電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)1
姓名:部門:XXXXX擬定資格:初級
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX20xx年12月
我于20xx年7月畢業(yè)于XXXXXXXXXXXXX學(xué)校電力系統(tǒng)
自動化技術(shù)專業(yè),工作三年以來,主要從事風(fēng)力發(fā)電技術(shù)和光伏發(fā)電專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)主要從事光伏電站工程建設(shè)、電站技術(shù)和綜合管理工作,現(xiàn)對所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)風(fēng)電知識,不斷強(qiáng)化專業(yè)水平
從畢業(yè)到09年7月,主要從事風(fēng)電專業(yè)技術(shù)工作,剛參加工作對風(fēng)電場知識了解不多,在風(fēng)電場主要通過單位組織的風(fēng)電理論知識學(xué)習(xí)、廠家培訓(xùn)和現(xiàn)場設(shè)備的安裝調(diào)試對設(shè)備不斷熟悉,在風(fēng)電專業(yè)技術(shù)上,主要掌握了風(fēng)電機(jī)組的啟停基本操作和異常事故處理、升壓站內(nèi)線路及站用電系統(tǒng)的倒閘操作、風(fēng)電機(jī)組的就地巡視檢查、登機(jī)維護(hù)、缺陷異常處理、風(fēng)電場技術(shù)管理、安全管理及風(fēng)電場運(yùn)行倒班方式,理論結(jié)合實(shí)際,電力技術(shù)專業(yè)進(jìn)一步得到了提高。
二、學(xué)習(xí)光伏技術(shù),總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年根據(jù)工作需要,到XXXXXXXX公司XXXXXXXXXX項(xiàng)目,由于當(dāng)時國內(nèi)大型并網(wǎng)光伏發(fā)電項(xiàng)目也剛剛起步,沒有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)可借鑒,技術(shù)資料及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也很少,大家對光伏發(fā)電技術(shù)基本上沒有概念。從項(xiàng)目籌備到項(xiàng)目正式開工建設(shè),在到光伏電站投產(chǎn)發(fā)電,通過看設(shè)計(jì)圖紙對照實(shí)際施工過程,通過廠家技術(shù)資料對照設(shè)備,掌握光伏發(fā)電原理及技術(shù),通過發(fā)現(xiàn)問題不斷總結(jié)在后續(xù)光伏項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)
行管理上進(jìn)行優(yōu)化。
光伏電站占地面積大,支架基礎(chǔ)數(shù)量多,基礎(chǔ)有采用條形基礎(chǔ)和樁基礎(chǔ),都能滿足抗風(fēng)要求,有現(xiàn)澆也有預(yù)制,條形基礎(chǔ)施工方便,但基礎(chǔ)開挖量大,整體布置笨重較凌亂,采用打孔現(xiàn)澆摩擦樁施工方便,土方開挖量少,對環(huán)境擾動相對較低,目前主要存在兩個問題,一是普通打孔機(jī)對較大礫石層無法打入,二是半成品孔洞需要澆水方可成型,專業(yè)大型的打孔機(jī)造價高但可解決隔壁地質(zhì)結(jié)構(gòu)和缺水的問題,規(guī)模化發(fā)展,采用樁基較好。
目前大多光伏項(xiàng)目光伏支架采用方鋼和C型鋼加工制作,防腐有噴漆也有鍍鋅處理,噴漆的當(dāng)時成本造價底,但由于運(yùn)輸及安裝過程對防腐有破壞,后期防腐留有隱患,目前組件的清洗尚沒有較好的方法,只能采用水沖洗,長期下去噴漆支架容易生銹,后續(xù)維護(hù)量大,按照25年運(yùn)行期,至少三年就需做防腐,其次組件的接地是靠支架自身引入接地網(wǎng),噴漆支架與組件本身接觸不良,需單獨(dú)制作接地,成本增加;鍍鋅支架制作時投資高,但后續(xù)維護(hù)少,鍍鋅支架比噴漆接支架地導(dǎo)通效果好,利用支架本身可作組件接地。
大型光伏電站選址一般都選在光照強(qiáng)度強(qiáng)的地區(qū),夏季溫度高,冬季溫度底,逆變器室采暖通風(fēng)是關(guān)鍵,逆變器設(shè)備對室內(nèi)溫度要求-35℃~+45℃,不增加通風(fēng)孔和風(fēng)道,從
已運(yùn)行的逆變器室溫度來看夏季可達(dá)到48℃,影響逆變器正常工作,而且是在門窗全部打開的情況下,由于規(guī)模化發(fā)展光伏,每日人工開關(guān)窗戶工作量大,遇有極端惡劣沙塵天氣,開關(guān)時間緊急,逆變器室自動自然通風(fēng)是很有必要。
XXXXXXXXX項(xiàng)目安裝了XX兆瓦多晶硅和XX兆瓦非晶硅,非晶硅較多晶硅價格便宜,但轉(zhuǎn)換率底,同等容量方陣的多晶硅和非晶硅在發(fā)電量上基本差不多,但非晶硅安裝需要的支架、基礎(chǔ)及土地是多晶硅的2~3倍,配套投資增加,再加之單塊非晶硅電池目前還沒采用安裝邊框,靠卡鉗與支架固定,由于受力不均會碎裂,后期更換量大,對比幾個荒漠非晶硅光伏電站,類似問題經(jīng)常出現(xiàn),多晶硅、單晶硅比較適合戈壁荒漠規(guī)模化發(fā)展光伏電站。
三、學(xué)習(xí)管理知識,提高綜合管理水平。
光伏電站從目前運(yùn)行的模式來看,下設(shè)管理機(jī)構(gòu)比較單一,從項(xiàng)目的前期運(yùn)作到項(xiàng)目建設(shè)再到項(xiàng)目正常投運(yùn),人員相對較少,人員要求不但要有熟練的技術(shù),更主要的再整個項(xiàng)目管理上綜合業(yè)務(wù)水平,包括:項(xiàng)目建設(shè)程序、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目施工管理、項(xiàng)目驗(yàn)收,項(xiàng)目安裝調(diào)試啟動驗(yàn)收,到項(xiàng)目竣工投入正常運(yùn)行等等。
今年參加公司組織的.管理技能提升,通過培訓(xùn),自己的管理知識得到了加強(qiáng),在管理方面思路進(jìn)一步變得清晰,對
于目前的管理模式能有宏觀的把控,下一步需要進(jìn)一步細(xì)化管理,不斷提高管理水平。
四、查缺補(bǔ)漏,強(qiáng)化技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
1、目前,國內(nèi)規(guī)模化建設(shè)光伏電站才剛剛起步,光伏、光熱等各種形式的太陽能發(fā)電方式在技術(shù)在不斷成熟,安裝方式、發(fā)電量、投資和后期運(yùn)營成本也在不斷探索與對比,電網(wǎng)對電站技術(shù)要求將進(jìn)一步提高,下一步在各類太陽能發(fā)電技術(shù)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、光伏電站的生產(chǎn)運(yùn)行還沒有經(jīng)歷完成的運(yùn)行年,后續(xù)運(yùn)行中還會暴露出諸多問題,同一區(qū)域電站技術(shù)數(shù)據(jù)還沒有完整的統(tǒng)計(jì)與比較,不同區(qū)域的光照資源與實(shí)際發(fā)電量數(shù)據(jù)目前還停留在可研階段,下一步需要對暴漏出的問題轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對同一區(qū)域不同安裝方式及不同區(qū)域的光照資源及發(fā)電量進(jìn)行技術(shù)比較,為后續(xù)項(xiàng)目發(fā)展提供數(shù)據(jù)。
3、目前光伏電站的管理規(guī)程制度不夠完善,沒有切實(shí)可行真正適合的光伏電站的管理辦法,各種制度需要進(jìn)一步修訂,在光伏電站的工程建設(shè)和運(yùn)行模式管理上需要繼續(xù)探索和總結(jié)。
緊張而又充實(shí)的工作,對我們年輕人一種很好鍛煉機(jī)會,也讓我從中學(xué)到了許多知識,在今后的工作中我會倍加努力,牢記教誨,腳踏實(shí)地,勤奮工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提
高專業(yè)技術(shù)水平和管理技能,為了企業(yè)的美好明天而盡一份自己的力量!
二○一一年十一月三十日
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)2
本人95年7月畢業(yè)于*****,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至 文秘部落,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
一、繼電保護(hù)定值整定工作
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總用戶站定值單匯總,并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10 kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的`論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在XX市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、XX區(qū)概況、XX區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站、東麗湖35kv變電站、小馬場35kv變電站,易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站、先鋒路35kv變電站。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計(jì),參加設(shè)計(jì)審核工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法; 固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
96年至今,在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用XX市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項(xiàng)成果獲XX市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3
一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“xx”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“xx”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補(bǔ)償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
xx年至xx年,對10kv、35kv線路進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)勘測和錄入,隨著對工作的熟悉先后參加了220kv輸變電工程配套切改的110kv、35kv線路數(shù)據(jù)勘測及35kv宋臺站、宋村站的新建工程,和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kv線路新建改造工作、農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,參與設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收xx年、xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、親自對線
路進(jìn)行勘測,參與設(shè)計(jì)改造方案,參加設(shè)計(jì)審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損。
>電力專業(yè)技術(shù)年度工作總結(jié)2
本人于xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),并于xx年xx月進(jìn)入某公司工作,x年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí),以下就是電力專業(yè)技術(shù)年度總結(jié)。
一、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的`方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn),針對各個工作任務(wù)的特點(diǎn),有意識、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,理論與實(shí)際相脫節(jié),這對深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實(shí)踐的指導(dǎo),理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí),在巡檢過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項(xiàng)簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在這個過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)4
本人于20xx年畢業(yè)于xxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為高電壓與絕緣技術(shù)。在20xx年xx月進(jìn)入xxxx參加工作至今。在這xx年中,我在高壓所實(shí)驗(yàn)室組從事高壓試驗(yàn)儀器、儀表檢測和避雷器、互感器、變壓器常規(guī)試驗(yàn)和一些廠家委托的特殊試驗(yàn)等生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這三年來的工作做一次全面總結(jié)。
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握各種高壓試驗(yàn)儀器的使用及其特點(diǎn),同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備情況進(jìn)行交接試驗(yàn)和預(yù)防性試驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我一來單位就被分配高壓所實(shí)驗(yàn)室從事高壓試驗(yàn)儀器檢測、避雷器、互感器、變壓器常規(guī)試驗(yàn)等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,吸收老師傅們的工作,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并對照自己原有的`各項(xiàng)知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合。通過自己的努力,迅速掌握了各種高壓試驗(yàn)儀器的使用和采用標(biāo)準(zhǔn)裝置對其進(jìn)行檢測的,出現(xiàn)問題并能準(zhǔn)確判斷和順利解決。一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備;
現(xiàn)場試驗(yàn)前,主動熟悉設(shè)備參數(shù)、接線方式和試驗(yàn)方法,試驗(yàn)時虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家進(jìn)行請教。工作之余,一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。認(rèn)真總結(jié)試驗(yàn)中的得失,在結(jié)合工作實(shí)踐的不斷努力下,對設(shè)備的工作原理和常見問題及處理措施等有了深入的掌握,并積累了豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
二、從事高壓試驗(yàn)儀器入網(wǎng)評比和輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修工作
20xx年和20xx年為了避免不良試驗(yàn)儀器和設(shè)備流入電力系統(tǒng),對電力設(shè)備的安全運(yùn)行造成隱患,應(yīng)xxxx托,xxxx于日前對國內(nèi)xx余個廠家生產(chǎn)的10種高壓試驗(yàn)儀器及試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了檢測評比。
我做為主要參與人對10對各類試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了現(xiàn)場及試驗(yàn)室兩方面的嚴(yán)格檢測。檢測中充分考慮了各設(shè)備的現(xiàn)場適用性、安全性、先進(jìn)性、可靠性、準(zhǔn)確性以及技術(shù)資質(zhì)等各方面指標(biāo)。對沒有通過的廠家要求必須進(jìn)行整改,最后對通過檢測的高壓試驗(yàn)儀器及設(shè)備,發(fā)放了入網(wǎng)通行證。
20xx年xxxxxx積極貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司開展輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修工作的要求,結(jié)合本省實(shí)際,遵循試點(diǎn)先行、循序漸進(jìn)、持續(xù)完善、保證安全的原則,積極開展輸變配電設(shè)備狀態(tài)檢修工作的探索,我做為輸變電狀態(tài)檢修五大體系中第三部分“信息資料收集”和第五部分“培訓(xùn)和保障”體系的負(fù)責(zé)人,結(jié)合生產(chǎn)管理系統(tǒng)完善化,建立狀態(tài)檢修和狀態(tài)評價管理系統(tǒng),從信息收集、狀態(tài)評價、檢修策略制定、檢修計(jì)劃安排及管理考核等方面初步實(shí)現(xiàn)信息化。充分運(yùn)用現(xiàn)代化手段,以生產(chǎn)信息系統(tǒng)為平臺,開展?fàn)顟B(tài)評價工作,為開展?fàn)顟B(tài)檢修下一階段工作創(chuàng)造條件。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。20xx年我還負(fù)責(zé)了高壓所實(shí)驗(yàn)室的國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的工作,這對我來說是一個新的課題和挑戰(zhàn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程和制度,重點(diǎn)研究了各種校準(zhǔn)方法的不確定度的評估,并編制了相應(yīng)的程序和建立模型。20xx年底,xxx負(fù)責(zé)xxxx集中規(guī)模招標(biāo)采購項(xiàng)目導(dǎo)線、電纜檢測工作。高壓所實(shí)驗(yàn)室做為試驗(yàn)主體,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)電纜的規(guī)程和試驗(yàn)方法,以及參數(shù)要求,結(jié)合實(shí)際情況確定檢驗(yàn)的項(xiàng)目和對200多根電纜進(jìn)行檢測,對不合格電纜出具報告并提交給省公司。20xx年實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)展新的試驗(yàn)項(xiàng)目,有載分接開關(guān)的檢測,對新引進(jìn)的檢測標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備按照仔細(xì)研究,通過多次試驗(yàn)掌握了檢測方法,并提出相關(guān)的檢測實(shí)用技巧和改進(jìn)措施。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。
以上就是我從事高壓試驗(yàn)工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自己的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)5
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。
一、現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真開展安全活動,加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識到事故的危害性,清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
二、采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶xxxx,追回?fù)p失4。9xxxx元。查出表計(jì)燒壞9xxxx,及時更換到期表計(jì)359塊,其中包括高壓用戶表計(jì)7xxxx組。
3、維護(hù)檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性用戶檔案準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進(jìn)行了核對、維護(hù),并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進(jìn)行了逐一核對,保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、采用摸底排查法,有效降低線損
年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實(shí)的了解掌握,對每個臺區(qū)每個客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現(xiàn)有一個較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對客戶進(jìn)行摸底排查,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。
通過采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標(biāo),從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1。xxxx百分點(diǎn)。
三、重抓電費(fèi)回收,不斷提高電費(fèi)回收率
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,使收費(fèi)上處于被動的局面,我們班組正確對待,千方百計(jì)確保電費(fèi)及時足額回收。
1、獎罰分明,提高組員的催費(fèi)積極性
定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》,按照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對每個催費(fèi)小組進(jìn)行考核,對完成指標(biāo)的獎勵反之則懲罰,并對電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎勵,通過這一年催費(fèi)結(jié)果來看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動了組員的催費(fèi)積極性,每個小組都開始想方設(shè)法催收電費(fèi),使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17。4xxxx元,回收率99。64。其中1到10月欠費(fèi)1。4xxxx元,11月欠費(fèi)15。9xxxx元(其中有xxxx托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制,未按期繳納電費(fèi),另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回),累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單xxxx6千多份,累計(jì)停電次數(shù)522xxxx。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動繳費(fèi)
在日常的催費(fèi)中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時繳納電費(fèi)是一種義務(wù)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)6
本人95年7月畢業(yè)于xxxxx,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至 ,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kV及以下) 96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電(含電容器)、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作 96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kV、10 kV線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作 98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的'建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作 96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計(jì),參加設(shè)計(jì)審核工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理 參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理
辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作
管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作 96年至今,在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用AUTOCAD繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)7
本人于20xx年順利畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。隨后,我于20xx年8月加入電力實(shí)業(yè)公司,并一直從事生產(chǎn)一線工作,先后在線路班、變電班和生技股工作。在這五年的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助,不僅在思想、工作和學(xué)習(xí)等各方面取得了一定的成績,而且個人綜合素質(zhì)也有了顯著提升。接下來,我將從專業(yè)技術(shù)的角度對過去五年的工作進(jìn)行全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個獨(dú)特的行業(yè),它要求員工具備良好的個人能力和心理素質(zhì)。因此,我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力了解和掌握電力系統(tǒng)的運(yùn)行方式和特點(diǎn),熟悉所在地區(qū)配電網(wǎng)的運(yùn)行情況。同時,我還要掌握與各類電氣設(shè)備相關(guān)的電工基礎(chǔ)知識、電工材料知識和高壓工程技術(shù)專業(yè)知識。我能夠根據(jù)實(shí)際情況選擇最佳的設(shè)備運(yùn)行方式和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,并根據(jù)自己的實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障和突發(fā)事故。我對班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理也有初步的了解,并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)際生產(chǎn)存在很大的差距。為了彌補(bǔ)這一差距,我積極學(xué)習(xí)與生產(chǎn)運(yùn)營相關(guān)的專業(yè)知識,努力提升自己在工作崗位上的勞動技能。在短短的一年時間里,我主動吸收了老師傅們的.工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序,以及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范和參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作
20xx年底,我被分派到電力實(shí)業(yè)公司生技股,擔(dān)任輸配電線路設(shè)計(jì)和施工的職位。當(dāng)時正值農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作任務(wù)繁重,時間緊迫。面對這種形勢,我不僅全力以赴地完成工作,還積極學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識。很快,我就適應(yīng)了這種快節(jié)奏的工作環(huán)境,并且取得了良好的成績。
首先,我積極跟隨老師傅們在現(xiàn)場勤奮工作,努力將自己的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。我利用休息時間進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),查閱各種資料,有針對性地加強(qiáng)自己的專業(yè)知識儲備。同時,我也向老師傅請教自己不清楚的問題,勤思考、多實(shí)踐、苦學(xué)習(xí)、牢記所學(xué)知識。通過較短的時間,我成功掌握了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),深入了解了各個設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)。我還利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析了線路的運(yùn)行情況,這為我增添了許多工作信心,也豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參與了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制和修改,以及線路資料的整理。我還參與了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程,這條線路全長24.5公里,大部分位于山區(qū),施工時間還是在冬季。在這個工程中,我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,并與施工現(xiàn)場進(jìn)行對比,計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過我七個月的努力,我順利完成了工作任務(wù)。最后,我還整理了工程驗(yàn)收資料,并上報給監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。
其次,我們將先進(jìn)的科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過使用AutoCAD繪制線路走向圖、相序圖和交跨圖。我們及時更新線路圖紙資料,并對新舊圖紙進(jìn)行銜接和更新,以確保圖紙與現(xiàn)場和設(shè)備相符,進(jìn)一步完善線路資料,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。這為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ),提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被選為線路的工作票簽發(fā)人,這讓我感到責(zé)任更加重大。作為工作票簽發(fā)人,我承擔(dān)著巨大的安全責(zé)任,一絲疏忽可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我不僅要確保工作的必要性和安全性,還要審查工作票上填寫的安全措施是否完備,同時要確保所派遣的工作負(fù)責(zé)人和工作班成員的適當(dāng)性和充足性。因此,我開始勤奮地進(jìn)行現(xiàn)場勘察,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱,并結(jié)合配網(wǎng)圖了解城區(qū)范圍內(nèi)高低壓線路的運(yùn)行情況。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,并熟練掌握了各種工作票和措施票的填寫方法。我還進(jìn)行了危險點(diǎn)的控制與分析,為正確簽發(fā)工作票打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在不斷提升自己的同時,我不僅盡心盡力完成本職工作,還積極追求新知識的學(xué)習(xí),以豐富自己的知識儲備。20xx年底,我參加了二級建造師考試,并以出色的成績獲得了國家二級建造師資格證書。為了更好地勝任這一職位,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,確保按時高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作,并且通過這個過程不斷充實(shí)自己。
總的說來,在過去幾年的電力管理工作中,我成功地將所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中,并取得了一些顯著成效。這使我具備了一定的技術(shù)工作能力,但同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,仍有待進(jìn)一步提高。未來,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自身的缺點(diǎn),努力提升我的專業(yè)技術(shù)水平,以更好地適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自己的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)8
本人xx,男,漢族,出生于xx年8月,于7月于xx工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后即來到中建二局第三x工程有限公司,工作至今。在這七年里,我一向工作在x工程施工第一線,使自己的專業(yè)知識和技能不斷提高,為工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)
我是一名年輕的共產(chǎn)黨員,這幾年我一向加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),我一向堅(jiān)持看新聞報道等新聞欄目或報刊雜志,經(jīng)過了解國家大事,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,豐富自我。同時,作為共產(chǎn)黨員,我一向努力做好自己本職工作,嚴(yán)于律己,做好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,并盡力去幫忙那些新來的同事,使他們時刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫忙,盡快轉(zhuǎn)變主角投入工作中去,更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線,能深刻體會到黨在人民群眾中的作用,施工單位苦、累,并且拋家舍業(yè),不是一般人能承受的,所以,我會盡職盡責(zé),盡自己最大的努力,為了企業(yè)及國家的建設(shè)而奮斗。
二、工作專業(yè)技能方面
8月我被分配到冀東水泥豐潤三期項(xiàng)目,從此我就開始了我的x生涯,進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)習(xí)工長開始,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合自己的專業(yè)知識,一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排,鍛煉自己,慢慢成長,半年后開始獨(dú)立負(fù)責(zé)8個水泥庫的施工以及隨后的收尾工作,在此期間,積累了很多的施工經(jīng)驗(yàn),對以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),由于務(wù)實(shí),肯干,得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
2月份到10月份,為了公司發(fā)展需要,我被安排到大連紅沿河核電項(xiàng)目實(shí)習(xí),在那里我擔(dān)任木工工程師,負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識和管理水平,并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在那里,是不允許有任何失誤的,使我受到很好的教育,對我以后的工作影響很大。在此期間,經(jīng)過不斷的努力,我順利經(jīng)過了二級建造師的考試。
10月至今,從核電學(xué)習(xí)回來后,我經(jīng)歷了冀東水泥灤縣二期項(xiàng)目、平泉冀東水泥項(xiàng)目、丹東博恩御山水項(xiàng)目,此刻沈陽蘇家屯幸福學(xué)校項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間,作為一個基本成熟的基層管理者,我始終奮斗在施工第一線,理論聯(lián)系實(shí)踐,為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期,我們承接的是熟料線的施工,我擔(dān)任項(xiàng)目總工長,從開工到竣工順利投產(chǎn),我一向參與其中,艱苦奮斗,為項(xiàng)目做出最大的貢獻(xiàn),同時極大的豐富了自己的.管理水平。平泉項(xiàng)目,我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長職務(wù),監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié),并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算,效果不錯,目前項(xiàng)目收款已結(jié)束,經(jīng)過大家的努力,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。
隨后,來到丹東博恩御山水項(xiàng)目,仍擔(dān)任商務(wù)部長,配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié),9月來到蘇家屯幸福學(xué)校項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。經(jīng)過這幾年的努力,幾個項(xiàng)目做下來,使我提高很大,學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),使我的管理水平一步步的提高,同時經(jīng)過自己的努力,去年成功經(jīng)過了國家一級建造師的考試。
三、以后的表現(xiàn)
為了能得到公司的肯定,以及為了能再上新臺階,本人熱忱期望能夠晉升中級工程師,以便能更好地開展本職工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。成為中級工程師后,我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去,為項(xiàng)目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量,同時,我還會更加的努力學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,時刻堅(jiān)持自己的模范作用,不被社會淘汰,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)9
一、完善制度,活動方案實(shí)施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進(jìn),省財(cái)務(wù)局全面動員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)上新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大大幅提升”為著力點(diǎn),制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)特性自身工作特點(diǎn),將日常營銷手段工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個在工作中方面20條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
二、健全機(jī)制,用電環(huán)境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善建立健全重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制,最大限度地減少因重要客戶水浸影響造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全供暖服務(wù),組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。供水深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成危險性整改落實(shí)工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及首要客戶的危及隱患排查,發(fā)布命令發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災(zāi)組織工作,力保災(zāi)區(qū)用電。xx年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損大面積。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,抗洪救災(zāi)協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛救災(zāi)處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦緊急成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項(xiàng)工作。
為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施,營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時安置安置點(diǎn)間的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶險應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險兵器工作。同時調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)進(jìn)逼搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計(jì),此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
(三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。前半年今年省內(nèi)五項(xiàng)重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電組織工作。截至目前,累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在南昌成功舉辦,這是江西今年的'一大盛事。為確保會議期間供電避免出現(xiàn)萬無一失,省子公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項(xiàng)工作,南昌供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發(fā)電車,安排了4架配有發(fā)電機(jī)的高架燈,派三組人員進(jìn)行線路盯防,線纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條研究重點(diǎn)保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視安全檢查檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達(dá)28.8公里的2條110千伏重點(diǎn)保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72家賓館所自查自糾所轄配電間進(jìn)行逐一排查,檢查用電設(shè)備的運(yùn)行狀況,消除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的工作,為中博會為客戶提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會精心組織工作做得中所非常細(xì),大力支持了學(xué)習(xí)成績電力部門所做出的成績,公司也奪魁因此第三次榮登省效能辦“表揚(yáng)臺”。
(四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效,公司結(jié)合實(shí)際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、指導(dǎo)深化資本市場開拓工作指導(dǎo)意見》,從逐步完善市場開拓工作機(jī)制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應(yīng)雙創(chuàng)加緊服務(wù),要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與英國公司措施,快速響應(yīng)市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)兩項(xiàng)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù),更好地優(yōu)質(zhì)服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司目前通過發(fā)展壯大加強(qiáng)市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人早期主動開拓市場典型經(jīng)驗(yàn),有力推動了廣大員工繼續(xù)員工認(rèn)識市場、服務(wù)市場,做好創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)工作。
(五)滿足全省十分困難需求,實(shí)現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,江西水電用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達(dá)到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負(fù)荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展低效無序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx年度有序供暖方案編制和報批,實(shí)現(xiàn)了達(dá)致迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。
同時,公司加強(qiáng)局部電網(wǎng)電網(wǎng)有序供應(yīng)工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機(jī)組運(yùn)行變化對電力供需平衡電力行業(yè)的影響,指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減緩供需變化客戶給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效
二是大力推動全省智能小區(qū)而要示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo),全面啟動了電力用戶用電信息采集移動用戶系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對所有電力用戶和發(fā)電關(guān)口的全面覆蓋,實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線監(jiān)測和用戶負(fù)荷、電量、電壓等判讀重要信息的實(shí)時采集,大幅提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為完善完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,南昌與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,我省采集戶數(shù)累計(jì)完成10萬余戶,力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。
四、不斷創(chuàng)新,服務(wù)方式便捷多樣
(一)努力擴(kuò)展交費(fèi)渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費(fèi)終端和即時繳費(fèi)系統(tǒng),提供方便多樣的繳費(fèi)手段,在提用大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠(yuǎn)程pos機(jī)、連鎖超市和移動公司合作、流動管理費(fèi)車等多種形式繳費(fèi),有效逐步解決居民交費(fèi)難題。
鷹潭公司網(wǎng)絡(luò)化以營銷技術(shù)一體化為依托,創(chuàng)新付費(fèi)服務(wù)新舉措,完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項(xiàng)目建設(shè),并正式投入運(yùn)行。不斷加強(qiáng)萍鄉(xiāng)公司加強(qiáng)與移動分公司合作,新增8個網(wǎng)絡(luò)連接電費(fèi)代收點(diǎn),為廣大客戶提供便利性交費(fèi)服務(wù)。九江、宜春公司首次投用電力終端投自助查詢繳費(fèi)機(jī),方便客戶自行查詢物業(yè)費(fèi)信息、輕松繳納電費(fèi)。
(三)應(yīng)積極培育服務(wù)文化,倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電提供服務(wù)提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮,與眾不同通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)一站式實(shí)踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目引領(lǐng)作用,營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的借勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春隆格尚活動鄱陽湖活動,成立24支電力咨詢服務(wù)青年志愿者服務(wù)分隊(duì),組織6千名青年志愿者,實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項(xiàng)工程,開展20項(xiàng)專題活動,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)和社會公益等方面。
各各縣區(qū)結(jié)合實(shí)際,紛紛積極開展各項(xiàng)主題活動。南昌公司目前大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題道德教育特色活動,推行電力臺區(qū)“片警”管理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺區(qū)管理員照片及電話,方便客戶辦理各項(xiàng)改革各項(xiàng)用電業(yè)務(wù),及時解決客戶的各類用水問題,同時也對公司人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司制訂差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴(kuò)報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務(wù)”xx年專項(xiàng)活動。
作為xx年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象,承諾省電力公司營銷部正式公布了提供服務(wù)承諾,半年來,營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作要求,嚴(yán)格履行承諾項(xiàng)目。
一是認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體班子成員員工能夠嚴(yán)格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工行為“十個不準(zhǔn)”規(guī)定,誠實(shí)守信,奉公辦事,同時認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的兩項(xiàng)工作,均能夠及時辦理。
二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用圍繞電報夾速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“厶千億重點(diǎn)工程”項(xiàng)目,將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常的重點(diǎn)來抓。1-9月份,10kv及以上高壓客戶高速運(yùn)轉(zhuǎn)平均報裝接電時間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管政府機(jī)構(gòu)要求的54天縮短了30.1天,下降了55.7%。
三是不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村的管理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體,因此,省公司營銷部進(jìn)一步加強(qiáng)對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核,簡化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時限,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能。對廣大客戶反映揭示涉及供電服務(wù)的投訴,由專業(yè)領(lǐng)域部門負(fù)責(zé)督辦,實(shí)行“受理-調(diào)查處理-回訪”的閉環(huán)管理,1-3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴投訴80件,同比減少73件,下降47.7%。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)10
20xx年8月,我進(jìn)入輸電運(yùn)檢室,從一名線路檢修工開始了我的線路工作生涯。經(jīng)過為期三個月的崗前培訓(xùn)于20xx年12月順利完成技能考核期的優(yōu)異成績成為了一名合格的輸電線路檢修工。20xx年8月我取得了電力工程專業(yè)工程師的資格。20xx年8月通過高壓線路帶電檢修年工技能等級考試。20xx年12月至20xx年11月從事輸電線路檢修工作,20xx年12月至20xx年4月從事輸電運(yùn)維工作。20xx年4月至10月從事輸電運(yùn)行管理工作。20xx年10月至今擔(dān)任輸電帶電作業(yè)班副班長(代理),下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我輸電運(yùn)檢工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
自20xx年進(jìn)入輸電運(yùn)檢室以后,我發(fā)現(xiàn)我國輸電網(wǎng)網(wǎng)已開始進(jìn)入飛速發(fā)展階段,110kV電網(wǎng)不斷完善,我深深地感到自己所掌握的專業(yè)知識與現(xiàn)實(shí)的差距。為了更好地開展線路運(yùn)行檢修工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求,我一方面努力學(xué)習(xí)輸電線路運(yùn)行檢修知識,特別是高壓輸電線路專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能20xx年8月完成電氣工程中級職稱認(rèn)定工作。20xx年9月完成輸電線路造價學(xué)習(xí),20xx年11月完成生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)。20xx年還曾多次參加安規(guī)等考試及專業(yè)知識競賽。通過自己的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,已能適應(yīng)目前輸電運(yùn)檢各種崗位的需求。
二、政治思想方面
在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的.政治理論修養(yǎng),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,思想上行動上同黨中央保持高度一致。具有較強(qiáng)
的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個人得失,在崗位上擺正位置,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為輸電線運(yùn)檢發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在輸電運(yùn)檢中較好地發(fā)揮了一個輸電運(yùn)檢工應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面
在實(shí)際工作中,努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)輸電運(yùn)檢技術(shù),較好地掌握了輸電運(yùn)檢相關(guān)理論知識及技能。無論是在檢修班組、運(yùn)行班組還是在輸電運(yùn)行管理專責(zé)崗位上,都能很好地協(xié)助班組協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,為輸電運(yùn)檢工作的有效開展提供了保障。特別是在班組及專責(zé)崗位上能有效引導(dǎo)班組技術(shù)員發(fā)揮其積極性,同時又注意對班組技術(shù)員生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的能動性。
四、業(yè)務(wù)能力方面
自取得工程師資格以來,我經(jīng)常和班組老師傅進(jìn)行交流探討,同時也通過查閱相關(guān)淪為資料充實(shí)理論知識。于20xx年至20xx年先后參與了香務(wù)線遷改、灃阿一二線等現(xiàn)場驗(yàn)收工作。20xx年5月參與輸電線路防外力破壞工作及電力設(shè)施保護(hù)工作。在20xx年8月生產(chǎn)管理系統(tǒng)2.0版本上線前全面掌握新系統(tǒng)的應(yīng)用,并組織班組成員開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),曾多次到班組手把手指導(dǎo)班組成員新系統(tǒng)的使用。在9月期間還組織班組開展雷電定位系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
五、專業(yè)、科技成果方面
自取得工程師資格以來,根據(jù)工作需要,先后于20xx年6月完《帶電作業(yè)快速收繩器的研制》QC成果發(fā)布獲得省級一等獎。期間,還積極參加各項(xiàng)科技創(chuàng)新活動并取得成效。根據(jù)工程實(shí)際需要撰寫的"輸電線路帶電快速修復(fù)桿塔"論文闡述了我室在帶電條件下使用新方法快速修復(fù)傾斜受損鐵塔。
輸電運(yùn)檢是一個較系統(tǒng)、全面的工作,本人在輸電線路運(yùn)行檢修方面開拓創(chuàng)新成果較少,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識努力探索,不斷提升創(chuàng)新水平,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,為輸電線路運(yùn)維檢修工作作出自己的貢獻(xiàn)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)11
一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kV及以下)96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員
但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范治理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的治理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)治理工作96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,預(yù)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96—98各年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損治理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998—20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷猜測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的.建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。
目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計(jì),參加設(shè)計(jì)審核工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
五、專業(yè)運(yùn)行治理參加制定專業(yè)治理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修治理制度;技改、大修工程治理辦法;固定資產(chǎn)治理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷治理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程治理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步治理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議治理制度;計(jì)算機(jī)治理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督治理與考核實(shí)施細(xì)則;
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)12
我叫xxx,我于19xx年7月畢業(yè)于西北大學(xué)石油地質(zhì)專業(yè),并在同期被分配到采油八隊(duì)擔(dān)任見習(xí)技術(shù)員。隨后,于1990年1月加入采油一礦地質(zhì)組。在1994年3月晉升為地質(zhì)組長,并于6月成為礦生產(chǎn)辦付主任。現(xiàn)在,我為大家準(zhǔn)備了一份電力專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)。
本人于同年晉升為工程師,并于95年8月調(diào)至地質(zhì)所三采室擔(dān)任付主任一職。目前,我擔(dān)任地質(zhì)所開發(fā)一室的付主任一職。自94年晉升為工程師以來,我一直堅(jiān)持“科技興油”的理念,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷探索孤島油田“三次采油”的新方法,取得了一定的成績。目前,孤島采油廠的注聚驅(qū)三次采油已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模,成為全局最大的注聚區(qū),聚合物累計(jì)增油量已達(dá)到206萬噸,年產(chǎn)油量占采油廠總產(chǎn)量的約41%。我曾榮獲管理局優(yōu)秀開發(fā)方案一等獎3次,采油廠qc成果三等獎2次,以及廠級科技會議的現(xiàn)代化管理成果一、二、三等獎各7次,廠級科技會議的合理化建議一等獎1次,二等獎2次,三等獎3次。此外,我還在省級以上科技會議、局級以上科技會議、廠級以上科技會議上發(fā)表了多篇論文,并編寫了《化學(xué)驅(qū)礦場試驗(yàn)設(shè)計(jì)及技術(shù)要求》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)多年被評為采油廠雙文明先進(jìn)個人,并于96年被評為“采油廠雙文明標(biāo)兵”。
充分結(jié)合理論與實(shí)踐,充分利用我們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,我們?yōu)楸3植捎鸵坏V原油超產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)做出了積極的貢獻(xiàn)。
1994年,我在采油一礦擔(dān)任地質(zhì)組長職務(wù)。作為開發(fā)工作的核心,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,積極組織開展各項(xiàng)地質(zhì)研究和生產(chǎn)運(yùn)行,同時控制各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo),使采油一礦的地質(zhì)工作一直處于領(lǐng)先地位。在工作過程中,我注重運(yùn)用新理論、新工藝和新方法。例如,在1994年與石油大學(xué)合作開展了西區(qū)的《非均質(zhì)研究》,為制定西區(qū)上產(chǎn)措施提供了可靠依據(jù)。我勤于思考,善于創(chuàng)新,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月提出了30多項(xiàng)有效的上產(chǎn)措施,以確保原油生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。我勤于總結(jié),善于總結(jié),通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷探索油田生產(chǎn)的規(guī)律,提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識駕馭能力。在1995年的采油廠春季和上半年開發(fā)技術(shù)座談會上,我發(fā)表的發(fā)言都獲得了二等獎的好成績。從1994年6月到1995年8月,我擔(dān)任采油一礦生產(chǎn)辦副主任職務(wù),除了負(fù)責(zé)地質(zhì)工作外,還不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)運(yùn)行和生產(chǎn)管理。同時,我充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)油田生產(chǎn)和管理理論知識,虛心向老師傅學(xué)習(xí),并深入現(xiàn)場施工一線,注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。很快,我適應(yīng)了工作并成為了領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)的先行者,在促進(jìn)采油一礦原油上產(chǎn)方面發(fā)揮了積極的作用。
截止目前,共參與國家級科研項(xiàng)目2項(xiàng),局級科研項(xiàng)目11項(xiàng),廠級科研項(xiàng)目5項(xiàng),合理化建議12項(xiàng)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)13
我于20xx年開始工作,最初從事表計(jì)校驗(yàn)和用電檢查等工作。目前,我擔(dān)任經(jīng)營部副部長一職,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理和用電檢查等工作。在過去的幾年里,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,我的專業(yè)技術(shù)水平得到了顯著提高。現(xiàn)在,我將匯報我個人的工作情況如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。
為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過05,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計(jì)量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障,確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理涵蓋了定位、驗(yàn)收以及各種形式的現(xiàn)場調(diào)查等工作。每次進(jìn)行定位或驗(yàn)收時,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能僅僅局限于記錄,而是要積極參與其中,并嚴(yán)格把關(guān)。在20xx年9月份,我們對四寶革塑有限公司的1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時,我們仔細(xì)檢查了接線,并發(fā)現(xiàn)了廠家計(jì)量接線的錯誤,從而防止了一起嚴(yán)重的.計(jì)量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。20xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū),糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于僅僅報表和填數(shù)字,而是全身心地投入到這項(xiàng)工作中去。一方面,我深入實(shí)地調(diào)研,多次前往北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表的接線入手,協(xié)助供電所人員測量用戶的無功狀況,為用戶確定無功補(bǔ)償方案,并檢查無功補(bǔ)償效果。另一方面,我查閱相關(guān)數(shù)據(jù),了解無功補(bǔ)償?shù)淖钚聞討B(tài),不斷充實(shí)自己的知識,以尋求切實(shí)可行的工作方法來推動我局的無功補(bǔ)償工作。通過持續(xù)不懈的努力,供電所的同仁和許多用電戶對這項(xiàng)工作的認(rèn)識不斷提高,去年我們成功增加了近10000kvar的無功補(bǔ)償量。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)14
電力銷售與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān),銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì),供電可靠性進(jìn)一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增長點(diǎn),進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題
1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3. 服務(wù)的體制不順,體系不健全。客戶服務(wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費(fèi)的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務(wù)步驟較多。
5. 服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的'事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?
6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念
在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問責(zé)任制,上門服務(wù),“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價值實(shí)現(xiàn)和員工競爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系,是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務(wù)交流中,通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營銷,營銷服務(wù)客戶,全員服務(wù)社會”的服務(wù)體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來,各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日常化的運(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立,增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機(jī)制。加強(qiáng)開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機(jī)制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報裝、查詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)對大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
四、明確服務(wù)的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造電力市場營銷的良好環(huán)境
說句實(shí)話,問及有些員工服務(wù)的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo),客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)(收藏好 范
文,請便下次訪問dash;龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長 24.5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時應(yīng)用autocad 繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時圓滿完成各項(xiàng)工作的同時也充實(shí)了自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自己的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)15
一、完善制度
活動方案實(shí)施井然有序?yàn)榱耸埂皠?chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進(jìn),省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn),制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn),將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20 條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細(xì)則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了工作要求, 從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動方案和計(jì)劃、宣傳發(fā)動、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。
二、健全機(jī)制,用電環(huán)境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務(wù),組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作,1-3 季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268 條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。XX年6月—7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項(xiàng)工作。
為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施,營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點(diǎn)的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計(jì),此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時,營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、xx短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識,僅撫州地區(qū)就發(fā)放了 3 萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng),提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。
(三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前,累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78 臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26-28日,備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在南昌成功舉辦,這是江西今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項(xiàng)工作,南昌供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8 臺低壓柜,出動9 輛發(fā)電車,安排了 4 架配備發(fā)電機(jī)的高架燈,派三組人員進(jìn)行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7 條重點(diǎn)保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動100 余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達(dá)28.8公里的2條110千伏重點(diǎn)保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72 家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查,檢查用電設(shè)備的運(yùn)行狀況,消除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的`供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細(xì),充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚(yáng)臺”。
(四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效,公司結(jié)合實(shí)際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作指導(dǎo)意見》,從完善市場開拓工作機(jī)制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20 條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施,快速響應(yīng)市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù),更好地服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司通過加強(qiáng)市場開拓過程管
理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗(yàn),有力推動了廣大員工進(jìn)一步認(rèn)識市場、服務(wù)市場,做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
(五)滿足全省高負(fù)荷需求,實(shí)現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,江西電網(wǎng)用電負(fù)荷7 創(chuàng)歷史新高,8 月5日達(dá)到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負(fù)荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx 年度有序用電方案編制和報批,實(shí)現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。
同時,公司加強(qiáng)局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機(jī)組運(yùn)行變化對電力供需平衡的影響,指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效
(一)開通綠色通道,主動服務(wù)重大項(xiàng)目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報裝實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項(xiàng)目等重點(diǎn)工程,建立重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程“一對一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度,定期了解進(jìn)展動向,定期跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情況,主動上門服務(wù),促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項(xiàng)目順利實(shí)施和早日供電。九江公司實(shí)施共產(chǎn)黨員掛點(diǎn)服務(wù)大客戶活動,制作了《服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目情況一覽表》,將所有的13 個大項(xiàng)目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊(duì)相對應(yīng),定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會,全過程跟蹤
項(xiàng)目進(jìn)度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點(diǎn)項(xiàng)目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務(wù)” (跟蹤在談項(xiàng)目,做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點(diǎn)企業(yè),做好綜合服務(wù)工作)活動,優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30 多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。
二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo),全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)對所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋,實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線監(jiān)測和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時采集,提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,南昌與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,成功部署12 個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數(shù)累計(jì)完成10萬余戶,力爭年內(nèi)完成80 萬戶的改造建設(shè)。
四、不斷創(chuàng)新,服務(wù)方式便捷多樣
(一)努力拓展交費(fèi)渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費(fèi)終端和即時繳費(fèi)系統(tǒng),提供便捷多樣的繳費(fèi)手段,在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠(yuǎn)程pos 機(jī)、連鎖超市和移動公司合作、流動收費(fèi)車等多種形式繳費(fèi),有效解決居民交費(fèi)難題。
鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托,創(chuàng)新收費(fèi)服務(wù)新舉措,完成時代廣場24 小時自助營業(yè)廳項(xiàng)目建設(shè),并正式投入運(yùn)行。萍鄉(xiāng)公司加強(qiáng)與移
動分公司合作,新增8 個移動電費(fèi)代收點(diǎn),為廣大客戶提供便捷交費(fèi)服務(wù)。九江、宜春公司首次投用電力終端自助查詢繳費(fèi)機(jī),方便客戶自行查詢電費(fèi)信息、輕松繳納電費(fèi)。
(二)不斷增強(qiáng)主動意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。吉安公司有效服務(wù)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推出供電服務(wù)八項(xiàng)新舉措,開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場,召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20 余次,現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項(xiàng),反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標(biāo)”等方面,開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策”活動,鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
(三)積極培育服務(wù)文化,倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)
業(yè)服務(wù)高潮,通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)
業(yè)服務(wù)活動中的引領(lǐng)作用,營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊(duì),組織 6 千名青年志愿者,實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項(xiàng)工程,開展20 項(xiàng)專題活動,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)和社會公益等方面。
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