社區衛生服務中心工作總結(集合)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結,希望對大家有所幫助。
社區衛生服務中心工作總結1
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作,引導社區居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提升社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提升居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民:自我提升,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區健康小屋開展情況
社區居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提升。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現代健康生活方式,提升了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的`不但僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提升他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力健全每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現健康小屋的價值,為社區居民服務。
社區衛生服務中心工作總結2
華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來,市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局,大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成,特點是布局合理、標準較高,管理規范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。
一、XX年社區衛生服務工作
XX年,我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導,
第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路,進一步推進社區衛生服務體系內涵建設,繼續規范開展社區公共衛生服務,保障廣大居民健康需求,不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上,又把加快示范社區衛生服務中心建設,爭取通過省市檢查驗收;提高社區衛生服務能力建設作為工作重點,半年來,各項工作進展順利,完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下:XX年目標任務完成情況
(一)規范管理,提高服務能力:
XX年初根據市衛生局,和華陰市政府下達的目標任務書,我們及時進行細化,召開了社區衛生工作會議,向各社區衛生服務機構下達了目標任務書,制定了我市社區衛生服務工作要點,要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責,層層考核,大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設,并向渭南市上報了檢查驗收申請,
(二)公共衛生服務均等化
隨著國家基本公共衛生服務深入開展,公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋,衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格,成立了公共衛生服務領導小組,各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科,由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查,并與績效工資評比先進相掛鉤,基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。
全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實行了動態管理;認真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中,4526人享受到健康保健;孕產婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個,發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結果進行了統計分析,開展社區診斷。
(三)人員培訓:XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓,為每個社區衛生機構培訓了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓30余次,大大提高了服務能力。
(四)基本建設:XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫療保健器械,開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建,工作條件不斷提高,環境面貌煥然一新,
(五)公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥,年終經考核后再進行重新分配的辦法,目前已全部下撥各社區衛生服務機構。
二、XX年前半年社區衛生工作
XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神,在上一年工作的`基礎上,重點做了以下工作:
(一)明確目標任務,周密安排部署
先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》,與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議,安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策,要求全年各項工作任務的落實實行中心主任(站長)負責制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務。
(二)強化重點工作落實
1、示范中建設:我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作,4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備,創造條件,爭取年內驗收通過。
2、公共衛生服務開展:公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作,下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》,把建檔重點放在新建新生兒健康檔案,共新建XX份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產婦保健128人;各社區衛生服務機構圍繞狂犬病,手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個,并且進行了2次以上的內容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運轉5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作,下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》,各項前期準備工作基本結束,共摸底6090人。
3、基礎設施建設:岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建,現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾,進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂,正在進行內部裝飾,預計年內投入使用。
4、管理規范化:我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點,行政管理措施規范,各種文檔資料規范,公共衛生服務項目執行規范,科室設置規范,人員使用合理,目前這項工作已經準備完成,近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。
(三)存在問題
雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展,但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。
二是由于服務設施、醫療設備、技術
力量等方面限制,加之醫療保險等政策制度不完善,“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成,社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來,影響了社區衛生服務的健康發展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足,一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。
(四)下步工作措施
針對上述問題,今后我們將會努力做好一下幾方面工作:一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設,以示范中心建設為契機,以點帶面,推廣標準化、科學化建設。
二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象,變為主動上門為社區居民服務,積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立,探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。
三是加大社區衛生服務機構人才培養力度,把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度,不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區衛生服務中心工作總結3
根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作,現將培訓工作小結于下:
一、領導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求,于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材,有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容,便于在今后工作過程中能順利應用,并做了開班前測試,提高公共衛生服務素質,做好公共衛生服務工作。
二、認真學習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學習九項公共衛生服務知識,對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓,提高其公共衛生服務水平,掌握基本服務技能,促進農村衛生事業持續發展,全面提升農村衛生服務人員的.素質,進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。
三、督促學習,及時匯報。
此次學習,根據文件要求,于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的通知要求,我中心領導重視培訓,認真落實工作,對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。
社區衛生服務中心工作總結4
黃島區是青島市六個轄區之一,地處青島市北部,是進出青島市的交通要道,轄區內六個街道辦事處;中心街道位于黃島區西部,膠州灣北岸,轄25個社區,現有社區常住人口5.6萬人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設23個一體化衛生室,中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次,20xx年門診量為40900人次,較去年同期增長88.xx%,20xx年上半年門診量26000余人次,較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下:
一、重點工作
(一)完善科室職能,開展多元化診療服務。
中心現有職工44人,開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室,在逐漸完善服務能力同時,中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上,20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次,較去年增長83.71%。
(二)解難題、惠百姓,發展特色中醫藥診療服務。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備,開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目,累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次,較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作:設置無障礙設施及通道,配備經濟實用、便于使用的康復器材,開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放,深受社區老年居民的喜歡,累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案,累計治療754人次。
(三)打造規范化接種門診
中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享,實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。
(四)開展多途徑健康教育宣傳,提高社區居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語,將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。
(五)信息化老年人健康查體工作,為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車,從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入,簡化、規范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經完成,查體5021人次。查體率80.4%。
(六)開展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋,根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結果26xx份,同時發放健康教育宣傳材3000余份。
(七)開設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動,關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢,公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況,讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注,推送文章xx篇。
(八)注重醫療安全,加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作,每季度將點評情況匯總得分,直接與績效工資和年底評優選先相結合;開展抗生素實時監測,堅決避免2聯以上抗生素濫用問題;降低抗生素和靜脈點滴處方比例;開展病歷、處方書寫培訓,全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度,規范護理治療,成立院內感染管理領導小組,配備相關設施設備,嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
(九)扎實開展各項公共衛生服務
截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總人口的85%;管理65歲以上老年人6269人,規范管理5021人;
管理高血壓患者5776人,規范管理4862人;糖尿病患者2432人,規范管理20xx人;管理0—6歲兒童3941人,規范管理3546人;新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人,產后訪視301人;重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創新工作、亮點工作
(一)開展慢性病病友座談會,提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會,每季度邀請區級醫院專家及中心醫師,下至各社區,現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
(二)開展中醫中醫進行社區服務活動,打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診,由社區衛生室為居民提供代購業務,將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶可以享受看病、取藥的便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次;20xx年在社區建立中醫理療中心,由中心中醫醫師輪流坐診,為居民提供同等、優質、便捷的服務,現累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。
(三)家庭醫生簽約,為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的'指導團隊深入社區衛生室,開展“陽光家庭醫生進您家,簽約服務促健康”活動,指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
(四)與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議,在中心全科診室就真的患者,根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家,讓病人省時省力。
(五)開展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動,各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者,通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選,由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”,目前為止已推出2名“陽光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務,和諧醫患關系,弘揚奉獻精神,樹立醫護人員的良好形象,切實落實“陽光衛計,健康同行”主題。
社區衛生服務中心工作總結5
上半年,我院社區衛生服務中心(以下簡稱中心)在領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、服務提供者公共衛生提供服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務發展水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾直接提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,衛生院管理向著規范化、精細化推進。現將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業務收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品利潤占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書寫百分率為97%;患病病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;
二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種規程,認真做好多發病口腔潰瘍常見病的診治其他工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,保證活動中心居民的基本醫療。護理部根據臨床教育工作需要,修訂并下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防火措施》等,行政管理使護理工作的標準化管理有章可循。
2、規范病歷管理,提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期處室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書吟誦規范》要求,關鍵環節督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質量、病程記錄、各種檢查報告單及醫療充分告知的有效正確書寫,發現問題及時整改。社團組織臨床醫務人員學習《病歷書寫規范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率遠95%。
3、加強門前感染管理
(1)、加強醫護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作方式考試和2次理論考核,參考率100%,醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。
(2)、2名護理骨干在人民位醫院進行專科短期培訓,4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名藥劑師參加護理大專繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保健:全面落實孕產婦運營管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產婦健康管理率遠95%,確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放微量元素78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。
2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種內部信息錄入上報工作。
4、計劃生育:已經完成上半年了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;農村基層為育齡婦女申領各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾
5人,多重殘疾1人,在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室,殘疾人為以后的殘疾人康復訓練提供了快捷。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重一般性精神疾病患者及家屬進行家屬了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,引導家屬監督患者指導按時按量服藥,防止意外發生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,核發各類宣傳資料上萬份,制作健康教育工作宣傳欄6期,辦黑板報1期,成功進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規范化管理322例(去年92例)規范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理模式高血壓患者血壓專業分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行交心病人隨訪一次,糖尿病患者規范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區65三歲以上展開老年人進行健康管理,進行健康危險調查和一般體格檢查,在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、葉黃楊及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織機構召開了護理工作會、產品銷售工作會和公共衛生工作會議。二月份,中心先后組織機構召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生業務范圍工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年著重的發展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動科室的健康發展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據去年簽訂與各醫學醫技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫技科室從管理模式科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面解凍量化考核后進行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年其他工作計劃,認真組織考察、學習,在展示中心建立局域網并投入運行,為社區的信息化管理打下了跨越式。
4、創建示范社區教育工作:自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《陜西省委關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強優質服務社區衛生服務體系建設,社區轉變社區衛生服務機構運行機制,增加社區衛生服務能力和水平,創建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體鐵路職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以柔和的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優等文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了勢態效果。
五、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生國際化不均衡,一條腿長至一條腿短,存在著醫療強、公衛弱的不合理狀況。中心要靠基本醫療來維持生存和發展戰略,公共衛生工作還沒有占比到應有的比重。
1、基本醫療內部:內科金融人才結構較合理,但業務特色不明顯、不突出,沒有形成客戶資源,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成創業團隊優勢,科室發展受限制。
2、公共衛生:工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的'重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜投資項目。
2、公共衛生:
(1)、積極參加各類培訓。
(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,深度加強公共衛生工作的廣度和多層面。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫院領導班子的代萊跟隨下,振奮精神,真抓實干,繼續在及全中心開展“構建示范社區衛生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環境衛生教育整頓”等活動,全面落實中心各項創建目標,進一步加強社區衛生服務項目服務體系建設,轉變社區政府部門服務機構運行機制,提高社區衛生產品服務能力和水平,真正把我院的社區辦成實力強,業務精,服務優,聲譽好的一流的社區衛生服務中心。
下半年,醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫療的基礎上繼續保持平穩較快發展,并深入開展“示范社區衛生服務中心”創建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結友愛拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,加緊抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負近萬名不職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
社區衛生服務中心工作總結6
一年來,我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下:
一、基本醫療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續教育管理加強三基訓練,參加醫院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫療新知識的更新,多次參加業務培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥,防止意外發生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區內居民進行面對面健康宣教,發放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4.慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規范化管理206例(去年144例)規范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查,并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導,提供相應的中醫內容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協管按照上級部署及要求,按時填報相關信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。
三、思想動態
年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生發展不均衡,只靠公共經費來維持整體運轉。
1、基本醫療內部:業務特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優勢,整體發展受限制。
2、公共衛生:工作人員的.觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛生:(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
xx年x月
社區衛生服務中心工作總結7
xxx,渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師,始終以病人為中心的服務理念,努力做到以精湛的技術,飽滿的工作熱情,高度的責任心,良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動,踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業,積極進取
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護士有強烈的責任感,更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業,提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰斗在護理工作的第一線,堅持做到理論聯系實際,總結經驗,練就了過硬的護理技術,她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術,受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結xxx的工作,扎實敬業是一個方面,敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現,隨著人們生活水平的提高,人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化,新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。
二、醫德至上,服務優質
這些年來,她始終堅持加強自身思想政治素質提高,不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造,加強醫德醫風建設,自覺與不正之風作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內功,以身作則,兢兢業業,把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。同時不斷學習,更新知識,鉆研新的護理技術,并有效地利用到臨床護理工作中,從而取得良好的護理效果。
三、傾力奉獻、無怨無悔
以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人,是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士,平時的工作繁重而復雜,需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作,用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次,有一位產婦需剖腹產手術,當時已是凌晨一點,xxx正在家睡覺,手機突然鈴響,接完手機后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫院后在產婦做完手術,安全返回病房的時候,已經是凌晨三點多鐘了,人也已經筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準時上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣。”
四、服從安排忘我工作
XX年,首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行,我國也很快出現了疫情,區委、區政府非常重視,全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候,她在院領導的安排下,承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作,她和同事們一道查閱資料,根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序,并練習防護服等的穿脫要求,并對第一批進入發熱病區的.工作人員進行嚴格的培訓,以保證醫務人員零感染。
——XX年10月,渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情,為防止甲流的擴散,區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”,第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心,她母親擔心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。
——面對嚴重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房,隔離病房內十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇,但是本著從嚴、從緊、從細,堅持、堅定、堅守,發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神,不顧自己隨時有可能被感染的危險,身赴一線,為患者進行治療護理,并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人,但護士卻只有四名,她每日穿著防護服超負荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發現自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領導反映,仍然堅守在自己的工作崗位上,她想:“在這關鍵的時刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。
——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向,利用板報、宣傳欄等宣傳形式,對老師、學生及家長宣傳防控知識,讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識和措施,增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說,“對待甲流最重要的一點是要相信科學,不要慌張,心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進行有效防控,就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時間差,減少接觸機會;不熬夜,多休息;注意個衛生,勤洗手,常清潔;適當鍛煉,增強抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到醫院后,回憶當時的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項任務,惟一能做的,就得服從,就得做好。”
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領導和同事的好評,組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”,XX年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。
這,就是xxx。在平凡的護理崗位上,一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業,她的無私,她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。
社區衛生服務中心工作總結8
根據《xx區年基本公共衛生服務健康教育項目實施方案》的要求,大崗社區衛生服務中心領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經費,成立領導小組,專人分管負責,布置任務,分工明確,對大崗社區內的各種人群開展針對性健康宣教活動。在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善大崗社區居民生活環境,提高生活質量,增強防病意識,促進社區衛生服務發展作出努力。
一、加強健康宣教隊伍的建設
中心組建了以院長為組長、副院長為分管領導的健康教育領導小組,12名醫護人員組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍,深入社區開展面對面的健康宣教。
二、加強人員培訓
中心加強人員培訓,主要工作人員積極參加區衛計委組織的健康教育培訓工作,并且組織中心其他工作人員每季度在單位進行培訓學習。
三、積極開展各種形式的`健康教育活動
(一)舉辦健康知識講座
每月至少開展1次健康知識講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,促進轄區內居民的身心健康。中心上半年開展的健康知識講座有“冬季老年保健知識講座”、“春季常見傳染病防治知識講座”、“婦女兒童保健知識講座”、“手足口病防治知識講座”以及中醫類健康教育講座內容共計12次,每次聽講人數都達40人以上。
(二)開展公眾健康咨詢宣傳活動
利用各種健康主題日,針對轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動并發放宣傳資料。今年,針對“世界防治結核日”“家庭醫生日”、“母乳喂養日”、“世界無煙日”“母嬰安全宣傳月”等衛生主題宣傳日開展宣傳義診活動共計9次。通過宣傳展板,分發健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
四、社區健康宣教成效顯著
20xx年每周播放健康教育DVD兩次,全年共計100次,直接受益群眾2300余人,刊出宣傳欄12期12塊,分發健康宣教處方等各種宣傳資料2萬余份,開展12次健康講座,其中中醫類健康教育活動3次。社區健康檔案建檔率、管理率和社區居民主要慢病知曉率也在逐步提高。
我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展,播放DVD的時間不長,觀看人員的興趣不濃,公眾健康咨詢活動比較流于形式,參與人員較少,實際效果不是特別理想,健康教育知識講座場地不大,容納人數有限,健康教育工作人員思想認識還沒達到一定高度,不積極主動,有時互相推諉,不能團結一致做好健康教育工作,究其原因,我們自己的努力不夠是重要原因,對教育健康工作的理解還不深入,但人員素質參差不齊、經費上有時限制,必要的橫幅沒有自行制作,在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,今后領導要更加重視健康教育工作,優先提供條件,同時我們從事健康教育的工作人員更要著重加強健康教育的規范化、制度化,加大宣傳力度和深度,使新的年度健康教育工作開展得有聲有色,成效更加顯著。
社區衛生服務中心工作總結9
一年來,在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次 余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底,各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的'不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達 %,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結10
20xx年,我中心安全生產工作在市衛健局的領導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產治安保衛、消防安全工作。現將我中心20xx年安全生產工作總結如下:
一、中心安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,中心實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的`原則,讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產工作中去;積極與轄區居委會、派出所取得溝通,街道派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統,使醫院形成立體式治安監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。 二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實 領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院院長擔任組長的安全工作小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制,為確保我中心的安全生產,我中心根據自身情況完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好中心各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;中心領導班子把安全保衛工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
(1)中心有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時中心安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
(2)在雨季中心認真執行落實上級對地質災害防治工作要求,對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志,確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控。做好安全防范工作。查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保中心醫療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛
我中心成立了醫患糾紛調解工作領導小組,制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,醫院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學習,中心每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,全年來未發生出現醫療事故和醫療糾紛,全年無安全事故發生。
今后,我中心將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心安全生產工作,我中心將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為中心改革,經濟發展創造良好的安全環境,力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
社區衛生服務中心工作總結11
健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據,是社區衛生服務動態管理的工具,是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來,全面統一建立居民健康檔案,并實施規范管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下:
一、統一思想,明確衛生發展政策
中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯系村、居委會,爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯系,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪
入戶時發放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理,用以隨時查看、更新、統計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領導把關、考核,層層落實,責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況,由主管領導把關、考核后才算整個完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專柜存放,規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的,提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患雙方關系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的'主要問題
1.居民提供虛假信息
根據健康檔案,社區衛生服務站會根據不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,缺乏統一的電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發展,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區衛生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。
xx社區衛生服務中心
二〇xx年十二月二十日
社區衛生服務中心工作總結12
就我市持續出現高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害,切實維護勞動者的安全健康權益,我中心牢固樹立以人為本、安全發展的理念,站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度,結合本中心實際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的協調機制和工作方案,一旦發生高溫中暑事件,要及時、有效落實各項應急響應措施,要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告,做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優化流程,提高工作效率
合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率,縮短患者等候時間,根據實際情況,積極創造溫度適宜的'就診、治療和康復環境,加強對中暑患者的醫療救治,使中暑患者得到及時、有效救治。同時,要為醫務人員提供良好的工作環境,做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳,做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥,做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區衛生服務中心工作總結13
一、20xx年工作總結
(一)工作完成情況:
1、綜合樓、教學樓、公寓、餐廳落瓦修繕完工;
2、綜合樓、教學樓、公寓、餐廳外墻漆養護完工;
3、運動場地塑膠封膠養護;
4、籠式足球場地建成;
5、杜受田主題公園完工,投入使用;
6、供暖確保正常實施;
(二)主要成績和亮點:
1、完成全面改薄檢查;
2、購置平板電腦60臺;
3、運動場地安裝照明設備;
4、完成各項督導檢查;
社區衛生服務中心工作總結14
xxxx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視,搞好綜合協調
為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二、是加強組織領導,落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識
為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的'工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區衛生服務中心工作總結15
社區的城建衛生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區、街辦有關部門文件精神,在這一年里以“xx”為工作中心,進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區為領導,以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次,發放xx手冊x余本,發放“xx”宣傳單xx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區組織轄區單位職工及社區居民共x人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條,一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動,今年是“xx”實施的第x年,結合此次活動,在愛國衛生月中組織轄區單位x次,組織轄區居民xx人,聯合上級進駐社區的干部x余人,共組織大掃除大治理x余次,共疏通下水道xx余米,清理衛生死角x余處,共清運垃圾合x噸左右,清除野廣告x余張,同時投放滅鼠藥x袋,在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的.意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區衛生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節、重陽節活動,共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作,把環境衛生落實到責任單位,今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證,使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進,也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環境問題發生的第一時間內解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年,社區圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛生及市容環境,共集中整治x個多月,累計清理流動攤販xx余個,治理衛生死角x余處,退耕還林x余處,配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農轉商住戶,由于居民年數較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xx月份,社區聯合“xx”活動,請了專業清理下水道化糞池人員x人,動用x臺車,花費xx余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
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