工程部經(jīng)理工作總結精選[15篇]
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的工程部經(jīng)理工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
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工程部經(jīng)理工作總結1
酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在x年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一、設備運行
1.市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機。
4.冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務x項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障x處。維修更換各種閥門x只，更換各種燈泡燈管x支。維修各種木制品和家私x件，更換各種管件x個。PPR熱熔管x米，PVC管x米。更換下水軟管x根。衛(wèi)生間漏水x間，修補外圍花崗巖路面x平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
20xx大樓總費用x萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元，實際酒店費用x萬元。其中總用電量為x萬度，空調用電量為x萬度，外包區(qū)域用電x萬度，停車庫用電量為x萬度，用水量總的為x萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量x萬元，用氣量x萬立方。最高平均每個房間能耗費為x元，最低平均每個房間能耗費為x元。
四、人力資源
本部門在編職工為x，外聘人員x名(油漆工)，其中電工x名，管道工x名，萬能工x名，網(wǎng)管x名.外派xx項目x名，雖然在20xx的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的'各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部經(jīng)理工作總結2
尊敬的各位領導、同志們：
您好!
充實而忙碌的上半年年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
一、工程建設方面
20xx年上半年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程。現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的`出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
在即將到來的下半年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工程部經(jīng)理工作總結3
20xx年是簡單而不平凡的一年，行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此對公司及個人也有了更高的要求。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
20xx年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。
一期因樓內部分工程未完成驗收，而大部分業(yè)主已進入裝修階段，樓內各專業(yè)問題接踵而來，首當其沖的就是天然氣：
1、3月份進行天然氣驗收，而戶內鑰匙已不在我們手中，這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制，為了將業(yè)主和天然氣公司的`時間安排在一塊，頗費周折。
2、因戶內裝修，不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏，部分業(yè)主拒不承認錯誤，推卸責任。
綜上兩點，總結經(jīng)驗：以后工程，在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗收，并當面打壓，形成書面記錄。
其次是樓內水暖，在屋頂花園的施工過程中，將屋面挑出部分排水管堵塞，三層屋面挑出部分排水不暢，導致漏水至商鋪；部分戶內在做地面的時候將地漏埋在了地面以下；在采暖調試工程中，發(fā)現(xiàn)多層走道內管道有漏水現(xiàn)象，打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞，以上種種，反映了我們在成品保護管理過程中的缺陷，因此，在以后的施工過程中，我們要加強施工銜接過程的管理，每個工種施工前，對上一個成品工程進行交接，施工后進行檢驗，從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現(xiàn)象。
二期施工過程比較周折，3月開始開挖，正趕上會，工程進展緩慢，我們督促土方公司見縫插針，及時的完成了開挖；在每次材料進場后，及時要求施工方對需檢驗材料取樣、試驗，嚴把質量關；到目前為止在二期前期管理過程中，我向張工學到了不少土建知識，但也發(fā)現(xiàn)了不足之處，歸結為以下幾點：
1）土建技術水平相當欠缺，一專多能的水平還達不到；
2）工作流程中，規(guī)范操作性不強，對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；
3）個別工作進度比計劃拖延滯后，工作的效率有待提高；
4）和各部門工作銜接還不是很完美，有待加強；
在以后的工作中我將改正以上缺點，進一步規(guī)范自己，做到一切以規(guī)范為標準，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。
工程部經(jīng)理工作總結4
轉眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的'一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創(chuàng)杯打下了堅實的基礎目前經(jīng)過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
工程部經(jīng)理工作總結5
尊敬的領導、各位同事：
大家好!
20年，是我就任賓館總經(jīng)理的第一年，也是新賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持[以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳"的經(jīng)營理念，不斷總結經(jīng)驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從月號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在領導的帶領下，賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風風雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以[用心營造、至高致遠"的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20年8月13日來到賓館，首先制訂了賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺<員工手冊>，使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了[創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情"的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營，顯成效;
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用[五常法"
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即[常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃"。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強; ⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化; ⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高; ⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20年，濟源市新增的.酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持[以人為本、以誠待人"的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
工程部經(jīng)理工作總結6
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我主動向有經(jīng)驗的老同事請教，并且主動協(xié)作部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的力量為公司的進展、為部門的建設添磚增瓦，如今我對入職以來的工作進行總結如下：
一、全面熟識工作
在入職后全面學習公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會工程設備裝備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)根本把握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的全部時間主動和老員工、新員工溝通，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少主動向上的作風，在工作中比擬被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，查找解決方法并帶頭工作，最終使部門完成了劃區(qū)管理，有效的'提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的方案與組織實施
工程管理的精髓在于有方案地提前進行設備裝備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間裝備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內衛(wèi)生。
四、日常工作中，關注詳情、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的修理工作帶來諸多不便。之后，申請材料選購并按時組織更換，確保以后便于修理中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、幫助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《修理保養(yǎng)方案》，同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調裝備，保障冬季采暖正常運用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，由于我的工作還有許多缺乏之處，我要在以后的工作中努力學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結，缺乏之處，敬請領導同事賜予指正和幫忙。
工程部經(jīng)理工作總結7
時間如梭、歲月如歌，轉眼間20xx已經(jīng)在忙碌中度過，回首舊年，在領導的關心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領導安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中去?
加強與各職能部門的協(xié)調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統(tǒng)一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制、
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現(xiàn)場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現(xiàn)場有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協(xié)調管理，保證現(xiàn)場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現(xiàn)場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工
程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現(xiàn)場旁站，加強施工過程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象，嚴格危險源(點)監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中
二、不足與改進
建設工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。不要急于出成績，埋下頭來干工作，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。
在新的一年里我通過總結上一年的工作經(jīng)驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
20xx年就在我們充實而忙碌的工作中走到了年尾。回顧這一年來的工作情況，有付出也有收獲。為進一步夯實安全基礎，調動我班成員積極性，獎優(yōu)罰劣，樹立真正緊迫感，到位做實，為確保生產(chǎn)設備的穩(wěn)定運行做了大量的工作。我制氫班年度總結如下：
一、生產(chǎn)設備的維護工作：
1.我制氫班針對設備比較分散、點多面廣的特點，我班加強了設備日常巡檢工作，對每日值班人員要求設備運行時，每3小時巡檢一次設備，并做好詳細記錄;對各專責管轄的設備要求做到人人定期、定時檢查。
2.我班組全體成員擔負著我廠動火的檢測工作，此項工作的責任心、重任非常之大。在設備檢修時，檢測氫氣濃度上要求本班員做到認真細致、準確無誤后，方可簽字。為此，20xx年我班順利完成了年度各項檢修工作。
二、管理及人員培訓方面：
1.在培訓人才方面，教培中心組織了人員進行了外培學習，取得了氫氣濕度取證和低壓電工證，并參加了本年度的安檢規(guī)、兩票的考試。對學習認真，專業(yè)技術水平好，考試成績優(yōu)異的人員，進行獎勵;對在培訓工作中思想麻痹大意。
2.在每周，管理人員對班員進行一次維護設備系統(tǒng)的講解課程，加強人員素質，讓大家更新知識，開拓技能，提高思想水平和行為能力，能適應新的要求，更好的.勝任本職工作。確保了我班在其他班組里的競爭優(yōu)勢，確保檢修質量。
三、存在的問題和不足：
1.檢修安排不合理，周期長。如：在大修儲氫罐期間，管理人員沒有很好的把大修計劃做到位，沒能很好的合理化進程，使得大修周期長。
2.備品備件準備不充分。在檢修設備中，常暴露的問題是備品備件不完善，對管轄設備的備件銘牌不很清楚，造成了臨近使用前才匆忙準備到處尋找適合的配件。
3.安全、培訓教育不到位。每周安全會和培訓學習時間短，使得小部分工作人員解設備少，對設備運行狀況不清楚，造成部分設備人為損壞，給我廠經(jīng)濟帶來了不必要的損失。
針對以上不足之處，我班力爭以最快的方法進行改進，做好所屬管轄設備的安全運行，獎罰分明提高每一位職工的責任感。對于以后的工作，總的來說，我班組要在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚成績，展望未來。對檢修后設備的穩(wěn)定率要實施跟蹤，與維護人員的收入管理上進行掛鉤，以提高班組成員對檢修質量的總體程度，扭轉設備帶病運轉的局面。繼而強化設備檢查力度，保質保量完成各項任務，爭取在全年打造一流班組。
工程部經(jīng)理工作總結8
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新年已經(jīng)開始。年底年初，總結整理了20xx年的工作，借此機會向領導同事匯報了20xx年工作總結和20xx年工作思路。
一、年度工作總結
(一)安全
1、編制完善安全資料所需制度，完善公司級安全技術交底工作；
2、對技校實訓樓、裕生國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收進行檢查監(jiān)督；
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特種作業(yè)人員證書的年度考核；
4、組織對各項目進行日常安全檢查、周檢和月檢，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出隱患通知，監(jiān)督整改落實；
5、按照公司計劃對安全員和項目經(jīng)理進行18次安全培訓，大大提高了管理人員的安全意識；
6、組織對各項目塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見，組織實施整改；
7、參加市建設委員會組織的安全月宣傳活動、市安全監(jiān)督站組織的安康杯安全演講比賽，并獲得個人三等獎，參加市安全網(wǎng)絡檢查；
8、對各項目夏季防臺防洪專項安全檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控和檢查，提出問題，監(jiān)督整改落實；
9、組織審批新項目的施工組織設計和專項方案，組織各項目木工隊到培訓基地學習；
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣傳實施會議，并在公司范圍內推廣實施；
11、兩個項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督實施；
12、推進安全生產(chǎn)標準化建設，順利通過省市領導檢查。
(二)質量
1、組織QC質量小組研發(fā)，取得一、二、三等獎，提高員工參與QC質量活動的積極性，提高項目實際質量；
2、定期和不定期對公司在建項目進行質量檢查和監(jiān)控，主要通過日常檢查、每周檢查等手段。組織在建項目主要分支機構等驗收，真正實現(xiàn)所有項目驗收質量監(jiān)督站，通過工程部驗收，工程部參與驗收活動的整個過程，積累驗收經(jīng)驗；
3、編制《質量安全獎懲辦法暫行規(guī)定》，在項目實施過程中完善，使公司質量安全生產(chǎn)依法可靠，獎懲明確，大大提高了項目質量，保證了施工安全；
4、編制公司級技術交底并分發(fā)給各項目部，使各分項工程實現(xiàn)事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;
5、編制并出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依；
6、積極響應公司培訓計劃，組織項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓XX班，提高各級管理人員的'專業(yè)技能，為公司未來的發(fā)展儲備技術實力；
7、積極組織公司月度檢查，及時跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，監(jiān)督各項目部整改；
8、組織實施人員參加市建委組織的技術比賽，獲得瓦工X、鑲嵌工X，總分X的好成績，受到建委主管部門的好評；
9、收集整理技校食堂等項目資料，順利完成備案工作；
10、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓，X培訓學習，提高公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平；
11、及時跟蹤工程售后維護。
(3)進度和其他方面
1、參與項目進度工期控制，積極提供合理化建議，監(jiān)督整改實施，使上述項目順利交付驗收。特別是對于X項目工期緊張的現(xiàn)狀，根據(jù)公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各子項目的節(jié)點日期，并根據(jù)跟蹤檢查分析延期原因。使項目在X月X日成功初步檢查，X月X日成功通過審查驗收，X月X日成功完成備案。
2、召開X項目工期進度現(xiàn)場會議，監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助新建工程辦理施工許可證等前期工作。
二、存在的問題和不足
1、沒有及時有效地開展工作，在開展工作時存在思想顧慮；
2、實際工作中缺乏前期指導和事中控制；
3、質量安全監(jiān)管細度不足；
4、工作中執(zhí)行力不足，獎懲手段軟；
5、責任感和執(zhí)行力需要不斷增強；
6、與有關單位溝通不及時；
三、工作思路
20xx年即將到來，根據(jù)公司新的工作部署，新年的工作思路主要以總工作崗位為基礎。
1、引導質檢部和項目開展和深化QC質量組活動；
2、引導質檢部和各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術競賽；
3、負責公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制和管理；
4、組織實施相關規(guī)范、規(guī)章制度和技術標準，不斷提高工程質量和施工技術水平；
5、積極開展合理化建議，負責新技術、新技術、新設備、新材料、先進科技成果的推廣應用；
6、負責技術管理的基礎工作，結合施工生產(chǎn)，組織開展科研活動，主持或參與科技合作；
7、監(jiān)督項目進行圖紙審核，與設計部門聯(lián)系溝通，審核工程技術文件；
8、審查施工方案的討論和分析，監(jiān)督、檢查和指導，解決相關技術問題，協(xié)調內外關系；
9、負責塔吊、腳手架、高模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和審批；
10、不定期檢查施工現(xiàn)場，隨時監(jiān)控工程質量和安全，及時召集相關部門負責人處理問題。
工作和工作思路已經(jīng)確定，非常感謝X和領導的信任和任命，我表示，將通過培訓學習和咨詢上級領導或市建設委員會主管部門，不斷提高技能，不斷改進和完善工作方法，使工作成果達到新水平，確保公司管理目標的順利實現(xiàn)。
工程部經(jīng)理工作總結9
20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
（一）20xx年工作內容：
20xx年6月份以來，由我負責xx社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年6月19日開工以來。完成了地質勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
（二）20xx年主要工作完成情況：
（1）施工圖紙設計及圖紙審查通過。
（2）人防圖紙設計及圖紙審查通過。
（3）消防圖紙設計及圖紙報審查。
（4）工程招標代理及招標控制價計算。
（5）山體爆破辦理相關手續(xù)。
（三）工程招標工作：
完成了社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
（四）工程總體的控制目標；
（1）工程質量完成情況：
社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區(qū)生活保障房工程的質量目標為創(chuàng)建無質量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。
（2）工程生產(chǎn)及進度控制：
社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
（3）安全、設備管理：
施工進場的準備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的`全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
（五）工作存在的不足：
①工程質量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
②施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
（六）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
①繼續(xù)抓好xx社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。
②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
工程部經(jīng)理工作總結10
尊敬的領導：
您好!
20年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下：
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現(xiàn)個月經(jīng)營收入近萬元，因屬新店經(jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的.發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在20年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后次引進足浴健康理療項目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機余部及其它大小物品近件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經(jīng)營管理方面：
1、由于酒店在20年進入社會，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20年任職想法
1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進承包經(jīng)營，通過近一年的運行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此20年應該加強雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經(jīng)運行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資萬元，對間豪華標準間內增設商用電腦臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
工程部經(jīng)理工作總結11
20xx年我部在伴伴著X飛速進展的基礎上，也在緊急有序的完成了廣場的室內工程的改造、修理工作及電氣裝備的改造、更換任務，保證了全部裝備的正常運轉。現(xiàn)將我部20xx年的工作總結如下：
一、強化員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業(yè)的進展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至全部員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不行少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的進展空間做詳細分析，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將裝備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深入認識到自身缺乏，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結、全都，促進了本部門工作順當開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的進展。
今年我部在學習“提升力量、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注意詳情”，在提升整體技能的同時，主抓裝備修理過程中的詳情，領導在各項會中也非常注意對裝備詳情的修理，往往發(fā)生重大事故都是由于對詳情的疏忽所造成的，在修理中，一臺裝備發(fā)生故障，我部人員要將其他裝備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，防止了很多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結，互相探討，互相促進，這與領導常常在會上會下要求員工抓詳情重分析是分不開的。
二、對一零年工作的詳細回憶
⑴要使X集團在我市得到得到合理進展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客制造一個新奇良好的購物環(huán)境。協(xié)作商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，根據(jù)公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳XXX多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板外表多處劃痕，經(jīng)領導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
⑵今年，伴著商場的進展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，運用電更加合理化、標準化列為商場內電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明裝備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市全部燈具進行整體修理，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理運用。
⑶X林園路店協(xié)作消防部門對商場內的消防裝備進行整體改造，嚴格根據(jù)消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。
⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積顯現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴峻腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研討、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
⑸在X及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場全部促銷信息，便利了顧客購物。按時修復樓內電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注意節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為削減公司的資金壓，領導親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)約了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用。
⑵各商場及租賃區(qū)域的電費結算中，電費全年收回X萬元，去年同期收回X萬元，同比增加X萬元，水費全年收回X萬元，租賃費：X萬元，廣告租賃費：X萬元，去年同期收回X萬元，同比增加X萬元，今年為企業(yè)共收回費用共X萬元，X萬元，同比增加X萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的缺乏
⑴通過這一年的緊急工作，發(fā)如今工作中需要把握的技能和學問越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的.同時，今后我部要強化對員工的新技能與學問的培育，來完善自身的缺乏。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)裝備方面的修理工作比擬多，未能做到每周學習管理標準的要求，所以在工作中部分員工顯現(xiàn)思想疲憊，對工作不認真的看法，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理標準不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批判指正，強化對崗位的學習。明年要進一步強化對管理標準的學習，改正員工的思想意識，強化對人員及裝備的管理，在對裝備修理維護上要更加細致專心。
在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有缺乏之處，在公司領導的支持和員工們的協(xié)作下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業(yè)的管理標準，強化員工思想道德教育，嫻熟把握對裝備的修理維護工作，保證各種裝備的正常運轉。
工程部經(jīng)理工作總結12
時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。
回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務。
（1）本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
（2）20xx年xx23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
（3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
（4）xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。
（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。
要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。
半年多來，工程部對（1#——61#樓、三棟辦公樓）匯龍城（2#、3#、5#樓）、三期（1#、2#、9#、10#）以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現(xiàn)場巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月，繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、19#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的'把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團化而努力奮斗！
工程部經(jīng)理工作總結13
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結并梳理了20xx年工作，借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。
一、年度工作總結
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內所需要的制度，完善了公司級各項安全技術交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改;
9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習;
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施;
11、對、兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;
12、落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領導檢查。
(二)質量方面
1、組織QC質量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的'好成績，促進了廣大員工們參與QC質量活動的積極性，提高了工程實際質量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗;
3、編寫公司級“質量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質量的提高，施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依;
6、積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓XX班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改;
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武，取得瓦工第X、鑲貼工第X，總分第X的好成績，受到了建委主管部門的表揚; 9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜; 10、積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關培訓，X培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。
(三)進度及其它方面
1、參與等項目進度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對X項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于X月X日順利初驗，X月X日順利通過復查驗收，X月X日順利完成備案。
2、對X項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮; 2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制; 3、質量安全方面的監(jiān)管細度不足;
4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟; 5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;
6、與相關單位的溝通交流不及時;
三、工作思路
20xx年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化; 2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術比武; 3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;
4、組織貫徹執(zhí)行有關規(guī)范、規(guī)則和技術標準，不斷提高工程質量和施工技術水平;
5、積極開展合理化建議工作，負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;
6、負責技術管理基礎工作，結合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關活動，主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;
7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯(lián)絡與溝通，對工程技術文件進行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、解決有關技術問題和協(xié)調內外關系;
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批; 10、不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，隨時監(jiān)控工程質量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關部門負責人進行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝X總及各位領導對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。
工程部經(jīng)理工作總結14
我于20xx年8月28日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經(jīng)理一職，主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理，我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的`了解程度：
1、園區(qū)主要建筑共計16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓（物業(yè)中心）、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑。
2、供電：雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室（2臺20xxKVA變壓器，另預留4臺增容位置），經(jīng)1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路（2號西電纜丟失）。10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計量。4、9號樓雙電纜供電。13、14樓共用1根電纜。5、11號樓因未施完工，所以沒有布電纜。
3、供水：園內環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表，在園區(qū)內形成環(huán)路供到各個樓內（因園區(qū)內無高層建筑，所以是市政直接供水），其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖：市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防（已經(jīng)癱瘓）：由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓。樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯：10#樓2部貨梯。12#樓2部客梯。15#樓3部客梯。16#樓2部客梯、1部食梯。14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，期間主要工作如下：
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算。
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工（安保宿舍、監(jiān)控、園林等）。
3、在接手時沒有圖紙的情況下，組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙，以便對園區(qū)能夠了如指掌。
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng)。
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試。
6、組織物業(yè)工程部對供暖系統(tǒng)大修后調試檢修外網(wǎng)主管、閥門等，系統(tǒng)補水、加壓、試運行，做好供暖前期準備工作。
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料。
8、接手12-16號樓的物業(yè)維修工作，安排員工進行交接、熟悉現(xiàn)場環(huán)境。
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題。
10、協(xié)調電梯維修、年檢、過戶等問題。
11、組織維修工對設備房內設備進行保養(yǎng)、粘貼標識。
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng)。
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內電纜丟失數(shù)量。
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交。
15、每月組織申購材料計劃，以便及時維修。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù)。
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修。
18、領導安排的其他臨時性工作。
以上是我近期工作小結，我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
工程部經(jīng)理工作總結15
轉瞬間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進度掌握
根據(jù)年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估量缺乏，合同工期過于緊急。本工程定額工期應當在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在抱負化的情況下才有可能按方案完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未意料到的情況顯現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估量缺乏。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的缺乏導致材料、裝備常常供應不上，工地常常顯現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又常常造成施工人員的流失，勞動力的嚴峻缺乏造成了工程進度嚴峻拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素養(yǎng)達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致工程經(jīng)理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是工程經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到按時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面如今的民工也是非常地不好管理，常常由于一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然實行了一系列的主動措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴峻缺乏和材料的不按時供應缺乏充足有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理學問，把握更多好的管理經(jīng)驗和管理方法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為X房產(chǎn)的進展作出更大的奉獻。
針對以上問題的顯現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的'大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面實行了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步削減。
二、質量掌握
從開工以來，工程部一直堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比擬令人滿意的，雖然曾經(jīng)顯現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都按時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創(chuàng)X杯打下了堅實的基礎目前經(jīng)過市質檢站和省站的屢次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是賜予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價掌握
在造價掌握方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能削減圖紙中不必要的本錢投入，比方說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約本錢，我們與公司領導共同研討確定在建筑平面上根據(jù)X設計院的圖紙施工，但結構上根據(jù)X設計院的圖紙施工，這一項估量為公司節(jié)約本錢近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加本錢的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質嘉獎。
2、對于施工過程中顯現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的按時進行變更，對于增加本錢但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，全部變更必需經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，施行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不應當支付的簽證堅定退回，對于的確發(fā)生并應當支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
由于本工程的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也賜予了充足的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的屢次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在肯定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格根據(jù)合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素養(yǎng)偏低，最終我們工程部不得不花許多精力去幫忙監(jiān)理公司完本錢應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下根本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應當意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素養(yǎng)偏低呢？究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監(jiān)理人員素養(yǎng)肯定是偏低的。
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