隊長工作總結15篇(集合)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的隊長工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
隊長工作總結1
在過去的一年里,我一直擔任著大隊長的職務。這是一段非常充實和有意義的時光,我從中學到了許多關于領導、管理和團隊合作的東西。我要感謝我的團隊成員和其他工作伙伴們對我在這一年里的支持和信任。
在我的領導下,我們成功地完成了許多任務。我們實施了許多重要計劃,并取得了許多重要成果。與此同時,我們也在工作中遇到了許多挑戰(zhàn),但是我們團結在一起,努力克服了困難。
我的領導風格是合作和開放式的。這讓我的團隊成員們感到被尊重和被信任,因為每個人都可以在我的.領導下,自由表達自己的想法和看法。這樣,我們可以在共同探討和協商中,取得更好的決策。
總之,這一年里我學到了很多與領導和管理相關的東西。但是我也意識到,在我們的工作中,關注團隊成員的感受和需要,保持開放和透明,以及不斷尋求新的挑戰(zhàn)和機會是至關重要的。我相信,我們可以在未來的工作中,繼續(xù)做到這些事情,并取得更好的成果。
隊長工作總結2
作為32564隊隊長,在7月份,我根據對項目經理及公司的承諾,嚴格履行了自己的職責:
認真貫徹落實各級HSE規(guī)章制度、公司QHSE體系文件,嚴格履行自身的HSE責任。我隊現承鉆的.蘇9平10井是一口開發(fā)水平井,設計垂深3720.2m,斜深4554.78m,7月1日一開,7月4日二開鉆。9月18日下套管,目前處于鉆水泥塞階段。
7月份為保證安全生產,我針對本井防托壓提高實效,積極履行隊長的HSE責任,積極組織職工認真學習渤鉆公司HSE規(guī)章制度、體系文件以及HSE法律、法規(guī)。在特殊情況和處理復雜過程中,嚴格執(zhí)行中油集團公司"六條禁令"、公司"十項規(guī)定"、"吊裝作業(yè)禁令",以及分公司"十五條禁令",制定行之有效的安全措施,杜絕了井漏和其他事故的發(fā)生。
嚴格各級作業(yè)許可證的審批程序,并及時組織職工學習。在生產過程中,按照《值班干部巡回檢查表》逐項逐點認真檢查,掌握好當前生產、設備、人員總體動態(tài),對發(fā)現的安全隱患認真監(jiān)督及時整改,認真下達生產任務,并積極督促、落實,同時填寫《交接班記錄》認真組織好班前、班后會填寫HSE班前班后活動記錄,并講評。
按照QHSE體系的要求,積極組織鉆井隊和班組QHSE活動,牢固樹立隱患就是事故的HSE理念,對本井存在的問題進行自查自改,共查出問題及時安排當班人員和大班人員整改完畢,并做好了相關記錄。上級檢查人員提出的各類問題認真整改和回執(zhí)。
把握完井作業(yè)保養(yǎng)檢查設備有力時機,組織員工對設備進行全面的檢查和保養(yǎng),發(fā)現設備的安全隱患認真監(jiān)督及時整改,確保設備在下一口井正常運轉。
隊長工作總結3
20xx年,我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作,以“轉變作風作表率,為民務實抓發(fā)展”為主基調,堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標.現將20xx年全年工作總結如下:
一、基本情況
我所現有人員97人,其中正式工19人,臨時工78人.日清掃面積約84萬平方米,每天兩大掃,專人保潔,日清運垃圾約50噸,網罩行車.
二、主要工作情況
(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管
根據《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神,我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員,并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度.在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,接管后,我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,不等不靠,將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃,新增清掃保潔面積約5萬平方米,清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車.我所的進入,改善了人居環(huán)境,得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,贊不絕口.
(二)日常工作情況
1、抓清掃改革,提高城市清掃保潔精細化.清掃實行改革,將清掃路面細化,路面清掃實行“定員、定崗、定任務”,分配到每名清掃工人,每名清潔工人負責一條路面清掃保潔,責任、任務明確,誰出現問題誰負責,誰的路面干凈就獎勵誰.徹底打破了以前“3人一組,5人一群”的舊體制,消滅了“窩工”現象、出現問題后的“連坐”現象.改革后,整體提高了職工的積極性,整體提高了管理的操作性,整體提高了城市清掃保潔的精細化.
2、用制度管事管人.每周五定期召開班子成員例會,及分析工作中存在的不足及改進辦法,加強班子成員中的溝通和協調,提高凝聚力;認真落實長效管理機制,實行競爭上崗,對管理人員進行調整,落實責任制;加強長期機關效能工作,所辦公室上、下班實行實名簽到制,對前來辦事的人員實行微笑服務,堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發(fā)生;加強財務管理,嚴格財經紀律,壓縮非生產性開支,購買須經2個人的手,報銷發(fā)票須經2個人以上簽寫屬實,最后由財務領導簽寫同意報銷.加強收費管理,督促各單位簽訂垃圾清運協議書,加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,增收節(jié)支,以保證日常運作.
3、結合我們的工作實際,制定工作目標.我所實行一級監(jiān)督一級的責任到個人的做法,今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,小組長由所領導兼任,隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾,是否存在漏掃現象,是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,不是扣罰職工,而是扣罰隊長責任不到位,每次最少100元,實踐證明,城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉.工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制,由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分,工業(yè)園領導監(jiān)督打分實施情況,給予承包人一定的壓力,促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈.各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū),我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū),我們找到建筑商協調,要求盡快形成物業(yè)管理.
4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍,努力改善用工環(huán)境.我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險,還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,還和正式工享受同等待遇,同樣競爭優(yōu)秀工作人員.今年10月份,臨時工工資從650元提高到750元.
5、加強生活垃圾填埋嘗垃圾中轉站、公廁的管理.減少中轉、運輸垃圾的過程中產生的`二次污染,加大對垃圾填埋嘗中轉站、公廁的消毒力度,并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,嚴格做到每日清洗.認真落實日常收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,20xx年入場垃圾總量約2.4萬噸,我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸,工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0.6萬噸;公廁屬于水沖式,有專人管理.10月份,我所花費了1.96萬元對集貿市場公廁進行了水網、電路改造和內部簡單裝修等,便槽式改為蹲位式.公廁內便槽通暢,無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味,定期消毒.
6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作.我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置,車隊堅持每月上一次安全教育課,分析交通事故成因,規(guī)范司機作業(yè)行為,防止重大事故的發(fā)生.同時,及時處理群眾投訴,群眾投訴主要集中在集貿市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管,由于管理得力及工作恰當,20xx年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少.
7、緊緊抓裝創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設.在創(chuàng)衛(wèi)之時,我所加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能.根據“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求,新增廢物箱290只.為確保環(huán)衛(wèi)設施完好率,我所加強巡視,發(fā)現破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能.根據行業(yè)管理標準,重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責任明確,管理規(guī)范.
(三)抗洪搶險
20xx年6月份,暴雨鋪天蓋地的襲來,山洪暴發(fā),贛江水位陡漲.連續(xù)的暴雨,致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒,巴邱變成了水城.洪水已將城區(qū)農貿市場地段變成沼澤,巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水.擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的,將是一項龐雜而艱辛的工作.洪水退后,我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾.大方鍬鏟起的淤泥,根本不能全部送到垃圾車上,鍬上流出的淤泥掉到地上,淤泥四濺,工人被淤泥包裹,成了一個泥人了,而我們卻沒有半點怨言,依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去,工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天,清理了100多車垃圾、淤泥,直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境,我們才顯露了勝利的笑容.
(四)工業(yè)園區(qū)招投標工作
6月28日,工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標工作圓滿成功,清掃面積為263292.88平方米,中標價為1.01元/年.平方米,承包期限為2年(20xx年7月1日至20xx年6月30日),承包費總共為531851.62元.
(五)購買保潔公益性崗位工作
根據省人力資源和社會保障廳、財政廳《關于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20xx]166號)和《關于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20xx]109號)文件精神和要求,安排我所38個保潔崗位.人員到位后,我所將接管玉笥路(農業(yè)局至計生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面,新增清掃面積25.8萬平方米.以及對現有路面進行調整,減輕現有人員工作壓力,加大清掃力度.
三、垃圾填埋場項目工程工作小結
縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839.96萬元.其中:中央資金400萬元已到帳,地方配套資金124萬元,并設置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳,成立縣生活垃圾填埋場項目領導小組.垃圾衛(wèi)生填埋場設計總庫容77.3萬立方米,周圍500米內無村莊.垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后,日最大處理垃圾114噸,最小處理55噸,平均處理77噸.以后各年的處理規(guī)模按5%遞增,服務年限為19年.
項目建設的主要內容是:場區(qū)道路,場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導出與處理、計量設施、綠化隔離帶、防飛散設施、封場工程、監(jiān)測井、填埋攤鋪、碾壓設備、裝運土及消毒殺蟲設備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監(jiān)控、檢測化驗、加油和灑水等設施,以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等.20xx年項目建設完成情況如下:
現已完成環(huán)境影響報告書、可行性研究報告、初步設計、地質勘探、施工圖紙設計、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0.5公里;清基工程完成;完成土方工程1.6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎清淤完成,回填料石加固完成,修整庫區(qū)邊坡基本完成,庫區(qū)臨時道路完成,管理用房主體工程已完工,已進入水電安裝及室內裝修,地下水導排系統(tǒng)、滲瀝液導排系統(tǒng)、截洪溝、副壩正在建設中,累計完成投資520萬元.
20xx年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作:
1、修建生活垃圾填埋場為我所20xx年的工作重點.我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴抓質量關,保證質量合格,爭取續(xù)建資金到位.
2、計劃修建中轉站一座.
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識.
4、完成縣委、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務.
隊長工作總結4
作為一名保安隊長,我一直在不斷地努力工作著。經過一年多的時間,我對自己的工作有了更深入的理解,也有了更全面的認識。下面,我將結合自身經歷,總結出15篇關于保安工作的體會。
一、保安需具備的品質
作為一名保安隊長,最為重要的是擁有一定的素質和品質。我認為,任何一名優(yōu)秀的保安員都需要具備以下的品質:責任感、耐心、溝通能力、機智應變、團隊協作等等。
二、保安工作的難度和挑戰(zhàn)
保安工作不僅僅是站崗巡邏,更是需要處理好各種突發(fā)事件,面對各種挑戰(zhàn)。保安員需要具備應變能力,要能夠在最短時間內做出決策,同時也需要保持鎮(zhèn)靜,以最好的狀態(tài)面對各種突發(fā)事件。
三、保安工作需要注重安全
保安工作最為重要的就是保障安全。這并不僅僅是指物質安全,還包括人身安全等方面。因此,保安員需要對各種安全問題進行認真嚴謹的考慮,保證周邊環(huán)境的安全穩(wěn)定。
四、保安工作需要不斷學習
保安員不僅需要具備一定的專業(yè)技能,還需要不斷的學習和完善自身的技能。只有在不斷學習的過程中,才能夠保證自身能夠不斷進步和提高。
五、保安工作的存在意義與價值
保安工作在我們的社會中是至關重要的。它不僅保障著各個場所的安全,同時也起到了警示和服務的作用。因而,我們更應該珍視這份工作。
六、保安隊長應具備的能力
作為一名保安隊長,需要在很多方面上具備相應的能力。比如說組織協調能力、領導能力、創(chuàng)新能力等等。這些能力可以幫助保安隊在工作中更加有序和高效。
七、如何管理好保安工作
管理好保安工作是每一個保安隊長的重要職責。需要構建出一套科學、合理的管理機制,同時對培訓、招聘、考核等方面進行恰當的規(guī)劃和安排。
八、提高服務質量的重要性
提高服務質量是保安工作不斷進步和提高的重要標志。保安隊長需要認真研究各種細節(jié)問題,同時也需要創(chuàng)新服務方式,提升服務質量和水平。
九、建設和諧保安隊伍
建設和諧保安隊伍是保安隊長的一項重要任務。需要注重對隊員的關心和培養(yǎng),建立和諧的勞動關系,形成穩(wěn)定的凝聚力和向心力。
十、加強保安工作標準化管理
標準化管理的價值是顯而易見的。它不僅能夠保證各項工作有序推進和規(guī)范實施,還能提升保安工作的效率和水平。
十一、提高保安工作的風險防范能力
提高保安工作的風險防范能力是非常重要的。需要注重對各類風險隱患的掌握和分析,同時也需要制定相應的應對措施,確保保安工作的'穩(wěn)定和安全。
十二、建立下沉式服務模式
下沉式服務模式的建立能夠更好地滿足用戶需求,減少不必要的麻煩和煩惱,在保安工作中發(fā)揮深遠的作用。
十三、提高保安員的綜合素質
提高保安員的綜合素質是提高保安工作水平的保障。需要注重對各個方面的培養(yǎng)和培訓,提升保安員的職業(yè)技能和素質。
十四、合理的保安崗位設置
保安崗位設置是保障保安工作順利進行的重要保證。需要注重對各個崗位的細致核算和規(guī)劃,確保崗位設置在最佳狀態(tài)下運轉。
十五、實現保安工作數字化
保安工作數字化是必然趨勢和發(fā)展方向。通過數字化手段,能夠更為有效地提高保安工作的效率和水平,建立智能化保安系統(tǒng),向更高水平邁進。
隊長工作總結5
在項目部成立之初,由于各位領導對我個人能力的肯定以及信任,我被任命為第二架子隊隊長,年前主要負責象石村下行客車線特大橋的生產及施工,3月初,由于工作需要,二架子隊管轄范圍定為整個聯絡線、讀書鋪到沙河雙線特大橋區(qū)間的路基和橋梁。
年前,因為臨近既有線、拆遷等問題,我所管的象石村下行客車線特大橋只開了14#墩的3個孔,15#右墩的4個孔,在此期間,嚴格要求領工員和防護員做好安全防護工作,保證了現場的安全,同時利用早班會時間,加強職工們的安全防護意識和施工控制注意事項,年后因為設計變更原因,象石村下行客車線特大橋不允許開挖其它地方,繼續(xù)開挖14#、15#號墩,3月初,因工作需要,工作范圍有所調整,調整后及時對架子隊人員做了詳細分工,責任到人。黑土廠2號聯絡線大橋的施工條件較好,年前已澆筑6根樁,因剛接手,在工作中由于落實、負責不到位的原因,到3月20號前施工進度不是很理想,針對施工進度慢的問題,專門組織施工隊負責人,制定合理的`時間,最后定為6月底完成該橋的施工。
近期工作安排是,制定黑土廠2號聯絡線大橋詳細的周、月計劃,監(jiān)督施工隊,按招計劃進行,保證6月底完工的承諾。象石上行線特的大橋已具備開工的條件,組織施工隊盡快進場、進機械,準備開始施工,根據現場施工情況,計劃一個月內完成13根鉆孔樁的澆筑,13根挖孔樁的澆筑,3個承臺的澆筑。
ld1k1072121~ld1k1072段路基先做好擋墻段的防護工作,防護工作完成后,正式圖紙未到之前,計劃提前開挖,標高按照咨詢圖標高高出3米控制,等施工圖紙到后,再按照正式圖紙繼續(xù)開挖,這樣就可以節(jié)省時間,縮短工期,保證在正式圖紙到達后15天內使路基成形,在施工同時,控制好施工現場的質量、安全和標準化施工。
工點開的越來越多,身為一名架子隊隊長,我感到身上的擔子越來越重,工地上要抓安全、抓生產以及工程質量和進度,生活中,還要關心職工們的生活,使每名職工在單位有家的感覺,這樣才有一個好的心情工作,工作才能做好,雖然壓力很大,但是我很有信心,我會將壓力轉化為動力,努力使自己的工作做到最好,給項目部交一份滿意的答卷。
隊長工作總結6
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自身,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到較大的'提升,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1.以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自身肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中經歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現為題及時處理,保證車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務外,還要做到保證業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能認真的學習政治理論,和交通法律知識,使自身的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提升的業(yè)務水平,提升勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,加強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2.以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自身。在工作中,不但要掌握押運工作要領,熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
3.統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識改善了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面向社會的窗口,押運服務質量的好壞不但關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
隊長工作總結7
時光在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現就20xx年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米職責制"、"首問職責制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的'效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李拾
得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入20xx元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
隊長工作總結8
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從5月10日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照"誰主管,誰負責"的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的`宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。
當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的結果。
XX年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。現對今年工作總結如下。
一、對保安工作的認識
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
二、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區(qū)的安全。
三、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
四、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
隊長工作總結9
時間過得很快,xxx年11月28日入職到現在已有7個月,我的半年工作總結其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下:
一、半年主要工作:
1.新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節(jié)點,對園區(qū)照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4.參加消防培訓,園區(qū)的防火工作比較嚴峻,高
層一旦發(fā)生火災,面對我們簡單的'防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5.參加部門各類專項培訓,學習公司的企業(yè)文化,學習了突發(fā)事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3.服務意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助
業(yè)主拿物品,還要從各個方面為業(yè)主著想。
4.消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2.在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現問題及時處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3.積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4.利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃:
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執(zhí)行力,服從領導,積極配合。
3.提高自己面對突發(fā)事件的處理能力
隊長工作總結10
各位領導、同志們:
大家好!
今天,我很榮幸地作為采掘一線的代表,作表態(tài)發(fā)言。
今年一季度以來,我們永煤公司各生產隊組,在公司黨政的正確領導下,精誠團結,相互協助,真抓實干,安全生產有條不紊,安全質量標準化管理水平不斷鞏固提升,原煤產量和進尺任務均取得可喜成績。成績的取得來之不易。面對今后的工作我們又將迎接新的挑戰(zhàn)。為此,我們還須做好以下工作:
一是要繼續(xù)加強安全管理工作力度,自覺堅持“安全第一、預防為主”的方針,處理好安全與生產的關系,主動執(zhí)行“三不生產”原則。認真執(zhí)行集團公司“雙基”建設標準的'要求,消除作業(yè)場所物的不安全狀態(tài),規(guī)范員工安全行為標準,實現“零違章員工,零事故現場,零隱患環(huán)境”的目標,以杜絕重大事故,消滅零敲碎打事故的發(fā)生,將不安全隱患徹底消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產萬無一失。
二是繼續(xù)加強現場質量標準化管理工作,強化“雙基”建設新標準,。要加大工程質量的驗收考核力度,嚴格執(zhí)行工程質量管理制度的要求,保證實現動態(tài)達標,盡心打造安全精品工程。
三是繼續(xù)加強修舊利廢、回收復用工作力度,加強現場材料使用的管理,確保工程質量,杜絕二次施工,減少二次投入和浪費,.在設備管理上,要加強對機電、維修人員的管理和考核,認真實行包機責任制,超前檢修,超前預防,做到勤檢查、早發(fā)現、快處理,使設備達到良好運轉狀態(tài),延長設備使用壽命,提高有效開機率,降低水、電、油脂、支護材料浪費耗,確保生產效率和經營指標的圓滿完成。
各位領導、同志們,我們的工作任重而道遠,為了我們的企業(yè),我們要立足本職,愛崗敬業(yè),不斷改進工作中的不足,積極進取。我深信,在公司黨政的正確領導下,我們有能力,有信心,也一定會圓滿完成公司下達的各項工作指標和任務。讓我們共同攜起手來,為建設和諧美好的新永煤而努力奮斗!
謝謝大家!
隊長工作總結11
20xx年,車隊在后勤服務中心主任的正確領導下,各位駕駛員本著“熱情周到、保障領導、服務部門”的原則,積極開展各項工作,取得了較好的成果。現將一年工作總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想道德素質。
根據聯社關于加強理論學習的計劃要求,著眼于提高個人政治理論素質。通過學習,我轉變了思想觀念和工作作風,提高了政治水平和工作水平,增強了自身思想道德修養(yǎng)。
二、加強安全管理,保障服務用車。
1、安全工作是重中之重,我始終把安全工作放在第一位。xxxx年度車隊23輛車出車總量近一萬五千次,其中區(qū)內外長途237次,市內約14775次。全年安全行駛約65萬公里,無責任性事故。
2、車輛調度方面:強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。xxxx年度不僅保障了日常工作用車,還有力的保障了理事會、社員代表大會等各類大型會議及下鄉(xiāng)調研的服務用車。
3、日常維修和保養(yǎng):做好出車前、行駛中、收車后的檢查工作,并要求駕駛員定期對自己駕駛的車輛進行自檢,確保車輛正常行駛。
另外做到有計劃地安排車輛維修,及時發(fā)現問題,及時排除隱患。
4、車輛保險:篩選保險公司,按時為機關所有車輛辦理保險手續(xù),保證車輛年檢通過,正常使用。
5、:年內聯系消防部門,對機關車輛車載滅火器進行年檢,保障車輛消防安全。
6、油料使用:嚴格執(zhí)行油料審批制度,定期核算油料使用數據,報備后勤服務中心主任審閱。
7、協助后勤服務中心領導,處理停車場使用問題。機關停車場道閘桿出現故障,影響車輛正行出入,針對這個問題我協調經銷商,貨比三家,經過一周的篩選,最后與本地一家經銷商談妥維修事宜,為單位節(jié)省近20000元。為了提高停車場的使用率,針對車位少,新增車輛多的情況,重新規(guī)劃停車位,重新發(fā)放車輛通行證及藍牙門禁卡,使得機關和員工的車輛停放的更為合理有序。
三、加強駕駛員隊伍建設,完善內部管理措施。
為了不斷提高公務用車的.工作效率和服務質量,車隊大力加強了駕駛員隊伍建設。
首先,我利用各種場合、機會,引導大家統(tǒng)一思想觀念、增強服務意識,以改革和發(fā)展的眼光為自己定位。
其次,根據《公務用車管理辦法》等規(guī)定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依。
另外,經常和駕駛員談心,相互交流車輛駕駛維護的實踐經驗,了解駕駛員的思想動態(tài),這樣既增進了同事間的團結合作,也促進了車隊駕駛員業(yè)務水平的提高。
四、存在的不足和努力的方向
一年來,在上級領導的幫助和全體駕駛員的熱情支持下,雖然自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和同志們的希望還有一些差距,存在一些不足,我認為主要體現在以下三點:
一是自己的理論學習水平有待提高;
二是對一些駕駛員的思想動態(tài),掌握不夠準確及時;
三是工作中仍需持之以恒,在工作較累的時候,也要提高思想覺悟。
在今后的工作中,我要客觀評價自己的進步與成績,深刻剖析存在的問題和不足,認真做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務,爭取在工作中取得更大的進步。
隊長工作總結12
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。20xx年已經過去,20xx年已經到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面,在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,經過一系列的保衛(wèi)工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多向領導和同事學習和請教的必要性。
一、保衛(wèi)方面
1)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,組成一支有進取心、有凝聚力的隊伍;
2)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展;
3)加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待業(yè)主。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量為業(yè)主提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的.價值觀,樹立良好的服務形象;
4)在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1)工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證。“不以規(guī)矩,不成方圓”,自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成;
2)制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及業(yè)主對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實;
3)配合公安局制定并完善了統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
二、消防方面
1,全保安隊緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大業(yè)主的消防安全意識,使小區(qū)的消防安全工作落到了實處;
2,全體人員都參加了消防管理人培訓,回來后對小區(qū)消防工作的開展情況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
3,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查。
三、20xx年工作重點
1,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發(fā)自于內心的施與受;
2,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài);
3,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,確保小區(qū)公共財產人員安全;
4,確保小區(qū)車輛的有序停放;
使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們保安部在來年的工作中,一定會取得最圓滿的成功!
隊長工作總結13
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬“的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,
我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設:
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在7月17號的.晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),
由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產,把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持“預防為主,防消結合“的原則
每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員“養(yǎng)兵千日,用兵一時“的指導思想,成功撲滅生產車間12。25火災,
事情經過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產車間,發(fā)現設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產損失,避免了住戶的經濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度:堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。
在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領導新年快樂!!
隊長工作總結14
時間飛逝,轉瞬之間,一個年度的時間就已經過去了。回首我在這一年度里面作為一名保安人員的工作,依舊有許多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不行否認。有進步是值得表揚和確定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀,成長的越來越快。其實相對于第一年度的工作,我作為一名物業(yè)保安在第二年度里的工作要輕松許多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持著我嚴謹而仔細的工作態(tài)度來對待我每一項工作任務和要求。
盡管到了第二年度里,國內疫情擴散的狀況的確是好了許多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴厲仔細的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特別狀況后,才可以放他進到小區(qū)里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。每天晚上都會在不同的時間點,對我們xx小區(qū)各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身平安和財產平安。在第二年度里,在我們xx物業(yè)公司保安大隊的嚴密防控之下,我們xx小區(qū)里并沒有消失一起偷竊或者有關生命平安危急的大事。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素養(yǎng)的培訓,基于他對我們整個xx小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團結合作。所以我們在第二年度里的工作才會進行的如此順當。
當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有許多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們xx小區(qū)居民的`溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一年度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多溝通,多溝通。漸漸的改正自己在工作上的這個缺陷。
隊長工作總結15
我們的救護隊是一支年輕的隊伍,隊伍中有著一支不畏嚴險,團結戰(zhàn)士的年輕隊伍,在這支年輕的隊伍中,有我們年輕的隊員,在這支年輕的隊伍中,我深深地體會到了一個集體的力量才能帶出一支優(yōu)秀的救護隊!
今天,我作為一名剛來到這里工作的新兵來講,我的心情很激動,也很緊張。
在這里的這段時間里,我主要做了以下一些事情:
一、思想情況:
作為隊長,我首先要做好自己分內的事,我要做到:
1)要有較強的責任心,不怕麻煩,盡心盡力地做好各項工作;
2)要認識自己的位置,找準自己的工作和位置;
3)要充分調動大家的積極性,群策群力,認真落實上級交給我的任務;
4)要有一顆寬容的心,要有團隊精神,不能把自己當作一個“流水的兵”,這樣我們的團隊就不會被淘汰。
二、工作內容及職責
5、負責新來的護士和臨時隊員的接待和幫教工作,做好新員工入職培訓和實習生帶教工作;
6、負責醫(yī)院所有員工的住宿和生活用品的發(fā)放工作;
7、負責管理員工考勤,工作期間發(fā)現問題并作相應處理;
8、負責對新來員工的各項工作進行考核,并把考核成績作為個人績效掛鉤的必需條件,獎勤罰懶;
9、對于新進、離職、調動人員及時做好調動和變更工作;
10、協助好醫(yī)院行政部門的工作;
11、協助好醫(yī)生和臨時工的工作。
三、工作中存在的一些問題和不足
12、由于剛來到新的科室,對各方面的業(yè)務不熟悉,有些工作協調不是十分到位;
13、由于沒有接觸過醫(yī)院的管理制度,很多工作流程、工作不熟悉,工作不能夠很好的完成;
14、在工作中,有時出現了一些差錯,因此在以后的工作中我會盡快的熟悉、融入。
以上是我對這三個月的工作做一個簡單小結,總的來說,我對自己的工作還是較為滿意的,自己知識、能力和閱歷等各方面都有很大的提高,但我自己也還有很多不足,比如工作中有急躁的情緒,有時工作的方法不太成熟,工作的經驗方面有待提高。
四、工作計劃
15、在工作中要積極主動,做好與領導、同事、小組員間的協調工作,積極發(fā)揮自己的主動性,這樣才能夠更好的完成自己的工作,也能夠在自己的崗位上有所貢獻。
16、積極參加院里開展的各項活動,這樣能夠不斷加強我們醫(yī)院的凝聚力,也能夠使我們的'隊伍更加的整體性,更好的為患者服務。
17、我會認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度,做到醫(yī)療安全;認真學習醫(yī)療相關法律法規(guī),醫(yī)療事故處理條例;熟練掌握心肺復蘇術,血液凈化等操作常規(guī);積極學習一些新的醫(yī)療技術,與日常工作緊密聯系,遇到不明白的地方,及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務水平。
18、在實踐的過程中,我們要不斷總結經驗教訓,提高自己的業(yè)務水平,使自己在以后的工作中更加游刃有余。
19、在工作中,要遵循醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,不曠工,遇到問題及時與領導及科室老師溝通,尋求方法,解決問題。
總而言之,我會努力,努力把護理工作做好,為病人更多的服務,爭創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
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