廠區工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的廠區工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廠區工作總結1
一、全年的工作
我們是今年x月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的，而且又是在xx這樣一個大型的國際化里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官招聘了21名隊員；同時，我們還注意從退伍軍人中招聘隊員。
通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市大隊的專家，來為隊員講授消防方面的和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、的制度，對團隊實行準軍化，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍素質和風彩。
三是抓建設。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的.是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的。人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在、業務會上插入思想的以會代訓，與隊員個別談，交心，典型教育，舉行升旗等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、一年工作的體會
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在xx工廠從事保安工作的。xx工廠是一個國際化產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從講向正�；�；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。全年我們之所以能在xx工廠大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
廠區工作總結2
根據工廠20xx年初制定的工廠安全工作布置，以及工廠集團高層領導所提出的安全工作目標，同時也為了嚴格貫徹工廠“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合工廠制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務，同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下，更進一步做好工廠各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習，對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核，在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。
保安部根據消防支隊要求，定期對工廠的各項安全設施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對工廠各種機房外張貼（機房重地、禁止吸煙）標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年工廠從未發生過一起任何類型的火災，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、門崗及停車場的管理
強調儀表、儀態的標準與規范，一號門崗是客人對工廠的第一印象，是客人對工廠服務質量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進入工廠時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規范，按照停車標識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標準規范的指揮手勢，二號門的主要職責是對進出車輛管理，由于舊的'汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全；為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護工廠財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場，除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域，并要求停放秩序井然有序外。對工廠內部小車也強調必須按規定位置停放，以便于旅客車輛按設計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待，得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是工廠各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發現各種情況的第一窗口。至工廠開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在工廠領導和x總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來，因監控人員對工作的認真負責，第一時間發現了幾起意外事件，因發現及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒出現大的險情，包括一號門客人強行說車輛在工廠被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在工廠被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證工廠的生命、財產得到有效的保障，當然相關的人員也是功不可末。為保證工廠的安全系數，保安對工廠能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、內部的管理
至20xx年以來繼續遵循部門，提出了“加強人員素質、規范工作標準”、“爭創工廠優秀部門”的管理目標，經過不間斷的培訓、學習，隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對工廠內部員工不遵守工廠與部門制度的人員進行了處罰和約束，對員工進出工廠的物品列行檢查，協助總經辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓工作
部門堅持以新進員工崗位培訓，崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語，敬業愛崗精神到團結協作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門管理人員到xx參加xx教授講的課對部門其他隊員進行講課，從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。
六、開拓新項目
部門配合工廠提出的開拓新項目工程，對工廠前后停車場實行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全，在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭，大大的加強了對一號門的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在工廠的車輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關單位和主管部門緊密聯系、友好合作，并在節日期間進行禮節性慰問。相關合作內容以配合xx局執行任務是對工廠布控、協助公安部門對工廠事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查，聯系消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問題
1號門保安導車不積極主動，缺少微笑，開口服務意思差。2號門保安禮節禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時存在睡崗現象，并有客人車輛劃傷事件發生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實，措施不夠得力，各級管理者存在著重布置、輕檢查的現象。以上問題，我部一定會采取有效措施，加強培訓及管理力度，使各項工作都等有所提高。
今年工廠成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“xx”會期間工作。保安部加班加點，以優良的服務意識，飽滿的服務熱情，良好的服務態度給中外的客人留下了深刻印象，同時也得到了領導的肯定。
回首過去的一年，在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，但我們的工作方式還有待改善，工作經驗還有待積累。在以后的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領導的關心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，xxx將會為xx的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。
廠區工作總結3
一、建立組織機構，強化工會隊伍
XX年工會組織根據廠區機構的調整和實際，為了更有效地開展工作，在集團工會的指導下，余姚廠區聯合工會應勢而生，聯合工會委員由下屬各單位推薦上來的年富力強、有激情、務實創新的人員組成，本著“有作為，才能有地位”的原則，力爭使廠區聯合工會組織成為員工信賴的“家”，成為員工的貼心人，從多方面提高為員工服務的能力和水平。為健全工會組織，使聯合工會的觸角深入到基層，根據原下屬公司工會工作的現狀，結合廠區發展新要求，設立了分工會和工會小組，使工會組織開展基層工作迅速、有效。組織建立了勞動調解爭議委員會、勞動安全監督委員會、女工委員會。各個委員會根據工作需要正常開展活動，勞動調解爭議委員會積極參與調節公司勞動爭議，解決職工關系、社保增減、遷轉問題；調解和解決基層出現的勞動爭議、參與突發事件的處理。勞動安全監督委員會參與現場管理，監督公司日常安全管理；協助解決公司發生的治安問題；組織開展預防為主、群防群治、群專結合的勞動保護安全監督檢查活動，為員工創造良好的.安全生產環境。女工委員會積極參與各項活動，做好計劃生育及女工維權工作；做好外聯工作，與兄弟公司橫向聯系，組織各種活動，利用“三八節”組織植樹活動；提高女工素質，組織禮儀培訓2次，收到良好效果。找范文
二、今年還對工會會員進行了全面梳理，在原來xx人的基礎上，吸納員工隊伍中的先進分子加入工會組織，今年共新發展xx名新會員，使工會組織更充滿生機與活力，進一步優化和壯大了工會會員隊伍。
注重對廣大員工思想觀念的引導，提高員工的職業素養，把廣大員工的思想和行動統一到努力為企業發展作貢獻上來。主要通過教育和引導，利用宣傳窗、企業報等輿論載體，宣傳企業動態，弘揚廠區優良風尚，使廣大員工認識自身與企業發展的關系，增強了員工對企業的凝聚力、歸屬感和認同感，使員工隊伍的綜合素質得到整體提高。
配合行政開展重大慶典活動。工會與黨、政、團等群團組織一起，積極配合行政，在慶典籌劃、組織工作、文娛活動等方面，積極參與，確保慶典系列活動順利有序地展開。
三、關心職工生活，創建“職工之家”
工會密切與員工群眾的關系，切實做到“員工利益無小事”，從員工群眾最現實、最關心、最直接的問題入手，通過發展生產，提高效益，來不斷提高員工的物質文化生活水平，真正做到心為員工所想，情為員工所系，責為員工所盡，利為員工所謀。
關愛員工，營造“家”的氛圍。今年工會組織員工向職工基金會捐款x次，有xx名員工參加，募集資金xx元，有x名困難員工接受救助，金額達xx元。增加了員工的互助意識，有效地解決了困難員工的后顧之憂；還通過社會保障渠道為工傷員工辦理工傷理賠，當好員工的“娘家”人；二是積極幫助xx位住房困難戶申請經濟適用房，主動為住房困難戶創造條件，設法解決實際問題，目前這x位員工已經通過了慈溪市住房資金管理中心的公示，作好員工的“貼心人”；三是積極做好職工慰問工作。聯合工會認真做好傷、病、產（婦）等人員的慰問工作。一年來工會組織人員上門慰問xx余人次；在高溫季節，工會組織人員會同行政深入工場車間、部門，檢查防暑降溫工作和安全生產情況。各分工會在高溫期間積極開展防暑降溫工作，為一線員工送冷飲、準備綠豆湯、供應清涼果汁，加班加點發放夜宵，及時發放防暑藥品等等，使工會成為員工的“保護人”。四是關心員工生活，創造良好生活環境。生活區內為員工開放了浴室，特別是在冬季，由專人管理，長期開放。為配合生產，浴室開放時間隨機調整，有時甚至凌晨開放來滿足員工需求；對于食堂后勤的管理也多方面積極探索，為讓外來務工人員吃好，食堂開動腦筋，變換花樣來滿足不同地域員工的不同口味，可謂煞費苦心，比如外請糕點師傅為外來務工人員做花樣繁多的點心，不斷調整菜單，菜肴品種由原來的十幾種增加到現在的二十幾種，以此來滿足他們的需要；積極為職工宿舍安裝網線、有線電視，豐富員工業余生活，為廣大的員工送去實實在在的生活關愛，使xx成為員工的“家”。五、作好年終困難職工的慰問工作，通過基層工會組織的摸底調查，了解疾困員工，并適時送上公司的關愛，使員工體會到廠區“家”一般的感覺。
四、建設和諧xx，豐富員工生活
構建和諧xx是工會XX年的主要工作目標之一，為達到這一目標，我們通過各種渠道、利用多種載體豐富員工業余生活，樹立了xx良好的形象，增強了廠區凝聚力。
倡導正確的輿論導向，作好溝通、宣傳工作。通過多種形式拓寬信息渠道，掌握員工思想動態，及時發現和化解員工中的不穩定因素，做好下情上傳，上情下達的工作；利用網絡、電影、企業報、宣傳窗、宣貫資料等宣傳載體，對廠區及所屬部門、分公司的生產經營、發展目標進行廣泛宣傳，今年共播放電影專題片15余次，登企業報稿件60多篇，出宣傳欄20余期，反映xx建設與管理，展示xx員工精神風貌。
廠區工作總結4
20xx年的工作接近尾聲，作為保安班長，廠里面給我的人物重大，在工作當中我一直保持著高度的認真，一年說長也不長，安保工作在任何單位，任何地方都是非常有必要的，在xx工廠這一年來我明確上級的指示落實每一件工作，讓廠區保持絕對的安全，對于下達的命令第一時間傳達到各個安保人員，結合這一年來也總結一番工作。
一、廠區安全工作
首先是在巡邏上面，每一個安保人員，我都是做好了明確的分工，我的工作就是讓大家團結一致，抓好各安保人員的工作，把各項工作落實到位，因為廠區是實行兩班倒制，白天的工作是會比價簡單，反而沒有那么重，堅守崗位，讓各個人員團結一致，做好相關的準備工作，處理好這些基本的事情，保證廠區的各個監控區沒有死角，定時的去巡邏，這是非常有必要的在在后面的工作當中我們都在位這些努力，白天的工作是雖然不會很緊張，但是任務重大我從來不敢忽視，我一直都在強調這一點，讓所有安保工作人員打起精神，到了晚上就更應該是這樣，明確規定一定要攜帶廠牌才能出入車間，我從來不會把這些當作兒戲，對于上級下達的這種，命令我一直在維持著，我希望自己能夠有一個好的心態，面對廠區的安保工作，我不敢有半分松懈。
二、管理協調工作
作為一名保安班長我不能放松了自己，我對每個人的工作都是非常強調的，這也是一個原則問題，我們整體安保人員的工作都是非常關鍵，現在處在這么一個狀態下面我認為這些都是非常有必要做好的，在管理上面我一直都是非常嚴格，畢竟是涉及到了整個廠區的安全，這不是兒戲，現在我也是非常清楚這一點，我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲，這不僅僅是限于工作，我對每個人的'工作要求高，長期養成這么一個好的習慣是非常有必要的，在工作當中我也在不帶您的鍛煉自己，這一年來在我認真負責的做好了自己的本職工作，安保是一個非常關鍵的事情，我提升自己各方面的能力，認真負責好廠區的各項安保工作。
三、工作不足之處
過去的這一年，廠區車間方面的工作我有時候太過于敏感，也是處于長期的一個緊張狀態，有的時候反而因小失大，在這方面我一定會加緊糾正自己，繼續為xx工廠好好工作。
廠區工作總結5
鑒于廠區的特殊性需要做好保安工作才能讓領導感到放心，因此身為保安班長的自己在年初便帶領大家參與到安全生產工作中的一環，雖然短期內難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區內沒出現任何安全事故，在我看來能夠在今年的保安工作中實現這樣的目標也是令自己感到十分滿意的，只不過為了在明年的保安工作中繼續保持這樣的做法應該對今年的情況進行以下總結。
做好了廠區附近的巡視工作確保沒有陌生人員進入內部，為了不使工人們的工作受到干擾導致自己對巡視工作十分重視，而且往年也出現過陌生人進入廠區從而導致生產受到了影響，所以今年自己除了在廠區出入口安排人員進行排查以外還參與到巡視之中，而且沒有廠區領導的批準則不能隨便出入工廠，無論是工人們的外出還是客戶的拜訪都應該在傳達室進行登記，而且有時針對外部的車輛還要審核是否為廠區人員所擁有，否則的話車輛隨意進入廠區勢必會對內部的生產造成嚴重的'影響，得益于其他保安的配合導致自己在巡視以及登記方面的工作完成得還算不錯。
參與到生產與消防安全方面的宣傳工作中并為廠區排除了隱患，由于保安在工作期間不能隨意在廠區內走動的緣故需要利用空閑時間進行排查，尤其是領導對廠區生產安全工作比較重視的緣故需要在宣傳方面進行努力，因此自己在安全工作中配合部分管理人員對員工做好了宣傳，除此之外還利用休息日的時間在廠區內部排除生產工作中存在的安全隱患，而且各類消防器材也在領導的支持下完成了更新換代。
完成新晉保安的培訓以及廠區部分器材的搬運工作，為了保證保安隊伍中充斥著新鮮血液自然需要在培訓新員工方面做出相應的努力，所以今年自己對新入職的保安進行了培訓并為對方講解了廠區工作的注意事項。當廠區內部需要裝卸貨物的時候需要通知相關人員并參與到其中，因此在自己組織人員進行配合的情況下完成了幾次新型器材的裝卸工作，在這個過程中自己也能夠體會到廠區的保安工作是十分不容易的，所以還需在后續階段的廠區保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡短的總結卻讓我對廠區保安班長的工作有了更深層次的體會，至少通過這段時間在廠區工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的體現，但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著實踐經驗不足的狀況，所以今后自己還需要在廠區保安工作中想辦法提升管理方面的經驗。
廠區工作總結6
今年是xx運轉的第一年，也是聯合工會成立的第一年，在上級工會和公司黨總支的關心重視下，在廠區領導的指導下，緊緊圍繞工會工作任務，結合工會自身特點，加強員工思想政治教育，調動員工的積極性和創造性，在穩定員工隊伍、努力促進和諧廠區建設等方面積極開展工作。回顧全年工作，主要有以下幾方面：
一、 建立組織機構，強化工會隊伍
二00五年工會組織根據廠區機構的調整和實際，為了更有效地開展工作，在集團工會的指導下，余姚廠區聯合工會應勢而生，聯合工會委員由下屬各單位推薦上來的年富力強、有激情、務實創新的人員組成，本著“有作為，才能有地位”的原則，力爭使廠區聯合工會組織成為員工信賴的“家”，成為員工的貼心人，從多方面提高為員工服務的能力和水平。為健全工會組織，使聯合工會的觸角深入到基層，根據原下屬公司工會工作的現狀，結合廠區發展新要求，設立了分工會和工會小組，使工會組織開展基層工作迅速、有效。組織建立了勞動調解爭議委員會、勞動安全監督委員會、女工委員會。各個委員會根據工作需要正常開展活動，勞動調解爭議委員會積極參與調節公司勞動爭議，解決職工關系、社保增減、遷轉問題；調解和解決基層出現的勞動爭議、參與突發事件的處理。勞動安全監督委員會參與現場管理，監督公司日常安全管理；協助解決公司發生的治安問題；組織開展預防為主、群防群治、群專結合的勞動保護安全監督檢查活動，為員工創造良好的安全生產環境。女工委員會積極參與各項活動，做好計劃生育及女工維權工作；做好外聯工作，與兄弟公司橫向聯系，組織各種活動，利用“三八節”組織植樹活動；提高女工素質，組織禮儀培訓2次，收到良好效果。
今年還對工會會員進行了全面梳理，在原來xx人的基礎上，吸納員工隊伍中的先進分子加入工會組織，今年共新發展xx名新會員，使工會組織更充滿生機與活力，進一步優化和壯大了工會會員隊伍。
注重對廣大員工思想觀念的引導，提高員工的職業素養，把廣大員工的思想和行動統一到努力為企業發展作貢獻上來。主要通過教育和引導，利用宣傳窗、企業報等輿論載體，宣傳企業動態，弘揚廠區優良風尚，使廣大員工認識自身與企業發展的關系，增強了員工對企業的凝聚力、歸屬感和認同感，使員工隊伍的綜合素質得到整體提高。 。
配合行政開展重大慶典活動。工會與黨、政、團等群團組織一起，積極配合行政，在慶典籌劃、組織工作、文娛活動等方面，積極參與，確保慶典系列活動順利有序地展開。
二、關心職工生活，創建“職工之家”
工會密切與員工群眾的關系，切實做到“員工利益無小事”，從員工群眾最現實、最關心、最直接的問題入手，通過發展生產，提高效益，來不斷提高員工的物質文化生活水平，真正做到心為員工所想，情為員工所系，責為員工所盡，利為員工所謀。
關愛員工，營造“家”的氛圍。今年工會組織員工向職工基金會捐款x次，有xx名員工參加，募集資金xx元，有x名困難員工接受救助，金額達xx元。增加了員工的互助意識，有效地解決了困難員工的后顧之憂；還通過社會保障渠道為工傷員工辦理工傷理賠，當好員工的“娘家”人；二是積極幫助xx位住房困難戶申請經濟適用房，主動為住房困難戶創造條件，設法解決實際問題，目前這x位員工已經通過了慈溪市住房資金管理中心的公示，作好員工的“貼心人”；三是積極做好職工慰問工作。聯合工會認真做好傷、病、產（婦）等人員的慰問工作。一年來工會組織人員上門慰問 xx余人次；在高溫季節，工會組織人員會同行政深入工場車間、部門，檢查防暑降溫工作和安全生產情況。各分工會在高溫期間積極開展防暑降溫工作，為一線員工送冷飲、準備綠豆湯、供應清涼果汁，加班加點發放夜宵，及時發放防暑藥品等等，使工會成為員工的“保護人”。四是關心員工生活，創造良好生活環境。生活區內為員工開放了浴室，特別是在冬季，由專人管理，長期開放。為配合生產，浴室開放時間隨機調整，有時甚至凌晨開放來滿足員工需求；對于食堂后勤的管理也多方面積極探索，為讓外來務工人員吃好，食堂開動腦筋，變換花樣來滿足不同地域員工的不同口味，可謂煞費苦心，比如外請糕點師傅為外來務工人員做花樣繁多的點心，不斷調整菜單，菜肴品種由原來的十幾種增加到現在的`二十幾種，以此來滿足他們的需要；積極為職工宿舍安裝網線、有線電視，豐富員工業余生活，為廣大的員工送去實實在在的生活關愛，使xx成為員工的“家”。五、作好年終困難職工的慰問工作，通過基層工會組織的摸底調查，了解疾困員工，并適時送上公司的關愛，使員工體會到廠區“家”一般的感覺。
三、建設和諧xx，豐富員工生活
構建和諧xx是工會05年的主要工作目標之一，為達到這一目標，我們通過各種渠道、利用多種載體豐富員工業余生活，樹立了xx良好的形象，增強了廠區凝聚力。
1、倡導正確的輿論導向，作好溝通、宣傳工作。通過多種形式拓寬信息渠道，掌握員工思想動態，及時發現和化解員工中的不穩定因素，做好下情上傳，上情下達的工作；利用網絡、電影、企業報、宣傳窗、宣貫資料等宣傳載體，對廠區及所屬部門、分公司的生產經營、發展目標進行廣泛宣傳，今年共播放電影專題片15余次，登企業報稿件60多篇，出宣傳欄20余期，反映xx建設與管理，展示xx員工精神風貌。
2、開展豐富多彩的文體活動，促進企業文化建設�！捌綍r是工，戰時為兵”，在各級領導和各部門的關心支持下，開展了有益于員工身心健康的豐富多彩的文體活動，寓教于樂，陶冶員工情操。今年我們舉辦了一次新員工座談會，確定新員工崗位“教練”，為新員工盡快完成角色轉變、融入公司團隊創造了必要條件；舉行了一次升旗儀式，提高了保衛人員及團員青年的使命感與責任感；舉辦國慶、廠慶文藝晚會、圣誕舞會及迎新晚會，既為員工提供了一展才華的舞臺，又為員工創造了交流的平臺。 職工文藝活動多姿多彩，參加人數多、活動面廣，深受廣大員工喜愛，即樹立了良好的企業形象，又創造了廠區和諧的工作、生活氛圍。
3、積極推優入黨。一年來，xx的經濟效益和社會效益令人矚目，員工的生活福利也明顯得到改善和提高，這些成績，離不開各個工會小組及廣大員工的艱苦創業和無私奉獻。在這個過程中，工會積極引導、推薦，做好推優入黨工作，有重點地向廠區黨組織推薦xx位思想穩定，工作表現積極，群眾反映好的工會先進分子，把優秀員工輸送到黨員隊伍中去，充實了黨的新生力量，增強黨的生機和活力。通過上述這些形式多樣的活動，內增凝聚力，外增吸引力，增強了團隊精神，提升了企業文化的品位，促進了和諧廠區的建設與發展�；仡櫼荒旯ぷ鳎m然取得了一定的成績，但也有許多遺憾。余姚廠區聯合工會由于新成立不久，工會工作面對新形勢下出現的新情況、新問題的研究和探討有待開拓創新，在為員工說話、辦事、維權上離員工的愿望和工會的職能要求還有一定的差距。勞動調解爭議委員會、勞動安全監督委員會、女工委員會，雖然開始履行著各自的職責，但因為剛剛起步，今后的工作更是任重而道遠。
廠區工作總結7
保安科年終工作總結正文開始已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來工作還有以下幾點不足
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
廠區保安工作總結6
我來到工廠成為了工廠的保安班長，在領導的吩咐下罵我們保安部維護廠區安全，在一年里沒有任何事故發生，很好的完成了領導交代的任務，現在做個總結。
一、堅持巡邏，不松懈
來到廠區工作以來我一直都非常認真，哪怕是成為了保安班長我也沒有放松過，我們就是廠區的安全首位，廠區養兵千日我們就要保證每日的安全，我不會自大的認為我們廠區沒有任何危險，雖然我們的廠區比價偏僻但是我也不能懈怠，每天我都會安排我們保安部的人員輪崗執勤，對廠區的周圍做好巡邏工作，保證廠區周邊的安全，每天如此，把我們的工作分為白班和晚班，每天所有人員輪流執勤，一旦有特殊情況及時通知我，并且我也會經常與大家一起工作，指揮大家怎樣做好防護，保證安全，對于廠區內的監控有專門的人去才看，一旦有特殊情況我們就會立刻派人去查看情況，不會讓任何危害危急到我們的工廠，保證我們工廠安全。
二、做好廠區火災預警和檢查
我們還肩負著廠區的安全，作為廠區用電是經常的，有一些設備或者線路因為長期工作年久失修，已經出現了一些問題，我因此需要做好安全防護，對這些地方做好檢查，并且一旦有工廠內的員工報案我們會最快速的去撲滅工廠的火災，同時我們對于工廠一些容易發生火災的地方都配有滅火器，同時也會每隔一段時間就會做好檢查，保證所有的滅火器在情況危急的時候能夠起到作用，出現問題或者是用光了的滅火器，會及時更換，我們不會因為怕麻煩而讓危害留在我們身邊，我們作為保安有責任保護工廠說有員工的安全，保證他們的正常工作。
三、保護廠區的安全，維護廠區秩序
對于工廠的車輛我們都會對其做好登記，每一輛車都必須停放在指定位置，同時也會看管車輛，禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場，對于來訪人員我們都會做好登記，一般都不會隨意放任何人進入我們的工廠，這也是為了保護我們工廠的人的安全，避免一切閑雜人等，擾亂工作，破壞我們工廠的安全，避免一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠，給我們工廠留下難以解決的禍患。
四、服從命令
我們是工廠的守衛，也是工廠的士兵，我們服從命令，只要工廠領導有需要我們工作的地方我們都會第一時間做到，做好自己的本職工作，完成領導下達的任務，把工廠當做是我們的家，去捍衛去努力為我們的工廠盡力做事，不會因為我們的工作勞累抱怨，因為這是我們的責任也是我們需要扛起的`重擔。
在這一年里我們所有人都盡心盡力去彎沉工作沒有人偷懶，我們維護了工廠的安全，保證了廠區的秩序，做好了我們的工作。
廠區保安工作總結7
的工作接近尾聲，作為保安班長，廠里面給我的人物重大，在工作當中我一直保持著高度的認真，一年說長也不長，安保工作在任何單位，任何地方都是非常有必要的，在工廠這一年來我明確上級的指示落實每一件工作，讓廠區保持絕對的安全，對于下達的命令第一時間傳達到各個安保人員，結合這一年來也總結一番工作。
一、廠區安全工作
首先是在巡邏上面，每一個安保人員，我都是做好了明確的分工，我的工作就是讓大家團結一致，抓好各安保人員的工作，把各項工作落實到位，因為廠區是實行兩班倒制，白天的工作是會比價簡單，反而沒有那么重，堅守崗位，讓各個人員團結一致，做好相關的準備工作，處理好這些基本的事情，保證廠區的各個監控區沒有死角，定時的去巡邏，這是非常有必要的在在后面的工作當中我們都在位這些努力，白天的工作是雖然不會很緊張，但是任務重大我從來不敢忽視，我一直都在強調這一點，讓所有安保工作人員打起精神，到了晚上就更應該是這樣，明確規定一定要攜帶廠牌才能出入車間，我從來不會把這些當作兒戲，對于上級下達的這種，命令我一直在維持著，我希望自己能夠有一個好的心態，面對廠區的安保工作，我不敢有半分松懈。
二、管理協調工作
作為一名保安班長我不能放松了自己，我對每個人的工作都是非常強調的，這也是一個原則問題，我們整體安保人員的工作都是非常關鍵，現在處在這么一個狀態下面我認為這些都是非常有必要做好的，在管理上面我一直都是非常嚴格，畢竟是涉及到了整個廠區的安全，這不是兒戲，現在我也是非常清楚這一點，我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲，這不僅僅是限于工作，我對每個人的工作要求高，長期養成這么一個好的習慣是非常有必要的，在工作當中我也在不帶您的鍛煉自己，這一年來在我認真負責的做好了自己的本職工作，安保是一個非常關鍵的事情，我提升自己各方面的能力，認真負責好廠區的各項安保工作。
三、工作不足之處
過去的這一年，廠區車間方面的工作我有時候太過于敏感，也是處于長期的一個緊張狀態，有的時候反而因小失大，在這方面我一定會加緊糾正自己，繼續為工廠好好工作。
廠區保安工作總結8
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區亂設攤點，占道經營進行了統一規范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區的環境衛生。
由于冬季交付使用時，未進行小區綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到號樓時發現有一名精神不正常的中學生經過仔細的交流發現他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯系，將他送到醫院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。
6月我們巡邏到號樓時發現該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發現是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業主挽回了一定的經濟損失，受到了業主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區內我放心，我舒服�！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子x人，為公司挽回直接經濟損失余元，得到了業主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內容。
一、專業技術方面
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面
班組建設是素質文明的一個重要體現，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發起認識，把以前認為的班組建設只是表面徹底轉變過來，并且規定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。
在兩年多的小區管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標，在這期間小區內從未發生過一起關于財產和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。x月在小區內發放的物業服務測評表中，業主對小區報案的滿意率到達到了99%。
在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發現自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
廠區保安工作總結9
保衛科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全，保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤；根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程，以備作司法證據。
二、做好宣傳教育工作，維護醫院內部穩定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識。
三、薄弱環節和不足之處
醫院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發生的現象，尋找薄弱環節，提高防范能力。
在新的一年中，我們將結合醫院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
廠區工作總結8
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區亂設攤點，占道經營進行了統一規范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區的環境衛生。
由于xx冬季交付使用時，未進行小區綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到xx號樓時發現有一名精神不正常的中學生經過仔細的交流發現他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯系，將他送到醫院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。
20xx年6月我們巡邏到xx號樓時發現該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發現是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業主挽回了一定的經濟損失，受到了業主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區內我放心，我舒服�！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子x人，為公司挽回直接經濟損失xx余元，得到了業主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內容。
一、專業技術方面
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面
班組建設是素質文明的一個重要體現，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發起認識，把以前認為的`班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。
在兩年多的小區管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標，在這期間小區內從未發生過一起關于財產和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區內發放的物業服務測評表中，業主對小區報案的滿意率到達到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發現自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
廠區工作總結9
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。特將20xx年工作總結如下：
一、關于人員的招聘及培訓
1、人員招聘按工廠要求必須品德優良、身體健康，年齡xx周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經過部隊的培養教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執勤守衛任務，有維護內部治安的業務能力，在紀律上經過部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓練，具備團結友愛的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經常進行有針對性的培訓，不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責，公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗，上崗一個月試用期，經考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓，做到遵紀守法辦事，文明禮貌執勤，團結友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責
保安隊伍的任務，主要負責保衛工廠的內部財產。從實際出發，重點工作，維護內部治安，確保安全。經常教育全體保安，管好自己的人，辦好自己的事。在突出重點，做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等，保安隊員全部集中，做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來，處理發生的治安等事件。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的`一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在工廠領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為工廠的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為工廠的發展貢獻一份力量。
廠區工作總結10
20xx年以來，姜樓村在云龍區黨工委的領導下，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為動力，按照省、市、區加強社會治安綜合治理的戰略部署和總體要求，進一步完善了綜合治理領導責任制度，開展了以加強社會治安綜合治理為題，繼續深化治安防控體系建設，努力解決突出的治安問題和安全保衛工作，強化了社區治安環境與穩定秩序，促進了“平安社區”的創建和社區各項工作的順利開展。
二、社區高度重視治安綜合治理工作，把綜合治理工作納入社區工作的總體目標，做到與其他工作同布置，同落實的工作理念，注重社區穩定與xxx面，多次利用社區會議傳達貫徹上級綜合治理工作有關會議和通知精神，及時分析研究社區治安工作、維穩工作、反xxx等工作中存在的突出問題，重點布置解決，加強了非常時期與節假日穩控巡邏制度，以治安綜合治理工作為中心，展開對轄區、及周邊治安環境的專項行動。
三、在年綜合治理的工作中，社區把打擊xxx與維護社區穩定工作相結合，根據轄區治安穩定狀況和反xxx工作的實際出發，嚴格落實了目標責任制度，在社區領導的指導下，充分發揮聯絡員、信息員、治安綜治員的作用，與社區民警相配合，在轄區開展了以打擊犯罪為主題，維護社會治安秩序與穩定工作為重點的專項整治活動，一是以多種形式開展宣傳教育工作，二是對轄區xxx工作開展談話教育，三是對轄區“兩勞”人員、“吸毒”人員及重點人員進行排查摸底，以排查摸底信息為突破口，針對重點人員、危險人員開展xxx與穩控相結合的工作，有力維護了社區穩定局面。在社區黨組織的高度重視下，加強了民糾民調工作，深入小區對民糾民調進行排摸，對排摸出的民糾矛盾進行了及時調處，使我社區在今年的工作無上訪事件發生。
四、社區從近年來發生在我省和全國其他省市區的多起重大火災事故中吸取教訓，加強了轄區安全生產和消防安全的管理工作，堅持以“安全第一、預防為主”的`工作原則，依照區委區政府關于安全生產文件要求和消防安全管理條例為工作目標，積極組織各方力量配合，
五、社區以流動人口服務分站為中心，組織計生專干和流動人口協管與社區綜治員相互配合，多次對轄區流動人口、出租房屋、人戶分離進行了徹底排摸，不斷完善了轄區常住人口與流動人口信息及出租房屋臺賬，突出了流動人口和警綜平臺三維信息共享，繼續加強了流動人口的基礎管理，規范了為流動人口服務的工作態度及流動人口未成年人教育。
六、在社區黨組織的領導下，堅持普法教育工作，法制教育進一步得到普及，主要表現為以下幾個方面：
1、堅持辦普法教育專欄，以黑板報為陣地，向廣大干部群眾宣傳了有關國家法制法規條例，宣傳國家禁毒知識及反xxx知識，安全生產管理與流動人口管理條例等。
2、社區聯合街道邀請警務工作人員與法律方面專業人士送法進社區，成立了八一警務隊，在轄區小廣場開展了法制講座大會及法制法規教育。
3、社區與專業律師相配合，能夠及時的解答居民咨詢的法律問題，不定時向居民宣傳法律知識。
4、組織社區工作人員在公共場所及轄區向干部群眾發放綜合治理宣傳單、禁毒宣傳單、反xxx材料、國防教育材料、安全生產管理條例、流動人口管理條例等，教育廣大干部知法守法。
5、在村委會宣傳欄擺放xxx案例圖板展板的形式，宣傳反xxx知識，力求把綜治、法制穩定等有關精神散播到每一個角落。
七、加強了對社區工作人員、綜治員的素質教育與業務培訓工作，通過學習法律知識和業務培訓，進一步提高了全體工作人員的綜合素質，同時開展違紀現象整頓工作，加強了綜治隊伍的管理制度，使這支隊伍在今年的工作中發揮了很大作用。
總之，在今年的工作中，在大家努力下取得了一定的成績，但離上級要求還差很遠，在今后的工作中還需繼續努力。
廠區工作總結11
20xx年，xxx廠在公司及公司黨委的正確領導下，以鄧小平理論、黨的十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹公司年初工作會議精神，以發展為主題、安全為基礎、效益為中心，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊環繞公司歲首制定全年工作方針和各項任務指標，狠抓“三基”建設，做好精細化管理工作，經過全廠干部員工的奮斗拼搏、開拓奮進，取得了一定的成績�，F將具體工作成就總結如下。
一、各項經營指標完成情況：
1、利潤計劃指標x萬元，實現利潤x萬元
2、銷售收入計劃指標x萬元，實現銷售收入x萬元
3、合同簽約額計劃指標x萬元，實現合同簽約額x萬元
4、生產產值計劃指標x萬元，實現生產產值x萬元
5、貸款回收計劃指標x萬元，完成貸款回收x萬元
二、主要工作
�。ㄒ唬┖粚嵃踩A，實現本質安全
1、抓安全教育，提高全員安全意識
一是利用安全生產月等活動為載體，開展了“湯姆貓”講安全、“拍客”行動等豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是針對各類事故通報，開展各種安全大討論，提高職工“我要安全”的自覺性。三是開展了全員的風險識別活動。共識別出職業安全危害因素x項，環境危害因素x項，職業健康危害因素x項。
2、健全安全管理網絡，落實各項安全制度
全員簽訂全員簽訂了“hse責任狀”和“hse承諾書”，逐級明確hse職責，層層落實hse責任；嚴格執行反違章六大禁令和九項管理原則，認真落實趙總提出的“六個必須，一個確�！币约爸本�責任和屬地管理要求；將相關方納入與本單位員工管理系統，加強管理，保證安全；加強了危險作業的管理和控制，確保了作業現場施工安全。
3、大力開展施工現場安全督察活動
安全生產的重點在現場，為加強施工現場安全規范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現場安全督察，堅持每天都有安全人員到現場，開展“拍客”活動，加大安全督管力度。全面推行“5s”現場管理，按“5s”現場管理和目視化管理的要求，進一步規范了生產作業現場，員工的安全行為習慣正在逐步養成，現場hse表現水平明顯提升。
4、認真抓好安全大檢查工作
按照公司安排，抓好各項安全大檢查工作，重點抓好閉環管理。通過開展安全檢查，及時發現事故隱患，并采取措施認真進行整改。在檢查活動中做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預防在先得有力措施。
�。ǘ⿵娀洜I管理制度，推行精細化管理
1、加強成本管理，減低經營支出。
成本管理逐漸由粗放型向精細化轉變，成本控制逐漸由事后算賬向過程控制過度。以生產訂單為單元加強了生產成本的管理和控制，各項費用分解到部門，落實到個人。建立了以訂單為龍頭，以細化成本歸集、精化費用核算為目標，以強化部門銜接、強化職責落實為手段的經營管理方式。由班組成本員對每個生產訂單進行成本費用統計，完工后廠成本員進行成本利潤分析，堅持每月進行經濟活動分析。充分發揮erp管理系統作用，規范生產管理流程，強化過程成本控制。
2、加大科技投入，努力節能降耗
一年來，我們開展各種節能技術改造活動，制作各種工裝，節約制造成本，減少浪費；根據工藝、設備運行情況，制定設備維護檢修計劃，及時對設備進行維護保養，讓設備始終保持良好的運行狀態。結合本廠實際開展解困扭虧活動，按精細化管理的理念建立了較完善的成本核算體系，在挖潛增效，做好單項產品成本核算上下功夫，鼓勵各部門、班組積極開展增收節支活動，杜絕不合理浪費，大力開展節能降耗工作，提升廣大職工降成本增效益的'意識。
3、加強制度建設，完善績效考核辦法 貫徹落實公司“管理增值年”精細化管理工作方案的各項要求，結合本廠實際制定了《xx廠精細化管理工作方案》，并全面推行實施，設計了《單項產品成本統計表》、《單項產品利潤分析表》《xx廠月度發生費用統計表》等管理表格，以實施規范化、制度化管理為目標，進一步健全各類管理制度。依據各部門的工作范圍和職責，修訂了績效考核辦法，將考核內容一一細化，實行積分制，根據每月分值獎優罰劣。
4、加強人才培養，提高員工素質
開展“走出去、引進來”的活動，聘請專家到本單位“傳經送寶”有計劃的選派技術員到別的公司學習培訓、技術交流，同時加強人才自培力度，充分利用自身技術環境優勢，開展崗位練兵、崗位成才等活動，有方向的培養一些技術改造能手，承擔技術改造任務，努力打造一支專業技術精、業務素質高的技術隊伍。
�。ㄈ┩卣故袌隹臻g，清晰市場定位
1、認真分析形勢，理順發展思路。后金融危機對裝備制造行業的影響逐漸顯現，我們廠的主導產品xxx市場面臨前所未有的挑戰，市場工作量銳減。今年，先后對xxx公司xx修井方案、xx國際鉆采移動鉆機項目進行投標，受價格及競爭對手惡性競爭等因素的影響，最終這兩個項目脫標均告失敗。面對如此嚴峻的市場形勢，我們冷靜思考，對面臨的市場情況、產品結構、人力資源狀況和生產能力等進行了認真的分析、討論。形成了“充分利用現有資源，轉變發展方式。做大鉆機修理業務；優化xx產品；瞄準海洋石油裝備市場，尋找突破口，豐富主導產品；穩步發展社會市場；走圍繞石油裝備市場，拓展生存空間的效益型發展之路�！钡目傮w發展思路。
2、結合單位實際，明確市場定位。一是充分發揮特色技術優勢，鞏固灘海裝備市場。要進一步優化設計方案盡快拿出適銷對路，滿足當前市場需求的產品，做強xx產品；二是走向海洋是我們的發展方向，去年已取得了xx公司相應的資質及入網證。以中海油、中油海市場為切入點，逐步擴大海洋裝備市場份額；三是發揮品牌優勢，采取有效措施增強修理能力，做大鉆機修理業務市場；四是穩步發展社會鋼結構市場。要利用和發揮鋼結構生產線設備優勢，在能夠控制市場風險的前題下，豐富合作方式，穩步拓展社會鋼結構市場；五是保障公司內部工作量。以公司大局為重，加強分廠之間的合作，全力配合鉆修機、專用車等廠，按期完成專用車底盤及井架的制作，全力保障公司科研項目的研制。
3、實施走出去戰略，市場開發多點開花。一是秉承技術引領市場這一理念，繼續推介我公司鉆機移動軌道、鉆機移動平臺及修井平臺等特色技術。今年以來我廠技術與市場人員多次赴遼河油田、大慶油田、xx公司、xx公司等單位就鉆機移動方案進行多輪技術交流及溝通，雖由于投資的限制、市場競爭激勵等因素，均未能取得實際工作量，但良好的溝通為下一步雙方合作奠定了堅實的基礎。二是年初先后利用座談會、客戶回訪等機會與xx公司相關領導就鉆機維修業務面對面的溝通，取得了良好的效果，鞏固了長期的合作關系。同時，積極拓展外部鉆機修理市場，已與xx公司的冀東項目部建立了關系，成功獲得了該項目部三個井隊鉆機整改及維修工作量，本廠鉆機修理業務向港外市場邁出了堅實的一步。上半年已累計完成大修、項修80余臺次，完成產值約300余萬元，比上年同期增加約50萬元。三是努力拓展社會鋼結構市場。利用相關的市場網絡資源，由廠長帶隊，對天津周邊有實力的鋼結構生產廠家進行了調研，考察了生產能力及市場情況。先后走訪了xx公司、天xx套設備有限公司、xx制造有限公司、xxx公司等多家單位，繼去年與xx有限公司建立合作關系后，又與xx有限公司建立良好持續的合作關系，上半年先后與該公司簽訂了500余萬元的鋼結構件制作合同，進一步的合作正在洽談之中。其他幾家公司也有合作意向，社會鋼結構市場的拓展取得了實質性的進展。
�。ㄋ模┳龊命h團工會工作，增強凝聚力
1、加強學習，抓好職工基本素質的提高工作
1、市場工作量嚴重不足。合同簽約額只完成了年計劃的x，與去年同期相比減少了x。一方面，本廠產品結構單一，沒有定型產品。主導產品鉆機移動軌道、修井平臺等，受油氣開發模式的轉變及后金融危機等大趨勢的影響較大，工作量銳減；另一方面，社會市場拓展舉步維艱，處于兩難境地。前期我們做了大量的工作，與某公司達成了幾千萬元的工作量意向。但是，受機制、觀念、資金、風險等諸多因素的影響，至今未能實施，正在做進一步的努力，希望能夠得到公司各方面的大力支持。
2、人力資源配置嚴重不合理,技術工人老齡化嚴重，一線后備力量短缺，技術力量薄弱，從事技術工作的專業技術人員只有7名，實踐經驗缺乏；關鍵設備、鉚焊技術掌握在外雇人員手中。
3、安全管理還存在薄弱環節，安全監督和保證體系的作用發揮不夠，個別員工安全技能、意識需提高，安全基礎管理的精益化程度，安全規程制度的落實，5s現場管理等仍需加強。
1、要通過產品結構的調整和人力資源的整合，內部挖潛，苦練內功，提升員工技能水平，增強生產能力，提高產品的市場競爭力。一是通過加強技術力量，補充專業技術人員和調整優化年齡結構，增強鉆機修理能力，拓展業務量；二是要研究移動道軌、移動平臺等產品的發展趨勢，從市場需求出發，優化設計，優化工藝流程，優化成本，提升產品的含金量，增強產品市場競爭力；三是開展員工培訓，按缺什么補什么的要求，分層次分崗位對員工進行管理知識、業務知識或崗位操作技能的培訓，提升員工隊伍的整體素質。
2、緊盯市場信息，拓展社會市場，開創銷售新局面。對現有社會鋼結構市場信息，進行認真的梳理，對合作方規模、實力、資信等進行深入考察的基礎上，與有誠信、有實力的企業嘗試多種合作方式，增加營業收入，希望公司能給予大力的支持。
3、強力推進精細管理。落實公司精細化管理工作方案的各項要求，結合本廠實際進一步推行訂單式成本管理運行模式，細化和完善本廠制定的《xx項目制生產管理辦法》、《單項產品成本統計表》、《單項產品利潤分析表》《xx廠月度發生費用統計表》等管理辦法和管理表格，在強化執行力上下功夫。
4、堅持每月經濟活動分析制度。在對總體經營情況進行詳細分析的基礎上，結合訂單式成本管理運行模式，對每一個生產訂單都要進行成本、利潤分析，建立數據庫，為今后市場報價、成本核算提供數據支撐。
5、做好庫存物資的壓庫工作。庫存表提供技術一份，技術人員在產品設計時在滿足客戶要求的前題下，要優先選用庫存物資；物資辦要采取內部調劑、交換、出售等方式加強周轉率極低的庫存物資的處理，盤活庫存無效、低效物資，減少資金積壓。
6、結合本廠吊裝作業多、電氣焊作業多、外協施工人員多、鋼結構制作現場復雜等特點，嚴格落實趙總提出的“六個必須，一個確�！币约爸本�責任和屬地管理要求，強化安全管理，落實安全責任，確保實現本質安全。
廠區工作總結12
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年xx月xx日加入xx項目以來，得到了公司領導對我工作支持、關心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術等方面的經驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領導給我的這個機會�，F將工作情況匯報如下：
一、回顧調入xx開展工作所得總結
1。自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環境
為了盡快適應新的工作環境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2。嚴格律己，樹立良好的管理人員形象
物業管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3。加強日常管理工作，提升物業服務水平
管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上，業主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問？事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業”的'服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業主提出的問題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關業主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4。對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業客服中心每天都會接到業主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業主的溝通，還提高了我們服務水平。
5。物業費收取工作
我小區住戶有xx戶，從x—x月份物業費收取情況來看，除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費，（正在協調開發公司處理）大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態度、服務意識較差
部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發事件的處理應變能力不強
從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主的溝通，主動服務，了解業主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發公司聯系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業主，及時處理，情理并上，在原有物業收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件
對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業管理是怎么煉成的？”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作，在實際操作中掌握突發事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發生，讓業主生活在一個安全舒適的環境中。
7、保潔衛生打掃不徹底存在死角
保潔對于小區衛生打掃好與壞，直接關系到小區整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、項目部20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作，有經驗也有不足，我將立足優勢，改正不足，全力本著認真整改的態度，做好xx物業管理工作，工作計劃總結如下：
1、做好春節期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節期間的安全工作，讓業主度過一個安全祥和的春節。
2、根據業主提出的有關問題，積極與開發公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分，及時補種，增強院內綠化美觀。
5、舉辦一些對小區有意義的活動，如邀請晚報進社區活動、少兒繪畫比賽等，增強社區文化，豐富業余生活。
6、積極與開發公司協調處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業收費工作。
7、提前做好小區電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為20xx年的工作會在我帶領的團隊下做的更加出色。
廠區工作總結13
20xx年中國是一個多事之秋，我們熱切期待的陽光和歡笑，卻不料被一路風暴阻隔。2月肆虐的雪災，凍裂了中國大地；3月的西藏拉薩騷亂，燒傷了美麗的圣地；4月的奧運火炬全球傳遞受阻，刺傷了中國人民向世界張開的雙臂；善變的5月，膠濟鐵路火車相撞，撞碎了多少旅人的夢；震動傳及東南亞的四川大地震，撼及整個中國的靈魂，9月奶粉事件，以及突然傳遍全國的兒童手足口病，令全國縱多的父母心頭糾結……
誰也不曾料到，這是如此艱難的一年。然而這也是令人喜悅的一年，第29屆奧運會在國家體育場鳥巢成功舉辦，并取得了輝煌的成績。
從美國次貸危機引起的華爾街風暴，現在已經演變為全球性的金融危機。這個過程發展之快，數量之大，影響之巨，令人們始料不及的。我們的企業也因此而受到了或多或少的影響，迎接新年的喜悅也因此蒙上了一層淡淡的擔憂�；仡�20xx所經歷的風風雨雨，現對我xx年的工作做如下的總結。
自xx年春節后進廠，由一名普通的車間工人做起，服從車間主任的安排，虛心的向老師傅請教，學習各方面的知識，認認真真，勤勤懇懇，并很快適應了大家的步伐。雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當公司生產與個人利益發生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，配合生產的進度。
6月，承蒙孫董對我的關心和照顧，將我調至孫莊廠區物料部原材料倉庫，負責erp的錄入，以及包裝材料的管理工作。自我調到物料部原材料倉庫，雖然開始也遇到了一些困難，但在領導和各位同事的關心幫助下，基本上能夠完成本職的工作。
物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。我每天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。
另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時訂購。收貨時，按照送貨單清點好規格和數量，入庫并分類擺放整齊。盡心盡力配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。
每月3號之前做好各車間原材料領用、換領的統計報表，倉庫原材料出入庫的.數量、金額的統計，并打印裝訂成冊，以便備查。統計各廠家每月供貨的品種、規格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，并以報表的形式進行匯總。
無論是在車間還是在現在的崗位，我都一直保持著敬業的精神，認真的態度，踏實的作風，盡心盡力的工作。盡量做到當日事當日畢。
由于我到物料部工作時間不長，在總結工作取得的成績的同時，我也沒有忘記工作中還存在著不少的問題：有時送貨單未能及時交檢驗人員簽字帶采購，給采購人員的工作帶來不便，還請多多原諒；本廠生產的產品多樣化，很多知識我還了解得還不全面，需要主動加強學習鍛煉，加深了解，全方面的提升工作能力和綜合素質。
經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。目標清晰，沉著、冷靜，戒驕戒躁，用心傾聽，適度總結，抓住時機，努力奮斗。心有多大，舞臺就有多大，20xx年，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。
以上是本人20xx年的工作總結與歸納，其中如有不妥之處，還請領導批評指正。
廠區工作總結14
剛剛過去的20xx年是公司發展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產經營形勢和企業工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾，全體員工以科學發展觀為統領，認真抓好“發展、轉變、和諧”三件大事，堅持“1346”發展思路不動搖，持續深化“快步跑”工作部署，“夯實基礎提質、規范管理提速、強化執行提效”，以服務油田發展為己任，持續推進和諧示范礦區建設，各方面工作都取得了新進展、新業績，企業呈現出可喜的發展局面，展現出良好的發展前景。
(一)深化特色、完善機制，物業
服務水平穩步提升。持續深化“三項服務”，充實了老年人“夕陽服務”、婚慶升學“祝福服務”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關鍵業主“關注服務”、需求差異性、特色化“文化服務”的活動內容，全年開展特色化服務xx項，服務9131人次。繼續完善物業基礎管理，組織了物業服務屬地劃分，實行了“四報一巡”、物業服務重點公示等制度，完善服務管理流程，采取多種形式公示工作標準、工作內容、服務承諾，規范服務行為，便于業主監督;加大了警企聯防工作力度，強化了公司領導、科級干部夜查工作，不斷加強基層單位領導骨干帶班工作，完善技防設施維修機制，實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度，確保了小區治安防范全天候、無空檔;積極搭建社區文化活動平臺，以幸福大舞臺為支點，舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動，共組織文藝演出50多場，播放電影20余場，家庭趣味活動6次，開展了“書畫進小區”活動，在幸福小區展出各類書畫作品3000多件，創辦了書畫協會、攝影協會、合唱團等小區活動組織，受到了盤錦市人大、市政協領導的高度關注和認可;千方百計籌措資金x萬元，積極推進礦區改造，基本完成了振興地區的整體改造，初步實現了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標;不斷開拓市場，拓寬服務領域，取得了遼河法院前期服務、車管中心、油氣工程技術處食堂的.物業服務權，努力實現由民用物業向公建物業、工業物業的延伸;深入開展第三屆“百日優質服務競賽”活動，提升崗位技能，展現員工風采，分享工作經驗，爭做崗位標兵，實現了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務滿意率提高了x個百分點。
(二)把握重點、精細管理，生產經營工作成效顯著。
根據油田公司“解困扭虧”工作要求，緊緊圍繞“增收增效、節支降耗”200萬元的工作目標，我們開源節流并舉，從管理細節入手，取得了良好的效果。嚴格落實預算控制責任，加大預算控制執行力度，及時糾正預算執行的偏差;穩步推進內控工作，梳理適用公司的管理流程，采取自我測試、流程宣講等方式，全面普及內控知識，不斷強化內部管理;切實關注收費制度改革，超前做好溝通協調，研究政策影響，制定應對措施，在運行時間相對滯后的情況下，有關單位、部門密切配合，確保了各項收費任務的完成;拓寬服務領域，豐富服務內容，在現有公建服務項目上做文章，全年增收x萬元;以政策為引導，爭取共建綠化資金x萬元;培育新的效益增長點，充分利用祥云基地，開展后勤技能鑒定服務及培訓工作，全年增加收入x萬元;不斷加大房屋出租的管理力度，實現收入x萬元，與去年相比增加收入x萬元;市政公司扎實做好水電降損工作，運用科技手段統計、分析、測漏、堵漏相結合，全年減少支出x萬元;完善物資采購管理程序，在工作量增加，價格上漲的情況下，材料采購成本控制在指標范圍內;強化操作崗位的“五定”工作，優化崗位設置，積極搞活內部流動，推進內部勞務輸出，清退了全部x名外雇工。通過采取以上綜合性措施，超額完成了全年增收節支x萬元的工作目標，實現增收節支x萬元。
(三)推進體系、加強監管，安全環保基礎不斷夯實。
按照遼河油田公司工作部署，以“3366”為目標，認真落實“有感領導、直線責任、屬地管理”。深入開展領導承包活動，健全完善HSE委員會、分委會分級管理機制，定期組織現場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估，科學評價安全管理工作;結合“五定”和“崗位描述”工作，針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分，明確了屬地區域、職責，逐步實現崗位操作者向屬地管理者轉變;不斷強化安全監督，突出重點部位、特殊時段、關鍵環節，落實工程施工十五項管理標準，健全作業計劃書審批程序，全年現場共發現各類問題x個，下發整改通知單x份，并對監督檢查中發現的問題進行了經濟處罰;持續固化“安全生產大討論、全員風險大排查”活動，分析討論安全管理薄弱環節，重新修訂管理清單;持續加強隱患的治理工作，推進隱患分級管理，全年公司成本投入x萬元，整改安全隱患x項;進一步推進體系建設，成立了組織機構，發布了HSE體系推進方案，完善了HSE規章制度和審核標準;著力抓好體系培訓，堅持培訓從領導做起，組織全體科級干部分批到安全質量環保部進行輪訓，為每名員工建立培訓“矩陣表”;扎實推進安全目視化管理，讓操作人員自主理解、接受、執行各項要求;深入開展“百日安全生產競賽”、“安全里程碑”、“安全監督哨”、“黨員就是安全員”等活動，充分調動多層面力量共同強化管理，確保了安全環保形勢的穩定，被油田公司評為安全生產先進單位。
(四)規范運行、強化管理，市場
空間得到有效拓展。今年以來，面對振興地區礦建市場萎縮，工作量大幅減少，發展環境極為不利的局面，多種經營單位內強管理，外闖市場，取得了較好的工作成績，保證了員工工資收入的穩定和員工隊伍的穩定。抓隊伍建設，從圣泰機關做起，理順機構、明確崗位、劃分職責，使基礎工作扎實有效，人員面貌和工作作風明顯轉變。抓安全管理，調整充實安全監管人員，賦予安全監管部門“現場檢查權、經濟處罰權、生產停工權”，完善激勵約束機制，設立專項獎勵基金，對現場安全管理規范的人員進行獎勵，逐步營造“重安全、重質量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍，全員安全意識不斷增強，扭轉了連續發生事故給企業發展造成的不利局面。抓市場拓展，以打造油田基建集團分包商為目標，堅持“立足礦區市場、穩固油田市場，發展外部市場”，繼續推行“走出去”戰略，加大聯系溝通力度，先后取得了油庫建設、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統配套建設等外部工程，全年外部市場產值達到x萬元，鍛煉了隊伍，提升了能力，創造了效益。
(五)圍繞中心、服務大局，精神文明建設進一步加強。
按照油田公司黨委的整體工作部署，持續開展“創先爭優”活動，深入推進“打造遼河新形象，提升油田軟實力，實現事業新發展”主題教育實踐活動，公司領導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式，講明困難和挑戰，講清責任和使命，夯實共同為企業發展做貢獻的思想基礎;狠抓“基層建設、基礎工作、基本素質”，健全基層黨組織機構，完善管理機制，經常性開展活動，圍繞紀念建黨90周年，舉辦了黨史、黨性教育以及“創先爭優”專題黨課，搭建黨員參與管理的平臺，進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設，加大干部調整交流力度，完善科級干部績效考核管理辦法，注重干部多方面素質和能力的培養;強化人才隊伍建設，大力實施“三級培訓”，采用外聘專家辦講座、內請技術能手當教練、機關基層領導站講臺、干部員工進課堂等辦法，做到理論學習和實際考察相結合，舉辦了第六屆員工技能競賽，開辦了員工夜校，為復合型人才的培養探索了一條新路;加大企業文化建設力度，籌建了振興企業文化教育基地，成為礦區系統首家文化教育基地。以幸福小區為試點，編發了公司文化建設示范文本，規范統一了文化建設目視化內容;按照內控管理要求，進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度，重點開展了物資管理專項效能監察，配合油田紀委開展了房屋租賃效能監察;廣泛開展“全員精細管理，杜絕百種浪費”活動。通過更換節能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目，減少支出57萬元;關心一線和困難員工生活，全年“送清涼”2000人次x萬元，走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次x萬元，組織在職職工、內養職工、離退休職工、有償解除勞動關系人員健康體檢2500人次x萬元，重要節日發放慰問品，為員工過生日，累計發放生日卡x張;為一線操作崗位員工發放洗衣卡x張、洗浴卡x張;豐富員工文化生活，進一步完善了公司文化體育愛好者聯合會，開展了員工拔河比賽、排球比賽、“”長跑等文體活動。不斷加強機關建設，機關作風明顯轉變、服務水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著，遼河石油報連續三天頭版、頭條報道公司“三控制一規范”工作情況，全年在報紙、網絡及電視上共發表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩定、離退休、共青團、計劃生育等工作，都為保證和促進公司兩個文明建設做出了積極貢獻。
廠區工作總結15
2017年，物業公司在廠部的正確領導下，緊緊圍繞全廠的中心工作，以提高后勤保障能力為宗旨，以追求服務滿意率為目標，大力弘揚三種精神，使全體員工服務意識有了新的增強，服務范圍有了新的拓展，服務舉措有了新的創造，服務質量有了新的提高，有效保障了各項工作的順利開展�，F將一年來的主要工作總結如下：
一、2017年的基本工作情況
員工餐廳綜合管理水平有了較大提高。一年來，緊緊圍繞提高菜肴質量和衛生水平這一中心，加強了員工餐廳的管理，鞏固和提高了自助餐的菜肴水平。首先從采購源頭抓起，實行比質比價采購，努力降低原料成本；其次通過精心制定菜譜，合理科學安排膳食結構；同時在操作過程中大做文章，一方面抓規范切配，減少操作過程中的浪費現象，嚴格做到粗菜細做，細菜精做，另一方面抓烹調過程中的操作，努力做到大鍋菜小鍋做，使口味不斷變化。由于該班組不斷完善基礎管理，強化衛生意識，一年來未發生一起食物中毒事故，經市防疫部門抽檢餐具合格率達100%，受到有關部門的好評。與此同時，狠抓小餐廳接待水平的提高，一年來從理順內部關系，調整技術力量入手，加強與服務部門溝通協調，多次安排了高檔次的酒席，受到領導和來賓的一致好評。
綠化管理工作實現了新的跨越。廠區綠化是公司確定的今年工作重點，此項工程起點高、時間緊、投資大，在我廠歷史上是絕無僅有。為營造具有現代氣息的“花園式”工廠，把廠區打造成青株成帶、綠坪如茵，人與自然和諧統一的工作環境，我們發揚了團結協作精神，按照“整體規劃、分步實施、突出重點”思路，積極組織相關人員夜以繼日的開展工作，上半年共種植各類苗木30萬株，草坪9574平方米，工程費用經有關部門審核為229萬元，每平方米造價為175元。下半年我們積極調整工作思路，以“投資少、品味不能低；價格降、質量不能降”為原則，多次組織人員利用雙休日多次到外地采購苗木和景石，自行設計、自行施工，共種植苗木7萬多株、草坪6千多平方米，每平方米造價僅66元；與上半年相比下降109元，合計節約成本73萬元。此外，對老浴室和老花房進行了拆除，共移栽樹木棵，使全廠綠化覆蓋率達22%，極大地提高了公司對外形象。
公共設施的維護水平有了較大提升。物業公司承擔了辦公樓公共設施的維護和全廠的零星維修工作。面對新工藝、新設施，我們從提高服務意識和服務技能入手，定期組織人員維護和保養，每天安排專人檢查，責任落實到人，同時對餐廳用電線路進行了整改規范，對辦公樓過道安裝聲控開關，解決了長明燈的現象。在梅雨季節到來之前，精心組織人員對廠區、生活區和馬飲倉庫的下水道進行疏通，維修屋面3000平方米，擴建自行車庫480平方米，拓寬道路500平方米，為正常的生產生活提供了可靠保障。
藥房及醫療保健工作扎實推進。醫務所承擔著全廠3400多名員工醫療費用的報銷管理和全廠的醫療保健工作。今年我們首先加強了員工報銷的管理，與市二院簽定了離休人員住院費用管理協議，杜絕了不合理項目的費用支出；其次加強了藥房采購的管理，在確保藥品質量的前提下，廣泛聯系藥品批發企業，強化竟價采購的力度，綜合采購價格在原來的基礎上下降5%，把實惠讓給員工，全年營業收入12萬元，利潤2。5萬元，藥品經市有關部門抽檢合格率達100%；通過多次和醫院和保險公司溝通協調，減免不合理的支出，節約醫藥費用大約30萬元。同時邀請市一院和二院專家到小區開展義診三次，請弋磯山醫院的專家組織了一次健康知識講座，受到退休人員的歡迎。
衛生保潔及環衛工作再攀新高�，F代化辦公樓的衛生保潔對公司來說，是一項新的服務項目。我們專門成立了衛生保潔組，組建了一支有17名衛生保潔員的隊伍，分成日班和夜班保潔，夜班保潔從下午18點到24點對辦公樓進行全面保潔，第二天能給我們的`員工帶來清新整潔的工作環境。對日班環境保潔方面進行嚴格管理，責任落實到人，以現場管理和不定期檢查為考核手段，全面提升全廠衛生保潔工作質量。今年我廠重大活動頻繁，接待任務繁重，公司根據不同的季節，不同的活動及時布置花卉，給來賓留下了美好的印象。
員工宿舍區的綜合服務管理進一步加強。今年以來，我們以防盜工作和環境衛生為重點，進一步加強區內治安防范，值班人員嚴守工作崗位，堅持巡視制度，對部分違章建筑進行了拆除。上半年在雞毛山小區修建了370平方米的晨練場地，下半年又解決了二次供水問題，創造了良好的居住環境。
此外，我們還進一步加強了辦公用品和固定資產的管理、嚴格控制計劃；加強了對車庫和浴室的現場管理，提高巡視頻率，杜絕了盜竊案件發生；進一步加強和規范全廠公積金、餐廳和藥房物資的盤點工作；加強和規范了財務基礎管理工作，對食堂和藥房的帳務處理，通過制定各項財務管理制度來規范食堂和藥房的會計基礎，理順了收發存的各項環節，明確了責任，為降低成本奠定了堅實的基礎
在圓滿完成日常工作的同時，我們根據年初趙廠長的工作報告，大力弘揚艱苦奮斗精神，狠抓增收節支工作。改變了以往請外單位加工制作設施的傳統，多次組織公司人員加工了馬飲庫吸濕機基架40個和車隊宣傳欄一個，節約資金約2萬余元；組織公司相關人員在夜間對購買的假山黃石進行過磅驗收，累計過磅黃石1397噸，為我廠審計提供了準確的結算數據，節約成本6萬余元；組織上半年考核較好的同志和優秀積極分子清洗辦公樓大廳一次節約成本2000元。
2017年盡管我們在后勤保障方面做了一些具體的工作，但離廠部要求和全體員工的期望還有相當大的差距，主要表現在：管理和考核工作不夠嚴謹；少數員工服務意識不強，工作責任心不到位；基礎管理比較薄弱，有些班組管理水平不高等，我們有信心在今后的工作中采取得力措施，認真加以解決。
二、2018年的工作計劃
2018年是“十五”計劃的最后一年，也是我廠深化改革、轉換機制關鍵的一年。在新的一年里，我們物業公司將在廠部的正確領導下，繼續緊緊圍繞企業的中心工作，抓住企業和職工普遍關心的熱點難點問題開展好各項工作，進一步創造更加整潔優美、舒適方便、文明安全的生產、生活環境，為企業的快速發展提供可靠保障。2018年將突出抓好以下幾項工作：一是進一步加強員工的思想政治工作，自覺增強服務意識，調動員工的主動性、創造性；二是進一步完善基礎管理，提高班組管理水平，加大檢查和考核力度；三是進一步做好基礎設施的維修工作，使之更加規范，努力做到事前、事中、事后控制；四是進一步做好綠化養護工作，力爭在馬飲庫鮮花基地栽培4萬盆鮮花；五是進一步提高菜肴質量，努力降低成本，不發生衛生質量事故；六是進一步加強小區的規范管理，防止盜竊案件的發生；七是進一步加強藥品質量的管理，杜絕醫療事故的發生。
以上報告，不當之處，請指正。
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