物業(yè)保安工作總結(jié)(集合)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)保安工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安工作總結(jié)1
上半年已經(jīng)過去了,在這半年中保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化。
小區(qū)安全是業(yè)主安居樂業(yè)最基本的保證,與小區(qū)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的'存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險,為業(yè)主將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年上半年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓業(yè)主放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x月份對漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時加強(qiáng)禁煙的工作,與消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除隱情,共同管理共保安全。針對小區(qū)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,上半年度安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
物業(yè)保安工作總結(jié)2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的.安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動感動業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,ma不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安工作總結(jié)3
在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,做好工作,可以說進(jìn)步很大,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié)。
一、工作情況
在近一年的安保工作當(dāng)中,因?yàn)楣ぷ鞯囊恍┌才牛乙彩钦{(diào)往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),但是也加強(qiáng)了我盡快融入新的工作地方的能力,特別是幾個小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了,不再是困在一個小區(qū)里,外面的情況都不太了解。
在門衛(wèi)室的工作中,我認(rèn)真的做好出入境的檢查和登記工作,和同事做好交接換班,對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問,確認(rèn)清楚來訪的原因,甚至有些我覺得可疑的人員,還會做好登記的工作,雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細(xì)心,很放心我在這兒工作,為他們做好安保工作。
二、個人進(jìn)步
在剛來的時候,我對做好這份工作并沒有報(bào)太大的希望,畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的,我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,但是我知道,我雖然沒經(jīng)驗(yàn),但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的鍛煉自己,作為保安,有一副健康的身體是必不可少的,每天下班之后我都會抽時間進(jìn)行鍛煉,讓自己能有強(qiáng)健的體魄,能執(zhí)行好巡查的任務(wù),而且真的有情況發(fā)生的時候,也是能去處理的。
除了身體上的鍛煉,我在平時也是積極的參加保安隊(duì)的`各種安全的培訓(xùn)課程,對消防、用電,設(shè)施使用等方面都是有了進(jìn)一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些知識,也是讓我的工作做得更加的輕松了。
三、不足之處
在一年那么長的時間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,也意識到我的不足了,可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗(yàn),有時候和業(yè)主溝通的時候,語氣比較直,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是批評了我,同時也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強(qiáng)的,作為物業(yè)的保安,不能只是做保安的工作,同時也是要與人溝通的,要去交流的,也讓我從錯誤中吸取了教訓(xùn),讓我得到了成長。
一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,當(dāng)然作為保安,我們也不希望有什么大事發(fā)生,平靜才是對我們工作最好的褒獎,來年,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)努力的做好工作。
物業(yè)保安工作總結(jié)4
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
一、自我審視
我于20xx年xx月xx日成為xx公司的試用保安,到今天已經(jīng)快1個月了。在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉公司保安整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
二、自身的問題
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉(zhuǎn)正申請
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
物業(yè)保安試用期工作總結(jié)
我于20xx年12月7日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任xx社區(qū)保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的.距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
物業(yè)保安工作總結(jié)5
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的`領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安工作總結(jié)6
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作、主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多。在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下、保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作、落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)、按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計(jì)12人、為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要、本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部、先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人、并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件程序的培訓(xùn)。
3、本年度、公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作、保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作、在三次內(nèi)審中、保安部對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析、查找原因、從第一次內(nèi)審的14個不合格項(xiàng)、第二次的3個不合格項(xiàng)直至第三次的1個不合格項(xiàng)、徹底進(jìn)行了整改、并落實(shí)到工作中和每位員工、保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、本年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成,并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場18個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作、并投入正常使用。
6、保安部在“非典”期間、按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員、并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作、確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員、有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成、共有封存鑰匙276把、門禁卡13張。
8、完成本年度施工現(xiàn)場管理和檢查工作、處理施工隊(duì)各類違章49起、全年辦理違約金55元、全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作、沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、本年度保安部辦理施工人員出入證512個、辦理臨時出入證352人次、嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起、保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作、并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門、做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品55起、其中認(rèn)領(lǐng)3起、25起無人認(rèn)領(lǐng)、保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起、對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書、承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會議活動53次、全面保障了會議的正常有序召開;其中1月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動、共出動保安人員3余人、圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14、本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作、保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化、嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作、共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作、并且專門安排培訓(xùn)、傳達(dá)至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次、并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施的安裝和改造已全面完成、并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次、動作86次、故障28次、所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)、動作與故障已全部排除、確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行、達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作、各類滅火器共配備239具、其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具、并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器15具進(jìn)行了年檢、保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識的張貼工作、完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作、共貼消火栓封條58張。
5、本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7、保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識、舉辦了第一屆“119”消防安全宣傳周活動、組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)、得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8、在消防安全宣傳周期間、保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份、對物業(yè)管理處各部門員工進(jìn)行了消防常識考試、并對保安部54人進(jìn)行跑樓測試、考試和測試均為合格。
9、本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況、因此對全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)、紅外線對射2個、光電煙感949個、差定溫感255個、三項(xiàng)共計(jì):126個、并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作、確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10、為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性、保安部對各部門人員進(jìn)行了消防常識的培訓(xùn)、并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11、本年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次、使保安了解和掌握消防器材的使用。
12、保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作、每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作、保障了7臺錄像機(jī)的正常錄制。
13、本年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作、及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改、有效的保障了大廈客戶的利益和安全、現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
三、車場管理工作
1、本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù)、并聘用專業(yè)車場公司進(jìn)行車場服務(wù)管理、達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、本年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作、及時辦理停車證及IC卡的發(fā)行工作、目前電腦中已有154輛車的資料。
3、本年保安部全年糾正各類違章車輛516多起、其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”、其余車輛進(jìn)行現(xiàn)場糾正、保證了大廈路面的暢通。
4、保安部完成每月一次對車位鎖的.保養(yǎng)工作、并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)、保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5、本年度保安部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作、共召開培訓(xùn)會議3次、并嚴(yán)格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范、管理員晚間值崗時必須穿反光背心。
6、保安部為了加強(qiáng)對海安車場人員的管理、制定了車場管理員各崗位的職責(zé)及車場服務(wù)人員評估表、已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評估工作、嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
7、保安部完成本年度車場收費(fèi)月流水額的核算工作、并將甲方分成上繳財(cái)務(wù)、從本年度6月份開始至今、甲方分成收入共3864元。
8、本年度6月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用、保安部對部門人員及外保、車場管理員進(jìn)行了培訓(xùn)、使之熟練的掌握車卡的填補(bǔ)、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。
9、保安部完成本年度車場設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計(jì)工作、對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進(jìn)行維修或更換、保證了車場設(shè)備、設(shè)施的正常使用。
10、為保證地庫安全、保安部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫車輛、并對地庫進(jìn)、出車輛實(shí)施登記、對帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行、同時做好地庫巡查工作、對進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記、全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
四、外保管理工作
1、為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生、外保在9~11月份進(jìn)行了3次夜間緊急集合訓(xùn)練、確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢、有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2、在預(yù)防“非典”期間、外保嚴(yán)格控制大廈各進(jìn)出口、加班加點(diǎn)12人次、1小時、順利完成了公司部署的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
3、本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄、達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、本年度完成外保宿舍入住工作、并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做到了鋪平被整、每天打掃衛(wèi)生保持三次、保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
5、本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù)、每日堅(jiān)持訓(xùn)練、每月定期進(jìn)行拋水帶、穿防火服等項(xiàng)目、現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。
6、本年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控和大堂非標(biāo)準(zhǔn)時間登記工作、確保大廈內(nèi)的安全。
本年度保安部還存在一些問題、在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范、員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常融洽。在新的一年里、保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、逐項(xiàng)落實(shí)好下一年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃、同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系文件、使柏彥大廈物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)、同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。
物業(yè)保安工作總結(jié)7
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)、加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理、做好經(jīng)常性的出國留學(xué)安全大檢查、確保了出國留學(xué)上半年無偷、盜、消防等安全治理事故、保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)
針對每階段的情況、保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備、對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃、嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)、使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作、出臺停車場治理制度、制定停車收費(fèi)治理方案、跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作、現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展
根據(jù)公司發(fā)展需要、我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作、并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位、現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人、確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時、努力發(fā)揮“治理員”職能
保安部在做好日常安全治理工作的同時、不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢、對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總、清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施、報(bào)各部門進(jìn)行整改、并跟進(jìn)整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作、從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等、在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)、在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展、保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整、以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性、為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制、有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出、解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題、單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右、實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異、對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整、以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)、保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年、保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓、積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作、轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想、同時提高治理人員的治理技巧、使人員流動率穩(wěn)步下降、與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)上半年、保安部調(diào)整培訓(xùn)思路、培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識、以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上、促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合、“原則性”與“靈活性”相結(jié)合、取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、員工實(shí)操能力上欠缺。元月事件、它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的.嚴(yán)重不足、導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)、給公司造成了極大的損失和影響、這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)、在事件后、雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn)、在整體上有所好轉(zhuǎn)、但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、隊(duì)伍質(zhì)量較低。作為安防治理部門、在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)、保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下、隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度、以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在、保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作、雖有一定的進(jìn)步、但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)、員工在實(shí)際操作中不是很順暢、基礎(chǔ)不扎實(shí)、營造的氛圍仍不牢固、而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在、這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果差。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)、二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用、小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)、這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重、雖經(jīng)多次維修整改、但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)、了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)、抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作、確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道、提高治理能力、加強(qiáng)與員工的溝通、把握員工動態(tài)、及時采取措施、以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作、實(shí)行績效治理制度、使獎懲得到有效落實(shí)、以此提高員工的工作積極性與競爭力。
物業(yè)保安工作總結(jié)8
本年度,保安服務(wù)有限公司在領(lǐng)班業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的`達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
在部隊(duì),領(lǐng)班被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,領(lǐng)班同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班;并針對領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的x月份,專門對現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子XX人進(jìn)行XX天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
物業(yè)保安工作總結(jié)9
xxxx的時間好像要比之前所有的時候都過得要快,轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就過去一半的時間了,仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目,現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了,盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化,但是我還是需要將這一季度的工作認(rèn)真的做出總結(jié),為自己之后的工作奠定一定的基礎(chǔ),同時也希望自己可以認(rèn)真的總結(jié)自己的工作,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正。
作為一名物業(yè)保安,我最大的工作職責(zé)就是維護(hù)好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,避免一切的安全隱患的發(fā)生,所以我在自己的`工作當(dāng)中,在自己日常的工作里面,我也會謹(jǐn)慎細(xì)致的工作,在白天的時候,我嚴(yán)格的實(shí)行小區(qū)的管理模式,對于外來的人員會及時的登記,其中也包括來干嘛,去哪一棟,叫什么名字,對于所有的外來車輛也是如此,車牌,車主名字等等都會如實(shí)的登記,保證所有的外來人員的正確性,對于所有的外賣車輛和外賣員,也會實(shí)行一一登記的制度,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴(yán)格的進(jìn)行刷卡出入,盡自己最大的努力去維護(hù)小區(qū)的安全,同時在晚上的時候,如果是我值班,或是當(dāng)天輪到我當(dāng)班的時候,我也會嚴(yán)格的實(shí)行陌生車輛和陌生人不得進(jìn)入,協(xié)助其他的同事一起認(rèn)真的巡邏,去小區(qū)各個地方巡邏,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實(shí)際行動和努力工作給XX小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境。所以不管是什么時候,自己都在認(rèn)真的完成自己的工作,全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容,工作性質(zhì)也是一模一樣,但是也正是因?yàn)檫@樣,自己才更加的做到足夠的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作也應(yīng)該讓我在自己的工作當(dāng)中越來越認(rèn)真和努力,保證自己一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,不管自己成為在一個什么樣的位置,處于什么樣的工作職位,我都要去認(rèn)真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責(zé),也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,工作完成的更加的出色。
一個季度的結(jié)束也代表了新的一段時間的來臨,在新的一個季度,在xxxx年的第三個季度,我也要更加的努力和認(rèn)真的完成自己的工作。
物業(yè)保安工作總結(jié)10
一、個人成長
在進(jìn)入我們物業(yè)公司之前,我是沒有做過保安的工作,很多方面都不是很懂,即使是一些基礎(chǔ)的消防知識,我也是不太了解,不過經(jīng)過這幾月的工作,我很多方面都是學(xué)到了,也是有了很大的進(jìn)步,讓我也是知道原來做好一名保安并不是簡單的,也不是隨便站個崗,巡查下,然后在值班室做做登記,看看監(jiān)控就好了的,對于保安來說,這是最基本的工作,但是想要做好,要學(xué)的方面就很多,要對消防的知識有了解,要對物業(yè)所負(fù)責(zé)區(qū)域的一個情況熟悉,這樣才能真的把保安工作給做好,這幾月時間,我也是跟著同事不斷的學(xué)習(xí)中工作,自己也是掌握了很多保安工作的技巧,了解做好保安需要去學(xué)習(xí)的方面是哪些,我也是在不斷的'學(xué)習(xí)之中,自己也是知道,距離做好一名優(yōu)秀的保安,我也要學(xué)很多方面,而自己也是在不斷的去學(xué)之中進(jìn)步。
二、工作方面
跟隨同事學(xué)習(xí)之中,我也是不斷的嘗試自己來做一些事情,對于所負(fù)責(zé)區(qū)域的一個了解,相關(guān)人員的認(rèn)識,在同事的講解下,我也是知道我要負(fù)責(zé)的區(qū)域要怎么樣的去巡邏,在巡邏中要注意哪些事項(xiàng),在出入登記之中,要記得登記,同時對于區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或者租客,也是需要去熟悉,盡量的記住他們,知道哪些人是住在這里的,這樣的話,也是可以更好地做好保安,特別是一些業(yè)務(wù)有時候忘記帶門禁卡了,也是需要我們?nèi)椭_門,如果連人的都不認(rèn)識,那樣要做事情的時候就比較的麻煩,也是可能會引起業(yè)主的一個投訴情況發(fā)生,這幾月的工作,我也是懂得我要做哪一些事情,同時也是認(rèn)真的去做好了,通過試用期,我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。
我也是要在今后的一個保安工作之中去改進(jìn)自己的不足,讓自己把保安工作能做得更好,特別是在所負(fù)責(zé)的區(qū)域,要把工作做好,讓業(yè)主們滿意,同時自身也是要去提升個人的能力,這樣才能把工作給做的更好,成為一名優(yōu)秀的保安。
物業(yè)保安工作總結(jié)11
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升物業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是管理部工作貫徹物業(yè)項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過引進(jìn)xx品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的`窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
物業(yè)保安工作總結(jié)12
真是光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去。回首我們保安隊(duì)半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,完善了自已,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績
1、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循規(guī)章制度,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
2、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,增強(qiáng)日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場治理方面,保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。
4、保安隊(duì)對季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季候和階段性工作獲得有序的開展。
5、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實(shí)時通知業(yè)主及物管來處理,在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個小的斗爭,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點(diǎn)的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動態(tài),實(shí)時采取措。
二、工作方面
一是抓軍隊(duì)扶植。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管。在隊(duì)員引進(jìn)方面,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗?fù)ど线要以老帶新,增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>
二是抓制度方面。工作的.規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做包管,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度扶植上,我們給每個隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,對軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴(yán)格要求,通過對隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三、下半年
1、將治理工作列為第一重點(diǎn),了解辦公區(qū)和周邊動態(tài),抓好日常治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的與秩序。
2、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動態(tài),實(shí)時采取方法,以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、增強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動性和靈活性為主,從而提高部分的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時抽查。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的處所,我會連續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)保安工作總結(jié)13
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的x月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的.執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
物業(yè)保安工作總結(jié)14
在這一年中對我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們保安隊(duì)工作的肯定。在公司、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全部隊(duì)員的共同努力下,克服了人員活動性大、缺點(diǎn)多,思想不穩(wěn)固等多種困難,美滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,每名隊(duì)員都牢牢環(huán)繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司展開消防演練,使每名隊(duì)員都能熟練掌控各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清算影響了商販們的生意,我們從中也遇到了很多的困難,唉過罵有時乃至還唉打,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通獲得了一定的成績,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石奏樂在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)覺有一位精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交換發(fā)覺他有輕生的偏向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊沿酒囊飯袋拉回來時的'那種復(fù)雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個行將破滅又重生的家庭。xx年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)覺該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)覺是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大缺失的火災(zāi)避免了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)缺失,遭到了業(yè)主的歌頌他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服。”聽到這樣的話我們比什么都高興由于我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲偷竊輪胎、消防帶、攝像頭等偷竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)缺失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)缺失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的名譽(yù)。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌控各項(xiàng)技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特別情形,為此,班組長制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情形,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,整體人員素養(yǎng)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情形我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素養(yǎng)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反應(yīng)一個班組的技術(shù)氣力,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員第一從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面情勢體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反應(yīng)班級成員對安全檢查認(rèn)識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊(duì)伍就沒法到達(dá)更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊(duì)長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的良好作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素養(yǎng)的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理進(jìn)程中,我們保安隊(duì)以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為重要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未產(chǎn)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和歌頌,讓人欣慰的是。xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報(bào)案的中意率到到達(dá)了99%。
xx年在全部保安員的共同努力下,保安隊(duì)獲得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)覺自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地保護(hù)小區(qū)的安全,并且期望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中獲得更好的成績來報(bào)答各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
物業(yè)保安工作總結(jié)15
來到工作崗位,一直擔(dān)任保安工作守護(hù)居民的人生財(cái)產(chǎn)安全,不知不覺一年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在對這段工作做一個總結(jié)
一、堅(jiān)守崗位,不擅自離開
安全是重點(diǎn),是大家關(guān)系的,作為一個物業(yè)保安,知道安全的重要性,更明白安全的意義,我們保安就是我們守護(hù)小區(qū)的,守門人也是他們的保護(hù)者,對他們在生活中的安全時刻牢記在心頭,在小區(qū)工作我們是多人輪休的,我是職白班的,每天我都會按時去接替崗位,盡到自己的責(zé)任,每天都會做好工作,對于來到小區(qū)的每一個人每一個動物都會做好登記,不會放任何可以人員進(jìn)入小區(qū),給小區(qū)造成人身財(cái)產(chǎn)損失。
我知道保安的工作重大,在無事的時候我們要監(jiān)控周圍一切,注意一切可疑情況,對于發(fā)生危險的時候要第一時間感到現(xiàn)場組織事情的發(fā)生,我一直牢記自己的使命不敢忘懷,從不會因?yàn)槠渌÷ぷ鳎冀K把工作做好放在第一位,堅(jiān)守子啊第一線,只要我在崗位上就不會讓事情發(fā)生,就不會讓任何可疑人物入鏡,我肩上有著大家的信任,和領(lǐng)導(dǎo)對我們的看重,不能有絲毫的懈怠,時刻恪守自己的職責(zé),時刻牢記自己的使命,做到保衛(wèi)一方安全,做好自己的工作責(zé)任,做好一個保安該做的,保證大家的安全。
二、友善對待每一個居民
在日常工作中,經(jīng)常需要和居民打交道,在與他們打交道的構(gòu)成中我也一直牢記自己的`使命,不對任何居民發(fā)脾氣,尊重每一個人,友善對待他們每一個人,不做任何的危害事情,做一個正直的保安,居民遇到困難時能夠幫助的一定會給予一定幫助,會用心的做工作,用真誠待人,在工作時我會一直牢記自己的任務(wù),在平時也一樣,不會有改變,保安就會有保安的祥子,做好自己該做的事情,不做任何錯事。
三、不斷學(xué)習(xí)更近一步
雖然我只是一個物業(yè)保安,但是我也知道學(xué)習(xí),因?yàn)樵诠ぷ鲄R總不怕知識多,就怕知識不夠用,我努力的去做好自己的工作,用工作之余學(xué)習(xí),提升,不斷進(jìn)步,一個沒有文化,沒有多少知識的人是不能夠成為一個好的員工,更無法做好一個保安,保安對個人的素質(zhì)要求要過硬,這樣才能夠在突發(fā)的情況保護(hù)好其他人,才能夠保證他們的人生財(cái)產(chǎn)安全,我會利用時間學(xué)習(xí),也會利用時間鍛煉,全方位的提升自己,不斷的努力加強(qiáng)自己的力量,做好自己的任務(wù),讓自己努力提升,讓自己不斷成長,成為一個可靠的保安,能夠?yàn)楣痉謸?dān)憂愁,做好工作任務(wù)做好工作。
自從來到崗位后我就沒有忘記自己的責(zé)任,一直組好自己的任務(wù),不讓他人的信任白費(fèi),做好自己保護(hù)好讓他人。
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