就是俗稱的帶看，帶看是成交的必要過程。
在和客戶溝通時盡量了解客戶為什么買房，給誰住，現(xiàn)在他住在哪里？在哪里工作。結(jié)婚沒等等，了解的越詳細(xì)我們就越容易掌握客戶的心理，就越能更好的匹配合適房源，與他目標(biāo)相差太多的房子盡量不要推，萬一傷了他們的自尊那就得不償失了，但是可以適當(dāng)?shù)拇驌羲幌隆?/p>
推房子的時候盡量選2—3套，選多的話容易給客戶造成一種房子很多人他挑的錯覺，選的這幾套其中最好有一套便宜的，一套貴的另外一套稍微高出客戶的要求的，要讓他知道我們給他推的房子是便宜的，讓他心中有個對比。
如果這個客戶不怎么愿意出來看房，不妨適當(dāng)?shù)暮鲇扑幌拢憧梢跃幵煲粋�和他的要求相同的房子，然后約他出來看，等到約定的時間了，就和他說，不好意思，這房子被別人全款買了等等，適當(dāng)?shù)拇驌羲幌拢屗溃荒芩プ贩孔樱孔硬粫匪〖s戶的時候，不要語言機械的去推薦，要有感情，要給客戶感覺確實上來了一套好房子，說出的話一定要讓客戶感覺你是在為他考慮~
2：帶看
客戶要是感興趣要看的時候，房主那邊一定要聊好，把客戶分級，把房子也分級，不要為了一個垃圾客戶把好的房子的房主得罪了，也不要因為一個垃圾房主把客戶得罪，不要因小失大，做好選擇，盡量雙手托兩方。
看房前做好準(zhǔn)備，路線，周邊的交通，配套等等，去看房子的路上盡量不談房子的事情，可以和客戶聊聊天，問問他的工作生活什么的，這樣會讓客戶更加的信任你，放松警惕排斥的心理，呵呵，心理戰(zhàn)。
到了房子里盡量不給房主和客戶單獨接觸的機會，引導(dǎo)客戶，不讓房主自己去介紹詳細(xì)的給客戶介紹房子的周邊，以及房子的好和便宜，價格高就夸格局，格局差就夸交通，找到優(yōu)點，但缺點也不要故意回避，不強辯，突出房子的前景，盡量把客戶得注意從房價上面轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在好多的客戶都是那種沖動型的，當(dāng)時感覺自己熱血沸騰，一沖動就把房子定了，我們的效果就達(dá)到了，呵呵，遇到那種理性的或者投資的就要給他講解房子的優(yōu)缺點以及前景，因為這種人大多看過不少房子，或再買房子前查閱不少的資料有一定地了解，適當(dāng)?shù)恼f實話更能獲得他們的信任，出了房子給客戶簡單說說附近的規(guī)劃，指點一下，不要看完就分道揚鑣。
一個人有一個人方法，只能說借鑒，然后在根據(jù)自己的能力發(fā)揮，看上面話挺多，其實關(guān)鍵就是一個，，態(tài)度，，，態(tài)度決定一切！！！
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)14
一、工作進(jìn)展情況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題? xx年主要工作
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基
礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略8、完成臨時性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
（一）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
（二）從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
（三）與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
（四）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：
（1）信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。
（2）招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低;
（3）招商面還不夠?qū)挿海畔⒑鹆科汀?/p>
（4）已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏個性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
（5）給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時完工。
（6）與北京xx園區(qū)，橫向縱向的比較，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。
（7）廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn);
（8）工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性，內(nèi)部招商
組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣傳推廣的'力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實施。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機構(gòu)，有人手，有支支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進(jìn)展，都是行政中心各位
同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)15
生疏而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未消失，抱負(fù)家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然！眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的！停下前進(jìn)的腳步，回顧在抱負(fù)家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的氣概及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在抱負(fù)家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年將來的規(guī)劃。
xx年8月來到抱負(fù)家園，也是我抱負(fù)的家園，'這里我學(xué)了許多東西，也熟悉到了自己的不足，工作沒有方案性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依靠別人是我工作的最大阻力，許多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必定的節(jié)奏，"生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受，要么是享受勝利時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而閱歷是我最大的財寶！初踏抱負(fù)的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡潔，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶散和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極，"盼望多大絕望多大，'在此，我深感到內(nèi)疚！
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要緣由是我個人的力量不夠強，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、要做到對工作熱心，對客戶要有急躁，對勝利要有信念）沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作方案：轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的方案，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，閱歷不足的.經(jīng)紀(jì)人，許多方面都要有肯定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 20xx，也是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增加服務(wù)意識，充分熟悉并做好二手房中介的工作，為此，充分熟悉自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下方案：
第一：做好業(yè)績，我盼望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團(tuán)隊跟同事用行動來證明，我可以！
其次：制定學(xué)習(xí)方案，做房產(chǎn)中介是需要依據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增加全局意識、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識、樂觀主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的力量做到最好！
20xx年的一些目標(biāo)抱負(fù)，可能還很不成熟，盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和關(guān)心，20xx年，我會更加的努力，仔細(xì)負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。 xx房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天肯定會來的。我的成長需要你們來見證！
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