工作總結(jié)與自我評價[常用14篇]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的工作總結(jié)與自我評價，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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工作總結(jié)與自我評價 篇1
在過去的一年中，在領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為設(shè)備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一．工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守 工廠的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心 指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責，不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)！
二. 做好自己的本職工作
做一個機修工，應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力， 處理好 隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。 以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要，我們單位的設(shè)備故障也經(jīng)常出現(xiàn)，我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了設(shè)備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，
但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有 效率的完成自己的.本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！ 在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動，使任務(wù)完成得非�？�，這就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
三. 回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在 為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的 能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展，為提高職工收入，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還 有不盡人意的地方， 不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！保障公司正常生產(chǎn)、運作。
機修 鄭淑斌 20xx,12,20
工作總結(jié)與自我評價 篇2
我于xx年8月1日加入到項目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：
一、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認真學習黨的各項新方針、新政策;作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的'主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務(wù)，保證工程的順利進行，表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強，發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應(yīng)該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏，知識和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力�？偨Y(jié)一年來的工作, 我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
工作總結(jié)與自我評價 篇3
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20xx年參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、 堅持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度; 堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的`協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務(wù)意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學好本領(lǐng)，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
保安年終個人工作總結(jié)(四)即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
工作總結(jié)與自我評價 篇4
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜又憂.幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細小的但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對每一件事情都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結(jié)如下:
一、在保教工作上
我力求一每件小事做起.耐心細致.我班小朋友剛進園時,大部分自理能力都很差.吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂,一邊耐心的講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢.我班沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也給予幫忙的盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們.對小朋友微小的進步給予肯定與表揚.讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高.每天對每個小朋友的健康牌記在心里.留意他們的精神狀況,該多喝點水的就多提醒一下,該休息的就讓他(她)休息等等.對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心.心怡對婆婆說：“我生病時，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她婆婆后來笑著告訴我。我也笑了，孩子的`笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺的甜的呀!
二、不同的教育方法
仔細觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點。我們班的姚宇，平時比較好動，調(diào)皮，愛理不理。但他對畫畫很有興趣，涂色涂的特別好。我就從畫畫這方面對他引導與教育。我力求尊重每個小朋友，根據(jù)本班的實際情況制定教育計劃，認真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機會。多數(shù)用游戲的方式進行各項教育，讓他們在游戲中愉快學習。養(yǎng)成他們良好的學習習慣，與活潑開朗的性格。我平時多鼓勵小朋友多方面的發(fā)展。在平時活動的時候，有時候我會放一些古典音樂給小朋友聽，讓他們學會欣賞。有時候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時光!我鼓勵每一個小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!我還利用廢舊料對小朋友對生活中進行各種教育。例如，我們用飲料瓶，在科學中開展《變魔術(shù)》活動，讓小朋友了解由清水變成個種顏色的水的整個過程!再可以利用瓶子的大小，高低加以數(shù)學教學!利用一面寫過的紙，進行繪畫和折紙活動。升華到無時無刻的教育，讓小朋友明白到要節(jié)約資源，保護環(huán)境等等的問題!努力讓小朋友全方面的發(fā)展!
三、在教育小朋友的過程中
我也不斷的努力提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學經(jīng)驗。到湖塘和洛陽幼兒園觀摩學習，讓我受益匪淺!我時刻嚴格要求自己，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運用到教學活動中!我熱愛幼兒教育事業(yè)。我深深體會到幼教工作的崇高，責任的偉大!體會到實踐工作中的意義與歡樂!
總之，這學期來，我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足，我會在今后的工作中加以改進，揚長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭更上一層樓!
工作總結(jié)與自我評價 篇5
自我評價
一年又過去了，時間真的是過得有點快，回頭想想在過去的五個月中的工作，似乎什么都沒有做，可能是覺得那樣做不是為自己的理想和目標，有時候經(jīng)常會問自己這只是想單純的過這重復的生活。但有時侯換個角度想自己剛剛從校園走出來能來到這里學習工作是不是覺得幸運呢？下面我就五個月來的工作、生活、以及思想等各方面的情況簡單的'匯報總結(jié)一下吧。 在工作中
剛剛步入社會工作開始自己本身很不能不接受這個現(xiàn)實，在學校面試通過（其實沒想過我在面試中會通過）到準備要到東莞恒科儀器這里工作，剛開始是心里不是很愿意，然后自己出來是去找工作，面試的時候老板說了一句有沒有工作經(jīng)驗？碰壁了心里很不舒服，心里想工作經(jīng)驗，還有自己沒有本事是多么的重要，不管怎么樣對我來說都是一個經(jīng)歷，經(jīng)過這事后自己還是來到東莞這個地方，進入到恒科工作（在這個時候還是覺得自己挺幸運的），調(diào)整好心態(tài)去接受這一切，在這學習，工作，剛開始接觸這份工作的時候有很多的都不懂，做網(wǎng)絡(luò)這份工作要有耐心。剛開始兩三個月去認識公司產(chǎn)品的，去了解怎么樣發(fā)外鏈到發(fā)軟文、博客、阿里巴巴、百度知道等等，在工作中慢慢的就知道要做好SEO網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這門學問是用很大耐心。在這個過程中學習怎么去做好一件事情，有計劃的去安排做哪些工作。在這五個月里面學會了很多，工作方面收獲了挺多的知識，學會了耐心做事。
有時候也明白在工作中存在許多不足：一是在工作中學習不夠自覺；二是工作較累的時候有過松弛思想，不愿意去工作；三是對待工作有時不夠主動、積極，只是滿足于完成平時工作任務(wù)。
生活中的工作思想
生活中經(jīng)常想自己的工作是挺好，不過一天復一天地重復著做一些相同的事情，有時候會對工作失去了熱情還有那種厭倦感，感覺那對我來說是一件很可怕的事情，有時候不想去浪費時間，不想繼續(xù)這樣下去。盡管我去努力追求著，可我發(fā)現(xiàn)迷茫的時候總是比現(xiàn)實清楚的時間要多。也許是我想得太多，一直都希望可以做到行勝于言，也許對于我來說這就生活，迷茫中清醒著。嗯，還有一件事就是出來工作后要懂得理財，每個月的支出還有收入都要預(yù)算好，要知道養(yǎng)成一個好的習慣，懂得過去的習慣，決定今天的你。
明年希望
在明年我希望可以學習更多的東西。
要積極自信的行動起來，還有心態(tài)方面希望取得最大的進步。
要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不要拖泥帶水的
工作要注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成
要提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
要提高工作方式的思考和實踐。
總結(jié)日期：14年12月30號
工作總結(jié)與自我評價 篇6
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來公司兩個多月了，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然，這或許應(yīng)當是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應(yīng)了這里的工作，學會了與同事之間友好的相處。
兩個月的時間里，我努力地學習專業(yè)方面的'知識，提高自己的專業(yè)水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力，揚長避短，克難攻堅，不辜負領(lǐng)導對我的期望和栽培。
工作總結(jié)與自我評價 篇7
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習，同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
自我評價
本人最大的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強，誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦，方為人上人”。做事認真細致，有耐心和毅力的我，能夠換位思考和以大局為重，具有團隊精神，且適應(yīng)環(huán)境的`能力也很強，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的服務(wù)意識。
此外，我還有較強的學習創(chuàng)新能力，能夠虛心學習，不浮躁，遇到自己不熟悉的領(lǐng)域，能夠沉得下心來從頭開始學習，從基層小事做起，能夠開動腦筋。想象力豐富，喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之，我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
工作總結(jié)與自我評價 篇8
時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年，從走出學校校門，踏上工作崗位，我在各位老師的幫助和支持下，在園領(lǐng)導的信任和鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少。五年里我與教師們團協(xié)作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子�？偨Y(jié)過去，展望未來，以下是我的工作總結(jié)：
一、師德修養(yǎng)方面：德高為師，身正是范。師德是一個教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經(jīng)歷，對師德認識有一個由淺到深，由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學習，可以說在師德認識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標，我對自己所擔負的幼兒教育工作，又有了新的認識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議，認真領(lǐng)會會議精神，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學習。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量，將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的`提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學方面：我20xx年畢業(yè)于湛江市幼兒師范學校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功，進入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實踐的有機合，不斷在教學中積累總結(jié)教育教學經(jīng)驗，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學中，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。作為教學經(jīng)驗尚淺的我，經(jīng)常向其他老師請教，并觀摩她們的教學活動來學以致用，取長補短。為做好教學工作，我認真制定教案，做好每次教師匯報課的工作，并根據(jù)孩子們的特點設(shè)計教學活動。在教法上，不斷反思與總結(jié)，努力實踐。我每一次的匯報課，園長和各位老師的點評和鼓勵，成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學上，我合《綱要》，不斷探索、研究、領(lǐng)會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面：我積極學習各種教育理論閱讀有關(guān)書籍，以充實自己，以便在工中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。四、反思和總結(jié)：教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發(fā)展。做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。
1、工作效率：能迅速完成工作，突出表現(xiàn)在以很快的速度完成某些活動上。
2、人際關(guān)系：具有組織、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和交往的能力，和領(lǐng)導、同事的關(guān)系融洽，待人有技巧，善于交朋友，能廣泛地爭取社會各界對幼教工作的支持。
3、教育藝術(shù)：以細致的觀察，敏銳的感受，準確的判斷和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，靈活地運用教育的方法、技巧進行新穎、獨特、有效的教育。
4、業(yè)務(wù)知識：掌握幼兒教育學、心理學的理論，能在實踐中靈活地運用。有廣闊的知識視野、較強的表達能力、豐富的工作經(jīng)驗、熟練的工作能力。
5、工作能力：能熟練地引導幼兒開展活動，活動有計劃、有條理。
6、責任感：熱愛幼教事業(yè)，對工作表現(xiàn)出濃厚的興趣，有強烈的求知欲和進取心，積極主動、一絲不茍地做好各項工作。
7、首創(chuàng)性和獨立性：有豐富的創(chuàng)造力和想象力，經(jīng)常想出機智巧妙的辦法解決問題，有很好的見解和較系統(tǒng)的計劃，不依賴領(lǐng)導、同事，能自己尋找解決困難的辦法。
8、和幼兒相處的能力：尊重、理解、信任幼兒，善于發(fā)揮幼兒的積極性、創(chuàng)造性，熱情活潑，能歌善舞，深受幼兒的喜愛和尊敬。
9、總結(jié)、表達能力：有較強的口述和筆述技巧，能有效地向同事和領(lǐng)導提出建議，對孩子講話時能使用富有哲理且生動形象的語言，內(nèi)容豐富，有吸引力。
10、理論學習和研究能力：刻苦鉆研、不斷學習，有較強的理論學習和研究能力，努力進取，認真研究，能寫出較高水平的論文
工作總結(jié)與自我評價 篇9
為人樸實正直，有積極進取的心態(tài)，努力拼搏。性格沉穩(wěn)內(nèi)斂，做事細心踏實，個性堅韌，能吃苦耐勞，對工作有很強的責任感！有很強進取心和團隊協(xié)作精神，學習能力、適應(yīng)能力、承受壓力能力較強，善于挑戰(zhàn)自我。能夠勝任今后的工作，并在實踐中不斷學習進步！
我不認為我比其他人都強，但我有自信做到比其他人強。簡歷自我介紹一：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的'工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。簡歷自我介紹二：
本人是專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad，3dmax，vray，photoshop等設(shè)計軟件，熟練辦公軟件。懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗，積極好學，健談，有自信，具有設(shè)計的創(chuàng)新思想；對待工作認真負責，細心，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領(lǐng)導放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。 思想上積極要求上進，團結(jié)同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。
通過兩年的社會生活，我成長了很多。，我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。
思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。三年的軍校生活，使我懂得了紀律得重要性，鍛煉了我的意志；樂觀向上，大方開朗，熱情務(wù)實；善與人交流，人際關(guān)系良好，待人誠懇；工作認真負責，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；遇事沉著冷靜，理智穩(wěn)重，適應(yīng)能力強，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，注重團隊精
工作總結(jié)與自我評價 篇10
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，我自20xx年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：
一、完成的情況：
（一）、監(jiān)控設(shè)備的安裝
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
�。ǘ�、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的.數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
�。ㄈ⒕W(wǎng)絡(luò)改造工作
前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。
�。ㄋ模�、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
�。ㄎ澹⑽艺倦娔X的維護工作
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
�。�、我站網(wǎng)站的維護
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。
�。ㄆ撸�、其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
工作總結(jié)與自我評價 篇11
尊敬的領(lǐng)導：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。
在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是XX月來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的'進步�？偨Y(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力做好XX年工作計劃，使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮！
求職人：
XXXX年XX月XX日
工作總結(jié)與自我評價 篇12
一、在思想上，愛國愛黨，積極向上。
我積極參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真學習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。
因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線，深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。
課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。
其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預(yù)習的方法，堅持課前預(yù)習，讓學生在預(yù)習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造民主平等的學習氛圍等。
再次，在教學中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學生進行環(huán)保、愛國等的教育。本學期我班開展了“植樹造林，愛護環(huán)境”主題隊會，學生們通過自己的努力，認真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊會開得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少環(huán)保方面的知識。
三、在課余時，努力自學，勇攀高峰。
計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決實際問題的能力，顯然和計算機有著直接的'、密切的關(guān)系。因此，教師學習計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。
為了能將多媒體運用自如，強化自己的基本功訓練，我除在學絞積極參加計算機培訓以外。還自己購買了不下百余元的資料書，在家自學authorware和flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運用authorware制作課件，用flash做簡單的動畫。
但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，掌握的關(guān)于計算機方面的內(nèi)容。
四、存在問題。
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少；對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高。盡管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。學習的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著較大的差距。
總之，無論是教書還是育人，都學無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。
個人總結(jié)與自我評價二：
在過去的五個月中，在工程服務(wù)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作。
工作態(tài)度，我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。指導安裝工作。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。
同時也學習到了設(shè)備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。
雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術(shù)圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領(lǐng)導請教。設(shè)備試驗調(diào)試工作。
三、設(shè)備試驗調(diào)試工作。
在車間對沙特設(shè)備試驗調(diào)試時，對電廠CNDQ—10制氫設(shè)備的開機順序，PID參數(shù)設(shè)定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對其做初始化調(diào)整，調(diào)試過程中像設(shè)備達不到系統(tǒng)壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點放在調(diào)試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。
工作總結(jié)與自我評價 篇13
一年來，在辦公室主任的領(lǐng)導下，我緊緊圍繞辦公室中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
一、 主要工作
(一)強化形象，不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新接待工作理念，進一步細化工作流程，提高服務(wù)意識，通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準，接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學的學習，增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力，確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初，廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后，各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整，我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位，充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要。
1.加強管理，會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進，擴建項目大膽探索，使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》，明確工作流程，細化方案，本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則，規(guī)范的開展接待工作，確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。
尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導或團體的來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃書，提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排，做到有備而戰(zhàn)。一年來，組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2.注重細節(jié)，提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細致，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的`施行和內(nèi)控工作的推進，對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測、結(jié)算和登記，完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，為領(lǐng)導合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識學習雖有一定的進步，但在思想政治方面的學習有所放松，沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復雜，缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認識，還需要從以下幾方面努力：
1、加強思想政治、政策理論方面的學習，提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待標準，開闊思維，學習和借鑒在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色，樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識，任勞任怨抓好日常后勤服務(wù)，為廠部領(lǐng)導、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作總結(jié)與自我評價 篇14
已經(jīng)很晚了，但這月的工作就要到此結(jié)束了，明天要出去有事，所有提前做個總結(jié)，為了接下來順利的開展工作，在此中間豐富經(jīng)驗，也為了給自己沒有起色的一個月的鼓勵吧!
10月7號正式開始新的工作，從當初簡單概念的建帳到一直不能完成的初始化中，慢慢深入了解公司的結(jié)構(gòu)和自己工作的重點，和自己一直做不出結(jié)果的原因，也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發(fā)生的業(yè)務(wù)，運用在會計中的體現(xiàn)，本月工作總結(jié)。
一級科目的確定是明目了然的，為了體現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)以及便于管理公司繁瑣的賬務(wù)，明細科目需要細致分列，但由于公司性質(zhì)的特殊性還有自己經(jīng)驗不足，了解公司的業(yè)務(wù)花費相當長的時間，前兩周只有在未知中亂撞，根據(jù)公司的.業(yè)務(wù)設(shè)立明細科目，增減中慢慢完善，公司發(fā)展的前景美好，機制在健全慢慢規(guī)范化，同時需要比較完善的財務(wù)制度去約制。
1.從票據(jù)的整體，保存，簽字等完善做起，慢慢讓財務(wù)完善化。
2.改掉以往的簡單的收支記錄，逐漸把在會計中體現(xiàn)公司的運營情況
3.通過賬務(wù)調(diào)控部門的工作進度及資金運營情況，慢慢完善公司機制。
所有的東西看起來和總結(jié)起來很簡單，卻在做到過程中屢不見成交，由于中途建帳，我選擇的推后一個月從九月份的賬務(wù)處理做起，所有的收支數(shù)目都有記錄，但提取數(shù)據(jù)卻不是太順利，總體包括之前的業(yè)務(wù)一團下來，導致現(xiàn)在處理起來包含項目太多，多借多貸中要體現(xiàn)好多業(yè)務(wù)，做平一個分錄需要考慮太多發(fā)生的業(yè)務(wù)，以及單據(jù)的不完整，數(shù)據(jù)提取速度太慢，有種做高中物理題的感覺，，呵呵，一面歸于對公司業(yè)務(wù)的生疏和沒有業(yè)務(wù)發(fā)生的初始憑據(jù)導致無從下手，以及業(yè)務(wù)中增添自如，業(yè)務(wù)的發(fā)展對接不順造成。
給予考慮到的影響進度的因素，逐步做好各部門的協(xié)調(diào)工作，但慶幸各部門員工對工作的協(xié)助和支持，以及愿意與子同進的配合，目前在逐步規(guī)范工作中的嚴謹與業(yè)務(wù)處理的正規(guī)化，專業(yè)化，統(tǒng)一化，讓所有的業(yè)務(wù)處理條理化、簡潔化，費用及日常的收支統(tǒng)一管理，單據(jù)齊全，責任明確，相互制約，由于連鎖的模式，需要對子屬下級簡便又有效的控制及監(jiān)督，之前歸結(jié)于業(yè)務(wù)的散漫化，問題的遺漏與補給的凌亂，使瑣碎問題的處理復雜了，增加了工作量，初步簡單規(guī)范業(yè)務(wù)的類型，及業(yè)務(wù)的分類，把打包的問題逐一分解，整理，增加業(yè)務(wù)的條理性，使所有業(yè)務(wù)有鏈接性，簡便化。
需要初步起草簡要的規(guī)范制度，使業(yè)務(wù)處理有據(jù)可依，強有力的說服性，具體的公司業(yè)務(wù)另行制定，財務(wù)的重要性和保密性、嚴謹性決定，復雜的業(yè)務(wù)還需處理，工作的進度有待提高，自我反省對新事物的接收能力太差，以及兩年的工作經(jīng)驗中有成型的賬務(wù)，沒有遇到太多的新事物與問題，初次接觸自己根據(jù)公司需要建立完善財務(wù)中的事務(wù)，自己沒有成熟的經(jīng)驗，初次接觸抽象又包含太多新概念的行業(yè)中，一直堅持挑戰(zhàn)中豐富經(jīng)驗，工作中充實自己的決心，努力去做著，不去抱怨難度，也不懷疑能力，努力盡快做出結(jié)果，走向正規(guī)化吧!
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