精選年度工作總結集錦十篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
本學期工作在繁忙的氣氛中度過了，我們學生社團聯合會在這學期開展了許多活動。在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長可以從日常工作，設計質量水平和組織開展活動中顯而易見。
本學期的工作對于宣傳部的每一個部長來說都是忙碌而繁重的，先是迎新期間宣傳品宣傳模式的設計，而后模擬法庭辯論賽的系列宣傳、社團文化藝術節(jié)的系列活動——11、12文明禮儀日、crossover party，接著八大社團申報材料、啦啦操比賽、綠源環(huán)保協會的水果賀卡、以及重頭戲天倫杯辯論賽的辯題征集到成果展卡和最后大戲——感動西政，每一次活動宣傳部都一直以“在其位謀其職”高度負責的態(tài)度進行工作。如此密集的工作宣傳部任何一個成員都沒有怨言，即使錯過了吃飯，即使11點托著疲憊的身體回到宿舍，即使工作到熄燈后兩三點??在宣傳部，部長和干事一同努力，這里沒有部長只有朋友，每個人都可以暢所欲言，這些一切一切都是在宣傳部一次一次共同熬夜共同工作下培養(yǎng)起來的。
從辛苦的迎新籌備下開展全面招新干工作，我宣傳部經過一番激烈篩選，招到一批德才兼?zhèn)涞男赂墒�，新干事的加入為我們宣傳部更好地發(fā)展提供了強大的保障。在定員以后我們給干事分了組選定了組長，之后連續(xù)三個星期對干事進行PS和酷作的培訓，在干事間推行了一個小天使與小主人的.機制以促進干事間的了解與溝通。在這些努力后我們的干事已掌握了宣傳部的運作模式，已有許多干事已經可以獨立完成一些相當不錯的設計了。這點應該是今年宣傳部對干事的培養(yǎng)的可圈可點之處。
這學期的每經歷一個活動宣傳部就成熟一次，每一次我們部門都追求與眾不同的宣傳效果，宣傳部的成績是大家有目共睹的，但在成績取得的同時還存在一些不足之處，比如宣傳品的制作時間用的太長，以及和主席團的溝通還不夠，以及宣傳形式上還可以做的更好。
以上是宣傳部工作的總結。宣傳部的成績是大家有目共睹的，在成績的取得的同時還不乏一些不足之處，相信我們會在下個學期將對癥下藥，努力改善。在盡心盡力做好自己的每一項本職工作的同時，進一步加強我們部門全心全意為社聯服務的能力。
總的說來，我們站在全新的起跑線上，我們的起跑是成功的。宣傳部的工作任重而道遠，我們將總結過去的成功經驗，彌補不足的地方，不斷探索和推進宣傳工作創(chuàng)新的方法和途徑，不斷增強宣傳思想工作的針對性、時效性和吸引力、感染力。同時，向各部門取長補短，完善自己的工作，以便更切實際、更好地為廣大同學服務，從而使我們學生社團聯合會在全校的影響力不斷提升！
年度工作總結 篇2
轉眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在領導們和同事們的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到職工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
一、主要經驗和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標，加強協作
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的'努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為學校的發(fā)展而努力奮斗。
學校會計個人工作總結
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，在20xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，其工作總結如下：
1.學習、了解和掌握政策法規(guī)和學校財務制度，不斷提高自己的政策水平。
2.會計工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為學校會計，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較強的數字運算能力。
3.做好會計工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4.做為會計要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和學校的利益不受到損失。
5.做為會計必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
6.回顧本年度的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為學校和全體教職工服務。在此，我要特別感謝學校領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
年度工作總結 篇3
xx中國工商銀行員工年度工作總結模板
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌最好的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的`改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。
xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，最好的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處!
年度工作總結 篇4
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作，有時候也會出現錯誤，這就要求我們對工作認真負責，細致入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來，洗刷之后，新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦，然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點：
首先，要找到相對應的《客服本部入庫單》，《神舟發(fā)貨清單》《清點科出庫單》《神舟電腦客戶服務維修單》《銷售保用單》等單據。認真核實單據信息和自我清點時記錄的數據信息是否一致，如不一致立即認真復檢一次，如發(fā)現問題及時和相關領導反映，把問題在解決掉，不留后患。
第二，要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先后順序上報表，持續(xù)單號的連續(xù)性，以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標識。
第三，要注意的是在統(tǒng)計金額的時候用求和公式加以驗證，要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自我的大名和日期，再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字后，立刻就傳真給經管二部和備件科。并通知對方查收。第四，要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》、《神舟客戶服務維修單》、《銷售保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個，他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外，在上賬的時候要個性注意當總部發(fā)給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發(fā)來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發(fā)貨清單》后，就要立即上賬。
當你接到服務站送來的貨品時應注意：
首先，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看，如有問題立即聯系服務站進行核實，協商解決。
第二，公司要求服務站的包裝規(guī)范比較嚴格，要求對單個物品進行包裝，并要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁，爛報紙做為包裝時的填充物，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發(fā)現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的，要耐心地對其進行說服教育，幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三，當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發(fā)貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》，同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四，當我們發(fā)現有變形、露皮、缺件等現象時，立即聯系服務站或經銷商說明狀況，共同查清原因，妥善處理。
第五，在清點整機和顯示器的時候，我們不但要做好相應的記錄，還要錄入我們的《工廠管理系統(tǒng)》。在錄入信息的時候千萬要細致認真，不能出一點差錯。這個是我們日常工作中理解客戶咨詢和機器查詢的有力保障。必須要保證它的準確性，及時性，連貫性。
關于服務站申請備件發(fā)放及安全的注意事項：
第一，分公司客服務必持續(xù)自我?guī)齑娴氖Ｓ嗔�，及時申請備件，并確保常用備件充足，以防服務站急需時沒有備件可發(fā)。
第二，分公司客服至少一周內清點一下實物，持續(xù)一個月和服務站對賬2次，以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三，分公司客服切記公司財產安全大于一切，平時就多注意防火節(jié)電。貨物分類、有序擺放，庫房嚴禁煙火，下班及時關掉電源，節(jié)約用電。
第四，分公司客服不僅僅要注意公司的財產安全，還要持續(xù)良好的心態(tài)和敏銳的洞察力，保證工作高效有序。
關于異常處理的注意事項：
異常處理千萬不要拖時間，因為我們的.客戶都期望自我的電腦能盡快修復、使用。這時候救需要我們基本業(yè)務的熟練，有效的溝通，減少異常處理時間，為用戶帶給貼心的服務。
有很多異常是關于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務站的前臺工作人員在接收客戶的機器時，仔細檢查機器的外觀，與用戶核對清楚，并加強保護措施，盡量避免此類現象發(fā)生，讓用戶放心。
總之，不管自我在哪，不管在那個崗位，都要認認真真踏踏實實地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德，更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習慣，將會受用終身。態(tài)度決定一切，不管你是否能做好，進自我的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測，還能不斷地增加信心。
年度工作總結 篇5
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市交通運輸局、市直交通各單位的精心指導下，我區(qū)交通運輸系統(tǒng)干部職工立足新起點，面對新形勢，勇擔新使命，助推新跨越，以堅定的信心、決戰(zhàn)的姿態(tài)、創(chuàng)新的舉措，優(yōu)良的作風，較好地完成了全年工作任務。
一、20xx年工作回顧
（一）交通基礎設施建設順利推進。
今年，我區(qū)交通基礎設施建設涉及兩塊，分別是縣鄉(xiāng)路改造9公里和通村公路硬化13公里。各項目建設順利推進，預計年內累計完成總投資1080萬元。
一是縣鄉(xiāng)路改造項目提前實施。一是下楊路改造，前段1。2公里的改造項目于去年底提前動工建設，年初建成通車，完成投資320萬元；二是高馬路改造。由于我區(qū)高馬路項目改造非常迫切，雖未列入今年的年度計劃，但經請示市局同意，擬提前實施。目前，該項目已正式開始施工，預計年內建成通車，完成投資240萬元。
二是通村公路建設全面完成。今年，我區(qū)通村公路建設計劃項目17個，13公里（含”三萬”活動項目5公里），共涉及2個街辦6個（居）村。為保證項目的順利進行，尤其是確�！叭f”活動項目6月底前全部完工，我局4月份分街辦召開現場辦公會，逐個項目進行剖析，明確了項目建設任務。目前，所有項目均已開工建設，預計年內全部完成，共計投資520萬元。
�。ǘ┫蛏蠣幦〕尚э@著。
今年，是“十二五”規(guī)劃中期調整年。我局緊緊抓住這次規(guī)劃中期調整機會，開拓思路，大膽創(chuàng)新，編制了一批擬建交通項目，為我區(qū)后期爭取交通項目計劃打下了良好的基礎。經與市局銜接，已明確我區(qū)中期規(guī)劃調整新增項目6個，其中一級公路項目2個，分別為宜昌新區(qū)江北外環(huán)線快速通道42公里（含我區(qū)張家灣路15公里），三峽機場一級公路4公里；二級公路改造項目2個，分別為安？路改造10公里，古老背至云池公路改造12。6公里；渡改橋項目1個，為港子口渡改橋68延米；貨運站場項目1個，為愛奔物流園。
在積極開展中期規(guī)劃調整的同時，我局還加大向上爭取力度，邀請區(qū)委政府主要領導到省廳、市局進行溝通爭取，初步落實20xx年建設計劃項目3個，分別為古老背至云池二級公路改造、港子口渡改橋和高馬路縣鄉(xiāng)四級路改造。預計20xx年可爭取交通建設補助資金852萬元。另外，我局還積極謀劃戰(zhàn)備公路建設項目，目前已有1條戰(zhàn)備項目納入省、市戰(zhàn)備項目庫，工可已獲市發(fā)改委審批，初步安排在明年建設計劃。
�。ㄈ┻\輸市場規(guī)范秩序。
一是出租汽車運力投放前期準備穩(wěn)步推進。
一直以來，我區(qū)都在做開辟出租車市場的相關工作。今年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市直主管部門的大力支持下，我區(qū)新增出租汽車運力進入實質運作。目前，根據我區(qū)現有客流量調查，申報出租車指標150輛，分批投放市場，先后召開了風險評估會和聽證會，新增出租車有償使用方案經多次修編正式上報市政府審批。市內審查已基本結束，即將報送省交通運輸廳、省財政廳、省物價局審查備案。預計年內出租車可投放市場。
二是重大節(jié)假日運輸應急保障到位。
編制了應急保障方案，加強運力調配，圓滿完成了春運、“十一”旅客運輸，無旅客滯留現象和重特大事故發(fā)生。每逢重大節(jié)假日到來之前，我局就及時召開形勢分析會議，針對不同時段的客流高峰，認真分析運輸安全形勢，研究應對措施，做到了精心組織，周密謀劃，措施落實。春運期間，我區(qū)道路運輸投入客運車輛共計96臺，累計發(fā)班7320個，完成客運量36。39萬人次；水路運輸完成渡運量5。6萬人次，確保了無旅客滯留和安全運輸事故的發(fā)生。
三是執(zhí)法力度得到加強。
運管部門加強道路運輸市場的管理，扎實開展駕培市場專項整治、客運班線專項整治、道路運輸市場綜合治理等專項整治行動。加大客運、危貨運輸、維修、駕培等相關企業(yè)安全隱患排查力度，在搞好安全教育宣傳的同時抓好整改落實；加大黑車和違章車輛的打擊力度，組織和開展了執(zhí)法行動155余次，出動執(zhí)法人員757人次，查處違法車輛119余輛，其中查扣違法運輸車輛47輛，行政處罰18。4萬余元，與去年同期增幅46%。有效打擊了非法營運的違法行為，維護了合法經營者的正當權益，進一步規(guī)范了道路運輸市場秩序。
（四）交通安全態(tài)勢持續(xù)平穩(wěn)。
今年，我區(qū)交通行業(yè)安全態(tài)勢良好，無水陸重特大安全責任事故發(fā)生，鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全面達100%，國、省道暢通無阻，無重大工程質量安全事故發(fā)生。
一是堅持安全例會和安全工作聯席會制度，落實24小時政務值班制度，定期召集運管、港航、海事互通安全情況，研究對策，統(tǒng)一行動，達到綜合治理的目的；
二是不定期開展約談。局長王冬梅不定期約談各部門單位的第一責任人，讓他們從一定的深度和高度認識做好安全工作，履行安全責任的重要性，以形成抓安全工作就是要抓平時、抓日常的習慣。
三是實施企業(yè)安全生產標準化工程。按照交通運輸企業(yè)安全生產標準化考評管理辦法、達標標準和考評程序，研究制定相關實施細則。積極推進交通運輸企業(yè)安全生產標準化考評機構的資質審核認定。今年，完成了我區(qū)客運、危化品運輸企業(yè)安全生產標準化達標工作；
四是加大檢查督辦力度。平時每月一次安全例行檢查，以經常性的檢查督查，把安全的`管理理念融入到企業(yè)經營管理的理念之中，把安全意識強化到每一位企業(yè)職工的日常工作行動之中；重要時段制定嚴謹科學、切合實際的檢查工作方案，認真組織開展安全大檢查。對檢查出來的隱患及時整改，堅持小隱患整改不過夜，大隱患整改不超期的隱患整改原則。今年共累計排查隱患24處，并全部整改到位。
（五）農村公路養(yǎng)護質量逐年提升。
農村公路養(yǎng)護管理一直都是我局的重點工作之一。今年是農村公路建設養(yǎng)護年，為推動農村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”轉變，努力實現農村公路管理養(yǎng)護常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，確�！敖从叙B(yǎng)、養(yǎng)即到位”。
一是調整農村公路養(yǎng)護管理權限。根據《？亭區(qū)農村公路建設養(yǎng)護管理辦法》，從今年開始，對農村公路管養(yǎng)權限進行了調整，區(qū)政府與各街辦簽訂責任狀，由以前交通運輸局直接對村（居）考核調整為對街辦考核，充分調動街辦一級對農村公路養(yǎng)護的積極性；
二是加大養(yǎng)護巡查力度。根據《公路養(yǎng)護技術規(guī)范》，落實巡查職責、巡查內容和巡查頻率，制定了詳細的考核辦法。我局安排專人對農村公路養(yǎng)護質量進行定期督促、指導，每季度進行檢查考核并通報，并根據檢查結果，年底撥付農村公路養(yǎng)護補助15萬元；
三是加大水毀修復和安保資金投入力度。今年，我局投入8。5萬元，對安？路、磨高路的水毀進行了修復；投入1。5萬元，安裝標志標牌24塊，保障了道路的安全暢通。
�。┪拿鲃�(chuàng)建進一步深化。
一是機關辦公樓裝修改造。為積極創(chuàng)建美麗機關，我局多渠道籌集資金200余萬元，啟動局辦公大樓裝修改造，從根本上改善辦公環(huán)境。裝修工程于3月28日開工。目前工程已全部完工，裝修改造效果得到了各界的一致好評。
二是健全制度，優(yōu)化服務。在日常工作中，我們以各項活動為載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強宗旨意識，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷優(yōu)化工作流程，提高行政效能；
三是強化教育，提升素質。以民主生活會、上黨課和培訓的形式，深入開展思想教育活動。同時認真落實“一崗雙責”，做到警鐘長鳴；
四是落實責任，加強監(jiān)督。在創(chuàng)建工作中，我們將創(chuàng)建目標納入年度工作計劃，并細化分解，落實責任，從而進一步把創(chuàng)建活動引向深入；
五是加強政風行風建設，堅持“誰主管誰負責”的工作原則，加大檢查力度，通過積極開展民主評議回頭看活動，自查自糾，糾建并舉，堅決糾正不正之風，營造風清氣正的政務環(huán)境；六是實行黨務政務公開，提高透明度，密切了黨群、干群關系。
二、20xx年工作思路。
�。ㄒ唬┘哟笙蛏蠣幦×Χ龋鋵嵔煌ɑA設施建設計劃。
一是加強向省、市的爭取工作，落實我區(qū)毛家崗至云池縣鄉(xiāng)二級公路12。6公里改造、高家至馬鬃嶺縣鄉(xiāng)四級公路4公里改造、港子口渡改橋68延米等項目的建設計劃，為我區(qū)工業(yè)新區(qū)和新城區(qū)的建設募集的資金。
二是認真調研，做好交通項目儲備。開展安福寺至？亭、民主路二級公路改造項目的前期工作，為20xx年爭取建設計劃做好準備。
三是積極爭取戰(zhàn)備公路建設計劃，加強與市發(fā)改委聯系，力爭將該項目納入20xx年建設計劃。
�。ǘ┱纬鲎廛囀袌觯�(guī)范交通運輸秩序。
適時投放出租汽車，組建區(qū)內城市出租車公司，開拓城市出租車業(yè)務。加強對出租車市場管理，總結經驗，探索出租汽車規(guī)范管理的長效機制。全面推進城鄉(xiāng)客運一體化健康有序的發(fā)展，努力建立統(tǒng)一開放、公平競爭的交通運輸體系。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮職能作用，全力做好重點項目的協調服務。
主動積極地做好機場路改造、海匯綜合碼頭、東山四路、愛奔物流園等重點交通項目的協調服務工作，確保工程建設的順利進行。
（四）突出安全高效，不斷提升運輸保障和服務水平。
狠抓安全管理，切實履行監(jiān)督職責。加強水上交通、道路交通和建設施工安全日常監(jiān)管工作，開展不同時期和重要時段的安全檢查和專項整治。進一步加大非法營運的打擊力度，維護運輸市場的持續(xù)穩(wěn)定。
�。ㄎ澹┨嵘袠I(yè)形象，切實做好行業(yè)精神文明和黨風廉政建設。
以文明創(chuàng)建為主抓手，繼續(xù)抓好機關規(guī)范化管理和干部職工隊伍建設，打造一支素質高、能力強，愛崗敬業(yè)，勤奮創(chuàng)新的干部職工隊伍，切實抓好思想建設、作風建設和反腐倡廉工作，不斷促進人的素質與職能提升的進步協調發(fā)展，齊心協力地推動交通運輸工作再上一個新臺階。
年度工作總結 篇6
20xx年，文體廣新局在縣委、縣政府的的堅強領導下，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，以為民務實清廉為主要內容，以“三嚴三實”精神為總要求，著力解決群眾反映強烈的突出問題，強化群眾觀念，提高群眾工作能力，保持與人民群眾的血肉聯系，結合本職工作，在文化、廣電、新聞出版、體育、旅游等各個方面做了一系列卓有成效的工作，為xx縣開創(chuàng)文體廣新旅游的新局面奠定了堅實的基礎。具體情況總結如下：
一、文體旅游事業(yè)、產業(yè)精品迭出、亮點紛呈
�。ㄒ唬┕参幕⻊阵w系日趨完善
20xx年，xx縣、鄉(xiāng)、村設施配套、覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務體系已初具規(guī)�！，F已全面實現了縣有圖書館、文化館、邢侗紀念館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道有綜合文化站，村有文化大院的三級網絡模式，上下聯動、城鄉(xiāng)互通，有力的.促進了全縣文化事業(yè)的發(fā)展。今年文化館順利通過國家二級館評估定級，xx歷史文化展廳也全面建成。
此外，我縣建成達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站12個，農村文化大院423個，社區(qū)綜合文化服務中心和農家書屋186個，文化資源共享工程覆蓋率達到應覆蓋的100％，位居全市前矛。截止20xx年底，全縣12個文化站中9個達到一級標準，剩余3個二級文化站也在加速提檔升級。其中，林子文化站建筑面積2490.7㎡，為XX市最大的一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。農村文化大院建筑面積200平方米以上的185個。農家書屋藏書20xx冊以上的123個，500平米以上的文體小廣場353個。
依托這些文化陣地，xx縣連續(xù)舉辦了文藝下鄉(xiāng)演出、廣場舞大賽、公益晚會，農民才藝大賽、元旦戲曲晚會等活動，極大的豐富了人民群眾的精神文化生活，激發(fā)了群眾參與文化生活的熱情，正是因為群眾的踴躍參加，xx縣在全市廣場舞比賽和元宵節(jié)民間文藝展演中都獲得了一等獎。同時為更好的滿足基層民眾的精神文化生活，全縣放映農村電影1萬余場；開展書畫、攝影展覽19場，為全面繁榮城鄉(xiāng)文化生活創(chuàng)造了有利條件，真正闡釋了零門檻提升民眾的幸福指數的個中真意。
�。ǘ┪捏w惠民更親民
為讓城鄉(xiāng)居民能夠共享群眾文化，我們啟動了“送文化下鄉(xiāng)”活動，通過電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)、書法下鄉(xiāng)，將群眾喜聞樂見的文體活動送到了田間地頭，20xx年為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)配備便攜移動音響190套，農家書屋20萬元圖書，健身器材220套，使人民群眾廣泛受益。同時，廣泛開展群眾參與性強的文體活動，20xx年我們開展了書畫藝術館館藏書畫展、書畫藝術交流會、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年等活動十余場，通過政府購買的形式文藝下鄉(xiāng)173場，參與群眾達5萬人次，在全縣范圍形成了良好的文化氛圍，極大的豐富了廣大群眾的文體生活。
（三）歷史文化挖掘成果豐碩
我縣對歷史文化遺產的挖掘和保護工作從未中斷。在資金和人員嚴重不足的情況下，我們克服了重重困難，積極開展文物保護工作，經過數年的挖掘、整理和申報，目前，全縣有4處省級文保單位，1處市級文保單位，14處縣級文保單位，同時我們通過劃定區(qū)域建檔立案對所有文保單位進行文物全覆蓋式保護。文化館為國家級非物質文化遺產“一勾勾”設立傳習所進行保護和傳承工作，先后復排了傳統(tǒng)劇目《王小趕腳》、《墻頭記》、《姊妹易嫁》和《胡林搶親》，并多次參加省市匯演調演活動。省級項目德平大鞅歌每年舉辦鞅歌進城匯演活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都設有鞅歌隊，多次參加XX市元宵節(jié)文藝匯演活動，屢獲金獎。
二、文化產業(yè)管理與引導并重，勢頭強勁
基于條件的限制，我縣的文化產業(yè)一直是一個較為薄弱的環(huán)節(jié)。近年來，隨著政策的寬松，我們樹立了以事業(yè)帶產業(yè)、以產業(yè)促事業(yè)，相輔相成、共存共贏的新理念，以文化事業(yè)發(fā)展的需要帶動產業(yè)的成長。目前，xx境內文化產業(yè)經營單位上百家，包括32家網吧、6家歌舞娛樂場所，2家電影院，近百家音像制品、打字印刷出版單位。文化產業(yè)的發(fā)展呈現出良好的態(tài)勢，20xx年實現文化產業(yè)產值近3千多萬。
三、因地制宜，打造鄉(xiāng)村旅游精品
20xx年以來，我縣依托剛剛完成的縣域鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃藍本，重新對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了定位：即“依托黃河故道、槐林濕地、休閑河道、生態(tài)田園、魯北民俗為本底的鄉(xiāng)村環(huán)境，構建以“中國槐鄉(xiāng)”、“魯北水鄉(xiāng)”為主題的，集合生態(tài)走廊、現代農業(yè)、健身觀光于一體的槐鄉(xiāng)人家鄉(xiāng)村旅游精品，形成健身、游覽、品農家飯的完整鄉(xiāng)村旅游產品，樹立xx鄉(xiāng)村旅游品牌，打造省內高品質的鄉(xiāng)村旅游目的地。簡言之，就是充分發(fā)揮每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）的地域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，把鄉(xiāng)村旅游文章做好，爭取到20xx年逐步建成1-2處集中連片發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)或示范基地。
年度工作總結 篇7
這學期我擔任班級的學習委員，作為新手，我認真負責的完成了本學期的工作�；厥走@四個月的工作，總體來說做得還是不錯的。透過這一學期的工作，我學到了很多，現我將這學期的工作總結如下：
學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，大三，我們開始接觸外教的課，和外教溝通交流是很重要的，學期初初次和外教交流有點緊張，感覺自我職責重大，為了能準確地向同學們傳達外教要傳達的信息，我加強了對聽力的練習，班級里還是有一小部分同學有時候會不大明白外教所表達的資料，我都會再次向大家傳達外教安排的學習任務，適時的提醒大家完成。這學期，在班委的帶頭和同學們的用心配合下，我們和外教的相處還是很融洽的。
學習委員的主要工作有：及時準備和分發(fā)學習資料，通知各項相關活動，及時切實地向專業(yè)老師提出同學們的'推薦、疑問，發(fā)揮用心帶頭作用，加強與同學和授課老師的溝通交流。作為學習委員，我認真的復印好上課需要的學習材料，及時分發(fā)給同學們，在學習上與同學們互相幫忙，遇到不懂的問題相互探討，共同進步。
一整個學期下來，活動還是很多的，十月末，要做好督促同學們寫運動會廣播稿的工作，認真審查，及時交稿。下半學期的相關考試有很多，英語四六級，計算機考試，教育學心理學以及普通話考試等，都要及時地將信息傳達給大家，做好各項考試的報名工作。對同學們提出的疑問及時解答，務必確保每位同學都能及時收到通知，對于沒
有飛信的同學我都是采用信息的形式通知，偶爾會收到同學們回復的表示感謝的信息，我真的很開心，這是對我工作的一種肯定。同學們有什么意見與推薦我都及時的傳達給老師，促進同學們與老師的交流。當然不足之處也是有的，到了大三，同學們的活動用心性大大不如從前，上課的用心性也沒有以前高了，這也是作為學習委員最讓我頭疼的問題，這學期，我也一向在為解決這個問題而努力，我接下來的工作也將繼續(xù)以此為重點展開。我會以身作則調動大家的用心性，為營造一個良好的班級氛圍而努力。學習是學生的首要任務，我們鼓勵同學多參加活動，豐富大學生活，增長經驗，但是，多次班會上我們還是強調學習不能落，班上學風務必搞好。
這四個月的工作期間，我深切體會到當一個班委不容易。務必以身作則，更多的為同學服務，但是我也深知，當上班委是班上同學的信任，在以后的日子里我也會努力將學習委員的工作做的更好，不辜負老師和同學的信任。我相信在班委的用心帶動下以及同學們的用心配合下，我們的班級學風必須會越來越好，同學們必須會越來越團結的。
經過四個月的努力，我們班的學習成績有了很大的提高，學風有了很大的改善。此刻每一天堅持上晚自習的人越來越多了，學習也一天比一天用功了。這種優(yōu)良學風的構成離不開我們每一名班干部的努力，也離不開班上同學們的用心配合和對我們工作的支持，前一階段我們取得了成績，在今后的工作中，我會更加努力，為讓我們班的未來更加完美而努力！
我相信，在我學習委員的努力，還有同學們的支持下，我們的班群眾會更加完美。我們班的學習成績和各方面都會有進一步的提高！
年度工作總結 篇8
今年，我局按照縣委、縣政府全年工作部署，以“管理水平提升年”活動為抓手，積極推進規(guī)范化精細化管理、認真落實今年教育工作任務，扎實安排，認真實施，各項教育工作取得顯著成效。
一、教育基本建設進展順利
�。ㄒ唬┤嫱七M各項建設。完成堯山初中學生宿舍、食堂項目的主體施工驗收及裝飾裝修工作，完成華胥中心學校教學樓的竣工驗收工作，完成焦岱鎮(zhèn)中心學校遷建工程的招標及教學綜合樓項目的基礎施工工作，完成焦岱初中室外工程的設計工作，完成前衛(wèi)鎮(zhèn)鞏村小學、焦岱鎮(zhèn)榮家溝小學教學樓加固設計工作。安村鎮(zhèn)白村初中師生廁所已建成使用，教學樓和師生食堂已竣工驗收，教工宿舍、學生公寓改造及室外整體改造工程已經完工。南區(qū)初中建設項目正在進行主體施工。農村義務教育薄弱學校改造9校18個項目中的史家寨初中、湯峪鎮(zhèn)中心學校廁所建設工作通過竣工驗收，其余16個項目已完成設計、報建等工作，即將進入招標階段。
（二）全力推進學前教育建設。今年建鎮(zhèn)中心園7所，目前，7所項目園工程基本完成，其中4所幼兒園（普化鎮(zhèn)中心幼兒園、厚鎮(zhèn)中心幼兒園、三里鎮(zhèn)中心幼兒園、洩湖鎮(zhèn)中心幼兒園）已經竣工驗收，1所幼兒園（灞源鎮(zhèn)中心幼兒園）工程已經完工、正在組織竣工驗收，2所幼兒園（焦岱鎮(zhèn)中心幼兒園、孟村鎮(zhèn)中心幼兒園）11月底竣工驗收。7所幼兒園明年春季開學全面投入使用。
（三）積極推進職教中心教學樓建設。已完成職教中心綜合教學樓主體工程建設，完成教學實驗樓及辦公樓招投標工作及基礎工程建設，用地手續(xù)相關資料已上報省土地廳審批。申請工程用電的.變壓器架設、安裝工作已經結束，工程建設用電已輸送到工地。
�。ㄋ模┘辛α孔ズ眯＼嚬こ�。配合縣交運局、公安交警大隊等對線路進行實地勘查，確定12所學校首批實施校車工程，已于9月6日正式運營，惠及學生1159名。繪制了接送學生路線圖、站點圖；分校制定學生花名冊，編制乘座車輛；確定各校隨車照管人員，制定乘校車學生規(guī)范要求、校車安全事故應急預案等相關管理制度，聘請XX市公交公司專家對隨車照管人員進行專題培訓，召開乘坐學生家長會，同家長簽定責任書，全力確保校車安全、順利運營。
（五）有步驟地推進營養(yǎng)改善計劃食堂建設。按照市教育局、市財政局下達的第一、二批食堂建設計劃，我縣今年食堂改、擴建項目共91個，目前，86個改建項目已全部于暑假實施完畢，均已竣工驗收；5個擴建項目中，4個已竣工驗收（厚鎮(zhèn)初中、三官廟鎮(zhèn)中心小學、安村鎮(zhèn)中心小學、玉山鎮(zhèn)腰祝小學），1個正在招標（小寨鎮(zhèn)小寨小學）；52個新建項目已完成勘察、設計工作，目前正在進行審圖、建審手續(xù)，即將進入招標程序。
二、教育教學工作扎實有效
�。ㄒ唬┝x務教育穩(wěn)步推進。舉辦“XX縣中小學教導主任論壇”，57位教導主任走上論壇一展風采，深入探討管理策略。中考前夕組織四次全縣規(guī)模的模擬考試，召開�？假|量分析會，有效提高全縣中考復課的針對性和實效性。組織全縣小學四年級及六年級部分學科教學質量檢測。廣泛開展陽光體育運動，學生的體質健康水平得到全面提升。積極實施“體育藝術2+1”項目，全面落實《學校藝術教育工作規(guī)程》。舉辦“在陽光下成長”紅五月藝術展演，集中展現我縣中小學藝術教育豐碩成果。成立“大學區(qū)管理制”領導小組，制定下發(fā)《XX縣教育局推行“大學區(qū)管理制”實施方案》，舉行“大學區(qū)管理制”啟動儀式，全縣中小學共組建15個大學區(qū)，各鎮(zhèn)中心學校又組建了若干小學區(qū)。先后舉行“大學區(qū)管理制”啟動儀式，召開大學區(qū)管理階段推進會。藍田初中大學區(qū)召開了畢業(yè)班模考質量分析會，華胥初中大學區(qū)開展骨干教師送教下鄉(xiāng)活動，文姬初中大學區(qū)開展“一課兩磨”“三研兩上”活動，北關小學大學區(qū)開展“同課異構”活動，田家炳中學大學區(qū)舉辦文藝展演和運動會。15個大學區(qū)教師交流共300人，將我縣大學區(qū)管理工作推向新的階段。
�。ǘ└咧薪逃|量實現新的提升。落實《XX市普通高中教育質量提升工程三年行動計劃（20xx—20xx年）》，制訂XX縣普通高中教育改革和發(fā)展思路。今年爭取省級示范高中整改提升項目、省級標準化高中整改提升項目、創(chuàng)建省級標準化高中項目資金1125.6萬元；指導田家炳中學順利通過省級示范高中復驗評估。啟動省實驗室標準化示范校創(chuàng)建工作。落實常規(guī)教學管理，強化高考質量管理，印發(fā)《XX縣今年高考復課指導意見 》，召開高考復課工作會、高考考綱解讀報告會，開展高考模擬測試。今年高考上線率97.24%，上線人數較去年增加243人。其中二本上線2397人，較去年增加202人。積極穩(wěn)妥地推進高中階段招生模式改革，制定并印發(fā)今年高、職中招生錄取工作方案及實施細則，進一步規(guī)范高中階段的招生管理。
�。ㄈ⿲W前教育工作進一步加強。嚴格幼兒園審批和年檢工作，強化部門協作，通過聯合執(zhí)法，加大對無證辦園的整治力度，消除無證園10所，其中整改達標審批3所，合并取締7所；整理編印《XX縣幼兒園管理工作手冊》，聘請市幼教專家對9所公辦園園長和75名教師進行崗前培訓，組織9所公辦幼兒園園長、副園長赴XX市幼兒園參觀學習。扎實開展等級園創(chuàng)建和考核評估工作。申報創(chuàng)建市等級園14所，三官廟鎮(zhèn)、史家寨鎮(zhèn)中心幼兒園通過市二級園驗收；XX縣愛兒堡幼兒園等10所園通過市三級園驗收。對全縣今年考核評估的66所幼兒園進行縣級初查并上報檢查結果，經市局專家檢查驗收，九間房鎮(zhèn)中心幼兒園等13所園考核為優(yōu)秀等次，普化鎮(zhèn)胭粉臺幼兒園等14所園考核為良好等次。本年度幼兒園等級創(chuàng)建、考核評估共爭取上級獎補資金435萬元，有力促進了我縣幼兒園辦園條件的改善和辦園水平的提升。制定下發(fā)《關于20xx至20xx學年度縣級教育科研小課題申報工作的通知》，制定《XX縣學前教育階段大學區(qū)管理制改革工作實施方案》，組織70名幼兒園園長、教師赴西安空軍工程電信學院幼兒園參觀陜西省幼兒園玩教具評選展示活動。順利完成學前教育綜合管理系統(tǒng)信息錄入工作，提升幼兒園現代化管理水平。
�。ㄋ模┞毘山逃粩喟l(fā)展
完成五所民辦非學歷培訓中心的考察，對四所培訓中心頒發(fā)《辦學許可證》；完成盲啞學校土建工程；同七所民辦非學歷培訓中心簽訂防范非學歷集資《承諾書》；完成四名國家級中等職業(yè)學校專業(yè)骨干教師培訓任務，完成1000名職教招生任務，完成勞動力轉移培訓2.3萬元，完成實用技術培訓2.1萬人，完成“人人技能”培訓工程505人，完成職校信息化建設工程投資106萬元，完成省市職校教師培訓7人，對持有《許可證》的民辦非學歷培訓中心進行年檢。
年度工作總結 篇9
20xx年即將過去，在這一年中，我校全體教師在校領導的正 確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如：學校召開運動會和各種會議，舉辦一些大型活動，我校全體保安都能做到在崗在位，既防學生上下學安全，又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責，順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的`去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中，我們始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在**中學成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。
年度工作總結 篇10
大家好，我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游，我叫姬瑞潔!
轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發(fā)現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的.感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!
所以，在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!
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