科室護理工作總結15篇【優選】
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的科室護理工作總結，希望能夠幫助到大家。
科室護理工作總結1
回顧歲末年初，icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，這一年來，在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
完善病房設施，加強病房管理：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度：
icu在本院屬新興的.一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
科室護理工作總結2
一、開展的工作：
1、上半年我院病人多，部分科室處于超負荷工作狀態，護士緊缺，護理工作繁重，大家經常加班加點，卻毫無怨言，圓滿完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南，護理質量持續改進方案，成立指控小組、建立輝南二院護理質控群，定期主持召開護士長會議，分析護理工作及質量檢查情況，對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并督促落實。
3、成立的3個護理質控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組，每月進行一次護理質控檢查，對存在的問題持續改進。
4、護理人力資源合理使用：在現有護理人員數量的情況下，科學、規范、合理調配護理人力資源，有6名年輕護士定期進行科室輪轉，2名護士進行科室調換。
5、加強護理文件書寫和執業行為的管理：端正書寫態度，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，認真書寫護理病例，保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業行為，對全院護士執業許可證進行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務：規范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術后訪視制度，晨間護理和落實責任護士等工作。
7、收入提高：院領導非常重視和關心護理工作，提高護理人員工資待遇，充分調動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題：
1、個別護士禮儀不規范、著裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規范。
4、基礎護理不到位，病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高，留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節，學習風氣不濃。
三、下半年工作安排：
1、加強業務學習：在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習，做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長。掌握前沿護理知識，促進管理水平和護理質量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核。(2)每月一次業務講座，解決工作中出現的`問題。(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。
2、加強護理質量管理，做到規范操作，確保護理安全：重點抓六個關鍵：(1)抓關鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關鍵的部門，如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。(4)抓關鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。(5)抓關鍵的環節，如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關鍵的時間，如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫，強化護理法制意識：以“預防為主、持續改進”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足”，降低護理服務風險。
4、進一步完善質控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組，護士參與。
5、按照醫院感染管理標準，重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋，專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失，使院感監控指標達到質量標準。
6、加強護理隊伍的培養：(1)經常開展各項活動，如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質、業務技能培訓。(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。
7、落實好首問、首接負責制，開展優質護理服務，品管圈護理，關注細節服務，及時優化流程，體現溫馨人文的護理理念。
在護理部的`指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節點、穩步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年的護理工作總結如下：
一、著力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向，以理論學習為主線，以提高實際水平為目標，以督查考核為抓手，進一步夯實基層基礎，提高護理人員水平;進一步落實責任，抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次，每月一次業務學習，每月進行一次教學查房及危重病例討論，每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修，1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式，每天早上交接班時，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核，評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底，對全年護理工作進行考核，考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優質護士。
(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質，全面履行護士職責，加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制，護士、護理員協助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，采用時點記錄法，使護士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎護理質量管理委員會定期抽查，基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討，以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務為主動服務，改善護患關系。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質量，我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月月計劃，周周有安排，日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理，科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實，立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理，平常由護士長現場質控跟班指導護士工作，周末由高年資護士質控，保證重點時段、重點環節，不脫節，不漏管，不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程，如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現，報告，處理流程進行了充分的預案設計，最大可能降級護理風險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。
(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20xx年建立守護圈，全科9名護士共同參與，由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題，按品管圈的步驟解決，并通過護理質量考評，患者滿意度調查表，意見簿，護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創造性，促進了護士之間的交流與協作，實現了護患零距離，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
(一)提高教學水平。一是加強院校聯系，充分發揮護理學校的教學中心作用，根據現代護理學前沿發
展趨勢及當前面臨工作任務要求，有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準，對每項操作安排一位教師進行操作演示和規范示教，堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時，對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目，展開班與班的操作技術比賽，促使學生學習與實踐，營造良好學習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規范科研管理，嚴格按照醫院總體戰略發展要求，進一步規范科室日常科研管理工作，使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。二是提高科研能力，積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座，加強對外學術交流，大力開展繼續醫學教育，每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務，對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨干的作用，培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨干，開展新技術實踐，目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。
(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能，在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點，改變過去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結合，在教室里實踐操作，提高教學的生動性;在訓練室里教學，提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學，提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化，促進教學水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃
(一)護理管理細節不重視。
(二)績效考核力度不大。
(三)加強細節管理，加大績效考核力度。
(四)科內成立品管圈，加強質量控制。
科室護理工作總結3
尊敬的各位領導、同志們大家好：
在醫政科，我主要負責護理、醫院感染、行風、血液及新農合等五項工作。回顧20xx年，在局黨委的正確領導下，在科室同志的支持幫助下，緊緊圍繞年初工作目標，以醫療安全為主體，以深化優質護理服務為中心，全面推進各項工作，使各項工作主線清晰、目標明確、有序開展，取得了一定的成績。但也存在很多不足，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：
（一）夯實基礎，護理工作再上新臺階
1、本著“一切以病人為中心”的服務宗旨，以“PDCA”為基本架構持續改進各項護理工作，使臨床護理工作在運行過程中向科學化、專業化、精細化提升。20xx年縣醫院共開展了8個品管圈，其中兒科護理團隊的“愛心圈”通過市級選拔進入了省級大賽，取得了二等獎，最終進入了國家級大賽，取得了優秀獎，體現護理工作的自查、分析、整改和效果評價，強化護理質量的持續改進。
2、優質護理服務是護理工作當前重要的工作之一，也是公立醫院改革的重要組成部分，更是一項惠民的措施。改革護理服務模式、提升服務意識、提高護理服務能力是開展好優質護理服務工作的重點。“深化優質護理，改善護理服務流程”護士在從履行職責、協助診療、專業照護、健康指導、規范患者入院、出院制度及流程、對患者實施個性化的健康教育等諸多方面詮釋了如何開展好優質護理服務工作，全縣各級醫療機構配有符合專科特點的健康宣教資料，將優質護理服務作為一種常態的工作，營造良好的社會效應，對患者做到主動服務、真誠服務。
3、提高管理素質，加強繼續教育，今年全縣共選派11名優秀的護理骨干到省級醫院進修學習，5名護士參加省級以上專科護士培訓，對護理工作程序進行整體梳理，鄉鎮衛生院實施三級管理，縣醫院實施分層級管理，有效促進了全縣護理工作管理制度化、規范化。
4、維護護士權益，穩定護理隊伍
根據《中國護理事業發展規劃綱要的實施方案》、吉林省《優質護理服務評價細則》及《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》文件精神，督促醫療機構依法維護護士的合法權益，提高護理臨床一線崗位待遇，明確護士的權利和義務，保證護理隊伍的'基本素質和基層護理隊伍的穩定，做到依法準入、依法執業，合同護士同工同酬，注重護士滿意度調查。
（二）嚴格要求，醫院感染工作再創新成績
20xx年醫院感染工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全為主線，以“制度管事，依法制約”為宗旨，全面落實各項規章制度，提高醫務人員院感控制意識，全年無醫院感染暴發病例，無醫院感染突發事件。
1、加強督導，全面改革
按照相關法律法規及技術標準，著重院感的細節管理，進一步細化和量化考核指標，完善院感工作的內容，制定了《東遼縣20xx年院感質量督導檢查評價標準》，則令各級醫療機構及村所嚴格執行，通過自查，安全檢查、督導檢查及目標檢查，取得較好的效果。建立健全了相關規章制度、職責、操作規程和考核標準，使各級醫療機構院內感染管理趨于規范化、標準化。
2、加強培訓，保證效果
今年全縣共選派26名鄉鎮院感專（兼）職人員到省級培訓班進行短期學習，并根據院感知識的培訓計劃和學習內容，自己制作符合本地條件的院感課件，共培訓鄉醫
54、村醫72人牙科診所9所，培訓做到有計劃、有記錄、有試卷、有證書。
3、加強質控，嚴格把關
發揮《東遼縣院感質量控制中心》作用，按照《院感質量控制實施方案》的標準，督導著重于感染監控的日常工作，常規操作，無菌操作原則、一次性用物的毀型、消毒，醫療廢物的處理，住院病人及感染病例的監控，抗生素使用情況及感染病人的詳細資料。要求醫感負責人要定期深入科室、病房、村所檢查執行情況，及時記錄，在督導檢查時查看質控記錄，二級管理例會記錄，整改措施及結果。
4、提高認識認真執法
我縣基層醫療機構的醫療廢物處理是無害化處理后就近焚燒，對水、土壤、空氣造成嚴重二次污染，直接影響到人民生活、生產及身體健康，為更好的執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫療廢物管理行政處罰辦法》的規定，配合縣政府實施醫療廢物集中處理，統一摸排好我縣所有的醫療單位的相關情況，制定出科學、合理、切合我縣實際情況的醫療廢物集中處理的實施辦法和細則，并做好應急處理方案。明確相關單位和人員的責任及要求，確保我縣產生的醫療廢物在收集、儲存、運輸、處置全過程的安全有效。防止醫療廢物流失、泄露、擴散等意外事故發生。
（三）狠抓落實，加強醫療行風管理：
1、進一步加強和完善衛生計生糾風工作責任制。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，局長對全縣衛生計生系統
2糾風工作負總責，局領導班子其他成員根據工作分工，對職責范圍內的行業作風建設負直接領導責任。
2、各醫療衛生單位的行政領導班子對職責范圍內的糾風工作負主體責任和“一崗雙責”責任。行政領導班子主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責，領導班子其他成員要根據工作分工，把糾風工作與業務工作相結合，研究制訂具體工作方案，認真組織實施，切實抓好職責范圍內的糾風工作。各業務職能部門負責人要把糾風工作納入本部門總體工作格局，堅持“一級抓一級、層層抓落實”的原則，對涉及本部門的各項糾風工作任務分解到部門、量化到崗位、細化到人頭。
3、建立組織協調和監督檢查，理順工作機制，理清工作職責，完善工作制度，狠抓任務落實，并針對工作中發現的問題，及時提出改進意見、建議，全面提升衛生計生系統行業作風建設整體水平。
（四）、其他工作
一是血液管理工作更加嚴格：根據醫療機構臨床用血管理辦法規定，我縣只有縣醫院具備臨床用血資質，在臨床用血血源，運輸、保存、輸血等方面進行嚴格督導。
二是合管辦工作更加高效:做到了及時上情下達，下情上遞，保質保量完成了各項工作任務。
三是及時完成局里科里交辦的各項工作任務。
（五）、存在問題：
1、護理工作中主要存在以下三個問題：
一是鄉鎮衛生院護理隊伍不穩定，存在護理人員嚴重流失和不足的問題，全年護士離崗離職率達23%（正常不超過1%），一線護理人員占護理人員總數的76%（應95%以上）。
二是由于護理人員較少，基礎護理不到位，在時間節點內縣醫院床護比例1：0.3，鄉鎮衛生院床護比例1:0.2（正常1:0.4）。
三是臨床一線崗位待遇，合同護士未達到同工同酬，護士滿意度低，工作積極性低。
2、醫院感染工作中主要存在以下三個問題：
一是重點區域布局、流程不合理。
二是由于條件所限，生物監測工作開展不起來。
三是鄉鎮衛生院均沒有消毒、滅菌設備。
（五）、下一步工作打算：
1、以培訓為主，提高護士長的管理水平和護士的業務水平。為護理骨干創造進修機會，抓好三基培訓和專科護理理論學習，鼓勵護士多撰寫論文，參加省內外的護理論文交流，開闊眼界，提高護理業水平。
2、加強專業技能訓練，在“5.12 ”護士節期間舉辦護理職業技能大賽。
2、狠抓護理安全，嚴格執行查對制度及各項操作規程，嚴防護理差錯事故發生。
3、加強院內感染管理，嚴格執行《醫院感染管理辦法》，將院感工作落到實處。
4、加強醫院感染知識培訓。
5、實現醫療廢物集中處理。一年來，我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式有待加強。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取在明年取得更好的成績。
科室護理工作總結4
我院主動響應衛生部確定的“優質護理服務示范工程”，而我科特殊榮幸被選為全院的優質護理服務其次批試點病房，在這兩年的活動期間，科主任和護士長不辭艱辛，主動帶領，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，夯實基礎護理，扎實推動前進優質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進，作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查，針對病區存在的問題及病員提出的看法主動進行整改。如針對我科護士少，即看病房又看產房，存在潛在風險，護士長則準時調整加強夜間人員，確保每位病員準時得到治療;下午16：00責任護士帶病歷進行護理查房，了解病員當天的治療狀況，告知病員其次日的相關檢查、治療及留意事項等。
加強了護患溝通，盡量給病員締造舒適便利的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風等。
我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。
我科增設了健康訓練專職護士。每天我們的健康訓練護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關學問宣教、飲食指導、康復訓練等，言傳身教。病員及家屬細心的.傾聽著，還說“你講的學問我們太需要了，希望這項工作能連續做下去。”
我們開展的優質護理服務活動還有很多，病員滿意的微笑溫和著我們，病員康復的笑聲激勵著我們，我們有信念將優質護理服務連續做得更好。
科室護理工作總結5
20xx年內科二病區護理工作在院領導和護理部的正確領導下，經過全科護理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護理工作安排，現將一年來的工作總結如下：
一、圍繞人院的精神和院訓。
仔細樹立救死扶傷的人道主義精神，仔細學習有關法律法規，嚴格執行醫院各項規章制度和護理核心制度，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，堅持發放病人問卷調查表，廣范征求病人的看法和建議，不斷改善服務看法，為病人供應優質的護理服務。
二、加強護患溝通，提高社會效益。
護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念，做到有病人入院時護士熱忱接待，把病人送至床邊，并主動向病人及家屬介紹病區環境、陪護制度，向病人介紹主管醫生和護士，盡量最大限度地滿意病人的要求。在繁忙的護理工作中，護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與溝通，向病人講解病情的轉歸、飲食的留意事項及功能鍛煉等，對病人及家屬提出的`疑問賜予耐性的說明，讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的暖和。在今年的病人評比的最好醫生和最好護士中，我科的醫生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評為我院最好醫生和最好護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓，不斷提高護理隊伍的整體素養。
依據護理部“三基”“三嚴”的培訓安排，制定了我科的護理工作安排并組織實施，尤其加大了對新員工的規范化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學方面。
科內成立護理教學小組，組長由主管護師擔當，對每一位新入科的實習護生仔細做好崗前培訓，尤其是患者身份的識別法，并仔細落實到每一項護理操作及治療中，同時加強帶教老師在帶教過程中的監督管理，做到放手不放眼。在提高學習護生的動手實力的同時，也促進了帶教老師自身業務的提高。
五、加強護理安全管理，確愛護理安全。
病區內每月不定期進行護理安全檢查，對存在的安全隱患剛好提出整改。在護理人員的管理上，留意老幼搭配，加強有關法律法規的學習，嚴格執行各項規章制度及技術操作規程，不斷提高護理人員的自我愛護意識。在患者的管理上，結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求，仔細落實查對制度。加強巡察，對于長時間臥床的病人幫助其翻身等生活護理，避開壓瘡的發生。
六、護理質量方面
科內成立一級質控小組，成員由科內的護理骨干擔當，每月進行自查自控2次，結合二級質控檢查結果，將存在問題剛好反饋到個人，仔細查找存在問題的緣由，并對該緣由進行仔細分析，提出行之有效的改進措施，督促并限期整改，確愛護理質量得到持續改進。
七、本年度的護理工作量度如下：
新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護理519人次，插胃管212人，動脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人，心電監護540人。
八、全年護理工作完成指標如下：
1、病人對護理工作滿足度達95%；
2、護理技術操作合格率100%；
3、基礎護理質量合格率100%；
4、分級護理合格率達90%；
5、護理文件書寫合格率達95%；
6、急救物品完好率達100%；
7、常規器械消毒滅菌合格率達100%；
8、護理差錯事故發生率為0；
9、年壓瘡發生率為0。
九、存在問題：
1、個別護理人員的自我愛護意識淡薄，執行治療時沒有完全做到雙人核對，輸液瓶上執行者常有漏簽名現象。
2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現象。
3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫生和護士是誰，也不知道治療用藥狀況。
十、整改措施：
1、加強護理人員對相關法律法規的學習，督促護理人員嚴格執行各項護理核心制度，加強工作責任心，提高自我愛護意識。
2、加強護理人員對護理文件書寫規范的學習，剛好、精確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄，對死亡病人必需于搶救結束后剛好記錄。
3、加強與病人的溝通，可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡察病人時多與病人或家屬溝通，指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類型、治療用藥等相關學問，以提高病人滿足度。
一年來，護理工作尚有很多不足之處，護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里，將接著不斷充溢自己，扎扎實實工作，努力把護理工科工作做得更好。
科室護理工作總結6
20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發現問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現將一年來的`工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量
工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x﹪，群傷xx例/人數，應急演練xx次。
工作達標情況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率xx%。護理管理xx分，服務態度滿意度xx%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
二、依法執業，保障護理質量和安全
嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
加強法律法規，規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。
科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優異。
根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力
急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
堅持晨間提問制度，加強護理人員的業務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
派出1名護士到xx省醫院完成了急診專科護士學習，派出護士長至xx醫院學習，及至xx醫院參加護士長管理培訓。
全年共有3篇學術論文發表。
完成臨床實習護生的帶教工作。
科室護理工作總結7
科室護理工作總結 篇時間過得真快，一轉瞬已近年終。這一年來，內科護理姐妹們在院領導、護理部及科主任的關切支持帶領下，時刻牢記“以病人為中心”的服務理念，圓滿完成了護理工作，現總結如下：
一、每月定期或不定期的組織業務學習。本著缺什么補什么，需什么學什么，發覺什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓，并不斷完善科內護理常規，提高了護士的理論水平，拓寬了護士的學問面，在對患者的健康宣教中漸漸體現了護士的學問水平，受到了患者、家屬的好評。
二、仔細學習核心制度及科內常用的某些，將應急預案、核心制度，護士素養及臨床常用護理數據、服務用語及服務基本要求等印發到每一位護士手中，時刻學習，不斷充電，用核心制度為我們的護理工作保駕護航，確保了醫療安全。
三、每月科室優質控組對科內護理質量進行定期或不定期的檢查，找出問題，剛好訂正，進行整改，嚴防了較大的差錯事故發生。
四、科內年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務于病人，對科內不是常見的護理操作，來取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成，以督促低年資護士的自我學習狀況。
五、開展優質護理服務伊始。科室召開了常見的護士會議，目的將相關的精神傳達到每一名護士以及開展優質護理意義、目的。以取得護士認可才能順當由行，同時科室也主動動起來，光是在工作支配上做了調整，取消了原來的排班模式，改為APN排班模式，建立責任小組負責制，將病床包干到人，同時重新調整整修訂了各班職責，半年來，通過反復學習優質護理服務內涵及項目和全體護理人員的共同努力，不斷實踐，不斷改進，使我們護士的.護理服務越來越周全，越來越人性化。
六、加大了病房的安全管理。科室老齡患者居多，針對科室這一特點，我們從病人一入院就起先進行細致詳盡的安全教育，預防了可能發送的跌倒、燙傷等事務，做好各項告知書，針對患者的狀況做好相關的危急因素評估，并依據危急評估分值做好相關的預防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，病人一覽表，科室走道，病室內均有防滑倒，防墜床的警示標識，對于意識不太清又行動自如者，我們實行了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負擔，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則依據病人的綜合因素考慮，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切方法，盡其所能，解患者所憂，排患者所難，滿意病人須要，使病人滿足。
八、為了解除病人對醫院環境生疏的顧慮，我們除在入院時告知外，還統一有護理人員全程陪護進行院內檢查，假如有重病人或需檢人數過多，則加派陪檢人員或有醫生陪伴，此舉得到了家屬及病人的贊許。
九、一年來，護士姐妹們付出了很多，得到了確定，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數據表明，成果是可喜的，但缺點也是存在的：一方面是低年資護士工作實力，突發事務應對實力及心理素養有待提高；另一方面是作為年長而又管理閱歷匱乏的護士長，科室管理實力有待進一步提高。
十、明年工作設想：
第一，指定規范具體的培訓安排；
其次，注意低年資護士工作實力、心理承受實力的培育；
第三，提高自身業務水平，加強管理學問的學習，提高自身管理水平。
科室護理工作總結8
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科xx年的工作情況匯報總結如下：
一、在工作中成長
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面：
我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1—2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。
其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！
2、三基三嚴方面：
提到這個話題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！
但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優勢的，我心里還真沒底！不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！
至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領會核心制度的內容：
“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的.方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。
針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得！
只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發生了，后果會如此嚴重啊！慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發生，實在讓人欣慰！
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！
科室護理工作總結9
在今年的眼科護理工作中，我學到了許多東西，現將我一年來的工作總結如下。
一、門診手術方面
謹慎做好眼科醫生門診手術的幫助工作，做好環境、器械消毒，踴躍打算手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順當開展實施。全年無感染病例發生。根本駕馭了眼科一些常見病的護理以及一些根本操作，相識到臨床工作的特別性與必要性。
二、患者心理方面
患者對眼科處置和手術有很大的恐驚心里，針對這一點做好患者心理護理，踴躍與患者溝通，可能的消退患者心里驚慌，真正的把人性化護理表達到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者難過，增加其治療信念。對待病人隨和可親，看法良好，努力將所學理論學問和根本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經歷，盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的實力，不斷造就自己一心一意為人民效勞的'崇高思想和良好的職業道德。
三、臨床護理方面
在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。今年僅新增工程開展一千余例，得到了患者及臨床醫生的好評。
總的來說，通過上面的眼科工作總結，我也相識到自己的缺乏，把眼科護理工作標準化，做到細致入微。加強業務學習，在原有開展工程根底上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，盼望以后在事業上更上一層樓。
科室護理工作總結10
一、崗位建立由護理部在全院范圍內選拔知識全面、技能過硬的護士擔任護理住院總，任期一年(可續任)，實行24小時輪流值班制，每天安排2名，分別加強對全院各臨床科室護理工作人員薄弱期間的把關作用。
二、人員培訓由護理部負責護理住院總的任用、培訓，培訓內容包括靜脈穿刺、創傷急救等基礎護理操作及理論知識，重癥病人監護相關知識，急救知識及技能。
三、任職要求擔任護理住院總的人員須是從事臨床護理工作五年以上，熟練完成各種靜脈穿刺技術和危急重癥護理技術操作，有豐富臨床工作經驗和較強實踐能力、工作責任心強的護理通用人才。
四、職責任務
1、在護理部統一安排下，實行午間、夜間及節假日值班制，解決全院臨床科室通用性護理問題。
2.負責全院護理人員靜脈護理及危重癥護理技術的指導、監督、檢查工作。
3.值班者負責當日中午、晚上等薄弱時段院內一定范圍(至少10個科室)的護理質量巡查，加強對年輕護士日常工作的指導和督促。
4.遇有重大突發事件，自動成立醫院護理應急快速反應隊伍成員，參加公共衛生突發事件等傷病員的搶救工作。
5.在護士長領導下，負責完成本科室的臨床護理、護理教學等工作。
6.完成護理部或科室安排的其他工作。
五、人員管理護理部負責護理住院總的考核、值班安排和履職管理，政治部負責護理住院總的獎勵及職稱職務晉升任用工作。同時護理部每年對護理住院總進行年終考核，依據日常履職情況、培訓考核成績、工作負荷強度(如解決護理技術難題次數等)、全院民主評議結果等進行綜合評價，分為優秀、合格、不合格三種。并作為任期績效考核的主要得分內容。考核優秀、合格者作為晉升中級職稱優先人選;不合格者，終止護理住院總資格。
六、效果評價通過對比護理住院總實行前后患者對護理工作滿憊度，以及護理差錯發生率，來評價這項改革的可行性及先進性。
護理住院總值班工作方式
一、排班方式每日值班為兩名護理住院總承擔，值班時間為8:oo一次日8:oo;周一至周五午間、晚間，周末及節假日24小時必須在崗在位。
二、查房時間護理住院總根據當日情況，每天進行十個病區的護理質t巡查，也可由護理部根據近期護理質量存在問題和薄弱環節安排時間進行重點查房，值班護士不知道具體查房時間。
三、查房內容主要是幫助科室解決靜脈穿刺等基礎護理技術操作等常見問題，對值班護士進行查看、督促、指導，并協助處理疑難問題，為值班護士提供危重癥病人監護相關知識和技術方面的幫助，參與并指導年輕護士熟練完成搶救配合等工作，給予全院夜間護理工作宏觀指導。
四、記錄方式值班護理住院總將巡查和出診情況記錄在值班日志上(情況時間具體到分鐘)，寫出值班日情況小結，兩名住院總親筆簽名。次日晨間兩組人員當面交接班，遇重大問題及時反饋給護理部及相關科室護士長。
五、反饋處理方式
1、值班護理住院總查房發現問題，當時向值班護士指出，并在查房登記本記錄，以書面的形式將查房過程中發現的不足記錄在查房日志本上，反饋給護理部。
2、護理部對存在的.急需解決的問題及時處理，并由科護士長負責實施;
3、護理部將查房情況每月進行匯總分析，并在護士長例會上進行反饋，探討整改措施;
4、量化評分的結果與個人、科室的目標管理結果掛鉤。
作用及效果
一、便于全面、動態地掌握護理工作運行情況護理住院總值班便于護理部、科護士長掌握全院各病區尤其是夜間的工作情況，并對存在的問題及時處理、整改。
二、保證了急危重患者能得到及時有效的治療和護理大多數病區中午、夜間只有一個護士單獨值班，節假日值班護士相對較少，遇到急診搶救時，工作閱歷較淺的護士難免產生緊張、無助、人手不夠的感覺，實行護理住院總值班后，值班護士遇到困難可隨時呼叫，住院總能主動到現場給予幫助和指導，必要時可申請護理部調配其他人員予以協助，現場解決困難，減輕了值班護士的心理壓力，緩解了臨床搶救時人手不夠的局面，保證了患者的搶救和治療。
三、確保了護理工作質量護理住院總除參與危重搶救、護理技術支持以外，巡查時還檢查值班護士儀容儀表、服務態度、勞動紀律、崗位職責履行、危重和一級護理患者情況、毒麻精神劇限藥及病歷的管理，以防止夜間護理措施不到位、服務質量下降等情況發生。根據我院護理部統計資料，自20(巧年至今的護理差錯率呈逐漸降低趨勢;同期患者對護理工作的滿意度則為上升趨勢。
四、增強了護理值班人員對護理工作的重視度護理部每月都會對護理住院總搶救記錄和查房情況進行匯總、分析，并在住院總會和護士長會議上通報，把查房結果與護理質量及個人考評掛鉤，使護理人員對值班期間的工作重視度提高。同時各科室及護理部會針對臨床技術操作的薄弱項進行強化培訓。對查房中發現的問題，各病區均能及時整改。
五、提高了護理住院總的能力護理住院總要進行護理查房和臨床技術支持，必須熟悉醫院各項規章制度，熟練掌握基礎護理技術操作，掌握急救技術，具備處理突發事件的能力。通過醫院定期培訓和值班期間不斷的鍛煉和積累，提高了護理住院總的工作能力和管理能力。
科室護理工作總結11
本年度，在醫院領導的正確領導和大力支持下，仔細實行衛生部頒布的《醫院感染管理方法》、《消毒技術規范》、《醫療衛朝氣構醫療廢物管理方法》等有關醫院管理的法律法規，強化環節質量管理及全院醫院感染學問培訓，嚴格質量監測及考核，降低了醫院感染發病率，保證了醫療安全，全年1—12月份感染辦共監測出院病人14501例，96人發生醫院感染，醫院感染率為0、7%。器械消毒合格率100%，抗生素運用率60%，無菌切口感染率0，有效的限制了院內感染，確保了醫療安全。現全年工作總結如下：
一、健全組織，完善管理
為了進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，充溢了感染管理委員會及感染監控小組成員，成立了感染質量檢查小組，負責每月的感染質量大檢查，完善了三級管理體系，將任務細化，落實到人，每周在院周會上及每月的質量限制反饋會上通報一次感染管理工作存在問題，各科感控組長負責整改，逐步落實各項工作，使院感工作得到持續改進。
二、加強質量管理，確保醫療安全
（一）質量限制：每月進行一次大檢查，每周隨即檢查，系統調查收集、整理、分析有關醫院感染狀況，對存在問題剛好反饋、整理，有效的預防和限制醫院感染，全年編寫醫院感染信息兩期。向全院醫務人員剛好通報醫院感染動態，醫院環境衛生學監測狀況，醫院感染發病率及漏報率，對存在的問題，進行緣由分析、總結，提出改進措施，并向全院通報。
（二）環節質量限制
1、加強重點部門的醫院感染管理：手術室、供應室、產房、新生兒科、口腔科、胃鏡室、治療室、換藥室等感染管理重點科室，每周不定時檢查，做到日有支配，周有重點，專項專管，制定各重點科室感染質量檢查標準，根據醫院感染質量檢查標準對手術室重點檢查手術后各類器械清洗，消毒及室內消毒效果監測，對新生兒科督查環境管理，工作人員管理，各種物品的消毒等，降低醫院感染發生率。對供應室重點督查器械的清洗、干燥、包裝、滅菌程序及滅菌器械的合格率，滅菌器的監測等。對產房重點檢查醫療廢物的處理，各類器械的用后清洗、消毒及個人防護。口腔科的車針、手機、擴大針等供應室回收處理、制作成紙塑包裝等等，使各重點部門感染管理制度落實到實處。
2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康親密相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威逼著醫務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫務人員供應洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質量，削減了院內感染。
三、加強醫院感染監測及監管，供應安全的醫療環境
1、采集臨床感染病歷，統計每月醫院感染發生率，感染部位及病原菌檢測狀況，分析醫院感染危急因素，提出防控措施。
2、每月進行環境衛生學監測：監測對象以重點部門為主，每月對重點部門的空氣進行監測，每季度對物體表面、工作人員的手進行監測，并將監測結果進行匯總分析，通過院通訊反饋給各科室。醫院環境衛生學監測狀況：共監測空氣、物體表面、醫務人員手表面狀況共127份，合格數119份，不合格8份，合格率94%。其中空氣93份，合格數份，合格率91、4%；物體表面12份，合格12份，合格率100%；醫務人員手表面14份，采集的`對象主要是醫生、護士、實習生、進修人員，合格數14份，合格率100%。消毒液8份，合格8份，合格率100%。
監測血透中心運用中的透析液、反滲水共2份，合格2份，合格率為100%。
3、紫外線強度監測：對新購進紫外線燈管每批次進行抽檢，對全院各臨床科室、醫技科室、門診等運用中的紫外線燈管強度進行監測，共監測燈管16支，合格16支，合格率100%。循環風消毒機32臺，每月檢查過濾網的清洗，每半年統一換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對購入的消毒藥械，一次性運用醫療衛生用品進行監督管理，審核產品的相關證件。
5、本年5月份感染辦開展了住院病人現患率調查，調查前對14名參與現患率調查的監控人員進行了調查方法、醫院感染橫斷面調查個案登記表的填寫，醫院感染診斷標準等學問培訓。順當的完成了調查。調查結果：無醫院感染發生。
6、對醫務人員職業暴露進行了監測：嚴格要求醫務人員執行標準預防措施，盡量避開職業暴露，并對職業暴露進行監測登記。
7、開展了多重耐藥菌的監測：對全院醫務人員進行多重耐藥菌學問的培訓，每周不定時了解致病菌檢測結果，如發覺多重耐藥菌感染，查明所住科室，通知科室主任、護士長并簽名，要求實行隔離措施，加強工作人員自我防護，避開交叉感染。
四、鎮靜主動應對突發事務
加強AFP及麻疹的預防和限制，針對我區和我縣相繼出現的AFP及麻疹等疫情，我科每天下病房、門診進行督導，剛好發覺消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，剛好訂正整改，同時加強醫療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發，確保了兒童的身體健康和生命安全。
五、實行規范化，流程化管理
編制醫院感染限制各種流程，如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業暴露處理流程、醫院感染暴發處理流程、醫院突發公共衛生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
六、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進行了整修，完善各項規章制度，專人回收，登記。對醫務人員及保潔人員進行醫療廢物管理學問培訓，使工作人員提高了相識，落實了各類人員職責，使醫療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
七、加強宣揚和培訓，提高醫務人員感染意識
元月份：對全院醫務人員131人、外科全體人員21人、外科重癥監護病房16人、保潔人員24人進行了“醫院感染相關學問、外科手術部位感染監測方案、ICU醫院感染目標性監測、醫療廢物管理”等的培訓，并組織考試，均合格。三月份：對重點科室54人、全院醫務人員90人進行了“多重耐藥菌、醫院感染學問”的培訓。并組織考試，均合格。
四月份：對全院醫務人員72人、全院醫務人員136人、各科醫務人員90人、各科院感質控員14人進行了“醫院感染管理、醫療廢物管理、醫療機構消毒技術規范、傳染病管理”的培訓，并組織考試，均合格。
五月份：對各科監測員及護士長16人進行了“現患率調查方案”的培訓。
七月份：對新上崗人員31人進行了“醫院感染學問崗前培訓”并組織考試，均合格。
八月份：對全院醫務人員109人進行了“醫院感染學問與職業暴露”的培訓，考試均合格。
九月份：對重點科室61人進行了“多重耐藥菌”的培訓。并組織考試，均合格。
十一月份：對全院醫務人員203人進行了“手衛生規范”的培訓。并組織考試，均合格。
十二月份：對相關科室醫務人員64人、52人、108人進行了“等級醫院評審要求、多重耐藥菌、手衛生規范”等三次培訓。
通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染學問，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫院感染工作規范化。通過一年的努力工作，使醫院感染質量上了一個新臺階，降低了感染發病率，提高了工作人員素養，為醫務人員及患者供應了一個安全的工作環境及就醫環境，提高了醫院的經濟效益和社會效益。
科室護理工作總結12
今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教育，我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊，我也漸漸融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放松，感到充溢，因為我的工作對我來說是有意義，有結果的，我也情愿工作下去。
學的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手實力理論根底能夠進入醫院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節奏，但是我雖然在醫院有了一年工作經歷但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些驚慌，因為須要做的事情須要負擔的工作要重許多，我也始終都在朝著這個方面前進，與人的差距我特別清晰，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。
要說工作不疲倦，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的狀況而不得不做好上班的打算，做好加班，疲倦的汗水從額頭留下，在醫院因為我們醫院是省醫院，須要勞碌的工作許多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好須要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。許多人只看到了我們護理光榮的一面，并沒有看到我們操勞的`一面，我們每天為了工作勞碌到深夜，每天都會為了病人而勞碌，雖累而無憾，雖苦卻情愿擔當。
天降大任，有實力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環境，我們護理我們醫院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大實力就要做多大的事，不能躲避，假如我們都躲避了那還有誰來協助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢？在苦在累，都要有人站出來協助病人，我的技藝雖不精，但是我卻情愿始終為此付出，情愿始終工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我情愿始終工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠協助更多的人，何樂而不為，我不是圣人，但是卻有一顆圣人之心，把平凡群眾眼中我們是天使，給他們帶來光明盼望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分擔當并不會令我們喪失什么，這是我們護理的責任，為了醫療事業我情愿付出，更情愿做好自己的工作而不是單單的成為一個不能協助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不情愿拋棄這份工作，也不情愿輕易放棄工作，因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
科室護理工作總結13
20xx年急診科根據醫院、護理部的工作重點制定每月的護理安排，提出詳細細致的措施，工作中發覺問題并剛好解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿足”活動，熱心為群眾服務，保證120出車剛好、搶救剛好、服務剛好，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量
1、工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救勝利率x%，群傷例x人數，應急演練x次。 2、工作達標狀況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分，服務看法滿足度x%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執業，保障護理質量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理方法》，明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業。仔細實行法律法規、規章制度。
2、加強法律法規，規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全學問及院感相關學問培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化，依據急診科的工作特性，制定針對性的培訓安排，要求人人駕馭急診的`流程，院前急救，如何接急救電話、駕馭急診科全部的急救儀器運用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術實力強弱搭配，溝通實力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體實力優異。
2、依據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員仔細學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，仔細履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救實力
1、急診科制定學習制度和安排，堅持每月組織護理業務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例探討4次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業務學問學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫院完成了急診專科護士學習，派出護士長至xx醫院學習，及至xx醫院參與護士長管理培訓。
4、全年共有3篇學術論文發表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
科室護理工作總結14
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心〞的臨床效勞理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結：
一、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫標準，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德標準，標準操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，
對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心〞，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的.奉獻!在即將迎來的xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
科室護理工作總結15
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，
護理質量穩步提高，現總結如下：
1.護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求，我科于年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動，對科內的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差
錯事故的發生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、
操作考試，合格率為xx0%.
年內，選派了一名護理人員到區醫院進修，進修回來后，將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，
使患者得到系統的指導及完整的.服務。
3.加強了護理人員醫德醫風建設
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩定，同時危機感也增強了。注意發揮護理骨干的作用，如XXX主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提
高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進
行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。
加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業防護的有
關預案，并力求杜絕職業傷害事件的發生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內
及省內發展，并獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高，超過XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間，不到一個月內，完成了XXX多例白內障復明手術，同時科室內其他病人數不
減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
（1）護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
（2）護理質量仍需進一步提高。
（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
（4）年內有二起一般護理差錯的發生，醫療護理安全有待加強。
（5）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有
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