綜合部工作總結(jié)（優(yōu)秀）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的綜合部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合部工作總結(jié)1
一、 財(cái)務(wù)日常工作
1、做好日常核算工作。
（1）按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度，辦理資金的收付，手續(xù)完備、單證齊全；
（2） 對(duì)于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù)，對(duì)于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷，堅(jiān)持原則與立場(chǎng)；
（3）嚴(yán)格支票的簽票手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票；
（4）及時(shí)核對(duì)銀行帳，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，并于每周編制銀行流水，交總經(jīng)理審核；
（5）妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。
2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。
（1）在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對(duì)；
（2）根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算；
（3）參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)，及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息
（4）按期完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。。
二、 行政事務(wù)類
1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作；
2、辦理行政用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)；
存在的問(wèn)題與努力的方向
財(cái)務(wù)方面：
隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大，對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求也越來(lái)越高。內(nèi)部對(duì)公司成本、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來(lái)越高；外部隨著國(guó)家對(duì)小額信貸的越來(lái)越重視，金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管，這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為***，有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，財(cái)務(wù)工作應(yīng)長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，資本要有效使用。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)資本就是生命，其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度，同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，而公司目前由于溝通不暢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開票，從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長(zhǎng)，降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率，建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通，避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。
行政與后勤方面：
1、由于目前綜合管理部沒(méi)有真正意義上與***分開，所以有些職能會(huì)交叉在一起，現(xiàn)公司對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修，第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施，逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設(shè)施設(shè)備，公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源，提議建立資源管理表，仔細(xì)做好固定資產(chǎn)（具體指辦公區(qū)域）的統(tǒng)計(jì)、編號(hào)工作，并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格，年終***進(jìn)行核對(duì)與價(jià)值評(píng)估，使公司的固定資產(chǎn)購(gòu)入、使用、保管、維護(hù)、流動(dòng)、處置整個(gè)過(guò)程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控，做到資源的合理、有效配置，在不浪費(fèi)的.大原則下，充分滿足員工辦公的需要。
2、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來(lái)員工的住宿，并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品，提議對(duì)現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善，明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人，對(duì)宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。
古話說(shuō)的好“活到老，學(xué)到老”，現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化，可以說(shuō)是“日新月異”。而財(cái)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位，同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位，所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí)，自我成長(zhǎng)，使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。
綜合部工作總結(jié)2
XXXX年綜合保障部繼續(xù)堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的服務(wù)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話，充分發(fā)揮本部門的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、XXXX年重點(diǎn)工作回顧
XXXX年，在部門全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運(yùn)行，為各業(yè)務(wù)條線提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障，為全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面的重點(diǎn)工作。
（一）公司治理方面
XXXX年我行共召開股東會(huì)X次，通過(guò)議案X項(xiàng)；董事會(huì)X次，通過(guò)議案XX項(xiàng)；監(jiān)事會(huì)X次，通過(guò)議案X項(xiàng)。根據(jù)公司治理的要求我行在X月底召開了XXXX年年度股東會(huì)，向股東匯報(bào)了我行XXXX年經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等議案，邀請(qǐng)銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)并對(duì)我行工作給予了較高評(píng)價(jià)。
（二）政務(wù)綜合方面
1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級(jí)制度。
2、員工管理。一是實(shí)行電子考勤，保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確；二是組織進(jìn)行兩期員工招聘，并對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn)；三是組織開展XXXX年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開展XXXX年員工績(jī)效考核。
3、營(yíng)銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營(yíng)”“融興賀歲，真情回饋”系列營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，并于XX月XX日組織員工參加X(jué)XXX國(guó)際馬拉松活動(dòng)；二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣瑺款^開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識(shí)普及月”“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳”等系列宣傳活動(dòng)；三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時(shí)借助新媒體的`力量，在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號(hào)刊文，利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會(huì)公眾3000余人，散發(fā)傳單5000余份，充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象，有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。XXXX年配合各部門用印XXXX余次，平均每天XX筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》，明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；X月XX日邀請(qǐng)XXX正安消防培訓(xùn)有限公司來(lái)我行進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識(shí)及能力。
6、信息科技。積極與XXXX溝通聯(lián)系，在管理總部的支持下，我行正式通過(guò)XXX成功接入人民銀行金融城域網(wǎng)，有效節(jié)約了成本，保障了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；同時(shí)參加了XXXX科技條線組織的“XXXX年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”，取得了良好的成績(jī)。
7、后勤保障，組織部門人員為各類會(huì)議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)XXX余人次，確保檢查的順利開展；順利完成行政辦公場(chǎng)所裝修搬遷，確保辦公正常開展。
8、存款營(yíng)銷，截至XX月XX日，部門員工共營(yíng)銷存款XXXX萬(wàn)元，對(duì)私開戶XX戶，對(duì)公賬戶開戶XX戶，代銷理財(cái)合計(jì)XX萬(wàn)元，較好的完成了全年任務(wù)。
（三）企業(yè)文化建設(shè)方面
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問(wèn)，累計(jì)X人次，及時(shí)送去組織關(guān)愛(ài)，營(yíng)造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚(yáng)親情文化，共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化，在母親節(jié)、父親節(jié)，以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問(wèn)金，累計(jì)慰問(wèn)XX人次，發(fā)放慰問(wèn)資金XX萬(wàn)元。
綜合保障部
XXXX年XX月XX日
綜合部工作總結(jié)3
從20xx年x月xx日入職本公司以來(lái)，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績(jī)效考核方面：將銷售部績(jī)效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的'地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國(guó)家法律規(guī)定），對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合部工作總結(jié)4
一、文書管理
按照程序規(guī)定及時(shí)流轉(zhuǎn)公文75份，紅頭文件5份，管委協(xié)同處理各類來(lái)文56份，集團(tuán)協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件76份，報(bào)送文件7份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺(tái)賬，催辦，電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用印章，做好用章登記臺(tái)賬，本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔，完成20xx年4季度文書檔案整理，進(jìn)行20xx年1季度文書檔案整理。
3、根據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案6次。
三、會(huì)務(wù)管理
1、統(tǒng)籌安排集團(tuán)會(huì)議室共計(jì)6次，會(huì)務(wù)服務(wù)6次。
2、整理規(guī)范會(huì)議室用品擺放。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通知。
四、采購(gòu)管理
1、本周接到申購(gòu)單2單，已完成申購(gòu);及時(shí)辦理物資入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。
2、完成各類報(bào)銷單報(bào)銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設(shè)備耗材更換3次。
2、食堂管理相關(guān)事宜，每日檢查菜品質(zhì)量，督促供餐情況，維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺(tái)賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺(tái)信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團(tuán)各工作群。
4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。
5、組織撰寫政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報(bào)高新區(qū)黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報(bào)送至高新區(qū)宣傳部14條，被采用14條。
7、編制本周《高科簡(jiǎn)訊》。
8、報(bào)道召開高科集團(tuán)近期重點(diǎn)工作調(diào)度專題會(huì)。
七、信息化工作
1、日常維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)、IT機(jī)房。
2、日常維護(hù)集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。
3、完成集團(tuán)網(wǎng)站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對(duì)接集團(tuán)32樓、34樓接入有線電視布線方式。
5、解決集團(tuán)電子政務(wù)網(wǎng)軟件故障。
6、為集團(tuán)31樓新增辦公室工位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線接入。
7、與高新翼云對(duì)接集團(tuán)網(wǎng)站虛擬服務(wù)器技術(shù)服務(wù)合同續(xù)簽事宜。
8、與經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)管理部、審計(jì)法務(wù)部、前期工作專班對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器詢價(jià)采購(gòu)事宜。
綜合部工作總結(jié)5
隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ)：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本的：
一、行政人事
制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失
彼，通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
程序制度化不夠明確，無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
在20xx，由于公司的.迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計(jì)
劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月，通過(guò)上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素
養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
綜合部工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個(gè)職能管理部門，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊，集團(tuán)各分公司、辦事處、部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報(bào)如下：
（一）人事管理
1．人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2．優(yōu)化集團(tuán)公司組織架構(gòu)，修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。
20xx年上半年，綜合部重新對(duì)集團(tuán)公司高管進(jìn)行了職責(zé)修訂，對(duì)集團(tuán)公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進(jìn)行了梳理和了解；對(duì)集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整，對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了合理配置與規(guī)劃，使人員達(dá)到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)，明確了崗位權(quán)責(zé)。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒(méi)有專職人員管理人事檔案，沒(méi)有建立健全的人事檔案管理體
系，在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯(cuò)漏。但在20xx年上半年起我們開始對(duì)人事資料進(jìn)行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續(xù)辦理方面嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實(shí)，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
(1) 重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，對(duì)資料不齊全、不正確的員工進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。
(2) 對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3) 辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4) 實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5) 及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門和各分公司、辦事處對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，綜合部根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如：網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
（二）行政管理
1、集團(tuán)公司制度的制訂與修訂。
眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因此針對(duì)集團(tuán)公司各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管
理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、集團(tuán)公司車輛的管理。
由于公司前期沒(méi)有明確的'制度規(guī)定和規(guī)范用車制度；公司車輛使用頻繁，出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象，集團(tuán)公司車輛費(fèi)用高，針對(duì)這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團(tuán)公司車輛管理與使用的制度，及時(shí)保障車輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
綜合部在20xx年加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(qǐng)(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團(tuán)公司規(guī)范化的管理，對(duì)外展開業(yè)務(wù)，有效保護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益，經(jīng)集團(tuán)公司研究決定，20xx年5月下發(fā)發(fā)文對(duì)公司的稱謂和司徽進(jìn)行明確，并印制相對(duì)應(yīng)的名片、方便對(duì)外聯(lián)系工作。
5、集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)。
21世紀(jì)是信息科技時(shí)代，公司開始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性，從20xx年上半年開始，公司開始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的形象，樹立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機(jī)。
（三）未來(lái)的展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業(yè)形象，完成公司門戶網(wǎng)站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊(cè)的制作；
3、通過(guò)實(shí)施、召開上半年工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)上半年的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)，改正不足，為下半年的工作的展開起到導(dǎo)向作用；
4、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如：綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如修訂員工手冊(cè)，等工作
6、加強(qiáng)公司員工的思想建設(shè)，提高公司員工的思想覺(jué)悟，如建立黨、團(tuán)、工會(huì)組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過(guò)去大半年，綜合部在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)7
半年來(lái)，我部門積極開展各項(xiàng)行政后勤服務(wù)工作，取得了一定的成績(jī)。但細(xì)細(xì)思量，很多工作還是存在著不足，如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強(qiáng)。因此，20xx年，需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作，難以預(yù)見(jiàn)，帶來(lái)了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過(guò)部門溝通協(xié)調(diào)、通過(guò)公司會(huì)議、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃等，都可以預(yù)先準(zhǔn)備，主動(dòng)出擊。今后，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作，可以盡量落實(shí)有計(jì)劃有措施，完成有記錄，態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情、恪盡職守而不越位，主動(dòng)配合其它各部門，特別是生產(chǎn)部門做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的'心理。
行政后勤工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多，有時(shí)候甚至勞累。半年來(lái)，行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作，如：搬雜物、現(xiàn)場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區(qū)、搬桌子椅子、送水、整理會(huì)場(chǎng)、整頓公共區(qū)域衛(wèi)生等，付出了辛勤的汗水。但基于工作職責(zé)和心態(tài)，在面對(duì)繁雜瑣碎事務(wù)上，出現(xiàn)了逆反心里。今后，如何轉(zhuǎn)變這種不良心態(tài)的，讓后勤工作人員熱情積極面對(duì)各種瑣事，是自己和本部門需要完成的一個(gè)問(wèn)題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證較好的引導(dǎo)，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來(lái)到，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)下，行政后勤工作能上一個(gè)新臺(tái)階。我也深信，通過(guò)部門的積極努力工作，行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
綜合部工作總結(jié)8
在這兩個(gè)月的工作中，我領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了各種知識(shí)，同時(shí)在這個(gè)新環(huán)境中，讓我了解了部門之間人與人之間各種微妙關(guān)系的掌握、控制，并且深刻地認(rèn)識(shí)到了新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次新的歷練。在工作初期，我認(rèn)真了解了綜合部的概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了綜合部日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。綜合部的工作千頭萬(wàn)緒，有文件處理、會(huì)場(chǎng)布置、制度規(guī)定、部門派車等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在楊主任和韓兵的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落，同時(shí)也積極主動(dòng)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
兩個(gè)月的.時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、初到綜合部，從思想上存在許多的不足，感覺(jué)是每天疲于應(yīng)付工作，盡管如此，但是我還說(shuō)在很多方面得到了楊主任和韓兵的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這份工作；2、缺乏主動(dòng)性、積極性，對(duì)于某些眼到手到的事情，我缺少了積極主動(dòng)的行為精神，仍需加強(qiáng)改進(jìn)；3、工作上不夠扎實(shí)，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我也存在著眼高手低的通病，很多知識(shí)了解卻并不精。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；其次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新，同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取和完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)這兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多，但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更具有說(shuō)服力。在以后的工作中懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指正，讓我在工作中不短完善自己。
綜合部工作總結(jié)9
20xx年4月，我開始負(fù)責(zé)綜合管理部工作，工作至今收獲很多，也經(jīng)受很多有挑戰(zhàn)性的工作，從內(nèi)部檢查到外部檢查，從前端到后臺(tái)，讓我對(duì)公司、行業(yè)有更深的認(rèn)識(shí)。充實(shí)的工作讓我漸漸熟悉如何做一名干部，下面談?wù)勎业捏w會(huì)和不足之處：
從去年到現(xiàn)在，我經(jīng)歷了新舊領(lǐng)導(dǎo)班子交替，管理行事風(fēng)格不同，公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果也不同。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)畢節(jié)中支精神面貌的改變，是很多人沒(méi)想到的，還是那群人還做那些事，卻讓大家受益頗多。比如：以前我不會(huì)看經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，不關(guān)心公司經(jīng)營(yíng)情況，現(xiàn)在會(huì)去看數(shù)據(jù)，去了解公司經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題。了解自己部門的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)心自己部門的考核數(shù)據(jù)，讀懂KPI指標(biāo)，重要會(huì)議攜關(guān)鍵崗位參與。認(rèn)同員工、鼓勵(lì)員工是不同于公司以前的一種管理方式，讓干事的激情再迸發(fā)。
從去年到現(xiàn)在，我學(xué)會(huì)管理情緒，學(xué)會(huì)分工協(xié)作，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)會(huì)突破固定思維。繁忙的工作迫使我必須快速成長(zhǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)在不斷改變的形式。工作中我沒(méi)有取得太好成績(jī)，頻出問(wèn)題，作為部門負(fù)責(zé)人，文字寫作應(yīng)該是我必備的武器。由于使用武器不精，啞火多次，文筆質(zhì)量粗漏，還需學(xué)習(xí)加強(qiáng)。但這段時(shí)間的'工作經(jīng)歷，卻讓我更有信心和能力去應(yīng)對(duì)未來(lái)的難題。
現(xiàn)在，我也想說(shuō)一些不足和建議。
不足1：多個(gè)維度的信息交叉，自己容易忽略事。
不足2：考慮問(wèn)題不夠全面，沒(méi)有很好的預(yù)判工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
不足3：對(duì)未明確的工作分工不夠細(xì)。
再說(shuō)些建議：
建議1：編制內(nèi)勤崗位職責(zé)。在發(fā)生崗位變動(dòng)時(shí)，很多員工在交接工作后，經(jīng)常出現(xiàn)基礎(chǔ)工作遺漏、質(zhì)量差等情況，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。
綜合部工作總結(jié)10
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟�存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理
文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的`，所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
一年來(lái)，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容
全年主要工作內(nèi)容如下：
1、與同事合作，完成了xxx等工程投標(biāo)工作；
2、完成了xxx等工程施工資料；
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊(cè)等證件年檢以及二建證書注冊(cè)、安全員證變更等工作；
4、歸檔、保管公司證件合同等資料；
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標(biāo)過(guò)程中，缺少全局觀念，細(xì)節(jié)考慮不夠全面，容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作，或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題；組建施工資料過(guò)程中，缺少專業(yè)知識(shí)，資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確；公司合同資料較多且雜，不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置；另外，在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候，情緒波動(dòng)較大，易遷怒。
三、努力方向
未來(lái)一年，對(duì)于組織投標(biāo)工作，要多思考，盡量合理安排工作內(nèi)容，避免重復(fù)工作；多檢查，避免細(xì)節(jié)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于組建施工資料，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而完善、豐富資料內(nèi)容。對(duì)于合同管理，勤能補(bǔ)拙，因此，要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí)，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。
隨著工作時(shí)間的積累，工作內(nèi)容的累積，我吸收了許多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的態(tài)度，投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做好本職工作，發(fā)揮自己微弱的能量，為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
綜合部工作總結(jié)11
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
首先是熟識(shí)日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)工作流程有肯定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸綜合部的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，學(xué)問(wèn)永久是學(xué)無(wú)止境的。也正由于如此，我才樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。特別是我們擁有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有關(guān)心。
進(jìn)入部門的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些（規(guī)章制度）和流程還沒(méi)有完全把握，間或會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的'關(guān)心下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問(wèn)，另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展，而喜愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，喜愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)！
綜合部工作總結(jié)12
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下
一、 日常主要工作
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動(dòng)，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，及時(shí)將生產(chǎn)物資采購(gòu)回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障;通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了款項(xiàng)的支付工作。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費(fèi)時(shí)間，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時(shí)比較被動(dòng)。
3、沒(méi)有形成一種完善的績(jī)效考核機(jī)制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索，修改，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，用多種的獎(jiǎng)勵(lì)方式提高績(jī)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵(lì)約束制度。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下
1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的'員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善20xx年各類物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè) 。
6、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬，我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
綜合部工作總結(jié)13
20xx年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職，經(jīng)過(guò)不斷的摸索和學(xué)習(xí)，逐漸熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容。
一、行政方面
1、努力增強(qiáng)部門工作的主動(dòng)性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時(shí)間結(jié)點(diǎn)劃分，按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司制度。
二、檔案管理工作
1、在文件歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項(xiàng)目等內(nèi)容分類存放。
3、借用或借閱檔案時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
三、人力資源方面
1、認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真做好員工勞動(dòng)合同備案及五險(xiǎn)的辦理及繳費(fèi)。
近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝恍┓矫孢�存在不足的地方，這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門建設(shè)并加強(qiáng)部門員工愛(ài)崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識(shí)及不斷加強(qiáng)自身的`業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步做好公司制度的宣傳工作，使公司管理精神得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新工程開工的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，對(duì)新入職員工做好崗前培訓(xùn)，上崗前必須熟悉公司各項(xiàng)制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
綜合部工作總結(jié)14
時(shí)間總是過(guò)的很快，一年就這么過(guò)去了，在這一年中，宣傳部綜合組的各位成員本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真，積極配合其他各部門展開工作，對(duì)學(xué)生會(huì)和團(tuán)委各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展起到了一定的作用。
一、部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)與工作情況 部門內(nèi)部學(xué)生干部思想動(dòng)態(tài)
宣傳部綜合組承擔(dān)著宣傳部日常工作的協(xié)調(diào)，宣傳部辦公場(chǎng)所的日常管理; 組織安排宣傳部各類會(huì)議，配合部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)召集例會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)等會(huì)議，通知學(xué)干到會(huì)，做好會(huì)議記錄及考勤工作確定議程，做好記錄，督促檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況:并負(fù)責(zé)部門人力資源管理工作，包括學(xué)生干部的日常管理、培訓(xùn)及考核等，組織開展好部門學(xué)干的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每周統(tǒng)計(jì)學(xué)干的簽到及參會(huì)情況，定期考核學(xué)干的工作業(yè)績(jī)，在學(xué)干調(diào)整、晉升時(shí)給予考核意見(jiàn):宣傳部各類檔案的建立、管理工作，檔案整理、資料維護(hù)、財(cái)物管理、財(cái)產(chǎn)核算、經(jīng)費(fèi)保管、預(yù)算、收支及結(jié)算等物資管理工作，完成宣傳部各類綜合統(tǒng)計(jì)工作；全面協(xié)調(diào)部門各組工作，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)文件精神和活動(dòng)通知，配合編輯組做好信息采編任務(wù)分配表；負(fù)責(zé)辦公室的日常清掃，安排部門成員值班等，擬訂部門工作制度、管理規(guī)定，擬訂全年工作計(jì)劃、全年工作總結(jié)、學(xué)期工作計(jì)劃、每月重點(diǎn)工作安排等。
作為一名宣傳部學(xué)干，要時(shí)刻謹(jǐn)記嚴(yán)格要求自己，保證自己隨時(shí)都處在一種待命狀態(tài)，每時(shí)每刻都準(zhǔn)備為學(xué)生會(huì)及宣傳部的工作貢獻(xiàn)自己的力量。在工作上要立足本職，圍繞學(xué)生會(huì)宣傳部工作大局，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新。端正工作態(tài)度，保持較高的政治覺(jué)悟，立場(chǎng)堅(jiān)定，思想健康活躍，時(shí)時(shí)刻刻把服務(wù)同學(xué)放在第一位，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，有序地開展各種積極健康的活動(dòng)，熱情地服務(wù)廣大同學(xué)，維護(hù)同學(xué)的切身利益。本著務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，切實(shí)完成應(yīng)盡的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、本學(xué)期本組工作情況、工作思路，自我總結(jié)與剖析
本學(xué)期綜合組承擔(dān)了多次例會(huì)及學(xué)院分管宣傳部主席聯(lián)會(huì)，校刊編輯員例會(huì)的通知協(xié)調(diào)工作，總體而言工作效率較高，通知積極，出勤率較高，并且及時(shí)詳盡的做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格考勤制度，按時(shí)按要求統(tǒng)計(jì)考勤情況并進(jìn)行上報(bào)。對(duì)于本部門資料檔案進(jìn)行了整理，并對(duì)宣傳部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行得當(dāng)?shù)墓芾恚绾?bào)組卡紙、顏料、水筆等，而且對(duì)本部門經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了有效的管理，有周期性的.進(jìn)行財(cái)物管理、財(cái)產(chǎn)核算、經(jīng)費(fèi)保管、預(yù)算、收支及結(jié)算。安排各組員值班，及時(shí)更新本部門學(xué)干通訊錄及其他相關(guān)制度，根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)相關(guān)紀(jì)律進(jìn)行有關(guān)修改，以保證各組員的積極性得到最大的發(fā)揮，負(fù)責(zé)并監(jiān)督對(duì)宣傳部辦公室的日常清掃，桌面臟亂情況有效改善，并長(zhǎng)期保持桌面干凈整潔，保持各組員良好的工作心情和整潔的工作環(huán)境。協(xié)助其他各組工作，調(diào)配各組人員進(jìn)行學(xué)生會(huì)相關(guān)工作，對(duì)一些屬于臨時(shí)性、突發(fā)性的工作，比如調(diào)派人員、協(xié)助其他部門開展活動(dòng)，也能有及時(shí)并有效的反應(yīng)。另外本組還負(fù)責(zé)了辦公用品的采購(gòu)、各類表格的制作、辦公室招新、對(duì)新學(xué)干進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)生干部的日常管理、培訓(xùn)及考核等，組織開展好部門學(xué)干的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
綜合部工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、共同進(jìn)步成長(zhǎng)的各位同仁：
xxxx年上半年我們綜合部在后勤主管、檔案與從事主管張軍及營(yíng)銷策劃張仕光共同努力工作下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各位同仁的鼎力支持下順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)，現(xiàn)我們綜合部就xxxx年上半年的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱：
上半年工作總結(jié)：
一、部門常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成公司下達(dá)的管理、督促工作。
1、制度制訂實(shí)施，截止xxxx年6月30日止，共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng)。
2、考勤管理，每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行，及時(shí)通知相應(yīng)人員值班，并做好監(jiān)督檢查工作；
3、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況，在節(jié)約成本的同時(shí)，做到提高工作效率，截止xxxx年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費(fèi)用為xxxx0元；
4、固定資產(chǎn)管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼，以便加強(qiáng)管理，每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù)，做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門，截止xxxx年6月30日清冊(cè)統(tǒng)計(jì)公司名下汽車18輛，辦公臺(tái)式電腦75臺(tái)，IP平板電腦28臺(tái)，復(fù)印機(jī)4臺(tái)，打印機(jī)25臺(tái)，座機(jī)電話10部，電視機(jī)2臺(tái)，DVD光盤機(jī)1臺(tái)，音響放大器1臺(tái)，餐廚用具1套，固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護(hù)，其中各項(xiàng)車輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車4批/次，電腦維修23批/次，復(fù)印、打印機(jī)維修35批/次，DVD光盤機(jī)更換1批/次；
5、安全及衛(wèi)生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作，保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底、國(guó)家所規(guī)定的大長(zhǎng)假日均督促各部門做清潔大掃除；
6、公司員工食堂管理，除加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作，同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)物品采購(gòu)成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求；
7、庫(kù)房日常管理，定期整理物料庫(kù)房，非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止xxxx年6月30日未發(fā)生一例庫(kù)房物品被盜的情況出現(xiàn)；
8、部門會(huì)議管理，綜合部為更加好的做好日常管理工作，在日常工作形成了周例會(huì)制度，總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄；
9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開展的各項(xiàng)活動(dòng)，上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報(bào)備，勞動(dòng)合同簽訂，并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo)，公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營(yíng)銷部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表，并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作，半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,各項(xiàng)合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會(huì)、相關(guān)部門會(huì)議紀(jì)要，整理歸檔，半年度各項(xiàng)會(huì)議達(dá)到70次。
四、營(yíng)銷策劃工作
1、各項(xiàng)方案：上半年我們依據(jù)xxxx年工作計(jì)劃，以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報(bào)季度營(yíng)銷推廣和廣告執(zhí)行計(jì)劃，以期總經(jīng)理批示執(zhí)行；
2、廣告監(jiān)管：上半年我們加強(qiáng)對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度，基本做到每周巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系，做到及時(shí)處理；
3、廣告更換：在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷售節(jié)點(diǎn)及促銷活動(dòng)需要對(duì)除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)：
⑴.樣板房：與裝修公司、工程部一起巡查加強(qiáng)對(duì)樣房裝修現(xiàn)場(chǎng)，并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作，上報(bào)書面材料38份。
⑵.太陽(yáng)能工程：與太陽(yáng)能公司、工程部一起會(huì)商各項(xiàng)工程進(jìn)度所面臨的問(wèn)題，并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報(bào)請(qǐng)求總經(jīng)理指示；
5、行銷工作：為配合營(yíng)銷部銷售工作，1-2月份實(shí)施了對(duì)安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷工作并提供相關(guān)物料，并在各項(xiàng)媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持，行銷次數(shù)達(dá)到80天/次；
6、活動(dòng)營(yíng)銷：xxxx年上半年以來(lái)，我們分別實(shí)施了：項(xiàng)目新年促銷活動(dòng)、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動(dòng)、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)以及歐洲游促銷等共計(jì)5批/次營(yíng)銷活動(dòng)；
7、其它工作：xxxx年5月2日參觀了成都房交會(huì)，5月17日參觀了綿陽(yáng)房交會(huì)，并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報(bào)，完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動(dòng)，三項(xiàng)工作共留下3820張影像資料，并上報(bào)有參觀匯報(bào)材料2批/次。影像資料其中成交會(huì)、綿交會(huì)分別為1820張，捐款活動(dòng)180張；
8、推廣費(fèi)用：依據(jù)xxxx年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為20萬(wàn)元，半年應(yīng)該120萬(wàn)元，按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬(wàn)元，半年計(jì)54萬(wàn)元，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用78萬(wàn)元，這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)相關(guān)開支花銷。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在13萬(wàn)元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，我們?cè)谖磥?lái)營(yíng)銷推廣費(fèi)用上將會(huì)有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費(fèi)用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用等，當(dāng)然我們將盡量控制好在營(yíng)銷推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
總之，在xxxx年上半年我們基本按照xxxx年1月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來(lái)開展部門的各項(xiàng)工作，當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績(jī)的同時(shí)我們部門也存在不足：
一、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況；
二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無(wú)法做得更加到位；
三、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營(yíng)銷策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí)；
四、在與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的對(duì)接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好；
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況；六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們將在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時(shí)將加大各項(xiàng)工作的實(shí)施力度，盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作：
下半年工作計(jì)劃：
一、綜合部將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行并完成xxxx年所制訂的年度工作計(jì)劃所包括的所有工作任務(wù)，盡量把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制到最低，執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系，力爭(zhēng)對(duì)本部門人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓(xùn)；
二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門人員結(jié)構(gòu)，樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，制訂和實(shí)施好單位的規(guī)章制度，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感；加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)；
三、積極通過(guò)總經(jīng)理批示完成調(diào)配車輛工作，達(dá)到完成和實(shí)施一周1次對(duì)戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)的工作；
四、在下半年時(shí)間里我們將每?jī)稍?天時(shí)間來(lái)完成對(duì)重慶或成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的'參觀學(xué)習(xí)的工作任務(wù)；利用2天時(shí)間實(shí)施參觀xxxx年成都秋季房交會(huì)的工作，回來(lái)后按慣例形成書面上報(bào)總經(jīng)理。
五、在下半年時(shí)間里我們將利用每?jī)芍?天的時(shí)間來(lái)完成與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的工作對(duì)接,為下半年項(xiàng)目整體加大營(yíng)銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，提高員工的責(zé)任心，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，踏踏實(shí)實(shí)把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，改進(jìn)缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。以上綜合部上半年工作及下半年工作計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、同仁勉勵(lì)！
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