ICU護理工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的ICU護理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
ICU護理工作總結1
20xx年很快過去了，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了xx年護理工作計劃。回首xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
一、繼續(xù)加強主動服務意識
為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術治療的信心。
二、不斷提高業(yè)務技術水平
小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的`各項教育培訓，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
三、規(guī)范進修、實習生的帶教工作
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
ICU護理工作總結2
本次在icu培訓的急診專科學員共兩輪，學員11個，每批學員學習一個月。學員都各家醫(yī)院的急診科或icu，他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領導和嚴格要求下，在護士長的大力支持以及icu每位老師的共同努力下，現(xiàn)總結如下：
根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了專科操作技能2項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內(nèi)容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%、對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內(nèi)容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的.身子，而且還必須用力均勻。可不輕啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻。可不輕啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈，等我們做完這一切，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好，好得我過意不去。”“沒事，沒事，只要你好起來就行。”
你要問icu的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定，一天天恢復，我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。
ICU護理工作總結3
半年來，我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心〞的效勞宗旨，按照20xx年護理工作方案和工作目標，認真開展護理工作，并逐一按方案有條不紊地落實工作。現(xiàn)將icu上半年工作總結匯報如下：
一、加強護理質(zhì)量管理，確保護理平安
1、每日專門安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進行監(jiān)控、督導。
2、按科室護理人員績效考核方案標準，每日安排白班、總班、治療班及n3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在的問題，提出改良措施，做到防患于未然。
3、加強急救藥品及儀器的管理，做到“四定〞“三及時〞管理。每日安排專管人員進行檢查及維護，護士長不定期進行抽查，急救物品完好率到達100%，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開一次科會，對當月護理工作中存在的問題進行總結分析，提出整改措施并追蹤檢查落實情況，杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實三基培訓方案，提高護理人員素質(zhì)
1、制訂了20xx年icu護士培訓方案。
2、每月組織兩次業(yè)務學習及一次護理查房。
3、為了配合護理部，3月中旬組織全科護理人員召開第四季度護理缺陷分析討論會。
4、對各級護理人員進行三基培訓，每月布置相關學習內(nèi)容：包括各項規(guī)章制度，護理常規(guī)及操作培訓等，月底組織進行考核，并實行獎懲。
5、鼓勵五年以下的`護士參加院內(nèi)各種培訓。2月份組織科內(nèi)五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座；5月份組織全體護理人員參加平安培訓及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內(nèi)護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓，在6月初的操作技能考核中學員們均取得較好成績。
7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課，拓寬了護士的知識面，提高了護理水平，優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
三、加強護士繼續(xù)教育，全面提升整體素質(zhì)
1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。
2、重視專科護理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫(yī)院進修學習。
四、積極參加院內(nèi)外活動，取得了一些成績
1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節(jié)文藝晚會，我科組織
全體醫(yī)護人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈《龍船調(diào)》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎〞。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士〞、顧會琴榮獲“市優(yōu)秀護士〞。
3、為了更好的支持護理部工作，我科數(shù)名護士屢次參與護理部的人力資源調(diào)配。
4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點專科申報工作。
五、社會經(jīng)濟效益
20xx年上半年我科共收治危重病人人，業(yè)務收入余萬元，我科作為危重癥患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
半年來，雖然取得了一些成績，但是我們在工作中還存在很多不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識冷淡；在護理科研方面幾近空白；尤其在效勞態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使效勞更情感化和人性化，為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
ICU護理工作總結4
隨著護理學專業(yè)的不斷發(fā)展，以往單純的功能制護理模式已經(jīng)不能完全滿足臨床護理的需求，因此以責任制整體護理為主的優(yōu)質(zhì)護理服務應運而生。優(yōu)質(zhì)護理服務是以病人為中心，通過強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理水平，從而達到患者滿意、政府滿意、社會滿意的一種新的護理模式。
ICU是一個特殊的臨床科室，這里患者病情危重、生活不能自理且無家屬陪護，所有的護理工作均由護理人員完成，因此，優(yōu)質(zhì)護理服務在ICU顯得尤其重要。我科的優(yōu)質(zhì)護理服務主要有幾下幾大亮點：
一、打造一支專業(yè)的護理團隊
目前我科室的護理人員結構涵蓋了N?—N?各個層級，人員結構合理，新定科護士要經(jīng)過嚴格的崗前培訓和輪轉鍛煉，由主管護師帶教，進行專科培訓，考核合格方可定科；同時積極組織科室護理人員參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習、規(guī)范化培訓、繼續(xù)教育、理論技能比武等活動，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)；鼓勵科室護理人員積極參與急危重癥護理小組、靜脈治療護理小組、壓瘡治療小組等專科護理小組，進行二次培訓，促進護理專科化的發(fā)展，不斷提高整體護理水平；每年選派優(yōu)秀護士去外院進修，學習并開展護理新技術，緊跟技術前沿；實施責任制整體護理，能級對應、分床到護、責任到人，增強護士的責任心。
二、進行全面、詳細的健康宣教
ICU與其他科室最明顯的不同點是無家屬陪護，無論是清醒的患者本身還是患者家屬都會感到緊張害怕，因此在每一位患者入科時我們都會進行一次全面詳細的入科宣教，包括告知主任、護士長、主治醫(yī)生、責任護士、病情、治療、用藥、輔助檢查、標本留取、護理、飲食等；重點介紹患者和家屬最關心的探視制度，每天探視一次，時間為上午十點半，告知患者家屬務必保持手機暢通，以便隨時聯(lián)系，及時告知病情；告知患者家屬需配合我們做好家庭支持工作，包括購買生活必需品、適當添加輔食滿足病人的營養(yǎng)需求；鼓勵家屬與患者溝通以增進親情，使患者更有信心戰(zhàn)勝病痛。
三、創(chuàng)造整潔、舒適的住院環(huán)境
顱腦損傷的患者會出現(xiàn)中樞性高熱或者體溫不升，這類患者對溫度有嚴格的要求，我科利用中央空調(diào)控制病房溫度在22℃~24℃，再根據(jù)病人具體病情應用冰毯、熱水袋等；氣管插管、氣管切開的患者水分蒸發(fā)快，因此要保證病房濕度不低于60%，我科根據(jù)溫濕度監(jiān)測儀保持病房恒溫恒濕；每班定期整理治療車、床頭柜、處置室，及時清理垃圾，時刻保持病房整潔，給病人營造干凈、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、提供別具特色的專科護理服務
ICU的特點之一就是儀器多、管路多、治療多。我科護士在做好基礎護理的之上又根據(jù)病人的病情進行特殊的護理，如使用呼吸機的患者容易并發(fā)呼吸機相關性肺炎，對此我們根據(jù)院感要求每周定期更換呼吸機管路一次，隨臟隨換；定時翻身拍背，每天兩次機械輔助排痰，利于痰液排出，預防呼吸機相關性肺炎的發(fā)生。對于壓瘡高風險患者，我們定時翻身，更換體位；應用合適的減壓工具如頭圈、手圈、腳圈和翻身枕；及時清掃細屑，保持床單位平整；局部貼透明貼等預防壓瘡。長期臥床的患者容易并發(fā)深靜脈血栓，對此我們每天給患者做中醫(yī)定向透藥，促進肢體血液循環(huán)，預防深靜脈血栓的發(fā)生。對于肢體活動障礙的患者，我們在翻身、治療的同時會幫助患者進行被動功能鍛煉，防止肌肉萎縮，促進康復等。
五、進行細致貼心的心理護理
在護理操作過程中時刻保持微笑、輕言輕語，營造出溫馨的氛圍，同時注意保護患者的隱私，不隨意談論患者的'病情，聆聽患者的心聲給予肯定的回應；了解患者的實際需求并盡量滿足；對于清醒患者采用音樂療法轉移患者的注意力，緩解其緊張的情緒；搶救危重病號時，用屏風遮擋清醒的患者，避免其直接面對搶救或死亡，減輕其恐懼感，消除心理陰影，并且告知患者應認清自己承擔的家庭責任和社會責任，不輕言放棄，鼓勵其正確面對疾病和死亡。
六、提供溫馨實用的便民服務
我科備有患者水壺、熱水瓶，可供患者及家屬喝水用；備有雨傘，防止因突然下雨導致家屬無法回家；備有針線，方便患者家屬及醫(yī)生護士縫補衣物；備有信封、紙、筆等用物，以便患者及家屬通信；這些溫馨實用便民措施可以滿足患者及家屬的不時之需。
以上這些服務內(nèi)容都是我們對平時的護理工作的改進和延伸，我們相信這樣的優(yōu)質(zhì)護理服務能夠滿足大部分患者的需求，有利于促進患者疾病的恢復，能夠大大提高患者對護士工作的滿意度，促進護患關系的和諧發(fā)展。我們也會再接再厲為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的護理服務！
ICU護理工作總結5
今年是不平凡的一年，除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外，我們還經(jīng)歷了等級醫(yī)院的中期復核評價。ICU是必查科室，所以壓力很大，在短短的一個月當中，我們付出很多，在全體護理人員的共同努力下，順利通過檢查，雖然檢查結果不理想，但是我們也從中找到了差距，知道今后努力的方向，同時也得到了鍛煉、成長和提高。檢查不是目的，目的是使各項流程、制度、規(guī)范不斷的修訂和落實。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
護理管理方面：根據(jù)等級醫(yī)院復核評價檢查中的不足，我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監(jiān)測流程、聲門下吸引流程、CVC、PICC維護流程和規(guī)范。今后將繼續(xù)不斷的'修訂、補充流程和規(guī)范，并認真落實。
年輕護士素質(zhì)提高方面：ICU年輕護士較多，培訓較困難，而且培訓效果不明顯，為了提高年輕護士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗，我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和護理部，由護士長組成考核組，每周四進行互查，科護士長或護理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調(diào)查，這種考核方法，既能提高護士的知識水平，促進護士主動學習的欲望，也能提高護士的迎檢能力和經(jīng)驗，今后將繼續(xù)堅持。
質(zhì)控方面：ICU均收治危重病人，護理工作繁多，質(zhì)控困難，光靠護士長的督促和檢查效果不明顯，為了讓每位護士均參與質(zhì)控工作，而且變?yōu)橹鲃訁⑴c，我們以組為單位，組長為主要質(zhì)控員，每個人都有質(zhì)控任務，達到每天每項質(zhì)控內(nèi)容均有人檢查并簽名，每天護士長抽查，每月檢查兩次，每月底召開質(zhì)控會議一次，并通報當月發(fā)生的不良事件，分析存在的問題，提出整改措施，切實做好質(zhì)控工作。
護士的教育和培養(yǎng)：ICU主要收治危重病人，要求護士既要有扎實的理論基礎知識和專科知識，還要有熟練的操作技能和敏銳的觀察能力。護理部要求每周必須業(yè)務學習一次，科室年初也制定了學習計劃，每月也按時學習，只不過是安排到每個組，，每組自行安排學習時間，經(jīng)過調(diào)查，這樣的學習方式，一點效果沒有，一個人讀完后，聽過的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài)，每月底安排一個護士將這個月的四次業(yè)務學習的主要內(nèi)容，需要護士掌握的內(nèi)容，再做成PPD，在當月的月底，開質(zhì)控會議的時候講課，所有護士均參加，幫助護士提高學習效果。除了學習基礎和專科知識以外，我們還講述護理法律法規(guī)，讓護士了解相關的法律，樹立法律意識。
科研方面：20xx年科研方面獲得了可喜的成績：獲徐州市衛(wèi)生局新技術引進三等獎一項，發(fā)表論文六篇，今后將繼續(xù)努力，提高護士的科研及寫作能力。
20xx年雖取得了可喜的成績，管理方法和水平上都有所提高，但還存在許多不足，需要繼續(xù)努力和改進。20xx年我們將繼續(xù)提高年輕護士的素質(zhì)，做好ICU質(zhì)控工作，提高護士的科研和寫作能力，減少不良事件的發(fā)生，保證病人的安全。努力探索實施績效考核方案，真正體現(xiàn)多勞多得，提高護士的工作積極性和責任感。
ICU護理工作總結6
20xx年一轉眼又過去了，今年在醫(yī)院和護理部的指導下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復審。ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全。
1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規(guī)范著裝，堅持“八不準”原則，執(zhí)行護理人員服務規(guī)范，樹立“以病人為中心”的服務理念，提高護理服務質(zhì)量。
2、堅持查對制度要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周一、四醫(yī)囑總查對2次并有記錄；護理操作要求做到三查八對一注意，避免護理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情，皮膚，管路，監(jiān)護設施的運行情況、一定當面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡，管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進行調(diào)查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應。
5、執(zhí)行特級護理制度，落實基礎護理ICU患者從轉入至轉出的所有治療、護理的實施均由護士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴，口腔護理、會陰沖洗、洗腳、清理大小
便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結，周有工作重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平。使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專業(yè)技術得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業(yè)務學習，強化三基訓練本科室護理人員，每月進行理論講課1—2次，操作培訓1—2次，定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護理部的.繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業(yè)的有2人。
3、已按照年計劃完成護理論文一篇。
三、落實績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公開、公正考核每一位員工；通過考核，科室人員工作積極得到了一定的提高。
四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南工作。
1、在護理部組織學習中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南后，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握中醫(yī)護理操作刮痧和耳穴埋豆。
3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。
4、每月完成中醫(yī)護理查房一次。
五、規(guī)范護理文書書寫，做好帶教工作。
1、ICU護理文書書寫較多，科室經(jīng)常組織學習中醫(yī)護理文書書寫，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養(yǎng)，對實習護士做到放手不放眼，每批實習生護士實習結束，進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑒定表上；不定期查看實習生周記，周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年科室新增護理人員通過ICU護士入科培訓，已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫(yī)學基礎理論知識和急救技能。并順利上崗。
六、存在的缺點：
1、科是學習氛圍不濃厚，中醫(yī)護理知識、基礎理論知識和專業(yè)知識不夠扎實，在護理部組織全院理論考試個別護士不合格的現(xiàn)象，需加強學習。
2、中醫(yī)護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動性工作意識不強，機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經(jīng)驗的護士指導。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿意，家屬放心。
ICU護理工作總結7
20xx在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況簡要總結如下：
一、完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房布局合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中央監(jiān)護儀,以及各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
二、抓業(yè)務學習，促進人員知識水平提高。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學習計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學術交流，培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
三、抓制度落實，促進醫(yī)療護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強工作過程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中落實查對制度，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護理交接班時就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、促進、提高作用。
四、抓業(yè)務收入，促進業(yè)務發(fā)展。
20xx年ICU收治病人989人次，監(jiān)護時數(shù)51622(累計住院2151天)。嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關。積極拓展新業(yè)務，自動排痰機的應用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術后病人的住院天數(shù)；
五、抓服務意識，促進病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細致、人道，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的'發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況，考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。
盡管一年來做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以下問題：
一、人員不足。重癥醫(yī)學科新知識、新技術的更新開展非常迅速，由于人力不足，無法派人員外出進修學習。至今，ICU無一名護士取得專科護士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指導，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
2014年工作中，我們將繼續(xù)按照院領導工作要求，發(fā)揚成績，克服不足，全力做好各項工作。2014年工作打算如下：
1、加強管理，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準繩，牢固樹立安全意識，繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應急預案的學習，積極準備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學習核心制度，并進行提問。定期組織學習護理常規(guī)、操作規(guī)程等，強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責任心不強，上班注意力不集中的護士。
4、嚴格執(zhí)行各項護理程序，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本，決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護士長分析原因，提出改進意見。
6、按護理質(zhì)量標準，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護理質(zhì)量進行考評一次，并做好記錄把存在的問題通知責任人及時整改，護士長評價改進情況
7、護士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、基礎護理、危重病人護理關、護理記錄關，對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記，及時反饋當事人立即整改。
8、嚴格執(zhí)行查對制度，準確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中，同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法，對無法溝通的患者，經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度，重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責，交接者做到“三清”：書面寫清；口頭交情；床邊看青，接班者要求做到“三清一明”：聽清；看清；記清；查明。
ICU護理工作總結8
優(yōu)質(zhì)護理服務，即是在提供臨床護理服務活動中，增加精神的、文化的、情感的服務，其中心就是創(chuàng)新一種人性化理念，創(chuàng)建一個家居環(huán)境，奉獻一片愛心。我院倡導開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，ICU做為優(yōu)質(zhì)護理服務首批試點病房，注重將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。
秉承著“全心全意為人民的健康服務”的辦院宗旨，規(guī)范護理行為，落實基礎護理，改善護理服務，保證護理質(zhì)量，真正做到以病人為中心，貼近病人、貼近臨床、貼近社會，最終實現(xiàn)讓患者滿意、社會滿意和政府滿意，力爭將ICU成為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”。
（一）加強思想教育，提高服務理念
在我科開展“優(yōu)質(zhì)護理”活動的初期，護士長首先對科護理組長和護理骨干進行了動員，然后組織全科人員（包括護理員、工人）進行了創(chuàng)優(yōu)動員，進一步統(tǒng)一了大家的思想，轉變了服務理念，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。我們根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，通過借鑒他人的成功經(jīng)驗，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。在活動開展的過程中，護士長也對做得好的護士進行表揚，使大家地工作積極性大大提高，優(yōu)質(zhì)護理服務的理念也漸入人心。
（二）提高臨床技能，夯實基礎護理
想要更好地做到優(yōu)質(zhì)護理服務，必須加強臨床技能的培訓，針對這一點，ICU制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據(jù)護理人員從事護理工作的時間長短，ICU制定了不同的專業(yè)知識培訓內(nèi)容：
對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓；對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、專科技能的培訓；
對工作6年以上的護士重點進行了綜合能力的.培訓；同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過培訓，不僅規(guī)范和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。
夯實基礎護理是優(yōu)質(zhì)護理服務的核心內(nèi)容，ICU病員病情重，生活不能自理。由于身體虛弱，許多病員稍微動一下就滿身大汗，加上久臥病床，病員的個人衛(wèi)生很容易臟。護士長說“我們可以想象一下，如果是我們自己或者是我們的家人生病了，個人衛(wèi)生做的不好，蓬頭垢面，讓人感覺是何等難受？”在護士長的帶領下，ICU的全體護理人員加強基礎護理，晨間護理、午間護理、晚間護理都做到一絲不茍。每天為病員修剪指甲，泡手泡腳，洗頭抹身，為女病員扎辮子，為男病員刮胡子等等。漸漸的，規(guī)定變成了習慣，基礎護理要做好變成了每一位護士心中的理念。
ICU的病員也慢慢的有了新的變化。床單位整潔了，病員精神了，病房干凈了。
（三）實行入科前訪視，注重心理護理
為了提高患者對護理工作的滿意度，減少醫(yī)患糾紛，立足于以人為本，突出護理工作服務的特色，為此ICU開展了更加人性化的術前入科訪視工作，強化優(yōu)質(zhì)服
務理念，不斷提高護理人員的服務意識、服務態(tài)度、服務技能及服務效率，力爭讓手術患者得到最好、最全面的護理，從而得到了患者的歡迎及認可。每天下午三點，都會由一名上整班的護士到各個病房，對第二天要到做手術的病員進行訪視。向病員及家屬介紹ICU的環(huán)境，探視制度，注意事項等等。經(jīng)過這樣的訪視，ICU的神秘感在病員及家屬心里消失了。病員到ICU也有了心理準備，對環(huán)境的陌生感，對各種治療的恐懼感，沒有親人守護的孤獨感也大大緩解。有了病員及家屬較好的配合，ICU的各項工作開展起來也較前輕松。許多病員都說“以前一聽說ICU就會感到心里害怕，現(xiàn)在聽了你們的介紹，有了心理準備，你們要做的各項治療，我也有了初步的了解，能夠更好的配合你們的工作，我自己也覺得沒那么難受了”。聽著病員及家屬的贊同，大家更加感受到，做好入科前訪視的可行性，做好心理護理的重要性，做好優(yōu)質(zhì)護理的必要性。優(yōu)質(zhì)護理服務工作已漸漸邁開大步，工作中的困難也隨著經(jīng)驗的積累變得迎刃而解。ICU的全體護理人員都感受到優(yōu)質(zhì)護理服務給病員，給自身帶來的改變。大家都堅信，只要堅持，只要細致，優(yōu)質(zhì)護理服務工作在今后的發(fā)展道路上會走得更好、更穩(wěn)！
ICU護理工作總結9
20xx年在護理部的正確領導下，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況總結如下：
一、完善病房設施,加強病房管理
1、ICU是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1臺心電圖機，心電監(jiān)護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施，以良好的病房條件服務于患者，便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了ICU各項管理制度及獎罰制度，并設立了儀器管理員一名，專門對我科的`儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,，并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關，有效的病房管理才能保證ICU的日常護理工作。
二、抓業(yè)務學習，增強護理人員知識水平
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學習ICU相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教，每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等，學習先進的護理技術及思維，學習歸來，積極與科室其他人員交流，大家共同進步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
三、抓制度落實，保護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強安全管理，進一步優(yōu)化、細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、增強服務意識，力爭病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況，考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。
ICU護理工作總結10
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。"可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道："護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。"當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說："一個人的胸懷，是被委屈撐大的。"工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
有以下工作心得：
1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。
7、愛自己的病人，用真誠的.微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話
15、多讀讀書，書可以讓你成熟。
16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
ICU護理工作總結11
斗轉星移，寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責。
在學習上，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，根本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間，在科主任及護士長的領導下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好根底護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的效勞，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的根本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
除了icu特有操作及根底操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作，把自己所學毫不保存的傳授給組員及進修、實習生們。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原那么，能與同事們和睦相處；積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的`閱歷。
隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導者。對護士提出了更高的要求。在今后的工作中，我要不斷的學習，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術水平。加強自身業(yè)務建設,提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的效勞于患者。做一名優(yōu)秀的護士，無愧于白衣天使的榮耀稱號。
ICU護理工作總結12
20xx這一年來在院領導的關心下,在護理部主任的幫助支持下,使ＩＣＵ的護理工作得以正常運行.現(xiàn)將全年的護理質(zhì)控工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,體現(xiàn)細節(jié)服務
本著以病人為中心的原則，根據(jù)ICU病人吃飯時間不固定的現(xiàn)狀，在院領導的支持下,配備了一臺微波爐，方便了護理工作的同時也解決了病人能夠及時吃到熱飯的`問題。
二、嚴抓各項規(guī)章制度的落實，促進醫(yī)療安全
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程和制度，使每項工作落實到人，每項督促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識的同時也使ICU的工作得以秩序井然的開展。
三、嚴格質(zhì)量控制，持續(xù)質(zhì)量改進
1、多項舉措，嚴把護理質(zhì)量關科室成立了質(zhì)控小組，以質(zhì)量為核心，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過。并執(zhí)行了現(xiàn)場管理及陽光反饋，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指正，實行無懲罰性護理不良事件上報制。每周質(zhì)控小組組長在小組會議上將存在的問題進行反饋，提出整改措施。每月召開護理質(zhì)量檢查總結報告分析會，讓“錯誤”成為財富。
2、重點環(huán)節(jié)管理及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識，全年未出現(xiàn)計劃外拔管。
3、安全用藥制定安全用藥制度和冰箱管理制度及冷藏藥物放入冰箱的規(guī)定，每月組織學習常用藥物知識一次，嚴格執(zhí)行查對制度，全年無差錯事故發(fā)生。
四、抓業(yè)務學習，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
科室新進護理人員除了參加護理部組織的業(yè)務學習外，與其他人員一同參加科內(nèi)制定的業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習百余次。大家利用休息時間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、簡易呼吸器組裝、靜脈留置針穿刺、中醫(yī)直腸滴入、拔火罐等操作人人過關。另外，科室利用晨會時間學習有關制度、流程、應急預案、常見病的護理等，學習一項檢查一項，使學習落到實處而不流于形式。
五、抓服務意識，促進患者滿意度。
科室人員把病人視作親人，對待病人耐心、細致、人道，加強基礎護理，增加病人舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。科室從基礎護理的落實情況，考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療護理安全，全年無投訴等惡性的事件。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多不足，如專科知識缺乏、中醫(yī)基礎理論知識不扎實、中醫(yī)技術操作不熟練等，在下一年里，我們將一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業(yè)務。從思想和行動上真正做到“從細節(jié)做起”、“以病人為中心”的主動服務。
ICU護理工作總結13
我科自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，明確一個主題：“夯實基礎護理，提高滿意度”，通過加強護理質(zhì)量管理，積極落實基礎護理和專科護理，極大提高患者滿意度，根據(jù)護理部的工作計劃，依據(jù)二級甲等綜合醫(yī)院評審標準，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務進程，使科室的護理工作于護理部的工作同步發(fā)展，完成護理工作目標，特制定20xx年ICU護理實施方案
（一）繼續(xù)規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。
按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度，工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理，建立符合重癥醫(yī)學科（ICU）的管理制度。
（二）建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作進程，住院患者的滿意度達到95%。
1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務工作思路和方法，以患者滿意度和電話詢訪轉科患者的滿意度為考核指標，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式，做好科室的服務特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，實現(xiàn)“六滿意”的目標（病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意）。
2、按照科室基礎優(yōu)質(zhì)護理服務項目及專科優(yōu)質(zhì)護理服務項目，督促落實責任護士按照工作流程履行職責，每月進行總結點評，以正激勵的方法調(diào)動護理人員的工作積極性，積極參與。
3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，建立護理崗位能級要求的整體護理模式；每季度進行總結、分析，及時修訂措施。
4、適時修訂績效考核辦法，增加科室護理新技術、新項目的量化考核時間系數(shù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制。
（三）落實二級綜合醫(yī)院評審標準，使各項護理工作達標，實現(xiàn)常態(tài)化管理。
1、認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準，深刻領會每句每字的深刻含義，逐項落實。
2、每月進行自查總結、報告、溝通等級評審工作運作情況，提出建設性建議和措施，共同努力實現(xiàn)向二級甲等醫(yī)院邁進的目標。
（四）加強質(zhì)量控制工作，無嚴重護理不良事件發(fā)生。
1、按照護理部的工作計劃，制定科室的工作計劃，明確目標，有具體執(zhí)行措施。
2、認真做好一級質(zhì)量控制工作，每月進行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施，將一級質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。
3、做好持續(xù)改進工作，一是對每個項目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況；實現(xiàn)持續(xù)改進。
4、做好科室的'節(jié)能增效，各科室有節(jié)能增效項目，建立高耗值物品入庫使用登記，控制成本支出，減少損耗，提高經(jīng)濟效益的含金量。
（五）做好護理風險管理，落實護理安全（不良）事件主動報告制度。
1、控制風險關口前移，建立護士長巡查制度，即每天重點巡查患者兩次、每天組織晨間護理查房，將基礎護理作為工作重點。護士長關注護士工作，病人的需要，除非特殊情況，不得離開護士站及病房。
2、認真查找安全隱患，每天晨交班時組織科室人員開展風險評估，對存在的安全隱患，定出措施，跟蹤驗證。
3、做好壓瘡、導管滑脫、跌倒的安全防護措施，做好風險評估，對急診入院及高齡，肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關；對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上醫(yī)護交班，床頭交接，班班嚴格交接，防止管道的滑脫。
4、在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標準化的危重病人護理第一步。
5、細化護理核心制度，將相關的安全制度制定出工作流程，真正使各項制度落實到位。
6、護士長做好新進科人員的安全培訓，學習掌握本科的安全防范措施，并有帶教人員負責管理，減少不良事件發(fā)生。
7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。
8、為基礎護理提供人文化和物質(zhì)文化支持，全面提升基礎護理質(zhì)量，為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識；開展品管圈活動，讓護士明確各班職責，為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。“以病人為中心”加強人文溝通，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
（六）做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓，做好3年內(nèi)護士的學習及培訓；組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
3、按照專科護士的培訓要求，安排護士參加專科護士培訓，取得上崗證。
4、按照護理人員的規(guī)范化培訓大綱要求，完成不同層次人員的分層培訓。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進行小講課，理論指導實踐逐步提高護理人員的能力及水平。
6、每月組織兩次業(yè)務學習和每季度一次護理查房和教學查房，醫(yī)護共同參與，達到有效溝通。
7、轉變護士觀念，提升護士隊伍素質(zhì)，調(diào)動積極性：定期組織學習優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程，并進行考核；通過進行分層次培訓與考核，提高ICU護士的急救意識和急救配合能力；通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性。
8、不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學習；定期召開科室會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差；護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
（七）做好科室的教學工作
認真做好新進科人員、實習人員的管理，按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓，教、用相結合，注重實習生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作，得到實習生的好評。
（八）做好科室的醫(yī)院感染防護工作
1、針對重癥醫(yī)學科的專科特點，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。
（九）及時完成臨時性、指令性任務。
總之，實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉歸和康復的需要，將基礎護理更專業(yè)化、專科護理更人性化，二者結合在一起有效實施整體護理，20xx年，我們將用高度責任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
ICU護理工作總結14
20××年至20××年，我院接收4個院校大中專護理實習生共79人，進修生5人。其中大專生5人，中專生74人。接收見習生11人。實習時間從20xx年3月至20xx年4月止。在廣闊護理人員努力下，順利完成全年臨床教學任務，總結如下：
一、教學管理：
1.醫(yī)務科干事專職負責全院實習生日常管理工作，護理部副主任負責護理臨床教學管理工作，按各院校實習大綱要求制定各科實習內(nèi)容安排、制定相關教學管理制度，并監(jiān)督實施。
2.加強對臨床教學老師資質(zhì)的管理，帶教老師應有大專以上學歷或護師以上技術職稱、二年以上工作經(jīng)驗；今年護理部組織全院各臨床科室總帶教老師、護士長進行院內(nèi)培訓一次。內(nèi)容為學習20xx年護理實習教學方案〔根據(jù)各院校方案〕、護理教學人員工作職責、總帶教人員工作職責、臨床教學管理組織及制度、實習生入科崗前培訓內(nèi)容、教學管理人員工作職責等。
3.為做好各院校學生實習崗位培訓，醫(yī)務科與院黨辦、院感科共同聯(lián)合對實習生進行為期三天的崗前教育，學習有關醫(yī)院管理工作的各項規(guī)章制度、醫(yī)德醫(yī)風，勞動紀律、各科實習內(nèi)容及考核考試內(nèi)容、院咸相關知識、消毒隔離制度、護理文件書寫標準等，熟悉醫(yī)院周圍環(huán)境，讓同學們對新環(huán)境在理性上充分認識，消除陌生感；同時強調(diào)實習生要樹立全心全意為人民效勞的思想及良好的醫(yī)德和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，正確處理學習與效勞的關系。
4.不定期檢查臨床教學工作，了解實習生工作、學習情況，掌握勞動紀律動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；并保持與學校聯(lián)系，進行信息反響。目前科室老師反映對大局部同學評價較好，工作態(tài)度端正，工作主動、認真努力，尊敬老師，虛心請教，對病人效勞態(tài)度好。但仍有極個別同學工作態(tài)度欠端正，學習主動性差，只選擇技術性的工作而不愿意做根底護理，不主動與病人交流溝通；個別同學紀律性差，有曠工現(xiàn)象：某衛(wèi)生學校吳某同學連續(xù)曠工18天〔20xx年9月22日開始曠工〕，屢次與本人及學生組長聯(lián)系仍未能上班，與學校負責管理老師聯(lián)系不上〔手機無人接聽〕，于20xx年10月9月與學校校長聯(lián)系并以書面形式終止該生在我院實習，退回由學校管理。某衛(wèi)生學校某同學20xx年1月31日放春節(jié)假起一直未來醫(yī)院實習、也未辦理離院手續(xù)，于20xx年2月21日電話與該同學本人聯(lián)系得知己到其它醫(yī)療機構上班。該同學本應實習到20xx年4月4日結束，還有婦產(chǎn)科及神經(jīng)外科未實習〔21日已報告醫(yī)務科〕。
5.科室每月安排一次教學講課及護理查房一次，為學生培養(yǎng)對護理常規(guī)有分析能力以及解決學習中的疑難問題，以促進教學工作的改良。護理部組織業(yè)務學習及學生例會每季1次，學習內(nèi)容為教學管理制度、護患者溝通技巧等，會上廣乏聽取學生意見，及時掌握我院各科室?guī)Ы坦ぷ鳎鬃o理工作落實情況，以及實習生對我院護理工作意見和建議。
二、臨床教學要求各科室教學組長做好教學方案
強調(diào)帶教老師教學生知識首先教會做人，懂禮貌、尊重人，以病人為中心，樹立為病人效勞的'思想；臨床工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度及護理核心制度，從根底護理操作帶教，把好查對關，做到放手不放眼，使大局部同學都能較好地掌握根底護理常規(guī)操作及流程，根本掌握與病人溝通的技巧，能獨立完成一些根本的衛(wèi)生宣教，并取得一定效果；在搶救危重病人工作中局部同學能參與，從也得到了鍛煉，在職業(yè)防護方面，要求嚴格執(zhí)行消毒隔離防護，執(zhí)行手衛(wèi)生制度，工作服不允許帶回宿舍清洗。
三.存在問題：
1.我院10余個臨床科室、1個手術室，承當近100名實習生教學任務，相對而言帶教任務繁重、某一時段個別科室實習生過于集中、有擁擠現(xiàn)象〔特別是手術室，因各個院校實習方案均要求實習4周以上〕，在臨床實習過程中，帶教老師資師難免缺乏。
2.個別帶教老師不夠耐心，在指教工作時不能過細解釋。
3.個別同學組織紀律較差，經(jīng)常遲到和曠工，有學生請霸王假現(xiàn)象。
4.由于當前擇業(yè)較困難，同學們實習后期思想波動較大，為尋找就業(yè)單位奔忙，中專生顧及大專函授的面授，請假面試或面授現(xiàn)象次數(shù)多、時間長。
四、改良措施
1.加強教學管理，不斷改良工作方法。
2.加強師資素質(zhì)教育，進一步提高我院教學質(zhì)量，為臨床護理隊伍建設做好根底。
3.已口頭向醫(yī)務科提出建議：本著對實習生負責，為保證教學質(zhì)量、保證學生人身平安〔院內(nèi)無住宿〕，根據(jù)我院實際情況，20xx年減少接收實習生人數(shù)，同時盡量多接收大專護士實習生。以便更好地做好該項工作。
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