（優秀）秘書科工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的秘書科工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

秘書科工作總結1

　　上半年，秘書科在秘書長和辦公室主任的正確領導和關心下，積極參加“創新、作風、紀律年”活動、“爭創五型機關推進執行力建設”活動、“以人為本、執政為民”活動，在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下，盡職盡責的開展工作，完成了各項工作任務。現將半年來的主要工作總結如下：

　　日常職責、規范方面

　　1、為領導搞好服務。對于主席、各位副主席和有關領導在機關和外出參加的各項活動，嚴格遵循工作流程，按程序協調落實，做到時間、地點、車輛、活動內容的一一落實，并主動與活動安排單位積極對接，及時向領導匯報，保證了領導參加活動的順利。經常性的檢查和督促衛生保潔人員作好主席辦公室的衛生和物品的安放，及時將每天的報刊分發分送到領導手中。

　　2、搞好會議服務。會議活動的組織和實施是秘書科的一項重要工作，我們始終把會議活動組織的如何，作為檢驗自身工作能力和服務水平的標準，在會議活動的組織、協調、落實等方面做了大量細致的工作。半年來，先后完成了全委會、常委會、主席會、秘書長會及全省十七市秘書長聯誼會“創新、作風、紀律年”活動動員會會務等工作。在實際工作中，我們注重把握了三點：一是提前籌劃、精心準備。對將要召開和按慣例舉辦的'會議，堅持提前籌劃，超前服務，

　　認真作好方案擬定、人員確定、會場安排等準備工作。二是周密部署，嚴謹細致。以“零差錯”為目標，努力做到細致安排、精心組織和周到服務，對通知下發、人員落實、會場布和服務以及材料準備等各個環節，都嚴格進行檢查落實，力爭不出紕漏。三是克服困難，形成合力。每一次會議的籌備時間都不是很長，我們在人手少、時間緊的情況下，科里全體人員都明確任務、落實責任，對會議各個環節的銜接進行重點關注，確保銜接緊密，形成合力。

　　3、做好機關的窗口工作。秘書科是政協機關服務上下、聯系內外的一個節點，每天都要有許多電話來訪者，都做到了熱情接待、及時答復。安排落實機關雙休日及節假日值班，并及時提醒值班人員。

　　4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來，共登記發送文件期，起草有關文件個，發送各類信件余件，收傳各類文件多件（其中密級余件），收發各類傳真余次，檔案立卷卷，訂閱發送報刊近300種4600余份。

　　自身建設方面

　　1、團結協作，營造良好的工作氛圍。半年來，全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發向上的精神面貌，為做好工作奠定了堅實的基礎。同時，大家經常溝通思想，交流工作，大事講原則，小事講風格，充分發揚了團結協作的優良傳統。只要有工作任務，不論是星期天，還是節假日，都毫無怨言、不講條件地加班加點，認真完成。科里始終保持了想工作、議工作、干工作，團結實干、無私奉獻的良好工作氛圍。

　　2、錘煉作風，樹立良好形象。秘書科的工作有很強的業務性，同時也有很強的政治性，每一位主席、秘書長、各委室科乃至機關每一個人，都可以與秘書科有一對一的工作安排和協調，我們始終堅持高標準、嚴要求，扎扎實實搞好服務，同時做到了三個堅持：

　　一是堅持求真務實，貫徹領導指示從實際出發，真抓實干，承擔的每一項工作都務求實效，力爭快辦、辦好。

　　二是堅持精益求精，不論是制定會議方案還是組織有關活動都嚴謹細致，一絲不茍。

　　三是堅持謙虛謹慎，待人接物、協調聯系都做到了態度和藹、熱情禮貌、言行規范，嚴守各項工作紀律。總起來說，優質高效、熱情周到、嚴謹細致、任勞任怨的工作態度是秘書科全體人員的工作作風。

　　臨時性、應急性工作，是秘書科大量工作之所在，最能體現秘書科服務服從領導、聯系上下、溝通內外、協調左右的特點。做好這些工作，不分黑白天、節假日，不分份內份外，必須最高質量、最高效率、最高標準。做好這些工作，需要的是責任心。高度的責任心和激情是做好一切工作的基礎。半年來，在科里工作人員減少的情況下，圓滿的完成了領導交辦各項臨時性、應急性工作。

　　應該說，秘書科每一點工作成績的取得都是秘書長、辦公室主任的正確領導、關心重視的結果，也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結果。上半年雖然取得了一些成績，但與領導和同志們的要求還有不少差距，主要是理論學習抓得還不夠，還需要在廣度和深度上下功夫；服務層次還需進一步提高等，這些問題我們在工作中認真研究，加以解決。

　　下半年的總體打算

　　下一步，按照唐主席對辦公室工作提出的要求，進一步提高責任心、進一步提高工作效率、進一步提高工作標準、進一步創新工作方法，和秘書科全體工作人員一道，把秘書科的工作做好。

　　1、日常工作有新改進。作為辦公室內部科室，辦公室的中心工作就是秘書科服務的重點。進一步加強責任心，提高工作效率，提升工作標準，強化服務意識、創新意識、大局意識、奉獻意識和協作意識，發揮參謀、綜合、協調作用。堅持高標準、嚴要求，認真、嚴謹、快捷、高效地做好工作。嚴格執行各項規章制度，履行好每個人的職能。

　　2、自身素質要有新提高。一方面按辦公室的要求，堅持和完善學習制度，加強業務學習，倡導勤奮好學、鉆研業務的風氣，用心觀察、用心學習、用心思考、用心工作，不斷提高秘書科全體同志的政治業務素質和辦文、辦會、辦事的能力。另一方面，不斷加強個人修養，嚴格要求自我，正確處理各方面的關系，為營造辦公室團結和諧的氛圍做應該做的事情。

　　3、完成臨時性、應急性工作要有新效率。秘書長、辦公室主任交辦的臨時性、應急性工作，要在進一步提高效率上下功夫，主動超前考慮問題。圍繞年市政協主要工作計劃安排，以嚴謹的態度、創新的精神、扎實的作風，努力做到兩個轉變：從被動辦會、辦事轉變到既辦會、辦事，又主動發揮參謀助手作用上來。從盡可能地不出紕漏轉變到提高工作質量和效率上來。更好地為辦公室的中心工作搞好服務。

秘書科工作總結2

　　20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發揮秘書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：

　　一、加強學習，理清工作思路

　　科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。

　　二、搞好服務，開創工作新局面

　　秘書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

　　一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在眾多工作中，抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規范管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。

　　二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完

　　善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，提供優質服務，受到領導和與會人員的好評。

　　三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次，成功主辦和協辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。

　　三、充分發揮綜合協調職能，有效促進辦公室工作

　　綜合協調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯系，及時了解市“四大家”工作動態，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。

　　四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪

　　當前，我市正處于建設強而優的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的.問題，凡能解決的，盡快解決;解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。

　　五、下一步工作打算

　　新一年，新機遇，新挑戰，秘書科將增強服務意識，創新工作方法，提高工作標準。

　　一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。

　　二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。

　　三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

　　四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

　　五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

　　20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。

秘書科工作總結3

　　20xx年上半年，區委辦秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區委中心工作，充分發揮秘書服務作用，較好地完成了各項工作任務，得到領導和同志們的肯定。現簡要總結如下：

　　一、20xx年上半年主要工作

　　（一）做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關”意識，規范公文運轉，上半年共接收辦理上級來文？余件，下級請示件？余件，收轉文件千余次，印發本級文件？件，下達各類通知近千次，日均受理來電約100個（次）。

　　（二）做好區委辦的報刊征訂、分發和回收工作。每天為3位縣級領導及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發郵件。接收市委、省委的紀要文件并及時傳閱。

　　（三）做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務。認真學習保密法律法規及知識，并在工作中嚴守保密紀律。

　　（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理規定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進行認真審閱，每次用印前必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內容、數量、批準人和經辦人等。經領導同意后方可蓋章。

　　（五）做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處，各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領導滿意、部門滿意。

　　（六）做好領導交辦的.其它工作。上半年來對領導交辦的其他事項，也都不折不扣保質保量地完成。

　　二、提高工作質量，強化責任心

　　針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點，我們堅持做到了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運轉的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓區委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作（如領導活動、會議通知、緊急文件等）進行互相提醒，保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明，這些措施都是行之有效的。

　　三、下步打算

　　一是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。

　　二是嚴格區直單位主要領導請假單的規范，對重大緊急事項的重要登記與及時上報。

　　三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。

　　四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

　　五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個細節出現紕漏。

秘書科工作總結4

　　圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務，按照林區政府辦公室各項工作要求，結合科室職責分工和聯系部門工作實際，20xx年主要完成以下重點工作：

　　一、綜合性工作

　　(一)做好教育、衛生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯系部門的文電、會務、督查、調研各項工作。

　　(二)協助相關領導完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。

　　(三)協助領導分管、聯系部門做好向上項目爭取的'各項服務工作。

　　(四)完成好相關的人大代表建議、政協委員提案辦理工作。

　　(五)完成好領導交辦的其他工作。

　　二、協助領導抓好重點業務工作

　　(一)協助分管領導為全面深化改革獻力獻策。全面完成改革任務，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監管體制。二是衛生和計劃生育行政的體制改革走在全省前列。三是檢驗檢測中心骨架已建成，人財物已基本到位并正 1

　　常運轉。四是實現聯合辦學、辦醫，為教育和醫療事業創新發展找到突破口。

　　(二)協助分管領導為提升教育等社會事業發展獻言獻策獻力。義務教育均衡發展順利通過國家評估認定，所有義務教育學校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元，全部義務教育學校營養改善標準提高到每生每天4.5元，學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫藥衛生體制改革，大九湖衛生院建設項目推進較快，全面建成基層醫療衛生機構管理信息系統，整改落實涉醫亂收費問題，穩妥實施單獨二孩政策，計生獎勵扶助政策落實和資金發放到位率達100%;完成全區47個通有線電視行政村“村村響”建設任務，“電視問政”節目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗區建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元，完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。

　　(三)協助分管領導助推科技工作再上臺階。建成中國首個基于物聯網的神農架金絲猴生境及行為4G監測平臺，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調查，“神農架地區植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進步二等獎，建成神農架森林生態站，支持入園企業申報省級項目6項，國家可持續發展實驗區建設終期驗收順利通過，匯野生態食品有限公司獲得高新技術企業，20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發明專利19件。

　　(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告，為林區檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衛生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況，為推進教育、衛生事業發展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衛生特刊，向社會公眾宣傳教育衛生事業發展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衛生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料，協助推進國家可持續發展終期驗收有關事務，結果圓滿。

　　(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務，未出現重大紕漏，所服務的領導和部門均感滿意。

　　三、改進方向

　　一是多撰寫調研報告，并爭取發表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔較重工作任務;五是進一步提升為領導和部門服務的質量和水平。

秘書科工作總結5

　　一年來，在格辦領導的關心和辦公室同事的幫助下，本人兢兢業業，盡心盡責，扎實工作，順利完成了單位布置和領導交辦的多項任務。現工作總結如下。

　　一是注重學習積累，提升履職服務能力。加強政策理論學習。根據工作性質，我借閱了所有的上級來文，并認真學習。同時，擠出時間加強中央國務院和自治區黨委政府文件學習，認真領會有關政策文件和召開的各類重要會議精神，及時關注國家的宏觀政策導向和自治區的政策方向。日常中，積極向單位領導、同事學習，汲取經驗，提升履職服務能力和工作效率。

　　二是強化責任意識，努力完成本職工作。初任秘書科科長以來，立足工作職責，統籌抓好科室“三辦”工作，切實提升服務領導的能力和水平，20xx年牽頭起草或修改審校各類文件或會議紀要461份、會議方案22余份、土地、環保、財稅等業務文稿材料61份，撰寫問題調研報告3篇，其中1篇被自治區采用。同時，作為分管信息工作的負責人，一方面緊抓信息來源渠道，督促鼓勵各局處室、辦直各單位、駐村工作隊拓展信息的廣度和深度；一方面緊抓信息質量，上報信息嚴格按照自治區信息需求方向，每天綜合審查修訂。全年共上報黨務信息 篇，政務信息 篇，全區信息量采編排名較去年有了較大提升。

　　三是強化大局意識，增強團結協作能力。自覺服從和服務于單位、和辦公室的整體利益；在團結共事方面，率先垂范，帶好隊伍，提升秘書科協力謀劃、服務領導決策和部門指導的'能力。在具體工作實踐中，既注重多學多問，又注重獨立思考，充分發揮個人獨創性，創造性地開展工作。

　　四是強化廉潔意識，提高自身道德修養。帶頭遵守中央、自治區和格辦XXX黨委關于廉潔自律各項規定，嚴于律己，以身作則。時刻要求自我“工作一面旗幟，效率一個標桿”，努力在經濟信息聯絡處和秘書科中作好表率。

　　一年來，雖然分管和負責的工作取得了一定成績，但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲，團結同事，“傳幫帶”好經濟信息聯絡處和秘書科人員，爭取團結一致，以更加昂揚的姿態做好20xx年的各項工作。

秘書科工作總結6

　　今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領導下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工，立足工作實際，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機要347份，辦理請示159份，組織各類會議60余次，接待信訪案件20余次。現將有關情況匯報如下：

　　一、嚴謹辦文。

　　為確保文件的有效運轉和公文起草及綜合材料的質量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。

　　一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當日文件當日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。

　　二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發文處理，都按照《機關公文處理辦法》嚴格規范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。

　　三是努力提高辦文質量。今年上半年，科室累計起草并審核把關縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復推敲和修改，力求從內容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質量、高標準起草領導講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。

　　另一方面做到精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。

　　二、縝密辦會。

　　今年以來，科室圍繞縣政府各類專業會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協調會議等各類會議，認真協助做好會前、會中、會后的服務工作。

　　一是做好會議方案的擬定，確保不疏不漏。

　　二是做好會議組織，確保會議效果。

　　三是做好會中

　　記錄，確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的`落實督辦，確保會議落實到位。

　　三、主動辦事。

　　根據秘書科工作繁、碎、雜的特點，科室人員抓住重點，主攻難點，尋找亮點，強化配合，整體推進，較好地發揮了參謀助手作用。

　　一是職能上定位。在發揮參謀助手作用時堅持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協調上及時與領導請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責；

　　二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點工作到位，日常工作到位。做好“三個轉變”，即由只辦好具體事務向謀全局，抓大事上轉變；由被動服務向主動服務，開創性工作方面轉變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉變。

　　三是業務上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統盤考慮，整體運作，樹立超前意識，力求“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”，提高服務質量和水平，促成工作出亮點。

秘書科工作總結7

　　今年上半年，在市政府辦黨組的正確領導下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下，一科緊緊圍繞“三個服務”，嚴格按照“文求精品、事創一流、服務高效、督查有力”的要求，開拓進取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。

　　一、工作情況

　　按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強“三種”意識，提高“三個”質量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。

　　（一）增強精品意識，提高文稿質量。在確保時間的.前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽實際，又突出工作重點、體現領導風格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。

　　（二）增強超前意識，提高服務質量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關科室的銜接，認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領導能騰出精力謀大事。上半年，共協助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次，協調解決問題30多個。二是當好參謀助手。

　　圍繞領導關注的農運會籌辦、移民遷安、產業集聚區建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關情況和信息，編發《要情參閱》6期，服務領導決策。同時，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”，及時上傳下達、溝通內外，加強聯絡協調，提高服務的針對性、實效性。三是搞好協調配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協辦的合作性工作；參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次，市長辦公會議48次，大型經濟觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發會議紀要27份，有力地保障服務了政府工作。

　　（三）增強督查意識，提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求，充分發揮督查職能，抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。

　　二、主要做法

　　一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向，加強政策理論業務學習，分塊研究工作，全面提高素質，力爭成為行家里手。

　　二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創一流；制訂科室制度，強化人員責任，促進工作落實。

　　三是提高效率。分工協作，統分結合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質量。

　　三、存在問題

　　服務的主動性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質量需進一步提高。

　　四、下步打算

　　我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進一步更新觀念、創新方法、加大力度，在“六個力求”上下功夫，努力實現“任務圓滿完成、工作質量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點：一是起草領導致辭等材料，力求質量時間雙保證；二是服務領導事務，力求嚴謹周到高效；三是組織會議活動，力求周密細致規范；四是編發要情、紀要，力求及時準確快捷；五是承辦領導批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。

秘書科工作總結8

　　20xx年，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項。現將全年工作總結如下：

　　從提高人員素質入手，加強事業心、責任感和敬業精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發揮了窗口作用。

　　認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質量的同時，力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。

　　努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備；會上認真組織，確保質量；會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發生一次失誤。

　　搞好機關環境衛生。按照辦公室領導要求，在院內、樓內環境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規范大院內的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內、樓內環境有了大的改觀，受到領導一致好評。

　　機關值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度，繼續推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現脫崗現象，監督執行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協助領導處理突發事件或緊急事項，沒有出現誤時、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉鎮、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩定起到了至關重要的作用。

　　認真做安全穩定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點防護，機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子，圓滿完成任務；

　　信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協助聯系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發生。

　　在文電運轉工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的.文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時下發縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問題，及時發揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。

　　在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續，份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。

　　在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現任何紕漏和問題。

秘書科工作總結9

　　20××年，區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十八屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20××年主要工作總結如下：

　　一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

　　辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。

　　二、求真務實，開創工作新局面

　　為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20××年1月—xx月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規劃研討班、全省民爆工作現場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模范區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。

　　第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。

　　第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

　　第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45000余份，做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無被盜和失泄密事件發生。

　　第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。

　　第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。

　　三、強化建設，樹一流形象

　　建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的'事業心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

　　總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

秘書科工作總結10

　　科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有胸襟，不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。

　　一、低調為人、謹慎處事是前提

　　要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。

　　一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。

　　二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的`交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。

　　三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。

　　二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎

　　機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。

　　一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務，立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。

　　二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。

　　三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

　　四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

　　三、科學管理、團結共事守鍵

　　秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

　　一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。

　　二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。

　　三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正圈理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。

秘書科工作總結11

　　今年以來，在各位領導的悉心關懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強業務學習，主動工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，狠抓工作作風建設，全力做好三個服務，較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下：

　　一、加強信息采編上報工作，全力為領導決策搞好服務

　　加強同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯系，積極主動聯系指導各鎮、各部門開展信息工作，主動深入基層搜集信息，努力推進信息與調研的結合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進信息由數量型向質量型轉變。定期對各鎮、各部門信息報送和采用情況進行通報，有效地調動了各鎮各部門編寫上報信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。

　　二、認真負責，切實做好政府會議材料起草和會務籌備工作

　　對召開的縣政府常務會、專題會議等一系列會議，積極籌備，周密安排，保證各類會議的順利召開。對各種會議材料，科室同志都能認真領會領導意圖，及時起草，仔細修改，并提前呈送領導審定、印發，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領導講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的'公文，嚴格把關，認真校對修改，嚴格規范格式，努力提高公文質量。今年以來，共完成領導交辦的各種文字材料310余篇，起

　　草常務會議紀要11期、專題會議紀要33期，籌備各類會議120多次。

　　三、健全制度，提高標準，積極參與辦公室各項活動

　　進一步健全了學習制度、衛生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強化目標管理，量化考評，切實把任務落到了實處。科室同志嚴格要求自己，自覺遵守辦公室各項規章制度，扎實敬業，任勞任怨，經常利用節假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項工作，認真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項集體活動及政府召開的各類會議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動，出色地完成了各項工作任務。

　　一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。

　　20xx年，秘書科將繼續圍繞辦公室中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上，重點抓好三方面工作:

　　一、加強學習

　　采用集體學習和個人自學相結合的形式，不斷加強業務學習，每周星期日下午組織科室全體同志集中學習省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學習有關文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時刻把握縣委、縣政府的工作重點。

　　二、認真調研

　　緊緊圍繞政府中心工作，結合各自聯系部門實際，充分了解縣情，深入調研，加強《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強，指導面廣，在內容和形式上有所創新，要求每人至少搞1次專題調研并撰寫較有深度的調研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實、真、快，及時向領導反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。

　　三、強化紀律

　　嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛生、財務等規章制度，加強目標責任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務，認真履行好工作職責，改進工作作風，提高工作效率，樹立良好形象。加強團結，愛護集體榮譽，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項工作任務而努力。

秘書科工作總結12

　　一年來，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務意識，積極提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局中心任務開展工作，較好地發揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質保量完成，為局總體工作計劃的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下：

　　一、突出重點，強化意識，搞好服務

　　秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務，我們始終把服好務、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識，突出為局重點工作服務。具體有：

　　1、主動學習，爭取科內人員素質新提高。根據實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習，提高知識水平，提高政治素質、工作素質、心理素質，增強愛崗奉獻意識。

　　2、盡心辦事，努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關于辦會，全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作，我們也按時完成了領導交待的任務。

　　機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放；主動搞好機關衛生工作，創造干凈整潔的工作環境；努力做好車輛的調配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。

　　3、熱情服務，爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復，能解釋回答的，就直接答復。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調相關科室，盡量都給予圓滿解決。

　　4、圍繞大局，力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，強化對下服務和對外服務，爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。

　　5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市（區）長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規定辦理，全年共協助辦理建議提案xxxx件，接聽答復市（區）公開電話xx個。

　　二、居安思危，常抓不懈，確保安全

　　06年我們協助召開全區性安全工作會議xx次，下發文件xx個，大規模下學校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達xx份，下全區性通報xx次。在經常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的'變化，及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后，一些學校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學校察看情況，幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節，我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果，沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。

　　三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現了網上教育信息公開

　　秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范，連年得到區政府的表彰。指導的全區xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學校等xx個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區委、區政府報信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發xx條。教育信息公開工作，按照區政府的要求，基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作，我們基本完成了xx教育信息網站建設工作，指導xxxx個直屬單位建成學校網站。

　　一年來，我們雖然努力做了一些份內工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領導班子的正確領導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。

秘書科工作總結13

　　一、秘書科20xx年上半年工作總結

　　在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。

　　以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。

　　自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發揮了先鋒模范作用，充分體現了秘書科是一支有創造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。

　　強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定后能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料，并按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要，確保會議紀要在會后2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單后，安排好會議室，并安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。提供

　　及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末，及時征求各位領導下周、月的重點工作，并根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，并能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發到各縣（市）區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。

　　二、搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。

　　一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的'進行歸檔。

　　樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。

　　經過實踐，我科摸索如下工作經驗：

　　一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。

　　二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。

　　三是總結制度。每項活動完成后，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。

　　在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠；二是工作不細致；三是文稿質量不高。

秘書科工作總結14

　　20xx年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

　　一是強化學習意識，提高工作本領。

　　堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

　　二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。

　　繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發展觀現場觀摩活動相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確保活動的順利有序開展。并以此為契機，努力開創縣委辦公室會議活動工作的新局面。

　　三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。

　　著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。

　　四是加強對機關公文處理的管理。

　　對于由秘書科下發的各類文件通知等，下發前要仔細校對，審定后再同志相關單位安排專人領取，并履行好簽字手續。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發生。

　　五是以熱情周到的態度對待來人來訪的接待工作。

　　辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的`前沿，秘書科工作人員待人接物的態度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

　　六是繼續認真做好書記熱線接聽工作。

　　書記熱線是聯系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

　　七是嚴格落實值班制度。

　　由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。

　　以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。

　　謝謝！

秘書科工作總結15

　　20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結

　　一、從嚴把關，辦文質量高。

　　1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。

　　2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的.文稿堅決執行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。

　　3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。

　　4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。

　　5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度；對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。

　　6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量；力求每個環節嚴密有序、精益求精。

　　此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。

　　二、創新方法，辦案工作實。

　　在以往辦理人大代表議案、建議和政協的委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

　　1、責任明。我室對代表議案建議和政協的委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。

　　2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限；在形式上符合規定格式；在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇；在內容上符合國家法律法規和有關政策。

　　3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協的委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。