商會工作總結【必備15篇】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的商會工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商會工作總結1
一、為企業拍攝“企業在做什么”活動短片
20xx年9月份開始，**商會將為22個副會長以上企業組織拍攝“企業在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業介紹（企業優勢、獲得的榮譽、企業文化等），活動旨在宣傳企業，促進會員間的相互交流。
二、編印**商會信息
20xx年7-9月份，商會秘書處繼續按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業通訊員會議
20xx年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業通訊員會議。會議要求各企業通訊員積極反饋企業活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯誼活動
20xx年8月16日，**商會副會長以上企業在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進行了為期兩天的聯誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與**稠州商業銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、**市工商聯“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業文章
撰寫企業文章參加**市民營企業改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的.“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動
20xx年下半年，**商會聯合**縣政府在**鄉開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結對幫扶。
七、召開第二次會長會議
20xx年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯領導、**稠州商業銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與**稠州商業銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
商會工作總結2
20xx年是XX商會成立后的第一年，也是商會發展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區工商聯領導的指導下、全體會員的努力下，XX商會從無到有，從小到大，經歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發展史上20xx將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經的歲月，仍將為20xx年而欣慰。 受商會全體會員的委托，向各位領導匯報20xx年工作總結及20xx年工作計劃。
20xx年工作總結
20xx年是商會的“基礎年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是20xx年度工作總結：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，XX商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執行的各項制度，商會開展應該從理清方向，制定規則入手。20xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發展方向進行了深入的討論，確定了商會的構架分工，以五項工作為基礎開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業模式，更是一種商業思維，創新經營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導向，發展商會，服務商會會員，讓會員企業在未來的不斷變化的市場環境中穩步生存，發展壯大”。
制度建設是商會可持續運作的保證，20xx年經過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經完成了包括《商會管理規章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規定》、《公文管理規定》、《公章管理規定》、《員工聘用管理規定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規定》、《主要人員崗位職責》、《商會財務管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓學習通知范本》等相關規章制度。方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的.發展。
2、舉辦學習活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20xx年共舉行活動9場，其中參觀學習類6場：“20xx電子博覽會行”、“3D打印技術行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯盟行”；培訓類2場：5月15日“微營銷實戰兵法”、“七一黨課”培訓，娛樂類活動1場，4月23日舉行CS戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由XX區委統戰部、XX區工商聯組織的“百名企業家凈化環境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現優秀，鍛煉身體的同時保護環境。
5月2日與春雨愛心協會協辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現場共資助了6名學生，資助金額3000余元，提倡正能量，為XX區貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務。
經過前期的理事會議討論，如何落實服務會員需要建立調研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調查及會員調研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓學習方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務做好支撐工作。
5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責對VI系統建立工作進行推進，目前已完成商會VI系統的初步建立，下一步將VI系統落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網絡平臺當中。
20xx年工作不足之處：
1、缺少相關培訓，商會學習總數不足。
商會缺少相關培訓課程，如法務、財務、電商、網絡等內容，對商會會員有幫助、支持的培訓學習亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關工作開展，20xx年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現在注冊的近50家會員企業中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20xx年工作計劃
XX電商商會將20xx年定位為“服務、發展年”，本商會將在XX區工商聯的指導下，繼續穩步發展，練好內功，將精力放到發展商會各項深度項目與為現有會員服務上，利用電商思維發展電商項目，將電商商會推進到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發展會員，嚴把入會門檻。
20xx年嚴把入會門檻，將會員發展速度設定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結會員資格，發現不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數字目標：發展10家，淘汰2家，年底總數60家。
二、擴大活動頻次，提升會員眼界。
20xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓學習，參觀旅游，經貿考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。
數字目標：
1、組織培訓類課程4次；
2、組織參觀學習4次；
3、組織經貿展覽1次；
4、組織會員旅游1次；
5、組織異業聯盟活動1次；
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數字目標：20xx年完成項目考察、風控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務，加強財務管理。
商會金融板塊工作將在20xx年陸續開展，商會將密切與銀行、融資機構擴大聯系，為會員提供借貸金融服務，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20xx年各項工作開展，財務資金使用率逐漸增加，商會將財務管理工作制度化、規范化，提高財務專業能力。
數字目標：深入合作銀行2家，財務工作規范化開展。
五、積極參與公益，擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現，20xx年將舉行“百企慈善行”活動，統一商會服裝，展示商會新形象。
20xx年將開展慈善資助學活動，由商會組織部負責實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關制度流程。
數字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學學生10名。慈善公益活動次數2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
宣傳工作將在20xx年落入常規工作，秘書處與宣傳部將商會VI系統完善，并利用好網站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內容編入刊物。
數字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務資源，會長走訪制度。
20xx年是商會的“服務、發展年”，為商會會員做好服務是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業不低于5家，20xx年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業，實現服務無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業的位置、經營范圍、上下游產品配套，以便提供服務。
同時秘書處與各部門聯合為會員拓寬服務資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數字目標：會長、副會長走訪5家以上企業，參加招聘會1次。
XX商會20xx年將積極執行工商聯各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經濟相關工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設，進一步發揮商會的作用，增進團結，加強合作，壯大勢力，引導思想，樹立形象，為構建和諧社會，為XX區的IT行業、電商行業、經濟建設做出應有的貢獻。
商會工作總結3
各位理事會、監事會成員：
本會定于2月25日(周六)下午在xx市濱江區江南大道3399號華美達酒店三樓會議室召開商會xxxx年度理事會會議。
敬請理事會、監事會成員安排好時間，依時參會。
會議時間：xxxx年2月25日16:00--19:00
會議地點：xx市濱江區江南大道3399號華美達酒店三樓會議室
參會人員：商會理事會、監事會成員，秘書處人員
會議議程
16:00 -- 16:30簽到，交流
16:30 -- 17:30理事會會議
1)審議商會20xx年度工作總結
2)審議商會xxxx年度工作計劃
3)審議商會20xx年度收支情況
4)審議商會xxxx年度開支預算
5)審議商會領導xxxx年度分工安排
6)審議增補商會理事會成員名單
7)研究其他有關事項
17:30 -- 19:00餐敘交流(華美達酒店)
19:00 --活動結束，歡送各位領導
xx省xx商會秘書處
xxxx年2月15日
商會工作總結4
一、商會籌劃籌備過程
1、我們于20xx年11月中旬成立了商會籌劃組，歷時半年多時間，先后召開了13次以上會員企業籌劃座談會，聘請了有專業管理商會經驗的專職秘書長及商會專員，商會會長單位甘肅匯寶暖通制冷節能科技有限公司在籌備過程中抽調專人，從商會章程、管理辦法、各項制度的起草到民管局報批，從成立大會的會場選定、會員和嘉賓食宿安排、到節目準備、通知會員、邀請嘉賓等，他們加班加點，無怨無悔，做了大量細致工作，特別是商會會長、甘肅匯寶暖通制冷節能科技有限公司董事長葛軍在籌備過程中，嘔心瀝血，注重每一個細節，為商會成立付出了大量心血；開會前一天晚上，商會會長、甘肅匯寶暖通制冷節能科技有限公司董事長葛軍，商會副會長、酒泉華昱文化傳媒有限公司董事長王建軍，和攝影師汪大有老師，挑燈夜戰，工作了一宿，保證了大會投影屏影視資料質量；商會監事長單位甘肅省工業與民用建筑設計院有限公司積極派車接送嘉賓；商會副會長、玉門市喜上喜婚慶文化傳媒有限公司總經理王燕為慶祝參敘會做主持并表演節目，做了很扎實的工作。這些實實在在的人和事，每一點，每一滴，感動著每一個人，每每想起來都使人熱淚盈眶，這些感人的事跡無不鼓舞著每一個人，無不鼓舞著每一個會員，值得大家學習。
2、在會員入會的審核過程中，本著有社會責任感、精益求精的原則，在理事會、監事會及會長、副會長的班子成員組成中，籌備組充分考慮到老中青三結合原則，顧問由最初的11名篩選為5名，現確認法律顧問2名、仲裁顧問1名、消協顧問1名、金融顧問1名；名譽會長由最初的15名篩選為6名；副會長由最初的'20名篩選為8名，商榷擬定商會領導班子成員13名；理事單位會員及個人會員由最初的117名篩選為89名，又由89名篩選為64名。
3、商會籌備組為了廣泛宣傳商會會員，誠聘了國家級二級攝影師、中國攝影協會會員汪大有老師，頂風冒雨，先后赴肅州區、金塔縣、玉門市、瓜州縣、敦煌市、肅北縣、阿克塞縣的商會理事會員單位及會員拍攝會員企業經營風采視頻。
4、商會籌備過程中，由于各種原因成立大會日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次變更時間時至6月2日隆重召開，期間給各位會員帶來的不便，商會籌備組深表歉意，并由衷感謝您們的理解和支持。
5、在商會籌備過程中，籌備工作得到了酒泉市工商業聯合會、酒泉市民間組織管理局的業務指導和相關部門的大力支持和幫助。
二、商會今后的工作
<一>商會宗旨
抱團取暖、聯合作戰、共同發展。核心價值觀是：合聚成金、發揮優勢、跨界共贏。
<二>商會職能
1、商會顧問團為會員提供仲裁、法律、金融、消費者權益等方面的支持和幫助。為會員提供經營管理方面的知識，提高會員政策業務水平，促進會員單位的業務發展，為會員建立溝通渠道，搭建交流平臺，促進會員之間和政府之間的聯系，做到互通有無、優勢互補，提高會員單位知名度和美譽度。
2、加強與市工商聯、各縣市工商聯的工作溝通與聯系，充分發揮商會優勢，爭取工商聯對各會員單位在項目、資金方面的支持，使各會員單位有更大的發展。
3、建立商會微信公眾平臺、微信公眾號和商會網站，及時做好商會信息發布，各位會員也要積極向商會秘書處提供相關企業的有關信息，由商會編輯后在微信公眾平臺、微信公眾號和商會網站發布，正真做到信息互通，合作共贏。
4、做好會員回訪工作。不定期深入會員企業，了解會員企業疾苦，與工商聯溝通想方設法解決他們在經營和發展中的問題。
<三>對商會班子成員的要求
商會領導班子成員要履職盡責、不辱使命、勤于溝通，聚合力、集人才、組優勢、通信息，積極做好商會的領頭羊；虛心向業內同仁學習，向兄弟商會學習，借鑒其先進的理念，不斷充實和提升自己，倡導民主作風，汲取大家的建議和意見，同舟共濟、共謀發展把商會的事做好、把會員的事協調好做好，讓會員滿意，讓他們放心。
<四>對會員的要求
各會員單位要認真履行義務和職責，嚴格遵守行業政策法規，積極參與商會活動，積極建言獻策，共商商會大計，促進商會發展。
三、籌備工作中存在的問題
1、由于籌備組工作人員籌備經驗不足，在開會過程中有些議程進行比較混亂，比如給理事單位授牌時領牌人員上場參差不齊等。
2、由于會前一天攝像師影視資料編輯不好，會長葛軍同志連夜審核，致使開會時精神狀態不好，肅州臺播出后影響整個商會形象。
3、籌備過程中，在拱門、音響、電子屏安裝等事項上，也出現了一些問題，是我們商會會長葛軍同志及時聯系了有關單位，保證了會議的正常召開。
4、會議結束后由于安排不周密，對會員的后期接待不到位，敬請各位會員諒解。
5、會員單位因故沒有做企業宣傳架，雖然籌備組精心準備了宣傳臺，但宣傳臺顯得很空曠。
6、會員因不同原因遲到，第一場會推遲半小時，造成會議現場因趕時間而有些混亂。
7、慶祝參敘會由于許多會員沒有參加，雖然主持人和節目組準備充分，但是由于人少氣場很差。
四、對籌備過程中出現的問題進行自查自糾
1、商會秘書處在以后舉行大型會議或活動時，要準確掌握參會會員人數，要認真、細致的做好每一項會議議程或活動前準備工作。
2、選擇音響、攝影、電子屏等一些主要外圍環節合作商時一定謹慎，做到知根知底，心中有數，不能出現任何問題。
3、在嘉賓和會員接待上，一定安排專人，對每一個嘉賓和會員都要做到迎來送往，讓大家感受到商會的溫暖。
4、各位會員也要做好各項準備工作。比如這次會議要求會員做企業二維碼宣傳臺，只有會長單位甘肅匯寶暖通制冷節能科技有限責任公司、執行會長單位酒泉宏宇建筑安裝有限責任公司和監事長單位甘肅省工業與民用建筑設計院有限公司酒泉分公司三家單位做了二維碼宣傳臺，其他會員單位都沒有做，也暴露出了會員單位對此項工作不重視，不積極參與的問題。
5、部分會員單位不守時，開會遲到，導致會議現場混亂。
商會秘書處一定會認真總結，汲取教訓，舉一反三，會員單位也要積極參與，大家的事大家辦，群策群力，集思廣益，努力把商會的事辦好，為廣大會員做好服務。
酒泉市暖通制冷商會
秘書處
商會工作總結5
上半年，鄉商會在縣工商聯的指導下，在鄉黨委、政府的高度重視下，在社會各界的大力支持和廣大會員的共同努力下，認真貫徹黨對非公有制經濟的方針政策，解放思想，以發展和壯大個體私營經濟為己任，充分發揮商會的職能作用，按照商會章程的宗旨和要求，積極做好各項服務工作，積極參與的經濟發展和建設，積極參政議政，努力當好政府管理非公經濟的助手。我會立足自身，重抓創新，在5月16日召開的縣工商聯十屆二次執委擴大會上，縣工商聯授予我會基層商會“先進單位”，我會會長許照三被評為縣“優秀中國特色社會主義事業建設者”。
一、加強學習，推動組織建設
我會始終把會員的思想教育工作放在首位，教育廣大會員要愛國守法、誠信敬業。深入開展“致富思源、富而思進”的主題教育活動，使廣大會員不斷深化對黨的基本路線、方針、政策的認識，更加明確當前大好形勢來之不易，更加珍惜個體經濟的發展機遇。積極宣傳并帶領會員認真學習黨的“十八大”精神、“非公三十六條”和社會主義核心價值觀，明確非公經濟在社會主義市場經濟中的重要作用，明白自己在社會經濟結構中的位置，遏制了“小富即安、小富即滿、不思進取”的狹隘思想，鼓足發展干勁，先富幫后富，共同致富。引導會員了解縣鄉的發展形勢，全力支持和參與正在蓬勃開展的美好鄉村建設，著力提升廣大會員的經營道德和經營風尚。
加強對在鄉創業者協會的.組織領導和工作指導，建立健全商會工作制度，堅持學習制度和例會制度（例會不拘形勢），堅持商會支持集鎮創建工作不間斷，堅持商會儲備金正常運轉。壯大會員隊伍，提升會員素質，完善商會的管理。
二、積極參政議政，擴大商會影響。
商會作為黨和政府聯系非公經濟的橋梁和紐帶，近年來，我會在鄉黨委、政府的領導下，積極利用這一民間組織的優勢，積極參與我鄉集鎮管理和鄉村公共文化建設，有力地推動我鄉文明集鎮創建和基層公共文化事業的發展，受到市縣政法、文化部門及鄉黨委政府的高度肯定。
為鄉集鎮建設三年行動計劃順利實施，我會積極參與杜店集鎮改造和文明創建，向會員商戶和街道居民發出“是我家，發展靠大家，政府有心辦事，大家全力支持”的倡議書，商會班子成員帶頭示范，并多次走進商戶家中，與商戶商談，做拆違戶和占道經營戶思想工作，經過商戶會員的宣傳引導和自主管理，街道已逐步實現了行商歸市，坐商歸店，車輛進入停車場停放，商貿流通井然有序。
為積極擁護我鄉“文化立鄉”的發展戰略，在鄉黨委政府的高度重視下，聯合鄉綜合文化站和中心校等部門，大力支持鄉民間文化藝術團的成立與演出服務，豐富鄉村文化生活，推動我鄉公共文化事業的發展。我會積極發揮會員聯系廣泛的優勢，走訪鄉土文藝人才，分類組建表演隊伍，購置相關道具器材，開展節目編排和演出排練。我會大力支持鄉民間文化藝術團在元旦、春節進街道、鄉村開展文藝表演。在3月20日，全縣農村文藝調演，我鄉民間文化藝術團表演的劃花船挑花擔節目獲得二等獎，快板書獲得最佳創作獎。
三、發揮商會優勢，積極為會員服務。
受2月18日夜暴雪等惡劣天氣影響，我鄉道路積雪，交通受阻，影響集鎮商貿流通，2月19日下午，我會組織了十余名除雪服務隊員，在集鎮路段及街道農貿市場、停車場等處，拿著鐵鍬及大掃把認真清除積雪，并組織鏟車、拖拉機等機械將積雪清運。經過半天的除雪作業，集鎮積雪得到基本清除，道路通行正常，商貿流通穩定有序。我會志愿服務隊員們的除雪活動，《皖西日報》等媒體給予了報道，受到了鄉黨委政府高度肯定和廣大會員商戶的一致好評。在三八婦女節期間，我會組織一百多名會員家屬婦女同志到萬佛湖旅游，組織了部分會員到桂林和北京考察，促進會員之間的交流和聯系，拓寬了會員的視野。
為鄉農貿市場正式規范運營，今年4月份，我會向鄉黨委政府提出注冊登記申請，在鄉黨委政府的大力支持積極聯系下，我鄉農貿市場在縣工商局正式注冊登記，進一步規范了手續，有利于商貿流通正常化開展。我會積極協助鄉農貿市場向上級部門申請改造資金，服務鄉農貿市場改造項目的建設與管理。為保障鄉內商貿流通的良好秩序，我會積極參與相關矛盾糾紛的調解，為商戶會員和個私業主提供服務。今年3月份，春茶上市季節，一商戶與我鄉一會員因賣茶葉攤位問題發生矛盾糾紛，兩人爭執不下時，發生了斗毆現象，嚴重影響了農貿市場的流通秩序，我會在得知這一情況后，及時派員深入現場，了解事件的經過，及時將二人拉開，并協助派出所民警進行調解，讓雙方互諒互讓，幫助協調二人的攤位，成功避免矛盾的升級和傷害損失的發生。可以說，我會的會員，哪里有矛盾，哪里有問題，哪里就有我們理事會同志的出現，商會真正成為廣大會員的“娘家”。
四、積極開展光彩事業和扶貧活動。
我會積極投身光彩事業，認為參與愛心公益工作是擴大影響的一個重要渠道，同時也是回報社會的良好方式，更是我們的己任。今年“六一”期間，我會發動會員開展“六一”獻愛心活動，我會組織會員大力贊助由杜店中學承辦的全鄉六一兒童文藝匯演活動。我鄉牛角沖村文書李春曉患上了白血病，先后去合肥、上海、蘇州等地治療，已花去醫療費近30萬元，這使原本很困難的家庭更雪上加霜。為了拯救李春曉和她這個家庭，我會積極響應鄉黨委政府的捐款倡議，會員慷慨解囊，踴躍捐款，累計金額一萬余元，于春節前將捐款送到李春曉家人手中。此項活動受到黨委政府的高度肯定，深受社會各界的廣泛贊譽。
回顧今年上半年以來的工作，我會雖得到了一定的發展，取得了一些的成績，但與縣工商聯和鄉黨委政府的要求還相差很遠，與兄弟鄉鎮商會的工作相比還存在著一定的差距和不足，只有找出差距和不足，找準商會工作的切入點，才能更好地為加快個體經濟快速健康發展服務，才能使商會工作再上新臺階。
五、下半年工作打算
（一）推進組織建設，強化服務
在世界經濟一體化的今天，觀念的更新是十分關鍵和必要的。根據鄉情，商會要通過各種行之有效的途徑教育會員更新觀念，與時俱進，創新思維，開闊眼界。我會將召開下半年全體理事大會，深入貫徹落實十八大精神，開展非公經濟人士理想信念教育實踐活動。在縣工商聯和鄉黨委政府的領導下，搭建商會合作交流平臺，組織會員到周邊鄉鎮、外省市考察學習。積極推進辦公場所的建設，年終會費賬務公開，建立健全商會的各項規章制度。進一步強化服務，始終想會員之所想，急會員之所急。當會員出現困難和問題時，作為商會理事會就要做到周到安排、熱情服務、多渠道、多途徑為會員提供各類經濟、信息和法律咨詢服務，真正使會員感受到商會就是“娘家”。
（二）倡導致富思源，推進光彩事業。
進一步強化宣傳，繼續開展“致富思源，富而思進”的教育活動，鼓勵和支持會員先富幫后富，積極回報社會，大力支持我鄉開展美好鄉村建設，倡導會員投身社會公益事業活動，使光彩事業發揚光大。七一期間將慰問特困老黨員，年終組織走訪敬老院并捐資幫扶，另外組織部分會員到敬老院開展會員個人捐資。春節組織龍燈會。
總結商會上半年的工作，展望下半年的打算，我們倍感肩頭擔子更重，心頭責任更大，我們將在縣工商聯的指導下，鄉黨委、政府的堅強領導下，大膽創新，努力實踐，努力開創商會工作新局面。
商會工作總結6
××年上半年，××××省×××商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲，維護會員企業權益;開拓創新思路，構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：
一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動，搭建交流平臺
××××省×××商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋梁和助手作用。在××年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會
在年初，××年總結表彰大會暨××年迎春聯歡晚會在××××國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的××年。
(2)構建會員單位網上商貿平臺
在今年二月份，我商會與“××××國際商貿平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網上商貿平臺服務，這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯系
在今年三月份，第一屆××××省××××××商會“匯星杯”籃球比賽在××××東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共××只球隊，××余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全，交流企業文化
在今年四月份，××××省××××××商會受邀參觀完××××正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館后，在××××市消防局副局長××××陪同下，××多家會員企業先后參觀了××××百貨消防安全“防火墻”，及××××市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在××月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現在企業用工荒的局面，××××省××××××商會在今年××月份通過以商會扮演紅娘角色，讓××××職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。
2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動
沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，××年上半年，××××省××××××商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪××至××家會員企業，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)××年××月××日，××××省××××××商會常務副會長徐地華企業××××正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)××年××月××日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的.“××××市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福××××、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動于××年××月××日在美麗的××××植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升××××省××××××商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在××年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)××月份期間，參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;
(2)××月份期間，東省××××××商會分會會長出席××××(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發布會;
(3)××月份期間，××××省(佛山)××××商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行××人來我商會學習辦會經驗，受到××××省××××××商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)××月份期間，××××省××××××商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加××××省××××商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內部管理，增強商會服務能力
“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，××××省××××××商會進一步加強了創新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下：
(1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平臺
二月份，××××省××××××商會專門創建了一個“××××商會××××分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯系和溝通。目前該群已有××多個商會會員企業，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議，謀劃未來發展
在今年三月份，××××省××××××商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。
(3)改版商會網站，提高網絡服務功能
在今年四月份，××××省××××××商會對旗下網站進行改版升級，升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“××××贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂等各個行業最優質的商家。目前我商會合作的商家已達××多家，并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發展的動力，所以在下半年，××××省××××××商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關系
會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，××××省××××××商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、××××經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展
在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯系，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯系
進一步加強與銀行間的緊密聯系，打造融資平臺，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關系，開辟了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊
下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會
商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點
成立重點地區聯系點，是為更好的聯系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動×××ד贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!
商會工作總結7
在xx鎮黨委、政府的領導和指導下，xx鎮商會堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府的工作中心，堅持“團結、幫助、引導、教育、服務”的方針，以抓非公有制經濟代表人士思想政治工作和商會組織建設為工作重點，廣泛團結會員，扎實開展各項工作，在促進xx鎮經濟社會發展中發揮了重要的作用。鎮商會工作總結如下：
一、著眼自身發展，加強組織建設
鎮黨委、政府高度重視商會建設工作，一直將加強指導和支持商會建設工作擺上黨委、政府重要議事日程，采取實效措施，扶持商會開展工作。為擴大黨的影響力和覆蓋面，充分發揮商會在招商引資工作中的'作用，促進會員企業自身發展，促進商會的發展壯大。
今年，鎮商會扎實推進標準化建設，有工作制度、財務管理制度和執委會人員職責等規章制度，有較為完善的會員信息，有較為完整的商會活動記錄。
二、把握商會性質，切實服務會員
鎮商會堅持服務立會，一直把服務商會會員作為全部工作的出發點和落腳點，把服務體現在每一個商會會員身上，支持發展，促進交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協作的良好氛圍。 鎮商會先后幫助解決了部份商會會員在項目審批、施工、融資等方面的困難問題。積極支持商會會員推進農貿市場建設，協調有關部門辦理前期手續。積極協調有關部門幫助會員企業申報小額貼息貸款。
今年，鎮商會完善學習制度，提高會員思想覺悟和綜合素質。在積極參加區組織的培訓、學習、考察、會議活動的同時，結合本鎮實際，有重點的組織會員學習黨的方針政策，教育會員遵守國家法律法規，引導會員誠信經營、按章納稅。
三、圍繞科學發展，積極獻計出力
鎮商會重視和參與全鎮經濟發展等重大問題的討論，獻計獻策，促進我鎮經濟健康發展。每逢鎮人代會召開，一批思想好，參政、議政能力強的非公有制企業人士，積極發揮非公有制代表的參政議政作用，積極參與我鎮經濟建設、民生工程建設的意見建議的提出。
鎮商會始終堅持把發展光彩事業作為本職工作來抓，努力在促進地區和諧進程中發揮作用。xx鎮商會持續在公益事業中發揮了積極作用，在為助困、助老、助學活動中，會員企業贊助了部分困難戶和多名學生、支持老年協會開展活動。
xx鎮商會全面完成了上級下達的和年初制定的各項工作任務，取得了一些成績，但在工作中也存在一些不足：商會的作用還未完全發揮出來，會員與會員之間的交流還不夠多；組織的活動還不是很貼近會員的實際需求；在提高商會自身吸引力、開拓商會工作新思路方面還缺少辦法。
xx鎮商會在xx鎮黨委、政府的領導下，認真貫徹落實十九大精神，更加努力工作，不斷創新，大膽探索，使xx鎮商會工作不斷創新、不斷壯大、不斷發展。
商會工作總結8
20xx年，溫州市臺州商會在上級業務主管單位和民政部門的指導幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據一屆二次會員大會制訂的工作目標，從打基礎入手，抓落實起步，以創新管理、創新發展、創新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務。
一、創新管理、夯實商會組織基礎
不斷加強和完善組織建設是商會常抓不懈的一項長期的工作任務。商會組織在前進中，不斷發展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰斗力。
1、充實領導班子，提升商會戰斗力
火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領導班子建設，就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年，商會在成立運作了一年的基礎上，及時對商會的領導班子進行調整充實，增補了馬希保等8名同志為常務副會長，增補了陳武衛等2名同志為副會長，增補了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領導班子。通過以上調整，使商會班子更加堅強，充滿了活力，增強了凝聚力，提高了戰斗力。
2、強化服務水平，發揮商會內部職能機構的作用“一辦五部”成立以來，各部門認真履行自己的任務和職責，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發展、會員服務、組織調整、宣傳教育、權益維護和經濟發展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設置是合理的，成效是明顯的，我們根據“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作，不斷完善商會黨組織
商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進行人事調整，報上級批準，由常務副會長馬希保同志擔任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的'非公組織黨建工作推進會，組織學習了黨的十七屆六中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設成商會的戰斗堡壘。
4、規范商會秩序，建立健全商會管理制度
完善的管理制度是商會規范化建設的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機構與職責分工；商會領導班子建設制度；商會理事會會議制度；商會會長辦公會議制度；商會財務管理制度；商會關心會員制度；商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經過理事會會議討論決定，并且嚴格按照理事會議事規則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務管理按照勤儉節約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關心會員、自律公約等相關制度的落實情況都達到了規范的要求，沒有發生違章違紀的情況。
二、加強宣傳，樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業的團體形象和精神風貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續以快遞、會議上分發、及會員單位上門領取等方式發行。《商會風采》畫冊充分體現了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關心、關愛和支持，展現了我們會員企業在溫州創造的輝煌業績，展現了會員企業對溫州經濟建設發展所作出的巨大貢獻，真正展現了我們臺州商會的風采。這次我們利用下基層、做調研的機會給會員企業送去了一部分。從各會員企業單位反饋的情況看，大家對《商會風采》畫冊給予了很高的評價。
2、發揮網站作用，擴大商會影響。網站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20xx年，商會網站發布公告4件，文件信息4件，商機信息1件，活動信息11件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執行情況發布到網站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的十七屆六中全會學習情況發到網上，起到了示范效應。為了配合公安部門的“清網行動”，我們在網上發布了公安部門與經濟合作辦的聯合通告，及時把國家的特別優惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動
商會是政府、企業、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層，促發展調研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴大（發展）會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據。
4、組織開展法律知識培訓、經驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務。針對國家經濟政策調整，溫州出現了較大規模的債務危機和老板跑路現象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務所何君律師主講了民間借貸有關法律知識，為會員提供法律咨詢服務。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設經驗，我會應邀參加了地方商會經驗交流會。8月23日，我會常務副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經濟和城市的發展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經濟合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經濟合作辦領導的高度關注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領導參加了臺州市異地商會聯誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓班。
四、商會基本建設逐步完善
9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。
1、商會經濟實體——匯商公司經過一年來的努力，已經開始運作，辦公室和工作人員陸續到位。
2、商會秘書處的工作環境更加整齊、規范。商會的宗旨、任務、職能，黨員活動室布置既簡單又體現商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費收繳工作圓滿完成，所有的會費全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎。
20xx年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實，當然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。
20xx年工作計劃：
20xx年，商會的工作思路是深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結合商會實際，強化組織建設，強化內部管理，強化會員服務功能；積極開展培訓交流活動，增強商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。
1、十七屆六中全會提出要“建立文化強國”。結合商會實際開展商會文化建設。商會的文化主題是“爭當商會好會員”。主題內容：一是在“誠信建設”中做榜樣。“商業”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀守法、誠信經營。二是繼承和發揚中華美德，在“道德體系”建設中做模范。在商會中積極倡導“三德”，即：職業道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽，積極參加社會公益事業，積極參加商會各項活動，團結會員，樂于助人。目標是維護商會形象，增強內部團結，擴大商會影響，增強商會凝聚力，提高商會戰斗力。
2、發揮商會網站平臺作用，加大宣傳力度，加強信息交流，擴大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業，樹立商會形象。
3、繼續抓好商會的組織建設，深入各縣（市）區，走訪未入會的同鄉企業，進一步做好新會員的發展工作。
4、加強黨支部建設，發揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學習制度，加強班子學習，有計劃有步驟地發展黨員。
5、結合當前形勢，積極組織相關業務知識培訓，有針對性地開展“服務會員”活動和“維權”工作，積極認真地開展各項工作和活動，增強商會的活力和凝聚力。
商會工作總結9
20xx年即將過去，在工商聯的正確領導下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領導奮力開拓，勇于創新，做出了一點成績，基本上完成了20xx年的工作計劃，但也還存在不足之處，現就商會一年來的工作向大會作匯報。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費者權益保護日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節。在此基礎上，商會在“服務立會”的宗旨下，適時開展活動。
一、3月15日消費者權益日，我們配合市、區兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進行現場宣傳和咨詢服務，受到了市民和有關部門的一致好評，起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區幾十家的會員單位，在市農行門前廣場舉行了大型的`全國愛眼日現場免費咨詢活動，我們結合今年愛眼日的主題“預防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發。特別是由幾十家經理舉行誠信經營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結束后大家在誠信經營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關報導。活動中咨詢人員不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養眼鏡，從很多專業方面向咨詢者講解相關的知識，充分展示了眼鏡行業從業人員的專業素質和對社會的奉獻精神。
三、9月10日教師節，我們商會專門制作了精美的賀卡，結合新浦區教師節的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節受表彰的新浦區老師贈送禮品，受到了區政府、區教育局和老師的高度贊揚。教師節期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節在全體會員的心目中早已成為自己的節日了，為回報老師和提高整個行業的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎上，堅持“服務立會”的宗旨下，服務本會的會員，維護會員的合法權益。
今年商會為一些經營規模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現場，和檢查人員進行協商，并及時和上一級工商管理部門負責人取得聯系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內通知了全體會員結合自己的情況進行整改，避免了損失服務了會員，商會以后的工作中還將繼續努力，為維護會員各方面的權利盡心盡力。
今年商會還聯系和聯合勞動和技術監督部門，邀請省內知名的視光學專家為會員授課，通過理論和技術的考核后，所有會員都獲得了相應的職業資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內容在于服務，商會只有在堅持“服務立會”的宗旨下，才能永保青春。
20xx年眼鏡商會將圍繞繼續抓好三個主題日即3.15消費者權益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節活動在提高從業人員自身素質，擴大商會社會影響，健全建立協調機制上開展工作。
一個行業只有所有從業人員的素質提高，才能提高整個行業的威望，做好會員的培訓工作，邀請視光學專家為會員授課，提高眼鏡從業人員的業務技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經營、誠信經營方面，我們將邀請技術監督、藥監、工商、勞動等相關部門就進一步規范行業經營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關系，在次基礎上建立健全一個成熟的協調機制。
三是繼續發展新會員，提高他們對產品質量和服務質量的認識，加強會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻。
四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業能和國內外同行業保持同步發展，做出應有的貢獻。
商會工作總結10
今年以來，我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，開拓創新，努力提高為會員服務、為社會服務的水平，在增強商會凝聚力和號召力、發揮團隊優勢、促進商會發展等方面做了大量工作，取得了一定的成績。
一、圍繞會員需求，切實提高服務水平，增強商會凝聚力
1、加大協調力度，切實維護會員權益。
xx市是個沿海開放城市，近幾年市委、市政府在城市建設方面加大了招商引資力度，引入了大量的外來資金，其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍，在商會20家房地產開發企業中有9家會員企業參與了市區的舊城改造項目，總投資達41.7億元，目前已經投入資金6億多元。
但由于目前普遍存在的拆遷難問題，導致許多舊城改造項目長期閑置，無法正常開展。
針對這種情況，商會主動介入，充分發揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用，深入會員企業開展調研，并多次會同開發商、拆遷辦以及市有關部門商討解決問題的辦法。
通過調研得出的建議提交市領導以供參考；另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協委員的身份向市人大、政協提交建議、提案，反映拆遷難問題，尋求更多的支持。
得到了市委、市政府主要領導高度重視，親自批示相關部門，促進了相關舊城改造項目的順利進行。
各房產開發企業，更加認識到商會在維護會員權益方面所發揮的重要作用，對商會的協調能力和xx市的投資環境充滿了信心。
許多沒有入會的.浙江企業紛紛提出入會申請，希望能夠依托商會，加快自身發展。
商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務，引導會員在業務往來中運用法律來維護自身的合法權益。
今年以來，已為會員企業維權提供法律援助，調解會員租賃經營糾紛，協調房地產開發矛盾，幫助會員報警找回被盜貴重物品，資助老鄉路費幫助會員協調解決實際困難40多件，受到了會員的好評。
2、以人為本，為會員提供更多的人文關懷。
商會從會員的實際需求出發，免費為會員辦理了花果山旅游卡，并為會員家屬代辦年卡提供服務，鼓勵會員積極參與戶外健身活動，引導會員利用業余時間登山郊游，為會員戶外活動提供了方便。
同時，商會還主動和市第一人民醫院聯系，組織會員體檢，建立健康檔案，得到了醫院的支持和優惠。
通過體檢提高了會員健康意識，使會員在業務拼搏之際能夠關心自己的健康，做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。
二、圍繞政府中心工作，積極參與港城經濟建設，發揮好橋梁紐帶作用
1、參與招商引資，積極做好以商引商工作。
今年以來，商會充分發揮聯系浙商及各地企業家的優勢，積極協助政府做好招商引資工作，當好政府親商、安商、富商的助手。
通過幫助邀請重點客商、參與會務組織和服務、以來連投資興業的親身經歷證明和宣傳xx良好的投資環境和獨特的資源環境等多種方式，有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業。
到目前為止，會員企業新開工項目31個，總投資52.3億元，到位資金17.36億元。
今年2月份，馬xx副市長帶領市投資促進局、市開發區的有關領導赴浙江溫州、臺州、桐鄉、杭州等地進行了為期7天的春節團拜活動。
商會協助市有關單位認真做好活動籌備工作，積極組織在浙江過年的會員和有意向來連考察的浙江客商，參加春節團拜及聯誼座談活動。
受到了大家的熱情歡迎，杭州煙草集團、中國建材巨石集團以及溫州、臺州的輕工、房地產、餐飲等企業的負責人就在連投資項目的有關事宜與代表團進行了溝通，對一些項目達成了初步合作意向，并答應將赴連對項目做進一步考察。
通過這次活動，浙江客商對xx市的資源優勢和良好的投資環境有了直觀的認識，為雙方今后加強合作交流奠定了基礎。
此外，商會還利用自身的橋梁、紐帶優勢，有計劃地組織會員企業赴市東部城區、灌云縣、灌南縣及東辛農場實際考察，了解兩地項目情況及投資優勢，協助兩地政府及企業開展招商引資活動。
xx工業園利用xx發展大好機遇，加大招商力度，吸引電子、電器、建材、機械、食品等項目落戶園區，實現進園項目18個，開發用地900畝的好成績。
2、發揮橋梁和紐帶作用，積極參政議政。
為了營造更加寬松的投資環境，促進會員企業的發展，商會充分發揮聯系企業和政府的橋梁和紐帶作用，通過深入會員企業調查研究，分析企業在發展過程中存在的阻礙因素，積極向市委、市政府呼吁并提出建議。
在市委王書記親自主持召開的民營企業座談會上，商會會長代表浙江投資企業商會就解決企業融資難、改善投資軟環境等問題向市委、市政府提出了具體的建設性意見，得到了市主要領導的肯定。
商會還充分發揮會員優勢，引導大家積極建言獻策，為地方民營經濟的發展服務。
三、引導會員企業樹立科學發展觀，承擔起更多社會責任，為構建和諧社會作出積極貢獻
今年以來，商會積極引導會員樹立科學發展觀，牢記社會責任，關愛員工、回報社會，繼續投身光彩事業，爭做優秀中國特色社會主義事業建設者。
1、扶貧濟困。
商會引導企業樹立正確的財富觀和價值觀，積極鼓勵會員投身光彩事業，捐款濟困，回報社會。
組織會員企業為下崗職工、殘疾人員、貧困學生捐款救助，為資助教育事業設立教育基金，為十運會在連項目提供贊助。
今年以來商會成員已捐助111萬元，受到了市有關部門的充分肯定。
2、擁軍慰問。
作為市擁軍協會的副會長單位，商會還積極參與省春節慰問團慰問在連駐軍，向前三島部隊送去慰問金，感謝武警指導員堅守海島，獻身國防的崇高精神。
八一建軍節又捐助慰問駐連部隊官兵。
此外商會還向在連十運會項目贊助，支持我市體育事業的。
3、開展“關愛員工、實現雙贏”和爭創“優秀社會主義建設者”活動。
年初，按照市工商聯和市有關單位的要求，商會組織會員企業認真開展了“關愛員工、實現雙贏”和爭創“優秀社會主義建設者”活動，引導大家做到“愛國、敬業、誠信、守法、貢獻”，樹立正確的財富觀、價值觀和發展觀，維護了在連浙商的良好社會形象。
四、加強自身建設，擴大對外交流與合作，不斷提升商會運作能力
1、健全商會制度，加強自身建設。
實踐使我們認識到，做好商會工作，必須建立起一套規范、完善的工作制度。
根據商會章程，制訂了完善的財務管理制度，做到日清月結，往來賬目分明，為商會、會員提供準確的財務數據；定期召開商會理事會會議，及時解決工作中出現的問題，保證了各項工作的順利開展。
商會還積極參加市委統戰部和市工商聯組織的“xx市民營企業信息調研工作培訓班”，“第二期民營企業辦公室主任培訓班”提升商會工作人員素質。
2、加強與市各有關部門及兄弟商會的交流與合作。
1月17日，隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會，邀請了市四套班子領導及縣區主要負責人、市各有關單位負責人100余人，與浙江商會會員一起歡度新春聯誼晚會。
會上，市委主要領導贊揚了浙江來連客商以港城為家，為加快xx的經濟建設所作的積極貢獻，同時希望更多的浙商能夠在xx的經濟發展大局中不斷壯大自己，構建和諧社會作出更大的貢獻。
商會已由成立之初的129家發展到154家，進一步團結了在連投資興業的浙江老鄉。
商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議，進一步加強了與省內各浙江商會的交流，為資源共享，信息互通，促進各地共同發展搭建了平臺。
商會工作總結11
在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、后勤組在各個環節中的工作流程、細節都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經驗，為自己對今后整個會議的協調和把控能力的提高奠定了良好的基礎。
一、招商會的前期準備工作
能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關重要的，只有各個部門通力合作、協調一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估，經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數。
二、招商會現場
招商會議現場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業內的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區域、舞臺區域、后臺區域進行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區域各品牌的合理優化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調試、模特秀的安排。對于突發事件的發生，要有應急備案，即使發生突發事件，也能順利的進行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的`退場。
四、會議結束總結
通過這次招商會議的參與，對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動，關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中，公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。
1、會議流程出來的比較晚，現場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發給所有參會人員準備。
2、每個負責小組應確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發生，不然就會出現：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長，組長進行統籌安排處理，并提出解決方案。
3、再就是細節上的，廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方，音樂準備和現場模特走秀不相匹配，出現過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節都必須在會議開始前進行反復的調試，確保萬無一失。
商會工作總結12
回顧20xx年，國民經濟在經歷了金融危機的洗禮后，繼續加大實施“擴內需、調結構、保增長”政策，在“轉方式、調結構”、加快產業調整升級，促進科技創新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內經濟的平穩運行，使企業能夠在金融危機時期保持平穩發展。
在國家宏觀經濟平穩回升，經濟形勢邁入良性發展軌道的20xx年，我會認真學習貫徹國家的方針政策，結合寧波家具行業的發展實際，與會員企業攜手并肩，積極應對困難，創新工作思路，主要圍繞五大主線：
一是看展參展辦展，
二是考察培訓學習，
三是創優創牌建設，
四是信息服務全面，
五是完善組織建設做了一部分切實可行的工作，具體總結如下：
（一）組團參展、看展，開闊視野拓展市場
4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業赴德國科隆辦公家具展參觀學習，了解家具業最新的設計、創意、科技和潮流，開闊視野，反應良好，應企業要求，20xx年4月的米蘭家具展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內行業權威展會，7月份，組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業”、
“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產業生力軍抱團參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風采。3月和9月份，組團企業參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業進一步開拓市場，加強國內外同行的交流與學習。
（二）組織考察、培訓，學習經驗提高水平
我會廚房委組織會員赴南京參觀國內櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區域特色的家具產業重地進行深入的學習與交流。
在行業競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發成為企業營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓機構舉辦的“中國家具經銷商成長之道——品牌運營”培訓會、“專賣店經營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求，打造卓越經銷商，提升終端競爭力方面得到實質性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業傳授經驗，交流行業動向，也取得了非常好的效果。
（三）舉辦展覽、會議，創造平臺創收效益
商會舉辦精品家具展，目的'是為會員企業提供一個技術與信息交流、開拓市場搶占商機的平臺，作為商會突出為企業服務的重點工作之一。
20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風格相似的產品，使企業展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經銷商、加盟商、采購商，使參展企業實現經濟效益的同時，品牌推廣提到提升，實現展會成交5億元，客商對展會的服務工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業商會服務產業、提升產業的成功范例之一，被評為“寧波市十大優秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進口家具品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上，國內自營出口企業參展面積也達到75%以上，故我會特向市外貿局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點展開境外專業客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務以及市場拓展四方面進行全面升級，打造精品家具展成為產業國際化營銷的平臺、行業國際化合作的平臺、企業資源整合的平臺、產業創新和資本運作的平臺，產業集群整體品牌推廣平臺。
目前展會的招展已經尾聲，正進一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業對接會”、“專業集團采購信息發布會”、“寧波家具產業高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
（四）引導創優、創牌，提質增效打造實力
為進一步提升寧波家具企業的核心競爭力，打造寧波家具行業的整體品牌，引導會員提高品牌意識與質量意識，對企業進行了法律法規、國家、行業標準培訓、講解、技術交流等，正視目前我市家具行業基礎薄弱的現實，提高企業產品質量意識。
同時，我會與市質監局、市工商局、市產品質檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產品”、“省名牌產品”、“省著名商標”、“市名牌產品”的培育、推薦、評定、認定工作，做好發動、前期推薦、資料預審把關、指導等工作。鼓勵企業創優提質，創牌增效，全面提高寧波家具業發展新水平。
（五）宣傳深入、全面，載體加強著有成效
信息宣傳工作是商會服務的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯系會員。
另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經銷商、采購商、加盟商、省內外傳媒、消費者于一體，使寧波家具在社會各界和業內的知名度得到了顯著提升。
第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務行業發展，向企業及時準確地反映了商會的發展動態和重大活動，傳遞市場最新信息及行業資訊，詳細報導企業家成功之道，深受政府和行業領導、企業的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業的重要窗口。
第四，根據行業發展和企業對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網”進行了整體改編，新增：行業資訊、商會動態、企業風采、會員天地、法律法規、展會信息、家具常識、家具設計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業發展提供了大量需求信息，為廣大消費者網上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項，及家具使用常識，使消費者和家具行業有了便捷的聯系平臺，為進一步提升寧波市家具行業形象打下了堅實的基礎。
（六）組織完善、先進，闊步向前飛躍發展
20xx年，我會共發展新會員69家，會員數共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質量，新會員有一定實力和企業規模，經營者整體素質高，創新意識強，兩大專委會：流通委和廚房委發展穩定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進行了換屆改選，全程接受會員監督，差額選舉，民主化的改選方式
商會工作總結13
斗轉星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里，在商會各級領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xxxx年的工作總結如下：
一、對前臺工作重要性的認識
都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復做著一些平凡的事務，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發展所作的貢獻大、直接，但我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結構中的一部分，都是為了商會的總體目標而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量
在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業，盡職盡責。在接待來訪客戶時嚴格執行商會接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。嚴格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉接電話時態度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答，重要事項認真記錄、并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務,努力做到認真仔細，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發出的信件在我手中積壓；不讓前來聯系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經我手發出的信件約18738 封；發出的信件做到了日清月結，為了避免發出的信件出現差錯，給商會造成不應有的.損失，每月對發出的信件逐一進行電腦錄入登記，月底結賬時逐一進行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發好。遇到有的部門收、發的信件不能按時送達的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。
三、努力學習業務知識，加強對各部門工作內容的了解
要做好服務工作，光有良好的服務意識不夠，還必須有相關的專業知識。在工作之余，我努力學習業務知識，不斷充實自己，擴大知識面。如：了解商會的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識的儲備，能及時準確回答客戶的問題，準確地轉接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當機會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。
四、發揚團結協作精神
到商會2年多，同事們優秀的素質和忘我的敬業精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強，貢獻自己的一份力量。我以她們為榜樣，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協助相關部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內，有求必應。如：加班加點協助有關部門核對企業信息。今年中國綠色產業和綠色經濟高科技國際博覽會前，需要周六前發出客戶邀請函和請柬，當我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯系郵局，按時完成了發送任務。
一年來，通過學習，自身素質得到了全面提高,工作能力有了一定的進步,順利完成了領導交辦的各項任務。
五、存在的問題和今后努力方向
通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應繼續努力學習業務知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發展貢獻自己的力量。
商會工作總結14
20xx年，XXX商會堅持創建四好商會的目標，認真履行自身職責，以服務會員為中心，不斷開展工作，取得了一系列的成果。
一、改革創新。我們堅持改革創新，積極探索商會工作的新路徑。我們組織籌建了商會創新實驗室，為會員提供創新能力培訓和技術支持；推進商會信息化建設，提高了工作效率和服務質量；加強與各級政府的溝通合作，爭取政策支持和資源調配。二、提升會員服務水平。我們堅持以會員為中心，充分發揮商會的服務功能。我們開設了綜合服務崗位，為會員提供全方位的服務；開展了多次經貿洽談會和專題培訓，提高了會員的經營管理水平；開展了會員調研，了解會員需求，及時提供幫助和支持。
三、強化行業自律。我們深入開展行業調研，制定了一系列行業標準和規范，推動行業內企業積極參與競爭，樹立健康的行業形象。我們開展了行業交流會，促進了企業之間的學習和交流；推進行業協會建設，提升行業組織的`服務水平。
四、關注社會責任。我們積極履行社會責任，組織會員參與社會公益活動。我們組織了多次慈善募捐活動，資助了貧困地區的學生；開展了環保宣傳活動，引導會員關注環保問題；組織了多次志愿者活動，為社區提供幫助和支持。
回顧過去一年，我們取得了一定的成績，但也面臨一些挑戰和問題。在新的一年，我們將繼續加強自身建設，提高服務能力和水平，為會員營造更好的發展環境，努力將商會打造成為更好的四好商會。
商會工作總結15
xxx年，商會在xx市委、市政府的堅強領導下，在市工商聯、市民管局的工作指導和監督管理下，在商會領導和全體會員的共同努力下，商會充分發揮組織平臺和橋梁紐帶作用，積極推動民營經濟高質量發展，較好的完成了各項工作，取得了一些成績。商會榮獲山東省工商聯系統xxx年度“四好”商會榮譽稱號，會長單位榮獲xx經濟合作貢獻獎，為會員企業樹立了榜樣。回顧商會xxx年的主要工作：
一、夯實基礎、健全制度，商會規范化建設不斷完善
二、積極組織參加各類會議活動，加強學習教育充分提高會員自身素質
一是商會每季度召開會長辦公擴大會議及理事會議，組織召開會員代表大會和團拜會，秘書處認真匯報商會階段性工作。今年商會6個小組都分別召開了小組會議，及時將會長辦公會議精神傳達到每位會員，為會員企業發展提供會議的信息；二是商會開展“爭當文明先鋒爭做誠信企業”活動，首先商會成立了“雙爭”活動領導小組，廣泛宣傳發動，認真組織落實，通過投身公益慈善、建立誠信檔案，到目前已有6家會員企業開展企業誠信評選活動；三是積極參加全國、全省、全市以及市工商聯的調研座談會、營商環境大會、專題培訓班等；受邀參加了兄弟商會的團拜會、成立大會、新舊動能轉換泰山論壇、周年慶典、換屆大會等會議，受邀赴xx蘇酒集團洋河、雙溝酒廠參觀考察學習，商會組織到xx潤恒城參觀考察，通過參與以上活動，拓寬政企交流渠道，促進商業信息共享，加強與市直商協會之間的合作機會，促使會員企業的自身素質不斷提高。
三、拓展服務功能、提高服務質量，充分發揮商會平臺作用
四、關愛會員、熱心公益慈善，用實際行動踐行社會責任
商會在為會員企業發展搭建平臺的同時，商會工會組織也一直關心著會員的日常生活，商會看望了因病住院的理事、會員及會員家屬，傳遞商會關懷，讓會員真切感受到商會是我“家”的溫暖，使商會與會員間的情誼更加濃厚。
商會會員企業在攜手創造財富、推動經濟發展的同時，也承擔起了更多的社會責任。商會與蘇酒集團xx分公司聯合向寧陽縣東莊鎮12戶特困家庭送去大米、面粉、食用油和慰問金共計15372元；商會執行會長黃麗忠企業為xx市匯元、恒通、金豹等十家泰城出租車公司送去了1200張免費愛心餐卡，為考取陸軍軍醫大學的肥城市王西學子羅文田送去“泛海助學金”5000元；常務副會長趙濟根每年資助黃前鎮邱家莊兩名特困生3000元；理事馬衛忠每年資助道朗鎮初中特困生馬欣悅3000元。商會會員們一直在用各種方式傳遞著溫暖和愛心，在發展與奉獻中弘揚公益精神。
以上商會取得的成績是在座領導們支持的結果，也是商會領導和會員們共同努力的結果。
xxx年我們的工作思路是：
一、創新商會服務方式，提升商會服務能力。商會要創新思維，凝聚智慧，采取多種途徑和方式，既要突出服務重點，也應對會員有針對性地加大服務的力度，做到全面服務與重點服務相結合，全面服務與縱深服務相結合，全面服務與特色化和個性化服務相結合，幫助會員企業改善經營環境，提高產品質量，壯大企業規模。根據市場發展需求，要有針對性的舉辦論壇、各種座談會議，為會員企業開拓市場創造條件，努力為企業發展辦實事、做好事、解難事，提高商會的影響力和整體服務能力。
二、進一步發揮信息收集作用，及時了解傳達黨和國家的政策信息。引導會員企業積極利用國家的優惠政策和利好信息，整合資源優勢，規范企業經營，調整產業結構，推進轉型升級，建立誠信檔案，提高綜合能力，不斷提升會員企業的'綜合競爭力，促進企業的高質量發展。
三、充分發揮商會的橋梁紐帶作用，推進全市“雙招雙引”工作。商會要充分調動會員的主觀能動性，利用會員在老家和各方面的各種人脈關系，做到親商、引商、招商引資、招才引智，積極搭建政府和各商會的招商引資平臺，形成信息互通、產業互動的以商招商機制，并向在xx的企業家大力宣傳推介xx的自然人文歷史、招商引資的優惠政策以及良好的營商環境，提高xx的知名度、美譽度和吸引力，xxx年爭取2—3家有規模有實力科技含量高的大型企業引到xx來，大力推動全市“雙招雙引”工作的開展。
四、不斷探索新的慈善公益形式。商會將發揮平臺資源優勢，按照市工商聯扶貧工作要求，與駐泰兄弟商會聯合進行慈善公益事業，擴大慈善規模和范圍，匯聚眾商會的愛心，形成一股強大的商會慈善力量，從而讓更多的企業家和社團組織投身到慈善事業中來。
xxx年將是國家大力支持民營企業高質量發展的重要一年，商會將繼續發揮平臺作用，帶領廣大會員企業開創工作新局面，為實現民營經濟高質量發展做出新的更大的貢獻。
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