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銀行防范電信詐騙工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的銀行防范電信詐騙工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行防范電信詐騙工作總結1
根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。
電信網絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網絡詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的`危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作,我支行聯合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前,電信網絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
銀行防范電信詐騙工作總結2
為深入開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉村金融”戰略,依托惠農網點布局,針對農村群體積極開展重點宣傳,進一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實增強群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農網點,走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農網點,且惠農網點多數距離縣城或繁華地段較遠。考慮到這些區域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農網點,由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農網點懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、折頁,走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣傳,向農民群眾講解最新的.詐騙手段及案例,手把手教導他們下載和使用“國家反詐中心”app,切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網點,通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業網點通過營業廳led屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產安全”、“加強自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語,網點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發布宣傳知識推文、短視頻;同時,在網上銀行、手機銀行、atm機等展示反詐宣傳海報和標語,對辦理匯款、轉賬等業務的客戶進行防騙問詢提示,實現防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責任,充分發揮惠農網點優勢,持續提升重點人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
銀行防范電信詐騙工作總結3
近來有同學在校園內外手機、錢包被偷,經常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設“和諧平安校園”,為了提高同學們的.自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
1.結合近期發生的校園安全案例展開講話
2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規章制度和學生宿舍管理的有關規定。
2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發現可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙工作總結4
隨著時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯”系統查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙工作總結5
為深入開展打擊防范電信網絡犯罪專項行動,提升轄區群眾對電信網絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區電詐案件的發案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農村、進校園、進轄區、進企業宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發,xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的.宣傳工作,有效增強了轄區群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續加大防電詐宣傳力度,持續推進反電詐工作向縱深發展,不斷保障群眾的財產安全,提升轄區群眾的安全感和滿意度。
銀行防范電信詐騙工作總結6
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應,精心制訂了內容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內43個營業網點積極響應,采用led滾動屏或橫幅的形式在營業大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區、自助服務區、自助設備區等區域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內容的.通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網絡詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網點在客戶等候區顯示屏上滾動播放防范新型網絡電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協同委x區域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現場派發防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產安全。
同時,中信銀行x分行營業部還前往x市第一人民醫院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據了解,本次宣傳月活動共計派發宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網絡新型違法犯罪的良好氛圍。
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