燃氣工作總結15篇（集合）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的燃氣工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
燃氣工作總結1
XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2。5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673。5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22。2萬元。
2、新增固定資產155。5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的.基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、XX年的工作計劃和目標任務。
1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借***經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為***縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣工作總結2
為認真和貫徹落實各項燃氣安全使用規章和制度，扎實開展餐飲場所燃氣安全專項治理工作，及時消除隱患，杜絕燃氣事故的發生，確保人民生命和國家財產安全，我站高度重視此項工作，結合實際，積極開展安全檢查工作，現總結如下：
一、扎實開展排查工作，安全檢查不留死角
1是按照相關文件要求，自20xx年1月1日起至20xx年7月16日期間，對柳新鎮餐飲使用單位集中多次排查，現柳新共有用氣餐飲場所40家，均使用液化氣，2是根據柳新鎮實際全面開展燃氣使用安全檢查，20xx年5月26日由港務區建設發展部組織相關部門和氣站專業人員，對柳新鎮餐飲使用燃氣安全情況進行專項檢查。通過檢查大部分餐飲場所都能安裝相關要求正確使用燃氣，檢查中要求各餐飲單位應當重視燃氣使用安全，是否符合消防安全為檢查重點，規范不安全行為。
二、集中落實隱患整改，確保燃氣安全使用
隱患排查整治中，檢查人員對于能夠及時落實整改的`問題，要求現場落實整改，對于一式整改不了的問題，下發隱患整改通知單，責令限期落實整改。對于部分餐飲用戶存在氣繩老化，管道與灶具連接處漏氣，閥門用后不關等問題，現場下發隱患整改通知，并由用戶負責人簽名，場站及時整改，排除隱患。經檢查至目前已全部落實了整改。下一步我們將重點加強對餐飲用氣場所監管，強化氣瓶監督管理，做好安全宣傳培訓，提升我區餐飲場所燃氣安全管理水平。
燃氣安全自始至終是關乎民生的大事，事故往往來自一瞬間，一些可預見和不可預見的不安全因素還很多，突發問題隨時有可能發生，在今后的工作中，我們始終堅持以人為本，安全第一，預防為主的思想，不斷強化燃氣安全管理，積極落實防范措施，徹底將事故隱患消除在萌芽狀態，確保安全！
燃氣工作總結3
為提高全園教師安全用氣、用電意識，防范意外事故的發生，4月4日燃氣公司的宣傳員們走進了南寧長白新城分園開展"燃氣安全進校園"教育活動。
燃氣公司的負責人表示，希望類似的安全活動能夠多進校園，通過這種"小手拉大手"的'形式，讓孩子們向家長、向社會傳遞了安全用氣理念，在確保安全用氣的同時享受低碳環保新生活。
為了讓教師了解燃氣安全的重要性，增強燃氣安全意識，燃氣公司宣講員通過PPT講解、互動交流等形式，向他們普及天然氣的基礎知識，講解天然氣使用過程中的注意事項、安全隱患排查方法以及燃氣泄漏的應急措施等內容，拓展了教師們的.燃氣安全知識。
此次活動教師不僅收獲到安全用氣的相關知識，還掌握到日常生活中應如何避免危險，以及遇到危險時的處理方法，極力保障我們的用氣用電的安全。
燃氣工作總結4
燃氣行業，是個高危行業。安全生產是燃氣公司的頭等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發展、穩定的大局出發，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規范管理，深入發揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環節，在生產中，堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來，在整個城區施工中，嚴格按照《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規范》和《城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式，不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質。營造了良好的安全文化。
一、行業管理力度不斷加大
1、進一步落實安全生產工作。將燃氣行業的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”：
一是上級關于安全生產的相關精神學習傳達到位;
二是各項安全檢查落實到位;
三是提出整改意見后復查到位。
在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則，對發現問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度，明確企業領導要親自抓安全生產工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的.建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。
3、積極開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作，
一是對外網施工進行安全技術培訓，
二是對戶內施工進行安全技術培訓。
通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業管理水平，保證安全生產和安全供氣。
5、加強對全區用戶的安全檢查，公司每季度進行一次全區大檢查，每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發現隱患應及時整改，若整改不了的，做好詳細整改方案，然后按方案執行。
二、服務水平進一步提高
1、抓企業服務質量。當用戶進入營業大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問不煩.不許態度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務中一切從用戶出發,對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學的分析呵掌握事故發生的規矩，采取有效的預防和監控措施，主動發現和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發生，切實做到安全生產。
燃氣工作總結5
按照xx市住房和城鄉建設局轉發《xx市安全生產委員會關于印發＜全市城鎮燃氣和天然氣長輸管道安全專項排查整治工作方案＞的通知》（xx安發[20xx]xx號）文件要求，我局及時召開了xx區住房和城鄉建設局城鎮燃氣安全排查專項整治工作傳達部署會，成立了xx區住房和城鄉建設局城鎮燃氣行業安全排查專項整治工作領導小組，就專項整治責任落實、整治內容、整治方式和時間節點安排做了詳細部署，結合我區燃氣工作實際，特制訂了《xx區城鎮燃氣安全排查專項整治工作方案》，同時認真組織開展了燃氣安全隱患專項整治工作，現就工作開展情況匯報如下：
一、工作開展方式
企業自查與主管部門抽查、全面檢查與重點檢查相結合。
二、檢查情況
本次檢查共檢查了在營燃氣企業8家（包括4個天然氣門站、7個加氣站、2個液化石油氣儲配站）及部分用氣戶。
本次檢查重點：一是檢查了企業開展全面自查摸排情況，尤其是對工商業用戶和居民用戶的燃氣使用安檢情況，以及對自查出隱患的整改情況。二是檢查了安全生產責任體系落實情況、安全管理人員履職情況；燃氣企業對儲配站、門站、加氣站、燃氣管道及設施、設備等進行安全自查維護和保養情況；加強場站從業人員值班、巡檢、監測等方面的工作落實情況；對從業人員的安全教育培訓情況，持證上崗制度情況等。三是各燃氣企業是否及時排查用氣場所、燃氣設施、用氣設備安全情況，檢查是否存在燃氣管道占壓、穿越密閉空間、擅自改造，軟管老化，使用不合格燃氣灶具、氣瓶等問題。四是檢查液化石油氣經營企業的瓶庫安全設施配備、臺賬記錄、經營管理、鋼瓶管理的'執行情況，設備定檢、鋼瓶充裝和規范經營情況等。五是督促各燃氣經營企業充分利用各類媒體進行安全用氣宣傳和警示教育宣傳，如電視、微信公眾號、電子屏、張貼宣傳海報、印制宣傳手冊或送氣人員口頭宣講等方式，普及燃氣安全檢查、應急處置等基本知識，引導群眾自覺抵制不合格的減壓閥、軟管和灶具等，擴大安全用氣覆蓋面及提高宣傳精準度。
通過檢查，對于發現的安全隱患要求及時處置，能立即完成的要求當場立即整改，對不能立即完成的整改工作，要求逐步限時整改落實，以確保安全生產工作不留死角。截至目前共開展檢查3次，下發責令整改通知書10份，發現隱患及問題23條，已整改23條，整改率100%。開展安全用氣宣傳活動1次，發放宣傳冊50余冊，接受群眾咨詢約20余人，進一步提高了群眾安全用氣知曉率。
三、存在主要問題
個別企業仍需完善制度、規程等安全資料，加強員工安全教育培訓，提高安全意識，嚴格按加氣操作規程進行加氣操作。
四、下一步工作安排
1、增強責任感，加大監管工作力度。繼續抓好城鎮燃氣安全排查專項整治工作，嚴格履行安全責任，建立長效監管機制，逐級夯實安全責任，提高事故隱患識別能力，加大事故處罰力度。全力推進xx區安全生產工作整體水平。
2、深入排查，督促整改。燃氣安全管理事關人民生命財產安全，必須常抓不懈。采取日常檢查和專項治理相結合，堅持邊查邊改，對能立即整改的，要求企業及時予以整改到位；對一時難以治理的，要求企業排出計劃，限期整改，加強監控，把燃氣安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，嚴防安全生產事故的發生。
3、繼續加大城鎮燃氣宣傳工作力度，拓寬宣傳渠道，通過微信公眾平臺、門站LED顯示屏等載體，宣傳安全生產法律法規及用氣安全相關知識，不斷提高人們的安全意識，增強規避事故的能力，做到人人了解安全，人人掌握防范安全事故的知識和技能。不斷促進xx區安全生產形勢穩定向好。
燃氣工作總結6
根據蛟龍鎮中心校《關于加強學校食堂燃氣、燃油安全管理的`通知》文件精神和相關通知要求，為更好地防范燃氣安全事故發生，確保學校安全生產形勢的平穩，學校開展了燃氣安全隱患排查治理專項行動，現總結如下∶
一、成立了燃氣安全隱患排查小組
組長：XX
副組長：X
成員∶XX、X、X、XX
二、排查工作情況
1、排查小組對學校小食堂液化氣鋼瓶、燃氣管線、消防器材等進行了全面檢查，并制定了燃氣安全應急預案，發現隱患立即整改。
2、對食堂用餐人員進行了安全用氣用電及防火滅火的培訓。
3、通過各種形式對師生積極開展用氣安全宣傳，普及安全用氣常識、消防安全知識及安全應急常識，提高安全防范意識和應急處置能力。
總之，在學校領導的高度重視及精心組織排查工作下，學校已把燃氣安全隱患全部整改完畢，學校全體師生及員工始終把安全擺在第一位，確保無任何燃氣安全事件人。
燃氣工作總結7
根據省、市、區政府關于進一步完善應急管理工作的相關文件精神，清醒認識當前住房建設行業安全生產的嚴峻形勢，認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，我局落實相關措施，健全完善燃氣行業、建筑行業應急管理相關工作。
（一）基本情況。
1.應急管理工作機構進一步完善。成立了由區分管建設工作的副區長任組長，區應急指揮中心主任任副組長，區住建局、安監局、環保水務局、建筑工務局、經濟促進局、民政局、財政局、xx交警大隊、xx消防大隊、各街道辦等部門的負責人為成員的xx區建筑工程搶險應急領導小組。領導小組辦公室設在區住建局辦公室,按照“統一領導、分級負責,綜合協調、分類管理,條塊結合、屬地管理為主”的原則,做到工作目標明確，責任到人，確保了應急工作的順利開展。
2.應急救援預案體系逐步完善。我局今年以文件印發實施《xx區建筑工程搶險應急預案》、《xx區住房和建設局防洪防風應急工作預案》、《xx區住房和建設局燃氣安全事故應急救援預案》等應急預案。每項預案從應急指揮、應急響應、各級各部門的職責分工,都明確了詳細具體的工作措施,對每個建筑工地的應急工作組織發動等具體事項都做了詳細周密的安排，全區建筑系統的應急預案體系框架已基本建立。通過不斷完善應急預案體系建設，通過演練檢驗預案的科學性和可操作性，提高應急救援、應急處置整體水平。20xx年，區住房和建設局共組織“防洪防汛”聯合演練、消防應急救援演練、暴雨天氣防臺風救援演練、觸電急救演練等大小應急演練近92次，通過演練，有效地檢驗了預案的可操作性及相關部門協同配合的能力，進一步提高了我區建筑工地應急救援、應急處置的整體水平。
3.進一步完善應急保障體系。一是加強應急隊伍建設。應急隊伍在我區從事工程隊伍的建筑施工企業中選擇，由領導小組辦公室負責調用，常設1個專業搶險中隊，為深圳市xx區建筑安裝工程有限公司。二是加強風險隱患排查管理。通過日常安全監督檢查、安全生產月、建筑工地汛前防汛防洪專項檢查、消防專項檢查、九打九治專項檢查、防臺風瀑雨災害專項檢查、交叉檢查等方式進行風險隱患排查，并做好相應的.隱患排查整改記錄、臺帳，落實整改措施及人員，積極開展各類突發公共事件風險隱患排查和監管工作，較好地掌握了我市突發公共事件風險隱患和應急資源狀況，并對其開展有效監管，通過加強監督管理體系和應急救援體系建設，形成檢查、監控、救援三位一體的監管和應對突發公共事件模式，有效遏制了各類突發公共事件的發生，提高了應對突發公共事件處置能力，為及時迅速開展救援工作打下了堅實的基礎。三是加強應急救援技術方案修訂和專家評估組建設。由我局施工科牽頭，負責組建由科研、勘探、設計、施工、質監、檢測中心、安監等技術專家組成的專家評估庫，制定及修訂應急救援技術方案，開展工程結構安全性鑒定。四是設立物資儲備管理單位。根據區政府職責分工,由區xxx按“先征調、后補償”的原則，負責協調我區建筑施工企業有關工程搶險物資、設備、人員的調用工作。
4.應急管理職能得到充分發揮。一是抓值守。加強應急值守工作，信息渠道暢通，確保24小時值班電話有人接聽、有人處理、有人反饋、有人辦結。明確應急工作分管領導和專職或兼職信息員，應急信息工作做到了及時、準確、有效，提高了應急工作質量和辦事效率。二是抓預防。針對不同的時期、不同施工項目特點，市、區住房和建設局及區應急辦分別下發了《關于切實做好值守應急工作的通知》、《關于應對強降雨天氣的緊急通知》、《關于認真作好地質災害隱患點防治工作的通知》等文件。做到早預防，將可能發生的突發公共事件消除于萌芽狀態。三是抓管理，建立應急管理長效機制。首先是抓內部管理，健全各項規章制度，明確人員職責，其次是堅持定期召開應急管理會議及時
5.認真做好應急值守和信息報告工作。我局堅持24小時值班制度，認真做好日常值守應急和信息匯總工作，不斷提高信息報告的效率和質量，進一步嚴格執行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。根據國家、自治區關于突發公共事件信息報告工作的要求，完善突發公共事件的信息報告制度，明確信息報告要素、時限、渠道和責任主體，強化對重要值班信息的查詢、研判、跟蹤和匯總，規范突發公共事件信息接收、采集和報送工作。
（二）存在問題。
1.建筑工地應急管理機構的建設參差不齊。由于今年開工建設的建筑工程項目較多，大小不一及管理人員流動性大的特點，特別是個別舊改項目，雖有應急管理管理機構體系，但應急救援組織機構人員未能到崗履職，造成應急救援預案的可操作性不強。沒能充分發揮建筑工地的應急管理的優勢，施工企業的應急管理體制、機制還需進一步完善。
2.應急培訓力度不大，培訓面不廣。隨著時代的進步與發展，個人應急管理水平的不足成為制約應急管理工作持續深入開展的重要因素，應急管理培訓是這一問題最直接和有效的解決辦法。我區建筑系統目前尚未建立系統的培訓機制，只有為數不多的人員直接或間接參加過區、市里組織的培訓，無論從培訓的面和效果上都是不足的。
3.應急保障能力有待提高。一是應急專業應急隊伍種類不全，裝備不足，技能掌握不全，需要形成長效的培訓演練機制。二是應急物資分散且裝備落后，救災物資準備不充分，還處于較低水平、低標準階段。三是儲備物資數量少、運輸時間長、儲備品類單一，影響到實際救助能力。
（三）下一步工作措施。
燃氣工作總結8
當季節開頭進入酷暑之際，我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部門的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作，取得了肯定成果。回顧半年來的工作，我們主要完成了以下工作內容：
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口，面對大量的用戶，其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象，所以部門本著禮貌待客，文明服務的原則，工作時使用文明用語，客戶詢問熱忱解答，客戶有問題準時上門觖決，與客戶有預約準時趕到，絕不拖延，為了進一步提高工作效率，很好的把握客戶信息，消失便于查找，接線員細心做好客戶記錄、存檔，各種信息儲存完整，保持了原始資料的完整性，并年來共接到客服電話多338個，上門處理問題152次，電話解決186備案費收取元；完成壁掛爐點火51臺，完成燃氣灶具點火93。
2、客戶回訪及安全宣揚工作，對通氣用戶進行回訪及安全宣揚也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱忱的工作態度，為用戶的切身利益著想，想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及修理用戶進行電話回訪，回訪過程中，我們也發覺一些不遵循我公司規定，對自然氣學問少之甚少的用戶，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象，對于這種狀況，客服人員向用戶宣揚燃氣安全，安全使用燃氣灶具及特別狀況處理常識，并急躁向其講解不能亂拆、亂改管線的緣由，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患，保證了用戶的用戶安全。依據回訪狀況客戶滿足度達到97%以上。
3、培訓工作也是客服特別重要的一項工作，由于現在的用戶對服務的熟悉同以前相比增加不少，而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量，因此只有對客服人員進行持續地培訓，提高員工的工作技能、學問層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓工作方案，依據方案組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參加了市場部聯系經銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關學問培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規范學習，并對期進行培訓后的考試，提升公司服務質量及相關專業學問培訓、與調壓箱廠家聯系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及修理學問培訓、進行一次自然氣相關學問及燃氣灶具修理學問的培訓。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作，發覺存在安全隱患準時告知用戶現場整改。月底對每月氣量使用狀況進行核對，以便準時發覺問題所在，削減公司損失。
5、因近期頻發燃氣事故，事故的發生往往由于隱患被忽視，依據部門修理人員上門修理時反映，發覺不少居民家中的自然氣軟管都在超期、老化等狀況。故通知此類用戶準時到自然氣公司售氣大廳進行更換，并告知其操作方法。
6、協作安全質檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作，并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。
7、完善了中盛燃氣特別操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業務流程、過戶流程、修理人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了仔細貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實公司安全責任制，故客服部制定了20xx年部門安全工作方案并仔細落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開，宣貫各類會議精神，總結上月工作及對本月工作進行方案，解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的.處理方法并解決。
11、樂觀推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷售工作。
12、完成領導交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、詳細；
2、部門工作紀律不夠嚴格；
3、部門相關管理制度及工作業務流程上不夠完整；
4、遇事考慮不夠全面，不夠細致；
5、很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
6、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位。
三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作，端正服務態度，提高員工業務水平。
2、深化開展客戶滿足度調查，通過回訪等方式綻開調查，對發覺的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關規范；
4、為了引導和激勵員工擔當工作責任和樂觀貢獻，使員工的行為符合企業核心理念要求，制定部門年底績效考核管理方法并實施；
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查，確保無安全隱患存在；
6、加強非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作，仔細核對相關數據，確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失；
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作，爭取在采暖期開頭前完成點火工作；
8、與安全質檢部協作組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議，宣貫公司各項要求并嚴格執行；
9、連續以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合；
10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作，準時處理客戶的投訴；
11、每月組織部門會議的召開，宣貫各類會議精神，總結月工作，員工樂觀發言，發覺問題準時解決上報；
12、仔細完成公司制定的20xx年經營管理目標；
13、完成領導交辦的其他工作。
這半年以來，我部門通過努力，工作上取得了很大的進步，客服人員都能嚴格遵守公司的規章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，樂觀完成領導和各部門支配的各項任務，對自己的工作性質也有了更深的熟悉，信任我們以后會做的更好，在收獲的同時，我們也熟悉到工作中存在的不足，在服務質量和服務意識方面仍舊與公司的要求有差距，在客服過程中，或多或少的還存在問題，我們熟悉到這一不足，在以后的工作中，肯定留意，我們會努力做到不辜負領導的信任，不愧對同事賜予的支持與關心，愛崗敬業，仔細履行工作職責，使客服部的工作規范有序的開流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們公司的各項工作水平正在發生著一每天的變化和提高，令人欣喜、興奮。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順當完成而努力奮斗。誠心祝福我們的中盛燃氣事業蒸蒸日上，公司大而富強。
燃氣工作總結9
按照市安委會《關于認真吸取xx高速“”特別重大事故教訓迅速開展危險化學品專項檢查的緊急通知》（十安發20146號)文件的要求，市住建委副主任趙小雪帶領第四組的工作人員和一名燃氣專家對氣體充裝單位、液化氣站、城鎮地面開挖和抽汽、危險化學品管線進行了檢查，并重點督查了房縣和xx經濟開發區。現將專項檢查的有關情況匯總如下：
一、扎實開展燃氣安全專項整治工作，全面排查燃氣管網，及時消除安全隱患。7月20日，市燃氣辦按照市安委會的要求,制定并下發了《全市城鎮燃氣行業安全大檢查實施方案》,并按照（十安發20146號)文件的要求重點對全市城鎮燃氣企業（站）經營燃氣管網運行、規劃布局、設備質量、基礎管理等項目進行了專項排查和整治和拉網式的大排查。
針對在專項檢查中發現存在的安全隱患，共下達整改通知30余份，對城區及縣市區液化氣站存在的安全隱患,如缺少瓶裝供氣雙檢制度、消防水池存在問題、報警器探頭過高、安全警示標志過少或不明顯、無人員教育培訓記錄和安全檢查記錄不完善等等，我們督促各單位制定整改時限，不整改到位的絕不放過。目前液化氣站的雙檢制度已規范上墻,日常巡檢記錄已補充填寫規范并及時準確填寫好各種記錄，充裝槍膠管導靜電線已全部使用裸線，報警器探頭已按規定的位置調試到位，壓力表液面計警戒線和管道走向都已重新標注清楚,壓縮機已加設防護罩，操作人員按要求配穿防靜電工作服,人員培訓教育已落實，增加并刷新安全警示標志，按整改通知的要求基本整改到位.
由于浙江路和昌國際小區和京東路的市政道路建設，天然氣管道原有埋深及安全間距都不能滿足規范要求，天津路口中壓管道穿越公路時,和市政管網同溝敷設的重大安全隱患問題,xx中石油昆侖燃氣公司在保民生、保安全的`政治高度，事前科學論證，嚴格把關，4月12日,對浙江路和京東路的天然氣中壓主干管進行改遷作業，并一次成功，消除了安全隱患。
東風燃氣公司對自查和專項檢查中發現的室內立管漏
氣、埋地低壓庭院管網腐蝕銹穿漏氣、東汽教委家屬樓旁調壓器使用年限老化、故障增多等22項安全隱患全部整改到位。
二、通過專項檢查，進一步強化燃氣企業的主體責任，加強對燃氣市場的監管力度。一是層層簽訂安全生產責任書。根據《安全生產法》、《特種設備安全法》、國務院《城
鎮燃氣管理條例》、《湖北省燃氣管理條例》，為認真貫徹落實安全生產責任制，我市實行了縱向到底、橫向到邊的安全管理模式，即市燃氣管理部門與各燃氣企業（液化氣站)簽訂安全監管責任書，各燃氣企業（液化氣站）從第一責任人到部門分管負責人再到每一位員工層層簽訂安全責任書；二是督促燃氣企業(液化氣站）嚴把上游購氣質量關。要求各燃氣企業與正規供應商簽訂長年供氣合同，購置專用的氣體質量分析儀,對檢驗不合格的液化氣,嚴格實行退貨處理.三是嚴格執行“氣瓶八不充裝”制度。對過期鋼瓶做到免費換檢率100%，對已到報廢年限鋼瓶及“螺絲瓶”的強制報廢率100%。四是配合質監部門,在全市推進氣瓶“一瓶一碼”工作，為每個合格的氣瓶安裝條碼“身份證”,目前,全市已有14萬只鋼瓶安裝了條碼，擁有了條碼“身份證”.今年年底,全市將有29萬多只液化氣瓶擁有條碼“身份證"，從明年開始,沒有條碼的液化氣鋼瓶將無法正常充裝液化氣.
三、通過專項檢查，進一步提高燃氣用戶的安全用氣意識,加大燃氣安全宣傳力度,近年來，我市不斷加大對城鎮燃氣安全工作的宣傳力度，先后投入5萬多元，印制燃氣安全宣傳資料、各類宣傳單3000多份，采取電視、報紙、網絡等多種媒體廣泛開展燃氣法規和安全用氣知識宣傳教育,在xx發行量最大的黨報《xx日報》上刊登《致xx城區燃氣用戶的一封信》，在行風熱線和網上問政欄目耐心回答市民關心關注的熱點問題100多件次，提醒市民在高溫季節安全使用燃氣。新建小區通氣前,我們督促供氣單位主動開
展一次安全用氣宣傳，營造全民參與燃氣安全的良好氛圍。同時，積極配合省安監局、省能源局、市安監局和中石油運營單位協調處理武當山十字嶺挖山爆破、茅箭區道路綠化、污水管網施工、丹江口市-武當山一級公路施工影響天然氣管道運行的安全隱患，確保天然氣xx支干線安全穩定運行。
四、下一步的工作思路及建議
（一）加強燃氣機構建設，進一步完善安全監管體制.隨著我市經濟社會的快速發展，城鎮化進程的不斷加快和擴大內需的推動，燃氣行業管理與老百姓的工作生活密切相關，任重道遠。作為燃氣主管部門，一定要把燃氣安全管理機構建設作為一項重要工作，列入重要議事日程，加快建立完善燃氣安全管理體系，積極推動燃氣事業的穩定發展。
（二）扎實開展安全大檢查，加強燃氣市場監管，及時消除安全隱患.堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,扎實整改燃氣安全專項整治行動中發現的問題和安全隱患，認真貫徹執行《石油天然氣管道保護法》、《城鎮燃氣管理條例》、《湖北省燃氣管理條例》,確保xx燃氣市場健康有序發展.(三)積極探索建立燃氣市場安全管理的長效機制.我們將以省廳的燃氣安全專項整治行動為契機，繼續聯合公安、消防、安監及城市綜合執法部門，進一步加強對燃氣市場監管，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求,強化對本轄區內燃氣安全生產的巡查，對檢查中發現的問題要按照“四個一批”（督辦一批、約談一批、處罰一批、通報一批）進行嚴肅處理，深入治理城鎮燃氣管網安全隱患，確保全市城鎮燃氣管網安全，有效遏制燃氣安全事故發生。
燃氣工作總結10
在集團、公司的幫助和指導下，在段領導的正確的領導下，我段廣大干部員工迅速行動，啟動防洪預案，各方面積極配合，同心協力，良好完成了抗洪搶險，盡快恢復了通車，將對運輸的影響降至最低。辦公室作為一個基礎科室，堅持“辦公室工作無小事”的理念，在這次抗洪搶險工作中堅決聽從段領導的統一指揮，忠實地履行了自己的職責，良好完成了各項任務，為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。
一、主要工作：
1、忠實履行職責，保證辦公室各項工作有條不紊
在7月4日啟動預案后，段領導、各科室負責人基本下到搶險現場，辦公室人員不亂、不慌，繼續忠實履行好自己的職責，積極向公司、段領導匯報，與相關職能部門、領工區協調溝通，傳遞信息，繼續發揮為領導、為基層、為群眾的服務作用。在此期間，我們一如既往抓好了地辦公網的維護和管理，各種文件的下載、上傳，對一些比較緊急的工作，都在第一時間內報告相關領導，并通知了相關職能科室。同時，繼續就石碴購買等四個合同的簽定與公司相關部門進行了匯報、溝通。保證了各項工作不因搶險而耽擱、停頓，為全段各項工作的正常開展作出了貢獻。
2、加強值班，積極參入，為防洪搶險做應有的貢獻
一是從7月4日至7月10日安排人員輪流值班，全室始終處于高度警戒狀態，隨時準備趕赴一線參加抗洪搶險。二是根據段領導安排，派科員曹紅俠到抗洪搶
險第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統籌安排工作。由于我段汽車少，遇到7月4日這樣的搶險情況，汽車數量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據此種情況，先后將海口工務、海口電務領工區、三亞工務領工區車輛調段統一使用。從海口運送防洪物資、人員、機械工具等三趟次，保證了抗洪搶險一線的需要。值得一提的是，在7月5日，辦公室通過積極與公司相關部門聯系，向公司借了一輛面包車，并盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。
3、及時補充汽油費，為抗洪搶險以及全段下一個階段各項工作正常開展提供了良好保障。
由于我段實行車輛油費定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險后期，一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導后，立即向財務借款3萬元，并按照汽車使用的情況，給相關汽車補充了油費，為這次抗洪搶險和搶險后的各項工作正常開展作出了貢獻。
4、積極收集情況，及時將我段防洪搶險的信息上報相關部門。
根據公司辦公室要求，先后三次撰寫專題匯報材料報告公司辦公室，如實將水害情況、搶修進展，水害復舊等情況報告公司相關部門，為公司決策層正確決策提供了一個參考。同時，積極撰寫政務信息，報道、反映我段在抗洪搶險工作中的好的做法。在此期間，先后有2篇關于抗洪搶險的信息被公司辦公網值班信息采用，真實展示“海口工電人，粵海鋪路石”的形象。
二、存在不足：
1、行動迅速，但工作質量不高。在汽車安排過程中，由于對現場情況不了解，汽車安排出現了有些偏差。尤其是在7月9日，派段（皮卡車）運送搶修工具時，由于與領導溝通不夠，跟蹤督促不到位，導致該車被扣留在海口，延誤將近1個小時。
時期（包括平常工作時期和抗洪搶險等非正常時期）的工作重點、要點以及工作程序。二是多下現場了解線路情況，掌握全段生產力布局等基本情況。
3、多匯報、多聽取領導的指示。辦公室的'一個重要職責就是為領導服好務，保證全段各項工作良好開展。作為辦公室工作人員，應該向領導多匯報、多請示。各項工作都應該按照正常程序向相關領導匯報，尤其
對對自己把握不準、不好的事情要積極向領導匯報、請示。對影響重大、事關大局的工作，還要在了解清楚情況的前提下，如實把真實情況向領導匯報，讓領導掌握真實情況，做出正確指示，制定有針對性的措施、采取正確方案，化解矛盾，解決問題，穩步推進各項工作。
辦公室
20xx年7月13日
2、一些工作拿捏不準，把握不好，沒有及時向領導匯報。在補充汽油費時，考慮到時間緊，領導工作忙，沒有向領導匯報，在沒有經過領導同意批準的情況下，就根據辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當時，盡管處于非常時期，但沒有請示領導，私自根據所掌握情況分配油費，違反了正常的工作程序和原則。
三、改進措施：
1、轉變服務觀念，強化工作效果。一是變被動服務為主動服務。“凡事預則立，不預則廢”，辦公室工作應該具有一定的前瞻性，凡事早考慮、早著手，不僅要想領導之所想，也要想領導之未想。不能滿足于“領導讓干什么，就干什么”，主動圍繞重點工作深入調研，為領導提供決策參考。二是變單一服務為全面服務。注意服務的全面性，在事前、事中、事后都要服務到位，任何時候都不能缺位。在領導決策前要拿出可行方案，向領導提供決策建議；在執行過程中要加強督查和監督，督促工作的落實；工作完成以后，及時將情況反饋給領導。三是變一般服務為優質服務。堅持以“服務”為天職，堅信“沒有最好只有更好”，堅持高標準，精益求精，力求盡善盡美。既能使各項工作平衡開展，有條不紊，又能妥善應對各種復雜情況，波瀾不驚。
2、加強業務學習，多下現場了解情況。這次搶險過程中，我和辦公室其他人員一樣，感覺最明顯的有兩個方面，一是對現場情況不了解、不熟悉，二是專業知識不夠。要做好本職工作，一是加強業務學習，要認真學習《修規》、《技規》，加強無縫線路、路基等專業知識的學習，熟悉各種工具、器械名稱及作用，掌握不同
燃氣工作總結11
根據沂水縣教體局《關于加強學校幼兒園食堂燃氣、燃油安全管理的通知》文件精神，為加強我校食堂燃氣、燃油使用管理，預防安全事故發生，現將自查匯總如下：
一、高度重視：學校要從維護社會穩定的高度，以對師生生命負責的態度，清醒認識食堂燃氣、燃油管理的重要性，認真落實有關要求。
二、認真排查：學校20xx年10月26日組織了一次專項自查，對不符合食堂燃氣、燃油安全管理規范、存在安全隱患的，要及時進行整治，以確保食堂安全。
三、明確操作有關規范：
1、使用管道燃氣的.，其管道和用氣設施應符合《城鎮燃氣設計規范》（GB50028-20xx），應由供氣單位專業人員進行安裝，不得私自改裝，如使用過程中出現問題，應及時向供氣單位報修。
2、使用液化石油氣的應當符合以下規定：
（1）應當使用合格的燃氣鋼瓶，不得使用無警示標簽、無沖裝標識、過期或者報廢的鋼瓶。
（2）液化石油氣鋼瓶減壓器正常使用期限為5年，密封圈正常使用年限為3年，到期應立即更換并記錄。
（3）每次購氣后應留存購氣憑證，購氣憑證應當準確記載鋼瓶注冊登記代碼。
（4）存瓶總重量超過100千克（折合2瓶50千克或7瓶15千克）時，應當設置專用氣瓶間，氣瓶間高度不低于米，外部應設置明顯的安全警示標志，電器開關應置于室外。
（5）鋼瓶供應多臺液化石油氣灶具的，應當采用硬管連接，并將用氣設備固定；鋼瓶與單臺液化石油氣灶具連接使用耐油橡膠軟管的，應當用卡箍緊固，橡膠軟管長度控制在米之間，且不能有接口、不得穿越墻壁、門、窗，橡膠軟管每2年更換一次，若軟管出現老化、腐蝕等問題應立即更換。
（6）嚴禁在液化石油氣瓶中摻雜二甲醚。
四、加強了教師車輛燃油的排查工作。
我校食堂等場所暫且沒有使用燃氣和燃油的現象。盡管如何我們也要加強消防安全工作，掌握燃氣和燃油的使用規定，確保學校不發生任何意外。
燃氣工作總結12
20xx年，在董事會和公司領導的正確指引下，全體員工團結一心，精誠合作，在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓PE管道23351.4米，安裝鋼管31580米，入戶安裝民用戶3655戶，公福餐飲22戶。全年主營業務收入1.3億元，其中銷售天然氣4160萬m，銷售收入1.12億元，上交稅款383萬元。
回顧全年工作，主要有以下幾項：
一、多方奔走，幾經周轉，要回各種補貼款。
近幾年，在國家政策的支持下，祁縣經濟開發區迅猛發展，受此影響，公司領導積極聯系有關部門，辦理各種手續，于20xx年8月要回經濟開發區管網貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領取了加氣站土地證，由于天然氣屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請報告，董事長親自找縣長簽字，年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;20xx年，祁縣縣城東外環和東風路實施改造拓寬工程，當時天然氣管道鋪設資金都由公司出資，近幾年公司領導積極聯系交通局等有關部門索要資金，于年底要回道路管網費62萬元;由于天然氣陸續調價，而居民用氣不變，祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價格倒掛，年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元，目前正等待政府的批復。
二、不斷努力，堅持不懈，完善各種手續。
自從加氣站運行開始以后，各種手續不斷完善，規劃、施工許可等已經辦理，城建、消防驗收合格，20xx年8月領取了土地證，目前，加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目，省發改委于20xx年10月13日以晉發改地區發【20xx】1378號文件批復核準建設，并于年底辦理了該項目的環境評估報告。
三、吸取精華，精益求精，完善設備檢驗。
從20xx年天然氣運行開始，祁縣天然氣的發展步伐不斷加快，城區已基本覆蓋，不斷向農村延伸，燃氣表的使用也不斷增多，為了達到燃氣表使用精準，誤差出現為零，領導多方考察，最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室，為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節約成本、提高經濟效益。
為了節約成本，降低能源消耗，對門站、加氣站的用電進行調整，避開高峰用電，開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行，盡可能節約用電成本，同時對門站、加氣站250W高耗能路燈更換成45WLED路燈，從而降低了成本，提高站內經濟效益。
五、不斷創新，加強管理，運用新技術。
最近幾年公福餐飲及工業使用流量表的用戶不斷增多，對其加強管理迫在眉睫，以前的遠傳由于系統癱瘓不能使用，公司領導多方考察，最后決定運用北京盈正遠傳技術對公福企業的流量表進行管理，同時對表內傳感器進行更換，能第一時間對公福企業使用的天然氣進行管理、統計，從而提高對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制，根據實際，實行新制度。
為了穩定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發揮價格調整機制的`作用,公司實行采購制，加強貨物管理，提升管理層次，提高公司經濟效益。
之所以取得以上成績，主要緣于以下幾點
一、加強學習，不斷提高全員素質
企業員工的素質高低才是決定企業命運成敗的關鍵，提高職工整體素質，培養一支技術過硬、德才兼備的職工隊伍，是新形勢下企業面臨的一項重要任務，對天然氣這個新型產業顯的尤為重要。為此，我們不斷加強學習，提高員工整體素質。一是繼續“每周一題”的學習，員工結合部門的特點，以企業和自身發展提高為目標，堅持每周一題的學習，不斷提高員工的燃氣知識水平，增強員工的服務意識，努力創建“內強素質，外樹形象”的天然氣行業一流企業;二是聘請廠家技術人員來公司進行專題培訓，邀請山東斯柯達公司技術人員就流量表的日常使用和注意事項進行培訓，邀請江蘇大豐廠家技術員就調壓箱器的原理，日常維護保養、故障判斷和處理進行專項培訓，并在現場進行了調壓箱的切斷閥調試講解和實際操作;三是員工自學，提高自身的操作技能，為了在中壓管網不停氣的情況下進行常壓操作，年初公司購買了一臺夾管機，員工通過用廢舊管不斷做實驗操作，且和廠家進行技術溝通，最終在冠中高層等小區進行帶壓力夾口實際操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監局的講師對員工進行《新安全生產法》的培訓，20xx年國家對《安全生產法》進行了修訂，并于12月1日開始實施，公司為了能在工作中強化安全主體責任，加大隱患排查力度，完善監管，加大違法懲罰力度，特意聘請縣安監局的專業講師對全體員工進行培訓指導，從而能使員工在日常的安全生產中準確的執行和運用新安法的規定和要求，為企業保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課，今年公司聘請市特種設備協會樊世龍老師來公司授課，專業講解燃氣壓力管道安全知識，移動、固定壓力容器安全技術和氣瓶充裝等方面的知識，全面學習燃氣管道和設備的技術和安全等方面的內容，確保公司燃氣設備和管道安全運營。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉建設廳燃氣技術人員證書年檢培訓，十人參加晉中市特種設備協會“特種設備作業人員證”的培訓。
二、編制新安全生產職責，規范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產主體責任，強化安全責任意識，提高本質安全水平，務實安全工作基礎，有效防止安全事故，構建安全生產長效機制。公司根據新《安全生產法》重新編制各部門安全生產職責，進一步強化員工責任意識，通過責任分工、權利明確，有效地調動了員工的積極性、創造性和主人翁精神，同時“實施安全生產法，人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置，在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。安全生產工作主要領導重點抓，分管領導親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實。把安全生產工作貫穿到每項生產活動中。
三、加強制度創新，提高企業文化
古人云：“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效。”加強企業管理工作，有了規章制度，同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經營管理工作的關鍵和保障，也是體現一個企業管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度，年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網及其設施運行維護管理制度和實施細則》，保證了公司生產經營活動中的人身財產安全，保證公司順利發展，維護企業社會榮譽。同時為明確天然氣管網安全責任，安全運行部把全縣管網分成四片，東、西、南、北城區各一人負責，東觀鎮設專職巡線人員，城郊管網設置了兩名巡線人員，堅持“誰巡線誰負責”的原則，區分區域責任，避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任，從而提高了巡線效果，保證了全縣管網安全運行。
四、嚴把質量關，加強燃氣安全建設。
質量和安全是企業之魂，想要立足競爭激烈的市場潮頭不敗之地，就必須把好質量和安全關，把質量安全管理理念落到實處，這也是安全工作的重中之重。一年來，一是對全縣居民用戶制定詳細計劃進行了安全大檢查，分小區到人強化責任，認真核對用用戶的用氣量，仔細檢查用戶的用氣設施，對軟管老化、私自改動燃氣設施的及時下達整改通知書，全年共安檢7000余戶，整改250余戶;二是對全縣調壓箱進行了一次維護、保養，對公福、企業所用的調壓箱每三月倒路一次，對其使用的流量表、渦輪表每一個半月加油一次，對羅茨表視油位進行加注;三是在全縣范圍內補充警示樁200余根，警示牌100余個，對全縣閥井進行清理加固、開關靈敏度試驗等的維護保養;四是對壓縮機進行大修，更換了活塞環、曲軸箱機油等，對加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設備進行除銹防護噴漆，對切斷閥和調壓器進行了測試，對壓縮機高壓報警和卸載壓力報警進行了調試等、保證全年安全生產無事故。
存在問題：
一、20xx年面臨城區熱力管網施工點多、面廣等特點，安全運行部做到事先多溝通，事中現場看護，事后總結的管理辦法，員工隨叫隨到，加班加點保證了天然氣管網安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通，辦理相關確認手續存在僥幸心理，共挖斷天然氣管網4次，比去年減少60%。特別是在東觀商貿園在有我公司巡線員現場看護下造成管網挖斷事故，反映出公司員工責任心不強，業務素質低等問題，來年還有待加強。
二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進行停氣后送氣，因違規操作，導致調壓箱前后壓力一致，由于員工處置及時，幸好未造成重大事故。事后公司成立調查組，并及時開總結會以警示員工要不斷提升自己的操作技能，按設備操作規程進行操作，不能憑空想象、憑借經驗，杜絕此類事故的發生。
20xx年工作重點：
20xx年是全新的一年，公司以“加強用戶服務、提升服務質量”為宗旨，轉變工作作風，不斷提升公司形象，爭創燃氣一流企業，全年計劃銷售天然氣xx萬立方米，實現銷售收入xx億元，新增工業用戶xx戶，公福及餐飲用戶xx戶，居民xx戶，鋪設管網xx公里，實現全年安全運營無事故，主要有：
1、對門站系統進行升級改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的入口，肩負著保障城市天然氣安全穩定供應以及天然氣流量計量等職能。加強對燃氣管網調度信息化管理勢在必行。20xx年要對門站系統進行改造，設定進出口壓力范圍，增加語音提示、聲光報警等。
2、實行設備管理和工單管理。運用現有公司管理系統，加強對公司設備和工單的管理，減少工作流程，提高管理效率。
3、實現遠傳系統對工業的全覆蓋。為加強公福餐飲、工業流量計的管理，運用遠傳技術對其進行時時監控，及時、準確地了解用戶用氣情況，提升公司數字化信息管理水平。
4、加強班組建設。班組建設是企業建設重要的組成部分，良好的班組是企業發展的基石。加強班組管理進而打造一支富有凝聚力、戰斗力的班組員工隊伍，對企業持續快速有效發展具有重要的意義。
5、健全安全管理機構。根據新《安全生產法》的要求，健全公司安全生產管理機構，設立安全生產領導組，配備專職安全生產管理員，聘用有注冊安全師資格證的人員加強對公司的安全生產管理。
6、完善安全生產責任制。要進一步將安全生產責任層層分解，公司領導與各分管領導、部門責任人及部門責任人與員工簽定安全生產責任書，將責任落實到人，調動員工的工作積極性積極性，為公司的安全生產提供重要保障。
時光一晃而過，彈指之間，20xx年的工作已經結束。新的一年，又有新的目標，讓我們共同努力，為共創一個和諧美好的社會，為“氣化祁縣”添磚加瓦，為祁縣的經濟發展快速發展貢獻自己的力量。
燃氣工作總結13
一、工作開展情況
我鎮使用然氣商家共計31戶，均使用瓶裝液化氣，已完成安全隱患排查31戶，發現安全隱患23處，已整改完成23處。經統計，我鎮應安裝可燃氣體泄漏報警裝置的用戶共計31戶，其中：學校1戶，大型餐飲店2戶，工業用戶2戶（礦山食堂），一般餐飲店25戶，理發店1戶。目前以上31戶已完成安裝用戶均在正常使用。
二、存在問題
1、宣傳教育成效不明顯。雖然通過召開燃氣安全宣講會、發放燃氣安全宣傳資料、播放燃氣安全教育片營造了氛圍，但是從定期檢查的情況來看，部分商家對燃氣安全的認識不深，存在應付檢查的心理，和檢查人員玩貓捉老鼠的游戲。
2、監督管理力度還不夠。雖然每月會定期開展燃氣安全專項檢查，但由于部分商家對燃氣安全意識還不夠，屬地監督管理沒有充分與主管部門執法等手段形成合力。
3、民用燃氣監管存在薄弱環節，老年人等重點人群、高廟古鎮等重點場所使用瓶裝液化氣監管上還存在一定難度。
三、下一步工作計劃
1、結合安全生產大檢查，點對點向商家認真開展安全生產知識宣傳；結合典型事故，結合趕集等重點時段，對違反使用燃氣安全操作規程的`危害進行詳細宣傳，使安全宣傳入腦入心。
2、進一步加強對民用燃氣安全的監管力度，摸清底數，建立臺賬，盯住燃氣配送點這個關鍵環節，落實重點人群和場所監管責任人，使監管工作常態化，日常化，切實提高燃氣經營單者及使用者的安全意識。
3、進一步做好與上級安全監管部門的聯系，將排查出的燃氣安全隱患及時督促整改，對燃氣安全意識薄弱、不認真整改的做到及時上報，會同住建等部門執法支持，將事故隱患消除在萌芽狀態。
燃氣工作總結14
我于20xx年xx月xx正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況的簡要總結如下：
一、個人情況的簡介。
20xx年xx月——20xx年xx月，在xx工業大學就讀建筑環境與設備工程（建筑熱能工程）專業；
20xx年xx月——20xx年xx月底，在xx市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作；
20xx年xx月底至今，在公司工作。
20xx年xx月，參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師（動力）執業資格考試（基礎科目）；
20xx年xx月，參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師（暖通空調）執業資格考試（基礎科目）。
二、試用期間工作上的表現。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自己我代表的是公司形象，時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。
根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。
亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我通過查閱工具書來幫助我，下班后，我通過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的`英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去，直到成功完成。
在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興（廣州）電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的后續安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：
1、加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。
2、加強英語的學習，努力提高口語方面的能力，使自己能盡快能使用英語和業主交談。
3、盡快的學會使用三維CAD設計軟件，提高自己的業務能力4。加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常。本文。由方的感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
燃氣工作總結15
啟新社區xx年燃氣安全工作總結 xx年，在啟工街道大力支持與關懷指導下，在駐街燃氣部門的配合下，經過全體社區人員的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了燃氣安全工作，現將xx年燃氣工作總結如下：
我社區燃氣安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照啟工燃氣安全工作會議上提出的.“會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。 全年共完成燃氣安全宣傳6次，開展燃氣安全宣傳講座7次，共有300余人參加了宣傳講座，發放，更換燃氣膠管1000余米。
xx即將過去，啟新社區將在xx年繼續加大對燃氣安全工作的力度，確保社區居民安全使用煤氣。
【燃氣工作總結】相關文章：
燃氣工作總結06-04
燃氣工作總結03-03
燃氣安全工作總結10-21
校園燃氣安全工作總結12-02
燃氣整治工作總結范文05-17
燃氣安全工作總結范文06-06
鎮燃氣排查工作總結11-20
燃氣個人工作總結07-27
燃氣專項整治工作總結05-30
燃氣安全整治工作總結05-18