項目經理工作總結[精選15篇]
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的項目經理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![項目經理工作總結[精選15篇]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1057_5fbf7f3a604d8.jpg)
項目經理工作總結1
在過去的一年里，我的團隊取得了很多重要的成績。最重要的項目是我們需要開發一個完全新的視頻處理應用程序。在這個項目中，我和我的團隊需要克服很多的挑戰，如需求變更、時間緊迫和開發成本等等。然而，我們最終成功地開發了這個應用程序，并獲得了客戶的高度贊揚。
在這個項目中，我更加意識到好的團隊協調和領導能力的重要性。通過精心的計劃和緊密的團隊合作，我們始終能夠高效地工作，并及時地完成了項目。同時，我還注重團隊成員和項目經理之間的清晰和有效的溝通，以便更好地了解他們的需求和想法。
在其他項目方面，我的團隊也表現出了優秀的技能和才能。我們在系統部署、軟件維護和技術支持等方面表現出了很高的質量和水平。我相信，這些成果背后的關鍵因素，包括了我的團隊成員的專業技能和經驗，以及他們高效的工作習慣和協作精神。
作為項目經理，我深知客戶的滿意度和產品質量如何關心項目的成功和團隊的成長。我的團隊會繼續專注于為客戶提供優質的'解決方案和服務，并通過不斷學習和改進，不斷提高我們的專業技能和工作質量。
總體而言，在過去的一年中，我很榮幸能夠領導我的團隊取得了這么多的成果。在未來的工作中，我注重繼續發揮我的團隊領導能力和管理技能，以確保我們能夠更好地協作，并成功地完成更多的項目。
項目經理工作總結2
尊敬的公司：
20xx年是物業公司“一五”計劃的關鍵一年，也是承前啟后的“二五”計劃啟動年，我帶領項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作，同時按九大服務標準開展工作，其中收費率已達到了計劃指標的x%：
20xx年在公司及各職能部門指導幫助下，我作為xx項目部的經理，在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責，始終與班子成員團結協作，帶領項目部全體干部職工以“創一流物業管理項目部”為目標，艱苦，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，現將自己的工作進行匯報。
20xx年主要管理服務指標完成情況：
1、確保設備完好率98%。
小區公共設施設備齊全完好，定期檢查保養，給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理，發現及時更換配件，同時對各種節門做到自行修復，確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規范記錄、對入戶維修完成的項目，由業主填寫維修滿意度；定期組織維修人員進行培訓，對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理，確保將業主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業。對業主提出的合理性意見，積極反應、上報，工作中控制責任事故率為0，完成維修回訪率在30%以上，經常走訪業主。
一、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我堅持落實公司精細品牌，將標準及要求與創造性的開展工作相結合，不斷增強自身的管理水平，提高干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，參加公司組織的各種培訓，努力跟進，研究物業企業發展的方向，按公司標準要求轉變觀念，對此，本人從上首先要做到“認識到位、到位、工作到位”。為帶好這只隊伍，我嚴格執行公司的制度和流程，定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等進行學習，提高自身整體素質、服務意識、品牌意識，帶領項目部全體員工有效推進物業經營機制和增長方式的轉變，提高企業的經濟效益，履行經理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態。
二、廉潔自律，樹立良好形象
我在日常工作生活中，能夠嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，努力的在員工之間解決矛盾，消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情，減少了壞風氣膨脹，自覺維護班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責，做好本職工作
作為項目部經理，我將精力主要放在管理上，用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經理，我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作，我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫，按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進，以滿足業主需求，首先就要培養一批高素質、新的好員工，項目部十分重視對員工整體素質的培訓，定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試，按照公司流程每周召開工作例會，處理日常工作中遇到的疑難問題，將工作內容逐一記錄積極解決，保證業主有個健康舒適的生活環境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動，在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式，在全項目部廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過活動，有效提升了項目部的服務水平。在業主心目中樹立了良好的物業公司形象，有效的提高了項目部的收費率，使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節約電、水、燃氣上章，要求規范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為項目部減少了虧損，增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求，填寫績效考核，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法，為了加大考核力度，實行考核人員到各口各班組以跟蹤的`形式進行考核，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況，大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向
一是在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精、細管理上下功夫，堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
二是對新的管理的不適應和學習不夠，使得在我的管理方法上顯得有些不足，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高，劃分工作都已責任落實到人，有計劃有結果。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情，我在今后的工作中，將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作，為公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
項目經理工作總結3
20xx年，縣消防救援大隊在縣委縣政府和市消防救援支隊的正確領導下，充分發揮消安委辦公室職能作用，推動行業部門、鄉鎮（街道）落實監管職責，夯實消防基層基礎，深入開展重點領域消防安全整治，打擊消防安全違法違規行為，著力消除重大消防安全隱患。現將20xx年度全縣消防安全形勢分析報告如下：
一、火災總體情況及分析
20xx年1月1日至12月31日，全縣共發生火災74起，死亡1人。與20xx年同期相比，火災起數下降6.32%，死亡人數上升100%，傷人數持平。大隊共接警出動573起，出動車輛880輛，出動警力5385人，搶救疏散被困人員362人，搶救財產價值6548.8萬元。一是從火災分布區域分析:從高到低依次是：龍洲街道17起，小南海鎮10起，湖鎮鎮9起，開發區8起，模環鄉、塔石鎮各6起，東華街道5起、溪口鎮4起，橫山鎮3起，廟下鄉2起，詹家鎮、社陽鄉、石佛鄉、羅家鄉各1起，沐塵鄉、大街鄉各0起。二是從火災發生區域分析:農村地區共發生火災38起，占總量的51.35%，縣城區共發生火災18起，占總量的24.32%，開發區8起，占總量的10.81。三是從火災發生場所分析:住宅火災共發生28起,占總量37.83%。廠房、倉庫火災，共發生16起，占總量的21.62%;再次是交通工具火災,共發生13起,占總量的17.56%。四是從發生火災原因分析：電氣原因發生27起，占總量的36.48%，生產作業類火災18起，占總量的24.32%。五是從發生火災的.時段看，12時至14時發生火災起數比例最高，共發生火災10起，占總起數的13.51%。
二、火災防控工作開展情況
（一）推動落實消防安全責任。及時提請縣政府召開全縣安全生產和消防工作會議，與各鄉鎮（街道）和相關部門簽訂年度消防工作目標管理責任書。制定出臺《龍游縣消防安全委員會工作職責規定》，調整細化成員單位工作職責。下發《20xx年度龍游縣安全生產和消防工作目標管理責任制考核辦法》和《20xx年全縣消防安全工作要點》。先后2次提請縣政府組織召開常務會議研究消防工作，多次提請縣政府召開三年翻身仗行動推進會和老舊小區、重大火災隱患整改工作協調會。縣消安辦向16個單位下發火災隱患整治督辦單、建議函，依托浙政釘組建全縣三年翻身仗行動推進工作釘釘群，定期通報工作進度督促落實消防安全責任。
（二）強化基層消防力量建設。組織開展全縣多種形式消防隊伍業務技能比武活動，積極組隊參加全市多種形式消防隊伍技能競賽并取得團體第三名的好成績。大隊深入鄉鎮（街道）、消防安全重點單位組織開展業務培訓指導。提請縣政府將溪口專職隊提檔升級改造納入議事日程。依托釘釘組建全縣消防力量調度群，實現一點起火多點調度，進一步提升多種形式消防隊伍滅火應急處置能力和協同作戰能力。
（三）扎實開展火災隱患治理。緊盯高風險領域，扎實推進消防安全三年翻身仗和“防風險保平安迎大慶”消防安全執法檢查等專項行動。聯合相關部門合力完成7家省、市、縣三級掛牌重大火災隱患單位整改和11個老舊小區消防設施增配改造。部署開展小微企業消防安全綜合治理和大型商業綜合體消防安全專項整治“回頭看”等活動。組織開展高層建筑消控室值班情況專項檢查，對存在無人值班、未持證上崗的15家單位依法受案處罰。每月組織開展“雙隨機”檢查，共檢查單位728家，下發《責令改正通知書》261份，下發行政處罰決定書84份，下發臨時查封決定書3份。
（四）大力推廣智慧消防技術應用。大力開展電動車綜合治理，提請縣消安委在全縣機關單位、住宅小區、商業廣場、醫療教育養老機構、生產企業部署開展智能充電設施建設，全縣共建成電動自行車智能充電點491個，設置充電口4996個。在73家單位推廣安裝遠程監控系統，其中高層建筑已全部安裝完成，在屬于消防安全重點單位的公眾聚集場所、勞密企業推廣安裝智慧用電技術，安裝率達到78%。
（五）加大社會面宣傳力度。一年來，共開展消防宣傳、培訓、演練活動170余場，制作并發放消防傳單6萬余份。利用“紅門開放日”累計接待群眾參觀消防站57批次5000余人。在《今日龍游》報刊、龍游電視臺、廣播電臺等主流媒體定期報道消防工作動態、曝光重大火災隱患、宣傳消防基礎常識。依托縣“農村數字電影下鄉”開展消防宣傳活動100場，依托“龍游通”平臺開設消防版塊普及消防知識，消防信息總瀏覽量已突破百萬，全力提高全民消防安全知曉率。
三、當前存在的困難和問題
（一）多種形式消防隊伍建設標準不高。目前，全縣建有3支政府專職隊、191支鄉鎮（行政村）志愿消防隊和10支社區微型消防站，建設水平參差不齊，溪口、湖鎮和經濟開發區專職消防隊在車輛裝備、營房設施、人員配置等方面還不能達到建設標準要求，志愿消防隊雖配備了器材裝備，但人員在位、業務能力還需進一步加強。
（二）村、居民住宅火災起數占比較高。20xx年全縣共發生住宅火災28起，占火災起數的37.83%，發生亡人火災1起，造成1人死亡。村、居老舊住宅普遍存在建筑耐火等級低、防火間距不足、易燃可燃材料存放多、消防車通道狹窄、消防水源不足等問題，且部分電氣線路安裝不規范、老化嚴重。部分村、居民消防安全意識薄弱，特別是老年人火災防范能力、初起火災處置能力和逃生能力不強。
（三）部分行業領域隱患問題突出。20xx年全縣共發生企業火災16起，部分企業消防安全管理薄弱，存在安全出口上鎖、堆放雜物，消防設施未保持完好有效等隱患問題，部分企業廠房之間隨意搭建鋼棚影響消防安全，一旦發生火災極易造成火災蔓延擴大。住宅小區消防安全管理不規范，物業企業消防安全責任落實不到位，私家車亂停放影響消防車通行存在一定的普遍性，電動自行車集中停放和智能充電設施建設不足，亂停放、亂充電等問題突出，消防設施維護管理未建立長效機制。居住出租房火災隱患整治進度緩慢，主要集中在龍洲街道、東華街道、湖鎮鎮、模環鄉，整治工作缺乏有效的推進手段。鄉鎮消防宣傳體驗室和村消防體驗點建設標準不高，使用率不高。
三、下一步工作措施
（一）進一步壓實消防安全責任。進一步督促指導鄉鎮（街道）、部門嚴格落實《龍游縣消防安全責任制實施細則》，按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，扎實開展消防安全三年翻身仗行動。繼續督促指導教育、民政、衛健、文廣旅體、經信等重點行業部門全面推行消防安全標準化管理，強化部門間溝通協作，完善信息共享、工作協調、抄告通報、聯合執法等機制。
（二）加強多種形式消防隊隊伍建設。指導督促溪口、湖鎮、開發區專職隊根據國家標準《鄉鎮消防隊》配齊專職消防員和駕駛員，配齊滅火救援和個人防護裝備，指導溪口專職隊做好營房改造工作。組織開展多種形式消防隊伍業務培訓，做好20xx年度全縣多種形式消防隊伍業務技能比武的籌備工作。
（三）深入推進重點領域消防安全綜合整治。制定出臺全縣20xx年度消防安全工作要點和三年翻身仗行動任務清單，明確任務內容、時間節點、責任單位，將重點任務內容納入安全生產、平安建設、文明城市創建等考核內容。組織開展高層建筑、老舊小區、居住出租房、小微企業等重點行業領域火災隱患整治，結合創建省示范文明縣城工作扎實開展住宅小區消防安全綜合治理，大力整治占用消防車通道行為，集中開展電動自行車消防安全整治。
（四）強化宣傳提高群眾消防安全意識。依托紅色物業聯盟、組團聯村等工作機制，發動黨員干部深入農村、社區開展消防宣傳，組織開展“三清三關”活動（清走道、清陽臺、清廚房；外出關火源、關電源、關氣源），進一步提升小區消防安全環境。充分發揮縣、鄉、村三級消防宣傳“教育館、體驗室、宣傳點”的作用，組織企事業單位、村居民開展消防宣傳，發動社區宣傳大使、消防志愿者深入開展消防安全宣傳“七進”活動，擴大消防宣傳覆蓋面。
項目經理工作總結4
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經理，后擔任寶武公路項目經理，主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經理，我非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下：
一、把握項目本質的措施
項目，是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高，在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工，從宏觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現問題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時的協調溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質保量的實力、能力的展現，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經理畢竟有限，處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通，產生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
第2篇：項目經理202019年度工作總結 在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理公司、建設單位的共同努力，河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程得以順利進行。本人在河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的.組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了202019年度工作目標。現將有關今年河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進度完成情況：
河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
二、項目回款情況：
根據工程合同，我公司設備已完全到位，以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況：
根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周的公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質量控制情況：
質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品、樹品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：優良率100%并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授設備的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮質檢員在質量管理上的職能，對質檢員充分授權、有效監督。嚴格按照甲方的企業標準執行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料設備質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料設備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料設備檢驗。
一、通過質檢員的日常性見證取樣對材料設備質量檢驗監督;
二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料設備，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;
三、項目組的工程師做專業檢查，對可疑材料設備，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗;
四、對確定的不合格材料設備，采取封存，限定時間清理出場。
再者，項目部依照合同及國家的有關法律法規，對施工單位加強質量管理。施工單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與施工單位第一負責人及現場工程師溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。
3、產品的驗收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
第一層是施工單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓施工單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，我們不僅對施工單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對工程質量形成過程了然于胸。
(三)工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
2、參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過現場工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)安全與文明現場管理情況：
1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促安全員做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(五)項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯系協調工作。
5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是公司的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。希望通過該項目今年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經理工作總結5
自從進入房地產公司已經有3個年頭了，在這3年里，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
xx是xxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，xx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xx積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，xx從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，xx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了x萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx和其他銷售部成員的`努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調查，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
項目經理工作總結6
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在公司領導和相關
業務部門的關心、支持和正確指導下，以精細化管理為指導思想，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”為工作重點，認真執行公司及管理處的各項物業管理制度，不斷加強自身學習、鍛煉，認真履行本職工作，不斷提高自己的思想認識、工作能力等綜合素質。現將全年個人工作總結如下：
一、積極溝通，完成經營收費任務
物業收費項目是物業服務工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業主情況進行統計、分析，根據不同類型業主采取不同的溝通方式，通過發繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業主的意見和建議，對于業主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發給相關單位督促解決，最大限度達到業主對服務過程的滿意，以服務促收費，以收費促提高。
截止20xx年xx月xx日共收取各項費用共計x萬元：其中管理費合計x萬元，停車費合計x萬元，公共維修基金合計x萬元，水、電費代收合計x萬元，保證每月應收費用基本收繳到位。
二、加強管理，重視維修保護工作
這一年來，我管理處十分注意對小區配電室設備的檢查與管理，及時發現了小區配電室的高壓側903、904計量裝置互感器因使用年限久，與電業局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯系組織技術人員進行了維護。針對夏季業主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發期業主用電的安全。同時，為了進一步確保小區用電的安全穩定，我不但及時更換了配電室的'過期滅火器和小區廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與電業局協調，順利完成小區配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修
保養計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
三、再接再勵，抓好日常物業管理
1、安全工作：
根據公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工
作的落實、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案；配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統計、登記，并上報警務工作站備案。
2、保潔工作：
為了給小區業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環
境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，所分管區域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區綠化工作方面：
加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪
進行養護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區內的綠化養護質量。
4、加強與業主、住戶的溝通和交流：
及時了解本小區內業主的真實需求，對于日常業主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。
總之，物業管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同
時也是一項平凡而瑣碎的服務工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業管理無小事”，以業主的需求為己任，始終遵循“陽光服務，精品管理”的服務宗旨。
項目經理工作總結7
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中，這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下總結。
一、工作情況及項目施工完成情況
1、xx項目施工前期準備工作：在前期的準備工作中本人積極的與業主、總包、監理方溝通，進場施工準備工作已完善。后期因業主方原因導致我司施工沒能按原計劃進場施工，商業樓暫時擱置未施工。
2、A項目施工完成情況：A區施工主要以外墻金屬漆為主。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因導致施工過程中工作開展不是很順利，但經過我司各方面的支持和配合后，項目施工完成后總體項目情況良好，已達到預期要求并交付業主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經驗。
同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點，為公司的發展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續發展的墊腳石。
3、B項目施工完成情況：B進場施工后因為業主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與退場，直至再次進場施工完成所有合同內的施工內容并驗收合格交付。
4、C項目施工完成情況：C是我司與xx簽訂戰略集采的第一個施工項目，對我司未來發展也是有著重大意義的。雖然剛進場時業主項目部百般刁難，但是我司各領導及現場管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽。
5、xx項目施工完成情況：由于年前各項準備工作做的比較充分，我施工班組進場后對保溫基面驗收合格后可直接施工。由于保溫基面驗收不合格，現場整體進度較慢。到年末現場完成合同量的20%左右。
二、工程質量完成情況
作為項目經理，每個項目的開始我都會根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系。工程開工以后，嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了施工班組人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，對施工質量認真進行了落實。迄今為止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，整體質量較好，達到了驗收合格并交付業主的質量目標。
三、工程生產及進度控制情況
每個項目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組對其具體進度、施工做出詳細的具體要求。在施工過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看，施工進度沒有拖延并且都是在業主要求的時間驗收交付的。四、安全管理情況
施工進場的準備期間，我都對全場的施工作業區進行了分析。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。今年整個施工期間，未發生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。五、材料使用情況
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中，我要求各施工班組堅持限額領料制度，根據施工預算，及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用。六、全年工作存在的'不足
1、工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創建優質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
2、材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預算要高。為了節約成本，我還需分析原因，加強管理。七、明年工作計劃
1、繼續抓好xx項目管理工作，考慮到項目工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
2、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續努力加強學習專業知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。也就是材料的管理。我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
4、及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現場同步，做好工程進度編制，準確及時申報結算審核。
不知不覺的跨進了新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。建筑項目經理年終工作總結9
一、汽車銷售狀況
xx公司20xx年銷售xx-x臺，各車型銷量分別為富康xx-x臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx通知為xx廳營銷經理。工作期間xx通知每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作，崗位重要，關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx通知為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx通知任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了貢獻。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx通知為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx通知按照公司規定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我師，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：1、詳細了解學公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，理解銷售人員的不同見解，相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。 5、增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現行銷工作的突破發展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。 7、根據xx公司制定的銷售任務，對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
項目經理工作總結8
自20xx年X月X日進入公司已經一個月了，在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。
工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的`工作總結如下：
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農民安置房物業管理特性；在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力：
接手XX項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：
1、裝修裝飾巡查制度；
2、保安部周勤務執行制度；
3、保潔勤務工作流程分配方案。
經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經常化，有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。
項目經理工作總結9
一年來，在房產處各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將xx小區物業管理處20xx年各項工作總結如下：
一、經營管理情況
完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態度，提高服務質量，“想業主之所想，急業主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。
針對沉陷區業戶的特殊情況，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業費標準0、2元/㎡/月向住戶收取費用，并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務，規范物業服務收費，提供質價相符的服務，杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象，提高行業誠信度。
二、物業管理費用收取情況
管理處上下團結務實，服務意識顯著提高，物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區上半年的工作扎實而富有成效，xx年度共收取物業管理費用x萬余元，其中xx小區二期住宅的物業費收取率超過70%，網點的物業費收取率也超過了50%，物業管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計x余項，保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。
20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、業戶的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的.高度評價。作為xx物業的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，xx小區管理處未來發展前程似錦，在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
項目經理工作總結10
隨著近年國內經濟的飛速發展，越來越多的城市開始著手軌道交通項目建設，以緩解城市交通壓力，促進城市經濟的發展，提升城市形象。以重慶市為例，作為中國的第四個直轄市，日前國家發改委正式批復《重慶市城市軌道交通近期建設規劃(20xx-2020年)》。獲批規劃項目共8個,全長215.04公里,項目總投資約1097億元。按此規劃，到20xx年,重慶市將形成9條運營線路、總長410.24公里的軌道交通基本網絡,軌道交通占公共交通出行的比例為47%。自20xx年開始，筆者有幸參與了重慶軌道交通多條線路的相關專業的工程總承包管理，本文根據筆者在項目管理工作中的經驗和心得體會，結合軌道交通項目的特點，對機電工程總承包管理進行一些探討。
城市軌道交通項目，通常站點多且分散，整個站線偏長，站點之間的間隔較大。具體到站點內的項目管理，由于牽涉到的專業數量遠遠大于普通的建筑項目，從而給項目的管理加大了難度和工作量。建筑工程的項目管理工作本身就是一個復雜多樣、變化多端的工作，通常具有投資大、工期長、涉及專業多，過程工序復雜、質量和進度要求嚴格以及受地理環境影響大的特點，工程總承包又牽涉到眾多的設備供貨分包和安裝分包管理。因而項目管理的好壞，直接關系到項目的經濟效益和社會效益。此類工程總承包的項目管理是一個統籌安排，合理利用，全面管理的系統工作。作為建設工程項目而言，其項目壽命周期分為五個階段，構成了項目管理有序的全過程：
一、合同談判和簽約階段
企業通過投標或議標獲得項目的承包權后，應與招標方進行談判，依法簽訂工程承包主合同。工程合同明確企業在工程承包中的權利和義務，將工程招投標、工程款的支付方式、索賠方式、設備材料的購置、竣工結算方式等以法律的形式確定下來，是進行項目管理的法律依據。在主合同的基礎上還應簽訂相關的分包合同。各個合同制定出的條款應既能保護企業自身利益又滿足業主要求和投標的承諾。
二、施工準備階段
總承包單位與招標單位簽訂了工程承包合同、交易關系正式確立之后，便應組建項目經理部，然后以項目經理部為主，與企業經營層和管理層、業主單位進行配合，進行施工準備，使工程具備開工和連續施工的基本條件。施工準備工作主要包括以下方面：
1、技術準備
技術準備是施工準備的核心，因此必須認真地做好技術準備工作，包括熟悉、審查合同、施工圖紙和相關技術資料；編制施工組織設計，主要是施工方案和施工進度計劃，用以指導施工準備和施工；完成合同規定的其他技術準備工作。
2、組織機構、物資的準備
組織機構包括現場的領導組織機構、施工力量、勞動力，要符合流水施工組織方式的要求，合理分工與密切協作相結合。物資主要是材料、構配件、制品、安裝、加工機具和設備，包括施工階段的資金保證。根據各種物資的需求計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備，使其滿足連續施工的要求。
這兩項工作應根據工程項目的規模、特點和復雜程度等實際情況進行準備，要堅持合理、精干的原則。軌道交通項目的特點注定總承包商要成立多個現場項目分部。施工過程中，在不影響各個站點進度要求的前提下，可以針對項目的特點，利用各個站點的實際開完工時間和各分項、子分項工程工期要求的交叉，實現管理人員、施工力量和施工機具、設備的交叉使用，從而合理節省人員和物資的投入。這項工作不但需要總承包商提前結合現場實際情況分析業主的進度計劃，還應了解、掌握施工隊伍完成各道工序需要的工作時間。
3、施工現場準備
施工現場的準備工作，主要是為了給工程施工創造有利的施工條件和物資保證，主要包括安裝現場的補充勘測，搞好施工場地“三通一平”，建造臨時設施，安裝、調試施工機具，材料和成品的倉儲，做好特殊季節施工安排，設置消防、保安設施。
通過實踐證明，機電專業非常有必要針對安裝位置進行補充勘測。因為現場的實際情況和土建專業的施工誤差的影響，必然與施工設計圖紙存在一定程度上的出入，而機電工程的系統安裝通常走在設備安裝的前面，其安裝位置和施工進度會影響到其他專業的施工，軌道交通項目中牽涉的專業和其他方面的問題更多。在重慶軌道交通項目中，由于總承包商在開工前對安裝現場全面、有效的勘測，及時將問題整理、上報主管單位，避免了一系列不必要的工程返工，爭取到時間，節省了費用的同時，為其他承包商積累了經驗，在相關主管單位和其他承包商中也樹立起良好的形象。
施工機具的安置，加工、存儲場地和運輸通道的布置，特殊季節施工條件的準備以及保衛、消防措施的充分，均會影響到施工過程中的工作效率。
4、施工的場外準備
施工準備除了現場內部的準備工作外，還有外部的準備工作。其內容包括設備、材料的訂貨、向上級主管單位提交開工申請報告、完善開工的相關手續和資料。
工程總承包項目中的建筑材料和工藝設備大多由總承包商負責采購。總承包商在采購方面應當充分利用當地的資源，但不可避免仍有部分需從外地訂貨。總承包商需要掌握詳細的設備、材料的生產周期以及運輸時間，然后提前安排供貨合同中規定的采購款項的支付，才可以確保設備、材料的到貨不會影響到整個工程的施工進度或因到多過早需倉儲而帶來的成本增加和其他問題。針對大宗的采購計劃，考慮到制造商在某段時間內的生產任務過重，可能會影響到本項目的到貨時間，這點也需要總承包商提前加強與制造商的溝通和協調。
至于開工手續的完善，因牽涉到施工許可證的頒發和全線站點偏多等各項問題，程序通常較為復雜，應盡早開始辦理。以重慶軌道交通三號線為例，牽涉到的業主主管部門有三個，監理分部有六個，且貫穿重慶市的五個行政區，市政主管單位更為復雜。對于確實因建設方的原因而未能完善的`手續，可以協同業主、監理單位和主管部門協商，對于前期工作可以先開展后完善手續，從而避免對工期產生影響。
由于項目的整個施工過程通常具有連續性，任何一個準備工作環節的延誤或脫節，很可能影響到后面的整個施工過程，且各項施工準備工作之間就是為了互為補充、相互配合的，所以應該給予施工準備工作充分的重視。為了提高該項工作的質量，加快其進度，必須加強建設單位、設計單位、監理單位和施工單位之間的協調工作，建立健全施工準備工作的責任制度和檢查制度。總承包商可以根據各項施工準備工作的內容、時間和人員，編制出施工準備工作計劃并加強對其檢查和監督，使施工準備工作有領導、有組織、有計劃的分期分批進行，貫穿施工全過程的始終。
三、工程施工階段
工程施工階段是一個自開工至竣工的實施過程，是把設計圖紙和原材料、半成品、設備等變成工程實體的過程，是實現項目價值和使用價值的主要階段，這一階段的目標是完成合同規定的全部施工任務，達到驗收、交工的條件。整個施工過程包括設備、材料供貨，工程安裝和調試等環節。
1、設備、材料供貨
設備、材料的到貨從施工準備階段就已開始，且貫穿施工的全過程。總承包商首先應該根據主合同和設計的要求制定分包采購合同，掌握生產周期及運輸時間，安排采購款的支付，才可以確保設備、材料的到貨。在設備、材料的生產過程中，結合實際情況和業主要求，有必要的還應該安排人員到制作工廠參與監造和進行出廠檢驗等內容。生產完畢后即可根據工程進度安排發貨。應事先預約監理工程師和業主代表，貨物到達現場后共同檢查運輸、包裝方式是否滿足合同要求，根據發貨單清點包裝箱的數量、規格。然后協同監理、業主進行開箱檢查，檢查設備、材料外觀，核對型號、規格是否與合同、設計和訂貨要求一致，合格證及隨機技術文件是否正確、齊全，完成開箱報驗單的各方簽認。對于不能馬上使用而須進行現場倉儲的貨物，與保管人員辦理入庫登記、完善現場交接手續，從而明確倉儲、保管的責任。
機電專業的設備相對于其他專業來說，通常具有體積、重量大，種類多，搬運要求高的特點。例如重慶輕軌較新線項目中，通風空調專業的6臺冷水機組其體積3500×20xx×1100mm，重量為4300kg，而18段組合式空調僅分段體積也達到了3000×3100×2500mm。全線體積和重量相近的設備共計六十多臺，運輸的要求還高于一般的機電設備。這些設備的安裝位置主要分布在三個地下車站的兩端和隧道內，而最遠的兩個地下車站距離接近9公里。現場條件決定這些設備的搬運只能通過軌道工作車運輸進入站內，設備運輸路線極其復雜。鑒于現場的特殊情況，設備搬運難度大，為了確保搬運工作及時、順利地完成，項目經理部專門聘請了常年從事大型貨物搬運的專業搬運公司，向其介紹設備具體情況，共同勘探現場，制定了詳細的大型設備搬運方案，作為搬運工作的指導性文件。積極聯系業主、監理、軌道車輛專業，包括各個現場車站的市政管理部門和相關單位。大型設備搬運計劃的確定還有一個極為重要的影響因素就是設備的到貨。由于大型設備涉及到多家分包供應商，設備產地多為外地，分散于路途遙遠不一的全國各個省市，部分項目還可能涉及到從國外進口設備。諸多因素導致了所有設備不可能同時到貨。對于先到貨的大型設備，應該在工程現場就近租借倉庫進行短期的臨時倉儲，待主要設備基本到齊后再統一進行搬運。項目經理部應結合工程進度要求，協調、安排各類大型設備的生產、到貨，盡量縮短其到貨的時間間隔，從而減少臨時倉儲的時間。由于大型設備搬運涉及到聘請專業搬運公司，租用軌道工程車、吊車、叉車和運輸車輛，其費用多按臺班計算。還有相關單位、部門和其他專業的配合，總承包商在人力、物力和資金方面的投入很大。通過臨時倉儲可以有效控制以上各項投入的次數，從而實現為項目節省成本。
2、工程安裝
機電安裝工程是建筑工程中重要的部分，應嚴格按照規范和驗評標準要求，采用必要的技術手段和工藝，對各分項、系統進行安裝。機電工程的安裝階段通常包括管道加工、系統安裝以及相關的各項現場試驗，通常是整個項目實施工程中工期較長、工作量最多、投入最大的階段，此階段的質量管理和進度管理也最為復雜，對此階段質量和進度管理的控制也是工程項目控制的重點、難點。就重慶輕軌較新線一期工程而言，由于軌道交通項目的特點，現場根據實際情況共計成立了多個現場項目部，且由于其安裝工程的具體工作由安裝分包商來實施，總承包商制定好工作計劃和目標后，工作重點可以放到對各個項目分部和安裝分包商工作實施過程的管理、監督、檢查以及針對安裝部分的問題與各方的協調工作。通過充分調動安裝分包商的積極性，對安裝分包商在質量和進度方面的有效控制，實現單位間各自的優勢互補，這對安裝工程的順利實施非常重要。
目前工程管理學科已經總結出影響工程質量的因素主要有五大方面，即4M1E：指人員（Man）、材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）和環境（Environment）。對這五方面的因素嚴加控制，是保證安裝工程質量的關鍵。總承包商應該監督、檢查安裝分包商在這五方面的控制，做好安裝階段事前、事中、事后的各項質量檢查、監督工作，特別是安裝分包商在各個工序交接時的自檢、互檢、交接檢查，對于正在進行和已經完成的制作、安裝、試驗工作，視情況可以通過必要的方法進行抽檢和復查，發現質量缺陷和安全隱患后應及時責令其進行修補、完善。
至于進度方面，總承包商應該讓安裝分包商明確業主的工期要求的同時，結合自身對項目的總體考慮，制定具體的進度計劃，并監督安裝分包商的執行。通過實際調查去掌握安裝承(分)包商在單位時間內實際完成的工作量，分析以此施工速度是否能夠完成具體的進度計劃，同時還應該估測安裝分包商在投入方面的變化對工期帶來的影響。一旦發現安裝分包商的進度存在問題，應及時督促其通過加大投入等方式加快工期。
需要強調的是，安裝階段通常是整個工程項目過程中工程變更內容發生最多的階段。總承包商應在立足現場管理的同時，增強索賠意識，規范工程簽證行為，做好現場的簽證工作，尤其是合同中未包括的工程項目和費用，必須及時辦理現場簽證，這項工作既包括與業主單位的，也包括與安裝分包商。對于安裝過程中因為質量和進度問題帶來的損失，總承包商也應該與安裝分包商明確責任方。這些工作可以有效避免在與業主和安裝分包商進行工程結算時產生不必要的糾紛。
3、工程調試
機電工程是建筑工程中一個關系到使用功能的重要部分，調試工作就是在安裝結束后實現上述功能的過程，同時也是對設備訂貨、系統安裝情況的檢查和完善。
總承包商首先應該分專業申報《調試大綱》，根據審批意見完善后在調試過程中執行。然后針對各個站點制定調試計劃和方案，成立組織機構，組織人員、調試工具。與安裝過程相同，在保證各個站點進度要求的前提下，可以合理利用人員和調試工具的交叉使用，節省項目成本。測試工作要求仔細、全面、認真、負責，每項工作均需監理、業主單位相關人員參加、監督，對于符合要求的調試結果盡快整理成形，及時完成各方簽認。
與安裝過程相比，調試工作更加注重與各分包商以及其他專業的配合。總承包商應該積極協調設備分包供應商和其他有關專業的配合，以提高調試工作的效率。必要時可以主動或通過業主單位邀請專業設計參加，以便于測試結果的采集和分析、整理。
對于調試工程中發現的問題，總承包商應該根據現場實際情況和工程經驗分析原因，若確系本專業在施工過程中的缺陷，應盡快進行有效的整改和完善，在及時解決問題的同時避免對自身產生不良的影響。如果是因為設計或其他非本承包商的原因，應將問題及情況分析書面上報監理單位，在不損害自身利益的前提下可以站在專業角度發表意見，積極配合各方完成問題的解決。對于要由本專業完成的解決方案和整改工作，應要求業主和監理單位完善正式的文件手續，以便于明確責任。
如果在此階段業主已經確定了項目以后的運營管理人員，總承包商可以邀請該部分人員參加調試過程，培養其逐步了解現場的管理和操作，以此作為現場的初步培訓，同時也能夠為調試工作帶來一定的便利。
四、驗收、交工與竣工結算階段
這一階段可與建設項目的竣工驗收階段協調同步進行。其目標是對項目成果進行總結、評價，對外結清債權債務，結束交易關系。本階段主要進行的工作包括竣工驗收、工程交付和竣工結算。
1、竣工驗收
工程項目的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序，也是工程項目管理的最后一項工作。它是建設投資成果轉入生產或使用的標志，也是全面考核投資效益、檢驗設計和施工質量的重要環節。竣工驗收的前提是必須基本完成工程總承包合同內規定的工程內容，滿足驗收規范和業主單位的各項要求，在其準備階段主要需要處理以下幾個問題：
（1）完成收尾工程
軌道交通項目本身站點就多且分散，這就決定了其收尾工程的特點是更加零星、分散、工程量小，分布面廣。加上項目尾聲階段，安裝分包商在人力、物力方面的投入往往比不上主要的施工階段的投入，因而其收尾階段的施工工作難度是比較大的。但這部分工作如果不及時完成，將會直接影響項目的竣工驗收。所以做好收尾工程，承包商首先必須在思想上給予足夠的重視，同時必須摸清收尾工程項目的情況，列出遺漏項目和修補工作，深入了解困難和阻礙的因素，制定作業計劃，相互穿插施工，安排專人負責實施和監督、檢查。
由于軌道交通項目的現場情況確實錯綜復雜，肯定會存在少數不太重要的零星工程在短期內無法完成。這些未能完成的零星工程施工往往受到現場條件限制，是業主方和其他承包商的原因。總承包商可以整理該部分剩余工作的情況向業主和監理申報，與其分析原因，協商解決方案，必要時可以向業主遞交正式的書面承諾。通過承包商的積極工作，爭取不讓此類的剩余零星工程影響到全線整個專業的竣工驗收工作。例如重慶輕軌環控設備包工程的竣工驗收準備階段，其車輛段現場部分設備用房仍未形成，這些房間內有機電供貨和安裝等施工內容。而業主對于該部分房間的規劃沒有確定，肯定在短期內無法完成。總承包商根據實際情況與業主達成了協商，按照和設計要求訂貨后將部分設備交付業主，完善交付手續，同時書面承諾在具備施工條件是仍然根據合同要求完成相關安裝、調試工作，從而確保沒有因為該項未完工作影響整個項目的竣工驗收。
（2）初步驗收
初步驗收作為竣工驗收的預驗收，是初步鑒定工程質量，檢查工程資料歸檔整理情況，避免竣工進程拖延，保證項目順利完成不可缺少的工作。初步驗收的作用在于可以及時發現存在的問題，事先予以整理、完善。通過初步驗收后，監理單位應該頒發初步驗收證書，同時會將在初步驗收時各方提出的問題以書面形式通知總承包商。總承包商在接到書面通知后，應該針對其內容于規定時間內完成整改，由監理組織核查，通過后完成證明文件的簽認，這樣就為順利通過正式驗收提供可靠的保證。
軌道交通項目可以根據各個站點的實際完成時間，逐個安排進行初步驗收，先進行的初步驗收工作中發現的問題，可以在仍處于施工階段的其他站點施工中提前進行完善，同時便于承包商對已經完成內容的自檢工作，從而可以避免部分問題的重復發生。
（3）工程資料的準備和驗收
工程資料是工程項目竣工驗收和質量保證的重要依據之一，總承包商應按合同要求提供全套竣工驗收所必需的工程資料，經審核確認無誤后，方能同意竣工驗收。軌道交通項目涉及的單位工程眾多，例如重慶輕軌較新線一期項目14個車站和1座控制中心各為一個單位工程，1個車輛段又包含16個單位工程，而軌道交通項目作為市政重點工程的檔案歸檔要求相對較高，工程資料的工作量相當繁瑣，所以工程資料從盡量施工開始就應該完整地積累和保管，根據項目進展及時形成各種歸檔文件資料。工程資料是反映工程在施工過程控制的重要資料和原始記錄，在項目執行過程中，檔案的收集注意資料的真實性和實效性，對項目過程進行原始和真實的記錄，這也是工程管理中的最基礎和最有效的環節。
總承包商除設置專職資料員管理項目檔案資料外，還應要求安裝分包商在各個現場分項目部配備具備資格的資料員和有經驗的人員負責工程資料的編制、整理，并主動組織相關人員參加市政檔案館組織的檔案管理培訓，熟悉當地的要求。總承包商應主動協調市政城建檔案館、業主單位主管檔案部門和監理單位，主動向各單位的專家們請教，積極邀請這些單位的主管人員檢查、指導資料整理情況。這項工作應該從開工階段即開始進行，且應貫穿在項目執行的各個階段和工序交接過程中，因為實踐證明檢查的周期越長，工程資料的返工量就可能越大。對于檢查中發現的額問題應及時進行改進，并傳達到其他各個項目分部，以避免類似問題的發生。由于這些單位對工程檔案的要求可能不完全相同，應盡早統一各個單位的意見和要求，有必要時還可以組織召開專題會議，這樣整理出來的歸檔資料才能同時滿足工程記錄、檔案驗收和移交的多從要求。
在形成歸檔資料時，還可能會遇到沒有固定格式的文件需要整理。例如重慶輕軌環控設備包項目中，重慶市工程歸檔資料樣表中就沒有針對分體空調的調試專用表格，甚至相近用表。總成表商就根據此項工作的實際情況，結合工程歸檔資料樣表的格式，制定出了分體空調調試的歸檔用表，并將表樣申報監理、業主和市政檔案館供其審批。這樣就確保了通風空調工程歸檔資料的整體性和完成進度。
（4）完成合同規定的和業主要求的其他工作
對于工程總承包項目而言，合同內容通常不僅限于供貨、安裝和調試。以重慶軌道交通工程為例，合同的內容還包括技術培訓、備品備件和專用測試工具的交貨、隨機技術資料的移交以及其他服務內容。總承包商可以根據各項工作的實際情況，在項目實施過程中有計劃、分批次地完成以上各項內容，從而為項目的竣工驗收爭取有利的時間。
在上述工作基本完成后，經業主和監理單位組織核查并確認無誤后，項目基本已經達到了竣工驗收的標準，總承包商即可按照相關程序申請竣工驗收。通過正式的竣工驗收時，由監理工程師宣布驗收結果，市政質監(檢)單位宣布工程項目質量等級。此時可以現場整理竣工驗收意見，組織質檢部門、業主、監理及設計單位的項目負責人辦理竣工驗收簽證書，及時完成各方的簽字。
2、工程項目的交付
工程項目經竣工驗收合格后，便可辦理工程交付手續，由監理工程師協助總承包商將工程項目的所有權移交給建設單位。交付手續應及時辦理，以便于項目的早日使用，充分發揮投資效益。對于總承包商而言，盡快完成工程交付還可以減少其在工程竣工驗收后成品保護方面的投入，節省項目的成本。在完成交付工作之前，應當安排專人做好成品保護工作。
3、工程竣工結算
在辦理工程項目交接前，施工單位要編制竣工結算書，以此作為向建設單位結算最終撥付的工程價款。而竣工結算書通過監理工程師審核、確認并簽證后，才能辦理工程價款的撥付手續。
建設工程竣工結算是合同所規定的內容全部完工交付使用后，由總承包商組織專業人員編制完整的結算，向業主單位辦理工程竣工后工程價款結算的文件。竣工結算編制的主要依據為工程承包合同、竣工驗收證明、設計施工圖及竣工圖、設計變更、現場簽證記錄，采用有關的工程定額、專用定額與工期相應的市場材料價格以及有關預結算文件等。
當工程施工過程中，出現合同內容之外的自然因素、社會因素引起工程發生事故或拖延工期等，總承包商還要根據合同做好工程的索賠工作。索賠工作應是全部竣工結算的內容之一，總承包商應當重視索賠的理論和方法。總承包商在平時施工過程中就應注意收集文字依據，包括設計變更資料、工程洽商核定單、業主聯系單等所有文件，對于部分不能作為索賠依據的文件須想辦法進行轉換。在完成這些文件要求的內容后，及時針對具體的工程量形成正式的監理工程師簽證單。提出索賠報告時，應結合合同要求和實際情況，認真分析各項索賠內容，進行詳細、合理的情況說明，加強與各方的溝通。以便于在維護承包商自身利益的同時，處理好與各方的關系。以重慶輕軌環控設備包工程為例，該項目的合同規定承包商為總價包干，合同費用不再做任何調整。但由于總承包商在工程實施過程中，通過與業主、監理的積極配合、溝通，樹立了企業自身的形象，與之建立了良好的合作關系。工程結算時，承包商根據業主的變更管理辦法結合實際情況，對各項工程變更內容進行合情合理的情況說明，同時提供充分、完整的索賠依據，終于通過總承包商的積極努力為公司爭取到了一部分的利益。
因此，加強管理，加強合同意識，提高索賠的管理水平，對提高企業的經濟效益有著重要的作用。
五、售后服務階段
這是工程項目管理的最后階段，即在交工驗收完成后，按照合同和有關的規定，承包商在一定的時期內對工程進行必要的維護、保修和技術咨詢，進行售后服務，其目的是保證用戶正常使用，發揮效益。在服務期內，屬承包商施工過程中造成的質量問題，要組織有關人員進行分析，制定措施，負責維修，不留隱患。如屬于設計原因造成的質量問題，在征得業主和設計單位的認可后，協助修補，其費用應由責任方承擔。還需對工程進行回訪，聽取用戶意見，發現使用中的問題及時加以補救和解決，同時了解在工程施工過程中可采用的新材料、新技術、新藝、新設備等的技術性能和使用后的效果，便于總結經驗，獲取科學依據，為改進、完善和推廣創造條件。對所有的回訪和保修以及發現的質量問題，都必須予以記錄，并形成書面報告，作為進一步改進和提高質量的依據。承包商還應不定期聽取用戶對工程質量的意見，由于在此階段大多是工程發現問題后，用戶向承包商進行質量投訴，所以此時承包商的主動接洽對于與業主建立良好的合作關系，樹立企業自身形象往往可以起到事半功倍的效果。
項目經理工作總結11
xxxx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標，現就xxxx年度的工作向各位領導匯報如下。
一、組織與管理
我是于xxxx年2月初調來x項目部工作的，當時正值春節期間，面臨經營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協力，發揚馬萬水精神，并對xxxx年度的工作做了安排。
二、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的`運轉工作。
三、經營與管理
實現效益約120余萬元，抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質保金)。
由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低，xxxx年的虧損等原因，導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經理工作總結12
xx年是我們公司承建的第二大項目，也是我們公司xx年新開工項目之一。今年是公司在建筑業企業管理上取得了新的突破，今年是我們公司又一個新的項目，這個項目涉及到土建、裝飾等多個施工項目。
一、今年的主要工作：
一）項目組織架構
xx年初，公司為了保障項目的順利開展，根據領導的安排，我負責公司項目組織架構的編制工作。根據領導的安排，我主要負責項目的組織實施和管理工作，根據公司的要求和項目的實際情況，我從以下幾個方面著手開展工作：
1、根據領導的安排，首先確定項目組織架構的人員名單和編制，然后根據領導的安排，我與施工隊伍一同編制了項目管理規劃、組織實施、管理辦法、技術措施，根據項目的實際情況，初步確定了項目組織架構圖。
2、根據領導安排，我與各工隊項目經理及項目部負責人進行了深入的交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的`編制打下了良好的基礎。
3、根據領導安排，我與各工隊項目經理及各工班組長進行了交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的編制打下了良好的基礎。
二）技術交底的準備工作
技術交底是項目順利開展的首要前提。為了讓項目順利實施，我首先對該工程的技術要求及施工工藝流程，大致做了深入了解，讓項目更快、更好地開展工作。
1、我與施工隊伍進行了交流溝通，向領導提出了我們在今后的工作中要加強技術交底工作的重要性，并指定了技術交底的有關內容，使項目更快、更好地施工，達到項目對工程負責的目的。
2、針對各工隊在施工中出現的技術問題，我與各工隊隊長及有關負責人進行了交流，在不影響工程施工的情況下，確保了工作質量。同時與設計單位及施工隊伍及施工過程中相關負責人及專業技術人員共同研討，達到了共享經驗，取長補短。
三）方案編制與實施
1、為了保證方案切實可行，在成功完成了“華豐建設杯工程獎”的前提條件下，結合公司實際情況，我與項目部及時進行了交底工作。為了保證方案切實可行，我與各工隊及時研討，制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》并及時地與領導溝通，確保工作順利的實施。
2、為了保證施工質量，我與各工隊及時溝通，制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐項目部施工獎》并及時地與領導溝通，確保工作順利的完成。
二、存在的不足及改進措施
在施工過程中，由于施工隊伍眾多、施工技術人員不足，導致了一些現場施工的不便。如：
1、施工準備不足。
2、在施工過程中，因為監理工程師與質檢部分離，導致了施工質量控制工作很難開展，雖然在領導及項目部的幫助下，很多次都能按質按量、按量的完成施工任務。但是，為了更好的保證工程的質量，我必須在現場檢查中堅持檢查與旁站相結合，并做好旁站記錄。堅持旁站，以防止施工中出現不應該發生的質量問題。
3、對現場的施工材料、工具等進行嚴格的檢查與檢查。對于不合格的材料堅決不收。同時堅持對工作不認真的施工工人員進行相應的處罰。
4、項目部在施工完畢后進行了回收，但是回收率較低，這是由于施工人員對我們的質量意識、對安全意識、對進度意識、對安全要求不高，這是我在今后的工作中需要加強的地方。
三、xx年的工作規劃
1、繼續抓好項目管理人員的培訓工作，充分調動他們的積極性與主動性。讓他們真正成為工作中的主角，當好質檢員。
2、加強與各工隊、各分項工程部的團結協作，爭創最好的工作成績。
3、加大安全文明施工管理力度，認真做好安全技術交底，定期進行安全檢查，消除隱患。
4、加大現場施工的檢查力度，發現隱患，及時整改。
項目經理工作總結13
年初來公司上班前,我曾和安全部領導提起過,真不想到法庫這個項目部來，那里太亂！原因之一就是由于層層分包的問題，班組難管理，管理欠協調,總包項目部的管理措施容易被打折，但是，一旦分包班組有了麻煩事，又全部找到你總包身上，所謂大樹底下好乘涼！特別是到要錢的時候,工人們被鼓動起來的那個拼命勁，常常令人感嘆！已到半年工作總結的時候，細細想來，我是能夠理出諸多頭緒的對在這個特殊項目上的安全管理具有一些深刻的體會。
一、在安全管理工作中，作為合格的安全員必須具備專業管理知識和安全管理措施.要能提前預見，能提前發現，并提前作出警告。由于本項目管理上的層層分包，分包班組都打著各自利益的小盤算，安全管理上就會出現協調配合問題。去年9月份我到這里后，甲方和監理均把安全責任的指揮權直接交給我，我直接指揮分包班組在施工生產中出現的安全防護問題，因此,一直感覺很得心應手.但是今年4月初我從全運村項目轉來，丁祖華班組提出，我無權直接指揮他們工作,必須通過姜強分包安全員傳達，所謂一級一級管理,因為姜強分包安全員是本地人，干的時間短，除交際能力較強以外，對現場防護不懂多少，而且他們之間平常關系很密切。這樣做是想架空我，有名無實！直接給我的管理工作帶來某種難度。為此，我首先要做的工作，就是自掃門前雪。針對現場施工中出現的實際隱患，我都在第一時間拍攝隱患圖片，然后以書面形式發出限期整改的安全隱患通知單，由姜強分包項目部安全員和丁祖華班組安全員同時進行簽收,限期進行隱患整改，把崗位責任分攤下去，在哪一關卡住，就必須承擔相應責任。隱患通知書中明確說明，分包單位如不進行隱患整改，安全部有權進行經濟處罰外，一切后果自負！南通二建概不為拒絕履行隱患整改的班組承擔連帶責任！而在整改責任人簽收以后，該通知書就具有了約束效應!從四月份以來，我對腳手架的搭設與加固,臨邊洞口防護的跟進及恢復，高支模的支撐與加固,文明施工及各種施工中臨時出現的安全隱患，共發出二十多份隱患整改通知單及隱患整改圖片，基本上都達到了整改的效果，從而有力地保證了施工現場的安全生產。
二、法庫項目今年在安全上雖然沒有出大事，幾樁小事也足夠令人煩心。由于群塔作業，五臺塔吊的吊運作業一直是我們在安全方面管理的重點。我到這里以后，多次開會給他們安全教育和操作知識,多次提出注意事項，和每個塔司和信號工都簽訂了安全協議。但是，塔司太年輕,缺乏操作經驗，信號工大多未經過培訓，因為操作失誤出了幾次小事,還是碰了這個那個的。為此，我為信號工專門編寫了信號工專業指揮用語和塔司安全操作注意事項。也確實收到了某種效果。我在處理這些事情時，結合工程資金方面的實際情況,采用了人性化處理方法，力求大事化小,小事化了,力圖把糾紛解決，主要是讓事故責任方承擔相關費用和誤工補償，同時接受了事故教訓。否則，按公司程序處理，將對該班組加倍處罰!這種對事故“四不放過”的處理方式，既維護了公司利益，也有效地警告了事故責任人,確實起到了實際效果。在今年全員職工大會召開一天后,丁祖華木工組在負一層高支模碗口架搭設中，西側一個班組有人從碗口架上跌落，所幸無事。我通過現場察看，發現碗口架根本沒有搭好，兩側碗口虛浮在上。我立即召開木工組專門會議,提醒并警告全體木工這起事故是人為的，可控的,不是意外傷害。在搭設碗口架時,必須搭好碗口,并用錘子敲擊,自己搭設架子，又
自己掉下來，是非常荒唐的事情.我把沒有搭牢的碗口架全部拍了照片。為此，我警告，工人自己干活不負責任,班組長不管不問造成的，再有人掉下來,我就處罰出事的木工組!但是,說歸說，沒過了幾天，又有人從碗口架上掉下來，再一次召開安全會議時，總分包管安全的、管質量的、班組長之間相互推諉，卻拿不出一條實際措施.我說,出事了，都有責任，包括我!這是人為造成的，就人為控制，不能再掉人了。我提出一條規定:限一天時間進行整改。再查出一根橫管,兩端無碗口固定的，罰款500元一根！第二天，我帶著總分包質量和安全管理人員全面檢查拍照，卻發現還有不少碗口兩端未搭碗口，根據拍照,可以當場罰款二、三萬!為此,班組長都軟下來了,我當場開具了20xx元罰款，要求繼續整改，否則下一次罰款5000元，而且造成的一切后果和南通二建項目部無關!木工老板乖乖簽字，被罰得心服口服！之后，聽說過有人掉下來，卻再也不敢為此來找南通二建麻煩了！對此，我認為,抓住安全工作中的細節管理,從事故源頭進行有效控制,是安全管理中值得推崇的一種思路.
三、法庫項目由于甲方工程款虧欠太多,由于錢方面引起的鬧事糾紛還真不少.班組工人之間遇事脾氣很火爆，動不動就打架，在我印象中打了十次八次了。每次在群架發生的關鍵時刻，我都會挺身而出，敢說，敢管,敢拉架。以一身勇氣和正氣勸阻制止打架，所以幾乎都沒發生多大事情。從去年起，我就有多次成功阻止工人鬧事打架的經歷.記得有一天在生活區中午上班前,丁祖華的一幫鋼筋工為算賬打起來了，當時很激烈，有四幫人混到一起操家伙準備干起來.樓上樓下當時都站滿了工人，圍觀的工人沒人敢阻止。幸虧我及時趕到，在我吼聲如雷的震怒和威嚴下,這幫人一個都沒敢再動。其中就有三包丁祖華的兩個兒子都一起參與打架。當時我說，誰敢再打，我馬上開出罰單，一家一萬，送到派出所再罰一家兩萬，反正命都不要了，罰上幾萬錢算什么！給我馬上停下來，要么去辦公室坐下來講理，要么報警去派出所,絕不允許再打!誰敢再打,試試看！后來派出所來了,打架雙方選擇到辦公室和談，協調處理！還有一次印象最深，去年發生一幫木工要工資爬高壓電變壓器的事情。當時是下午，8、9個工人情緒很激動,等明天上午拿工資都不答應,必須馬上給發工資。當時一伙人一邊用木方砸電箱，另一伙人直奔馬路邊去爬高壓電。姜強管理人員說，去爬吧，死在上面當狗死！我想，必須管，管不住不是我個人的事,我不管,出了事故我就有責任！我緊跟過去，并跟走在后面的那幫人說，今天你們誰出這個爬高壓電主意的人，和跟著一起起哄弄出人命的人，進去就是無期徒刑!而爬上去的人，死了也當狗死,一分錢都賠不到！這是國家電網，你們以身試法,絕對沒有好下場！還不趕緊阻止，馬上就發生大事了！沒想到我的話立刻起作用了，走在后邊的人一起喊著前面剛要往上爬的人，別爬了，快拉住他!并且幾個人都拉，都不讓爬了。我走過去，怒罵了一頓，說全部回去!這幫人都乖乖走回去了。這真是有驚無險！如果我不跟過去阻止，后果不堪設想！在今年五月下旬，還發生過木工和鋼筋工為爭搶塔吊準備打群架的事情。當時雙方幾十號工人都激動起來，操起了工具和各類家伙，沖到了一起,確實都認為無人能夠阻止。幸虧我及時趕到，并且插到了兩伙人中間，在我嚴厲的制止和呵斥下，兩邊的班組長帶頭放下了手中拼命的器械.我的心中終于石頭落地。這樣的事情,后來還發生過幾次，由于我敢于挺身而出，一身正氣和勇氣，基本上都能鎮住他們的邪氣。偶爾也有鎮不住的時候，但由于我的積極阻止和協調和其他管理人員一起配合拉架，也都沒有造成什么傷害，都是有驚無險,化險為夷。我的.目標只有一個，絕對不允許打出事情來，既
敗壞南通二建名聲,打完了事,再讓南通二建收拾爛攤子，沒門！因此,我一次次警告他們，殺人償命，打人賠錢，是天經地義的事.遇事不要沖動，你沖動，就會付出代價！而且不要想有人付醫藥費的好事,傷害他人后果自負！和南通二建總包項目部無關，你只能為自己的沖動行為買單!
四、今年法庫項目還經歷了沈陽市安檢局和法庫安檢站的幾次安全檢查，從資料到現場，基本上都合格通過。同時還得到了安監站檢查人員的好評,認為中央尚城在法庫算得上最好的經得起市里安全檢查的項目,因此多次成為安全檢查的必檢項目，這也算是一種工作鼓勵。另外我個人的文學創作也取得了一定成績,最近被啟東作協推薦直接加入南通作協，我期待未來的創作會有更好的成績。
法庫項目部全體管理人員在楊經理帶領下，各項工作齊心協力,配合到位，楊經理具備較深的項目管理理論和扎實的實際工作能力,是一位值得我欽佩和學習的好領導！這個項目雖然由于層層分包帶來安全管理上的某些難度，但我們從工作中得到了各種鍛煉，提高了實踐能力,并且不斷悟出成功管理的經驗甚至是某些失敗的教訓，以便將來更好地開展項目安全管理工作.在任何時候，我們以堅定地維護公司利益為基準,切實保障工人的安全權益，有效確保項目的安全生產，在本職工作崗位上作出應有的成績。
項目經理工作總結14
時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下頭我將20xx年一年來的工作情景做以下匯報：
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種.種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情景
1、工程質量完成情景
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，僅有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施資料，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質量較好，到達了預期的質量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協調一向不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情景，經過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。經過進場時的三級安全教育、上崗時的'專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，到達預期安全生產目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量，并且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
5、全年工作存在的不足
(1)工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創立優質工程，我仍需加大努力，提醒自我對后期的質量管理需要進一步加強。
(2)施工進度：從總體來講，進度基本上到達了業主的要求。可是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較，進度較慢。還需要自我進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
項目經理工作總結15
一、20xx年工作總結
本人從8月23日入職后主要完成以下工作：
1、深度閱讀圖紙，分析出高層、商場、地下車庫底板不同標高和不同厚度的承臺基礎埋置深度，對應現場實際情況提出更好的施工措施，避免現場打樁前的土方大量回填挖取再回填的交叉重復數量，適當降低我方工程造價；
2、將閱讀理解后的地坪標高和基礎埋置深度以及打樁送樁深度畫成草圖告知我部門現場管理人員和打樁隊有關人員，目的是較少管樁浪費，但由于地質復雜，底下斜巖起起落落變化太大，造成無法按預見的方法去配樁施工和節約；經驗總結是以后若發現地下有“斜巖”的不可采用管樁做“端承樁”，因為錘擊打樁過程樁底出現局部應力集中造成很多斷樁；
以后改善的辦法是：
①、地質勘探報告詳盡，除了注明地下有溶洞之外，還需特別提醒地下持力層有斜巖或其它特征；
②、當時打管樁之前有按設計要求在鉆探孔K34和K45附近各試打了一根管樁入持力層，這2根管樁試打過程跟靜載試驗結果都符合設計要求，但當時試樁位置都在31#、32#樓周圍，無法預見和判斷其它樓棟基礎有問題。以后改善的辦法是增加試打樁數量和范圍，即在打樁之前每棟主樓都先試打2根管樁作為判斷；
③、我公司是否可以增加招聘一個對樁基礎有豐富實戰經驗的.專業技術人員或退休人員對樁基礎前期的設計和后面的施工進行技術把關。以上三點是作為改善樁基礎設計和施工的辦法。
3、完成指揮和協調打樁前的場地平整和局部鋪墊石渣、磚渣工作，為打樁的順利進行做好了準備，并且盡量做到精、簡、省，為工程節約造價。
4、根據公司的管理模式和特點，起草建立本部門員工職責分工表，明確部門內各管理人員的職責，提前理順了大家的管理關系和職責范圍，對以后的工程管理起到保駕護航作用。
5、陸續建立和修正現場管理流程和其它管理流程，比如說起草建立甲方指定品牌的鋼筋采購申請流程，明晰化鋼筋采購過程各審批部門的側重點和走流程的順序、方法，做到程序清晰，防止剛剛進場的施工單位一頭霧水打亂戰。
6、組織并完成了xx建安和xx公司2個施工單位的圖紙會審和解答。
7、在施工管理的大方向上，給施工單位一些提示、提醒、技術支持和協調。比如xx施工單位剛進場時，我帶他們到沙盤前面指定范圍示意我公司以后銷售展示面的位置和觀光路線，提前布局施工場地，后來還叫xx建安公司提前將塔吊定位和平面布置報上來，提前協調好兩家施工單位之間的塔吊定位，防止以后塔吊交叉碰撞，等兩家施工單位報上來后發他們塔吊的定位還真的交叉碰撞，幸好有提前安排和對比，避免了以后的重大安全隱患。
8、從開工至今完成管樁1800根管樁約54000米。因為遇到地質復雜，已經將30#、33#、35#樓改為CM樁代替管樁了。
9、至今完成部門內實操性工作培訓4次，組織部門、監理、施工單位一起參觀“xx工地”和“xxx工地”各1次。接下來將根據現場工作情況和培訓節奏陸續進行部門內部培訓和交流。
10、團隊建設：平時若有施工隊邀請的飯局，我都將部門內的管理人員一起帶出去用餐，增加感情交流的機會；有時候工地停電或無法施工，我都根據具體情況小范圍的組織活動、參觀、喝茶、培訓，使員工感到團隊的凝聚力和公司的吸引力。
二、20xx年工作規劃
1、原來計劃在春節前完成31#、32#樓至首層結構板，原來還計劃春節不放假，爭取明年“五一”31#、32#樓完成至結構15層，但現在31#樓樁基礎檢測結果還沒出來，這些計劃已經不可能了，只能等31#樓檢測結果出來了才好重新計劃；
2、計劃春節前完成35#樓的CM樁基礎，計劃春節過后完成35#樓、33#樓和30#樓的CM樁基礎；
3、繼續采取多種多樣的方式加強團隊建設，使部門員工對公司有榮譽感、歸屬感和主人翁精神；
4、計劃以高層住宅為實例，摸索和建立一套適合“我公司”管理模式和特點的現場管理體系和流程，為公司以后發展多個樓盤的標準化管理進行鋪墊和打好基礎；
5、計劃在本部門內培養出1名項目經理或2名經理助理，為公司進行人才儲備。
【項目經理工作總結】相關文章：
項目經理的工作總結06-24
項目經理工作總結07-04
項目經理工作總結07-05
項目經理工作總結（經典）10-10
項目經理安全工作總結06-07
關于項目經理的工作總結02-05
項目經理轉正工作總結12-20
建筑項目經理工作總結10-22
物業項目經理工作總結03-25
項目經理工作總結【熱門】03-31