車(chē)管工作總結(jié)共15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的車(chē)管工作總結(jié),歡迎大家分享。
車(chē)管工作總結(jié)1
我叫xx,現(xiàn)在xx工作。三年來(lái),在局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心、支持下,我與科里全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),增強(qiáng)抓住機(jī)遇、發(fā)奮圖強(qiáng)的進(jìn)取意識(shí),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難,付出的努力,爭(zhēng)取的成果,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了出租行業(yè)管理水平的提高。現(xiàn)就自己三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想
一直以來(lái),我始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為自己工作的根本,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身思想政治素質(zhì),能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn);進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,能夠時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)和衡量出租客運(yùn)管理工作。出租客運(yùn)管理工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此在工作中我始終本著群眾利益無(wú)小事的思想,將為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立公正文明,執(zhí)法為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作
(一)不斷學(xué)習(xí),全力做好外勤稽查工作。
被調(diào)到出租科工作以前,我在稽查大隊(duì)外勤從事運(yùn)政稽查工作。從事運(yùn)政稽查工作期間,我積極向分隊(duì)長(zhǎng)和其他同事認(rèn)真學(xué)習(xí)稽查工作方法和取證技巧;工作過(guò)程中,能夠做到堅(jiān)持依法行政,秉公執(zhí)法,認(rèn)真做好每一宗違章的調(diào)查取證及后續(xù)處理工作。在做好日常稽查工作同時(shí),能及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),工作取得了較好的成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
(二)克服困難,努力做好每年春運(yùn)、黃金周、交易會(huì)等重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的出租客運(yùn)服務(wù)保障工作。
每年春運(yùn)、五一、十一、交易會(huì)等重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間,我都嚴(yán)格按照局、處和科領(lǐng)導(dǎo)的部署,與其他同事一道下到企業(yè)、深入一線,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),努力做好出租客運(yùn)服務(wù)保障工作,確保廣大市民乘車(chē)安全、快捷。同時(shí),根據(jù)市民反映的在重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間“打的難”等問(wèn)題,設(shè)計(jì)制作了多個(gè)乘車(chē)標(biāo)志牌,在重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間放置到主要的出租車(chē)上落點(diǎn)附近,對(duì)乘客加強(qiáng)引導(dǎo),取得了良好效果。
(三)積極務(wù)實(shí),不斷提高出租客運(yùn)行業(yè)服務(wù)、管理水平。
一是配合科里其他同事積極應(yīng)對(duì)燃油緊缺和價(jià)格上漲,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)做好燃油供應(yīng)保障工作及出臺(tái)燃油附加和相關(guān)減負(fù)政策,降低燃油價(jià)格上漲對(duì)出租行業(yè)的影響;二是擬定《創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)行業(yè)文明工程方案》。按照以提升服務(wù)、維護(hù)穩(wěn)定為主線,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的升級(jí)、換代,創(chuàng)建全國(guó)一流、世界的出租汽車(chē)行業(yè)為總體目標(biāo),先易后難、標(biāo)本同治,實(shí)事求是地提出解決行業(yè)問(wèn)題的措施、方法的總體思路,與全科人員共同努力,擬定了《創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)行業(yè)文明工程方案》,并嚴(yán)格按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)指示精神和方案部署認(rèn)真組織實(shí)施,確保創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作取得實(shí)效。三是組織推進(jìn)lpg、gps工作。
(四)做好服務(wù),協(xié)調(diào)解決出租車(chē)司機(jī)上落客停靠難和入廁難等問(wèn)題。
一是擬定了《建立出租車(chē)上落客點(diǎn)+gps電召調(diào)度營(yíng)運(yùn)模式工作方案》,并制定了上落客點(diǎn)設(shè)計(jì)指引及選取了6個(gè)試點(diǎn)點(diǎn)和255個(gè)擬建點(diǎn);二是擬定了《緩解出租車(chē)司機(jī)如廁難工作方案》,選取了55個(gè)有條件供車(chē)輛停靠的公廁,并在公廁旁設(shè)置臨停點(diǎn)問(wèn)題與除公安部門(mén)以外的'建委等其他相關(guān)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以及委和局、處提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,沒(méi)有做違法亂紀(jì)的事,沒(méi)拿原則作交易,沒(méi)有以權(quán)謀私。
回顧三年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,但是我本人認(rèn)為自己還有不少需要改進(jìn)的地方。一是日常工作做得不夠細(xì),工作中一些細(xì)小的問(wèn)題考慮得不夠周全;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,在做好日常工作的同時(shí),有待于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作,進(jìn)一步使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做每一件事情想到細(xì)微之處。以恪守黨的各項(xiàng)紀(jì)律為原則,以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任,以及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成局、處及科領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),認(rèn)真發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律的黨員作風(fēng)。
車(chē)管工作總結(jié)2
隨著20xx年的鐘聲響起,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年來(lái),經(jīng)濟(jì)在發(fā)展社會(huì)在進(jìn)步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車(chē)數(shù)量大大增加,我東京車(chē)管工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下,安全、順利、有序地完成全年交通運(yùn)輸工作,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了艱辛地努力,現(xiàn)將一年來(lái)作工作總結(jié)如下。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。明年計(jì)劃
一、基本情況
擁有職工總數(shù)88人,每年為xxx生產(chǎn)x機(jī)器數(shù)千臺(tái),今年年產(chǎn)值達(dá)到1800余萬(wàn)元,貨物進(jìn)出總數(shù)在兩千多噸左右,我單位現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)八輛。擔(dān)負(fù)著本南京至上海兩地運(yùn)輸任務(wù),以及20xx用車(chē),歷年來(lái)年行駛均在十幾萬(wàn)公里。
二、基礎(chǔ)管理
俗話說(shuō)的說(shuō)的好:“家有千口,主事一人”,作為一個(gè)單位也不例外,如果人人都當(dāng)家,就沒(méi)法干好事。作為支部書(shū)記,我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng),安排工作,以提高職工技能,調(diào)動(dòng)職工積極性,解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。因此,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的`位置,是副職,以求得主管的支持,對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情,要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉(cāng)。
1、重新明確安全管理機(jī)構(gòu)。
2、修訂車(chē)輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車(chē)管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書(shū)》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書(shū)》。
4、完善各類(lèi)考核制度。
今年以來(lái),市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題,組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo),努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”,從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。
三、狠抓落實(shí)
有法不依等于無(wú)法。在完善了各項(xiàng)考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
1、在用車(chē)上,嚴(yán)格申請(qǐng)用車(chē)制度,用車(chē)部門(mén)根據(jù)需要填寫(xiě)申請(qǐng)用車(chē)單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車(chē)管員填寫(xiě)派車(chē)單,駕駛員接到派車(chē)單后方可出車(chē)。
2、堅(jiān)持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會(huì),總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時(shí)進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對(duì)行車(chē)、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識(shí)方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進(jìn)行。
3、將酒后駕車(chē)、超速行車(chē)等違章行為納入考核范圍,對(duì)違章駕車(chē)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保車(chē)輛行駛安全。
以總行“”活動(dòng)為助力,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我行結(jié)合往年情況,采取早動(dòng)手、早謀劃,對(duì)一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃,各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵(lì)政策及考核力度,適時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性。全行上下認(rèn)識(shí)到從元旦到春節(jié)前夕,是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎(jiǎng)派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶樂(lè)于參與的春天行動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、送“福”活動(dòng)等等,輔以真情回饋,點(diǎn)面結(jié)合,維持良好的銀客關(guān)系;同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn),依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的平臺(tái),借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、
5、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛維修制度,車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題后,由駕駛員填寫(xiě)維修申請(qǐng)單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進(jìn)行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車(chē)管員及時(shí)提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車(chē)人注意提醒駕駛員道路情況,不開(kāi)疲勞車(chē)、賭氣車(chē),做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
xx年是不平常的一年,在這一年里,公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破,而我們采購(gòu)部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步。xx年已經(jīng)過(guò)去,xx年才剛剛開(kāi)始。我深知成績(jī)只能證明過(guò)去,在以后的工作中我將更進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),總結(jié)xx年的得與失,針對(duì)新形勢(shì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極進(jìn)取,分析表象,把握本質(zhì),做好本職工作,取得新的成績(jī)。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進(jìn)步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,為永冠事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然各項(xiàng)工作上已順利的完成,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用車(chē)的使用,但是沒(méi)有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時(shí)間的延長(zhǎng),剛作效率不夠最佳等等。我相信在20xx年,我們會(huì)以足夠的工作熱情和實(shí)力來(lái)完成每一項(xiàng)任務(wù),即使是細(xì)如牛毛的小地方也不會(huì)放過(guò),確保工作的順利完成。
車(chē)管工作總結(jié)3
20xx年,辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍,以民為本保暢通”的工作原則,強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),圓滿完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開(kāi)展,并在整個(gè)支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,每月兩次組織全體民警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí),不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正做到“立警為公,執(zhí)法為民”,在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,辦公室工作人員積極爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,做好宣傳工作,積極總結(jié)活動(dòng)心得。
二是注重及時(shí)采集撰寫(xiě)信息,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫(xiě)信息,反映大隊(duì)風(fēng)貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下,深入大隊(duì)民警一線工作,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,積極撰寫(xiě)稿件做好信息報(bào)道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評(píng)比中位居前列,共撰寫(xiě)信息638篇,其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇,省局86篇,部級(jí)5篇。在市級(jí)以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)51篇、市級(jí)87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹(shù)立辦公室是大隊(duì)工作樞紐,要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想,及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的'傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達(dá),挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料,內(nèi)容真實(shí)客觀,有高度、有深度、有廣度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開(kāi)展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),增添了新的工作活力。他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中講效率、重質(zhì)量,做事雷厲風(fēng)行,有真抓實(shí)干的作風(fēng),具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識(shí)的基本素質(zhì),能適應(yīng)交通管理工作形勢(shì)發(fā)展的各種要求。在今年兩會(huì)和大練兵等各種活動(dòng)中,辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量,出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度,規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等,從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守,并且每月對(duì)遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每一個(gè)成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問(wèn)題
20xx年,辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化,職責(zé)不夠明確,行動(dòng)遲緩,效果不佳,影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思:
(一)堅(jiān)持政治建警,加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理,積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作,爭(zhēng)當(dāng)信息通訊工作排頭兵,努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作,增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工,達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做到一人多崗,一崗多專(zhuān),成為行家里手。
建議和意見(jiàn):
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入,完善網(wǎng)絡(luò)資源。
車(chē)管工作總結(jié)4
過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由年月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力X X支持下,我始終堅(jiān)持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調(diào)整思路,合理調(diào)配車(chē)輛的使用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下:
一、根據(jù)上級(jí)的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單XX位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車(chē),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,使行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張,但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門(mén)的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù),使公司車(chē)隊(duì)這個(gè)窗口部門(mén)在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車(chē)隊(duì)的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車(chē)是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的`履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾,使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢(qián),針對(duì)車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問(wèn)題,力爭(zhēng)把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了年的工作目標(biāo):XX
加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)
1.的信心和決心。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高車(chē)管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
3.抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
堅(jiān)持和完善車(chē)管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛4行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
.積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車(chē)輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)5過(guò)渡,并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報(bào)和年的工作安排,為使車(chē)隊(duì)工作在新的XX一年里能夠取得更大的成績(jī),提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車(chē)隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍,我會(huì)再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
車(chē)管工作總結(jié)5
上半年以來(lái),我們公車(chē)辦嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,日常運(yùn)行管理工作日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,基本保障了全縣緊急、重要公務(wù)用車(chē)、跨區(qū)域公務(wù)出行和執(zhí)法執(zhí)勤用車(chē),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)
修改完善了平臺(tái)《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)車(chē)輛安全管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)車(chē)輛管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用核算管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理細(xì)則(試行)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)正式司勤人員考核獎(jiǎng)懲管理細(xì)則(討論稿)》、《慶城縣縣級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)和執(zhí)法用車(chē)綜合服務(wù)平臺(tái)值班工作規(guī)定(試行)》等6項(xiàng)運(yùn)行管理制度,公車(chē)辦等1個(gè)工作職責(zé),公車(chē)辦主任、調(diào)度室業(yè)務(wù)主辦、核算室業(yè)務(wù)主辦、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)、管理員、司勤人員等6個(gè)崗位職責(zé),車(chē)輛調(diào)度管理和車(chē)輛維修申請(qǐng)2個(gè)流程圖和12種表單。
二、強(qiáng)化日常管理
(一)調(diào)度管理。平臺(tái)車(chē)輛調(diào)度工作遵循先重后輕、先急后緩、先派后租、集約整合、厲行節(jié)約的原則,重點(diǎn)保障突發(fā)應(yīng)急事件、維穩(wěn)事件、縣上重大公務(wù)和重要活動(dòng)用車(chē),優(yōu)先保障赴邊遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便利地區(qū)用車(chē)。對(duì)目的地相同、事由相同的不同單位用車(chē)申請(qǐng),鼓勵(lì)采用拼車(chē)的方式,5人以下用轎車(chē)或越野車(chē),5—7人用商務(wù)車(chē),將車(chē)輛乘坐率提升到最大化。嚴(yán)格區(qū)分執(zhí)法、公務(wù)和業(yè)務(wù)用車(chē),對(duì)條件便利地區(qū)不派車(chē)。截止目前,共派車(chē)4111次,租車(chē)2981次(輛)。
(二)車(chē)輛管理。平臺(tái)對(duì)車(chē)輛的維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、加油、清洗、入庫(kù)等工作制定了一套嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度。一是車(chē)輛維修保養(yǎng)。由駕駛員提出申請(qǐng),車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、公車(chē)辦、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核,局務(wù)會(huì)議研究審批,駕駛員和維修管理員跟蹤維修保養(yǎng)過(guò)程。截止目前,修(保養(yǎng))車(chē)204次。二是車(chē)輛加油。平臺(tái)給每輛車(chē)都辦理了加油卡,管理員負(fù)責(zé)抄寫(xiě)車(chē)輛儀表里程,核算室月底核算單車(chē)油耗,進(jìn)行公布。一般情況下禁止現(xiàn)金加油現(xiàn)象發(fā)生,如特殊需要,說(shuō)明原因,批準(zhǔn)后方可加油。每月局里安排紀(jì)檢及核算人員赴加油站抽查個(gè)別加油影像,有效杜絕了疏漏。三是車(chē)輛停放。公務(wù)車(chē)輛不執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須入庫(kù)停放,避免了公車(chē)私用和隨意停放等違規(guī)用車(chē)行為。
(三)運(yùn)行費(fèi)用管理。平臺(tái)公務(wù)用車(chē)運(yùn)行費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,根據(jù)車(chē)輛編制核算到各單位,統(tǒng)一劃撥到平臺(tái)管理使用。具體核算時(shí),車(chē)輛維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)等費(fèi)用按車(chē)輛編制進(jìn)行公攤,駕駛員差旅費(fèi)、洗車(chē)費(fèi)在公攤后直接核算到用車(chē)單位。每次出車(chē)各單位必須填報(bào)車(chē)輛申請(qǐng)運(yùn)行單,出發(fā)前檢查車(chē)輛及抄錄里程數(shù),用車(chē)結(jié)束單位確認(rèn)簽字,平臺(tái)管理人員查驗(yàn)車(chē)輛并再次抄錄里程數(shù),運(yùn)行單及里程數(shù)作為油耗、差旅費(fèi)和租車(chē)費(fèi)核算報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)。
(四)檔案管理。裝訂完善了各類(lèi)卡表冊(cè)單17盒。其中文件類(lèi)2盒,合同類(lèi)1盒,駕駛員檔案1盒,公攤費(fèi)用(保險(xiǎn)、維修、ETC)4盒,運(yùn)行臺(tái)賬5盒,租賃臺(tái)賬4盒。
(五)其他工作。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議16次。針對(duì)公車(chē)辦工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署,確保日常工作有序開(kāi)展。二是接受單位內(nèi)部工作督查一次。對(duì)督查組提出的四個(gè)方面的問(wèn)題,我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)作了安排部署,各崗位對(duì)照檢查自己工作,提出了整改方案,查缺補(bǔ)漏,并為今后工作指明了方向。三是進(jìn)行車(chē)輛安全培訓(xùn)一次。為了提高駕駛員的安全意識(shí),達(dá)到規(guī)范操作,我們印發(fā)《安全文明出行須知》一期,組織公車(chē)平臺(tái)司機(jī)、租賃公司司機(jī)進(jìn)行了一次安全培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)播放了安全警示教育片,收到了很好的效果。四是開(kāi)展工作約談。按照局里要求,對(duì)公車(chē)辦所有工作人員就各自工作生活方面存在的問(wèn)題進(jìn)行約談,共約談3次8人(次)。
公務(wù)用車(chē)管理年度工作總結(jié)
20xx年是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面深化公務(wù)用車(chē)改革的關(guān)鍵之年。自實(shí)施公務(wù)用車(chē)制度改革以來(lái),我科緊緊圍繞中心工作,突出“保障、服務(wù)”兩大主題,著力抓好公務(wù)用車(chē)制度建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格科學(xué)管理,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,使公務(wù)用車(chē)朝著制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。現(xiàn)將公務(wù)用車(chē)管理工作總結(jié)如下:
一、公務(wù)用車(chē)平臺(tái)基本情況
公務(wù)用車(chē)管理科成立于X年X月,現(xiàn)保留有X輛公務(wù)用車(chē)和X名機(jī)動(dòng)駕駛員,X專(zhuān)車(chē)專(zhuān)職駕駛員。X機(jī)動(dòng)駕駛員中,五十歲以上的X人,四十歲以上的X人,三十歲以上的X人。
二、規(guī)范制度,加強(qiáng)車(chē)輛管理
根據(jù)公務(wù)用車(chē)制度改革實(shí)施方案的要求,我科作為公務(wù)用車(chē)管理的具體部門(mén),本著安全、準(zhǔn)時(shí)、周到、節(jié)儉、高效的原則,強(qiáng)化集中管理、統(tǒng)一調(diào)度,通過(guò)建章立制,合理安排,抓好服務(wù)管理,保證了公務(wù)用車(chē)集中統(tǒng)一管理順利進(jìn)行。
一是建立車(chē)輛管理檔案。公務(wù)用車(chē)進(jìn)入我科集中管理后,我們實(shí)行了公務(wù)用車(chē)一車(chē)一檔,及時(shí)對(duì)車(chē)輛購(gòu)置年限、車(chē)輛及其加油卡使用狀況、車(chē)輛保險(xiǎn)、車(chē)輛的維修保養(yǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)登記,規(guī)范了車(chē)輛的日常管理。
二是完善公務(wù)用車(chē)管理制度。我科在無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循的情況下不斷地在實(shí)踐中摸索,在反復(fù)的論證和探討中,制定并印發(fā)了《XXX公務(wù)車(chē)輛管理辦法(試行)》,對(duì)公務(wù)用車(chē)的使用條件和范圍、申請(qǐng)審批程序、駕駛員管理、車(chē)輛及其運(yùn)行管理等方面都進(jìn)行了明確的規(guī)范和規(guī)定,使公務(wù)用車(chē)的管理工作規(guī)范有序,有章可循、有法可依。
三是嚴(yán)格派車(chē)制度。按照上述管理辦法(試行)的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行公務(wù)用車(chē)派單制度。各部門(mén)申請(qǐng)公務(wù)用車(chē)時(shí),需提前預(yù)約并通過(guò)公務(wù)用車(chē)綜合保障服務(wù)平臺(tái)填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》,詳細(xì)說(shuō)明用車(chē)事由、用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)和人員,并可由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽批后報(bào)我科,再由我科相關(guān)負(fù)責(zé)同志調(diào)度車(chē)輛,通過(guò)此項(xiàng)操作,進(jìn)一步規(guī)范了公車(chē)出行審批程序。
四是實(shí)行公務(wù)用車(chē)標(biāo)識(shí)化管理。為加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車(chē)的監(jiān)督管理,我們按照上級(jí)部門(mén)對(duì)公務(wù)用車(chē)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)化管理的要求,保留的公務(wù)用車(chē)已有X輛采用統(tǒng)一噴涂我省統(tǒng)一的永久性標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上方“公務(wù)用車(chē)”字樣,下方為“舉報(bào)電話”,接受社會(huì)公眾監(jiān)督。自實(shí)行公務(wù)用車(chē)標(biāo)識(shí)化管理以來(lái),公務(wù)用車(chē)服務(wù)平臺(tái)沒(méi)有收到公眾舉報(bào)電話反映公務(wù)用車(chē)違規(guī)使用情況。
五是實(shí)現(xiàn)公務(wù)用車(chē)信息化管理服務(wù)。根據(jù)XXX文件要求,認(rèn)真組織召開(kāi)了由公務(wù)用車(chē)管理科工作人員及駕駛員,分管公務(wù)用車(chē)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體管理公務(wù)用車(chē)的工作人員及駕駛員XX人參加的保留車(chē)輛北斗衛(wèi)星定位終端使用培訓(xùn)會(huì)。使車(chē)改后保留的公務(wù)車(chē)實(shí)現(xiàn)了集中管理,統(tǒng)一調(diào)度,管車(chē)用車(chē)信息化、公開(kāi)化和透明化。
三、加強(qiáng)管理,提高安全意識(shí)
車(chē)改后,我們針對(duì)駕駛員隊(duì)伍中存在的思想顧慮多、情緒不穩(wěn)定等問(wèn)題,為確保領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作用車(chē)正常運(yùn)轉(zhuǎn),大力加強(qiáng)了對(duì)駕駛員隊(duì)伍的思想教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)改有關(guān)文件精神,宣講公務(wù)用車(chē)改革是順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,是適應(yīng)大發(fā)展、大開(kāi)放的需要,是為了更好地服務(wù)各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展的需要,很好的`消除了駕駛員隊(duì)伍的思想顧慮。
此外,我們狠抓交通法規(guī)教育、安全教育、思想教育,培養(yǎng)駕駛員愛(ài)車(chē)守紀(jì)、服務(wù)熱情、安全行車(chē)、節(jié)能降耗的良好工作作風(fēng)。采取日常教育、出車(chē)叮囑、返回報(bào)告,全程掌握行車(chē)情況。
四、加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理,注重節(jié)約降耗
為了有效降低公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照公務(wù)車(chē)輛管理辦法的有關(guān)規(guī)定,所有公務(wù)用車(chē)實(shí)行“一車(chē)一卡”定點(diǎn)對(duì)號(hào)加油和公務(wù)用車(chē)到政府采購(gòu)中標(biāo)的定點(diǎn)維修廠進(jìn)行維修。從而杜絕了大手大腳,損公肥私行為的發(fā)生。此外,我們還優(yōu)化了派車(chē)流程,堅(jiān)持合理派車(chē)、科學(xué)調(diào)度、安全用車(chē)的原則,采取拼車(chē)等方式滿足不同部門(mén)但同一路線的用車(chē)需求,同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)駕駛員的節(jié)能知識(shí)教育,要求駕駛員出車(chē)后要規(guī)范操作,降低車(chē)輛運(yùn)行和管理費(fèi)用。
五、存在的問(wèn)題
一是駕駛員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,機(jī)動(dòng)駕駛員中X歲以上的占駕駛員總數(shù)的近一半。并且,大多數(shù)駕駛員身體存在健康問(wèn)題,可正常完成出車(chē)任務(wù),尤其是長(zhǎng)途出車(chē)任務(wù)的駕駛員寥寥無(wú)幾。
二是公務(wù)用車(chē)管理制度有待進(jìn)一步健全完善。
三是個(gè)別駕駛員工作積極性、主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
六、解決措施
按照車(chē)改辦的工作部署安排,結(jié)合我科的工作實(shí)際,下一步將從制度管理、節(jié)能降耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)、提升服務(wù)等幾方面開(kāi)展工作。
一是加強(qiáng)駕駛員遵守職業(yè)道德、文明用車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作,加強(qiáng)車(chē)隊(duì)內(nèi)部管理,完善和健全車(chē)隊(duì)規(guī)章制度。
二是做好各類(lèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和各類(lèi)臺(tái)賬記錄,嚴(yán)格考核考勤制度,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
三是定期進(jìn)行包括駕駛技術(shù)、安全警示教育在內(nèi)的多種形式的教育培訓(xùn)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)單位的工作經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范我科公務(wù)用車(chē)管理制度,增強(qiáng)可操作性。
車(chē)管工作總結(jié)6
一、一年來(lái),首先我們明確了今年叉車(chē)班工作任務(wù)和目標(biāo):落實(shí)和加強(qiáng)叉車(chē)日常安全操作及管理,完善叉車(chē)日常管理制度和操作規(guī)程,叉車(chē)工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車(chē)維修水平與質(zhì)量。
二、一年中,我們叉車(chē)班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門(mén)提出的:“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過(guò)自身努力,安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車(chē)班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車(chē)班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車(chē)技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
三、通過(guò)這一年,叉車(chē)班按照20xx年制定的工作計(jì)劃和要求;加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進(jìn)一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車(chē)輛維修成本。叉車(chē)班的全體人員通過(guò)一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃。績(jī)效如下:
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車(chē)安全事故率為0。
3、人員流動(dòng)率為6%。
4、叉車(chē)使用率95%以上。
5、叉車(chē)出入庫(kù)運(yùn)載量1—11月份為:支裝水3573。3284萬(wàn)箱。五加侖1724。9004萬(wàn)桶。空卡板/架2649。1144萬(wàn)次。
6、叉車(chē)月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100%。
8、叉車(chē)年度費(fèi)用:
a)林德叉車(chē)未包括(2臺(tái)廣州電瓶車(chē)):14。4萬(wàn)元,比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車(chē):17。8萬(wàn)元,比去下降5%。
c)柴油:20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車(chē)/發(fā)電機(jī)用油量為6。04萬(wàn)升,比去年下降了4%。節(jié)約費(fèi)用為:3。7萬(wàn)元。
四、管理與措施:
1、落實(shí)叉車(chē)司機(jī)每天必須做好日常車(chē)前檢查,例如;車(chē)輛衛(wèi)生清潔、車(chē)輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車(chē)前點(diǎn)檢記錄。
2、完善叉車(chē)操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴(yán)厲禁止酒后開(kāi)車(chē),疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運(yùn)作中,設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查,抽檢車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。
4、叉車(chē)除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車(chē)輛定期保養(yǎng),車(chē)前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),并對(duì)車(chē)輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無(wú)國(guó)家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車(chē)司機(jī)駕駛叉車(chē),以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車(chē)輛分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車(chē)使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車(chē)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)糾正叉車(chē)在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車(chē)隨車(chē)記錄卡,主要確定叉車(chē)使用人和車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班,維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車(chē)操作。
7、費(fèi)用控制與措施:
a、車(chē)輛故障判斷,要求準(zhǔn)確性100%。
b、對(duì)車(chē)輛消耗品質(zhì)量,易損件磨損率的'分析和判斷要求達(dá)到95%。
c、車(chē)輛零件質(zhì)量控制,我們要求做到:有疑點(diǎn)的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車(chē)輛配件時(shí),部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費(fèi)用。
d、在叉車(chē)配件性?xún)r(jià)比上,盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。
e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100%。
五、存在問(wèn)題:
1、20xx年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
2、在運(yùn)作中,存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我們叉車(chē)班在今年各項(xiàng)工作已經(jīng)取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作管理實(shí)際出發(fā),通過(guò)深入開(kāi)展“比安全超技能”活動(dòng),著力在叉車(chē)安全操作管理和隊(duì)伍建設(shè)上細(xì)化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),努力降低維修成本,提高隊(duì)伍素質(zhì)、建設(shè)安全、無(wú)事故、穩(wěn)定的叉車(chē)隊(duì)伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責(zé),任務(wù)和目標(biāo),為打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而努力。
一、叉車(chē)班管理
1、進(jìn)一步提高20xx年度維修質(zhì)量,減少維修費(fèi)用,加強(qiáng)叉車(chē)現(xiàn)場(chǎng)操作管理與及設(shè)備使用管理。
2、優(yōu)化叉車(chē)操作規(guī)程和要求。
3、加大對(duì)叉車(chē)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度,與及叉車(chē)技能操作的監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)技能操作的指導(dǎo)。
5、落實(shí)叉車(chē)司機(jī)班組周會(huì)。
6、落實(shí)季度、年度叉車(chē)技能安全操作理論培訓(xùn)。
二、計(jì)劃工作
(1)具體執(zhí)行目標(biāo)(計(jì)劃)
a、短期計(jì)劃(周計(jì)劃)
b、中期計(jì)劃(月計(jì)劃)
c、長(zhǎng)期計(jì)劃(年計(jì)劃)
以上是我叉車(chē)度的工作計(jì)劃。我相信通過(guò)大家共同努力下,班組各項(xiàng)工作一定會(huì)落到實(shí)處,一定會(huì)呈現(xiàn)出一種良好的風(fēng)貌,一定會(huì)更上一層樓,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)叉車(chē)班為這個(gè)目標(biāo)努力而奮斗!
車(chē)管工作總結(jié)7
一、指導(dǎo)思想:
為了進(jìn)一步做好校車(chē)交通安全管理工作,根據(jù)《省教育廳關(guān)于開(kāi)展<湖北省校車(chē)交通安全管理辦法>實(shí)施情況暨全省校車(chē)交通安全通知》(鄂公通[20xx]32號(hào))和《省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳數(shù)起超載車(chē)輛運(yùn)送學(xué)生情況的通報(bào)》要求,2月10日-2月18日,我校開(kāi)展校車(chē)交通安全管理檢查活動(dòng),對(duì)整治中存在的問(wèn)題,都按規(guī)定限期進(jìn)行了整改。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
二、具體措施與工作
1、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)師生及家長(zhǎng)安全意識(shí),提高防范能力。一是制定校車(chē)安全管理制度。二是我校始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,把學(xué)校安全教育工作放在首位,常抓不懈。各學(xué)校定期召開(kāi)校車(chē)駕駛員、乘車(chē)學(xué)生家長(zhǎng)安全例會(huì),舉辦安全教育講座。從思想上提高了校車(chē)相關(guān)人員的安全意識(shí)。每周組織跟車(chē)照管人員安全教育,對(duì)乘坐校車(chē)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),提高防范能力。安全會(huì)議記錄齊全,教育內(nèi)容全面。
2.簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校在本學(xué)期開(kāi)學(xué)前,就指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)校車(chē)運(yùn)行的安全管理。逐層簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》,校長(zhǎng)與安全的領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(shū),安全的領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)校車(chē)運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)再簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,校車(chē)分管領(lǐng)導(dǎo)與選派的護(hù)乘教師簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,建立健全校車(chē)運(yùn)行的安全組織機(jī)構(gòu),將安全責(zé)任層層落實(shí),做到定員定責(zé)。
3.制定校車(chē)運(yùn)行方案及緊急預(yù)案。經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng),最后決定共開(kāi)通4條線路。
4.為保證校車(chē)的安全運(yùn)行,學(xué)校還制定了緊急情況的應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案中強(qiáng)調(diào)遇到緊急情況或突發(fā)意外時(shí),護(hù)乘教師的職責(zé)和如何處置現(xiàn)場(chǎng);公布了相關(guān)單位的聯(lián)系電話,校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)的電話等。
5.選派護(hù)乘教師。學(xué)校本學(xué)期所選派的護(hù)乘教師都是在眾多報(bào)名者中精心挑選的富有責(zé)任心和愛(ài)心的教師。在學(xué)期初聘請(qǐng)其擔(dān)任護(hù)乘教師時(shí),即明確其職責(zé)。與其簽訂《校車(chē)護(hù)乘人員安全責(zé)任狀》,明確安全責(zé)任。
6.做好安全記錄。學(xué)校規(guī)定,護(hù)乘教師在完成每天的護(hù)乘任務(wù)后,都要及時(shí)填寫(xiě)《校車(chē)運(yùn)行情況記錄》,含學(xué)生乘車(chē)紀(jì)律,因故未乘校車(chē)姓名及緣由,駕駛員是否文明加駛等內(nèi)容。
7.定期召開(kāi)安全工作會(huì)議。學(xué)校定期召開(kāi)校車(chē)護(hù)乘教師的`安全工作會(huì)議,安全工作警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)護(hù)乘工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)整改,防微杜漸。
三、存在問(wèn)題
1.運(yùn)營(yíng)線的道路曲折、狹窄、路況差,對(duì)駕駛員來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的考驗(yàn),時(shí)間長(zhǎng)了,難免不出安全問(wèn)題。
2、校車(chē)只有一輛,乘車(chē)學(xué)生太多。
四、今后做法
本學(xué)期,學(xué)校在校車(chē)安全運(yùn)行方面,管理到位,責(zé)任到人,安全有序。今后,學(xué)校還將細(xì)化護(hù)乘教師的安全職責(zé),為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);還將對(duì)學(xué)生的安全上、下車(chē)進(jìn)行安全演練,規(guī)范學(xué)生的乘車(chē)行為和習(xí)慣,以保證學(xué)生“高高興興上學(xué),平平安安放學(xué)”;另外還要強(qiáng)對(duì)校車(chē)駕乘人員的檢查,杜絕一切安全隱患,讓學(xué)生乘坐“放心車(chē)”。
車(chē)管工作總結(jié)8
20xx上半年,縣公共汽車(chē)管理站緊緊圍繞安全運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善安全措施,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。全站上下齊心協(xié)力,履職盡責(zé),圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo),現(xiàn)將我站20xx年上半年安全管理工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化安全管理、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
城市公共交通安全事關(guān)人民群眾的切身利益。為確保公交安全運(yùn)營(yíng),我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,線路責(zé)任人每天堅(jiān)持上線路對(duì)營(yíng)運(yùn)公交車(chē)進(jìn)行督查,管理站每?jī)芍芙M織一次車(chē)輛性能大檢查,逐一排查安全隱患,檢查車(chē)載安全設(shè)備是否齊全,消防設(shè)施是否逾期。給每輛車(chē)建立檔案,督促駕駛員售票員每天出車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行自查,對(duì)帶故障車(chē)輛上線運(yùn)營(yíng)及車(chē)載安全設(shè)備不齊、車(chē)容車(chē)貌差的車(chē)輛實(shí)行嚴(yán)管重罰。為了強(qiáng)化公交站臺(tái)的監(jiān)管,督促相關(guān)責(zé)任部門(mén)安裝了高清監(jiān)控設(shè)施。
二、完善管理制度,落實(shí)安全工作措施。
為搞好安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),打造一支過(guò)硬的公交隊(duì)伍,我站進(jìn)一步完善了管理制度和獎(jiǎng)懲制度,站內(nèi)職工不定時(shí)上線路督查駕乘人員持證上崗、文明服務(wù),對(duì)違反制度的人員進(jìn)行嚴(yán)懲重罰。為做好重大節(jié)假日的安全管理,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了重特大事故應(yīng)急處理預(yù)案。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,有效防范了重特大事故的發(fā)生。半年來(lái),無(wú)一事故發(fā)生。積極組織落實(shí)中高考用車(chē),確保考生安全準(zhǔn)時(shí)參與考試。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在狠抓安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也加強(qiáng)了對(duì)職工和駕乘人員的政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教育,增強(qiáng)了職工法律法規(guī)認(rèn)識(shí)和安全意識(shí),簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
四、穩(wěn)定公交隊(duì)伍,保證車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)。
一度時(shí)期,由于公交車(chē)虧損補(bǔ)貼不到位,公交車(chē)主、駕乘人員情緒低落,車(chē)主有上訪和停運(yùn)的苗頭。管理站一方面會(huì)同主管部門(mén)積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),一方面出動(dòng)站內(nèi)職工曉之以理,動(dòng)之以情地與車(chē)主溝通,分析利弊,化解矛盾,從而確保了公交隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證了車(chē)輛的正常運(yùn)營(yíng)。
五、協(xié)助公交改革,實(shí)行順利過(guò)渡。
按照縣政府要求,我站積極組織配合相關(guān)部門(mén)到周邊市縣考察調(diào)研公交經(jīng)營(yíng)模式,邀請(qǐng)成都評(píng)估公司對(duì)公交運(yùn)營(yíng)進(jìn)行評(píng)估,為政府對(duì)公交體制改革提供有力支撐依據(jù),同時(shí)也為政府公交體制改革提供改革方案。
六、存在的不足。
(一)服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘客投訴,把乘客投訴率降至最低點(diǎn)。
(二)反恐防爆意識(shí)不強(qiáng)。在大家心目中,小小的縣城,社會(huì)治安尚可,暴恐不可能發(fā)生。
(三)公交站點(diǎn)停車(chē)秩序混亂,非公交車(chē)輛在公交站亂停亂放,嚴(yán)重影響了公交車(chē)的'正常運(yùn)營(yíng)。
在下半年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)安全目標(biāo)管理,把安全工作放在首位,為廣大市民出行提供安全、舒適的服務(wù),為公交事業(yè)的健康發(fā)展作出公交人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車(chē)管工作總結(jié)9
目前停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。
一、學(xué)習(xí)情況
我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車(chē)線和禁停線等停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。xx大廈的停車(chē)場(chǎng)有xx個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。在熟悉停車(chē)場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。
作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶,向客戶行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車(chē)輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶。車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符,如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行,然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車(chē)輛出入證。
二、工作日常
在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的'完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線內(nèi)并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認(rèn)為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現(xiàn)該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。
三、工作心得
在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
車(chē)管工作總結(jié)10
一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作:
xx年春節(jié)后,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識(shí)增強(qiáng),紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來(lái)得心應(yīng)手,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng),員工的工作積極性高。在此,我們不能只記成績(jī),遺忘不足。xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒(méi)能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說(shuō)不大,但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的.事件重演。
二、車(chē)管中心工作:
1,上半年車(chē)管中心業(yè)績(jī)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車(chē)主投訴較多,如:車(chē)輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車(chē)管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績(jī)明顯提高。
2,車(chē)管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事、車(chē)主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動(dòng)車(chē)較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過(guò)更換停車(chē)牌、劃車(chē)位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車(chē)管的壓力。
總體來(lái)講,車(chē)管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
回顧這一年繁忙的工作,我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),做三門(mén)峽一流”的號(hào)召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開(kāi)支。
展望未來(lái),我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員
工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!
說(shuō)句題外話,本人“長(zhǎng)于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng),讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。
值此春節(jié)到來(lái)之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
車(chē)管工作總結(jié)11
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)省、市、區(qū)政府關(guān)于中小學(xué)安全工作的有關(guān)規(guī)定和會(huì)議精神,高度重視中小學(xué)生上、下的安全問(wèn)題,采取有力措施管理好校車(chē)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,保證學(xué)生生命安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校非常重視安全運(yùn)送學(xué)生工作,專(zhuān)門(mén)成立了校車(chē)領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行了具體分工,組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李英偉擔(dān)任,副組長(zhǎng)由莊汝祥擔(dān)任,成員有鄒清來(lái)、關(guān)世松、王亞杰、以及各班主任教師。分工明確,各負(fù)其責(zé)。誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題追究誰(shuí)的責(zé)任。
三、具體做法
1。我校本學(xué)期乘坐校車(chē)上、下學(xué)的學(xué)生有345名,分布于10個(gè)自然村,乘坐的車(chē)輛10臺(tái),其中公交車(chē)3臺(tái),校車(chē)7臺(tái),還有20名學(xué)生乘坐電瓶車(chē)。
2。加強(qiáng)學(xué)生管理
學(xué)校經(jīng)過(guò)研究,派出6名教師于放學(xué)時(shí)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生乘車(chē)問(wèn)題。每天必須有兩名教師在大道邊指揮交通,察看學(xué)生乘車(chē)情況,及時(shí)處理突發(fā)事件。
各任課教師于第七節(jié)課放學(xué)時(shí)組織學(xué)生站排按順序上車(chē)。
每天放學(xué)前我校的《紅領(lǐng)巾廣播站》都進(jìn)行安全教育,教給學(xué)生一些安全常識(shí),乘車(chē)的.注意事項(xiàng);每星期一升旗儀式我校都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,特別是冬天,天冷路滑,車(chē)輛剎車(chē)?yán)щy,行人穿得多瞭望困難,更容易出現(xiàn)交通事故,教育學(xué)生一定要注意安全。
3。向家長(zhǎng)發(fā)宣傳單
進(jìn)入冬季學(xué)生上、下學(xué)安全更加突出,針對(duì)此情況,我校向全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)去宣傳單,要求家長(zhǎng)配合學(xué)校管理好學(xué)生,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育注意安全,提醒家長(zhǎng)不要讓孩子乘坐“三無(wú)”車(chē)輛,同時(shí)經(jīng)常提醒車(chē)主檢查自己的車(chē)輛,保證學(xué)生安全。
4。加強(qiáng)車(chē)輛及司機(jī)的管理管理人員每天放學(xué)前,必須到校門(mén)前指揮校車(chē)按指定位置停靠,經(jīng)常提醒司機(jī)注意安全事項(xiàng)。如:不要疲勞架勢(shì),不違章駕駛,在車(chē)輛行駛過(guò)程中一定要注意學(xué)生安全。經(jīng)常察看校車(chē)情況、司機(jī)精神狀況,同時(shí)通知校車(chē),如果遇到特殊天氣,可推遲到校,一定要保證學(xué)生安全。入冬以來(lái),我校向車(chē)主發(fā)放兩次宣傳單,提醒他們一定要注意安全,經(jīng)常保養(yǎng)車(chē)輛等等,確保安全。
5。注重校車(chē)安全員的培訓(xùn)
結(jié)合我校實(shí)際情況,本學(xué)期從全校選出10名有責(zé)任心的同學(xué)當(dāng)安全員,定期對(duì)安全員進(jìn)行培訓(xùn),教他們一些管理學(xué)生的方法,保證同學(xué)們?cè)谛熊?chē)時(shí)的安全,同時(shí)要求他們?nèi)绻龅教厥馇闆r,一定在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告,備有安全聯(lián)系電話。
6。及時(shí)除路面積雪保安全
入冬以來(lái),每次降雪我校都及時(shí)除路面積雪,同時(shí)往路面撒爐灰保安全。
7。在各方面的努力下,20xx年9月交通隊(duì)為我校門(mén)前設(shè)立了交通安全指示牌、斑馬線。
四、存在的問(wèn)題
1。校門(mén)前的橫道太窄,停靠車(chē)輛太少,大部分校車(chē)只能在大道邊停靠,造成交通擁擠。我校已經(jīng)向區(qū)、鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)都打了報(bào)告。一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。制定并下發(fā)《科苑街道辦事處關(guān)于對(duì)轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園校園安保及校車(chē)安全進(jìn)行集中整治的通知》、《科苑街道辦事處關(guān)于成立校園安保和校車(chē)安全集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,利用專(zhuān)題會(huì)議等形式提高轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校校長(zhǎng)的認(rèn)識(shí),促使各校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以高度的政治責(zé)任感,切實(shí)承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)校車(chē)安全管理主體責(zé)任,認(rèn)真分析研究當(dāng)前校車(chē)安全管理存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),真正把校車(chē)安全管理擺在重要位置,扎扎實(shí)實(shí)地把校車(chē)安全管理各項(xiàng)制度、措施落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕因管理不善引發(fā)的校車(chē)安全事故。
2。認(rèn)真開(kāi)展校車(chē)安全集中排查整治行動(dòng)。扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園接送車(chē)輛的摸排、登記工作。成立專(zhuān)門(mén)工作小組,制定方案,拉網(wǎng)式地對(duì)轄區(qū)內(nèi)每一所中小學(xué)校、幼兒園自備、租用接送學(xué)生、幼兒的車(chē)輛安全運(yùn)行情況進(jìn)行全面摸排,要逐園、逐車(chē)登記造冊(cè),建立“一車(chē)一檔”,做到底數(shù)清、情況明、基礎(chǔ)實(shí)、臺(tái)賬全。詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)校園用于接送學(xué)生幼兒數(shù)量、車(chē)輛狀況、車(chē)輛所有人、車(chē)輛保險(xiǎn)、責(zé)任書(shū)簽訂、校車(chē)登記、標(biāo)識(shí)辦理、駕駛?cè)藛T、運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行路線、使用性質(zhì)等基本情況。對(duì)不符合條件的校車(chē)立即下達(dá)書(shū)面整改通知書(shū)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、交管部門(mén)進(jìn)行督促檢查,嚴(yán)查校車(chē)超員、超速、帶病運(yùn)行等交通違法行為。
3。建立校車(chē)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。要求各中小學(xué)、幼兒園建立健全校車(chē)管理臺(tái)賬,嚴(yán)格落實(shí)校車(chē)使用和校車(chē)駕駛?cè)藛T日常管理各項(xiàng)制度,切實(shí)加強(qiáng)校車(chē)的日常監(jiān)管。嚴(yán)格校車(chē)報(bào)備、審批制度,健全完善校車(chē)動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)掌握校車(chē)的行駛狀況、運(yùn)行時(shí)間、行駛路線等基本情況。加強(qiáng)校車(chē)駕駛?cè)藛T教育管理,學(xué)校、幼兒園在聘用校車(chē)駕駛?cè)藛T時(shí)應(yīng)及時(shí)簽訂交通安全責(zé)任書(shū)。所聘用的校車(chē)駕駛?cè)藛T必須身心健康、作風(fēng)正派、舉止文明、無(wú)嗜酒等不良習(xí)好,無(wú)犯罪或嚴(yán)重違法記錄,無(wú)傳染性疾病,無(wú)癲癇、精神病等可能危及行車(chē)安全的病史。
4。嚴(yán)格實(shí)行校車(chē)安全管理目標(biāo)責(zé)任制。各中小學(xué)校長(zhǎng)是校車(chē)安全管理第一責(zé)任人。將校車(chē)安全管理納入學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任考評(píng),督促使用校車(chē)的學(xué)校、幼兒園與轄區(qū)公安交通管理部門(mén)簽訂校車(chē)交通安全管理責(zé)任書(shū);與校車(chē)駕駛?cè)藛T簽訂安全行車(chē)責(zé)任書(shū)。強(qiáng)化責(zé)任追究,對(duì)制度不健全、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致發(fā)生校車(chē)交通安全責(zé)任事故的,要嚴(yán)肅追究學(xué)校、幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
車(chē)管工作總結(jié)12
學(xué)校安全工作關(guān)系著廣大師生員工的生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系著學(xué)校和社會(huì)的發(fā)展穩(wěn)定,是學(xué)校一項(xiàng)長(zhǎng)期的主要任務(wù)。為創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境,保障學(xué)校教育事業(yè)又好又快發(fā)展,我校在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公安等部門(mén)的支持配合下,堅(jiān)持依法治校,以德治校,標(biāo)本兼治,綜合治理,把綜合治理與創(chuàng)建平安校園工作列入學(xué)校管理的重要內(nèi)容,常抓不懈,取得了如期效果。兩年來(lái),我校師生員工遵紀(jì)守法、拼搏進(jìn)取,校內(nèi)安全秩序與周邊環(huán)境井然有序,繼續(xù)保持無(wú)違法犯罪及其它安全責(zé)任事件的發(fā)生,努力營(yíng)造了一個(gè)讓“學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意”的良好育人環(huán)境,為學(xué)校教育改革與發(fā)展進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全責(zé)任明確,安全制度健全。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員、教研組長(zhǎng)及班主任為主組成的安全綜治領(lǐng)導(dǎo)與工作小組,齊抓共管、全體教職工積極參與的工作機(jī)制,負(fù)責(zé)全面開(kāi)展學(xué)校安全教育管理及周邊環(huán)境的綜合治理工作。學(xué)校在政教處加強(qiáng)日常的教育管理工作。學(xué)校建立健全了各種安全制度與應(yīng)急預(yù)案,并緊抓演練與落實(shí)。學(xué)校明確規(guī)定了全校教職工的綜治安全職責(zé)與崗位分工。校長(zhǎng)與每一位教職工都簽訂了安全崗位責(zé)任書(shū),細(xì)化了安全責(zé)任。全校教職工都主動(dòng)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)增強(qiáng)安全責(zé)任感,各負(fù)其責(zé),既注意對(duì)自身的安全保護(hù),又加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理,以保證全校師生都能圓滿完成各種教育教學(xué)任務(wù)。
學(xué)校實(shí)行嚴(yán)格的的安全責(zé)任追究制度,要求全校師生要依法照章辦事。由于責(zé)任心不強(qiáng)或擅離職守等失職行為而引發(fā)的安全事故,學(xué)校將根據(jù)情節(jié)輕重分別給予批評(píng)教育、扣除考核分、取消評(píng)優(yōu)選先賠償經(jīng)濟(jì)損失、落聘、行政處分等處理。
二、嚴(yán)格校車(chē)管理,措施規(guī)范到位。
我校現(xiàn)有學(xué)生校車(chē)15輛,共計(jì)接送中小學(xué)學(xué)生1500余人。自學(xué)校開(kāi)辦以來(lái),開(kāi)始使用校車(chē)接送學(xué)生以來(lái),學(xué)校時(shí)刻繃緊安全管理這根弦,始終將校車(chē)管理工作放在重要地位,以保障校車(chē)運(yùn)營(yíng)安全、規(guī)范、有序。具體做法如下:
(一)加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任。
1、學(xué)校成立班校管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌管理校車(chē)工作。
2、建立健全校車(chē)管理檔案,包括安全責(zé)任書(shū)、駕駛員信息、車(chē)輛行駛路線等。
2、每年開(kāi)學(xué)之初,學(xué)校首先要與校車(chē)司機(jī)簽訂《校車(chē)司機(jī)安全責(zé)任書(shū)》,使校車(chē)司機(jī)明確自己的職責(zé),確保安全運(yùn)營(yíng)。
3、建立了駕駛員定期培訓(xùn)制度,每星期召開(kāi)駕駛員安全工作會(huì)議,集中學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),通報(bào)前段時(shí)間車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況,指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,切實(shí)提高駕駛員的安全意識(shí)。
4、每輛車(chē)上安排有一名隨車(chē)教師,開(kāi)學(xué)初學(xué)校與隨車(chē)教師簽訂《隨車(chē)教師安全責(zé)任書(shū)》,明確隨車(chē)教師職責(zé),提高隨車(chē)教師安全意識(shí)。
(二)加強(qiáng)學(xué)生安全教育,強(qiáng)調(diào)文明乘車(chē)。
1、學(xué)校經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng),不斷規(guī)范學(xué)生的乘車(chē)行為,引導(dǎo)學(xué)生安全乘車(chē)、文明乘車(chē)。
2、每班次班車(chē)上有一名責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生車(chē)隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)乘車(chē)學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo),將違反文明乘車(chē)規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行記錄,記錄結(jié)果列入班級(jí)考核。
(三)做好校車(chē)協(xié)調(diào)工作,保障班車(chē)合理運(yùn)營(yíng)。
學(xué)校根據(jù)學(xué)生的數(shù)量、路程的遠(yuǎn)近,設(shè)置了每輛車(chē)的運(yùn)行路線、班次、乘坐時(shí)間和學(xué)生數(shù)等,盡量做到每位學(xué)生都受益,兩年來(lái),從未在司機(jī)中間出現(xiàn)糾紛,也未出現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)與司機(jī)間的糾紛。學(xué)校還根據(jù)不同的季節(jié),科學(xué)、合理地安排校車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
(四)加強(qiáng)校車(chē)的'監(jiān)管力度,及時(shí)排查安全隱患。
學(xué)校不定時(shí)對(duì)班車(chē)進(jìn)行檢查,督促保養(yǎng)車(chē)輛。嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上路、司機(jī)酒后駕駛、超速行駛、超員超載等。對(duì)于違反交通法規(guī)現(xiàn)象,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,堅(jiān)決消除安全隱患,保證車(chē)輛運(yùn)行安全。
三、安全教育活動(dòng)豐富多彩,綜合治理成效顯著。
新學(xué)年以來(lái),學(xué)校于第一周就與全體教職工、班主任、學(xué)生以及家長(zhǎng)學(xué)習(xí)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了各方的安全職責(zé)。學(xué)校還通過(guò)“開(kāi)學(xué)第一課”、開(kāi)學(xué)典禮、主題班會(huì)、升旗儀式、宣傳展板、安全法制教育大會(huì)、安全承諾簽名活動(dòng)、應(yīng)急疏散撤離演練、重大活動(dòng)之前等各種途徑和形式,加大對(duì)廣大師生的安全教育管理力度,不斷增強(qiáng)其安全責(zé)任意識(shí)和防范能力。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全體師生職責(zé)明確齊抓共管,部門(mén)積極參與和配合,兩年來(lái),我校師生未發(fā)生一起刑事案件和安全責(zé)任事故,學(xué)校及周邊環(huán)境平安、和諧、穩(wěn)定,全體教師在校園里勤奮愉快地工作和生活,同學(xué)們正在健康茁壯地成長(zhǎng),有力地促進(jìn)了我校教育事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。學(xué)校校車(chē)安全工作責(zé)任重于泰山,關(guān)系著我校教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,關(guān)系著學(xué)校教育的整體形象,必須做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。我校全體教職工將在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的原則,全力投身于學(xué)校安全教育管理工作之中,切實(shí)在各自的工作崗位上把安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好,為繼續(xù)確保全校師生的安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
車(chē)管工作總結(jié)13
根據(jù)區(qū)教委、指導(dǎo)中心、市公安局、及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精神,積極貫徹落實(shí)總部對(duì)校車(chē)管理要求,我校開(kāi)展了校車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整理工作,進(jìn)一步規(guī)范校車(chē)管理,落實(shí)安全責(zé)任,確保校車(chē)安全上路和師生的人身安全。
一、規(guī)范用車(chē)
我校校車(chē)全部都是新購(gòu)置的專(zhuān)用校車(chē),全部購(gòu)買(mǎi)車(chē)保險(xiǎn),司機(jī)都是證件齊全,符合駕車(chē)要求。并由總部和車(chē)?yán)习搴炇鹦\?chē)租用和同。
二、加強(qiáng)管理,落實(shí)“三到位”
對(duì)于每天有近1200名學(xué)生乘坐接送車(chē)上下學(xué)的我們來(lái)說(shuō),交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來(lái),我們把確保學(xué)生接送車(chē)安全作為頭等大事來(lái)抓,為實(shí)現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標(biāo),堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”。
1、認(rèn)識(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位是確保學(xué)生接送車(chē)安全營(yíng)運(yùn)的有力保障。集團(tuán)一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定工作,要求各校專(zhuān)門(mén)成立學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,配備一名校車(chē)主管負(fù)責(zé)學(xué)校校車(chē)管理工作,負(fù)責(zé)日常管理工作。同時(shí),將校車(chē)管理工作納入校月考核內(nèi)容,并與跟車(chē)?yán)蠋熆荚u(píng)掛鉤。
2、制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車(chē)安全,我們采取了多種措施,一是建立學(xué)生接送車(chē)輛臺(tái)帳制度。學(xué)校為每輛車(chē)建立了一份運(yùn)送學(xué)生車(chē)輛檔案,內(nèi)容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車(chē)輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車(chē)輛安全檢驗(yàn)卡。做到車(chē)輛、駕駛員、接送情況記錄清楚,便于監(jiān)督管理。 二是建立車(chē)輛管理安全責(zé)任制度。學(xué)校與學(xué)生接送車(chē)隊(duì)簽訂了學(xué)生接送服務(wù)協(xié)議書(shū),學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,使學(xué)生交通安全管理職責(zé)明確,責(zé)任到人。三是建立嚴(yán)格的車(chē)輛檢測(cè)制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)規(guī)定,除每學(xué)期期初與期中兩次督促學(xué)生接送車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),并做好記錄存檔外,每天兩次(接送學(xué)生前)
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車(chē)輛日常安全檢查,及時(shí)掌握接送學(xué)生車(chē)輛的基本情況,并做好記錄。
3、教育到位。我們要求學(xué)校堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘“安全車(chē)”的規(guī)范教育。對(duì)學(xué)生乘車(chē)的禮儀等,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生候車(chē)、上車(chē)、乘車(chē)、下車(chē)全過(guò)程制訂規(guī)范要求,培養(yǎng)學(xué)生文明乘車(chē)的良好行為習(xí)慣,確保乘車(chē)過(guò)程的安全;同時(shí)結(jié)合《法制宣傳教育周、月》等活動(dòng),舉辦交通安全報(bào)告會(huì),請(qǐng)交警支隊(duì)派人來(lái)校進(jìn)行交通法規(guī)講座,在校園里舉辦交通事故案例的板報(bào)展覽,進(jìn)行“安全出行-從我做起,關(guān)愛(ài)生命-從小做起”的交通安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化過(guò)程管理
1、每月校車(chē)主管,盧主任不定期對(duì)校車(chē)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、定期召開(kāi)校車(chē)司機(jī)、跟車(chē)?yán)蠋煏?huì)議,交流校車(chē)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、每月上報(bào)乘車(chē)人數(shù),總部郭主管每月不定時(shí)對(duì)校車(chē)抽查,并打分評(píng)比。
4、每天校車(chē)主管對(duì)跟車(chē)?yán)蠋熂皶r(shí)到崗,認(rèn)真接送學(xué)生等工作進(jìn)行監(jiān)督。
四、存在的'問(wèn)題
1、由于我校校車(chē)車(chē)輛較多,乘坐校車(chē)的學(xué)生人數(shù)也較多,存在著很多不確定因素,給校車(chē)的安全管理增加了難度。
2、跟車(chē)?yán)蠋熦?zé)任心有待加強(qiáng),并要求和司機(jī)相互配合。
3、跟車(chē)?yán)蠋煂?duì)學(xué)生乘車(chē)禮儀培訓(xùn),對(duì)學(xué)生遲到的教育。
4、對(duì)司機(jī)管理,要及時(shí)到崗,并遵守交通規(guī)則,不超速行使。 我校加入金科集團(tuán)后,在校車(chē)方面有了很大改變,特別是對(duì)學(xué)生乘車(chē)禮儀等方面有了很大進(jìn)步,在外為校樹(shù)立了良好形象,深受家長(zhǎng)好評(píng)。今后,我們將繼續(xù)不遺余力地加強(qiáng)對(duì)學(xué)校校車(chē)安全管理,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
車(chē)管工作總結(jié)14
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
本期工作的主要目標(biāo)是優(yōu)化并完善車(chē)管所服務(wù)窗口人員的工作流程,提高服務(wù)水平,并在保證工作質(zhì)量的前提下提高窗口效率。
具體任務(wù)包括:
1. 對(duì)車(chē)管所服務(wù)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
2. 對(duì)車(chē)管所服務(wù)窗口的工作流程進(jìn)行優(yōu)化,并對(duì)各項(xiàng)工作流程及時(shí)跟蹤和調(diào)整。
3. 積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量和效率的統(tǒng)一。
二、工作進(jìn)展和完成情況
1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)
首先,我們針對(duì)車(chē)管所服務(wù)窗口人員,組織了一次關(guān)于服務(wù)流程和服務(wù)技巧的培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)服務(wù)禮儀和職業(yè)操守;
(2)服務(wù)流程和常見(jiàn)問(wèn)題的解答;
(3)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)宗旨。
通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),服務(wù)窗口人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升,服務(wù)態(tài)度更加熱情友好,解答問(wèn)題更加準(zhǔn)確有效。
2. 工作流程優(yōu)化
我們針對(duì)車(chē)管所服務(wù)窗口的各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了評(píng)估并進(jìn)行了優(yōu)化。具體措施包括:
(1)優(yōu)化工作流程:對(duì)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行全面評(píng)估,并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以提高工作效率。
(2)建立信息錄入標(biāo)準(zhǔn):建立信息錄入標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范信息錄入流程,減少錯(cuò)誤率,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(3)完善服務(wù)手冊(cè):針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題提供詳細(xì)的解答流程,并建立檔案,以備查閱。
優(yōu)化工作流程使得服務(wù)窗口人員更加專(zhuān)注于解決客戶的問(wèn)題,提高了處理業(yè)務(wù)的效率,減少了工作中不必要的環(huán)節(jié)。
3. 工作完成情況
在本期工作中,服務(wù)窗口人員共服務(wù)了20xx余名客戶,其中成功辦理300余件各類(lèi)車(chē)管業(yè)務(wù),成功補(bǔ)辦200余張相關(guān)證件。完成了以上所述工作任務(wù)中的所有內(nèi)容,并在工作質(zhì)量和服務(wù)效率方面均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
本期工作中遇到的工作難點(diǎn)和問(wèn)題主要包括:
1. 客戶需求與業(yè)務(wù)規(guī)定的差異。
部分客戶的需求與業(yè)務(wù)規(guī)定之間不一致,需要進(jìn)行耐心的`解釋和講解,以確保符合相關(guān)規(guī)定。
2. 高強(qiáng)度和工作壓力。
由于車(chē)管所人流較多,每天服務(wù)窗口人員需要處理大量業(yè)務(wù),需要進(jìn)行高強(qiáng)度的工作,所以在一天的工作任務(wù)完成后,身體和精神狀態(tài)會(huì)有些疲勞。
為解決這些問(wèn)題,我們?cè)谌粘9ぷ髦胁扇×嗽S多應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,我們培訓(xùn)了服務(wù)窗口人員的溝通技巧和解答能力,并建立了解決方案匯總表,方便服務(wù)窗口人員隨時(shí)查閱。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我們針對(duì)服務(wù)窗口的工作流程進(jìn)行了調(diào)整,合理安排工作,以減輕服務(wù)窗口人員的工作壓力。
四、工作質(zhì)量和壓力
本次工作,服務(wù)窗口人員的工作質(zhì)量和效率均具備較高的水平。并且,在不斷的優(yōu)化和調(diào)整之中,服務(wù)質(zhì)量和工作效率均有不斷的提升。同時(shí),由于工作量較大、辦件時(shí)間難以控制等原因,服務(wù)窗口人員的工作壓力也較大。在這種情況下,服務(wù)窗口人員為了完成工作任務(wù),不得不進(jìn)行各種努力。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在本期工作中,服務(wù)窗口人員獲得了多種工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,在工作中始終堅(jiān)持服務(wù)宗旨,以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),做到理性公平、公正公開(kāi),不因任何因素影響工作質(zhì)量。
其次,在工作中需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過(guò)分工合作進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
最后,在工作中應(yīng)牢牢把握總體目標(biāo),推動(dòng)工作落實(shí),保證工作效率和質(zhì)量。
六、工作規(guī)劃和展望
未來(lái),我們將進(jìn)一步完善服務(wù)窗口的工作流程,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí),精心挑選和培訓(xùn)優(yōu)秀人才加入服務(wù)窗口工作,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在新的一輪工作中,我們將繼續(xù)貫徹“因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以專(zhuān)注”的服務(wù)理念,不斷推進(jìn)工作落實(shí),保證取得更好的工作成果。同時(shí),亦希望獲得更多的支持和配合,為客戶提供更加完善的服務(wù),創(chuàng)造更加美好的明天。 車(chē)管所服務(wù)窗口人員工作總結(jié)
車(chē)管工作總結(jié)15
一、本單位的基本情況
本科情況:車(chē)輛管理科現(xiàn)有人員24人(職工20人,勞務(wù)工4人)。其中:行政人員4人,駕駛員17人(大客車(chē)8人、小車(chē)9人),車(chē)庫(kù)管理員3人。車(chē)輛管理科負(fù)責(zé)全局車(chē)輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車(chē)輛檔案整理等,同時(shí)對(duì)所有車(chē)輛技術(shù)參數(shù)的匯總歸類(lèi)以及對(duì)全局駕駛員的教育培訓(xùn)等工作。同時(shí),我們科還承擔(dān)機(jī)關(guān)無(wú)車(chē)部門(mén)用車(chē)任務(wù)及各生產(chǎn)部門(mén)臨時(shí)用車(chē)的調(diào)整任務(wù)。基于上述,車(chē)輛管理科具有下發(fā)各類(lèi)有關(guān)通知的職能,并對(duì)我局車(chē)輛違章行為的處罰,安全隱患勒令整改的權(quán)力。對(duì)各有車(chē)部門(mén)的車(chē)輛檢查以及對(duì)駕駛員的批評(píng)教育和罰款的職能。為控制成本支出,車(chē)輛管理科具有對(duì)全局車(chē)輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。
全局車(chē)輛情況:我局現(xiàn)有車(chē)輛?臺(tái),其中:生產(chǎn)車(chē)輛?臺(tái),生產(chǎn)輔助車(chē)輛?臺(tái),非生產(chǎn)車(chē)輛?臺(tái),承包車(chē)輛?臺(tái),煙草分銷(xiāo)車(chē)輛5臺(tái)。
二、目前工作開(kāi)展情況
在管理方面,我科自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),加強(qiáng)了對(duì)駕駛員和有車(chē)單位負(fù)責(zé)人教育和管理。年初至今,我科利用休息時(shí)間不定期組織檢查,同時(shí)對(duì)違章駕駛員進(jìn)行幫教工作,通過(guò)大力度檢查基本杜絕了私車(chē)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促整改,不留隱患。一月份分別與車(chē)輛承包責(zé)任人和有車(chē)單位負(fù)責(zé)人簽訂了車(chē)輛安全責(zé)任狀,以強(qiáng)化其安全意識(shí)。
在安全教育方面,以“素質(zhì)教育年”為契機(jī),采取會(huì)議強(qiáng)調(diào)和督促學(xué)習(xí)的方式對(duì)專(zhuān)、兼職駕駛員進(jìn)行素質(zhì)教育。一月十九日召開(kāi)了“全局專(zhuān)、兼職駕駛員安全教育大會(huì)”,會(huì)上分別從車(chē)輛安全行駛,駕駛員的素質(zhì)教育,車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進(jìn)行了學(xué)習(xí),以及車(chē)庫(kù)的安全防火防盜等多方面作了強(qiáng)調(diào)。并且完善了車(chē)庫(kù)管理制度,建立了車(chē)庫(kù)安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的`駕駛證年審考試達(dá)到一次性全部通過(guò),換證、登記、照相工作,一天全部結(jié)束。五月中旬,我科特聘請(qǐng)交警支隊(duì)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)我局授課,對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育、事故防范、機(jī)械性能及道路行駛的有關(guān)要求進(jìn)行了培訓(xùn),并特別強(qiáng)調(diào)駕駛員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。此舉被《大慶晚報(bào)》給予登載,并受到社會(huì)各界的好評(píng)。
在為基層服務(wù)方面,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,我們將現(xiàn)使用及閑置的車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整。辦理上崗證20人,對(duì)物流加盟7臺(tái)車(chē)輛經(jīng)協(xié)調(diào)及時(shí)的上費(fèi)及時(shí)入帳。二月份對(duì)我局的30臺(tái)貨運(yùn)車(chē)進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)以及及時(shí)上繳各項(xiàng)費(fèi)用,另對(duì)各分局、專(zhuān)業(yè)局、職能科室等有車(chē)部門(mén),如工作需要急需用車(chē)的,我們及時(shí)的進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
在成本支出方面,按照年初的計(jì)劃我們加大了管理力度,基本杜絕了外修車(chē)輛,(截止5月份全局油料費(fèi)比去年同期節(jié)省了?萬(wàn)元,剔除油料漲價(jià)因素。修理費(fèi)節(jié)省了近?萬(wàn)元)。對(duì)維修成本投入較大及車(chē)型過(guò)舊的車(chē)輛經(jīng)局長(zhǎng)批示及時(shí)做到封存處理并送交交通管理機(jī)構(gòu)做報(bào)停處理,本項(xiàng)為我局節(jié)省成本近?萬(wàn)元。
在隊(duì)伍建設(shè)方面, 為要培養(yǎng)一批敢打硬仗、能打贏仗的隊(duì)伍,每次會(huì)議我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,并通過(guò)各種渠道搜集有關(guān)資料,進(jìn)行宣讀學(xué)習(xí),予以借鑒。在思想教育上,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育我們開(kāi)展與職工談心的活動(dòng),查擺問(wèn)題,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的不斷深入、提高,使每位員工的思想狀態(tài)較以往有了很大的提升。通過(guò)從關(guān)心職工角度出發(fā),為其解除后顧之憂,使大家主動(dòng)為基層服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)了,服務(wù)的熱情更高了,使之全身心的投入到工作中去。
三、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入貫徹《二屆職代會(huì)》以及王局長(zhǎng)工作報(bào)告的指示要求,全面提升為基層服務(wù)的水平,樹(shù)立好“學(xué)習(xí)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、實(shí)干意識(shí)”,繼續(xù)以安全為中心,以管理為重點(diǎn),以降損節(jié)支促發(fā)展為目的,做好全局的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)保障工作。具體做法:
一、下一步我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有車(chē)部門(mén)管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。
四、堅(jiān)持持續(xù)性對(duì)車(chē)輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來(lái)達(dá)到我們車(chē)輛管理的目的。
五、通過(guò)與保險(xiǎn)公司的合作,將現(xiàn)有車(chē)輛的外觀磨損較重的進(jìn)行統(tǒng)一修復(fù),使全局車(chē)輛煥然一新。(本項(xiàng)共為我局節(jié)約成本近3萬(wàn)余元)
六、與人事教育部溝通,為提高我局中層干部的駕駛水平以及對(duì)交通事故的預(yù)防、緊急情況的處理。我科將近期舉辦一期科級(jí)干部安全駕駛教育培訓(xùn)班,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師授課,并將在六月中旬舉辦一期承包車(chē)輛的駕駛員培訓(xùn)班。
七、為預(yù)防各類(lèi)交通事故的發(fā)生,終結(jié)前車(chē)之鑒,我科將與人事教育部聯(lián)合舉辦專(zhuān)、兼職駕駛員考核上崗,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的駕駛學(xué)校老師考核評(píng)分。對(duì)于不合格的駕駛員要做到該交的交,該開(kāi)的開(kāi),決不手軟,為我局的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
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