急診科工作總結

時間：2024-09-13 12:00:04 工作總結我要投稿

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[優選]急診科工作總結11篇

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的急診科工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[優選]急診科工作總結11篇

　　急診科工作總結篇1

　　急診科在院領導的關心支持，以及全體醫護人員的艱苦努力下，目前急診科發展日益完善，業已形成較為完備臨床急診急救診治規模，為了進一步加強和完善急診管理，規范診療行為，提高急診醫療服務質量，對上半年的工作情況進行匯報總結，發現目前存在的問題，進一步改進和完善。

　　一、完成了科室的結構調整和人才儲備

　　目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生發展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發展，急診迎來了發展的新時機，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯系等方式，物色了一批優秀的急重癥、中西醫結合臨床研究生，經過省統考、醫院面試重重選拔，我科新引進了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構建及人才配備。

　　二、基礎設施改造和設備添置方面

　　因地鐵施工需要，去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個區域，這些區域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。

　　三、人才梯隊建設方面

　　目前急診科擁有醫師高級職稱2名、中級4名、初級5名，新職工7名，其中碩士以上學歷13名，占急診科醫師總數的75%。急診科目前護理人員42名，其中輪轉護士7名，固定人員35名，占總數83.3%，人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育；一季度細化急危重癥患者的搶救流程，細化每個時間節點的SOP，第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的SOP，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫護急危重癥的處理能力和診療質量。二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等；所有醫護掌握氣道管理規范，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等；加大門急診、留觀和住院病歷規范書寫，上半年急診電子病歷書寫達80%，留觀病歷60余份，住院病歷甲級率100%。

　　四、科室業績方面

　　今年上半年急診人次52600次，輸液人次30396人次，搶救人次1862人次，從急診收住院人次835人次，急診病區出院147人次,均較去年同期有較大的增長；死亡26人，較去年同期明顯下降，搶救成功率98.6%；1-5月份門診收入861.93萬，較去年同期703.47萬，上漲了22.4%；住院收入313.62萬，較去年同期217.89萬，上漲了43.9%；總收入1175.55萬，較去年同期920.47萬，上漲了27.7%。

　　因急診病房改造，增設急診ICU，減少普通床，目前總床位14張，較前較少，其中新增EICU 10張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標也有明顯改善，具體如下：床位使用率135.8%，較去年同期69.4%，上漲66.4%；病床工作日平均41.3天，較去年同期21天，上漲了20.3天；周轉次數3.24，較去年同期1.98次，上漲1.26次；平均住院日11天，與去年持平。

　　五、中醫特色優勢方面

　　一提起急診科，大多數人首先會想到，這是一個搶救急危重患者的場所，是一個沒有硝煙的戰場，是一個現代醫學主宰的場所，中醫似乎無用武之地。其實不然，中醫在數千年的醫療實踐中，對急危重癥積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室，配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備，并保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病，外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個病種對常見癥型制定了顆粒劑協定方；針對急診病房重點病種，膿毒癥、喘病、心衰病，制定了中醫診療方案、臨床路徑和護理方案，并開展中藥口護、會護、擦身等防治重癥患者院內感染，中醫治療率100%，中醫藥治療收入達14.4萬。

　　六、科研情況

　　目前主持科研兩項：（1）江蘇省中醫藥局科技項目，清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨床預后的影響（項目編號FY20xx10，20xx年10月-20xx年10月，經費10萬元，主持，本人負責課題設計和實施）；（2）南京市科技項目，從抑制炎癥反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的`作用機制（項目編號20xx11009，20xx年4月-20xx年4月，經費15萬元，主持，本人負責課題設計和實施）；發論文一篇，一篇已錄用。

　　協作科研2項：（1）江蘇省科技廳社會發展項目，重癥患者超聲量化針灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究，（20xx年07月-20xx年06月，江蘇省中醫藥研究院，經費50萬元，在研，協作單位負責人）；（2）江蘇省人民醫院，心肺復蘇后昏迷患者早期神經功能預后評估多模式整合臨床研究（20xx年10月-20xx年10月，江蘇省人民醫院，在研，協作單位負責人）。

　　參加科研2項：（1）江蘇省中醫藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用（項目編號：YB20xx22，負責人：朱美華，20xx年8月-20xx年8月，經費10萬元，參加，排名第五，本人負責課題實施）；（2）江蘇省中醫藥局科技項目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術后反流性食管炎的臨床研究，（項目編號：YB20xx036，負責人：陸曄，20xx年7月-20xx年7月，經費10萬元，參加，排名第二、四，本人負責課題實施）。

　　七、進一步工作計劃

　　（1）院前急救、院內急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫師以上級別一名為組長，組員3-4名。組長負責本組的醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等

　　（2）提升全體醫務人員的認識：急診不再是一個轉診分診臺，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合學科，需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊，擔負著全院急危重癥救治、全院醫護臨床培訓的重要責任。

　　（3）進一步加強專業人才梯隊建設：學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行理論和實踐的繼續教育；很抓“三基三嚴”，加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習，確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中；加大門急診、留觀和住院病歷規范書寫；加強抗生素合理使用專項培訓力度；強化醫療安全意識，防范醫療事故發生。

　　（4）進一步提高醫療護理質量：加強醫療護理質控小組工作管理，持續加強質量改進，嚴防醫療糾紛的發生，確保醫療安全。

　　（5）加強科研與教學建設：真正實現醫、教、研一體的同步發展。

　　（6）進一步推進三大中心建設。

　　急診科工作總結篇2

　　時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：

　　一、思想政治

　　作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

　　急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!

　　二、業務技術

　　重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術第 5 頁共 13 頁

　　一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。

　　日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!

　　三、自我管理

　　管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。

　　四、實踐與思考

　　人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。

　　1、業務不熟練。例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。

　　2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會第 6 頁共 13 頁

　　多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

　　3、工作不精細。細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

　　工作的這一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩! 急診科醫生工作總結篇3

　　急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的'護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西

　　南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首　　先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

　　以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論第 8 頁共 13 頁

　　基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

　　急診科工作總結篇3

　　1、X年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。

　　2、急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。

　　3、X年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的.精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。

　　4、在院領導、護理部正確領導與具體指導下，在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下，我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升，也順利完成全年的護理工作計劃。

　　5、急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。

　　6、急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。

　　7、醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。

　　急診科工作總結篇4

　　XX年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術

　　例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

　　2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

　　二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

　　1、強化服務理念

　　全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達%。

　　2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務

　　務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

　　1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、

　　重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

　　1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

　　3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護xxxx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

　　2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

　　二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

　　1、強化服務理念

　　2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的'衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　急診科工作總結篇5

　　時光飛逝，自大學畢業來到醫院已經有一年多時間了。在這一年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

　　一、政治思想方面：

　　來到醫院的一年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以林主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我幫助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

　　二、工作勤務方面：

　　一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。林主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的'生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。

　　三、專業學習方面：

　　我在林主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

　　以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

　　急診科工作總結篇6

　　急診科在院領導的關心支持，以及全體醫護人員的艱苦努力下，目前急診科發展日益完善，業已形成較為完備臨床急診急救診治規模，為了進一步加強和完善急診管理，規范診療行為，提高急診醫療服務質量，對上半年的工作情況進行匯報總結，發現目前存在的問題，進一步改進和完善：

　　一、完成了科室的結構調整和人才儲備

　　目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生發展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發展，急診迎來了發展的新時機，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯系等方式，物色了一批優秀的急重癥、中西醫結合臨床研究生，經過省統考、醫院面試重重選拔，我科新引進了××名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。

　　二、基礎設施改造和設備添置方面

　　因地鐵施工需要，去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區域，這些區域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。

　　三、人才梯隊建設方面

　　目前急診科擁有醫師高級職稱××名、中級××名、初級××名，新職工××名，其中碩士以上學歷××名，占急診科醫師總數的××%。急診科目前護理人員××名，其中輪轉護士××名，固定人員××名，占總數××%，人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育：

　　一季度細化急危重癥患者的搶救流程，細化每個時間節點的sop，第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的sop，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫護急危重癥的處理能力和診療質量。

　　二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等；所有醫護掌握氣道管理規范，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。

　　加大門急診、留觀和住院病歷規范書寫，上半年急診電子病歷書寫達××%，留觀病歷××余份，住院病歷甲級率100%。

　　四、科室業績方面

　　今年上半年急診人次××次，輸液人次××人次，搶救人次××人次，從急診收住院人次××人次，急診病區出院××人次，均較去年同期有較大的增長；

　　死亡××人，較去年同期明顯下降，搶救成功率××%；

　　1-5月份門診收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%；

　　住院收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%；

　　總收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%。

　　因急診病房改造，增設急診icu，減少普通床，目前總床位××張，較前較少，其中新增eicu××張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標也有明顯改善，具體如下：

　　床位使用率××%，較去年同期××%，上漲××%；

　　病床工作日平均××天，較去年同期××天，上漲了××天；

　　周轉次數××次，較去年同期××次，上漲××次；

　　平均住院日××天，與去年持平。

　　五、中醫特色優勢方面

　　一提起急診科，大多數人首先會想到，這是一個搶救急危重患者的場所，是一個沒有硝煙的戰場，是一個現代醫學主宰的場所，中醫似乎無用武之地。其實不然，中醫在數千年的醫療實踐中，對急危重癥積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室，配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備，并保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病，外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的`中醫診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個病種對常見癥型制定了顆粒劑協定方。

　　針對急診病房重點病種，膿毒癥、喘病、心衰病，制定了中醫診療方案、臨床路徑和護理方案，并開展中藥口護、會護、擦身等防治重癥患者院內感染，中醫治療率100%，中醫藥治療收入達××萬。

　　六、科研情況

　　目前主持科研兩項：

　　（1）××省中醫藥局科技項目，清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨床預后的影響；

　　（2）××市科技項目，從抑制炎癥反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。

　　協作科研2項：

　　（1）××省科技廳社會發展項目，重癥患者超聲量化針灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究；

　　（2）××省人民醫院，心肺復蘇后昏迷患者早期神經功能預后評估多模式整合臨床研究。

　　參加科研2項：

　　（1）××省中醫藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用；

　　（2）××省中醫藥局科技項目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術后反流性食管炎的臨床研究。

　　七、進一步工作計劃

　　（1）院前急救、院內急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫師以上級別一名為組長，組員3-4名。組長負責本組的醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等；

　　（2）提升全體醫務人員的認識：急診不再是一個轉診分診臺，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合學科，需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊，擔負著全院急危重癥救治、全院醫護臨床培訓的重要責任；

　　（3）進一步加強專業人才梯隊建設：學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行理論和實踐的繼續教育。

　　狠抓“三基三嚴”，加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習，確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中；加大門急診、留觀和住院病歷規范書寫；加強抗生素合理使用專項培訓力度；強化醫療安全意識，防范醫療事故發生。

　　（4）進一步提高醫療護理質量：加強醫療護理質控小組工作管理，持續加強質量改進，嚴防醫療糾紛的發生，確保醫療安全。

　　（5）加強科研與教學建設：真正實現醫、教、研一體的同步發展。

　　（6）進一步推進三大中心建設。

　　急診科工作總結篇7

　　作為急診科護士，我很榮幸能夠奉獻我的職業生涯給危重病人。在我過去的工作中，我學到了很多技能和知識，也遇到了很多挑戰和困難。今天，我想分享我過去的工作總結，希望可以幫助其他護士更好地應對工作。

　　一、溝通技巧

　　作為急診科護士，與病人，家屬，醫生，其他衛生保健專業人員及其他人士的交流非常重要。溝通技巧是很關鍵的，我學到的技巧包括：

　　1. 確保清晰及準確的口頭和書面交流。

　　2. 聽取他人的看法和建議，以提高自己的工作素質。

　　3. 管理好自己的情緒，不要情緒化和用言辭攻擊他人。

　　4. 能夠在短時間內建立有效的溝通關系。

　　5. 提供了良好的客戶服務。

　　二、技術能力

　　急診科護士需要掌握許多技巧，如靜脈注射、心肺復蘇

　　（CPR）、急救術、血樣采集、ECG等。這些技能需要經過訓練才能掌握。我認為，為了保持技能的最佳水平，護士應定期參加培訓和繼續教育。

　　三、工作時機管理

　　急診科護士經常必須同時處理多個任務和請求，如病人臨時護理、病歷記錄等。在我過去的工作中，我學到了一些技巧，如：

　　1. 管理好時間，為高優先級的任務留出時間。

　　2. 與同事和上級保持有效的溝通和協作，以確保任務的順利完成。

　　3. 在動態和復雜的環境中工作時，保持冷靜和客觀。

　　四、團隊合作

　　急診科護士必須在團隊合作中發揮出自己的作用。每個護士都必須尊重他人，學會合作，共同追求團隊目標。在團隊中，我認為應該做到以下幾點：

　　1. 承擔自己應有的責任和任務。

　　2. 尊重他人的意見和觀點。

　　3. 在與同事和上級的互動中學習和成長。

　　4. 提供有效的支持和協助。

　　五、關注細節

　　急診科護士必須注重細節，并確保每個細節都正確。這是因為細節方面的差錯或錯誤可能會導致病人的健康狀況惡化或其他問題。如檢查和確認病人的病歷、弄清楚并符合病人的醫囑等。

　　六、管理好自己的情緒

　　在急診科工作中，經常會遇到病人家屬的情感波動，如憂慮、焦慮或生氣等。作為護士，必須控制自己的情緒，表現出穩重、耐心和關心，同時提供有效的支持和幫助。這樣能夠幫助減輕病人和家屬的壓力，并提高他們的滿意度。

　　七、保持適當的健康狀況

　　急診科護士需要長時間的工作，需要保持良好的身體狀況。如適當的飲食和運動、充足的睡眠、健康的生活方式。這樣能夠幫助護士避免疲勞和疾病，并保持最佳的工作表現。

　　八、學習并接受變化

　　在急診科工作中，變化是無法避免的，包括治療方法、處理程序和設備等。作為護士，必須不斷地學習和適應這些變化。同時，應該保持開放的態度，接受來自同事和上級的`反饋和建議。

　　九、保持專業知識

　　作為急診科護士，必須始終保持專業知識的最新更新。護士需要參加培訓和繼續教育課程，以及閱讀和研究醫學文獻。這樣能夠更好地保護病人的健康和安全。

　　十、遵守規定和法規

　　作為急診科護士，需要遵守一系列規定和法規，如衛生部門的規定、醫療機構的政策和程序以及病人隱私保護法規等。必須熟悉并遵守這些規定和法規。

　　十一、保護病人隱私

　　急診科護士與病人的個人信息和病例記錄有關聯，必須采取措施保護這些信息的安全和保密。必須尊重病人的隱私權。

　　十二、關注病人的滿意度

　　急診科護士應該具備敏銳的感知和觀察力，及時發現病人的不適和痛苦，并符合其需要和期望。護士應該提供高質量的關心和服務，以提高病人和家屬的滿意度。

　　十三、提高病人安全

　　急診科護士應該始終關注病人的安全。要遵循正確的工作程序，以及使用正確的設備和工具。此外，應該知道如何應對緊急情況，并保持最佳的應對狀態。

　　十四、提高自身安全

　　急診科護士工作環境具有一定的危險性，應該通過措施來保護自身的安全。護士應穿戴適當的防護裝備，正確使用工具和設備，以及遵守正確的緊急情況預防和應急程序。

　　十五、協助醫生和其他衛生保健人員

　　急診科護士需要與醫生和其他衛生保健人員密切協作，以確保病人得到最好的治療。需要學習如何有效地與醫生和其他衛生保健人員溝通。

　　十六、適應高強度工作

　　急診科護士需要適應高強度的工作壓力。需要良好的心理素質和處理壓力的能力。

　　十七、處理病人投訴

　　有時病人會對醫療護理有投訴。急診科護士應該采取正確的措施，保持耐心和理解心態，以解決病人的投訴。要盡一切可能避免類似的問題的再次發生。

　　十八、協助家屬

　　急診科護士不僅服務于病人，也需要服務于病人的家屬。護士需要提供情感支持和實際幫助，以減輕家屬的壓力。

　　十九、提高護理質量

　　急診科護士應該不斷提高護理質量。要通過記錄和回顧病歷，比較和分析醫療結果，來提高服務質量。

　　二十、積極解決問題

　　急診科護士必須擁有良好的問題解決技能。遇到問題時，應該盡快解決并避免類似的問題再次發生。

　　二十一、提高團隊協作

　　急診科護士必須學習如何更好地協作。要尊重其他人的能力和優點，并統一和配合團隊的目標和實際。

　　二十二、提供有用的反饋

　　急診科護士應該學會給出有用的反饋。要避免批評和攻擊性的反饋。要盡量保持客觀。

　　二十三、刪除不必要的繁瑣環節

　　急診科護士必須不斷簡化復雜的工作流程。要刪除不必要的繁瑣環節，提高工作效率和工作質量。

　　急診科工作總結篇8

　　我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我為自己的工作而感到自豪，也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠為病人做自己力所能及的事情，可以協助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵著我不同的努力和進步，我在急診科也已經待了xxxx年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗，同時也讓我變的更加的強大，現在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。

　　急診科不同于其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什么樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹，盡可能的協助好醫生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細致，我知道自己的工作可能沒有醫生那么重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協助醫生，幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候，我們通過自己的努力也無法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義，我也隨著自己在工作上經歷的事情的'變多，而更加的強大，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會迅速的收拾心情，絕不會將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業素養的提升。

　　的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉大的，也是堅強的，在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來，自己都將會保持認真的態度，熱愛自己的工作，讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院，我也會不停努力的去工作。

　　急診科工作總結篇9

　　一、科室的基本概況：

　　全科醫護人員共18人：副主任醫師2人，醫師4人，護師2人，護士8人，“120司機2人;每天有3個醫師值班，科主任上行政班，另外兩個醫師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫師負責”120“出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。

　　急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯，溫馨病房還設紗發、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺。

　　現我科設有清創室后，小清創、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。

　　二、9年工作主要開展情況：

　　(一)業務工作開展情況：

　　1、現我科每天值班醫師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫師看病。

　　2、副班醫師主要負責“120”出診，還負責清創縫合(副班沒在，主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫師在。

　　3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫生、護士的現象。

　　4、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。

　　5、輸液區環境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。

　　6、“120”救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現規定救護車停在醫院內，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內外衛生，讓救護車處于完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。

　　綜合以上因素，在全體醫護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年(x年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次)，清創蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。

　　(二)制定了各種制度并上墻，具體如下：

　　1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;

　　2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;

　　3、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

　　4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度;

　　5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介;

　　6、建立“120”急救中心的網絡醫院，明確網絡醫院職責;

　　7、建立各種轉診知情協議書，完善轉診制度，防范醫療糾紛;

　　(三)抓思想政治教育，營造良好醫療安全氛圍;

　　學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養，能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度，在診療過程中按照醫療規則操作，避免醫療糾紛發生。

　　(四)加強業務技術培訓，提高搶救能力。

　　急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鉆研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內組織定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓，例如：本人到昆明參加《x年第三屆中國急診急救醫師年會》回來后，及時給科室醫護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉運》、《微創氣管切開術錄像》，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫院學習后回來介紹的《現代護理管理》，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術，以便提高急救能力。

　　(五)加強管理，協助環保科做好傳染病及突發事件的防控工作。

　　近年來，新的傳染病時有發生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫務工作者都應該重視的，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發熱病人，才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。

　　此外，根據上級衛生行政部門和縣委，縣政府的統一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細登記。

　　(六)改善服務態度，提高服務質量，提升社會效益：

　　我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的'利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務，做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調制冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經環境改善和服務理念的轉變后，病人對急診科的服務比較滿意，現我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。

　　(七)規范醫療文件書寫，杜絕醫療事故的發生：

　　自5月份急診科醫生、護士負責出診過后，我們規范了轉診知情同意書和急診科病歷，做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫師簽字，病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見，規范就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發生醫患糾紛，減少不必要的爭議。

　　三、存在的不足和整改措施：

　　1、留觀室的環境衛生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫院相比，我們醫院的環境衛生還是很差，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態;

　　2、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現象，車內衛生不夠理想，“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理，實行懲罰制度;

　　3、醫師對門診疾病治療用藥不規范，時有個別醫師對病人試驗性用藥，今后必須加強對常見病的規范治療，確保醫療安全;

　　4、時有醫師的處方書寫不規范和門診目志漏登;

　　5、搶救室沒有得到充分利用;

　　6、急診室醫師經后要輪轉到病房上班，特別是年青醫師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術;

　　7、急診室護士太年輕化，應急急救經驗不足，難以完成緊急救護任務，經后一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業務訓練，提高整體搶救水平。

　　四、x年的工作計劃：

　　1、加強業務學習，特別是常見病的復習，對常見病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平。

　　2、加強政治學習，特別對與醫療安全有關的法律法規的學習，強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通，促進和諧醫患關系。

　　3、抓好門、急診病人的就診服務，在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務，才能打造好醫院一流服務窗口。

　　4、在條件充許的情況下，安排一名醫生和一名護士到上級醫院學習急診急救，回來給科室上課，以便帶動科室整體急救水平。

　　5、鼓勵科室人員學習電腦，應用電腦信息促進業務發展。

　　6、繼續對“120”急救隊的管理，加強對急救技術的培訓，到上級醫院借人體模型來組織科室人員進行實體訓練，提高急救水平。

　　7、對“120”急救車內急救物質(藥品、儀器)的管理，保證急救物質處于完好備用狀態。

　　8、加強對急診科環境衛生的管理，做到環境周圍時時處于干凈無垃圾狀態。

　　9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

　　10、明年爭取科室業務收入比今年提高25%以上。

　　急診科工作總結篇10

　　我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我為自己的工作而感到自豪，也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠為病人做自己力所能及的事情，可以協助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵著我不同的努力和進步，我在急診科也已經待了xx年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗，同時也讓我變的更加的強大，現在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。急診科不同于其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什么樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹，盡可能的協助好醫生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細致，我知道自己的工作可能

　　沒有醫生那么重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的.時候，去協助醫生，幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候，我們通過自己的努力也無法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義，我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多，而更加的強大，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會迅速的收拾心情，絕不會將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業素養的提升。

　　20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉大的，也是堅強的，在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來，自己都將會保持認真的態度，熱愛自己的工作，讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院，我也會不停努力的去工作。

　　急診科工作總結篇11

　　我在醫院分管急診科診療及管理工作，回顧工作，我在院領導的持續關注和正確指導下，適時抓住機遇，全面落實科學發展觀，以急診專科特色的診療服務作為發展的“第一要務”，強化急診醫療工作的規范化管理，強調優化醫療服務質量，不斷提高急診醫療工作的生命力；鞏固和發展了急診生命綠色通道。

　　我率領全科以“二級甲等醫院”評審細則為標準，堅持以人為本，轉變發展觀念，創新發展模式，提高發展質量，圍繞一切以病人為中心，努力優化服務環境，著力提高服務質量，努力拓寬急診的服務領域和提高服務水平，構建和諧醫患關系；凝聚人心、團結協作。年完成就診病人總數近2300人次，收入院病人總數近1600人次，120出診次數1880次，我科甲級病歷率98%，急危重癥搶救成功率≥88%，急救物品完好率≥100%；全科業務收入同比度實現年增長20%，實現經濟效益的同時，維護暢通的綠色生命通道，強化安全措施，防范醫療事故發生；延伸服務范圍，并與聊城市人民醫院建立了深入的合作關系，成立了雙向轉診制度，使來院急診危重患者得到及時有效救治，保證了服務質量，提高患者滿意率，構建和諧的醫患關系。同時得到了多數患者的好評，實現社會效益的大豐收。

　　但同時自身也存在許多不足，如缺少優秀的.技術和理論，缺乏先進的醫療服務和管理理念，專業急救經驗不足，不能承擔高強度的緊急救護任務，科室規范化和制度化管理還存在漏洞，限制了急診科的業務發展空間。今后我應努力進行初級專業化的理論及技能培訓，積極到上級醫院“進修”學習，以帶動科室整體業務水平的提升。

　　雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，急診急救事業任重而道遠，急救知識推陳出新，我將以更矯健的步伐和求實的創新的精神，堅持規范管理，不斷銳意進取，為更好的服務改革大局，促進醫患和諧，提高患者滿意度，譜寫新的篇章。

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