商場月工作總結(jié)最新

時(shí)間：2024-09-21 11:25:24 工作總結(jié) 我要投稿

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商場月工作總結(jié)最新

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的商場月工作總結(jié)最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商場月工作總結(jié)最新

商場月工作總結(jié)最新1

　　1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

　　2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

　　4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先　www.　入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。

　　但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球？這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

　　2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的`觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。

　　3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

　　4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

　　5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

商場月工作總結(jié)最新2

　　時(shí)間一晃而過，過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

　　一、工作中取得的收獲主要有

　　1、在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。

　　2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。

　　3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作。令活動順利完成。

　　4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置

　　5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

　　二、工作中存在的不足

　　當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措

　　2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

　　3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

　　4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

　　5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等

　　三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

　　營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

　　四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

　　1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量

　　2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的`站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

　　3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境

　　工作計(jì)劃

　　在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在XX年做出更好的工作成績。

商場月工作總結(jié)最新3

　　時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些？”這時(shí)我總以“我的激情不滅！”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。”我說：“對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結(jié)果那位女顧客卻說：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。”待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。” 有的時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了！”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了！”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會安慰我說：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了！我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧！”可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機(jī)會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦？這種損失無人承擔(dān)。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢？雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧！如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干？這個(gè)堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時(shí)走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點(diǎn)多了，你還沒走？”我說：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的。”店長說：“你倒是挺誠實(shí)！”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊？店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了！”店長說：“其實(shí)賣場的工作還很多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。”店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。”人長大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個(gè)術(shù)語，叫做“陌生化”。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。因?yàn)榛▽τ谛『⒂心吧男Ч蛘哒f，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說“謝謝”，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。

　　下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的`地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。 1. 斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時(shí)，電腦會做出自身的提示。因?yàn)樵谌粘５墓ぷ髦校?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯(cuò)貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。 2. 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻因?yàn)閮r(jià)格高昂，銷路不暢。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。 3. 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率，而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時(shí)簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。 4. 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識。現(xiàn)在狀況并不樂觀，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。

　　應(yīng)該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的DMS寫在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)DMS高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會一如既往的努力工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

商場月工作總結(jié)最新4

　　一、開關(guān)門問題。

　　商場開關(guān)門情況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場巡場力度，商場正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營戶都能意識到，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、消防安全問題。

　　商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對于這種情況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個(gè)商場的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購物環(huán)境。

　　三、占道問題。

　　月初我們對樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場現(xiàn)場占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生問題。

　　前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的'時(shí)候相對較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個(gè)別經(jīng)營戶亂扔雜物，影響了整個(gè)商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場的整體衛(wèi)生狀況。

商場月工作總結(jié)最新5

　　四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售工作兩年的，我這一個(gè)月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活，也是需要付出時(shí)間跟精力的，我本著端正的態(tài)度，友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn)，給自己一個(gè)成長的機(jī)會，給自己的工作能力更進(jìn)一步，同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接今后的每一天，在商場工作，讓我感覺到非常的充實(shí)，就四月份的銷售工作總結(jié)一下。

　　做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài)，我一直都相信我能夠做到更好，不是說沒有什么東西能夠?yàn)殡y自己，而是說要在工作當(dāng)中做到更好，需要付出足夠的時(shí)間跟精力，這一月來，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心，讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài)，在商場做銷售更加如此，這一個(gè)月來，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長處，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方，及時(shí)的糾正，時(shí)時(shí)刻刻都在，端正自己的態(tài)度，這是我做銷售，這兩年來的一些經(jīng)驗(yàn)，回顧四月份，簡簡單單的工作當(dāng)中，我也得到了很多的成長，這樣的成長是非常可貴的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之后是真的很美好，工作上面一絲不茍的去完成好，相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì)，這是我對自己的'一個(gè)要求。

　　我是一個(gè)有規(guī)劃的人，做商場銷售，我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠處理得更好，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，在下一階段的工作當(dāng)中，我會更加努力的，四月份是非常寶貴的一個(gè)月，當(dāng)然有很多不足的地方，我相信我能夠認(rèn)真的去處理好，有些做的不對的地方，會心的改變，相信自己能夠處理好這些，再下一階段的工作當(dāng)中，我會讓自己的能力得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開心，也讓我自身得到了很大的提高，這兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在工作當(dāng)中，一定不能夠心高氣傲，要虛心的去請教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員，這是我學(xué)習(xí)的對象，是我需要去認(rèn)真對待的事情，努力的去提高自己的銷售能力，我也非常愿意去，在下階段的工作當(dāng)中，提高自己有不足的地方，及時(shí)的糾正，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)，或許這就是我對自己的一個(gè)要求吧，也是我的一個(gè)規(guī)劃，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

商場月工作總結(jié)最新6

　　超市新員工三個(gè)月總結(jié)我在超市上班已經(jīng)三個(gè)月，作為一名新員工，我在過去的三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步。我從一名不懂超市工作的學(xué)手做起，幾乎沒有任何超市的工作經(jīng)驗(yàn)，但通過三個(gè)月的`努力學(xué)習(xí)，在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，已經(jīng)成長為獨(dú)立工作的員工。

　　到目前為此我對商場的商品名稱、價(jià)格、商品擺放位置，倉庫存貨情況都已經(jīng)比較熟悉，我感觸頗深。

　　俗話說：“沒有好的師傅，帶不出好的徒弟，如果沒有商場領(lǐng)導(dǎo)的幫助，沒有同事師傅們的指導(dǎo)，我也不可能這么快熟悉業(yè)務(wù)工作。在這里我感謝我的同事們，感謝商場的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)我。

　　來到超市后，我面對的是一個(gè)全新的世界，我每天看到的是車水馬龍的顧客，讓我應(yīng)接不暇，開始我不熟悉業(yè)務(wù)，不熟悉商品知識，真不知道怎么辦。但同事們、領(lǐng)導(dǎo)一張張熱情的面孔，給我很大的鼓勵(lì)。

　　我看到了領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對商場行工作有了嶄新的認(rèn)識。所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代超市工作的需要。我積極投身超市，對顧客積極介紹各種商品，達(dá)到了很好的銷售效果。

　　今后我還要不斷努力學(xué)習(xí)，使工作做得更為出色，請領(lǐng)導(dǎo)支持我、幫助我。請看我的行動吧。