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婦產科科室工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的婦產科科室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
婦產科科室工作總結1
20xx即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的配合下,以醫(yī)院評審、優(yōu)質服務為契機,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進和提高婦產科整體醫(yī)療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的'質量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質控標準。每月對醫(yī)療質量進行全面檢查,并持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質量,促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房x%,甲級病歷率x%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質量管理?剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕(guī)程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學教育,專業(yè)技術人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學分的比例均達到x%,一年來開展專業(yè)技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業(yè)務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學習。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,住院x例,其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛x例,崩漏住院病人x例例。
。1)中醫(yī)診斷確率x%。
。2)西醫(yī)診斷準確率x%。
(3)中西醫(yī)結合診斷準確率x%;
中醫(yī)藥辨證論治準確率x%。
(4)入院三日確診率x%。
。5)急、危、重、疑難病人占總病人數x%;
今年門診人次x人次;住院手術x臺次,住院分娩x人,人流術x人次,上取環(huán)x人次。
2、在孕產婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發(fā)現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數x人,產婦數x人住院分娩產婦數x人,活產數x人,其中順產x人,剖宮產x例,剖宮產率x%。新法接生率x%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了x人次的普查任務,普查人數比去年的增加了x%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
婦產科科室工作總結2
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
。ㄒ唬┺D變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
。ǘ└淖兘M織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的.人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現在
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產婦病員裙;
。ㄋ模┊a科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產科科室工作總結3
為實現更快更好的發(fā)展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫(yī)院發(fā)展,員工成長”。其理念是,創(chuàng)建滿意醫(yī)院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫(yī)院發(fā)展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫(yī)院。具體如下:
1、狠抓醫(yī)療、護理質量,以技術質量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質量,它直接關系到病人的生命,質量是醫(yī)院管理的核心,也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標志。加強醫(yī)務人員隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員的.技術水平,為群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎環(huán)節(jié)和終未質量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,以優(yōu)質醫(yī)護質量和可靠的技術水平,使醫(yī)院在求得生存的基礎上,大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務流程,優(yōu)化服務細節(jié),以服務求信譽
積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫(yī)”的服務理念。科室根據病人的需求和心理,改善服務流程,提高醫(yī)療服務,加強醫(yī)患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權和選擇權,讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優(yōu)質禮儀服務,讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構建和諧的醫(yī)患關系,滿足不同層次患者就醫(yī)的需求,使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現在醫(yī)療服務全過程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為,從提升員工素質入手,加強職業(yè)道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開,主動接受社會監(jiān)督。
婦產科科室工作總結4
一年來,在領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員的合作下。我婦產科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作,為提高我縣出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提高科室業(yè)務水平。
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,診治婦產科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產及其他婦產科手術,使產婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
二、培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
針對鄉(xiāng)村醫(yī)生知識參差不齊的現狀,給他們講解產婦、孕婦的保健知識,產后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內容。使得他們業(yè)務素質得到了相應的提高。
三、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。
四、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄
五、對孕產期婦女進行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產婦體檢,并對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產婦及新生兒檢查。
六、合理安班排班制度及首診負責制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,在這一年中無論在技術上或任務水平上都有很大的提高,但根據我科人員緊缺,今年暫停收治產科病人。
婦產科科室年度工作總結一年來,婦產科在院委會的`正確領導下,以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創(chuàng)建等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標,F將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協(xié)作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優(yōu)質高效服務?剖覉猿置恐芤怀繒,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業(yè)務開展情況
1、認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于x%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、x—x月完成住院總收入x萬元,門診收入x萬元。收治住院病人x人,其中孕產婦x人,陰道分娩x人,剖宮產x人。
3、醫(yī)療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質量管理。一是加強業(yè)務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業(yè)務學習,共同提高大家的業(yè)務水平和工作能力;三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學習,提高醫(yī)療風險防范意識,嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執(zhí)業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;四是加強制度管理,規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風險,全年無重大差錯事故發(fā)生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題
1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態(tài)度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫(yī)療質量有待進一步提高。
總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優(yōu)質服務理念,提高醫(yī)療業(yè)務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
婦產科科室工作總結5
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務,F將半年來的工作情況總結如下:
一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的'發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理
產科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質護理內涵質量
隨著優(yōu)質護理服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質護理的重要意義,把優(yōu)質護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。
三、業(yè)務知識學習
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規(guī)、?萍膊∽o理、應急預案及并發(fā)癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業(yè)務能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務活動
每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務知識講座、質控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量并持續(xù)改進。
五、院內感染
嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預防院內感染的發(fā)生。
六、業(yè)務收入情況
x月份共收住病人: xx出院: xx手術: xx自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
婦產科科室工作總結6
過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的.康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力,F將一年來的工作總結如下:
一、思想作風上嚴格要求
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下功夫
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干:
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發(fā)現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層
1.給孕婦學校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透;
3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查。為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復;
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度;
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產后抑郁的發(fā)生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)
做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、存在問題
1.工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識;
2.溝通、交流還需加強;
3.個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向
1.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識;
2.更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力;
3.加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流;
4.做好管理目標考核;
5.加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
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