年終工作總結(jié)(實(shí)用)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)1
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。積極思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉管年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20xx年x月份進(jìn)入倉儲(chǔ)科,成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送.由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲(chǔ),根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi).
由于倉儲(chǔ)部門人事變動(dòng),我于x月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲(chǔ)存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時(shí)沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個(gè)倉管員的工作操作流程.當(dāng)自己正式成為一員倉管員時(shí),當(dāng)時(shí)面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時(shí),把數(shù)字500錯(cuò)發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時(shí)采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得作為一個(gè)倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來慨括.這三個(gè)字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料.為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查).
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時(shí)更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉儲(chǔ)大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤點(diǎn),準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,倉儲(chǔ)按要求每個(gè)月完成之后,接著在下個(gè)月x號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯(cuò)料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
x月份由于自己的疏忽,貪圖一時(shí)的方便,在發(fā)不干膠時(shí)沒有按倉儲(chǔ)物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉儲(chǔ)管理使用的.幾個(gè)原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
x月x號公司財(cái)務(wù)對倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的xx人感覺到了這個(gè)集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個(gè)員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。xx月中旬冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿閉幕,以此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績折射出,是一個(gè)集體是一個(gè)大家庭,xx人只有齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)……
三、20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)
1、團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4、多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5、配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6、爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事給我的幫助和鼓勵(lì)!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
年終工作總結(jié)2
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對20xx年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;通過,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
年終工作總結(jié)3
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼工作將近一年了!在這將近一年的工作中,本人在在線工作感到非常的充實(shí)!在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助,也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺為了更好的鍛煉自己,提高自己的技能水平和管理水平,為開展好自己的本職工作,現(xiàn)在從以下方面對一年來的工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真吸取和消化好的建議,善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn),塌實(shí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),不遲到,不早退,主動(dòng)加班加點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng),提出了很多好的建議。
二、注重自身技術(shù)水平的提高,在平時(shí)的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識,不斷擴(kuò)大自己的知識面,完善自身的技能水平和問題解決能力,同時(shí)更注重事后總結(jié),讓自己提高的更快,做到獨(dú)擋一面,準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因,及時(shí)提出處理方案,為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間,為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的`基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作,;自己能夠很快的投入角色,克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度,做到防患于未然,大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢!
四、積極參與公司、車間組織的小改小革,降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng),新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑,減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔!6#加熱爐油煙的處理,1#2#3#的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)!為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
五、狠抓班組管理管理,抓好班組成員的安全工作,增強(qiáng)他們的安全意識,提高他們的安全操作技能,對有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通,從思想和心里上來開導(dǎo),從工作中來協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì),注重小組凝聚力。
對一年的工作進(jìn)行了簡單小結(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力,如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù),和管理水平進(jìn)一步的提高,力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問題,為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航,也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向!
年終工作總結(jié)4
本人自04年6月參加工作以來,認(rèn)真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫忙下,已成長為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點(diǎn)心得:
一、態(tài)度端正,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。
搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏
日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的,雖說景觀和綠化談不上搞科研,但是也要仔細(xì)推敲圖紙,測量和定好搞綠化區(qū)域,屬話說“差之毫厘,失之千里。”
二、小心推敲,認(rèn)真求證。
園林工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作,要明確自己的工作區(qū)域,景觀和綠化要搞得細(xì)致,精湛。要做到這些,首先要從審圖開始,開工之前就要做這一步的工作,要了解圖紙上顯示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場有沒有一致,種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題,如把陰生植物設(shè)計(jì)在陽光較強(qiáng)的地方,或者相反,還有要注意設(shè)計(jì)的苗木規(guī)格在市場是否能找到,或者有些設(shè)計(jì)的`漏洞,種種圖紙上顯示的問題要及時(shí)反映解決,這樣工作起來才得心應(yīng)手,再次可以參照別的施工圖紙,例如,種大樹時(shí),可以參照園建的標(biāo)高圖,這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符,也就可以控制種大樹的深淺,還有平整場地的造坡,可以參照給排水的排水井分布圖,要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向,有利于綠化地日后的排水通暢,所有的每一步都非常關(guān)鍵,所以我們要把“小心推敲,認(rèn)真求證”。的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻放在心上。
三、不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)
在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),
在工作的三年多以來,我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的,知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)班,如:
(1)、04年11月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會(huì)組織的考察團(tuán)到東莞市,深圳園博園參觀。
(2)、05年6月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會(huì)組織的考察團(tuán)到華東八市(包括上海、江蘇、蘇州、杭州、寧波、無錫、紹興等)考察園林工程。
(3)、05年11月參加了珠海市建設(shè)局舉辦的“建筑系列專業(yè)技術(shù)人員—安全、質(zhì)量員的培訓(xùn)。
(4)、06年3月參加了廣東省風(fēng)景協(xié)會(huì)舉辦的“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”
隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會(huì)處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
年終工作總結(jié)5
忙忙碌碌間,已經(jīng)快要接近20xx的尾聲。20xx年對我個(gè)人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時(shí)間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那無論所做的工作怎么,都不會(huì)覺得工作的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。
來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經(jīng)過兩個(gè)月的試用期后,領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調(diào)整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我覺得我現(xiàn)在能完全勝任這個(gè)職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài),在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。心態(tài)的調(diào)整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
其次,我對這半年來的工作做一個(gè)小結(jié)。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司商務(wù)標(biāo)的制作和公司各類資質(zhì)的申請。開始覺得是挺簡單的事情,但真正做起來的時(shí)候,并不像想象的那容易,標(biāo)書一多就很容易出錯(cuò)。但細(xì)心和耐心是必不可缺的。一本標(biāo)書,稍有一個(gè)細(xì)微的地方不注意,寫錯(cuò)一個(gè)日期,少蓋了一個(gè)章,少簽了一個(gè)字,裝訂時(shí)出了錯(cuò)等等這一系列小問題,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)標(biāo)被廢掉,讓所有人的努力全部白費(fèi),給公司造成極大的損失和影響,所謂細(xì)節(jié)決定成敗就是這個(gè)道理。重視細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切!一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的重視細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),避免粗心大意的毛病。XX月份和XX月份是最忙碌的.兩個(gè)月,基本上每天都沒什么空閑時(shí)間,這兩月間的投標(biāo)項(xiàng)目特別多,同時(shí)開始軍工保密工作資質(zhì)申請的認(rèn)證工作,從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作,每一個(gè)都很繁瑣,每一步都很重要。值得高興的是,經(jīng)過一個(gè)月的努力與準(zhǔn)備,公司終于通過申請,拿到了這個(gè)資質(zhì)。在以后的保密工作中,定會(huì)虛心接受專家評委領(lǐng)導(dǎo)的批評,持續(xù)改善工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增多自己的知識面,努力提升工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好!同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評,我都會(huì)虛心的接受和改正。經(jīng)過半年的時(shí)間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我想提兩點(diǎn)建議:
1.希望公司對待所有員工能做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但總歸還是有一個(gè)對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能健全這方面的有關(guān)制度。
2.一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司,很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了,公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來肯定員工的努力的,這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員,我個(gè)人覺得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的力拓!
年終工作總結(jié)6
1.在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。總之,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,將以更多的努力來回報(bào)大家!
2.回顧這一年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的`表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。
3.回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
4.最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
年終工作總結(jié)7
,在局各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來__這七個(gè)多月的時(shí)間,期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人,怎樣為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
1、學(xué)習(xí)了__的相關(guān)政策和制度,努力提高自己的理論知識,能嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
2、結(jié)合實(shí)際工作,努力學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的'各種知識,比如與公文寫作,word和excel的應(yīng)用的相關(guān)知識,以便能更好地做好本職工作。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考,自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
這七個(gè)月以來,我牢固樹立了"凡事無小事"的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
1、是熟悉本職工作,盡量做好本職工作。在工作之余,我通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對辦公室工作的了解,使自己能夠做好工作。
2、是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,我堅(jiān)持做到了"四個(gè)不讓",不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
3、是注意形象。辦公室是我們局的一個(gè)窗口,無論是接電話還是迎來送往,我都時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到房管局的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。在做好本職工作的前提下,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對工作上的事,雖然我不是房管局的正式員工,但我一直堅(jiān)持用正式員工的言行來要求自己,對任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自到__工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,都是在自己力所能及的情況下第一時(shí)間去完成手中的工作。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠待人,做事講原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個(gè)多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要表現(xiàn)在: 一是對辦公室工作了解還不夠全面;二是對政策、制度的學(xué)習(xí)還不夠到位;三是對領(lǐng)導(dǎo)基本上就沒有匯報(bào)過工作;四是與同事的互動(dòng)交流較少。
這七個(gè)多月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。,我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),多思考,多實(shí)踐,力爭把工作做的更好。
年終工作總結(jié)8
xx年已經(jīng)過去了,在這一年中,我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力,也讓我對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。
為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我的總結(jié)如下:
一、銷售業(yè)績。
今年,市場部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元,完成銷售利潤目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶,并取得了較好成績。
二、業(yè)績分析。
1、今年,公司的制度進(jìn)一步完善,銷售政策明確。能及時(shí)召開銷售會(huì)議,讓我們?nèi)w都對銷售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。
2、我們今年加強(qiáng)了對重點(diǎn)客戶的維系,盡全力滿足客戶的要求。積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,形成良好的溝通,促進(jìn)的銷售工作的開展。
3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書,既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力。
三、工作內(nèi)容與收獲。
我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次,9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,客戶到貨情況。
全年未發(fā)生拖欠或失誤,用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,并用它為公司服務(wù),保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場最低水平。節(jié)省了運(yùn)營成本,也讓我學(xué)到很多知識。在我主要負(fù)責(zé)的興化—新疆江陽業(yè)務(wù)中,三方合作愉快,能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),開出銷項(xiàng)票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務(wù),費(fèi)用清晰明了,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、來年工作的大體安排和規(guī)劃:
xx年是新的一年,也是新的開始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的`基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息,客戶信息,行業(yè)情況還有周邊知識,以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,收集相關(guān)情報(bào),適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方咨詢,多點(diǎn)求索,掌握更多信息。
2、勤于溝通。
經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識。電話溝通對于維系客戶是最方便實(shí)用的手段,我會(huì)將今年所學(xué)知識運(yùn)用起來,勤于了解交流。對于有意的客戶我會(huì)申請安排出差拜訪,盡最大能力拓展客戶。
3、鞏固客戶。
在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶,相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
我認(rèn)為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,我都將認(rèn)真對待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺,所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
年終工作總結(jié)9
一年來,在公司的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的'協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及30余份。
堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
年終工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20x在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下,以xx的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的提高,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要資料,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自我多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)資料的安排上,緊緊圍繞xx和國家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了xx的精神、xx等,學(xué)習(xí)中做到四勤,即勤看,勤聽,勤記,勤思,經(jīng)過學(xué)習(xí),我提高了自我的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是按照市局(公司)xxx教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、xX局長的工作報(bào)告、盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,經(jīng)過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識到xxx教育活動(dòng)十分及時(shí)、十分必要、十分重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以堅(jiān)持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的.貢獻(xiàn)的使命感和職責(zé)感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
在工作中,我能夠堅(jiān)持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對于缺點(diǎn)及時(shí)改正,經(jīng)過不斷的思考和積累,逐步構(gòu)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名xx,我始終以身作則,對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情景下,樹立大局意識,積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作供給更好地服務(wù)。
三、在生活方面,積極向上、遵章守紀(jì)。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與xx堅(jiān)持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自我,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自我的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)儉,反對鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺理解監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,請xx組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意積極,開拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為xx徽添彩、xx旗增色,做一名優(yōu)秀的xx員。
年終工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年xxx月加入到永安集團(tuán)下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團(tuán)員工。作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。在加入海天的兩個(gè)月當(dāng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現(xiàn)的問題主要集中在三點(diǎn):
1、對公司的`制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴(yán)格;
2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào),管理方面還不夠大膽;
3、細(xì)致程度還不夠,缺乏主動(dòng)交流。
針對突出的問題我會(huì)努力糾正,虛心接受同事及領(lǐng)導(dǎo)的指正,加強(qiáng)溝通,進(jìn)一步完善自己的工作職責(zé)。明年工作計(jì)劃如下:
1、首先加強(qiáng)在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、做好辦公室的日常管理工作。自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落。
3、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
4、時(shí)刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是的反映情況。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會(huì)不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝。
年終工作總結(jié)12
尊敬的李總、公司其他同事:
大家好,律回春暉漸,萬象始更新。我們浩文教育咨詢公司告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx。過去的一年,浩文有付出也有收獲。本人就對于我進(jìn)入公司之后,給自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié):自從我進(jìn)入公司的那一刻起,領(lǐng)導(dǎo)及同事都給了我巨大的幫助,讓我漸漸了解并開始熟悉這個(gè)行業(yè);在同事們的積極支持和大力幫助下,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉,但是也存在了不少的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司同仁的大力幫助
1、我從12年的11月1號開始來公司上班,剛來的一個(gè)星期,我對公司從事的業(yè)務(wù)范圍了解甚少,甚至完全摸不著頭腦,后續(xù)的半個(gè)月中在老師的手把手指導(dǎo)下,我開始逐步了解一些,最后在李總為我及新同事培訓(xùn)的幾次過程中,我了解的面又廣了一些!其中我的一個(gè)客戶來了之后,在跟隨王老師的接待過程中,我學(xué)到了給客戶講解項(xiàng)目的方法及要點(diǎn),同時(shí)后來王老師客戶來的時(shí)候,我臨時(shí)接待了一下,發(fā)現(xiàn)自己對學(xué)歷教育方面還是有所欠缺。在此我像公司李總及各位同事保證,新的一年里,我一定讓自己的綜合能力再上一個(gè)新臺階!
2、在平時(shí)跟客戶溝通過程中,公司幾位同事也給予了很大的幫助,不僅支招而且以自己的實(shí)際經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)給予了很中肯的建議。
3、在項(xiàng)目推廣過程中,各位同仁還告訴我如何推廣項(xiàng)目。
4、李總也在工作中給予了很大的建議和幫助。在開發(fā)客戶過程中,李總以客戶分布的情況做了分析,讓我從中受益匪淺。我決定在年后天氣轉(zhuǎn)暖,沿著自己既定的線路開發(fā)各種有效渠道,力爭將自己的業(yè)績做到一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)及自己滿意的程度。
二、來到公司之后經(jīng)歷的一些實(shí)戰(zhàn)
在十一月下旬,我、新來的同事以及全體同事一起參加了網(wǎng)絡(luò)課堂的操作,讓我了解了自考的不容易;在十二月初,我們又一起經(jīng)歷了本年度的最后一次助考考試,雖然我所在的助考考點(diǎn)在公司樓上,從整體上了解了我們的助考操作流程。雖然作為新人,我們可能對這樣的操作有些疑惑,甚至是不能夠理解,但是卻讓我們在跟客戶的交流中更加自信和從容,也讓同行中的一些一線的業(yè)務(wù)員們望塵莫及。至此,我們感覺只有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷才能讓我對業(yè)務(wù)更加的熟悉。
三、工作中遇見的一些問題
1、因此在以后的工作過程中,我會(huì)堅(jiān)持不懈使用該方法。
2、在三個(gè)月的工作中,遇見了幾個(gè)類似的問題。在跟客戶溝通過程中,很多人認(rèn)為我們是河南的公司。
四、公司員工的團(tuán)結(jié)
1、公司的例會(huì)其實(shí)是一個(gè)讓大家相互了解并且相互幫助的一個(gè)平臺。
2、我們每天一個(gè)小會(huì),每周一個(gè)大會(huì),對工作、學(xué)習(xí)等方面是一個(gè)很好的提高。
五、市場簡易分析
1、針對目前全國市場的分布,就我在三個(gè)月工作時(shí)間的了解,沿海地區(qū)目前對自考的運(yùn)作最為成熟,內(nèi)地市場趨于成熟,西部地區(qū)目前需求量最大,但是由于距離較遠(yuǎn),這部分地區(qū)的生源較難開發(fā)。但是若是有好的項(xiàng)目,市場完全沒有任何問題。
2、河南是全國第一人口大省,,河南每年的高考生也可以名列前茅。所以綜合各方面的因素,河南的培訓(xùn)市場還是非常大的,在這樣一個(gè)大背景下,我有理由相信,只要用對了方法加上自己的努力,完全能夠做到很大的市場份額。
3、從目前同行的專業(yè)度及能力來看,目前在一線的銷售們大多能力參差不齊,所以,所以我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)自己幾年來工作,我有一點(diǎn)點(diǎn)小小的感悟:我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。
性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
六、目前客戶情況
針對這些客戶,我會(huì)定期與不定期結(jié)合,力爭盡快促成合作與達(dá)成交易。
七、工作中的不足
1、我這人有些心粗,不太重細(xì)節(jié),這個(gè)方面,之前在其他工作崗位的.時(shí)候也存在。這體現(xiàn)在給客戶的記錄上。每次客戶咨詢完之后,我都不能很及時(shí)、很迅速的把客戶的信息登記下來,這一點(diǎn)我需要像王老師學(xué)習(xí),他自己做了一個(gè)客戶登記表,非常的詳細(xì),每當(dāng)需要找客戶的聯(lián)系方式時(shí),都能在第一時(shí)間準(zhǔn)確的找到。這點(diǎn)我會(huì)改進(jìn)。
2、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
3、一個(gè)完整的銷售,不僅在于拉單,還要收款。我本人在催款問題上,不是積極。之前趙老師在下班的工作會(huì)議上就提出過。我想在13年我一定會(huì)做到很好,不讓自己為客戶光口頭答應(yīng)卻不交款而煩惱。
4、談判技巧較弱。尤其是散單客戶的談判上,本身自己也沒什么經(jīng)驗(yàn),客戶在跟我講了自己的需求時(shí),不能旁敲側(cè)擊的引導(dǎo)客戶往我們的項(xiàng)目上來考慮,這一點(diǎn)我也會(huì)像公司的老員工學(xué)習(xí)。
5、在客戶的回訪上,沒有建立定期機(jī)制,經(jīng)常局限于跟客戶溝通,在節(jié)假日期間更不會(huì)給客戶發(fā)一個(gè)問候短信,這一點(diǎn)我會(huì)向同事劉賀學(xué)習(xí)。
6、自己的業(yè)務(wù)知識還不夠扎實(shí),往往在跟客戶溝通過程,對自己的回答不能夠確定,更不能讓自己提升信心;在整個(gè)行業(yè)了解方面,不能以點(diǎn)帶面的全面了解,這導(dǎo)致了跟代理客戶溝通過程中,深感自己知識的匱乏。
八、新的一年里自己的計(jì)劃
1、在新的一年里,我對自己會(huì)有更加嚴(yán)格的要求
(1)爭取每個(gè)月的遲到次數(shù)不多于3次;
(2)在自己的業(yè)務(wù)知識方面,力爭做到精而不亂;在客戶來訪方面,力爭做到既來之則達(dá)成合作之;在客戶質(zhì)量方面,力爭做到全面撒網(wǎng),重點(diǎn)捕魚;
(3)每天通過各種方法聯(lián)系客戶,爭取每個(gè)月都會(huì)有客戶交錢;
(4)直接深入一線市場,深挖、細(xì)挖,力爭把鄭州及周邊的市場做熟、做透;
(5)更加靈活的銷售策略,根據(jù)我以往工作的經(jīng)驗(yàn)中,一個(gè)好的產(chǎn)品加上一個(gè)好的營銷策略,才能創(chuàng)造出最大的產(chǎn)品價(jià)值;
2、構(gòu)建更加合理及全面的營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
3、提高銷售語言及談判技巧
對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可嗦。郵件中、留言、電話語言等國通過程中盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì);若是不能正面回答,則可以采用迂回式或者巧妙轉(zhuǎn)移式。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)代理客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:
(1)、做好質(zhì)量營銷。
(2)、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
(3)、強(qiáng)化與客戶的溝通。這一點(diǎn)尤其重要,你的及時(shí)溝通,哪怕是告知對方這才來考試可能天氣有變化等之類的語言,也能給客戶增加對你的印象分。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
九、對公司的建議
1、公司的衛(wèi)生制度,我希望能夠詳細(xì)的制定下值日表,一個(gè)干凈、明亮的辦公環(huán)境,會(huì)讓一個(gè)人的心情好了很多,對每天工作的也是很有利的。
2、在公司的宣傳資料方面,能否再制作一些封面突出我們公司特色、能容及時(shí)更新的彩頁、單頁等。
3、雖然近兩年,全國乃至全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐緩慢,但是我認(rèn)為作為一個(gè)公司,對待員工的工資方面,應(yīng)該及時(shí)發(fā)放,這對于員工來說也是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。
4、在每個(gè)月的工資發(fā)放的時(shí)候,能否做出一個(gè)遲到公示表,這樣對遲到人是一種鞭策,同時(shí)讓所有被遲到人,也有一個(gè)很清楚的了解?
當(dāng)然我的問題還有許多,還需要充分的考慮,鑒于自己能力有限及來公司時(shí)間不長,僅能做出以上闡述,提出一些拙劣的建議。治理國家和認(rèn)真搞好自己的工作是同一個(gè)道理,只有公司好了,我們大家才會(huì)好,13年我也衷心的希望公司李總及其他同仁能事事順心,身體健康,賺到大錢;更加相信李總能夠帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!同時(shí)希望在新的一年里,各位同仁能夠監(jiān)督和鼓勵(lì)我成長!謝謝。
預(yù)祝公司明天更輝煌!!!
年終工作總結(jié)13
xxxx年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)施開放年行動(dòng)為統(tǒng)攬,緊扣融合發(fā)展目標(biāo),著力搭建開放大平臺、強(qiáng)化開放大招商、加強(qiáng)開放大協(xié)作,推動(dòng)招大引強(qiáng)、全域開放立體全面開放新態(tài)勢加快形成。
一、招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)到位資金情況:x-xx月,全縣引進(jìn)到位資金xx.xx億元,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%,同比增長xx.xx%。
(二)新簽約項(xiàng)目情況:x-xx月,全縣新簽約項(xiàng)目xx個(gè),協(xié)議總投資xxx.xx億元,其中x-xx億元項(xiàng)目x個(gè)、xx億元以上項(xiàng)目x個(gè),分別完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的xxx.x、xxx%、xxx%。
(三)新開工、新竣工項(xiàng)目情況:x-xx月,新開工項(xiàng)目xx個(gè),新竣工項(xiàng)目xx個(gè),分別完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的xxx%、xxx%。
二、工作開展情況
(一)招商引資方面
1.構(gòu)建開放機(jī)制。
一是全域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。圍繞市委xxxx大招商機(jī)制,成立了由縣委書記、縣長任組長的對外開放合作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作規(guī)則,調(diào)整充實(shí)了x大產(chǎn)業(yè)招商組組成人員,定期召開工作例會(huì),著力下好招商一盤棋。
二是高位推動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持把招商引資工作作為一號工程一把手工程,扎實(shí)開展開放年開放周活動(dòng),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、掛帥出征,先后赴x、x、x等地,對接大族激光、太極集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)xx批次,推動(dòng)雅嫻食品、鑫之源包裝等重點(diǎn)項(xiàng)目成功簽約。
三是落地落實(shí)機(jī)制。建立招引項(xiàng)目落地落實(shí)五個(gè)一工作機(jī)制,積極開展大調(diào)研、大走訪、大服務(wù)活動(dòng),實(shí)地考察招商引資企業(yè)xx家,協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題xx余起,切實(shí)推動(dòng)x昌達(dá)軸承、x律奧、x祥誠暖通、x啟航等一批項(xiàng)目開工建設(shè),加快推進(jìn)速原中天和電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。
2.強(qiáng)化開放招商。
一是突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。圍繞x+x重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群配套招商、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈定向招商、關(guān)聯(lián)企業(yè)集聚招商,成功招引現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)、高端裝備制造項(xiàng)目x個(gè)、絲紡服裝項(xiàng)目x個(gè)、電子信息項(xiàng)目x個(gè)。
二是突出重點(diǎn)企業(yè)。聚焦xx件大事,瞄準(zhǔn)三類xxx強(qiáng)、央企國企、上市公司和行業(yè)龍頭,定向定點(diǎn)、靶向發(fā)力,藍(lán)潤集團(tuán)、x雅嫻等大企業(yè)、大項(xiàng)目。
三是突出重點(diǎn)活動(dòng)。全面發(fā)起開放年行動(dòng)春夏秋冬四季攻勢,充分發(fā)揮小分隊(duì)尖兵作用,開展招商大會(huì)戰(zhàn),截至目前,開展招商活動(dòng)xxx余次,拜訪目標(biāo)企業(yè)xx余家,儲(chǔ)備在談項(xiàng)目xx余個(gè),其中省級龍頭企業(yè)x個(gè)。
3.落實(shí)開放保障。
一是強(qiáng)化激勵(lì)獎(jiǎng)懲。制定出臺了《川東北有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)園xxxx年招商激勵(lì)考核實(shí)施細(xì)則》。一方面,把招商任務(wù)與工作經(jīng)費(fèi)、評先評優(yōu)、個(gè)人崗位掛鉤,另一方面,懸出重獎(jiǎng),吸引鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與招商,形成了全員上陣、全民招商的.強(qiáng)大合力。
二是嚴(yán)格政策兌現(xiàn)。對xxxx年以來的招商引資優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況進(jìn)行回頭看,建立招商引資項(xiàng)目管理臺賬,完善跟蹤督查機(jī)制,牽頭兌現(xiàn)陳吉旺福工業(yè)發(fā)展資金、匯基服飾廠房租金補(bǔ)貼等共計(jì)xxxx.xx萬元。
三是優(yōu)化營商環(huán)境。以切實(shí)推行店小二服務(wù)模式為抓手,成立一對一服務(wù)工作專班,從項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目審批到開工建設(shè)提供一站式精細(xì)服務(wù),協(xié)助鑫之源、武火傳等企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、進(jìn)出口許可證等前期手續(xù)xx余次,全力打造隨叫隨到、不叫不到、服務(wù)周到、說到做到的愛商護(hù)商環(huán)境。
(二)活動(dòng)博覽方面
一方面,積極組織參加中外知名企業(yè)x行、西博會(huì)、絲博會(huì)等省市平臺活動(dòng)xx次,實(shí)現(xiàn)省級平臺簽約項(xiàng)目xx個(gè),完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)xx個(gè)的xxx.xx%。累計(jì)組織九天真空、陳吉旺福等xx余家企業(yè)參展,產(chǎn)品涉及精密制造、生物醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品精深加工等x大類,xxx余個(gè)品種。
另一方面,走出去成功舉辦了xx(x)推介會(huì)、xx(x)推介會(huì)等活動(dòng),推介項(xiàng)目xx個(gè),成功簽約項(xiàng)目xx個(gè),協(xié)議總投資xxx.xx億元;請進(jìn)來成功邀請到x市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)組織x知名企業(yè)xx余家到xx 進(jìn)行為期x天的投資考察,這也是x市企業(yè)聯(lián)合會(huì)考察x的首個(gè)縣級城市,開放合作創(chuàng)造了新高度。同時(shí),成功舉行藍(lán)潤集團(tuán)xx萬頭生豬養(yǎng)殖加工全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目簽約儀式,提振了企業(yè)投資決心和信心。
(三)外事外資方面
一是按照相關(guān)要求,成立了xx縣委外事工作委員會(huì)及其辦公室,制定了《工作規(guī)則》《工作細(xì)則》《xxxx年全縣外事工作要點(diǎn)》等系列文件。x月xx日,孫駿書記親自主持召開外事工作委員會(huì)會(huì)議,研究部署全縣外事工作,決定對外開放重大事項(xiàng)。目前,全縣外事工作機(jī)制健全,各項(xiàng)工作的開展有條不紊。
二是協(xié)助舉辦xx國際有機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展(首屆)峰會(huì),邀請了xx個(gè)國家的xx余名國際嘉賓參加,峰會(huì)會(huì)址永久落戶xx。期間,高規(guī)格舉辦了xx縣有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品投資推介會(huì),邀請到了xx余名國內(nèi)外知名客商參加,全面展示了xx開放形象,對外合作再創(chuàng)新高度。
三是組織我縣農(nóng)業(yè)公司參加xxxxxx農(nóng)產(chǎn)品銷售合作洽談會(huì),簽約銷售協(xié)議x個(gè),成功將我縣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品打入x市場和東南亞國際市場,對外開放領(lǐng)域不斷延伸。
四是加大對已落地外資企業(yè)的服務(wù)力度,支持星河科技投資xxxx萬元進(jìn)行技術(shù)改造,主動(dòng)走出去開拓國際市場。同時(shí),積極引進(jìn)x合資的應(yīng)友光電項(xiàng)目,協(xié)議投資x億元,其中境外投資xxx萬元。
(四)區(qū)域合作方面
一方面繼續(xù)深化與x市、新津縣等周邊地區(qū)的戰(zhàn)略合作,全面加強(qiáng)與京津冀、長三角等地區(qū)的交流往來,成功與x鹽亭縣達(dá)成合作協(xié)議。
另一方面,加強(qiáng)與周邊國家的聯(lián)系交流,成功與韓國槐山郡結(jié)為國際有機(jī)農(nóng)業(yè)友好縣,與國際有機(jī)農(nóng)業(yè)亞洲聯(lián)盟、韓國槐山郡等地區(qū)和組織達(dá)成戰(zhàn)略合作,對外開放觸角不斷延伸。
三、xxxx年工作計(jì)劃
(一)工作目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)市委xxx發(fā)展戰(zhàn)略、縣委xxx戰(zhàn)略規(guī)劃,以項(xiàng)目投資拉動(dòng)總驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持掛圖作戰(zhàn)上項(xiàng)目、掛帥出征抓項(xiàng)目、掛責(zé)問效管項(xiàng)目,力爭xxxx年新簽約項(xiàng)目xx個(gè),其中川東北有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目xx個(gè),x-xx億元以上重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目x個(gè)、xx億元以上特大項(xiàng)目x個(gè),省外到位資金xx億元以上。
(二)工作重點(diǎn)
一是做好項(xiàng)目儲(chǔ)備大文章。堅(jiān)持實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈招商策略,以提高項(xiàng)目庫的質(zhì)量水平為重點(diǎn),積極對接專業(yè)包裝團(tuán)隊(duì),借智借力對有發(fā)展?jié)摿屯顿Y潛力的新項(xiàng)目、好項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)包裝,確保項(xiàng)目梯次遞補(bǔ)、接替有序。
二是拓寬信息收集新思路。積極建立和完善招商引資網(wǎng)絡(luò)體系,主動(dòng)與外地商協(xié)會(huì)組織、各大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)片區(qū)龍頭企業(yè)等對接聯(lián)系,建立雙向交流渠道和聯(lián)系合作機(jī)制,了解企業(yè)的投資需求和想法,不斷搜集和提供招商信息,切實(shí)做好以商招商、代理招商、委托招商等工作。
三是突出產(chǎn)業(yè)集群大招商。按照構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈條、培育產(chǎn)業(yè)集群、壯大核心企業(yè)、建設(shè)重大項(xiàng)目的思路,瞄準(zhǔn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、精密制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的鏈條企業(yè),緊盯目標(biāo),安排專人,跟蹤對接,做到新上一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,壯大一批優(yōu)勢企業(yè),發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)集群,培育一批品牌產(chǎn)品。
四是抓好項(xiàng)目建設(shè)大推進(jìn)。按照在談項(xiàng)目抓簽約、簽約項(xiàng)目抓落地、落地項(xiàng)目抓投產(chǎn)的整體目標(biāo),對在談重大項(xiàng)目確定專人跟蹤洽談,對簽約項(xiàng)目加強(qiáng)調(diào)度監(jiān)管,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)提高合同履約率、項(xiàng)目的開工率和資金到位率。
五是促進(jìn)投資環(huán)境大優(yōu)化。強(qiáng)化部門間的配合和協(xié)作,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,全力落實(shí)好服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,不斷增強(qiáng)服務(wù)效率,提升服務(wù)水平,千方百計(jì)營造良好的投資發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結(jié)14
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)武裝部的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是武裝部的工作,一是電子政務(wù)工作
回顧一年來的'工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
年終工作總結(jié)15
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的x多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
2、作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營部x個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的'各項(xiàng)進(jìn)行了解,熟悉公司的。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
4、在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能
力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年終工作總結(jié)(精選)07-06
年終工作總結(jié)06-27
年終工作總結(jié)06-12
(精選)年終工作總結(jié)07-24
年終廚房工作總結(jié)04-09
小班年終工作總結(jié)04-11
中介年終工作總結(jié)04-12
保育年終工作總結(jié)04-17