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調(diào)度員工作總結(jié)【集合】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的調(diào)度員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)度員工作總結(jié)1
鐵路運(yùn)輸調(diào)度是鐵路日常運(yùn)輸組織的指揮中樞，分別代表各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮日常運(yùn)輸工作。鐵路運(yùn)輸調(diào)度擔(dān)負(fù)著組織客貨運(yùn)輸、保證國家重點(diǎn)運(yùn)輸、提高客貨運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)輸安全的重要責(zé)任，對(duì)完成運(yùn)輸經(jīng)營任務(wù)，提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)效益起著重要作用。凡與運(yùn)輸有關(guān)各部門、各工種都必須在運(yùn)輸調(diào)度的統(tǒng)一組織指揮下，進(jìn)行日常生產(chǎn)活動(dòng)。
為適應(yīng)調(diào)度指揮工作，有必要明確車站調(diào)度員的職責(zé)。車站調(diào)度主要職責(zé)范圍如下：
1．掌握貨源、貨流、車流，根據(jù)分局下達(dá)的'日(班)計(jì)劃，正確編制和組織實(shí)現(xiàn)車站的班計(jì)劃和階段計(jì)劃，保證按列車編組計(jì)劃和列車運(yùn)行圖編、發(fā)列車，不間斷地接發(fā)列車，按計(jì)劃完成班計(jì)劃和階段計(jì)劃的任務(wù)。
2．經(jīng)濟(jì)合理地運(yùn)用車站技術(shù)設(shè)備和能力，掌握凋車機(jī)運(yùn)用，組織有關(guān)部門、單位密切配合，協(xié)同動(dòng)作，按作業(yè)計(jì)劃、技術(shù)作業(yè)過程和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，完成編組和解體列車的任務(wù)，提高調(diào)車作業(yè)效率，加速機(jī)車車輛周轉(zhuǎn)。
3．及時(shí)收集到達(dá)列車預(yù)、確報(bào)，掌握車流變化，正確推算現(xiàn)車和指標(biāo)，按階段向鐵路分局調(diào)度匯報(bào)車流和車站作業(yè)情況。
4．加強(qiáng)組織客運(yùn)、軍運(yùn)、行包專列、“五定”班列、重載列車和重點(diǎn)貨物列車的開行。
5．主動(dòng)與廠礦企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)預(yù)報(bào)重車到達(dá)情況和取送作業(yè)計(jì)劃，掌握貨位、裝卸勞力情況，按計(jì)劃均衡地完成裝車和卸車任務(wù)，組織貨物作業(yè)車、檢修車和專用車的及時(shí)取送，縮短待取、待送時(shí)間。
6．保證安全生產(chǎn)，當(dāng)車站發(fā)生影響行車的事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告分局(路局)列車調(diào)度員和車站站長，并積極組織救援，減小事故對(duì)行車的影響。
7．維護(hù)調(diào)度紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度命令、上級(jí)指示和規(guī)章制度，努力提高運(yùn)輸效率。
8．正確、及時(shí)填畫技術(shù)作業(yè)圖表，并運(yùn)用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)設(shè)備組織指揮運(yùn)輸生產(chǎn)。
9．認(rèn)真分析考核車站日常作業(yè)計(jì)劃的兌現(xiàn)情況和日常運(yùn)輸生產(chǎn)完成情況，及時(shí)向分局和車站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
由于車站各自的情況不同，車站調(diào)度員的具體職責(zé)分工存在差異，可在各自的《站細(xì)》中，分別制定和補(bǔ)充。
調(diào)度員工作總結(jié)2
20xx年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會(huì)更重，面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力，我將會(huì)重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對(duì)不足之處鞭策改進(jìn)，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上，我將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，讓我們期待20xx年的輝煌佳績!
回顧過去的一年，雖然忙碌，但也充實(shí)。雖然單調(diào)，但也收獲頗豐。今年2月份，我跟李江燕，朱曉紅，馬鳳仙三位師傅學(xué)習(xí)公交線路調(diào)度的工作。我對(duì)此十分珍惜，師傅們對(duì)我格外照顧。她們耐心向我講解調(diào)度員職責(zé)，工作流程，GPS操作方法，突發(fā)事件的處理。如何填寫路單，日志。怎樣排班都告訴我，教我。使我熟悉了公交線路調(diào)度業(yè)務(wù)。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。她們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神。特別是李江燕對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)，這對(duì)我的工作起了極大作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力，以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項(xiàng)工作中。我個(gè)人工作技能也有明顯提高，雖然工作中，還存在這樣，那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少。現(xiàn)在就20xx年工作情況總結(jié)如下：
作為一名調(diào)度員，我的工作態(tài)度是認(rèn)真的，思想是過硬的。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長處和短處，需要向哪些人學(xué)習(xí)，在和同事交流中，我時(shí)刻提醒自己要誠懇待人，態(tài)度端正。
今年6月21號(hào)至8月30號(hào)，受到蘭州市污水管道改造工程的影響，車輛不能夠到達(dá)終點(diǎn)站東崗世紀(jì)新村，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察，研究決定將153路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘。因?yàn)闆]有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營業(yè)時(shí)間內(nèi)沒有桌椅的困難，嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃，首末班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)150%。 入冬后，教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間，因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路，這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場，站外發(fā)車，迎車簽點(diǎn)。
無論是嚴(yán)冬，還是酷暑，我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇任勞任怨。
作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作。學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員GPS操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少，交通堵塞，晚點(diǎn)嚴(yán)重，風(fēng)，雪，雨等天氣變化 ，重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法。最大限度的滿足乘客需要，提高運(yùn)動(dòng)效率。通過學(xué)習(xí)，我越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請(qǐng)示，沒有自己好好思考。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置，不放過。
2、信息傳達(dá)到位，準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來我不走的交接制度。
3、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到難題后，不急躁，靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力，遇到問題不回避。
這一年，我認(rèn)為自己在思想上，業(yè)務(wù)理論知識(shí)上都有明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對(duì)我在工作中存在的問題和不足給予批評(píng)和指正。
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。
調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)?能效，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃， 隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)營實(shí)際，掌握運(yùn)營進(jìn)度。現(xiàn)場調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。
再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個(gè)人都有差異的，說實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁謀私，堅(jiān)持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
調(diào)度員工作總結(jié)3
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了。回首即將過去的20xx年感觸很多，這一年來對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來說：即是苦難的一年，也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后，管理范圍越來越大，各裝置之間相互制約，相互影響，流程錯(cuò)綜復(fù)雜；大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如4月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工，6月26日的焦化停工，7月中下旬的催化、焦化的開工，8月3日的催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩，不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn)，消除各項(xiàng)瓶頸，身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下，頂住壓力，肩扛責(zé)任，克服了種種困難，邁過了道道溝坎，取得了基層的信任和欽佩，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，迎來了嶄新的20xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，流程錯(cuò)綜復(fù)雜，作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知其中的厲害關(guān)系，清楚關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡單扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開弓，馬不停蹄安排各項(xiàng)工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的`安排下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本安排妥當(dāng)，沒有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉。
其次，作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇給予表揚(yáng)和向上級(jí)反映，以激勵(lì)他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會(huì)心服口服。
干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問題中，認(rèn)清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé)，以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度員工作總結(jié)4
一年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，取得的成績是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20ｘｘ年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0ｘｘ年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20ｘｘ年，公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時(shí)間，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、從1月份開始原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)最高日拉運(yùn)量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
2、我對(duì)運(yùn)輸公司的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車安排，對(duì)于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
5、工具的管理，要求運(yùn)輸公司對(duì)每臺(tái)車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，并做好本部門以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益參與了客戶的'拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識(shí)，個(gè)人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉，受益匪淺
展望新的20ｘｘ新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的20ｘｘ，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為“上情下達(dá)，下達(dá)上匯”服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
調(diào)度員工作總結(jié)5
在煤礦生產(chǎn)中，調(diào)度員扮演著重要的角色。作為調(diào)度員，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和任務(wù)。在職業(yè)生涯中，我每天都在不斷學(xué)習(xí)、完善自己，為煤礦生產(chǎn)大局做出了自己的貢獻(xiàn)。在總結(jié)自己工作的同時(shí)，也不忘反思改進(jìn)之處，以提高自己的工作能力和精神狀態(tài)。
一、工作內(nèi)容和職責(zé)
作為一名煤礦調(diào)度員，我的主要職責(zé)是煤礦生產(chǎn)調(diào)度和監(jiān)督。正常情況下，我要確保煤礦的生產(chǎn)計(jì)劃按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行，保證盡可能高的生產(chǎn)效率；當(dāng)生產(chǎn)遇到一些突發(fā)情況時(shí)，我需要迅速反應(yīng)并采取相應(yīng)措施，協(xié)調(diào)解決問題。此外，我還要與其他部門（如采煤、通風(fēng)等）密切合作，確保生產(chǎn)不出現(xiàn)問題。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和技能
經(jīng)過多年工作，我在煤礦調(diào)度方面擁有了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能。其中最重要的是：
1、溝通能力。煤礦生產(chǎn)需要不同部門之間的密切合作，我需要與其他部門的工作人員保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取信息并傳達(dá)相關(guān)指令。
2、問題解決能力。煤礦生產(chǎn)中常常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)故障等問題，我需要迅速判斷并采取相應(yīng)的糾正措施，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3、時(shí)間管理能力。煤礦生產(chǎn)計(jì)劃通常都是按照時(shí)間要求確定的，我需要做好排班工作，合理分配人力和設(shè)備資源。
三、工作思考和反思
在工作中，我經(jīng)常思考如何提高自己的工作效率和能力，并及時(shí)總結(jié)反思。具體來說，我在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己：
1、技能方面。我會(huì)不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)中的新技術(shù)、新工具、新設(shè)備，及時(shí)了解行業(yè)最新的.發(fā)展動(dòng)態(tài)，并嘗試運(yùn)用到實(shí)際工作中；我會(huì)將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能分享給其他調(diào)度員，幫助他們提高工作效率和管理能力。
2、態(tài)度方面。我始終保持一種積極向上的工作態(tài)度，對(duì)自己和他人都要求嚴(yán)格，在生產(chǎn)過程中保持冷靜，高效地處理各種情境，積極協(xié)同工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績水平。
3、溝通方面。溝通順暢是煤礦生產(chǎn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為調(diào)度員，我一直注重溝通能力的提高，不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)溝通技巧，將溝通技巧轉(zhuǎn)化成實(shí)際的業(yè)務(wù)績效，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向更高的工作效率目標(biāo)前進(jìn)。
四、總結(jié)和展望
作為一名煤礦調(diào)度員，我深知自己的職責(zé)和責(zé)任，也堅(jiān)信自己在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色和作用。經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐和不斷提高，我已擁有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技能，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方。因此，我會(huì)繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，加強(qiáng)自己在技能、態(tài)度和溝通方面的提升，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和實(shí)際價(jià)值，讓煤炭事業(yè)越來越發(fā)展，為祖國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員工作總結(jié)6
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況，而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的限制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能敏捷運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，流程錯(cuò)綜困難，作為一名合格調(diào)度人員，必需熟知其中的厲害關(guān)系，清晰關(guān)鍵要害部位，能夠在緊急時(shí)刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡潔扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開弓，快馬加鞭支配各項(xiàng)工作和接聽電話。
由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想，所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記，根據(jù)自己的'總結(jié)逐一有條不紊的支配下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本支配妥當(dāng)，沒有造成更大的次生事故，為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的熬煉。作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題仔細(xì)分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公允公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇賜予表揚(yáng)和向上級(jí)反映，以激勵(lì)他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會(huì)心服口服。
干工作重在仔細(xì)，做好工作重在務(wù)實(shí)。仔細(xì)體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索，思索源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在困難的問題中，認(rèn)清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問題簡潔化，把簡潔的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝合產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想，多溝通狀況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思索、多思索自省，對(duì)別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少指責(zé)，以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造一個(gè)充溢朝氣活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度員工作總結(jié)7
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了。回顧這幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對(duì)我來說20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)。想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)。，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的.派工單，進(jìn)行派工單收。的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽客戶來電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)8
展望新的20xx年新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的.一年，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx年我要做到以下幾個(gè)方面；
第一、要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。
第二、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三、交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來，我不走具體要求。
第四、團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五、參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調(diào)度員工作總結(jié)9
在過去的20xx年中，調(diào)度室的各項(xiàng)工作在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)科室的齊力協(xié)作下，按照公司的安排部署。以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)打造本安型科室為目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)，團(tuán)結(jié)一心，精心協(xié)調(diào)。克服諸多困難。全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
一、一年來的工作
(一)主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
原煤產(chǎn)量計(jì)劃90 萬噸 ，實(shí)際完成103萬噸 ，為全年計(jì)劃的 114 %。
掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃6718米 ，實(shí)際完成7432米 ，為全年計(jì)劃的110.6 %。 煤炭銷售完成124萬噸。矸石13萬噸
采區(qū)回采率計(jì)劃75%， 實(shí)際為76%
瓦斯抽采完成660萬M3
安全工作各項(xiàng)安全指標(biāo)控制在可控范圍之中。
(二)重點(diǎn)工作
實(shí)現(xiàn)了11031工作面聯(lián)合回采，現(xiàn)以實(shí)現(xiàn)安全回采結(jié)束，正進(jìn)行回撤前的準(zhǔn)備工作。
做好11061機(jī)巷高瓦斯煤層治理掘進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)月進(jìn)150米，創(chuàng)下新的掘進(jìn)記錄。
繼續(xù)組織相關(guān)單位，做好掛耳鉆場抽采技術(shù)與長孔抽放相結(jié)合的區(qū)域防突工作。有效遏制煤巷掘進(jìn)工作面回風(fēng)巷瓦斯超限工作。
做好礦井通風(fēng)定位優(yōu)化工作，21輔助回風(fēng)巷提前結(jié)束，為礦井改擴(kuò)工作贏得了時(shí)間。
西翼改擴(kuò)工作進(jìn)尺順利，加大防治水投入，有效地防止了突出事故的發(fā)生。
各方協(xié)調(diào)做好主混合井安裝工作，截止目前井底裝備工作進(jìn)尺順利，操車系統(tǒng)注澆工作已注結(jié)束。地面絞車正在調(diào)試運(yùn)行。
強(qiáng)化設(shè)備的檢查工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)了主井尾繩斷絲現(xiàn)象。有效地防止重大事故的發(fā)生。
積極配合各科室開展各類勞動(dòng)競賽活動(dòng)及專項(xiàng)安全活動(dòng)，努力協(xié)調(diào)抓好現(xiàn)場落實(shí)工作，有力地保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行，收到了良好的效果。
安裝和調(diào)試人員定位考勤系統(tǒng)，為強(qiáng)化礦井考勤和入井人員管理，根據(jù)公司要求，安裝了入井人員識(shí)別卡系統(tǒng)，經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后，現(xiàn)已投入使用，為公司職工入井人員的位置監(jiān)控提供了可靠的保障，體現(xiàn)了以人為本。
(三)業(yè)務(wù)工作 內(nèi)部創(chuàng)建
根據(jù)自身工作實(shí)際.建立和健全了各項(xiàng)調(diào)度室管理制度。為了做好調(diào)度室的`工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。每月3日組織全體調(diào)度室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和總結(jié)工作。為提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常深入采掘一線.調(diào)查研究 熟悉現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際情況，掌握第一手資料。及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度室工作中，調(diào)度室實(shí)際24小時(shí)無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化.日常工作中與區(qū)隊(duì)單位建立良好的有效溝通，做到調(diào)度室任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確，特殊任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤.安排合理，盡可能縮短工作工期；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得好評(píng)，創(chuàng)造和諧調(diào)度。
按時(shí)組織召開調(diào)度例會(huì)，專題調(diào)度會(huì)議。為領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)管理提供決策依據(jù)，組織調(diào)度會(huì)，生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室施工區(qū)隊(duì)共同研究解決生產(chǎn)實(shí)際中遇到的困難和疑難問題；督促檢查任務(wù)完成情況.及時(shí)解決各區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)中物料，車輛調(diào)度工作；確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順利和協(xié)調(diào)，并及時(shí)采取措施彌補(bǔ)工作中的不足；認(rèn)真審視每一階段的工作，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量；及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，采用接替和車輛進(jìn)行專項(xiàng)工作。
建立健全合理機(jī)制，完善調(diào)度軟件建設(shè)，保證各類管理制度化，按照“五優(yōu)”礦井建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范了調(diào)度室各類各項(xiàng)專題記錄。報(bào)表.臺(tái)賬.總結(jié).調(diào)度記錄等相關(guān)記錄，有完整的歷史記錄和檔案管理。按照填寫圖表赫爾牌板調(diào)度資料歸檔管理。
(四)存在問題和不足
人員少、專業(yè)素質(zhì)較低，造成記錄不太詳盡。
協(xié)調(diào)工作有時(shí)存在不到位現(xiàn)象。
在處理生產(chǎn)與安全時(shí)，有時(shí)意識(shí)模糊。
在新的一年中，注意在工作中克服、杜絕“違章指揮”現(xiàn)象。
二 20xx年度的工作打算
調(diào)度室為了進(jìn)一步做好20xx年度的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于生產(chǎn).結(jié)合實(shí)際情況制定以下幾方面的工作
(一) 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知要求，并檢查各單位的落實(shí)情況。
(二) 加大組織和協(xié)調(diào)力度，做好11061工作回采和11141工作面安裝工作，以及11061工作面安全回撤工作，組織調(diào)度好各掘進(jìn)工作進(jìn)尺完成情況。
(三) 積極配合各相關(guān)部門，對(duì)查出的問題要求各生產(chǎn)單位在生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí)整改，對(duì)影響生產(chǎn)超時(shí)的單位，出臺(tái)分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類似問題的出現(xiàn)。
(四) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全體調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，理論聯(lián)系實(shí)際多深入采掘一線，調(diào)查研究熟悉生產(chǎn)情況，做到準(zhǔn)確安全無誤調(diào)度。
(五) 進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)度室軟硬件管理，按照“五優(yōu)”及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)各類文件、臺(tái)賬記錄、報(bào)表進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范管理。
輝煌收獲的20xx年即將結(jié)束，在這輝煌的日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的作風(fēng)，保證公司全年的生產(chǎn)計(jì)劃勝利完成，以全新的面容步入20xx的工作當(dāng)中。把提升全體職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力 “只為成功找辦法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍，新的挑戰(zhàn)正等待著我們，我們?nèi)w調(diào)度室人員有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)，各科室區(qū)隊(duì)的支持和協(xié)助下，扎扎實(shí)實(shí)腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧發(fā)展格盡職守，盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。
調(diào)度員工作總結(jié)10
作為旅游汽車公司的一名老調(diào)度員，我全身心地投入到工作，為公司做出貢獻(xiàn)，以公司的經(jīng)營目標(biāo)為核心，遵守公司下達(dá)的任務(wù)及工作反饋；合理、及時(shí)的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置，加強(qiáng)與各旅行社的客戶溝通，客戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的派車計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
公司一年一年的飛速發(fā)展，車輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛，這少不了公司領(lǐng)導(dǎo)們的努力與付出，每個(gè)人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用，踏踏實(shí)實(shí)做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的安排車輛調(diào)派，是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調(diào)度工作，但是很多的事情還是在不斷的更新變化著，我只有不斷地努力學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我們旅游汽車公司是以人為本，重視人性化管理，工作環(huán)境寬松，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善，但由于公司同時(shí)在發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，總結(jié)一下在20xx年的工作：
一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進(jìn)步，利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
3、強(qiáng)化職能，做好協(xié)調(diào)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。做為科室的科長我在這一年里，遇到生產(chǎn)旺季，我都積極配合同事做好生產(chǎn)調(diào)度工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，和有動(dòng)力的年輕同事比較還有一定不足。
2、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠；
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)；
4、自己的年齡，在公司內(nèi)相對(duì)較大，所以和同事們的溝通還是有一定代溝，沒有積極參與到戶外活動(dòng)中來。
5、管理駕駛員時(shí)缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來了些許的不便；
6、公司有很多駕駛員，各地區(qū)的人都有，層次復(fù)雜，很多思想不開放，人言可謂，自己好勝心過強(qiáng)，缺少委屈的.能力；
三、明年的計(jì)劃和方向
為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃中旅行社和駕駛員的處事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)尋求調(diào)解辦法，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干；`
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，加強(qiáng)和客戶的溝通，同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究工作方法，端正工作態(tài)度，提高工作效率，努力加強(qiáng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立生產(chǎn)調(diào)度室的良好形象；
3、加強(qiáng)對(duì)各部門積極溝通交流，盡可能地達(dá)到安全生產(chǎn)的目的；
4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考；
5、努力做一個(gè)復(fù)合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風(fēng)樸實(shí)、堅(jiān)持原則、事實(shí)求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé)，嚴(yán)格要求自己，積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點(diǎn)，始終保持一顆平常心來對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)決策等方面的能力，使自己成為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員。
調(diào)度員工作總結(jié)11
最近，公交三分公司的何軍副隊(duì)長說起一個(gè)調(diào)度員，連說3個(gè)“想不到”:一，想不到她跟師1個(gè)月就能單放了。一般新人跟師3個(gè)月才單放。二，想不到她去大關(guān)北站房同時(shí)調(diào)度3條公交線的半年里，沒打過一個(gè)電話向我求助。以前新調(diào)度員會(huì)打求援電話給我——‘隊(duì)長，唔，車子放光了，介個(gè)辦？唔，隊(duì)長，司機(jī)不肯跑了，介個(gè)辦？’三，想不到她在3個(gè)站房輪轉(zhuǎn)當(dāng)替班調(diào)度，面臨多條線路和160多位司機(jī)，那么多變動(dòng)，弄得煞清爽。叫我放都有點(diǎn)吃力的。”末了，他說這么一句:“一個(gè)年紀(jì)輕輕的大學(xué)生，不知道怎么搞定的？”
他說的這個(gè)人叫李彥灝，去年進(jìn)公交的大學(xué)生調(diào)度員，畢業(yè)于浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)。
去年杭州公交集團(tuán)曾招聘大學(xué)生調(diào)度員，引起很大關(guān)注。高學(xué)歷者到基層不一定適應(yīng)良好。招聘到現(xiàn)在快一年了，有人進(jìn)去了又出來了。
何隊(duì)長的疑問引起了我的好奇。調(diào)度員是公交最基層的管理者，可這個(gè)崗位又不是領(lǐng)導(dǎo)。作為職場新人，這個(gè)大學(xué)生是如何把司機(jī)“管理”得得心應(yīng)手呢？
現(xiàn)在在基層工作的大學(xué)生越來越多，李彥灝的職場闖關(guān)記對(duì)80后、90后有什么啟發(fā)？
第一關(guān)·難度指數(shù)5星
單放第一天同時(shí)調(diào)度3條線
出大錯(cuò)末班沒人跑，急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā)，兩只時(shí)尚手機(jī)擺旁邊，肥肥的工作服掩飾不住她對(duì)時(shí)尚的敏感。
她說，第一天單放是去年9月9日，為什么記得這么牢？因?yàn)楫?dāng)時(shí)犯了一個(gè)大差錯(cuò)，失控哭了。當(dāng)時(shí)在大關(guān)北站，同時(shí)調(diào)度80路、88路和342路3條線。70多個(gè)司機(jī)都是第一次接觸，太難了。雖然提前做過功課，但還是手忙腳亂，中飯都沒時(shí)間吃。好不容易白天應(yīng)付過去了，晚上出錯(cuò)了。我把原本定好的末班司機(jī)提前安排出發(fā)，結(jié)果末班發(fā)車時(shí)間到了，沒車了。糟了！（公交車末班時(shí)間沒車是很大的差錯(cuò)）。我的眼淚嘩嘩地就來了。當(dāng)時(shí)司機(jī)陳斌看了我搖搖頭說，“奶奶啊，你介個(gè)放得這個(gè)樣子哦。”停了幾秒鐘，他主動(dòng)提出來幫我加跑這圈。我那個(gè)感激啊。
第二關(guān)·難度指數(shù)3星
只叫車號(hào)調(diào)度，差點(diǎn)被人涮
2個(gè)工作日狂背70位司機(jī)名字
昨天上午我來到李彥灝工作的站房——大關(guān)終點(diǎn)站，她要調(diào)度64路和321路兩條線。司機(jī)陸續(xù)來報(bào)到簽單，她不停地寫著或點(diǎn)鼠標(biāo)發(fā)發(fā)車指令，忙而不亂。“鳳娟，小仙今天不來早***啊”，司機(jī)的名字叫得很親熱。
“這么多司機(jī)，你是怎么記住人名的？”我問。
李彥灝說，“我在3個(gè)站房輪流做，大概要接觸160個(gè)司機(jī)。我鬧過笑話。有一次問某某來了沒，好出車了。旁邊一個(gè)人說，他沒來。我正愁，馬上有人插話，他早來啦，就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機(jī)的名字和行車計(jì)劃。2個(gè)工作日，人名和長相基本對(duì)上號(hào)了。起初都叫某某師傅，后來熟了，也稱呼起名兒來。在記他們?nèi)嗣臅r(shí)候，盡可能記他們的個(gè)性。個(gè)性不同，行車調(diào)度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開始叫我小李子或小彥，關(guān)系就熟絡(luò)起來。”
第三關(guān)·難度指數(shù)4星
要知道司機(jī)最需要什么？
想辦法讓司機(jī)多休息1分鐘也好
昨天上午10點(diǎn)多，一輛64路車到終點(diǎn)站，只見李彥灝風(fēng)一陣沖出站房上了車，女司機(jī)則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑，沒一句話。李彥灝在車上簽調(diào)度路單，并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契，事先有約定嗎？你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣？”我問。
“這個(gè)司機(jī)早高峰兩圈跑下來3個(gè)多小時(shí)都沒下車，沒喝一口水，肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣，她有7分鐘休息時(shí)間。”李彥灝說，這種情況晚飯時(shí)間最多。如果只有一輛車到站，我都會(huì)盡量上車替司機(jī)監(jiān)督投幣，這樣司機(jī)晚飯能吃得松快些。有時(shí)提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務(wù)上講，最重要的是在調(diào)度車輛時(shí)，盡可能把時(shí)間算好，保證司機(jī)的吃飯時(shí)間。這個(gè)對(duì)司機(jī)比較重要。起初我安排得時(shí)間有點(diǎn)緊，說過好多抱歉。司機(jī)們知道我在努力替他們想，對(duì)我比較寬容。”
第四關(guān):難度指數(shù)5星
最難邁過的坎兒
當(dāng)有司機(jī)臨時(shí)說“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上，一位王師傅本是安排做末班的，突然說女兒生病，不想跑了。他口氣比較軟，說‘如果別人一定調(diào)不出，那自己再堅(jiān)持一下。’末班換人最麻煩，大家都不太愿意做。當(dāng)時(shí)司機(jī)鄧衛(wèi)華在邊上，可他剛吃一張違章單，我又怕他心情不好。把不準(zhǔn)他能不能跑。看他臉色還好，我說‘人家家里有事，你今天幫一下忙；下次你有事，我也會(huì)幫你調(diào)的。好不好？’鄧師傅想了想，爽快地同意跑了。我說，多謝多謝。”在我單放的.半年多日子里，遇到過幾次司機(jī)不想跑的情況，我覺得人心都是肉長的。我在調(diào)度的時(shí)候幫他們考慮，他們也會(huì)在需要時(shí)幫我加跑。
不過也有個(gè)別想“偷懶”的司機(jī)，借口車子有毛病報(bào)修，想少跑一圈。這時(shí)我會(huì)說:“還有空車停著，要不你換車跑？”這時(shí)師傅大多會(huì)改主意的。
最寶貴的是學(xué)習(xí)力，要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊(duì)長。他們說，這些大學(xué)生調(diào)度員大致分成兩類，一類比較內(nèi)向，只盯著電腦調(diào)度車子，工作開展慢；一類比較活躍，善于和司機(jī)交流，勝任工作比較快。去年招的一位本科調(diào)度員在到崗后不久就離開了。
新大學(xué)生到基層工作，怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出？杭州獵人人力資源開發(fā)公司首席顧問郎越時(shí)說，大學(xué)生到專業(yè)不熟的基層工作，往往會(huì)遇到業(yè)務(wù)不精、人際不熟的難題；但也有優(yōu)勢，就是有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對(duì)問題。在工作過程中，思維方式的轉(zhuǎn)變相當(dāng)重要:一，真誠善良是最具優(yōu)勢的競爭力。要用行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。二是學(xué)會(huì)換位思考，多替人著想，這一點(diǎn)李彥灝做得不錯(cuò)。三是要有承受委屈和挫折，繼續(xù)保持真誠和善良的毅力。四是嚴(yán)于律已，在業(yè)務(wù)上盡快掌握，并爭取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當(dāng)然這要給他們一定的時(shí)間。
調(diào)度員工作總結(jié)12
一、引言
計(jì)劃調(diào)度員是企業(yè)的中堅(jiān)力量，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。在日常生產(chǎn)中，計(jì)劃調(diào)度員起到了至關(guān)重要的作用。為了總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，我認(rèn)真回顧了本年度的工作，深入分析了工作中的問題，結(jié)合個(gè)人的思考和感悟，特此撰寫本篇文章。
二、年度工作回顧
在本年度的工作中，我主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1. 編制生產(chǎn)計(jì)劃。
根據(jù)客戶訂單情況、生產(chǎn)線設(shè)備能力、倉庫庫存情況等各種因素，制定了生產(chǎn)計(jì)劃，確保了生產(chǎn)任務(wù)的有序完成。在編制計(jì)劃的過程中，我注重與銷售、采購、倉儲(chǔ)等部門的溝通，及時(shí)獲取相關(guān)信息，保障計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。
2. 調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)。
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)，確保車間工作的有序開展。在調(diào)度的過程中，我注重工作的靈活性和協(xié)調(diào)性，及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3. 協(xié)調(diào)跨部門合作。
生產(chǎn)不是孤立的，需要與采購、銷售、倉儲(chǔ)等部門協(xié)作。在協(xié)調(diào)跨部門合作中，我注重溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)將問題反饋給相關(guān)部門，避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。
4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程。
在日常生產(chǎn)中，我注重簡化生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。通過完善管理和流程，提高車間生產(chǎn)效率，降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的'利潤。
三、存在的問題
在本年度的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題需要解決：
1. 處理事務(wù)能力不足。
在生產(chǎn)工作中，有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)事件，需要快速做出決策和處置。但由于我個(gè)人在處理事務(wù)能力上存在一定的困難，處理不夠果斷，導(dǎo)致生產(chǎn)車間出現(xiàn)了延誤。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
在協(xié)調(diào)跨部門合作中，由于我個(gè)人缺乏一定的人際交往能力，無法很好地與其他部門的同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)，造成了生產(chǎn)過程中的不必要的麻煩和負(fù)面效應(yīng)。
3. 個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
雖然我在日常工作中勤奮刻苦，但是個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還需要繼續(xù)提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù)，更好地掌握計(jì)劃調(diào)度知識(shí)。
四、改進(jìn)措施
根據(jù)以上問題，我提出了以下改進(jìn)措施：
1. 處理事務(wù)能力不足。
由于生產(chǎn)工作變化多端，所以在平時(shí)平衡生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我將增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。在處理緊急突發(fā)事件時(shí)，爭分奪秒，即使在缺乏完整信息的情況下，我也要迅速把握第一時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵問題，做出相應(yīng)的決策和處置方案，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，以保障工作的有效開展。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
我將注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，以提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外，我還將加強(qiáng)個(gè)人溝通表達(dá)技能，逐步提高與其他部門同事的人際交往能力，建立良好的人際關(guān)系，形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。
3.個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
我將努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在平時(shí)的工作中，我還要注重與同事交流和學(xué)習(xí)，共同探討實(shí)踐中的問題和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的規(guī)劃能力。
五、總結(jié)
作為一名計(jì)劃調(diào)度員，我要認(rèn)真總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，通過反思和總結(jié)，在今后的工作中更加精益求精，提高工作效率和工作質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員工作總結(jié)13
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的'工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供
有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落
實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量
調(diào)度員工作總結(jié)14
我鎮(zhèn)20xx年應(yīng)急救援工作以創(chuàng)建“平安望城”為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，以保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)指揮體系建設(shè)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急處置能力，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，作出了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，努力把應(yīng)急救援工作推向新水平
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援工作的領(lǐng)導(dǎo)，使應(yīng)急救援工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的順利進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會(huì)議研究，成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨政班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的應(yīng)急救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，確保了應(yīng)急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。
二、認(rèn)真研究，充分論證，完善應(yīng)急救援管理體制建設(shè)
在完善和修訂應(yīng)急救援預(yù)案過程中，緊緊圍繞我鎮(zhèn)各類突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，先后制定了《。.。.鎮(zhèn)森林防火撲救預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)水庫、山洪緊急避災(zāi)方案》、《。.。.鎮(zhèn)冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)農(nóng)村聚餐應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故預(yù)防了應(yīng)急預(yù)案》等，一系列應(yīng)急救援工作預(yù)案，同時(shí)建立了分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，分村社區(qū)管理為主的應(yīng)急救援管理快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
三、強(qiáng)化保障機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)
一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，以機(jī)關(guān)干部為主，成立了一支20人組成的快速反應(yīng)、處置有力的'應(yīng)急救援隊(duì)伍，協(xié)助黨委、政府妥善處理各類突發(fā)事件。二是加強(qiáng)派出所應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其在突發(fā)事件中的重要作用。三是抓好各村（社區(qū)）單位的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，確保在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠在第一時(shí)間有組織、有安排地進(jìn)行及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)處置。鎮(zhèn)財(cái)政將應(yīng)急救援工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大投入力度，確保各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，促進(jìn)應(yīng)急救援工作深入開展。
四、強(qiáng)化宣傳力度，營造應(yīng)急救援濃厚氛圍
我鎮(zhèn)充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，如“安全生產(chǎn)月”、“法制宣傳月”舉辦消防知識(shí)講座等，向廣大群眾宣傳應(yīng)急救援法律、法規(guī)，預(yù)防避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)人民群眾憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力，努力做到應(yīng)急救援常識(shí)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，形成全社區(qū)共同正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的良好局面。
五、開展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練
根據(jù)應(yīng)急救援工作的要求，我鎮(zhèn)對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)員和管理人員進(jìn)行了應(yīng)急常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，先后開展了防洪、消防、防火、道路安全知識(shí)，鐵路安全知識(shí)等各類知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，提高了應(yīng)急救援人員的專業(yè)技能和處置能力，同時(shí)積極開展了應(yīng)急救援演練工作，在演練中落實(shí)預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。
六、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作
針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，鎮(zhèn)應(yīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組安排了相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查整治，主要包括消防安全、施工安全、食品安全、森林防火、水庫河流防汛等方面，做到了由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任辦公室具體抓，排查有計(jì)劃，檢查結(jié)果有記錄，隱患整改有方案，安全措施有保障，通過排查和整治，最大限度地消除了各類災(zāi)害和事故隱患。
七、加強(qiáng)值班備勤，確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)值班備勤工作，鎮(zhèn)政府每天確保1名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)5-6名值班人員做到24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)各類信息收集、上報(bào)，做到有早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)，及時(shí)、正確、妥善處理。
總之，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步查找差距，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“平安橋驛”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員工作總結(jié)15
我是XXX公司的一名電力調(diào)度員，我個(gè)人對(duì)年度工作的總結(jié)如下：
一、工作概述：
過去一年，我擔(dān)任電力調(diào)度員的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)控和調(diào)度電力系統(tǒng)運(yùn)行，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)以確保電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性。我通過持續(xù)的監(jiān)控和及時(shí)響應(yīng)，保證了電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并迅速處理各類問題和故障。
二、工作成果：
1、電力系統(tǒng)監(jiān)控與調(diào)度：我通過專業(yè)的電力監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測電力系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)。我積極應(yīng)對(duì)潛在的`故障和異常情況，采取必要措施調(diào)度電力資源，確保供電的穩(wěn)定和安全。
2、故障處理與搶修協(xié)調(diào)：在面對(duì)電力故障時(shí)，我能夠快速調(diào)度搶修人員和資源，組織搶修工作。我與供電單位和維修人員緊密配合，高效解決各類故障，最大限度地減少用戶停電時(shí)間，提升供電質(zhì)量。
3、溝通協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)支持：作為電力調(diào)度員，我與供電單位、搶修人員等多個(gè)部門保持良好的溝通和協(xié)作。我積極向客戶提供必要的業(yè)務(wù)支持和解答疑問，確保信息暢通和問題得到及時(shí)解決。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升：在工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)運(yùn)行的新知識(shí)和新技術(shù)。我參加了相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，提升了自己在電力調(diào)度領(lǐng)域的專業(yè)能力和技術(shù)水平。
三、存在的問題：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在實(shí)際工作中，我意識(shí)到與其他部門和單位的溝通協(xié)作還有進(jìn)一步提升的空間。我希望加強(qiáng)與相關(guān)單位的合作，加強(qiáng)信息交流和協(xié)同工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。
2、深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)：電力行業(yè)發(fā)展迅速，涉及到的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也不斷更新。我希望加強(qiáng)自己對(duì)電力行業(yè)的深入學(xué)習(xí)和理解，掌握更多的前沿知識(shí)，提高自身的專業(yè)能力和競爭力。
四、下一步工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與相關(guān)部門和單位加強(qiáng)溝通和協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系。加強(qiáng)工作流程的優(yōu)化，促進(jìn)信息的共享和流動(dòng)，提高工作協(xié)同效率，處理各類突發(fā)事件時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)。
2、深化電力專業(yè)知識(shí)：持續(xù)關(guān)注電力領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)運(yùn)行的新技術(shù)和規(guī)范要求。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升電力系統(tǒng)調(diào)度的專業(yè)能力和水平。
3、主動(dòng)解決問題：在工作中，我將繼續(xù)主動(dòng)解決各類問題，提高問題處理的效率和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)自身分析和判斷能力，通過思考和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高問題處理的能力和經(jīng)驗(yàn)。
五、個(gè)人感悟與展望：
作為一名電力調(diào)度員，我深知自己肩負(fù)著維護(hù)電力供應(yīng)的重要職責(zé)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，不斷適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展和變化，為公司的電力調(diào)度工作做出更大的貢獻(xiàn)。
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