殘疾人服務(wù)工作總結(jié)精華(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的殘疾人服務(wù)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)1
2月21日，陸良“陽(yáng)光家園計(jì)劃”殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)中心與中樞街道殘聯(lián)到中樞街道開(kāi)展殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)，分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大潑19人、窯上12人、西門(mén)14人、東門(mén)8人，共52名殘疾群眾提供居家托養(yǎng)上門(mén)服務(wù)。
活動(dòng)中，為殘疾群眾過(guò)一個(gè)集體生日，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放蛋糕、牛奶、慰問(wèn)金等，同時(shí)為殘疾人理發(fā)、入戶打掃衛(wèi)生。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)參加活動(dòng)的殘疾人及家屬紛紛表示，感謝國(guó)家政策好，感謝當(dāng)?shù)卣蝗缂韧?關(guān)心，讓他們?cè)谝院蟮纳a(chǎn)、生活中更有信心。
通過(guò)開(kāi)展陽(yáng)光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)服務(wù)入戶活動(dòng)，提高了重度殘疾人的生活質(zhì)量和社會(huì)適應(yīng)能力，幫助殘疾人增強(qiáng)了生活信心，受到了廣大殘疾人家屬的一致好評(píng)。
據(jù)悉，中樞街道結(jié)合自身實(shí)際，持續(xù)對(duì)接上級(jí)部門(mén)，按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展“陽(yáng)光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)工作，力爭(zhēng)把此項(xiàng)工作服務(wù)到全街道達(dá)標(biāo)服務(wù)對(duì)象，真實(shí)感受到“陽(yáng)光家園”殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的初心。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)2
（一）羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時(shí)，樂(lè)觀與有聘請(qǐng)意向的企業(yè)聯(lián)系，共同探討其他形式的就業(yè)方式，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的勝利率，在5月份全國(guó)助殘日，組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參與了市殘聯(lián)在八卦二路勞動(dòng)就業(yè)大廈進(jìn)行的`聘請(qǐng)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成聘請(qǐng)意向35人次。
（二）截至6月15日，資助居家安養(yǎng)為309人，支付經(jīng)費(fèi)95萬(wàn)元。
（三）仔細(xì)地完成了核發(fā)其次代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至5月15日，我區(qū)共接受了85人新申請(qǐng)（收到評(píng)上通知48人，未評(píng)上10人），重評(píng)5人、補(bǔ)辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人。
（四）殘疾人乘車(chē)卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項(xiàng)政府行政性政策福利同時(shí)也便利了殘疾人外出融入到社會(huì)，所以在乘車(chē)卡辦理工作方面，我區(qū)工作人員根據(jù)辦理流程樂(lè)觀為殘疾人辦理好乘車(chē)卡，做到不遺漏、不拖延，簡(jiǎn)化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間賜予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)59人，其中新辦人員為46人，補(bǔ)辦人員為13人。
（五）為了加強(qiáng)基層殘疾人服務(wù)質(zhì)量，提高殘疾人工作的業(yè)務(wù)水平，組織105名社區(qū)工作人員進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，取得了良好效果。
（六）依據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一支配，從3月27日開(kāi)頭了20xx年度的按比例支配殘疾人就業(yè)年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)3
根據(jù)省市殘聯(lián)的相關(guān)工作要求，望江縣殘聯(lián)認(rèn)真開(kāi)展好殘疾人的輔助器具適配工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、發(fā)放基本情況
1、20xx年殘疾兒童輔助器具適配項(xiàng)目：
20xx年望江縣殘疾兒童輔助器具共計(jì)發(fā)放27件，矯形器15件。包括腦癱兒童輪椅4個(gè)、斜板3個(gè)、直立式站立架3個(gè)、沙袋2個(gè)、梯背架2個(gè)、后置四輪助行器1個(gè)、花生球1個(gè)、踏步機(jī)1臺(tái)、兒童直驅(qū)型輪椅1臺(tái)、成人高靠背輪椅1臺(tái)、平衡板1臺(tái)、坐姿椅1臺(tái)、成人雙肘拐1副、兒童肢體康復(fù)訓(xùn)練器1臺(tái)、成人框式兩輪助行器1臺(tái)、兒童跑步機(jī)1臺(tái)，兒童腳踏車(chē)1臺(tái)。
2、20xx年度殘疾人事業(yè)專項(xiàng)彩票公益金康復(fù)項(xiàng)目輔助器具配發(fā)工作：
20xx年殘疾人事業(yè)專項(xiàng)彩票公益金康復(fù)項(xiàng)目輔助器具包括肢體類、低視力類。其中輪椅50臺(tái)、助行器20臺(tái)、手杖20副、洗浴椅20臺(tái)、護(hù)理床2套，閃光門(mén)鈴20件。假肢13個(gè)。
二、項(xiàng)目組織情況
1、做好前期宣傳工作
1、開(kāi)展摸底調(diào)查：
按照文件要求進(jìn)行了廣泛的摸底調(diào)查活動(dòng)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)理事長(zhǎng)、殘疾人專職委員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人身體狀況清楚的情況下詳細(xì)詢問(wèn)其意見(jiàn)，在殘疾人知曉和同意的情況下將其名單上報(bào)至縣殘聯(lián)，或者將已登記在冊(cè)需要輔助器具的殘疾人直接上報(bào)縣殘聯(lián)。
2、組織取型適配
申請(qǐng)輔助器具救助的殘疾人需填寫(xiě)殘疾人輔具器具申請(qǐng)審批表、殘疾人輔助器具適配登記表、輔具評(píng)估表、矯形器處方表，并附殘疾人證或戶口簿復(fù)印件。由縣殘聯(lián)統(tǒng)籌安排，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶領(lǐng)殘疾人到指定地點(diǎn)由專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查取型、評(píng)估適配。
3、輔助器具發(fā)放
在現(xiàn)場(chǎng)篩查結(jié)束后，縣殘聯(lián)將根據(jù)專家的評(píng)估，為殘疾兒童配發(fā)放輪椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步機(jī)等輔助器具，并進(jìn)行使用指導(dǎo)，確保每一位殘疾兒童都能得到有效的康復(fù)治療。對(duì)于安裝矯形器和假肢殘疾人，則由縣殘聯(lián)統(tǒng)一安排，分成兩次，一次組織專家和廠家一同現(xiàn)場(chǎng)取模，一次安裝和調(diào)試，以達(dá)到最佳使用效果。
4、定期回訪跟蹤
為了了解輔助器具對(duì)殘疾人的幫助效果，縣殘聯(lián)通過(guò)電話回訪、殘疾人專職委員上門(mén)目測(cè)等方式對(duì)輔助器具的.效果進(jìn)行全方位的了解，并針對(duì)殘疾人提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行總結(jié)和歸納，以便以后更好的開(kāi)展此項(xiàng)工作。
三、項(xiàng)目檔案管理情況
縣殘聯(lián)根據(jù)申請(qǐng)對(duì)象提供的材料逐一審批、歸檔并裝訂成冊(cè)，對(duì)于貧困殘疾兒童輔助器具適配項(xiàng)目歸檔并裝訂成冊(cè)，以方便查閱，調(diào)取和檢查，并錄入中國(guó)殘疾人服務(wù)平臺(tái)。
四、存在的問(wèn)題
1、殘疾人輔助器具適配服務(wù)項(xiàng)目是幫助殘疾人解決生活困難，更加充分地融入社會(huì)，目前我們幫助到的只是一小部分，輔助器具依然是供不應(yīng)求。
2、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)許多殘疾人及家庭對(duì)輔助器具迫切需求，而我們又不能準(zhǔn)確說(shuō)出配備輔具類型，對(duì)輔助器具認(rèn)知的薄弱。
3、輔助器具品種不齊全，特別是器具配件，無(wú)售后服務(wù)環(huán)節(jié)，無(wú)法滿足有這類需求的殘疾人。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)4
近日，深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心“心關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目組在南山區(qū)愛(ài)心大廈為精神障礙康復(fù)期殘疾人及家屬、康復(fù)機(jī)構(gòu)工作人員開(kāi)展了一場(chǎng)人際關(guān)系與溝通心理的專題講座活動(dòng)。心關(guān)愛(ài)項(xiàng)目旨在關(guān)心全市殘疾人心理健康狀況，促進(jìn)殘疾人及康復(fù)機(jī)構(gòu)工作者的心理健康水平。
當(dāng)天的心理講座由國(guó)家二級(jí)心理咨詢師主講。通過(guò)講師分享人際交流的`經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)場(chǎng)分組、模擬互動(dòng)的形式開(kāi)展。參與者理解到人際交往的意義并學(xué)習(xí)有效人際互動(dòng)的方法。現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松愉悅，大家積極參與分享和討論，學(xué)習(xí)良性的人際交往行為模式。
活動(dòng)后的交流中，參與者反饋“能夠認(rèn)識(shí)到自己的人際交往中的問(wèn)題和不良行為”、“能夠在活動(dòng)中交到1個(gè)新朋友”。同時(shí)，紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心持續(xù)開(kāi)展“心關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目活動(dòng)，希望以后有更多機(jī)會(huì)參與類似活動(dòng)。
據(jù)悉，“心關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目自今年4月份以來(lái)，共針對(duì)全市定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)的殘疾人及家長(zhǎng)、殘疾人工作者開(kāi)展了線上和線下近50場(chǎng)活動(dòng)，普及科學(xué)心理保健知識(shí)的同時(shí)，提供免費(fèi)心理熱線和心理咨詢服務(wù)，給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關(guān)群體送來(lái)貼心關(guān)愛(ài)與溫曖。目前，該項(xiàng)目服務(wù)的人群約2000名，心理健康講座及減壓沙龍活動(dòng)基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體，為市殘疾人綜合服務(wù)中心今后推進(jìn)更深入的社會(huì)心理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)5
今年以來(lái)，在區(qū)殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界和廣大殘疾人的理解支持下，我們以創(chuàng)新理念改進(jìn)工作方式，以服務(wù)意識(shí)關(guān)愛(ài)殘疾群體，按照“固本強(qiáng)基、抓主破難、打造特色、創(chuàng)新發(fā)展”的工作思路，強(qiáng)化項(xiàng)目牽引、細(xì)化措施推進(jìn)、優(yōu)化助殘環(huán)境，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下：
1、圍繞組織抓建設(shè)，殘疾人區(qū)域化管理取得突破。
我們始終把殘疾人組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，積極構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的殘疾人工作組織體系，不斷推動(dòng)工作重心下移。上半年，順應(yīng)九峰山社區(qū)發(fā)展趨勢(shì)，整合區(qū)域內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)，成立了區(qū)域性的殘疾人協(xié)會(huì)，使9個(gè)村的殘疾人工作從原來(lái)的以條為主向以塊為主，條塊結(jié)合的區(qū)域化管理模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了工作的區(qū)域統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)在區(qū)殘聯(lián)的大力支持下，社區(qū)還招聘了一名殘疾人專門(mén)從事社區(qū)殘疾人工作。自協(xié)會(huì)成立以來(lái)，短短的一個(gè)月時(shí)間，各項(xiàng)工作都有了明顯進(jìn)展。對(duì)區(qū)域內(nèi)的160多名殘疾人進(jìn)行了全面的上門(mén)摸底走訪，開(kāi)展了2次殘疾人培訓(xùn)，組織了一次殘疾人的免費(fèi)體檢，順利啟動(dòng)了面向殘疾人等弱勢(shì)群體的“幸福魔方”工程。
2、圍繞職能抓提升，殘疾人康復(fù)工作扎實(shí)開(kāi)展。
殘疾人的康復(fù)工作是殘疾人工作的重要組成部分，也是殘疾人工作的永恒主題。為實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)，在區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，今年我們組織六個(gè)社區(qū)負(fù)責(zé)殘疾人工作的干部參加區(qū)舉辦的殘疾人康復(fù)工作培訓(xùn)班。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基層殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室的作用，提高康復(fù)質(zhì)量和服務(wù)水平，著力推進(jìn)殘疾人的康復(fù)服務(wù)。同時(shí)，積極落實(shí)“助明、助聽(tīng)、助行、助醫(yī)”等康復(fù)工程，共組織42人殘疾人白內(nèi)障手術(shù)初檢，實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明免費(fèi)手術(shù)16例，向3名肢體殘疾人發(fā)放了輪椅。
3、圍繞和諧抓落實(shí)，殘疾人生活得到有效保障。
將那些喪失勞動(dòng)能力特困家庭全部納入最低生活保障。目前全街道有殘疾人低保戶202戶，占低保戶總數(shù)57.3%，全年發(fā)放低保金43萬(wàn)元。同時(shí)積極抓好節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)。在元旦、春節(jié)及助殘日期間，街道、村社區(qū)走訪慰問(wèn)殘疾人305戶，發(fā)放慰問(wèn)金32萬(wàn)元。特別是全國(guó)助殘日期間，區(qū)委組織部徐強(qiáng)部長(zhǎng)和殘聯(lián)張理事長(zhǎng)先后來(lái)街道走訪慰問(wèn)殘疾人，讓廣大殘疾人真切感受到了黨委政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷和對(duì)殘疾人工作的重視。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)好各種扶殘助殘政策，目前全街道有127人殘疾人列入殘疾人基本生活保障，發(fā)放重殘補(bǔ)助金60余萬(wàn)元；547人享受殘疾人生活補(bǔ)助金，發(fā)放殘疾人生活補(bǔ)助金24余萬(wàn)元；殘疾人大病醫(yī)療救助23人，發(fā)放資金17余萬(wàn)元；無(wú)償扶持9戶，發(fā)放資金1.8萬(wàn)元；居家安養(yǎng)33人，發(fā)放資金5.4萬(wàn)；集中托養(yǎng)226人，發(fā)放資金8萬(wàn)元；推薦殘疾人上崗12人，為283人新做了殘疾證。
4、圍繞特色抓創(chuàng)新，殘疾人關(guān)愛(ài)項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。
立足九峰山區(qū)域?qū)嶋H，整合區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，組織、引導(dǎo)社會(huì)多方力量，通過(guò)組建志愿者聯(lián)盟、建立困難扶助基金，搭建幸福心靈、幸福快遞、幸福牽手、幸福超市四大平臺(tái)，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、心理疏導(dǎo)、維權(quán)援助、家政服務(wù)、衛(wèi)生保健、就業(yè)培訓(xùn)等系列活動(dòng)，切實(shí)幫助解決區(qū)域殘疾人等弱勢(shì)群體生活、工作等方面的困難，從精神上、物質(zhì)上為九峰山區(qū)域內(nèi)的殘疾人提供全方位的扶慰。項(xiàng)目已經(jīng)于6月28日啟動(dòng)，計(jì)劃通過(guò)一年左右的時(shí)間，構(gòu)筑起弱勢(shì)群體多元化、全方位幫扶機(jī)制。為街道殘疾人工作探索出一些有效做法和舉措。目前1+1殘疾人關(guān)愛(ài)基金已經(jīng)建立，首期善款已經(jīng)到位；貧困殘疾人結(jié)對(duì)幫扶全面落實(shí)。以心靈暢聊、心靈解鎖、心靈綠洲為主的幸福心靈平臺(tái)，以流動(dòng)理發(fā)站、流動(dòng)門(mén)診、流動(dòng)課堂為主的幸福服務(wù)快車(chē)，以助困手牽手，暖心手牽手為主的幸福牽手活動(dòng)，側(cè)重教育培訓(xùn)的精神超市和物資關(guān)愛(ài)的物資超市已全部運(yùn)作。每月一次的“幸福敲門(mén)”、每?jī)稍乱淮瘟鲃?dòng)理發(fā)站工作人員上門(mén)服務(wù)、愛(ài)心人士的愛(ài)心慰問(wèn)等活動(dòng)，真真切切的讓殘疾人感受到了溫暖。
下步，我們將繼續(xù)圍繞機(jī)制創(chuàng)新、特色創(chuàng)響、工作創(chuàng)優(yōu)做文章，在進(jìn)一步做好各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)殘疾人事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》和區(qū)殘聯(lián)的要求，在10月份完成街道殘聯(lián)換屆工作。同時(shí)以殘聯(lián)換屆為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)殘疾人組織建設(shè)，加大殘疾人工作者業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度，努力提高殘疾人工作者整體素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)繼續(xù)積極做好殘疾證辦理、核發(fā)服務(wù)工作，健全完善殘疾人基本情況動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，為開(kāi)展各項(xiàng)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，順應(yīng)社會(huì)管理的區(qū)域化進(jìn)程，充分借鑒區(qū)域化黨建和九峰山區(qū)域性殘疾人協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法，在已成立區(qū)域性三位一體組織體系的各片區(qū)逐步探索推進(jìn)殘疾人工作的區(qū)域化管理，使社區(qū)成為直接為殘疾人提供服務(wù)的工作層面，有效破解撤并村殘疾人管理服務(wù)等方面存在的問(wèn)題。
2、開(kāi)展示范創(chuàng)爭(zhēng)，營(yíng)造扶殘助殘的社會(huì)風(fēng)尚。
積極配合區(qū)做好扶殘助殘愛(ài)心城區(qū)創(chuàng)建工作，認(rèn)真開(kāi)展市扶殘助殘愛(ài)心街道創(chuàng)建活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力宣傳人道主義思想和現(xiàn)代文明社會(huì)的殘疾人觀，倡導(dǎo)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會(huì)風(fēng)尚，激勵(lì)殘疾人自強(qiáng)和殘疾人工作者的敬業(yè)精神，營(yíng)造殘疾人平等參與社會(huì)生活的社會(huì)環(huán)境。
3、整合社會(huì)資源，加強(qiáng)殘疾人幫扶工作。
總結(jié)九峰山社區(qū)1+愛(ài)心幫扶基金籌集、使用的成功經(jīng)驗(yàn)，依托慈善、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委等有關(guān)部門(mén)的力量，積極動(dòng)員愛(ài)心人士結(jié)對(duì)幫扶貧困殘疾人；充分發(fā)揮區(qū)域農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，建立起不少于一家的殘疾人扶貧就業(yè)基地。在此基礎(chǔ)上，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，開(kāi)展行業(yè)助殘、志愿者助殘、社區(qū)助殘、鄰里助殘、殘疾人互助等群眾性扶殘助殘活動(dòng)，推動(dòng)扶殘助殘活動(dòng)向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目牽引，推動(dòng)殘疾人工作創(chuàng)新。
在繼續(xù)深入推動(dòng)九峰山幸福魔方工程縱深發(fā)展的.基礎(chǔ)上，在區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)幫助下，在壩頭社區(qū)探索實(shí)施愛(ài)心有約工程。通過(guò)建立愛(ài)心超市、心靈港灣、才藝走廊、創(chuàng)業(yè)課堂、康復(fù)空間等平臺(tái)，積極引導(dǎo)社會(huì)各界來(lái)關(guān)心幫助殘疾人，充分展示殘疾人自尊、自強(qiáng)、自信、自立的精神，努力在殘疾人生活保障、康復(fù)、教育、就業(yè)等方面尋求突破，讓殘疾人生活上有保障、就業(yè)上有依靠、心靈上有寄托、健康上有后盾。同時(shí)，在高田王社區(qū)或靈巖社區(qū)實(shí)施七彩葉工程，通過(guò)心靈港灣（藍(lán)）、技能課堂（綠）、志愿者結(jié)對(duì)（青）、康復(fù)空間（白）、才藝展廳（黃）、愛(ài)心超市（紅）、真情有約（橙）等載體，筑起社區(qū)殘疾人關(guān)愛(ài)的長(zhǎng)效機(jī)制，提升殘疾人群體的幸福感。 為殘疾人服務(wù)年終工作總結(jié)7
xxx社區(qū)在管委會(huì)黨工委及管委會(huì)殘聯(lián)正確指導(dǎo)和關(guān)心下，把殘疾人工作納入到社區(qū)居委會(huì)的重要日程上，緊密與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)殘聯(lián)工作對(duì)社區(qū)建設(shè)的重要意義，積極做好社區(qū)殘疾人工作，營(yíng)造殘疾人參與社會(huì)的良好氛圍，現(xiàn)社區(qū)就20xx年上半年開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：
一、我社區(qū)根據(jù)管委會(huì)的工作安排，及時(shí)調(diào)整了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，著力做好殘疾人的扶貧、康復(fù)、就業(yè)、教育各項(xiàng)工作。
春節(jié)期間慰問(wèn)貧困戶家庭，給低保戶發(fā)放慰問(wèn)金。
二、積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)工作。
今年“愛(ài)耳日”宣傳主題是：減少噪音，保護(hù)聽(tīng)力。20xx年3月2日，我xxx社區(qū)在轄區(qū)居民區(qū)懸掛了橫幅1條，通過(guò)多種形式宣傳方式，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍，提高了轄區(qū)居民愛(ài)耳護(hù)耳意識(shí)。“愛(ài)耳日”期間，對(duì)有聽(tīng)力殘缺的老年人進(jìn)行排查摸底，同時(shí)建檔立冊(cè)，對(duì)有需要助聽(tīng)器的聾人進(jìn)行及時(shí)登記上報(bào)。
三、20xx年5月20日是全國(guó)第二十二個(gè)助殘日
活動(dòng)主題是：加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益。結(jié)合今年的主題，根據(jù)社區(qū)實(shí)際，安排了形式豐富、充滿趣味的殘疾人活動(dòng)。
1、在5月15日，管委會(huì)舉辦了招聘會(huì)，讓有工作能力和殘疾人積極參加，我社區(qū)有一名殘疾人在這次招聘會(huì)上找到了適合自己的工作；
2、開(kāi)展“全國(guó)助殘日”活動(dòng)，5月17日管委會(huì)在紅橋社區(qū)門(mén)前舉辦文藝節(jié)目、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織轄區(qū)內(nèi)殘疾人觀看了日托站專門(mén)準(zhǔn)備的手語(yǔ)小合唱、獨(dú)唱等小型文藝節(jié)目，并參加了加乒乓球、跳繩等項(xiàng)目，極大地豐富了轄區(qū)殘疾人文化生活。
3、殘日期間在xxx轄區(qū)懸掛“加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益”橫幅1條。
四、就業(yè)方面
20xx年12月下旬，正式啟動(dòng)“20xx年就業(yè)援助月活動(dòng)”，深入殘疾人家庭，與殘疾人援助對(duì)象開(kāi)展“一對(duì)一”“面對(duì)面”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，宣傳政策法規(guī)，了解殘疾人就業(yè)和培訓(xùn)意向，提供用人單位用工需求信息，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)幫扶措施。在上半年里，xxx社區(qū)根據(jù)管委會(huì)殘聯(lián)文件要求，社區(qū)殘疾人參加各類培訓(xùn)班1次，并對(duì)我社區(qū)38名殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)狀況進(jìn)行摸底；2名殘疾人已就業(yè)；調(diào)查轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀文藝骨干和體育人才；填報(bào)《天山區(qū)殘疾人職業(yè)技能特長(zhǎng)人員調(diào)查表》。
五、扶貧工作
對(duì)轄區(qū)有機(jī)動(dòng)車(chē)的殘疾人進(jìn)行摸底調(diào)查，進(jìn)行燃油補(bǔ)貼；對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛技能培訓(xùn)的殘疾人給予補(bǔ)貼。為轄區(qū)殘疾人低保戶2名子女、1名殘疾人報(bào)銷學(xué)費(fèi)；上報(bào)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼2人；及時(shí)更新低保戶托養(yǎng)、重殘、一戶多殘補(bǔ)貼。
六、康復(fù)工作
篩查低保戶、貧困戶康復(fù)器具的需求，上報(bào)1名殘疾人假肢裝配。
社區(qū)在下半年的殘疾人工作中加大宣傳力度，努力完成上級(jí)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)6
自“三進(jìn)三問(wèn)三查，保穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，臨澤縣殘聯(lián)組織黨員干部全員下沉，深入殘疾人家庭開(kāi)展入戶走訪、調(diào)查摸底，掌握需求，分類梳理確定全縣有居家照護(hù)服務(wù)需求的43名殘疾人作為首批居家照護(hù)服務(wù)對(duì)象。縣殘聯(lián)為他們實(shí)施訂單式“陽(yáng)光家園計(jì)劃”方案，推動(dòng)問(wèn)題解決。
“陽(yáng)光家園計(jì)劃”居家托養(yǎng)項(xiàng)目旨在幫助智力、精神和重度肢體殘疾人增強(qiáng)生活信心，提升參與社會(huì)生活能力，提高生活質(zhì)量。這些殘疾人由于生活不能自理，需要家庭成員長(zhǎng)期留守在家里進(jìn)行生活照護(hù)，導(dǎo)致其家庭在撫養(yǎng)、照顧、治療與康復(fù)中精神壓力、經(jīng)濟(jì)壓力較大。為此，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議，服務(wù)周期為12個(gè)月，每月上門(mén)服務(wù)不少于3次，工作人員每次做好家政服務(wù)的同時(shí)，為殘疾人提供理發(fā)、量血壓、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展陽(yáng)光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)服務(wù)入戶活動(dòng)，提高了重度殘疾人的'生活質(zhì)量和社會(huì)適應(yīng)能力，幫助殘疾人增強(qiáng)了生活信心，減輕殘疾人家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，受到了廣大殘疾人家屬的一致好評(píng)。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)7
為切實(shí)做好全區(qū)殘疾人輔助器具適配工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市殘聯(lián)關(guān)于“十三五”期間殘疾人輔具適配工作的要求，裕安區(qū)根據(jù)“精確化識(shí)別、個(gè)性化服務(wù)、精細(xì)化管理”工作機(jī)制，以殘疾人輔具需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新機(jī)制，多措并舉,精準(zhǔn)實(shí)施輔具適配工作，為殘疾人提供“個(gè)性化”的輔具適配服務(wù)。“十三五”期間，我區(qū)輔助器具適配工作共服務(wù)3414人，扎實(shí)開(kāi)展了以視力、聽(tīng)力、肢體等三類殘疾人為服務(wù)對(duì)象的輔具適配工作，圓滿完成了“十三五”目標(biāo)任務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益，獲得廣大殘疾朋友及親屬充分認(rèn)可。具體總結(jié)如下：
（一）成立組織，健全機(jī)構(gòu)
我區(qū)以殘疾人社區(qū)康復(fù)和殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)工作為依托，扎實(shí)開(kāi)展輔具適配工作。20xx年我區(qū)出臺(tái)《裕安區(qū)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》（裕政辦〔20xx〕31號(hào)文件），成立裕安區(qū)精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)區(qū)級(jí)評(píng)估機(jī)構(gòu)、殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和輔具適配服務(wù)專家技術(shù)指導(dǎo)組，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、高新區(qū)同時(shí)成立相應(yīng)組織，村醫(yī)和村殘疾人專職委員入戶評(píng)估為殘疾人輔具適配服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）定期培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面
為更好地推動(dòng)輔具適配工作開(kāi)展，形成合力。每年的年初和年中，區(qū)政府召開(kāi)全區(qū)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)工作暨輔具適配工作推進(jìn)會(huì)，區(qū)政府分管殘疾人和衛(wèi)生工作的'領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)健委負(fù)責(zé)同志以及各級(jí)殘疾人工作者、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)同志參會(huì)。通過(guò)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，對(duì)各部門(mén)提出了要求，明確了任務(wù)。
為提升各級(jí)從事殘疾人輔具適配工作的同志更熟練地開(kāi)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的方式，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔具適配知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為各村室、服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括各類殘疾基本常識(shí)、輔具適配服務(wù)項(xiàng)目介紹、檔案建設(shè)等等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高輔具適配服務(wù)人員的服務(wù)水平和規(guī)范意識(shí)，為全面落實(shí)我區(qū)殘疾人輔具適配服務(wù)工作提供了重要的人才支撐。
（三）強(qiáng)化落實(shí)，重視服務(wù)
為提高輔具適配工作的服務(wù)率，“十三五”期間，我區(qū)深入殘疾人家庭進(jìn)行需求調(diào)查，對(duì)有輔具適配需求的殘疾人開(kāi)展一對(duì)一評(píng)估，制定個(gè)體適配方案，并對(duì)殘疾人輔助器具使用情況進(jìn)行跟蹤回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，幫助殘疾人更好的使用輔助器具。
（四）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)基固本
結(jié)合愛(ài)耳日、助殘日、殘疾預(yù)防日等活動(dòng)，通過(guò)各類會(huì)議及殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)、村醫(yī)、專職委員入戶面對(duì)面服務(wù)等多種形式開(kāi)展殘疾人輔具適配知識(shí)宣傳；通過(guò)在中心村和社區(qū)公共文化園地辦宣傳欄和組織殘疾人參加游園、看電影、文藝演出等文化活動(dòng)，讓殘疾人輔具適配服務(wù)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)；堅(jiān)持以村、社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，完善社會(huì)化的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)體系，強(qiáng)力推進(jìn)殘疾人之家和殘疾人工作站建設(shè)，“十三五”期間，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街殘疾人之家和村（社區(qū)）殘疾人工作站實(shí)現(xiàn)全覆蓋，家站的輔具適配率達(dá)100%。通過(guò)強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)我區(qū)殘疾人輔具適配工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)8
我縣地處浙西南山區(qū)，地域面積1400多平方公里，設(shè)5個(gè)鎮(zhèn)15個(gè)鄉(xiāng)，擁有“x綠谷”的一片天地，這個(gè)得天獨(dú)厚的自然條件為廣闊殘疾人供應(yīng)了良好的操作平臺(tái)。全縣總?cè)丝?2.3萬(wàn)人，我縣在冊(cè)殘疾人3403名，殘疾人中有勞動(dòng)力量且在就業(yè)年齡范圍內(nèi)的殘疾人有1316名，占?xì)埣踩丝倲?shù)的38%。近年來(lái)，縣殘聯(lián)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮“靠山吃山、靠水吃水”的資源優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)為殘疾人就業(yè)拓寬渠道，探究出了一條扶貧與就業(yè)相結(jié)合的基地就業(yè)扶殘路。如今，全縣已建立了8個(gè)扶貧基地，吸納了55 名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)、從業(yè)，以勞動(dòng)求自救，以勞動(dòng)求進(jìn)展，基地就業(yè)成了我縣殘疾人就業(yè)的一個(gè)重要途徑。我們的做法和體會(huì)是：
為使殘疾人脫貧致富奔小康，真正實(shí)現(xiàn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步進(jìn)展，根本問(wèn)題是要解決殘疾從就業(yè)困難，為殘疾人共奔小康搭建進(jìn)展平臺(tái)。這就需要我們?cè)黾觿?chuàng)新意識(shí)，不斷探究和改進(jìn)工作思路和方法。年初，縣殘工委就下發(fā)文件布置了全年的扶貧就業(yè)任務(wù)，并深化基層對(duì)160多戶殘疾人家庭進(jìn)行了調(diào)研，全面把握了殘疾人的生活、就業(yè)等方面的狀況，并建立了殘疾人扶貧就業(yè)檔案。同時(shí)，在殘疾人扶貧與就業(yè)方面新出臺(tái)了一系列新舉措，例如對(duì)貧困的殘疾人，在扶貧與就業(yè)方面要有方案、有步驟地在技能、資金方面賜予扶持救助，為其供應(yīng)便利服務(wù)。一年來(lái)，我們穩(wěn)步進(jìn)展和培育種養(yǎng)業(yè)基地，鼓舞有勞動(dòng)力量的殘疾人樂(lè)觀自創(chuàng)基地或加入就業(yè)基地。至此，殘疾人扶貧基地的創(chuàng)建成了殘疾人就業(yè)的主干線。
從整體上來(lái)說(shuō)，殘疾人的素養(yǎng)相對(duì)較低，就業(yè)力量較差。因而從技能上予以幫扶，是促進(jìn)殘疾人就業(yè)的重要一環(huán)。我們樂(lè)觀對(duì)具備肯定勞動(dòng)力量的殘疾人，每年舉辦3—4 期農(nóng)技培訓(xùn)班，在種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、園藝業(yè)、土特產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)等領(lǐng)域，選擇一批成熟的有用科技成果在貧困殘疾人中推廣應(yīng)用。以殘疾人貧困戶學(xué)會(huì)一門(mén)有用技術(shù)和找到一條致富路為目標(biāo)，樂(lè)觀開(kāi)展面對(duì)殘疾人貧困戶有用生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)方法上，講求實(shí)際、有用、實(shí)效，并依托農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和商品生產(chǎn)基地，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)種中，我們留意選擇有一技之長(zhǎng)、已領(lǐng)先脫貧致富并樂(lè)于助人的殘疾人，現(xiàn)身說(shuō)法，現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)技，既傳授了技術(shù)和勞動(dòng)技能，又增加了殘疾人“自尊、自信、自強(qiáng)、獨(dú)立”的意識(shí)，產(chǎn)生了良好的效果，為基地就業(yè)供應(yīng)了契機(jī)。
生存和勞動(dòng)是殘疾人最基本的人權(quán)，就業(yè)是殘疾人融入社會(huì)的唯一出路，也是殘疾人走誕生存逆境、走誕生命低谷的最有效途經(jīng)。對(duì)于殘疾人來(lái)說(shuō)，扶貧與就業(yè)是“一線牽”的。我縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱，殘疾人的經(jīng)濟(jì)狀況較差。針對(duì)這一狀況，我們因地制宜，以縣級(jí)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所和殘疾人扶貧服務(wù)社為基礎(chǔ)開(kāi)展農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)。在抓好面上殘疾人種養(yǎng)業(yè)項(xiàng)目扶持的同時(shí)還注意抓好扶貧基地建設(shè)。基地建設(shè)的動(dòng)身點(diǎn)是作為帶動(dòng)和關(guān)心一部分貧困殘疾人
就業(yè)和加快脫貧致富的一種形式，由單位和個(gè)人創(chuàng)建殘疾人扶貧基地，并將建扶貧基地的資金作為一種嘉獎(jiǎng)，這是為殘疾人解決就業(yè)問(wèn)題的新嘗試。通過(guò)基地向四周輻射，直接為殘疾人貧困戶供應(yīng)脫貧項(xiàng)目和技術(shù)指導(dǎo)，帶動(dòng)了殘疾人貧困戶脫貧到富，效果比較明顯。目前，全縣建立的8個(gè)扶貧基地中：扶持殘疾人入股就業(yè)的安置救助型的1個(gè)，自強(qiáng)型的4個(gè)，輻射型的☆☆3個(gè)，投入了22萬(wàn)元資金予以扶持。目前，各個(gè)基地動(dòng)作狀況良好，效益明顯且很有特色。
——扶持殘疾人入股就業(yè)基地。市殘聯(lián)與縣殘聯(lián)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念對(duì)殘疾人的就業(yè)扶持工作進(jìn)行了大膽的改革，選擇了松陽(yáng)縣白龍茶有限公司作為扶持殘疾人入股就業(yè)的基地。該公司是我縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，有廠房占地面積一萬(wàn)平方米，高山有機(jī)無(wú)公害茶葉基地二千多畝，總投資近千萬(wàn)元，成為浙西南名優(yōu)茶產(chǎn)、供、銷及加工一條龍服務(wù)頗出名氣的企業(yè)。去年九月份在市殘聯(lián)的努力下，白龍茶基地首批吸納了10名貧困殘疾人入股參與生產(chǎn)勞動(dòng)和分紅。股金由市縣殘聯(lián)出資，每位殘疾人持有股份五千元，股金分紅的金額按年計(jì)算，實(shí)行“保底不封頂”，每人每年不少于500元的分紅，另可依據(jù)企業(yè)的效益向上浮動(dòng)，殘疾人在企業(yè)參與生產(chǎn)勞動(dòng)每月可得到400元以上工資，股本全部權(quán)屬縣殘聯(lián)，享有權(quán)歸殘疾人，可終身享受，但殘疾人死亡后該股份由殘聯(lián)收回并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)讓給其他貧困殘疾人。有關(guān)合同條款由廠方、殘疾人簽訂，縣殘聯(lián)為監(jiān)證監(jiān)督單位，保證殘疾人的合法權(quán)益不受侵害。目前我縣農(nóng)村最低生活保障制度執(zhí)行狀況總體水平都較低，一般在50—10元/月，以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)，參與分紅的殘疾人完全可以補(bǔ)充或維持“低保”水準(zhǔn)。在企業(yè)參與生產(chǎn)勞動(dòng)每月可得工資400元左右，一年可勞動(dòng)時(shí)間約9個(gè)月，殘疾人人均年收入可達(dá)4000元左右，達(dá)到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫人均收入。目前，該基地以這種方式爭(zhēng)取資金達(dá)60多萬(wàn)元，并安置了30名殘疾人就業(yè)。這種扶持殘疾人入股的就業(yè)方式，經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，體現(xiàn)出了四個(gè)方面的好處：一是勞動(dòng)就業(yè)渠道拓寬；二是扶持資金循環(huán)流轉(zhuǎn)；三是入股基地實(shí)現(xiàn)雙贏；四是殘疾貧困一次擺脫。
——自強(qiáng)型就業(yè)基地。西屏鎮(zhèn)的生態(tài)養(yǎng)殖基地、古市鎮(zhèn)的花卉基地、裕溪鄉(xiāng)的水果基地、齋壇鄉(xiāng)的異地開(kāi)發(fā)名茶基地等4個(gè)基地是“殘疾人扶貧示范基地”，基地是殘疾人靠自身的勤勞和縣殘聯(lián)的大力扶持下建立起來(lái)的，現(xiàn)共有15名殘疾人在各基地就業(yè)。如西屏鎮(zhèn)西坌村楊裕宗是一位肢體殘疾人，他所開(kāi)發(fā)是的`一個(gè)集養(yǎng)豬、魚(yú)塘、名優(yōu)茶和水果為一體的生態(tài)養(yǎng)殖基地。縣殘聯(lián)在該基地投入了3.5萬(wàn)元的資金予以扶持，基地現(xiàn)有300多頭豬，魚(yú)塘35畝，良種兔150多只，年收入超過(guò)5萬(wàn)元。通過(guò)自強(qiáng)不息地奮斗，楊裕宗如今成了村里的致富領(lǐng)頭雁。但他致富不忘那些和自己曾經(jīng)一樣貧困的殘疾人，在基地安置了5名殘疾人耕作。自強(qiáng)型就業(yè)基地的建立，使殘疾人實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，為改善殘疾人的生活條件打下了基礎(chǔ)。
——輻射型就業(yè)基地。以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)更多殘疾人就業(yè)、從業(yè)，走上致富路是輻射型就業(yè)基地建立的目標(biāo)。縣殘聯(lián)時(shí)常召開(kāi)扶貧就業(yè)工作的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，帶領(lǐng)殘疾人參觀已建立的扶貧示范基地，引導(dǎo)殘疾人轉(zhuǎn)變觀念，自強(qiáng)獨(dú)立，進(jìn)展種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)和家庭副業(yè)，實(shí)現(xiàn)就 8 / 12
業(yè)脫貧，使殘疾人的扶貧就業(yè)由“輸血”型向“造血”型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)10名在基地就業(yè)，從而過(guò)到輻射就業(yè)脫貧的目標(biāo)。如徐章坤的板栗基地、羅水舟的禽畜養(yǎng)殖基地、羅來(lái)飛的干水果基地就是依托扶貧就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并通過(guò)縣殘聯(lián)的資金和技術(shù)方面供應(yīng)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的扶持和服務(wù)，以及自強(qiáng)型基地業(yè)主手把手地技術(shù)傳授而驗(yàn)證了輻射的效應(yīng)和作用。這些輻射型就業(yè)基地也就成了殘疾人就業(yè)的一條致富鏈。
我們?cè)趧?chuàng)建就業(yè)基地的過(guò)程中的體會(huì)：一是基地創(chuàng)建要立足于市場(chǎng)，有償和無(wú)償扶持相結(jié)合，加強(qiáng)技術(shù)、信息、產(chǎn)銷等方面的服務(wù)，形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高效益，使安置的殘疾人收入較高，就業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)。二是要加強(qiáng)基地的管理和監(jiān)督，不使基地流于形式，使投入的資金真正為殘疾人的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益。特殊是對(duì)入股就業(yè)這一模式，我們既盼望能圓了業(yè)主回報(bào)社會(huì)的愿望，又能解決殘疾人的生活出路，在真正意義上實(shí)現(xiàn)“雙贏”。三是要加強(qiáng)對(duì)基地的制約作用，把握好基地與就業(yè)的關(guān)系，以輻射和帶動(dòng)更多的殘疾人就業(yè)，使基地就業(yè)這條拉鏈越拉越長(zhǎng)，越拉越強(qiáng)勁。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)9
羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門(mén)的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年第二季度的'工作總結(jié)如下：
（一）羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時(shí)，積極與有招聘意向的企業(yè)聯(lián)系，共同探討其他形式的就業(yè)方式，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的成功率，在5月份全國(guó)助殘日，組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參加了市殘聯(lián)在八卦二路勞動(dòng)就業(yè)大廈舉行的招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成招聘意向35人次。
（二）截至6月15日，資助居家安養(yǎng)為309人，支付經(jīng)費(fèi)95萬(wàn)元。
（三）認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至5月15日，我區(qū)共接受了85人新申請(qǐng)（收到評(píng)上通知48人，未評(píng)上10人），重評(píng)5人、補(bǔ)辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人.
（四）殘疾人乘車(chē)卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項(xiàng)政府行政性政策福利同時(shí)也方便了殘疾人外出融入到社會(huì)，所以在乘車(chē)卡辦理工作方面，我區(qū)工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車(chē)卡，做到不遺漏、不拖延，簡(jiǎn)化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)59人，其中新辦人員為46人，補(bǔ)辦人員為13人。
（五）為了加強(qiáng)基層殘疾人服務(wù)質(zhì)量，提高殘疾人工作的業(yè)務(wù)水平，組織105名社區(qū)工作人員進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得了良好效果。
（六）根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排，從3月27日開(kāi)始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)10
7月13日，縣殘聯(lián)召開(kāi)20xx年殘疾人心理健康支持服務(wù)啟動(dòng)會(huì)，縣殘聯(lián)和陽(yáng)光康復(fù)、友愛(ài)康復(fù)工作人員、在訓(xùn)兒童及監(jiān)護(hù)人等參加活動(dòng)。
西華師大副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張小蘭博士應(yīng)邀到會(huì)作《心理服務(wù)助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中，張小蘭博士詳細(xì)講解了心理健康的重要性及情緒調(diào)節(jié)的常用方法，并與到會(huì)的'在訓(xùn)兒童及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)孩子家長(zhǎng)提出的問(wèn)題一一作了詳細(xì)的解答。
講座結(jié)束后，老師帶領(lǐng)兒童及其家長(zhǎng)在歡快的兒歌聲中進(jìn)行了拍手、彎腰、轉(zhuǎn)圈圈等熱身游戲，還組織開(kāi)展親子繪畫(huà)活動(dòng)，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)和老師的幫助下，一筆一畫(huà)地在紙上涂上自己喜歡的顏色，畫(huà)出心中的夢(mèng)想和希望。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)11
一、殘疾人康復(fù)意識(shí)有待提高。
農(nóng)村殘疾人對(duì)康復(fù)這個(gè)概念的認(rèn)知程度非常有限，什么是康復(fù)？怎樣康復(fù)？康復(fù)能達(dá)到什么程度？大部分人還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，更不知道康復(fù)與到一般醫(yī)院看病有什么不同。更有的農(nóng)村殘疾人覺(jué)得康復(fù)沒(méi)什么必要，不如救濟(jì)更現(xiàn)實(shí)。自愿康復(fù)、配合康復(fù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。
二、村醫(yī)專業(yè)康復(fù)知識(shí)缺乏。
殘疾人康復(fù)指導(dǎo)與服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求參與康復(fù)指導(dǎo)和服務(wù)人員必須掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識(shí)和技能，包括殘疾的識(shí)別，殘疾人康復(fù)需求的確定，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、如何提供服務(wù)、記錄和評(píng)估的方法，簡(jiǎn)單實(shí)用訓(xùn)練技能，家庭康復(fù)護(hù)理等知識(shí)。
由于多年來(lái)都是殘聯(lián)的組織體系在提供專業(yè)的康復(fù)技術(shù)，現(xiàn)在擴(kuò)大專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍后，短期內(nèi)還不能全面、系統(tǒng)地掌握康復(fù)技術(shù)。
三、殘疾人的`實(shí)際需求與服務(wù)能力相脫節(jié)。
我們的服務(wù)對(duì)象很大一部分屬于低保戶，自制訓(xùn)練器材、購(gòu)置輔助器具困難很大。在開(kāi)展康復(fù)需求調(diào)查工作中，所接觸的殘疾人第一反應(yīng)就是國(guó)家要給什么，根本就不關(guān)心優(yōu)惠政策，都想要錢(qián)或者是物品。在9月份省輔具中心把輔助器具發(fā)放給貧困殘疾人后，每天都有殘疾人到殘聯(lián)問(wèn)為什么自己也是低保戶而得不到輔助器具。
四、工作經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題仍是突出。
在農(nóng)村基層康復(fù)站建設(shè)、康復(fù)器材購(gòu)置和康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)方面普遍存在經(jīng)費(fèi)不足困難。雖然省殘聯(lián)已經(jīng)為我縣撥付10萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，但從工作進(jìn)展情況看，資金缺口仍然較大。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)12
為真實(shí)掌握殘疾人心理健康素養(yǎng)的基線數(shù)據(jù)，更好地滿足雙流區(qū)殘疾人心理需求，提升殘疾人的`幸福感、獲得感、安全感。10月18、19日，區(qū)殘聯(lián)在黃水鎮(zhèn)楊公社區(qū)開(kāi)展殘疾人心理健康基線調(diào)查工作。
區(qū)殘聯(lián)心理健康服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)、社區(qū)工作人員及志愿者們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)輔助殘疾人填寫(xiě)問(wèn)卷、電話訪談等方式收集殘疾人心理相關(guān)數(shù)據(jù)，了解他們的心理狀況及心理需求，為今后開(kāi)展心理健康服務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。本次調(diào)查共回收70份問(wèn)卷，心理健康服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)總結(jié)了殘疾人在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)遇到的困難，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善心理調(diào)查量表，為后續(xù)開(kāi)展殘疾人心理健康基線調(diào)查奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
接下來(lái)，區(qū)殘聯(lián)將陸續(xù)在黃水鎮(zhèn)、黃甲街道各社區(qū)設(shè)點(diǎn)，調(diào)查區(qū)域內(nèi)18-65歲殘疾人的心理健康狀況，進(jìn)而開(kāi)展一系列心理健康服務(wù)活動(dòng)，幫助殘疾人重塑人生價(jià)值，積極適應(yīng)和回饋社會(huì)，為構(gòu)建和諧雙流做出新的貢獻(xiàn)。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)13
在就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我們?nèi)媛鋵?shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一年來(lái)我們主要做了以下工作：
（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過(guò)電話與用人單位聯(lián)系溝通，安排鄧永安、余倩等10名殘疾人在市領(lǐng)鮮稻香飲食有限公司、市農(nóng)牧凱商貿(mào)有限公司等多家企業(yè)，由企業(yè)購(gòu)買(mǎi)殘疾人社區(qū)崗位。
5月“助殘日”，我們組織了市百勝餐飲有限公司、渣打銀行（中國(guó)）有限公司分行等13家企業(yè)、130名殘疾人參加市’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。招聘會(huì)上共有35名殘疾人與企業(yè)達(dá)成招聘意向。選送環(huán)球物流（上海）有限公司分公司、大旺食品有限公司分公司等十家企業(yè)的招聘信息掛在廣東省殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。
同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為市百勝餐飲有限公司、市科技文化咨詢服務(wù)有限公司兩家集中就業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造，對(duì)98家安排上崗殘疾人的企業(yè)補(bǔ)貼社保金38.56萬(wàn)元，在崗殘疾員工社保補(bǔ)貼28.26萬(wàn)元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（二）勤幫扶，支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵(lì)和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)于今年新申請(qǐng)的殘疾人張光輝給予了2萬(wàn)元的自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持和1.17萬(wàn)元的場(chǎng)地租金補(bǔ)貼；給予柯楚雄、鐘進(jìn)文、徐毓臻續(xù)期租金補(bǔ)貼共計(jì)3.30萬(wàn)元。實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，扶持八個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買(mǎi)盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)14.28萬(wàn)元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。鼓勵(lì)就業(yè)困難殘疾人進(jìn)行靈活就業(yè)，每人每月發(fā)放400元靈活就業(yè)補(bǔ)貼，社會(huì)保險(xiǎn)按繳交標(biāo)準(zhǔn)給予全額報(bào)銷，現(xiàn)在共有4人申請(qǐng)。
（三）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開(kāi)展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開(kāi)展社區(qū)日間照料服務(wù)，遞交托養(yǎng)申請(qǐng)的各類重度殘疾人總計(jì)425人，符合托養(yǎng)申請(qǐng)條件，居家安養(yǎng)為257人，支付經(jīng)費(fèi)225.1萬(wàn)元，社區(qū)日間照料為4人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為18人。對(duì)于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔，特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們?cè)敿?xì)做好明細(xì)方便與財(cái)務(wù)銜接，做到不遺漏，準(zhǔn)確無(wú)誤。
積極開(kāi)展就業(yè)崗位培訓(xùn)，做好用人單位雇主培訓(xùn)、大學(xué)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)、職業(yè)核心能力等級(jí)培訓(xùn)；我們組織職康按摩師參加市、省的按摩技術(shù)培訓(xùn)。并派送北京參加全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試；對(duì)取得資格證書(shū)的6名殘疾人分別給予6800元的培訓(xùn)補(bǔ)貼和3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金5.88萬(wàn)元。在醫(yī)院在崗就業(yè)的黃軼群考取高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，也給予了3000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們認(rèn)真做好用人單位年審工作。對(duì)用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購(gòu)買(mǎi)以及勞動(dòng)合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對(duì)欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅(jiān)決不予年審。對(duì)簽定的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議資料不全或過(guò)期的用人單位，一律督促辦理補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議。今年已年審280家用人單位，年審殘疾人666人。對(duì)《扶持辦法》之四——?dú)埣踩损B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的政策，我們?cè)谀陮彽耐瑫r(shí)，對(duì)殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對(duì)有在崗殘疾人的'用人單位，通知他們每半年按時(shí)來(lái)就業(yè)所申請(qǐng)返還殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
首先我們積極做好動(dòng)員部署，召開(kāi)各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長(zhǎng)、殘疾人專干、專職委員參加的專項(xiàng)調(diào)查動(dòng)員會(huì)，許斌理事長(zhǎng)作了動(dòng)員講話并布置了調(diào)查實(shí)施方案。會(huì)后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站（居委會(huì)）干部組成入戶調(diào)查員隊(duì)伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊(duì)伍，從而確保入戶見(jiàn)面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。為確保調(diào)查底冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時(shí)通過(guò)街道、社區(qū)、居委會(huì)核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險(xiǎn)繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊(duì)伍，分10組對(duì)2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98.05%。我們還分別從10個(gè)街道中各抽選1個(gè)社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個(gè)社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開(kāi)展了50次電話回訪。回訪中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。區(qū)殘聯(lián)對(duì)10個(gè)街道各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會(huì)記錄。共驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為30項(xiàng)，平均差錯(cuò)率為0.189%；驗(yàn)收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0，驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0；每個(gè)社區(qū)均有《調(diào)查會(huì)議記錄表》，均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
我區(qū)對(duì)系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決把錯(cuò)誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過(guò)。3月9日開(kāi)始復(fù)錄工作，我區(qū)專項(xiàng)調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10.85% >10.0%，各項(xiàng)指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0.046546% <0.5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100.00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0.00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。
做好辦理殘疾證、失業(yè)證、乘車(chē)卡等日常工作，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放、工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對(duì)于這些咨詢?cè)V求，我們都能及時(shí)主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評(píng)。
為了使今后就業(yè)工作開(kāi)展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)表、評(píng)估結(jié)果、協(xié)議書(shū)等相關(guān)就業(yè)資料，及時(shí)做好補(bǔ)充、更新的后續(xù)管理工作。
配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)建立的各項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)的基本建立，為我們今后更好的開(kāi)展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)14
為了切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的工作，根據(jù)縣xxxx號(hào)“人人享有康復(fù)服務(wù)”基礎(chǔ)工作意見(jiàn)的通知，xxxx海鹽縣殘疾人聯(lián)合會(huì)、衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)殘疾人康復(fù)中心（站）規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的通知精神，結(jié)合我鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)工作實(shí)際，建立殘疾人康復(fù)中心，開(kāi)展各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)工作。為全面提升我鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)服務(wù)能力，使廣大殘疾人就近得到有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的康復(fù)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)均等、充分參與社會(huì)生活的目標(biāo)，從而使我鎮(zhèn)殘疾人達(dá)到“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)。現(xiàn)將xxxx具體開(kāi)展的'幾項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、xxxx，我們?nèi)骈_(kāi)展規(guī)范化的社區(qū)康復(fù)工作，現(xiàn)已建立殘疾人康復(fù)中心x個(gè)，殘疾人規(guī)范化康復(fù)站x個(gè)，康復(fù)服務(wù)站x個(gè)，主要做到了五個(gè)抓：抓宣傳發(fā)動(dòng)，抓組織網(wǎng)絡(luò)，抓隊(duì)伍培訓(xùn)，抓資源整合，抓康復(fù)訓(xùn)練。實(shí)現(xiàn)六個(gè)有：有康復(fù)場(chǎng)所，有康復(fù)醫(yī)生，有服務(wù)內(nèi)容，有訓(xùn)練器具，有工作制度，有服務(wù)記錄。確保了全面實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)任務(wù)。
二、開(kāi)展殘疾人康復(fù)需求調(diào)查。xxxx年前，我們聯(lián)合各行政村和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所轄x個(gè)行政村、x個(gè)居委會(huì)、總?cè)丝趚xxxx人，殘疾人總數(shù)xxx人。其中肢體殘疾xxx人，智力殘疾xx人，視力殘疾x人，聽(tīng)力殘疾x人，精神殘疾x人。持有殘疾證x人，占調(diào)查摸底數(shù)的x%.并對(duì)這xxx殘疾人建立健全健康康復(fù)檔案（精神殘疾按精神防治專項(xiàng)管理服務(wù)），做到每人一冊(cè)、按要求進(jìn)行隨訪、每年不少于x次、對(duì)重點(diǎn)對(duì)象隨訪不少于x次的要求。并把每次隨訪的結(jié)果記錄在康復(fù)手冊(cè)中。xxxx年我們?cè)趚月份前完成了持有第二代殘疾人證的對(duì)象的康復(fù)需求調(diào)查，做到了一人一冊(cè)臺(tái)帳的建立，同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)工作。現(xiàn)持有二代殘疾人證有xxx人，其中肢體殘疾xxx人，智力殘疾xx人，視力殘疾xx人，聽(tīng)力殘疾xx人，聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾xx人精神殘疾xx人、第二代殘疾人比第一代減少xx人。xxxx新增殘疾人xx人。我們對(duì)第一、第二代持證殘疾人做好銜接工作，同時(shí)對(duì)x個(gè)重點(diǎn)康復(fù)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)康復(fù)服務(wù)，并且建立助殘結(jié)對(duì)訓(xùn)練服務(wù)。xxx年，我鎮(zhèn)累計(jì)康復(fù)需求服務(wù)xxx人，康復(fù)醫(yī)療服務(wù)xxx人次，訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù)xxx人次，心理支持xx人人次，知識(shí)普及xx人次，用品用具服務(wù)xx人次，達(dá)到了規(guī)定要求。
三、康復(fù)人員培訓(xùn)。我鎮(zhèn)現(xiàn)有康復(fù)員xx名，康復(fù)調(diào)查員x名，均參加了縣殘聯(lián)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，中心對(duì)康復(fù)員先后進(jìn)行了x次培訓(xùn)指導(dǎo)。
四、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。中心從xxxx年x月開(kāi)始，每逢周一、周三、周五，康復(fù)中心對(duì)殘疾人開(kāi)放，并安排康復(fù)醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。現(xiàn)已有xx名殘疾人接受了康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)服務(wù)。
以上幾項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但在具體工作中存在著不足，如康復(fù)服務(wù)記錄內(nèi)容不詳，在服務(wù)中存在不實(shí)現(xiàn)象。
殘疾人服務(wù)工作總結(jié)15
根據(jù)國(guó)務(wù)院殘工委、中國(guó)殘聯(lián)等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查的通知》（殘工委發(fā)〔20xx〕6號(hào)）以及深圳市人民政府《關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查深圳市調(diào)查方案〉的通知》（深殘委秘[20xx]1號(hào)）等文件要求，我區(qū)從20xx年1月1日起正式開(kāi)展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作，經(jīng)兩個(gè)多月的努力己全面完成我區(qū)殘疾人基本情況核查工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
我區(qū)專項(xiàng)調(diào)查入戶登記工作從20xx年1月1日正式開(kāi)始，專項(xiàng)調(diào)查底冊(cè)共有殘疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入戶調(diào)查登記工作。已完成調(diào)查2421人，完成率為98。81%，其中入戶調(diào)查2374人，電話調(diào)查47人，入戶調(diào)查率為98。05%，電話調(diào)查率為1。94%；未完成調(diào)查29人，未完成率為1。18%。抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%>10。0%。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0。046546%<0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0。00%，3月16日經(jīng)市殘聯(lián)審核通過(guò)，并將專項(xiàng)調(diào)查系統(tǒng)繼續(xù)上報(bào)，現(xiàn)已完成上報(bào)工作。至此，羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作已圓滿完成。
二、主要做法
根據(jù)市殘聯(lián)的要求，我區(qū)制定了《羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查工作方案》，并設(shè)立了專項(xiàng)調(diào)查辦公室，由區(qū)殘聯(lián)許斌理事長(zhǎng)作為調(diào)查組組長(zhǎng)，調(diào)查組組員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，具體工作由羅湖區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心組織實(shí)施，各街道殘聯(lián)成立專項(xiàng)調(diào)查辦公室，負(fù)責(zé)本街道的專項(xiàng)調(diào)查工作。方案明確了區(qū)、街道殘聯(lián)及相關(guān)部門(mén)的具體工作職責(zé)，做到層層抓落實(shí)，確保高質(zhì)量完成專項(xiàng)調(diào)查工作。
一是積極做好動(dòng)員部署。召開(kāi)各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長(zhǎng)、殘疾人專干、專職委員參加的專項(xiàng)調(diào)查動(dòng)員會(huì)，許斌理事長(zhǎng)作了動(dòng)員講話并布置了調(diào)查實(shí)施方案。會(huì)后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站（居委會(huì)）干部組成入戶調(diào)查員隊(duì)伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊(duì)伍，從而確保入戶見(jiàn)面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
二是全面核查基礎(chǔ)信息。為確保調(diào)查底冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時(shí)通過(guò)街道、社區(qū)、居委會(huì)核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險(xiǎn)繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
三是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查培訓(xùn)。為確保全區(qū)調(diào)查工作的全面鋪開(kāi)，組織社區(qū)殘協(xié)專職委員、居委會(huì)工作人員、民政員、社工約110名調(diào)查人員在羅湖區(qū)黨校進(jìn)行了為期2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，根據(jù)專項(xiàng)調(diào)查工作安排，殘聯(lián)工作人員分成10個(gè)組下到街道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
四是周密部署入戶調(diào)查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊(duì)伍，分10組對(duì)2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98。05%。
五是做好電話回訪工作。分別從10個(gè)街道中各抽選1個(gè)社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個(gè)社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開(kāi)展了50次電話回訪。回訪中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。
六是嚴(yán)格調(diào)查表質(zhì)量驗(yàn)收。區(qū)殘聯(lián)對(duì)10個(gè)街道各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會(huì)記錄。共驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為30項(xiàng)，平均差錯(cuò)率為0。189%；驗(yàn)收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0，驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫(xiě)差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0；每個(gè)社區(qū)均有《調(diào)查會(huì)議記錄表》，均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
七是高質(zhì)量完成調(diào)查表錄入工作。
我區(qū)對(duì)系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決把錯(cuò)誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過(guò)。3月9日開(kāi)始復(fù)錄工作，我區(qū)專項(xiàng)調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%>10。0%，各項(xiàng)指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0。046546%<0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0。00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。
三、經(jīng)驗(yàn)做法
1。全面詳盡的數(shù)據(jù)核查是開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查的基礎(chǔ)。入戶調(diào)查前，我們結(jié)合殘疾人工作編寫(xiě)了殘疾人服務(wù)清單，發(fā)放給殘疾人，做到人手一冊(cè)。很多殘疾人或殘疾人家屬對(duì)殘疾人可享受的政策、服務(wù)有了較全面了解，工作人員調(diào)查起來(lái)就事半功倍了。
2。全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查的關(guān)鍵。殘疾人專項(xiàng)調(diào)查，涉及到對(duì)全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查平臺(tái)的應(yīng)用。為此，我們組織殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人進(jìn)行2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示及入戶實(shí)操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問(wèn)技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫(xiě)方法等，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。
3。及時(shí)細(xì)致的宣傳是開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查的.補(bǔ)充。殘疾人受認(rèn)知能力和身體原因的影響，再加上獲取途徑的缺乏，對(duì)很多殘疾人優(yōu)惠政策并不十分了解，對(duì)專項(xiàng)調(diào)查工作也存在諸多疑慮，不知道工作人員問(wèn)這么多問(wèn)題用意何在，有一定的提防心理，不敢坦誠(chéng)以待。入戶的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)宣傳的過(guò)程，不僅是對(duì)專項(xiàng)調(diào)查的目的和用意做一個(gè)宣傳，也是對(duì)殘疾人優(yōu)惠政策和服務(wù)項(xiàng)目的宣傳，宣傳到位了，殘疾人的排斥就少了，配合就多了。同時(shí)，對(duì)于入戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問(wèn)題和困難，我們將認(rèn)真匯總，及時(shí)反映，及時(shí)解決。
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