[實用]招商部工作總結

　　總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的招商部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

招商部工作總結1

　　結下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。

　　（一） 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場，對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解， 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息，對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。

　　2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領下，完成了對市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購買力，對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解，調(diào)研期 間學會了如何去更好的與商家溝通， 學會了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通，這次外縣調(diào)研使自己進步很大，同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。

　　3.在經(jīng)過公司領導的培訓過后，我被分配到招商四組，在公司劉 總的帶領下進行了新地塊市場調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場期間，劉總給我們講了很多的工作方法， 以及對很多我們遇到的事情的分析， 這使我們對調(diào)研工作又有了一個 新的認識，同時也受到了很好的引導，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備、多手準備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對 自己高標準，嚴要求，努力的去做好每一件小事情，通過領導的平時 的講述，使自己受益匪淺。

　　4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲， 最初公司領導對我們進 行了交房培訓，交房時每天晚上開會領導都會交待我們?nèi)绾巫龊霉?作， 如何處理隨時的突發(fā)狀況， 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路，在這一個多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗，并且很 好的的完成了任務， 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高，同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得， 對一些房屋的參數(shù)與構造有了更加直觀的認識， 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。

　　（二）本年度工作中自身存在的問題，日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個很大的提 高，同時也認識到了自己身上存在的不足，自己平時存在的與人溝通 不好問題，正在逐步的改變，對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心，同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進步，對 未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。

　　（三）下年度工作中自身有待提高的'方面 1．努力加強業(yè)務方面的學習，爭取趕上水平比較高的同事。

　　2.豐富業(yè)余有關房產(chǎn)方面的知識， 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長。

　　（四）下年度的工作安排及目標 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外，還將對 A23、A24 地塊進行調(diào)研工作，相信我們會在領導的帶 領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作， 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。

　　希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進行招商工作，去配合公司做好招商工作。

　　（五）對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去，在公司領導的教育和培養(yǎng)下，我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識， 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經(jīng)驗都使我迅速 成長，雖然我的缺點還很多，但是今后我將更加努力的去應對各種挑 戰(zhàn)，完成領導的工作任務，配合同事工作，為我們的部門成為一個更 加團結的集體而努力，為今后招商工作的順利進行而努力，為中匯城 的美好未來而努力。

招商部工作總結2

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業(yè)與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到具體問題的.解決都本著學習的態(tài)度，認真嚴謹?shù)墓ぷ鳌７e極向各位同事學習業(yè)務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關調(diào)查報告。

　　做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案，新年后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。

　　體驗中心開館前，大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作，每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過，這都來源于領導的人格魅力，個個都不怕臟不怕累，團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團隊共同學習進步。

　　體驗中心開館后，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè)，第一次穿藏裝有點興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務和雄厚的實力。之后，我們不斷熟悉項目的解說詞，為來賓進行項目的介紹，替以后招商做準備。

　　在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習慣，團結、關心、幫助同事并與他們?nèi)谇�溝通，適應性較強。

　　在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作CAD，office辦公軟件等，站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學習建筑經(jīng)濟相關的知識，不斷的提升自己，讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。

　　由于才出身社會，理論基礎知識還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作經(jīng)驗不足，無法事前控制，遇事時因信心不足，不敢大膽提出問題，在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去，在實踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。

　　在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個團隊，讓我與團隊共同進步。同時，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。

招商部工作總結3

　　"回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己20xx年的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一年的工作，同時也是一件值得回味的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　一、20xx是充滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名管理人員，負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部，進行商貿(mào)城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺，感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。

　　二、招商部是個富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門，因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向，與客戶溝通并不是很大的問題，但是對于招商的專業(yè)知識比較匱乏，由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)知識的培訓。

　　來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

　　招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南�費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。

　　在招商的這半年里我的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

　　1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶，簽約鋪位數(shù)13間，面積272.4平方，共繳納鋪位租金153564元，繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。

　　2、科技城共簽約客戶2戶，合計面積625平方，共繳納鋪位租金52962元，繳納鋪位保證金1萬元，共計62962元。

　　3、合計：共簽約客戶9戶，面積897.4平方，鋪位租金206526元，鋪位保證金3萬元。總金額：236526元。

　　3、挑戰(zhàn)無處不在，11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多，剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個大行活動展會。展會是個水很深的行業(yè)一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面，那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。

　　來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數(shù)據(jù)的了解，緊接著就是對20xx新春年貨展銷會的招展工作，年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶，外出上門拜訪400多家。

　　每年的五一汽博會是公司的大展會，年前我們就步入到車展的工作當中，我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌，由于對每個車行的地理位置不熟悉，王經(jīng)理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發(fā)放邀請函。

　　20xx年工作計劃：

　　1、在過去一年的工作中自己還有很多不足，許多方面都需要進一步提高

　　2、新的一年里我要加緊學習，更好的.充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)

　　3、強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

　　4、提高自身素質(zhì)：積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　5、加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　時間過的真快轉(zhuǎn)眼間揮一揮手送走了20xx年，20xx年的工作還是會更加的富有挑戰(zhàn)性，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！春申會越來越強大！

　　在這里祝大家新年快樂，萬事如意，合家歡樂，牛上有馬，馬年撞大運！逢馬年，辦虎事，做虎人，走虎運，發(fā)虎財，生活幸福哈哈笑，去年的心情還不壞，今年的日子更精彩！

　　會展部：耿加平

招商部工作總結4

　　回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。

　　在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結：

　　一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新

　　1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經(jīng)驗。

　　2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的.可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。

　　3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。

　　二、進一步加大招商力度，提升場地出租率

　　1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3。2%、7月份7。7%、8月份5。9%、9月份5。6%、10月份5%、16月份10。1%，12月份10。5%，其中不難看出受xxx入駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

　　2、截止20xx年底商場整體出租情況為xxx下表xxx：

　　目前對手商場一家接著一家進駐xxxxx本地xxx，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

　　20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。

招商部工作總結5

　　隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和xx產(chǎn)業(yè)園的定位完成，園區(qū)的招商全面展開。xx年xx月，公司在招商工作上有了一個重大的調(diào)整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區(qū)招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴大，招商工作進入到了一個全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負責園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后，公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。

　　一、主要成績：

　　園區(qū)招商：

　　1、 xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

　　2、 xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

　　3、 xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

　　4、 xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商。

　　合計完成園區(qū)招商xx平方米。

　　代理招商：

　　xx年x月—x月共簽訂代理招商協(xié)議x份，代理廠房面積達xx萬㎡以上。

　　1、xx年x月，完成廠房代理招商xx㎡；

　　2、xx年x月，完成廠房代理招商xx㎡。

　　合計完成代理招商10248平方米。

　　二、存在的不足：

　　1、空置廠房信息量不足：目前，x的空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在，我們只是通過實地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息？如何在外面了解了廠房信息后，可以成功代理該廠房？我們需要探索出一套適用的方法。

　　2、求租客戶源拓展力度不夠：公司現(xiàn)在在x廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告，但收效并不明顯，而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源，如何擴大？xx？代理招商的品牌效應？

　　3、招商部內(nèi)部體系建設不健全：目前，招商部的職責細分尚未實行，各自負責招商，并未形成團隊合作招商的形態(tài)，導致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以，我們亟需細分職責，建立小團隊合作模式。

　　三、xx年計劃：

　　xx年的工作計劃總結為：建立一個體系，拓展兩個平臺，加強三方合作，運用四個媒體，做好x地區(qū)的廠房代理招商工作，樹立‘臨平’典型。

　　1、細分市場，建立招商分工體系：

　　我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài)，接一單做一單，誰接誰負責。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實，求租客戶可大致分為：家紡、機械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點行業(yè)來劃分招商小組，每個小組設負責人一名，配1—2名工作人員。一個組負責1—2個行業(yè)，零散行業(yè)統(tǒng)歸一個小組負責。對于面積xx平方以上的園區(qū)，可以考慮作為專題園區(qū)招商，由負責的小組出一份園區(qū)定位可行性報告，由公司批準實施。通過專業(yè)化的招商代理服務，為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務，從而樹立？xx？專業(yè)代理招商的品牌。

　　2、拓展網(wǎng)絡招商平臺和物業(yè)代管平臺：

　　網(wǎng)絡招商平臺：網(wǎng)絡營銷的影響力日漸明顯，作為一個以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司，應該重視網(wǎng)絡營銷。公司已和阿里巴巴達成了合作，在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在xx年，招商部要好好建設這個網(wǎng)絡平臺，讓它的宣傳作用發(fā)揮到。

　　后勤代管平臺：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結一單的狀態(tài)，完成一個廠房的代理招商后，并沒有提供后續(xù)的服務。我們應該建立一個物業(yè)代管平臺，為代理園區(qū)提供招商、后勤管理一條龍服務。通過每年收取一定租金比例的代管費，實現(xiàn)代理招商收益的長效化。

　　3、加強和政府部門及相關協(xié)會的交流與合作：

　　很多求租客戶到x來找廠房，大多會找到政府相關部門或是相關行業(yè)協(xié)會，因為他們信任政府。政府相關部門也越來越重視廠房過剩導致空置率高的問題，對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計歸類工作。但是統(tǒng)計過后的信息更新很慢，導致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率，也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機構，對于空置廠房的信息敏感度比政府要高，既然政府和協(xié)會有豐富的客源，而我們有最新的空置廠房信息，如果三方加強合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶留下了好印象。所以，加強和政府部門及相關協(xié)會的`交流與合作是非常必要也是亟需的。

　　4、加大廣告力度，運用好戶外廣告、網(wǎng)絡廣告、平面廣告和老客戶推薦等

　　宣傳渠道：知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力，戶外廣告、網(wǎng)絡廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道，是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑，打出？免費為您找廠房？的廣告，讓客戶知道，要找廠房，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以。而通過老客戶推薦，口口相傳，是取得新客戶信任的渠道，我們通過專業(yè)、貼心的服務，讓合作過的客戶滿意，繼而推薦他們的朋友來找到我們，讓我們?yōu)樗麄兠赓M找廠房。

　　希望通過以上工作，可以樹立起？xx？專業(yè)廠房代理的品牌，在新的一年取得好成績。

招商部工作總結6

　　光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環(huán)境，通過了解不斷地學習各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結經(jīng)驗，總結自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！

　　一、招商項目及銷售工作

　　從xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的.引導和正確的選鋪方案）。 招商5個月來電客戶達287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。

　　二、招商洽談主要商家

　　電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，xx年詳談合作事宜。

　　晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 x 萬元，剩余租金 x 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。

　　三、留莊門面項目

　　積極調(diào)查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務流程并完成付款手續(xù)。

　　四、工作中存在的不足之處

　　1、提高自己的專業(yè)水平，多出去實踐，多交一些傳遞正能量的朋友，多看一些房地產(chǎn)方面的資料，舉一反三，不斷充電，從書本中吸取精華，給自己定下高難度的工作目標，給自己定下高的目標和標準，培養(yǎng)自己有一顆強大的心，激發(fā)自己潛在的能力，多寫，提高自己的文案能力。

　　2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

　　3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。

　　五、xx年度工作計劃及目標

　　1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關手續(xù)和辦理。

　　2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。

　　3、協(xié)助酒店經(jīng)理進行金美精品酒店的管理和運營規(guī)劃。

　　最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！

招商部工作總結7

　　一年過去了，工作沒做多少，就湊了點東西：

　　一年來，在管委領導的正確領導和照顧下，在部室人員的熱心幫助下，自己對投資合作部的招商工作有了進一步的了解和認識，思想上也有了新的轉(zhuǎn)變，工作中也不斷的給自己施加壓力以提高對工作的熱情和動力，在工作上主要做了相關在談項目的資料整理工作和談成項目的手續(xù)辦理工作，但感覺還是對招商工作的高要求有很大的差距，覺得對業(yè)務工作的熟練程度還有待加強，敬業(yè)精神有待提高，為了在明年更好的找準位置，做好本職工作，現(xiàn)總結一下一年來的工作以查不足，以提高自己的思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。

　　一、思想工作：

　　1：認真學習領悟?qū)嵺`科學發(fā)展觀，在工作中全面落實科學發(fā)展觀，為構建和諧機關和和諧社會努力貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

　　2：盡量多的學習招商工作的相關知識，越來越覺得招商工作是一件很有挑戰(zhàn)性的工作，招商前的項目準備工作和招商后的項目服務工作都需要十分用心才能做好，這就需要有充足的專業(yè)招商知識和靈變的工作方法為前提的，在工作中盡量多的學習和掌握相關的招商知識，靈活多變的工作方法才能游刃有余的做好招商工作。

　　二、業(yè)務工作

　　1：做好物流有限公司的`經(jīng)營范圍變更的手續(xù)辦理工作，公司由于業(yè)務的拓展，需要增加貨物進出口和技術進出口的經(jīng)營范圍，我主要做了營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證的經(jīng)營范圍的變更工作。

　　2：積極為有限公司的落戶開工做好前期的手續(xù)辦理工作，由于此項目急于開工建設，這需要很短的時間內(nèi)辦好相關的手續(xù)，我主要給跑了營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證、環(huán)評、規(guī)劃預審的手續(xù)辦理。

　　3：整理在談有關的5個擬落戶項目資料，項目包括國際酒莊城、德瑞道夫生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、仙居.生活、山水植物古典旅游公園、健康小鎮(zhèn)。重點跟蹤國際葡萄酒莊城項目，根據(jù)投資方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的投資意向又考察了多家選址，洽談多樣投資項目，積極的做好項目的考察和投資前服務工作。

　　4:在海洋王國項目中，主要參與項目規(guī)劃選址的測繪和機構組織代碼、稅務登記證的辦理工作。

　　5：重點統(tǒng)計調(diào)查轄區(qū)有關葡萄酒的在建和儲備項目，按時每月上報轄區(qū)的葡萄酒項目調(diào)度表，仔細調(diào)研并上報轄區(qū)適宜建設的酒莊規(guī)劃選址的具體情況。

　　6：做好一些臨時性交代的工作，如的奠基服務工作、參與游艇碼頭的聽證工作、項目的選址截圖工作等。

　　在這一年中意識到自己對待工作有很大的不足和缺陷，這就要求我在明年的工作中要主動積極，為招商工作盡好服務。以上是我一年來的工作總結，如有不當之處，懇求領導批評指正。

招商部工作總結8

　　一、9月工作總結：

　　1.完成了企劃包裝合同簽訂；

　　2.項目VI設計、宣傳折頁設計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

　　3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；

　　4.與沙盤供應商溝通，

　　2家公司分別報了方案及報價；

　　5.招商中心租賃合同條款確定；

　　6.招商中心確定設計方案及設計單位并簽訂了設計合同及施工招投標結束；

　　7.9月15日股東產(chǎn)品推薦會活動召開；

　　8.開工典禮活動準備，基本確定了活動方案、流程、內(nèi)部人員工作安排等事宜；

　　9.營銷人員招聘工作；

　　二、10月工作計劃

　　項目VI設計及確定、宣傳折頁設計完稿及確定并發(fā)包印刷；

　　2.項目3D動畫宣傳片制作完成；

　　3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發(fā)包制作沙盤，11月30日沙盤進售樓處；

　　4.招商中心租賃合同簽訂；

　　5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進入施工階段；

　　6.9.15日客戶活動總結；

　　7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展；

　　8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；

　　9.開工典禮酒店用餐預定；

　　10.開工典禮來賓邀請；

　　11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作總結9

　　在過去的20xx年里，由于深受國家宏觀調(diào)控以及全國范圍內(nèi)經(jīng)濟危機的影響，武漢市工業(yè)地產(chǎn)陷入新一輪觀望等待僵持階段，各工業(yè)園成交量大幅下降。雖然招商部在公司各位領導的帶領下上下一心、竭盡全力的開展招商工作，但是成效不大，未能完成年初預定計劃。為了實現(xiàn)公司20xx年招商業(yè)績的龍騰虎躍，我們不僅要在領導的帶領下埋頭苦干，同時還要在歲末之際總結一年的得失，立足市場制定新的工作計劃，爭取來年超額完成任務。

　　一、20xx年工作總結：

　　招商銷售工作：完成廠房租賃面積6337.98㎡.銷售面積1994.05㎡ 客戶回款情況：應回款5806666.00.實際回款1934206.00

　　客戶帶看次數(shù)：帶看109組，租賃客戶6組，購買客戶2組

　　客戶積累工作：完成客戶積累264，租賃客戶251，購買客戶13組，重點跟進意向客戶6組

　　意向客戶情況：租賃客戶5組，購買客戶1組

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年工作周期：（20xx年1月1日-20xx年12月31日）

　　招商目標：1-3月份租賃3套廠房，銷售1套廠房。

　　4-6月份租賃2套廠房，銷售0套廠房。

　　7-9月份租賃2套廠房，銷售1套廠房。

　　10-12月份租賃3套廠房，銷售1套廠房。

　　分析市場認清形勢，依據(jù)市場變化靈活制定銷售策略。

　　對于客戶來講買廠房或租賃廠房既要看價格也要看價值，但是在兩者之間很多客戶選擇了價格。價格是客戶考慮是否購買本園區(qū)物業(yè)的重要因素，相對于房產(chǎn)市場，在有限的客戶資源里，市場好的情況下價格好客戶會買單，市場不好的'情況下價格便宜，有競爭力客戶才可能會買單。為了更好的把握乃至掌控有限的客戶資源，為了使公司的利益最大化，我們要做足做好市場調(diào)查工作。

　　（1）每個月為一個周期，對同區(qū)域競爭樓盤的銷售租賃價格已經(jīng)成交量做統(tǒng)計；以每兩個月為一個周期，對全市同類型物業(yè)的銷售租賃價格已經(jīng)成交量做統(tǒng)計。

　　（2）以半個月為一個周期，根據(jù)同區(qū)域競爭工業(yè)園銷售以及租賃價格調(diào)整我們園區(qū)的銷售租賃價格，或者是調(diào)整優(yōu)惠幅度。

　　2、以租帶售、推進招商，拉動人氣。

　　目前項目最大的缺陷就是人氣不足，空有靠近四環(huán)線、中法友誼大橋（直通漢陽，蔡甸）的好位置，沒有把自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。如能引進醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)進駐，即能提升項目品質(zhì)，又能帶動人氣。

　　3、拜訪各行業(yè)龍頭企業(yè)，建立健全客戶信息、關注周邊市場為后期招商提供積累。

　　（1）對各行業(yè)市場及龍頭企業(yè)拜訪（重點醫(yī)藥行業(yè)）備案留存，對客戶及該行業(yè)的的詳細情況做好存檔工作，經(jīng)常溝通，為后期招商做好準備。

　　（2）關注新項目、對周邊工業(yè)園以及重點競爭園區(qū)做好調(diào)研工作，時刻掌握市場行情。

　　三、聯(lián)合社會力量，擴大招商渠道

　　1、加強與區(qū)政府以及臺商管理委員會的聯(lián)系，定期拜訪或電話拜訪，獲取相關招商信息。

　　2、加強與中介公司的合作，利用中介公司的客戶資源完成公司招商計劃。

　　3、以年度計劃為目標，爭取超額完成任務，做好季度、月度、周工作計劃，并及時檢查、修正和總結，及時依據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)向領導反映市場變化。

　　4、積累招商客戶300組以上，意向客戶30組以上。

　　四、工作中的體會與思考

　　通過這一年的招商工作的積累，主要有以下幾條體會和思考：

　　1、領導對招商的重視程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的決定因素。

　　一是領導對招商重視，使得招商中能獲得更多的資源和協(xié)助，對招商方案的真正實施也有幫助。

　　二是對招商策略的重視，比如領導對園區(qū)的的主體思路，對園區(qū)的定位，要建立工業(yè)園整體形象就得加大投入，不斷創(chuàng)新。公司重視了，有人力物力做支持，園區(qū)整體形象才能提升，才能更好的的招商。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。

　　2、優(yōu)化組織結構，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責任，提高工作效率的是前提。提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構，組織結構扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。

　　3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，提高營銷推廣實施力度。

　　20xx年要提高招商業(yè)績，提高工業(yè)園的核心競爭力是當務之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求。

　　兩個月來，招商部所取得的每一個進展，都是公司領導關心支持的結果，我們還存在著許多不足，所能做到的成果不大，實現(xiàn)目標的距離還比較遠，希望通過總結學習，不斷提升自己，按照今年既定的目標前進，做好每一件事。

招商部工作總結10

　　一、完成的主要工作內(nèi)容。

　　（一）積極開展招商引資工作，對艾爾姆風能葉片制品公司、東莞市恒馳精密機電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團股份有限公司等四十多家公司進行了考察洽談，對項目的信息搜集及分析論證等做了大量前期工作，并且最終就航空零部件加工、年產(chǎn)1000臺數(shù)控機床組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產(chǎn)業(yè)化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同，成功引入高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園發(fā)展（見附表）。

　　（二）根據(jù)公司發(fā)展的需要，積極參與貴州客車制造廠資質(zhì)激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創(chuàng)空間的各項工作。

　　（三）完成各項招商過程中的商務接待工作，包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。

　　（四）將招商引資工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協(xié)議的草擬、投資協(xié)議的送審直至合同簽訂等工作流程進行認真梳理，編寫完成了《高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園招商引資工作規(guī)范》，同時編寫完成了《戰(zhàn)略投資投資管理辦法》。

　　二、下一步工作計劃。

　　（一）繼續(xù)做好招商引資工作，創(chuàng)新市場化招商方式，加強與投資咨詢公司、科研機構、中介組織、行業(yè)協(xié)會、商會的合作。做好以商招商，搞好入駐企業(yè)的服務工作，讓他們在信任我們的同時，充分發(fā)揮他們的宣傳帶動作用，一傳十、十傳百，吸引更多的客商到新區(qū)來參觀考察。

　　（二）招商工作，除了招大商以外，也要加強對中小企業(yè)的招商引資工作力度，充分發(fā)揮高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園標準廠房的效用。

　　（三）加大項目考察調(diào)研、信息收集及分析力度，在招商引資的同時，發(fā)掘市場前景好、技術先進的產(chǎn)業(yè)項目，爭取能參股或控股，為公司的持續(xù)生存發(fā)展奠定基礎。

　　（四）加強部門內(nèi)部培訓工作，采取包括“師帶徒”等多種形式，加強專業(yè)知識技能的學習。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關職能部門進行掛職鍛煉，學習先進的管理模式及好的工作經(jīng)驗。要讓全體部門員工樹立積極認真、樂于奉獻的工作態(tài)度，培養(yǎng)團隊的凝聚力。

　　（五）進一步加強對工作中所涉及的國家產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策等相關資料的`搜集整理工作，為實際工作提供充分的政策依據(jù)。

　　（六）對招商引資工作中存在的一些問題，還需要積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，爭取早日解決，為投資者創(chuàng)造好的環(huán)境。隨著入駐企業(yè)數(shù)量的增加，園區(qū)就業(yè)人員的住宿和交通問題越來越突出，直接影響企業(yè)招工困難甚至人員流失。生產(chǎn)用電負荷保障、電梯按時投用、企業(yè)生產(chǎn)排污等生產(chǎn)配套問題也直接影響企業(yè)的投資信心。目前的入園企業(yè)多數(shù)為中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，普遍存在融資困難的問題，還需要園區(qū)給予更多的服務、支持。

招商部工作總結11

　　20xx年，是公司發(fā)展至關重要的一年，也是我們招商部突破原有工作模式，力求更為高效，以目標引導行動的招商思路付諸實踐的一年。真正以市場化運作方式進行對外招商工作，和服裝行業(yè)緊密聯(lián)系，對縣內(nèi)服裝重點知名企業(yè)實行全面宣傳，意向客戶點對點專人跟蹤洽談。

　　今年，同時也是集團高速發(fā)展的一年。這一年里，集團喜報連連，成功收購了合肥市市政工程監(jiān)理公司后；截止到目前的監(jiān)理業(yè)務已經(jīng)突破億元，同時集團變更了無區(qū)域化控股集團公司，新增注冊了工程集團公司等；為新天主集團在今后的發(fā)展提供了更好的平臺，由慢車道駛進了高速快車道；另外集團所屬組織機構及獨立子公司先后獲得“優(yōu)先誠信單位”、“民營科技企業(yè)”、“金融守信企業(yè)”、“中小企業(yè)服務平臺”等許多榮譽。招商部門在公司領導的支持和同事的齊心協(xié)助下，結合招商部人員的共同努力，工業(yè)園區(qū)招商工作取得了一定的成績，20xx年招商部工作主要圍繞“招縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)服裝和電子企業(yè)、金融耗材企業(yè)及相關配套企業(yè)、滿足園區(qū)招商及對入園企業(yè)建設和服務方面的跟蹤”的服務。

　　在廠房招商方面，從簽訂廠房轉(zhuǎn)讓協(xié)議開始和引進企業(yè)的數(shù)量上看，已完成了年度招商招租目標；在銷售方面沒有完成公司下達的指標3000萬元。

　　入園企業(yè)的跟蹤方面，一期的入園企業(yè)基本已招租完畢，我們也合理調(diào)整了部分無法招租的客戶。基本做到招商知商，親商安商，同時做了大量的客戶服務工作，取得了一定的客戶好評。由于招商工作在集團兄弟單位擔保公司的協(xié)助下，為買廠房的客戶提供了擔保促招商，給客戶在經(jīng)濟不足的情況下，起到了推波助瀾的做用，在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用，下面就細說一下今年的銷售明細：

　　1、招商部今年4月份三期B16-7戶廠房已簽轉(zhuǎn)讓協(xié)議，銷售金額217萬元，已付120萬元，按協(xié)議約定首付150萬，還差30萬，正在跟進客戶付款，剩下尾款除押證10萬元，其余在交房時付清。

　　2、8月份銷售三期C6-1戶廠房，總金額89萬元，目前已首付50萬，剩下尾款除押證5萬元，其余在12月份底前付清，逾期按月2分利息計算。

　　3、12月份銷售三期C6-2戶廠房，銷售金額89萬元，目前已首付50萬元，剩下尾款除押證5萬元，其余在20xx年元月20號以前付清，逾期按月2分利息計算。

　　4、6-12月份職工租賃房已簽約54戶，租賃金額約340萬元；還有2戶已交定金，但沒簽約，正在跟進中。另外園區(qū)物業(yè)附屬房已出租20間，租賃額55000元（目前還沒交），估計在本月底前交清。

　　5、廠房銷售總金額+租賃總金額，合計約740.5萬元。

　　6、入園招租9戶，已收信息費約8700元。

　　7、另外在4-6月份三期12米廠房19戶成功交接給業(yè)主，已收協(xié)議約定交房時應付款94.86萬元。另外B11棟交房應付款30萬，合計124.86萬元。

　　團隊建設、流程管理及細化管理工作

　　招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關

　　系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加強招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。

　　細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。

　　20xx年度招商工作計劃和展望

　　▲持續(xù)開展二、三期招商的整體招商招租工作；

　　▲在招商過程中，以公司利益化，想在前頭，做得對頭，做事要合適，杜絕不合適的事情發(fā)生，確保工作、生活更上一個臺階；

　　▲提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力；

　　▲加強和各部門之間的協(xié)作，要絕對給力。

　　（一）持續(xù)開展三期的整體招商工作招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內(nèi)就能取得巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結招商經(jīng)驗。

　　招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的.窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的與時俱進。

　　（二）提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力

　　招商工作需要不斷學習。《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更

　　需要懂經(jīng)濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

　　（三）加強和各部門之間的協(xié)作

　　在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化學習、可行性更高的流程管理運作，在今后的工作更能與集團高速發(fā)展的模式完美對接，達到整體要求。

　　最后，感謝各位領導對本部門的支持！

招商部工作總結12

　　今年以來，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合組織部門工作實際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。

　　一、領導重視，落實責任。

　　為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務落實，部領導高度重視，成立了以市委常委、組織部長為組長，副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領導小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關人員組建工作專班，專班人員分工負責，對口聯(lián)系，并落實了相關責任，定期深入企業(yè)開展調(diào)查研究，及時掌握企業(yè)的.情況，主動為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問題，發(fā)揮了積極作用。

　　二、積極聯(lián)系，招商引資。

　　一是部領導帶隊招商。今年以來，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結合起來，定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業(yè)和重要建設項目負責人，與市招商局及有關縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū)，開展專門的招商招才、引資引資，先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流，先后邀請了10余家企業(yè)高層領導來我市考察、洽談，達成13項投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要，構建聯(lián)合招商格局。目前，招商專班與有關縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè)，落實招商專人，定期上門服務，緊跟項目發(fā)展變化，及時協(xié)調(diào)解決問題，推進項目盡快落地。目前，襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊完畢，進入建設階段。

　　三、深入企業(yè)，強化服務。

　　按照市委安排，部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據(jù)工作部署，工作專班在部領導的帶領下，組織機關干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目，現(xiàn)場辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務。

　　1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設指揮部等部門，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃氣運輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件；二是主動協(xié)調(diào)市國資委、經(jīng)信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題，多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會，爭取資金，推進新項目建設步伐。

　　2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題，部領導帶領專班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經(jīng)委、電力公司等部門，積極作工作爭取電量；二是召集市直有關部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作，促進企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤問題。

　　3、加強協(xié)調(diào)，推進重點項目建設。在部領導的帶領下，多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦，協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關部門解決項目進展中的難題，確保了項目進展順利。

招商部工作總結13

　　時光飛逝，20xx年又接近尾聲。一直以來招商引資是馬陸鎮(zhèn)重中之重的一項工作，是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關鍵環(huán)節(jié)。借著區(qū)里、鎮(zhèn)里大力發(fā)展以文化信息產(chǎn)業(yè)為主導的現(xiàn)代服務業(yè)的東風，希望城招商工作和招商部門切實轉(zhuǎn)變招商思路，調(diào)整新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人員組織，加大新產(chǎn)業(yè)招商投入力度，在區(qū)、鎮(zhèn)、城的領導關心指導下，在全體員工共同努力下，確保了希望城在全區(qū)的領先地位，取得了一定的成績。1至11月共新增企業(yè)1070戶，注冊資本18.9579億元，新增納稅戶數(shù)1032戶，稅收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶，注冊資本14.52818億元，稅收2301.55萬元。

　　一、總結近一年的工作，我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果：

　　1、觀念轉(zhuǎn)變到位，文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟的招商初見成效。

　　新年伊始我們就結合全區(qū)調(diào)結構促轉(zhuǎn)型，加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位，招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結合，緊緊咬住年初確定的目標任務，把引進文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶文化信息類企業(yè)、6戶總部型企業(yè)入駐希望城。

　　2、服務到位，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。

　　一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)展壯大已成為希望城稅收穩(wěn)步增長的重要保證，我們一直以來都把“壯大老企業(yè)”作為招商引資工作的另一個重要抓手，培育有實力、有潛力的民營企業(yè)做強做大。我們要求除了辦證中心在服務上精益求精以外，市區(qū)的兩個服務中心以及其他的辦事處也要在服務企業(yè)上突出深度，實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務知識講座和政策解讀，為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導，使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。

　　3、辦證速度到位，辦證流程暢通

　　公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度，同時成立了特殊項目領導小組，開辟綠色通道，特殊項目特別辦理，加快了辦照辦證速度，提高了辦事效率，為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。

　　二、20xx年的是堅實基礎的一年，招商部按照公司總體1200戶，招商部750戶目標，重點圍繞對外“走出去招商”和對內(nèi)“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作：

　　1、強化“走出去招商”：

　　強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力，為其配置相關戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道，同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應的財力資源配置，來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務點的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才，發(fā)掘潛能，加強招商人員的業(yè)務知識培訓，目標建立一支高素質(zhì)的專職招商員隊伍。在總數(shù)量目標范圍內(nèi)進一步明確文化信息企業(yè)的指標，從而起到引導作用。

　　2、“三個維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè)：

　　隨著產(chǎn)業(yè)辦（文化信息和聯(lián)手招商的業(yè)務、科室融合）的組建，我們將從三個維度來系統(tǒng)化發(fā)展產(chǎn)業(yè)：

　　第一維度——深化戰(zhàn)略平臺：借助20xx年發(fā)展的戰(zhàn)略平臺的基礎，繼續(xù)發(fā)展和精選一批優(yōu)秀的戰(zhàn)略平臺，進行全面升入和合作，使得雙方在企業(yè)客戶和專業(yè)服務上實現(xiàn)復用和共贏；

　　第二維度——完善區(qū)域網(wǎng)絡：加強文化信息產(chǎn)業(yè)招商和聯(lián)手招商的網(wǎng)絡整合互補力度，發(fā)揮北京聯(lián)絡點、深圳聯(lián)絡點、各村各公司代理招商點等的招商網(wǎng)絡的建設，使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博，搜索，SNS等為代表的網(wǎng)絡營銷工作。使得線下網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)絡這2張網(wǎng)充分融合，提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。

　　第三維度——聚焦行業(yè)大戶：探索開展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作，結合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業(yè)，以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分，使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性，產(chǎn)業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來，從戰(zhàn)略平臺、小客網(wǎng)絡、行業(yè)大客等三個緯度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

　　3、“信息化”精簡內(nèi)部流程：

　　借助信息化精簡優(yōu)化量化辦證中心流程，改善工作細節(jié)，提升辦證過程的專業(yè)化，以期規(guī)范整個審批程序，簡化審批手續(xù)。將各種企業(yè)在辦證過程中遇到的疑難問題（如：查名，前置審批，驗資等）和關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)專人專職，同時利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級，將能自動化完成的工作盡量自動化，從而形成批量工作自動化，重難工作專人化的結合，逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。

　　我們有決心，有信心，有能力，在黨委政府的領導下，在公司領導班子帶領下，在招商部全體員工努力下，完成招商部既定目標，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

　　本學年度，政治學科在校“導引學科發(fā)展，服務教育決策，提高教育質(zhì)量”的工作宗旨指導下，比較順利地開展了各項工作，按時完成了市教研室及我校下達的`各項教研任務。

　　三、在把握學科教師專業(yè)發(fā)展方向、準確解讀高考改革動態(tài)、組織有針對性的高考專題教研活動、研究考試發(fā)展方向，提升服務決策和宣傳、推廣“主動、有效”課堂教學理念和實施措施的過程中，具體完成了以下16項工作任務：

　　1、傳達了上海市政治學科高考評價會的精神，制定了20xx年高考教學策略和復習計劃。

　　2、宣傳、推廣和實施了“主動、有效”課堂教學理念與措施。

　　3、制定編寫了本學科“主動、有效”課堂教學評價表。

　　4、開展了課堂教學公平的課題研究與實驗活動。

　　5、落實了本學科教研員對高考命題的研究和指導任務，編寫、研磨了7套試題。

　　6、繼續(xù)完善三級教研網(wǎng)絡，繼續(xù)開展深度調(diào)研。完善了以公共郵箱為主體的題庫建設。

　　7、落實了2節(jié)資源場館和教材整合、與“主動、有效”課堂教學整合錄像課的展示和觀摩。

　　8、在教育視頻點播網(wǎng)上傳了部分中青年教師的展示交流課。

　　9、開展了8節(jié)分年級的公開課和交流課的教學研討工作。

　　10、組織了高三三輪知識點的復習和解題訓練教學，開展了命題與試卷講評競賽活動。

　　11、教師教學論文和學生論文的評選。

　　12、開展新農(nóng)村教育的網(wǎng)絡培訓和材料總結整理工作。

　　13、完成了崇明縣第四輪骨干教師的考核命題、聽課與答辯工作。

　　14、參加了6所學校的16次集體調(diào)研，進行了多次個別調(diào)研。

　　15、開展了高一、高二兩個年級教師的讀書體會交流活動。

　　16、創(chuàng)建了政治學科QQ群，深化了學科網(wǎng)絡教研活動。

招商部工作總結14

　　自23日招商發(fā)布會結束，招商部人員安排商戶順利返程，且回訪每一位商戶對項目進駐意向的確認，商戶對項目發(fā)展看好。

　在整個團隊的充分準備之下，還是有很多不盡如人意的地方。我們成功邀約六十多家品牌商家，最終到場的有四十四家，最終現(xiàn)場簽約的有十七家，雖然成績不是非常理想，但也是為本項目招商招商開了個好頭，為后期的招商工作起到了積極的促進作用。

　　成功之處：

　　1、邀約四十多家商家，增強項目認知度；

　　2、簽約17家品牌實力強的商家；

　　不足之處：

　　1、團隊協(xié)作能力有待提高；

　　2、品牌商家參會存在感低，無互動環(huán)節(jié)；

　　改進措施：

　　1、需要進行現(xiàn)場彩排，控制會場節(jié)奏；

　　2、加強執(zhí)行力，包干到戶，采取監(jiān)督措施，做好獎懲；招商發(fā)布會結束之后，我部與B1品牌商家談入駐的商務條件的跟進，從九月份開始重點已轉(zhuǎn)移到A2的招商。

　　主要洽談客家：

　　1、7天連鎖酒店、詩雨賓館、個人賓館、對我項目3號樓位置看好、商務條件基本確定、3家選一家、但由于項目策略變動、需要引導去其他樓層。

　　2、哈薩爾俱樂部的進一步跟進、商務條件正在協(xié)商中、目前已出團購我項目公寓方案。

　　3、推進真正豆腐坊落位，我方已給商務條件，目標鋪位1-04/1-06；其他租底商的商家有煙酒店、五金店、快餐店、中國移動等，對于這些商家意向位置，全部是已售商鋪，我部協(xié)調(diào)配合。

　　A2招商的重點放在未售物業(yè)，對于未售物業(yè)的招商，我部已出A2方案。

　　對于今后的工作，招商部全體統(tǒng)一招商思路，堅實有力的執(zhí)行：

　　1、B1品牌商家拓展，對已聯(lián)系的.品牌商家保持維護；

　　2、A2商家的拓展，對已聯(lián)系的意向落位商家加強跟進；打造一個第一名的公司，做一個做第一名公司員工。公司對于我部有多的期望，我部同時也對公司有很多的期望。

　　我部如下執(zhí)行：

　　1、加強個人業(yè)務能力；

　　2、加強與團隊溝通交流，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　招商部全體人員來公司已經(jīng)快半年了，度過了春夏，迎來了秋冬。內(nèi)蒙業(yè)內(nèi)有句話“金九銀十”，招商部與公司各部門團結協(xié)作，力爭碩果。另外，提前祝大家，中秋節(jié)快樂！

招商部工作總結15

　　歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現(xiàn)在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。

　　一、銷售數(shù)據(jù)

　　1、任務完成數(shù)據(jù)：xx

　　2、考核完成數(shù)據(jù)：xx

　　3、目標達成數(shù)據(jù)：xx

　　4、客戶開發(fā)指標：xx

　　5、單品完成數(shù)據(jù)：xx

　　6、強勢區(qū)域統(tǒng)計：xx

　　二、工作回顧

　　1、人員穩(wěn)定，流失率低

　　在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。

　　2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理

　　20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。

　　3、重點客戶，重點管理

　　在公司的支持下，把握機會，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。

　　4、綜合人員，分工明確

　　作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調(diào)整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。

　　5、考評考核，初見成效

　　從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評后及時公布考評結果，大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。

　　6、中層骨干，加強授權

　　在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。

　　7、基層員工，關注培養(yǎng)

　　公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機會為原則，業(yè)務過程中適當?shù)恼�策和區(qū)域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。

　　8、規(guī)范市場，整合品規(guī)

　　市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的`過渡階段。

　　三、20xx年工作中存在的部分問題

　　1、區(qū)域負責人員工作的積極性和主動性不夠。

　　在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調(diào)整，部分區(qū)域負責人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強調(diào)，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面。

　　2、開發(fā)新客戶與維護老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度

　　在客戶的深度開發(fā)方面不夠。客戶深度開發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠遠不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒有想到標期結束后的市場變化。

　　3、考核考評等規(guī)章制度需要進一步落實和完善

　　我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度，加強監(jiān)督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。

　　四、20xx年目標：xxxx萬

　　總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的！我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平臺里，創(chuàng)造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！

　　進入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現(xiàn)將xx年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

　　2、學習招商工作專業(yè)技能知識

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。

　　3、進行招商具體工作大致如下：

　　①參加前期的市場調(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

　　a．X商圈X家（XXXXXXX）b．X商圈X家（XXXXXXX）

　　c．②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

　　③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。

　　④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。

　　⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進。

　　⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。

　　⑦完成公司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

　　1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。

　　2、招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。

　　②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、xx年工作規(guī)劃

　　招商X部在xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

　　1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；

　　3、按照我項目一期規(guī)劃設計，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

　　4、加大力度學習專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　四、致謝

　　我是剛入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。

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