【熱】文秘試用期工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的文秘試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘試用期工作總結 篇1
我于xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月進展和計劃報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的'整理、打印、報送;四是認真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養護中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項目組內勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是上沒有完全放開,還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項。
文秘試用期工作總結 篇2
日出日落,花開花落,在經歷了三個月的試用期之后,我對自己的人生多了一些感悟,也多了一些方向。在沒有來到我們公司做文秘之前,我總是對我的未來感到很迷茫。我不知道我的人生方向在哪里,也不知道我的職業規劃在哪里,也更談不上什么目標和理想了。所以我一直沒能在一個崗位里,長久的做下去。但是在這份辦公室文秘的工作里,我卻找到了我以往從來沒有過的激情和熱愛。所以我確信這就是我想要一直工作下去的崗位。
我希望在這份工作里,我能夠實現自己的人生規劃。我希望公司領導能夠給我一次轉正的機會,讓我能夠朝著自己的目標努力下去,讓我能夠在公司里面體現自己的.價值。所以我特此寫了這篇轉正工作總結。
辦公室文秘的工作說不上有多么的復雜,但是也依然需要我們用心的對待。
在試用期里,我做得最多的一個工作就是,幫公司里面進行文件,信件,郵刊和報紙的分送。因為我們公司的人員很多,部門也分的比較細,所以一些文件和郵刊的處理,都需要我們文秘來負責。另外就是還要做好辦公室里的各種費用支出、流水賬登記,并且對這些費用我們都要做成報表,文件保存下來。還有就是,要負責辦公室主任的行程安排,以及包括對他行程工作的提醒。行程安排我們要細致到具體的時間,具體的地點,以及要準備的一些物品。并且還要提前幫主任準備商談的資料。這對我一個剛接觸到文秘工作的新人來說,還是挺有難度的。但是在這段時期的時間里,我都有很好的安排到,主任的各種出行事項。
在這段工作里,我還獲得了另外一個工作技能,那就是學會了合同的擬定和審核。這花了我整整一個月的時間再把它掌握好。但是在合同這方面,我依然還有很多需要改進和學習的地方。這不僅要求我們要細致嚴謹,還要求我們必須要有豐富的專業知識作為基礎。所以如果我以后還能繼續留在公司工作的話,我一定會加強這方面的學習和經驗積累。
辦公室文秘的工作,不僅給我帶來了不一樣的工作體驗,也讓我感受到了工作給我帶來的快樂。雖然我現在還不能夠給領導承諾什么,但是,我一定會一直努力下去的。
文秘試用期工作總結 篇3
xx年x月,本人入職xxxx學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識話為行動。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹于本職工作始終,秘書資格考試樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業務,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好行政事務。因為聯系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經費管理工作。規范程序,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對xx年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有很好的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的'要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯系工作有所滯后;由于專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加出色的工作,切實做好本職工作。
在此,特向學部領導提出轉正申請,希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也感謝學部領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉正,正式成為學部中的一份子,為學部繁榮貢獻智慧和力量。
文秘試用期工作總結 篇4
畢業后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著向往、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一起先亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們望見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領導們有過懷疑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力氣和信念,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的'角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個生疏的城市收獲了一份小小但特殊的滿意和歡樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中好像還不能盡善盡美,但我信任自己能英勇地接受組織上的考核,因為我在專心、仔細的完成自己的職責,并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自興奮,心得體會許多人或許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的起先。因為可以在新崗位上勞碌起來,因為可以進步和充溢,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培育,讓我參與了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關切和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責漸漸明確起來,主要負責人事、對外宣揚還有后勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個按部就班的階段。平常還幫助、參加團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為主動。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我信任自己真誠而和善,豁達而上進,是一個對生活充溢熱忱和期盼的有志青年。我有夢,它會始終鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美妙的明天去奮斗。
假如能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
文秘試用期工作總結 篇5
本人于xx年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了xx20xx年新員工培訓,讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下:
一、通過培訓使我對xx有了較為深刻的認識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對xx的了解,當時由于時間的關系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對xx一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對xx的了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學習了有關xx的有關資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統而全面,內容不僅涉及xx較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地了解xx。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓中反復提及的xx“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責認真學習
根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發生同類錯誤。
(三)做好復查避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數據及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:
有些工作還不夠細
文秘的'工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xx年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發現這兩次通知時間的不同,到最后部門經理來核對才發現改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《xx年工作總結及20xx年工作計劃》PPT時,由于OFFICE版本的不同,平時比較少接觸20xx版,而辦公室的電腦安裝的是20xx版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,20xx版相比20xx版多了在設置上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到。
文秘試用期工作總結 篇6
尊敬的領導:
我自進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,目前主要擔任文秘一職,兼法律咨詢、宣傳信息、人事教育及培訓、信息統計及研究崗、協助壽險崗,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,現將工作情況簡要總結如下:
一、首先說說在這里工作的心得。
在行業協會三個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,非但不擺領導的架子,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導,工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在協會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
二、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對保險專業知識了解不夠,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
三、在實習期間,我們先后在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,讓我發現自己對保險知識的匱乏,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收獲主要有:
1、了解到保險方面一些基礎知識;
2、基本掌握保險行業協會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;
3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。
我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成領導交予的每一項任務。
根據單位規章制度,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,今特向單位領導申請:希望能根據我的工作能力、積極的工作態度及其他方面的表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,懇請領導批準。
我堅信,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,我們不僅要做到,做好,還要恰如其分!希望領導能批準我的工作轉正申請!
我于20xx年9月8日進入開發區管委會辦公室秘書科工作,很榮幸成為開發區的一員。首先,要感謝開發區領導給我這個機會,也感謝這一個月以來同事們的傳、幫、帶。俗話說,隔行如隔山,因此,在新的工作崗位我首先是調整自己的心態和狀態,盡快讓自己進入角色。在一個多月的工作中,我邊學邊做,努力克服工作崗位不熟悉和工作經驗的不足,虛心向同事請教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將中文、廣電理論與秘書科工作有機結合起來,扎實開展工作,與同事們形成了較好的合作關系,并初步建立起了大家對我的信任。
這一個月來,我認真遵守公司紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成。首先是在工作中熟悉了秘書科的一些工作流程,參加了公司的一些會務與領導調研活動,參與一些會議紀要、通知、報告等部分行政機關公文的草擬,同時還積極參與了開發區成立20周年慶祝活動方案的策劃;另外,我也邊工作邊學習,除了參加了區內舉辦的公文寫作培訓,還充分利用業余時間自學了秘書方面的業務知識。
一個月的工作也讓我對文秘崗位有了深刻的了解,辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先從事的電視工作還是有一定的差距,也認識到了自己身上存在的一些不足。但是,我相信新崗位意味著新挑戰,更意味著新提升,我相信工作中的困難將會成為我努力的動力,也將為我今后的工作積累寶貴經驗。在今后的工作中,我將努力做好以下幾點:
一、繼續解放思想,放下包袱,一切從零開始,努力學習新業務,以積極的思想狀態、良好的工作狀態適應新崗位的要求。
二、進一步提高緊迫感、責任感,努力樹立服務意識,把秘書工作當成一種服務。站在總辦和領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
三、要繼續保持鉆研狀態,不斷提高文秘業務水平,把原來的工作經驗同文秘工作相結合,向老同志多學習多請教,使自己盡快適應辦公室秘書的工作需要。
四、嚴守秘書科工作職責,秘書科的許多工作直接涉及到開發區和領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作做一些開創性的工作。
一個月的工作經歷讓我對秘書工作有了初步認識,也讓我看到辦公室是個團結奮進的集體,是一個充滿吃苦精神、敬業精神的集體。再次感謝各級領導對我的關心和鼓勵,也感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助。在今后的工作中,我將努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,努力做好自己的本職工作,為開發區的建設作出自己應有的貢獻。
這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝xx給了我一個這么好的工作機遇,感謝幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!
下面與大家分享一下我的'工作總結和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:
1、在專業知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產行業的秘書有著不同于其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業務知識,也讓我得到了全面的提升。
文秘試用期工作總結 篇7
時間過得真快,轉眼來到公司已是xx個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇xx?我的答案很官方,因為公司規模夠大有發展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。xx個月后的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在xx獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。
回顧xx個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過xx個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩。
另外也說想說說這xx月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開xx年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的`很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當初面試的時候,我說過xx吸引我的地方是它的一個理念:“在xx的發展中實現自我增值。”xx個月的經歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事,我堅信,在xx這個大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!
文秘試用期工作總結 篇8
我于20xx年xx月xx日入職XX部,截止今日20xx年xx月xx日為止,試用期三個月已滿,關于試用期的工作,我做了以下總結:
具體工作方面:
文職工作量本身不大,入職前期我的工作相對來說比較輕松,之后的時間可以慢慢的幫部門做點事情,到后期已經可以獨立操作ERP物料添加,并且協助胡總進行新版網站改版事項,工作狀態也從一開始的無所事事變成現在有意義的工作。
工作態度方面:
在工作態度方面,我做到了凡事認真對待,雖然不夠完美有所欠缺,但是我仍舊會朝著更加完美的一面發展,爭取做到積極,認真,熱情的對待工作,不要消極倦怠的工作態度。
工作能力方面:
因為工作以及家庭環境方面因素,我自身可以感覺到自己的能力有所退化,正如老話所說:“刀不磨不光,人不學落后”,再次步入工作環境之后,可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多,我總結原因有兩點,一個是寬松的工作環境,另一個還是態度問題,這兩點尤其要注意。
團隊合作方面:
對于xx部整個團隊工作,我自認沒有做到不可或缺,但也沒有拖團隊后退,相反,我覺得我目前的工作對團隊來說是非常具有意義的,這點需要繼續堅持。
以上為我試用期三個月的工作總結,多有不足之處,在以后的工作中,我肯定會努力改正,奮發進取,爭取做到團隊中的不可或缺,工作上的能力強人。
首先非常感謝xx公司對我的信任,能夠給我一個的機會,讓我能夠來到這個大企業進行工作,自上月開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對任職期間工作情況總結如下:
一、工作職責:
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;
(2)文件的歸檔、轉交、回傳、保管;
(3)收集月度會議數據,匯總,制表;
二、遇見的問題:
在這近一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對公司業務及產品知識方面的了解,對各片區的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的'情況,由于月度會議的數據是從各分部多人處得來,除了數據上傳不及時,還會出現人員出錯及更改的現象,導致數據的頻繁變更,嚴重影響工作效率;
對公司的OA系統還處在學習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善:
了解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數據,做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標:
五月份的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程,主要是從ERP及網上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。
另外就是培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力,打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;
“熟能生巧”是活動對能力的增進。
在未來的日子里,希望領導及同事在遇到我工作上的問題時可以及時的批評指正,在未來的日子里我也會用自己的實際行動來做好自己每一天的工作,努力早日成長成為一名對公司用用的人,為公司的發現做出自己的一份努力。
文秘試用期工作總結 篇9
我于 年 月 日應聘到大廈行政部做文秘工作,至今已滿三個月了,初進公司,我的壓力是巨大的,對學財務專業的我從事文秘工作,還是第一次,但是由于心中向往公司,酷愛公司,我接受了這個挑戰,進進公司的第一天起,我便暗暗下了決心,一定要加倍努力,盡快適應本職工作,不讓信任我的領導失看。
在領導和同事們的關心和幫助下,在我個人的積極努力下,經過三個月的錘煉,我已能夠勝任本職工作。現把我三個月的工作情況向領導做以扼要匯報。走進公司的第一天起,我便全身心腸投進到工作中,盡量的接觸公司各個部分,盡快熟習業務知識和把握各種管理制度,為更好的適應工作和進步工作效力,我自學了五筆打字,現在已能夠自若地處理各種文件,每兩周一次的工作例會,我能夠全面完全的做好筆錄,及時的向各個部分傳達會議精神,對領導交代的平常工作,自己都能夠認真、快捷的往完成,在文化月活動中負責宣傳工作,特別在征文專刊中,投進了極大的精力,獲得了很好的效果,取得了一致好評,充分展現了我廈的精神風采,同時自己積極參加各種活動,獲得了一定的成績。
總之在工作中,自己能夠做到:刻苦研究、一絲不茍、踏實肯干、任勞任怨,所有這些也正是公司團隊所賦予我的`。在行政部工作期間,我有機會接觸到公司各個部分,使我對公司有了更深一步的熟悉,更加深了我對公司的那份感情,公司大廈作為哈爾濱寫字樓的典范,今年的寫字樓出租率又創歷史新高,所有這些成績的獲得,無一不顯示出公司是一個布滿凝聚力和戰役力的團隊,同時它又是精神文明的搖籃,短短三個月的時間,我經歷了員工遠足、員工生日宴和正在舉行的文化月,充分顯示了公司的文化底蘊和人性化的氛圍,我為自己能夠在公司工作感到榮幸,更感到非常自豪!
今天提起筆寫這份申請書,我的心情是復雜的,既激動又忐忑不安,不管怎樣,我都將義無反顧的接受領導和同事們的考驗,由于能夠成為公司大廈的一位正式員工,與公司榮辱與共,是我最大的愿看。
文秘試用期工作總結 篇10
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的`租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
文秘試用期工作總結 篇11
時光流逝,轉眼間我在xxx項目三個月的試用期已經接近尾聲。回首這三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉,會議安排,辦公用品采購發放等一系列工作。這些工作,對以前從未經歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。各部的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經項目經理簽字授權后蓋章,使用枚數準確記錄,對于重大涉及經濟或公司利益及法律風險的合同、資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第一,由于是新員工,缺乏基本的辦公室工作知識,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;甚至有時還會覺得不知所措;
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業的了解;
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然在工地的日子確實像同事們說的忒單調,但是有這些相處不長健談又熱情的同事們關心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔心到現在的從容面對只有短短三個月的時間,我很開心加入這樣一個大家庭,每天早上聽著起床音樂那勁爆的DJ歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著自己,以前在學校時經常想象的那種公司內部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺得可怕;對于現在的這群可愛的同事,我覺得很溫暖;對于這三個月對我來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個部門的同事,謝謝大家對我的關心和幫助。
進入公司才三個月,也是我的試用期結束的時候了,在這期間我秘書的工作也達到了公司的考核,我盡我努力做到了,所以我試用期工作結束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結:
作為公司的秘書,我剛進公司,公司經理就給我介紹了我工作的內容以及流程,我也在這三個月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作,每天定時的開機接收文件,做好信息的手機以及報送的'工作。另外就是公司要進行的會議,我要負責做好各類的會議記錄及一些會務的工作。再有我還要對應急的事情進行及時處理。三個月的工作還包括了各種文件的起草、裝訂以及傳遞工作,這些都要做好,因為都屬于自己試用期工作的考核,必須達到公司的基本要求。
在自己的工作以內,我能端正自己的工作態度,有良好的處理方式。對待上級尊敬,對待同級尊重,給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題,我會謙虛向公司的前輩請教,努力的把難題解決。作為秘書,我會提早的把自己要起草的文件弄弄好,然后發給領導審核,等待結果下發,然后在進行修改并裝訂好,傳遞給公司其他人。在我試用期里,公司開展了很多會議,我從開始記錄不清楚會議信息,到現在我能夠又快又準確的記錄好每一條重要的信息,給了領導很大的方便,而且我多次受到領導的夸贊,這于我的是一種鼓勵,對我的影響很大,讓我在之后的工作中有更多的動力去做事。我去回顧自己這三個月的工作,起初是不怎么喜歡這工作的,覺得很累,而且事情還多,一天根本就做不完,可是我真的堅持下來的時候,我便覺得還不錯,甚至有些喜歡秘書的工作了,我從這里面找到了我存在的價值,我覺得自己是可以的。
即使現在我的試用期已經結束了,可是三月的工作卻給了我很多,我在不斷的成長著,改掉了很多不好的地方,適應了公司的工作環境和模式,也在進步著。對于自己成功的進入公司工作,讓我對未來的工作更加的期待起來,我覺得自己會做的更好,一定會讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西,我有自信去面對更多的挑戰。
文秘試用期工作總結 篇12
時光荏苒,我自進入x公司,不知不覺三個月已經快過去了,雖然進入xx的時間不是很長,但在這近三個月的工作時間里,對xx也有了初步的了解,對于xx品牌的宣傳不僅要體現xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質功能、大方得體的造型材質、優惠實在的價格上,更要體現在終端銷售時親切周到、熱情人性的現場服務,以及完善及時的售后服務上。
進入公司的這三個月里,我一直在努力的學習,去了解和適應工作的環境。現對三個月的工作做一下簡單的回顧與總結:
首先,了解xx企業文化后在xx國際商城有了一個月切身學習的機會。與顧客面對面的交流,真正的面對產品更深入的學習。在王姐和劉姐的耐心指導下,先是整體了解了xx產品的'自身優勢以及競品的打擊話術,又在與顧客的介紹交流中學習到很多關于終端銷售的要點和技巧。在此,先感謝您給我這個機會學習,并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導。
接下來,在x月xx日xx大商場開業時,和xxx在終端學習一天,使我的學習邁上了一個新臺階。在這天里,仔細聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等,感受頗深。顧客是上帝,必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”,最難纏,必須保持耐心熱情。
x月7、8號與xx大商場聯合對xx的回饋團購會活動的兩天里,使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮,讓我自身能力又上了個新高度。其實,顧客的心理我們都清楚,買東西誰都買過,最常見的心理無非是貨比三家,最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧,我在努力去靠攏。
這一段的學習,對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現在學習文化和產品知識上,更體現在我自身能力的提高上。通過我的努力,馬馬虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教導我的大哥大姐們的肯定,這一點是我值得欣慰的。現在,對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經了解,凈水器方面還沒有進行很全面的培訓學習。在接下來的工作中,我肯定會把我們產品及競品的知識學好,不會辜負公司對我的期望,讓自己更快的在工作能力上提升。
通過這些天的認識,我也想說一下我對市場督導工作的認識:
行業不同,督導的方式也有些不同。不管哪個行業,首先就必須對這個行業了解透徹。督導的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷售技巧和手段的認識,這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。另一方面要把自身的協調能力和管理能力進一步強化,能夠處理好促銷員與門店負責人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時,還應偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負責人和門店店員知道我們不光是產品上了柜,也讓促銷員知道我們也在時刻關注、關心他們的銷售情況,他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕,幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說,我認為優秀的市場督導是天使和魔鬼的復合體,因為會讓人又愛又恨的,不光是要做好促銷員的良師,還要敢于面對問題,不能妥協。
馬上就要轉正了,在未來的日子里,我希望能夠繼續在這里學習新的知識,然后爭取早日自己能獨當一面,通過自身的努力實現自我價值,最后在未來xx品牌越來越好。
文秘試用期工作總結 篇13
這里我首先要說的就是“感謝”,接下來的要說的是“特別感謝”!感謝xx給了我一個這么好的工作機遇,感謝幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業學問,感謝全部秘書部的姐妹們始終以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今日的成果,所以要真心的感謝你們下面與大家共享一下我的工作總結和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充溢愛,充溢溫馨的大家庭。
時間真的`過得很快,一轉瞬,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在精彩的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下,我勝利的向前走著。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:
1、在專業學問學習方面:
因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于許多專業的學問和詞匯我都感到很生疏,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作閱歷給我舉例說明,讓我更簡單理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面:
地產行業的秘書有著不同于其它行業的特別性,我們會接觸到許多不同性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們休戚相關的;帶教秘書耐性的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;慢慢的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和協作我的工作。
3、在個人的提升方面:
在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了許多培訓、會議、聚餐等互動模式的溝通,我也都有主動的參與,不但加強了我的業務學問,也讓我得到了全面的提升。
文秘試用期工作總結 篇14
我于20xx年xx月xx日來xx市市政設施管理處下屬部門養護中心,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的'各項。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在x處長、x主任的指導下,反復修改更正《xxxxxxxx》、《xxxxxxxx》x次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表x次,每月向辦公室報送月進展和計劃報表共x次;三是積極協助x主任做好業務上報材料的整理、打印、報送;四是認真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電x余個、來文x余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。x月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養護中心辦公室和xx小巷綜合改造工程項目組內勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是上沒有完全放開,還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項。
【文秘試用期工作總結】相關文章:
文秘試用期工作總結05-15
文秘試用期工作總結05-18
文秘試用期工作總結范文01-09
文秘試用期轉正工作總結05-15
行政文秘試用期工作總結04-28
文秘試用期工作總結15篇05-15
辦公室文秘試用期工作總結05-24
辦公室文秘試用期轉正工作總結01-09
辦公室文秘試用期轉正工作總結范文02-16
辦公室文秘試用期工作總結經典(6篇)11-01