居家養老服務工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的居家養老服務工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
居家養老服務工作總結 篇1
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的.關懷。事實證明居家養老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，更加深化居家養老服務的層次，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。現將20xx年各項服務統計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們為老人服務時間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作，有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎，公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
居家養老服務工作總結 篇2
為積極探索符合我市實際的居家養老效勞模式，根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發〔20xx〕3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老效勞工作的安排意見》的要求，結合我市實際，積極組織開展居家養老效勞工作，取得了一定的實效，深受廣闊老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老效勞工作情況總結如下：
一、根本情況
〔一〕加強組織領導，精心安排部署
為確保居家養老效勞工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養老效勞工作領導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養老效勞工作同部署，同安排，并且把居家養老效勞工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老效勞政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究，確定建設居家養老效勞中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區居家養老效勞中心外，另建設環北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場社區兩個居家養老效勞中心，按照以三個居家養老效勞中心效勞全市16個社區老年人的要求進行建設，使需要效勞的廣闊老年人都能接受到我們的效勞。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老效勞中心，為廣闊農村老年人居家養老提供新型效勞方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老效勞設施建設。共投入資金5萬元用于居家養老效勞中心設施建設，為開展居家養老效勞提供良好的效勞場所。
〔二〕搞好培訓學習，提升效勞水平
為了使大家了解和掌握居家養老效勞工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老效勞工作業務培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老效勞推進會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老效勞中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老效勞中心的先進經驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老效勞業務培訓班，同時赴云南省昆明市社區居家養老效勞中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養老效勞重要性的認識，明確了開展居家養老效勞工作的任務，初步掌握了開展居家養老效勞工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養老效勞工作打下了堅實根底。
〔三〕制定實施方案，做到有序進行
根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發〔20xx〕3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老效勞工作的安排意見》的要求，為使我市居家養老效勞工作有序進行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開展了“老有所養”根本情況調查，進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實際情況，確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老效勞工作，在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老效勞試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養老效勞工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了效勞對象、效勞標準及效勞范圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區居家養老效勞的根底上，再建兩個居家養老服務中心以到達覆蓋全市16個城市社區廣闊老年人居家養老效勞的目的。
〔四〕積極探索效勞模式
根據我市實際情況，積極探索適合本地經濟社會開展的居家養老效勞模式，主要采取“走進去”，即上門效勞的模式進行效勞，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的效勞對象，由社區居家養老效勞指派專職養老護理人員上門為老年人效勞。對社區行動不便和有特殊需求的`其他老年人那么實行低償和有償效勞，上門提供生活照料、康復護理，經常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等效勞，還對社區生活能夠自理的老年人在效勞中心提供醫療保健效勞。同時還開通了24小時愛心效勞熱線，讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業效勞，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的效勞格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣闊老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養老效勞工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老效勞工作及設施的投入甚少，滿足不了老年人的效勞需求。三是沒有固定場所，絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養老效勞場所，更談不上效勞設施。因此，我市目前的居家養老效勞工作只能為老年人提供一些上門效勞，無法開展其他工程，工作起來難度較大。四是居家養老效勞中介組織開展滯后，無力承接居家養老效勞工作。五是從事居家養老效勞的人員素質不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業化開展，導致居家養老效勞工作難以開展。
居家養老服務工作總結 篇3
為關心關愛轄區內的老年人，把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的人群中，金泰苑社區開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養老的服務。
近日，金泰苑社區民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現場辦理居家養老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養老服務的政策，一邊為老人填寫居家養老服務申請表。
居家養老服務讓老年人足不出戶，在家中就能享受專業的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務，真正讓老年人實現了“老有所養、老有所依、老有所樂”，增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區將繼續加大宣傳和辦理政府的'惠民政策的力度，使黨和政府的惠民政策更深入人心，讓改革發展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾，提升群眾的幸福感、滿意度。
居家養老服務工作總結 篇4
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識，在工作中務必要按規范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會才能放心，護理質量才得以保證。發現問題，查找原因，糾正護理工作中的誤區和弱點，采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中，我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰，對于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病，如果是疾病導致的，必須積極治療基礎疾病，同時加強飲食營養，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食，加強喂食，采取少食多餐，增加喂食次數，對吞咽困難的，可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人，可根據醫生醫囑采取鼻飼，以保證老人的營養；在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間，也應注意翻身的方法，在給老人翻身時，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置，有沒有拖、拉、推等動作，同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護理人員增強護理員主人翁責任感，充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性，從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做，而且要按護理技能規范去做。 因此，護理工作時一定要掌握好基本知識，在常規工作中貫穿，把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用，更好的服務與工作崗位上。
2023年，柳背橋社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務功能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量， 本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使2023年社區服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
（一）充分利用社區資源，廣泛動員社區成員積極參與到社區建設中來。社區通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫療服務上，與渝洲社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫務人員就會馬上上門為老年人救急。
（二）主動與西京醫院、渝州醫院、高新區人民醫院、華西婦科醫院、德維醫院聯系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與渝州醫院聯合，于2023年6月5日在社區人口學校成立了“慢性病協會”。
（三）為了豐富社區的服務項目，社區于5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
（一）如：5月20日社區在石新路主干道開展了大型的“社區服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫保、低保、民政等），義務理發、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
（二）及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區發現躍華小區有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區及時發動社區居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
（三）為豐富居民的'業余文化生活，社區在今年6月開展了“讀書月”活動。社區提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區還組織了文體協會成員到歌x好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協會成員的高度贊揚。
（四）在學生暑假期間，社區開展了“離校不離教”活動。活動內容有：安全知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難：
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。
社區服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題 ，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
居家養老服務工作總結 篇5
基于我們南苑社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是江東街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養老中心的服務
就是在社區建立一個社會化的`養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
居家養老服務工作總結 篇6
為順應老齡化社會發展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，XX一村社區黨委牽頭，開展了居家養老服務工作。現已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1）深入調查研究，明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60—69周歲之間的老人共501人，70—79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。
2）建立健全各項制度和服務體系
二、開展活動，打造品牌
1）文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍xx周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的`一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶xxx暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。
2）義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；XX一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！
居家養老服務工作總結 篇7
為順應老齡化社會開展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，xx一村社區黨委牽頭，開展了居家養老效勞工作。現已初見成效，也得到了廣闊老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1、深入調查研究，明確效勞對象
為了了解社區養老對象的根本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老效勞工程、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60—69周歲之間的老人共501人，70—79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老效勞持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和效勞體系
首先，社區成立了專門的居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老效勞站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老效勞網絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活效勞。其次，社區還成立了三支效勞隊。一是老黨員志愿者效勞隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動效勞隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“xx心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂！社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者效勞隊，由xx一村社區衛生效勞站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。
二、開展活動，打造品牌
1、文體活動異彩紛呈
社區開辟的'“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。
2、義務效勞活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；xx一村衛生效勞站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的效勞。此外，社區還為廣闊老年人提供家政效勞，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等工程效勞。
養老效勞社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氣氛，立爭把該項工作做大做實！
居家養老服務工作總結 篇8
xx市xx區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念，20xx年4月開展居家養老服務，當年為xx區7個鎮街，710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認真履行服務承諾，努力打造養老特色服務，形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務現已覆蓋xx區xx六個鎮街及xx區西南街道城區等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中，我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面：
一、拓展服務規模，促進行業發展
本中心根據《xx市xx區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署，按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作，提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。
同年x月，本中心通過競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作，共有服務人數為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和經驗，帶到新開區域，并吸納當地好的做法，改進自身的不足，促使兩區的服務互相提升。
二、優化管理模式，深化服務發展
根據中心專業服務發展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段，為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展，在內部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網，方便日常溝通，及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務需要，成立服務監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
三、注重員工培訓，培育團隊精神
春暉的.穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外，中心還與xx區勞動局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務求實現護理員持證上崗。
與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見，不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識，形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業周到的服務。
此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，分享服務心得，表彰優秀工作者，共勉互勵，共同成長。
四、引入社工元素，確立服務品牌
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點，服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務，針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關心之外，還在社區感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中繼續延續下去。
五、聯合社會力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充
分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務的推廣工作。今年，我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外，還聯系其他社會力量配合開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作，成功為老人提供各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展，同時，通過發動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關心老人，照顧老人，倡導孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更溫暖，更美好……
居家養老服務工作總結 篇9
我市連續5年將養老服務工作納入民生工程強力推進,補短板、強弱項、固根基、提質量,不斷健全完善居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。
一、基本情況
根據第七次全國人口普查數據,滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總人口的19.72%,我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養老服務工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導向,補短板、強弱項,持續推進社區日間照料服務設施建設,全面提升我市社區居家養老服務水平。全市所有社區全部建成日間照料中心(站),實現全覆蓋。
扎實推進養老服務提質增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務,不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農村互助養老新路徑,新華社、央視新聞聯播、人民日報、中國新聞網等新聞媒體宣傳報道,青縣被民政部、國家發改委、國家衛健委確定為“積極應對人口老齡化重點聯系城市”。全市社區居家養老服務工作呈現整體躍升、持續向好、穩步推進的良性發展態勢。
二、推進措施
一是抓統籌,健全政策體系。成立養老服務工作領導小組,建立聯席會議制度,定期召開專題會議研究調度,促進工作落實。先后出臺《關于加快發展養老服務業的實施意見》《關于創新社區居家養老服務的實施辦法》《滄州市加快推進養老服務體系建設三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發《滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃》,并配套出臺《關于落實〈滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃〉的實施意見》,在體系建設、設施完善、資金保障、人才培養等方面提出了具體舉措,為全市社區居家養老服務工作健康有序發展提供了堅實保障。
二是抓基礎,強化設施建設。將社區日間照料設施建設列入民生工程和民生實事,以中心城區為重點,以街道社區原有資源為依托,強力推進社區日間照料中心(站)建設,全市社區全部實現日間照料設施全覆蓋。
三是抓管理,做到規范運行。對照《河北省社區日間照料機構建設運行服務規范(試行)》和《河北省示范性社區日間照料機構評價標準(試行)》等有關文件要求,強化社區日間照料中心(站)服務功能,開展示范性機構創建,著力提升站點軟硬件水平和服務保障能力。
四是抓提升,實現信息賦能。全市所有社區日間照料中心(站)全部接入市級養老服務綜合監管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關鍵部位安裝監控設備,實現對社區日間照料站點的實時監控,切實提高安全管理水平。
五是抓創新,打造多元模式。依托市中心醫院建立居家康養集團,托管運營運河區福安社區日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫療康復服務為特色的綜合社區老年日間照料中心,推動社區居家養老服務品牌化、連鎖化、標準化、規模化。在新華、運河中心城區先行試點,依托社會力量建立居家養老服務智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務內容。泊頭市依托福星園五星級養老機構打造縣級運營平臺,托管38個社區日間照料中心(站)。新華區創新以“黨建引領”為核心的“3+5+N”養老服務模式,引入專業養老服務公司托管華油社區、石化社區、熙園社區等多個社區居家養老服務中心,提升社區居家養老服務水平。
三、下步工作
一是抓典型培樹,著力構建社區居家養老長效機制。制定出臺《關于創新社區居家醫養結合養老服務模式的推進措施》,圍繞優化居家康養集團運營管理,構建新型社區居家醫養康養服務體系,做大做強居家康養集團托管社區日間照料服務品牌,豐富服務內容,完善服務方式,固化建立可復制、可推廣的運行機制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現場會,全市推廣“孝老食堂”經驗做法,構建符合滄州實際的農村互助養老長效運行機制。
二是抓項目建設,積極打造社區居家養老精品設施。在中心城區每個街道規劃1個具備綜合功能的街道級居家養老服務精品設施,輻射帶動轄區內的社區日間照料站點,滿足老年人的'生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務需求,保障老年群體享受高水平養老服務。
三是抓智慧養老,持續提升社區居家養老服務水平。安全規范使用社區日間照料信息化平臺和視頻監控系統,充實完善、動態更新社區老年人和日間照料機構信息,確保信息完整、數據準確,為社區日間照料服務科學化、精準化提供有力數據支撐。指導縣級平臺通過大數據分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務項目,科學配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務,進一步提升智慧養老的能力水平。
四是抓扶持引導,鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區居家養老服務設施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標準和補貼辦法,對被評定為示范性社區日間照料機構的養老服務設施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養集團的基礎上,引入具備醫養康養能力的知名高端養老服務機構和有實力的國有企業參與社區居家養老服務,形成良性競爭。指導各縣(市、區)通過招投標或品牌連鎖運營等方式,將公辦養老服務設施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。
居家養老服務工作總結 篇10
自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人上門服務，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務。我們請社區干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的`時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
居家養老服務工作總結 篇11
20xx年，縣民政局在“雙創雙服”活動中承擔著兩項工作任務，分別是：社區和居家養老工程、養老院建設工程。按照縣“雙創雙服”辦公室的安排，兩項任務的完成情況是：
一、高度重視、立即行動
我局領導對“雙創雙服”工作完成情況高度重視，立即召開了班子成員會議聽取了兩個項目的`完成情況，研究了目前存在的問題，并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進行的項目要按照時間節點有序進行，確保按時完成任務。同時，要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。
二、臨西縣星源居家養老服務中心（社區和居家養老工程）完成情況
按照縣養老服務中心一期改造為臨西星源居家養老服務中心實施計劃，臨西縣星源居家養老服務中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養老服務中心”的牌匾，老人生活用品和設施已配齊，具備了老年人入住條件。縣中心敬老院在全省二級星級養老機構評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發牌匾。臨西縣特困人員供養服務機構消防改造已完成。
三、縣養老服務中心老官寨養老院工程建設情況
截止20xx年12月底，臨西縣養老服務中心老官寨養老院，1號樓主體工程已封頂，二次結構砌筑和消防管道鋪設基本完成；2號樓主體封頂，二層二次結構砌筑完成，正在進行三層二次機構砌筑，整個工程正在按照時間節點有序進行中。
居家養老服務工作總結 篇12
近日，南園社區按照街道要求，在轄區開展居家和社區養老服務活動，加快構建社區居家養老服務體系，著力為老年人營造便利、舒適的生活環境。
南園社區前期開展宣傳摸排工作，社區利用宣傳欄、微信群、以及社區網格查詢符合條件的`老年人，逐一電話通知了解情況，對于特殊失智失能的老人群體，社區工作人員通過入戶了解情況,認真做好摸排工作，做到不漏一戶一人，讓符合條件的老人應享盡享。
作為社區居家養老服務活動，南園社區緊緊圍繞“老有所養”目標，堅持黨建引領，借勢借力、整合資源，打造以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、日間照料相結合的“四位一體”新型養老服務中心，著力解決居家養老服務供給能力不足等問題，趟出了一條社區居家養老享老的新路徑。南園社區正在為轄區老年人編織一張幸福網，實現從“養老”到“享老”轉變，老年人的晚年生活正在變得越來越美好，托起幸福的“夕陽紅”。
居家養老服務工作總結 篇13
為進一步落實居家養老服務政策，切實將惠民政策落實到每一戶社區老年人家中，電子路社區積極響應街道號召，召集社區網格員通過入戶宣傳、電話通知、張貼溫馨提示、制作宣傳欄等形式開展宣傳工作，力爭讓居家養老的好政策家喻戶曉。
2022年7月8日上午，電子路社區新時代文明實踐站邀請親馨社區服務中心在菁華園小區召開居家養老服務宣傳講座，活動中,志愿者耐心詳細地給老年朋友們講解條例中服務的內容,服務流程等,重點介紹了《居家養老服務條例》中的.“居家養老服務內容”、“服務保障”等方面的內容,老人聽后都紛紛表示這真是一項惠民好政策、民生好工程。
通過此次開展“居家養老服務條例”宣傳活動,進一步提高轄區老人對條例的知曉率,同時社區將不斷完善居家養老服務內容,讓老人足不出戶便能獲得更高品質的養老服務,讓老人老有所依、老有所養、老有所樂。
居家養老服務工作總結 篇14
社區進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務中心的`組織建設，管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平時受結對志愿者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續7年，已成為制度。
②、四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂，老有所為。
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